État du service de Free à Le Plessis-Trévise, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Le Plessis-Trévise, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Le Plessis-Trévise, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Le Plessis-Trévise, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Gagny, Vaires-sur-Marne, Montreuil, Valenton, Champigny-sur-Marne, Vincennes, Le Perreux-sur-Marne, Champs-sur-Marne, Bagnolet, Créteil, Chelles, Roissy-en-Brie, Noisy-le-Grand, Montévrain, et Ivry-sur-Seine.

City	Problem Type	Report Time
Gagny	Téléphone	il y a 19 heures
Vaires-sur-Marne	Panne Totale	il y a 2 jours
Montreuil	E-mail	il y a 3 jours
Valenton	Internet	il y a 3 jours
Champigny-sur-Marne	Wi-fi	il y a 4 jours
Vincennes	Panne Totale	il y a 10 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Le Plessis-Trévise, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Le Plessis-Trévise et dans les localités voisines:

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  JBO 😎 (@Olivier_D_Jbo) a signalé il y a 4 minutes de Chelles, Île-de-France

  @Freebox @free impossible de vous avoir ... En ligne ... Plus d'internet sur 77 😠

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  Gaël McLeod⭐⭐ (@Gael__10) a signalé il y a 5 minutes de Les Pavillons-sous-Bois, Île-de-France

  W9 la qualité d'image sur la freebox est absolument honteuse.

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  🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé il y a 5 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Il y a pas des recours pour démarche abusif, défauts de service, incompétence ?? Car là, je me sens abandonné..... #freebox #vigneuxsurseine #fibreindisponible

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  larafandebaba (@larafandebaba) a signalé il y a 7 minutes de Bobigny, Île-de-France

  @jjeremy_o @Freebox Maintenant sa tourne sur 1

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  Eric alias Gweltaz (@Gweltaz_Breizh) a signalé il y a 8 minutes de Choisy-le-Roi, Île-de-France

  @seb35380 @Freebox @CSA @BFMTV @RMCDecouverte @SFR Ces chaine sont des chaînes gratuites qui demandent à être payées c'est normal que leur canal soit coupé

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  Joannex ✝☪🕉 (@joaonoonan) a signalé il y a 8 minutes de Romainville, Île-de-France

  Mais pourquoi la réseau de FreeMobile ça marche pas aujourd'hui ça fait 3 jours Qu'il ne funcionne pas, ça m'etonne

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  david FC (@davidfc77500) a signalé il y a 14 minutes de Villevaudé, Île-de-France

  @Ludo4512 @free @Freebox @angelique75008 @Xavier75 Ben tu as de la chance, moi je quitte Free pour Orange, car la fibre est déjà présente dans mon quartier, mais Free n’est pas capable de fibrer mon appartement, et en plus je rencontre pas mal de problèmes de ligne ADSL. Alors au moins pour un an au revoir Free.

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  Nicolas (@Nicolas29412467) a signalé il y a 20 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?

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  Cassandre COMES (@CassandreSS11) a signalé il y a 23 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox bonjour je vous contacte car je souhaite changer la date de raccordement de mon domicile par france télécoms, en effet je ne serais pas présent ce jour

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  #LA PEUF 4 💿 (@RayanRs93) a signalé il y a 26 minutes de Aulnay-sous-Bois, Île-de-France

  En wifi dans ma chambre ça charge même pas freebox de merde

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  Ledun Kélim (@kelimledun) a signalé il y a 28 minutes de Choisy-le-Roi, Île-de-France

  Bonjour @Freebox ! Il y a une panne ? Je n’ai plus internet depuis 1h ce qui est embêtant pour le télétravail ! Pouvez-vous m’aider svp ? Ma freebox reste bloquée en étape 2

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  david FC (@davidfc77500) a signalé il y a 29 minutes de Villevaudé, Île-de-France

  @Ludo4512 @free @Freebox @angelique75008 @Xavier75 Bah là tu vois, Orange est passé hier, ils m’ont Rœux Kablé ma ligne mais au lieu de me trouver avec 12 méga j’en ai que 4 mega avec pas mal d’erreurs sur la ligne. Encore cinq jours et je passe à la fibre orange.

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  🇬🇪 khinkali 🤫 (@Lamiskana) a signalé il y a 30 minutes de Montreuil, Île-de-France

  @Freebox fibre sur vigneux sur Seine est HS , panne générale ?

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  david FC (@davidfc77500) a signalé il y a 30 minutes de Villevaudé, Île-de-France

  @Ludo4512 @free @Freebox @angelique75008 @Xavier75 Pas de problème avec Free, au contraire, les techniciens Free et Orange sont déjà passés plusieurs fois mais ligne complètement HS ils ne peuvent rien faire.

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  Sam’électrise⚡️ (@Samelectrise) a signalé il y a 34 minutes de Noisy-le-Sec, Île-de-France

  @Miss_MGZSEV C’est pas le meilleur réseau 😢 après y a free aussi avec le même forfait je crois en 5G a 9,99€ (pour les clients freebox) mais sans mobile du coup 😩

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  Allan “Kyo” Polintan (@Kyomainu) a signalé il y a 38 minutes de Champigny-sur-Marne, Île-de-France

  @CamilleJard @Freebox Courage. Pour éviter ce genre de désagrément: - prendre une ligne PRO. (Je l’ai appris à mes dépends) Et pour être plus efficace (malheureusement @Freebox n’a pas de stratégie sur les réseaux) une lettre, bien écrite en utilisant le jargon du contrat, avec accusé de réception.

