Free panne ou service en panne? in Le Plessis-Trévise, Val-de-Marne, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Le Plessis-Trévise, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Le Plessis-Trévise, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
2 avril: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 09:20 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
- Internet (49%)
- Panne Totale (18%)
- Télévision (13%)
- Wi-fi (9%)
- Téléphone (7%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Le Plessis-Trévise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Paris, Paris 01 Louvre, Maisons-Alfort, Valenton, Enghien-les-Bains, Saint-Denis, Noisiel, Vitry-sur-Seine, Montreuil, Bondy, Vigneux-sur-Seine, Rosny-sous-Bois, Aubervilliers, et Villepinte.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris
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Téléphone | il y a 50 secondes |
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Paris
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il y a 2 minutes | |
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Paris
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Internet | il y a 30 minutes |
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Paris
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Wi-fi | il y a 45 minutes |
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Paris
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Panne Totale | il y a 52 minutes |
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Paris
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Panne Totale | il y a 55 minutes |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Le Plessis-Trévise, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Le Plessis-Trévise et dans les localités voisines:
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hissa.K (@hisanovich) a signalé de Paris, Île-de-France@freemobile Depuis près d'un mois., il n'y a pas eu de réseau cellulaire à la maison et au travail. C'est vraiment le service le pire et le plus laid, je l'utilisais auparavant.. Je veux que vous travailliez pour que vous puissiez utiliser le réseau Vos vacances sont terminées
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naughty kl3a444_☆* ✦ (@k31251a) a signalé de Paris, Île-de-Franceon ignore le monsieur de la freebox ca tourne mal
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox Je suis baladée depuis 2 mois et demi. On m’assurait que ma box allait arriver par UPS il y’a une dizaine de jours. Maintenant, on m’explique Qu’il y a uk problème de raccordement 🤯 J’ai déjà eu 3 visites de techniciens ! Et je n’ai aucune visibilité sur vos délais! #freegate
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nanou (@nanou130468) a signalé de Lagny-sur-Marne, Île-de-France@Freebox @free Un mois et un jour que nous n’avons toujours pas Internet Free est incapable de réparer nous avons demandé un remboursement et attendons également c’est une catastrophe
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox @free Ajoutez à cela quinzaine d’appels ou je suis baladée d’un service à un autre sans information cohérente d’une personne à une autre (pour certains ma box est en route via UPS, pour d’autres elle n’est jamais partie, pour d’autres je suis officiellement raccordée, d’autres non..)
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox C’est fait. L’expérience est catastrophique. J’ai encore eu votre sav il y’a deux jours. Toujours pas de box. 1 mois et demi que je suis en partage de connexion ‘
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox @free Grand final: dernière tentative, j’appelle le service de résiliation @free qui finalement m’informe qu’un rdv est nécessaire MAIS… (ce serait trop facile..)
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Baert Lionel (@yobinounet) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox @free Vous me proposez un 4e RDV en 1 mois et demi sans m’expliquer à quoi ont servi au final les 3 précédents. Et avec quinze jours encore dans la vue. 3 mois pour une box @Freebox 🤯🤯🤯
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nanou (@nanou130468) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox Votre réponse ne me convient pas du tout vous me demandez encore d’attendre maintenant ça fait un mois que nous n’avons ni Internet ni télé vous vous débrouillez comme vous voulez et vous me régulariser ça aujourd’hui @Freebox
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Aptarus (@Aptarus) a signalé de Paris, Île-de-FranceHello @FranceFive & @omakebooks pour info sur lecteur Freebox Révolution mon disque 3 du box passe mal pour ne pas dire pas. Plantage au chargement des menus, retour au menu mais avec seulement la boucle vidéo sans les options...). RàS sur un lecteur Sony standalone.
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox Le service @free est déplorable avant même d’être effectif ..
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox @free Et vous vous souvenez :? « pas de rdv, pas de box », retour à la case départ 😬. Bon, résiliation, here i Go ! Là delta semblait sympa dommage… @Freebox
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox C’est la 4e intervention technique à mon domicile. Je n’habite pas en rade campagne mais à Paris dans un immeuble qui a été raccordée par @free ! Comment expliquer qu’il faut deux mois et demi pour recevoir sa @Freebox ?
