État du service de Free à Orsay, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Orsay, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Orsay, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Orsay, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Gif-sur-Yvette, Bagneux, Villejuif, Châtenay-Malabry, Sainte-Geneviève-des-Bois, Saint-Cyr-l’École, Viroflay, Montigny-le-Bretonneux, Fontenay-le-Fleury, Vigneux-sur-Seine, Boulogne-Billancourt, Orsay, La Norville, Ballainvilliers, et Trappes.

City	Problem Type	Report Time
Gif-sur-Yvette	Télévision	il y a 18 heures
Bagneux	Internet	il y a 1 jour
Villejuif	Panne Totale	il y a 4 jours
Châtenay-Malabry	Panne Totale	il y a 6 jours
Sainte-Geneviève-des-Bois	Téléphone	il y a 7 jours
Saint-Cyr-l’École	Panne Totale	il y a 12 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Orsay, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Orsay et dans les localités voisines:

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  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 56 secondes de Fresnes, Île-de-France

  @nephthys @Freebox Sur le forum de l'aduf tu as du monde de chez free, au pire tu auras une réponse ici ou sur un des forums. je #RT à défauts d'une réponse

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  Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé il y a 2 minutes de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

  Donc, @Freebox me dit qu’un incident est en cours d’investigation, qu’il ne faut pas appeler. Alors que j’ai donné la réponse : mon câble a été débranché car le technicien Free avait pris un câble SFR ! Donc faut juste rebrancher ! @angelique75008

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  veuzni (@CunCosta) a signalé il y a 5 minutes de Limours, Île-de-France

  @Freebox bon ca fait une semaine que je n ai plus de connexion (91470) , une personne de chez vous et une autre de chez orange sont venus, vous vous renvoyer la faute.. puis je esperer une intervention efficace? Impossible d avoir quelqu un au tel....

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  Gilles Zielinski (@gziel78) a signalé il y a 6 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @free @Freebox Arrêtez d ennuyer ma mère pour la restitution du matériel de son frère décédé ? Vous n avez pas transmis les codes barre de retour, et vous la menacez par mail maintenant? @Meichanwanekoda même histoire, à quelques nuances près #indecent

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  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 10 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @farida05127942 @free Il y as sur un forum de l'aduf des techniciens free #JDCJDR réponse rapide, aucuns soucis pour le moment #fibre #Freebox #deltaS

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  Borderless Geek (@McGeekRD) a signalé il y a 12 minutes de Athis-Mons, Île-de-France

  @Freebox bonjour, votre service clients est injoignable alors qu'un technicien doit venir demain installer la fibre chez moi. Souci, je n'ai toujours pas reçu la box.

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  Skik Roy (@skikroy) a signalé il y a 16 minutes de Clamart, Île-de-France

  @sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"

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  Timo MARQUEZ (@MarquezTimo) a signalé il y a 23 minutes de Versailles, Île-de-France

  @freemobile pas de réseau dans mon portable. Comment voir l’état ?

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  Veence Al Sorna (@Jayveence) a signalé il y a 24 minutes de Vanves, Île-de-France

  Je crois que mon technicien @Freebox a du mal mettre mon module 10Gb car j’ai tjs les mêmes débits à 3 chiffres et ceux qui l’ont sont vraiment rapide aux résultats des test a 4 chiffres 😱

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  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 24 minutes de Fresnes, Île-de-France

  re depuis la #playerPop #freebox pour la telecommande je test (liens dans le prochain tweet depuis mon smartphone) une application telecommande qui fonctionne grace au wifi et ou au bluethooth (je suis en RJ45) et j'ai mis le dongle, mon clavier, ma souris et la "télécommande" ->

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  Thibaut Carel (@todayimagoodboy) a signalé il y a 28 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  @Ari33260 @free @freemobile @Freebox Je n’étais malheureusement pas au courant de la piètre qualité du réseau @free|@freemobile à Bordeaux avant de m’installer 😬 mais oui j’ai pu comparer avec les autres opérateurs notamment avec un agent de l’AppleStore et c’est bien mieux.

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  danyelou (@seyralynedaniel) a signalé il y a 31 minutes de Grigny, Île-de-France

  @Freebox Depuis le 31 mars ma Freebox est a l'étape 2, j'ai beau appelé toujours pas de solution à mon problème

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  Joblife skyzer (スカイザー) (@WshIsSkyzer) a signalé il y a 31 minutes de Morsang-sur-Orge, Île-de-France

  Normalement je reçois mon répéteur wifi ajd !! Dites vous avec freebox en wifi sans point de relais je me trapais 7-8 MB/s sachez qu'avec mon ancien répéteur wifi j'avais entre 30-60 presque constant. Un répéteur wifi ca apporte bco de performance !

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  lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé il y a 42 minutes de Longjumeau, Île-de-France

  @freemobile il me semble que vous n'avez pas compris l'urgence d'un client Delta qui a depuis 1 mois solicite vos services après vente pour un produit vendu à 480 € défectueux et aucun sav il me semble clair que free vend des produits et ne s'occupe pas des clients

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  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 48 minutes de Fresnes, Île-de-France

  Tiens ma @freebox viens de reboot toute seule comme une grande ? 4.5.2 🤔 j'espère qu'elle n'as pas un soucis, première fois que cela m'arrive depuis mai 2019

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  La Mona Louisa (@iamlouiseamsi) a signalé il y a 49 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Je pensais que, m’étant inscrite le 26 octobre, j’aurais du wifi à temps pour regarder les premiers match NCAA de la saison.. mais non, @Freebox a décidé que de laisser mon ticket ou ert sans nouvelles pendant 2semaines+ c’était plus cool.. donc voila, 1mois plus tard.

