Est-ce que Free a une panne dans Montgeron, Département de l'Essonne, Île-de-France?
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Montgeron, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Montgeron et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (19%)
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Téléphone (11%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Montgeron, Département de l'Essonne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Boulogne-Billancourt, Montreuil, Le Plessis-Robinson, Rueil-Malmaison, Montrouge, Paris, Issy-les-Moulineaux, Valenton, Villeneuve-le-Roi, Bussy-Saint-Georges, Le Kremlin-Bicêtre, Maisons-Alfort, Villejuif, Vanves et Vincennes.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Boulogne-Billancourt |
Téléphone | |
| Montreuil |
Internet | |
| Montreuil |
Téléphone | |
| Le Plessis-Robinson |
Téléphone | |
| Rueil-Malmaison |
Téléphone | |
| Montrouge |
Téléphone |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Montgeron, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Montgeron et dans les localités voisines:
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox n’hésite pas à facturer 49€ pour résiliation. Ce après 77 jours de panne, une incompétence dans la restitution de la ligne, trois rendez-vous non honorés par leurs techniciens, le tout en facturant chaque mois 29,90€ ! Y’a comme un problème non ?
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Ajoutez à cela quinzaine d’appels ou je suis baladée d’un service à un autre sans information cohérente d’une personne à une autre (pour certains ma box est en route via UPS, pour d’autres elle n’est jamais partie, pour d’autres je suis officiellement raccordée, d’autres non..)
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Paul O.
(@highpauloFR) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Je suis baladée depuis 2 mois et demi. On m’assurait que ma box allait arriver par UPS il y’a une dizaine de jours. Maintenant, on m’explique Qu’il y a uk problème de raccordement 🤯 J’ai déjà eu 3 visites de techniciens ! Et je n’ai aucune visibilité sur vos délais! #freegate
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox C’est la 4e intervention technique à mon domicile. Je n’habite pas en rade campagne mais à Paris dans un immeuble qui a été raccordée par @free ! Comment expliquer qu’il faut deux mois et demi pour recevoir sa @Freebox ?
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Vous me proposez un 4e RDV en 1 mois et demi sans m’expliquer à quoi ont servi au final les 3 précédents. Et avec quinze jours encore dans la vue. 3 mois pour une box @Freebox 🤯🤯🤯
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox J’ai eu le passage 3 techniciens. Aucun passage n’a déclenché l’envoi de l’a box @Freebox. A chaque passage, on m’a informé que le raccordement était opérationnel.. puis zéro box. J’ai dû à chaque fois appeler le sav @free
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Le service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/
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Oualhadj M Mustapha
(@OualhadjM) a signalé
de
Rosny-sous-Bois, Île-de-France
@Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion
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Arrêtons #saccageparis
(@antisaccage) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Free_1337 @Freebox @freemobile Quand est-ce que la fonctionne VoWifi sera activée sur l'iphone ?
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox bonjour, je vis pour la 2ème fois une situation de « matériel manquant -> 80€ facturés » suite à une résiliation. Après avoir difficilement réussi à joindre vos services, on m’a demandé une déclaration sur l’honneur pour ensuite m’indiquer que cela ne servait à rien.
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Bibou 2.1
(@Bibou_2_1) a signalé
de
Vélizy-Villacoublay, Île-de-France
Des nouvelles sur la rupture de service @Freebox @Free_1337 sur une partie de la commune de @velizy ? Agaçant et agacé 😤 Pas de fourniture de boîtier 4g en dépannage… énervant 😠
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L'Esprit Sorcier TV
(@EspritSorcier) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)
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nanou
(@nanou130468) a signalé
de
Lagny-sur-Marne, Île-de-France
Bravo à bounar Sid Ali Sté soFibre Car aucune connexion depuis 2 mois avec @Freebox @free et le technicien s’est aperçu que c’était un branchement qui a été débranché et rebranché sur Bouygues et non sur Free ce dysfonctionnement aurait pu être vu par un technicien dès le début
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Nicolas
(@Nicolas29412467) a signalé
de
Ivry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?
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Elisa
(@sachikkoelisa) a signalé
de
Melun, Île-de-France
@Freebox Bloqué sur l’étape 2 depuis plus de 24h, votre service injoignable. Ça commence à faire long, il y a t’il un soucis de réseau dans le 77 du côté de melun ???!
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
C’est la 2ème fois que la même situation se reproduit après une résiliation chez vous. J’ai tellement de mots qui me viennent à l’esprit que je n’ose qualifier publiquement cette gestion. #sav #freebox
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Stéphanie Bujon
(@StephanieBujon) a signalé
de
Bagneux, Île-de-France
@acupoftim @Freebox J'ai été prévenue (par mail) d'éventuelles perturbations et coupures pendant cette semaine pour cause de maintenance.
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Ze k CyberCynic
(@CynicLib) a signalé
@freemobile Apparemment en roaming au bout de 20 secondes nous n’avons plus le retour du correspondant (marche en data sur Signal) testé avec 3 abonnement
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Superpap007
(@ERICGERARD007) a signalé
@Freebox contact ce matin pour une panne boîtier player résultat : je vais faire une enquête pour savoir si d’autres abonnés ont le problème. Vous réessayez la manipulation dans 72 heures ….donc encore la panne pendant 3 jours ! Surprenant …
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Lady Marianne 💫
(@Milka_Powa) a signalé
@free @Freebox toujours aussi mauvais: après livraison 1 mois en retard, de ma freebox, celle-ci ne fonctionne pas... Service client aussi défectueux que la box #arnaque #Free
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Eliane
(@eliane_xs) a signalé
Et me demandez pas de venir en parler en DM , si c’est pour encore me demander d’éteindre et rallumer mon téléphone pour avoir du réseau abstenez vous. @freemobile
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💃🏽
(@greygoose699) a signalé
@Freebox Quel numéro j’ai 3 numéros mobiles et 2 Freebox chez vous quand un plante tout planté forcément le problème vient de votre réseau !!!! Et pas que chez moi chez toutes les personnes qui ont des abonnements chez vous c inadmissible sérieusement
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Olivier Brunet
(@professeur_b) a signalé
Help, j'ai besoin de conseils en configuration réseau. J'ai un réseau local dont une machine est reliée à une FreeBox, et je veux que tout le monde ait accès à Internet. On est sous Debian. Donc dans /etc/network/interfaces, sur la machine reliée à la Freebox, j'ai…
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Webatou
(@TheGeek_fr) a signalé
Vous êtes gentils chez @Freebox @free mais quand je demande une remise sur ma box c’est pas pour qu’on essaye de me refourguer votre forfait mobile sur votre réseau pourri. J’ai appeler 2 fois et à chaque fois on m’a proposé une offre mobile dans la minute.
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Tommyz
(@tommyz_z) a signalé
Service client chiant à joindre, réponses pas satisfaisantes, tout est fait pour contraindre le client et pas le servir. J’ai fait toute votre procédure de résiliation chiante et faut encore appeler, se battre etc. Je suis client chez vous depuis 10 ans (box / mobile) @Freebox
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Michel Billaud (💉 x 4) 𐇯 𓀗 𓀡
(@MichelBillaud) a signalé
@professeur_b Voir l'adresse fournie au PC par le DHCP de la freebox. Si c'est 192.168.1.x, c'est le même numéro de réseau des deux côté du PC, ça va être gênant.
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HugLee
(@hlepesant) a signalé
@376b78fc7223 @Freebox Pas encore activé l'option 10gbs