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox C’est la 3eme visite de votre technicien. A chaque passage, on me dit que je suis raccordée et d’attendre ma box. Qu’en est il ? Pourquoi cette 3e visite ? Pourquoi je n’ai pas reçu ma box? Pourquoi ces questions sont en suspens depuis mon inscription du 2 juillet ?
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Ledun Kélim (@kelimledun) a signalé de Choisy-le-Roi, Île-de-France@free c’est vraiment le pire des opérateurs et FAI de l’univers ! Quant à leur service client @Freebox c’est tout simplement inadmissible d’oser appeler ça « service client » et encore moins « service assistance » ! Même en 1989 en RDA leur réseau était plus fiable !#HonteAVous
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brigitte da silva (@Brigitedasilva1) a signalé de Paris, Île-de-FrancePanne Freebox général en France comment fait-on pour bosser normalement lorsque le réseau plante sans raison ne peut-on pas trouvé des solutions adaptées à ce genre de problème ?!Merci d'avance.
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox J’ai eu le passage 3 techniciens. Aucun passage n’a déclenché l’envoi de l’a box @Freebox. A chaque passage, on m’a informé que le raccordement était opérationnel.. puis zéro box. J’ai dû à chaque fois appeler le sav @free
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nanou (@nanou130468) a signalé de Lagny-sur-Marne, Île-de-FranceBravo à bounar Sid Ali Sté soFibre Car aucune connexion depuis 2 mois avec @Freebox @free et le technicien s’est aperçu que c’était un branchement qui a été débranché et rebranché sur Bouygues et non sur Free ce dysfonctionnement aurait pu être vu par un technicien dès le début
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox @free La saga @free se poursuit. Appel au service de résiliation qui s’engage à faire le point et me recontacter d’ici mercredi. Et guess what? Je vous le donne en mille, je ne suis pas rappelée.
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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nasyap (@Majdaghl) a signalé@freemobile Impossible d'associer des lignes via via vos propres serveurs, donc aucune solution pour me faire bénéficier de l'avantage abonné freebox. Déception
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Kevin Lebrun 🇫🇷🇨🇭♐️ (@kevin__lebrun) a signalé@Arcep @freemobile @Free_1337 Bonjour, à quand la mise en service de la #5G #Freemobile 700/3500 MHz dans la commune de #PalavaslesFlots ? (Phare) ID : 1205554 Support : 549437
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Aki (@Akitsuna7) a signalé@FranekIron @freemobile Ils m'ont facturé 3 mois d'internet y'a 10 ans qui n'ont jamais fonctionné, rien ne m'étonne
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𝑂𝑙𝑖𝑠𝑖𝑝𝑜 (@Olisipo1) a signaléAprès 11 ans de bon et loyaux services, ma freebox revolution vient de rendre l'âme. Un technicien doit passer demain pour régler un autre problème. Je suis en attente de sa remplaçante au point relais, ou je déposerai la dépouille de la défunte Box Internet.
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Huan (@Huan71214264) a signalé@Freebox @free @freemobile Très déçu de la procédure de hotline. Impossible d'appeler le 3244 qui renvoi un sms avec un lien vers une page. Comment fait-on quand il n'y a plus d'internet sur la box ET sur le mobile???
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Gauthier (@Gauthier276) a signalé@gastonkilo Free avec la Freebox pop rien à redire. Relié en FTTH (détail important parfois orange ne le fais pas) et la TV marche nickel même en wifi avec le boîtier TV a presque 10m de ma box cachée derrière mon frigo. Les téléchargements se font à 12 Mo/s en moyenne.
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bmwl🔱🔱🔱 (@bmwl91) a signalé@free @Freebox @Xavier75 voilà les réponses de free quand vous les sollicitez. En gros on s’en fout que le client ait des soucis avec la connexion. Il faut se débrouiller seul. Super le sav 😡😡😡😡🤬🤬🤬
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Vicky Ƶweistein (@Vicky_Zs) a signalé@MokoKiwi @Freebox En vrai, ils sont intervenus assez rapidement mais comme ils ne constatent pas de problème... Et je ne parle même pas de la fibre, ça fait plus de 5 ans que nous sommes en cours de déploiement et que @Freebox nous dit qu'elle arrive d'ici la fin de l'année...
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bouboulover93 (@Valespada1) a signalé@bakippo @fkrnho @Freebox Svp aidez moi
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jf norg (@jeff114fr) a signalé@freebox le bot freebox assistance ne fonctionne pas... Conversation démarrée depuis 1h et plus de réponse... C'est pas au point!