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  Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé il y a 58 minutes de Vanves, Île-de-France

  Un jour @Free a fait mieux que #Reef, pas de bol c chez moi 🤬 15 jours ss @freebox, 1ere visite ce sont les techs #Free qui cassent en plus ma propre fibre, depuis un coup c général, un coup c l'immeuble & maintenant pas de rvs tecniciens dispos... service client #freebox au top

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  lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé il y a 59 minutes de Longjumeau, Île-de-France

  @Freebox un service inexistant votre concurrent @bouygues offre moins chère avec un sav de qualité vous ne respectez pas vos clients @free

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  mdKob (@mdKob1) a signalé il y a 60 minutes de Montrouge, Île-de-France

  Déjà que les ventes @Veepee_Fr , c'est nul depuis des années. Ça n'a rien d''affaires''. Enfin plus maintenant. Mais là, même l'offre @freemobile est nullissime

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  KaleÐ_ 🧬⚡▲ (@Kaled_Ikta) a signalé il y a 60 minutes de Villejuif, Île-de-France

  @Leaf__Pool @freemobile Oui mais j'ai surtout l'impression que le réseau se dégrade car ils font pas ce qu'ils doivent faire.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Cel🍋‍🟩 (@_celinadje) a signalé il y a 4 minutes

  @GSadaune @Freebox Pareil ici, la box affiche l’heure mais y’a plus aucune connexion wifi depuis plus de 24h🫠 @Freebox

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  Cordulius / 콜두류스 / こぢぃうす (@Cordulius_FR) a signalé il y a 5 minutes

  Bah super, la freebox qui a décidé de crash en plein stream xD

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  Emmanuel Torregano (@ZaraA) a signalé il y a 7 minutes

  @Bengalolo @freemobile Je sais pas. Mais oui ça pointe vers le réseau

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  Nejemddine🇲🇦 (@Nejemddinee) a signalé il y a 8 minutes

  @freebox @free faut m’expliquer pq j’ai encore perdu mon wifi hein

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  Mams93🇸🇳 (@mamsmompremier) a signalé il y a 10 minutes

  @Xavier75 Je dois a ta société de ***** 130 € parce que j’ai résilier mon abonnement freebox et wallah je vais pas te payer si t’es pas content je t’envoie mon adresse en dm

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  Pachanga (パチャンガ) (@Pachanga270) a signalé il y a 15 minutes

  @_xKennedy @Freebox Free et Bouygues c'est d'la *****. 10 ans que je suis chez Orange et pour l'instant jamais déçu. Ya une panne, 5-10 minutes d'attente max et la box je la remplace dans la journée ou des techniciens viennent le lendemain. Je paie un peu plus cher certes mais le service est là.

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  Thierry (@thierrynancy) a signalé il y a 15 minutes

  @freemobile Bonjour. J’ai un problème de facturation sur Free Mobile ; votre service client m’a indiqué ne rien pouvoir faire au téléphone. Comment faire pour vous adresser une réclamation en ligne ?

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  V.K (@vikie_tweet) a signalé il y a 18 minutes

  @freemobile Merci Flavien très utile. J'ai pu bloquer cela merci D autre part J'ai envoyé plusieurs courriers écrit à free rester sans reponse Bonjour, Je me permets de revenir vers vous concernant une ancienne commande de téléphone mobile effectuée auprès de Free en 2019. Le téléphone concerné n’a jamais été reçu, alors même que les paiements ont bien été intégralement effectués. Dans le suivi de commande de mon espace client, le statut indiqué est clairement : « livraison échouée », ce qui confirme que le mobile n’a pas été remis. Je précise avoir déjà adressé plusieurs courriers / réclamations à ce sujet, sans réponse claire ni solution concrète de votre part. À ce jour, cette situation n’a donc jamais été régularisée. Je vous remercie par conséquent de bien vouloir : réexaminer ce dossier, me confirmer par écrit les suites que vous pouvez y donner, et me transmettre, le cas échéant, toute preuve de livraison effective si celle-ci existe. À défaut, je vous remercie de bien vouloir m’indiquer la position officielle de Free sur ce dossier. Je reste à votre disposition pour vous transmettre tout justificatif utile (captures d’écran du suivi de commande, échéancier de paiement, etc.). Dans l’attente de votre retour écrit, Cordialement,

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  Maxence Walter (@MaxenceWalter) a signalé il y a 20 minutes

  @matteoinvest 15 ans que je suis chez free téléphone et Freebox jamais eu de problème

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  Dr.Kush (@TK97180) a signalé il y a 22 minutes

  Intéressé de mettre la Freebox en Guadeloupe ? On a un réseau fibré à Ste Anne déjà en place, faut juste virer Dauphin Telecom qui ne fout rien avec et remettre le réseau aux normes 👀