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  🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé il y a 42 minutes de Montreuil, Île-de-France

  @Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔

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  P-B 🙌 (@BatLeclerc) a signalé il y a 44 minutes de Aulnay-sous-Bois, Île-de-France

  @freemobile je vous déteste au plus au point 14mn a attendre pour me dire que vous fermer 22h et qu'il est 22h11 je panse qu'il y a un problème la

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  Valentin Dupé (@ValentinDup) a signalé il y a 54 minutes de Montreuil, Île-de-France

  @Freebox ah et puis bien sûr impossible de vous joindre c’est entièrement logique aucun numéro ne fonctionne vraiment le meilleur SAV

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  KeDusaL_93 (@KeDuSaL_93) a signalé il y a 57 minutes de Bondy, Île-de-France

  @Freebox depuis ce matin ma box et bloqué sur étape 3d C’est quoi le problème la encore vous cassé les couilles

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Grizzly (@Grizzlyz93) a signalé il y a 2 minutes

  @Freebox @YouTube Elle sert à rien votre assistance. Le problème est général depuis un moment.

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  Leokhan (@Eurasien_) a signalé il y a 3 minutes

  J’ai eu le même problème en Turquie @freemobile @Xavier75 c’est pas normal que vous incluez pas Turkcell et Turk Telekom comme indiqué sur votre site !!

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  Tini (@IDTini45426) a signalé il y a 5 minutes

  Cliente @Freebox depuis 1 jour et déjà un service client qui met sur les nerfs ! Possible d'avoir des options SVOD ??? La box ne reconnait pas mes appareils et je ne peux activer que si je suis sur le Wifi de ma Freebox. C'est le cas et je n'ai pas de VPN !!!!

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  Nicolas Petitdemange (@npetitdemange) a signalé il y a 7 minutes

  @Giribot @Freebox Cela dépend des régions, mais oui il y a une tracabilite. Donc si coupure, appeller de l'opérateur pour réparation de la ligne perso (mais faut prévenir la mairie pour la porte, sinon des malins peuvent tout casser)

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  Melo (@melo_delf1) a signalé il y a 7 minutes

  @Freebox Bonjour Flavien J'ai déjà contacté l'assistance qui m'a indiqué devoir attendre jusqu'à la fin du mois Je travaille en télétravail et je pourrais pas attendre aussi longtemps avec une 4g et un partage de connexion

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  Kevin macfly (@KevinS78500) a signalé il y a 7 minutes

  @daeIanaa @Freebox Ha ouais le niveau d'incompétence chez Free c'est pas mal la 😭

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  zaclevrai_2.0_LE_RETOUR.FR (@zaclevrai_lmao) a signalé il y a 7 minutes

  @isivh932 @Freebox Ouais et le 24 c etait pas réparer et il ont reporter au 3 septembre

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  Grande Dame (@another_jb) a signalé il y a 8 minutes

  J’arrive pas à connecter ma freebox ça reste bloqué à l’étape 3 ça me rend dingue, même ChatGPT m’aide pas

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  🎴 (@trixma771) a signalé il y a 8 minutes

  @ademoverflow @freemobile @Xavier75 Apparemment il faut choisir l’opérateur vodafone dans les réglages du téléphone et ça fonctionne

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  Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé il y a 16 minutes

  @free @freemobile Je le dis très clairement : si je n’obtiens pas une explication précise, transparente et réellement satisfaisante concernant cette situation, je réglerai cette facture et je changerai d’opérateur. Ce n’est pas la première fois que Free Mobile tente de prélever directement 29,99 € au lieu des 19,99 € correspondant à mon abonnement mensuel, en incluant déjà les 10 € supplémentaires alors que le paiement normal n’a même pas encore eu l’occasion d’être rejeté. Ce qui me préoccupe particulièrement, c’est que le prélèvement de 29,99 € est présenté dès le jour normal de paiement, et lorsque je consulte le reçu, mon compte est déjà indiqué comme étant en situation d’impayé, alors qu’aucun premier prélèvement de 19,99 € n’avait auparavant été refusé. Je souhaite donc comprendre très précisément comment Free justifie l’application de ces 10 € supplémentaires avant même qu’un véritable défaut de paiement ait eu lieu, car si ma banque avait accepté le prélèvement, les 10 € supplémentaires auraient été pris alors que je n’avais pas encore manqué mon paiement. Je ne considère pas cela comme un simple détail ou une petite erreur de facturation : il s’agit de mon argent, et chaque prélèvement doit correspondre à une somme clairement justifiée et à une situation réelle. J’attends donc de Free Mobile une réponse claire, précise, transparente et vérifiable, et non une réponse automatique ou une simple explication générale sur les impayés qui ne répondrait pas à la question précise que je soulève ici. Et tant que je n’aurai pas obtenu une véritable explication concernant ces prélèvements de 29,99 €, je continuerai à vous interpeller ici sur X, parce que je pense que les clients ont le droit de comprendre exactement ce qui leur est facturé et pourquoi. Si cette situation ne peut pas être clairement expliquée et corrigée, je réglerai cette facture et je changerai de ligne et d’opérateur.