État du service de Free à Le Blanc-Mesnil, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Le Blanc-Mesnil, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Le Blanc-Mesnil, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Le Blanc-Mesnil, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Villemomble, Vincennes, Gagny, Montreuil, Sarcelles, Le Perreux-sur-Marne, Aubervilliers, Bagnolet, Villiers-le-Bel, Villepinte, Saint-Denis, Neuilly-Plaisance, et Drancy.

City	Problem Type	Report Time
Villemomble	Internet	il y a 19 heures
Vincennes	Télévision	il y a 1 jour
Gagny	Téléphone	il y a 3 jours
Montreuil	E-mail	il y a 5 jours
Vincennes	Panne Totale	il y a 12 jours
Sarcelles	Téléphone	il y a 13 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Le Blanc-Mesnil, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Le Blanc-Mesnil et dans les localités voisines:

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  Mehdi d’Auber🇩🇿 (@medlouse) a signalé il y a 20 secondes de Aubervilliers, Île-de-France

  Freemobile fait quelque chose ton réseau est éclaté au sol sur Aubervilliers

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 6 minutes de Stains, Île-de-France

  2/2 suite @Freebox, 8 techniciens st passés,sans qu'aucun ne sache au préalable sur quoi il intervient.Pas la peine de me demander de basculer en MP, je vous ai tous les 2 jours au 3244 avc tjrs les mêmes réponses. Et Plus moyen de revenir à l'ADSL alrs que service pas au point !

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  ❌Black Widow😈 (@kitkat972) a signalé il y a 8 minutes de Bobigny, Île-de-France

  Bon apparemment ma connexion internet est activée mais... j’attends tjs ma Freebox. J’espère que ça arrivera cette semaine. Y’a netflix inclus dedans 😊

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 11 minutes de Stains, Île-de-France

  1/1 Salut @Freebox, ça va faire 2 mois au 4 Février que je n'ai ni Internet, ni TV, ni téléphone chez moi. Client de + de 10 ans j'ai même souscrit à la Delta.Vs m'avez demandé le basculement à la fibre qui n'a fonctionné que 10 jrs et encore. Je paie un service que je n'ai plus

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  François Laurent93🇹🇷🇪🇺🇫🇷 (@cahitotuzbir) a signalé il y a 11 minutes de Bondy, Île-de-France

  La connexion Internet est très mauvaise dans la région de Bondy, pouvez-vous faire quelque chose s'il vous plaît ? @free @freemobile

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  #LA PEUF 4 💿 (@RayanRs93) a signalé il y a 20 minutes de Aulnay-sous-Bois, Île-de-France

  En wifi dans ma chambre ça charge même pas freebox de merde

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  Sam’électrise⚡️ (@Samelectrise) a signalé il y a 21 minutes de Noisy-le-Sec, Île-de-France

  @Miss_MGZSEV C’est pas le meilleur réseau 😢 après y a free aussi avec le même forfait je crois en 5G a 9,99€ (pour les clients freebox) mais sans mobile du coup 😩

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  Paula Halloween 🎃 (@PaulaHalloween) a signalé il y a 21 minutes de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

  @Freebox Nous n'avons pas d'internet depuis jeudi. Comment est-il possible qu'une réparation prenne si longtemps ? J'ai besoin du service, c'est vraiment inacceptable.

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  Philippe (@Philou_9) a signalé il y a 26 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NekoNoKamii @free @Freebox Idem, Netflix coupé brusquement et maintenant inaccessible, tout comme Prime Vidéo. Par contre aucun souci de connexion, la télé fonctionne normalement.

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  Romain Chauvin (@Romain_Chvn_21) a signalé il y a 28 minutes de Stains, Île-de-France

  @freemobile Y’a des problèmes depuis quelques jours sur votre réseau ? La 4G/3G même en « pleine puissance » sur téléphone est tellement lente ...

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  † C H A L D É E N † (@Tomaerma) a signalé il y a 28 minutes de Arnouville, Île-de-France

  @slbnels @SFR_SAV C des merde freebox

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  Valentin Dupé (@ValentinDup) a signalé il y a 32 minutes de Montreuil, Île-de-France

  @Freebox ah et puis bien sûr impossible de vous joindre c’est entièrement logique aucun numéro ne fonctionne vraiment le meilleur SAV

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  Less 🦋 (@less_ncs971) a signalé il y a 34 minutes de Sarcelles, Île-de-France

  Le service clients de @freemobile c’est vraiment les pires wsh y’a pas j’ai trop la haine ma parole

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  Work like a Boss to be a Boss. (@MaelMrS_Staw) a signalé il y a 40 minutes de Drancy, Île-de-France

  J'ai dja besoins que ma freebox arrive le réseau chez moi commence vraiment a me fatiguer.

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  𝐒𝐨𝐧𝐢𝐚 (@SoniaHastings) a signalé il y a 44 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @N_M_D_D @Sosh_fr @freemobile @Freebox Je payais 0.99€/mois chez Free avec la promotion chez Vente Privée, j’ai résilié au bout d’un mois tant c’était pourri. Pourtant je suis à Paris donc il devrait y avoir un bon réseau. :( Merci en tout cas.

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  larafandebaba (@larafandebaba) a signalé il y a 45 minutes de Bobigny, Île-de-France

  @jjeremy_o @Freebox Maintenant sa tourne sur 1

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  Lony_X (@lonyxg) a signalé il y a 46 minutes de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

  @free vous vous décidez quand à réparer votre réseau! Franchement ça fait 1 mois! Sans internet, sanz TV sans rien! Bordel, c’est se foutre du consommateur. Quelqu’un connaît une association de consommateur dans le coin #free #Freebox #Panne #internet #Covid_19

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  Fabien Verhulst ⌨️👨‍💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé il y a 51 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?

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  Mr SVR (@gurkketur) a signalé il y a 53 minutes de Garges-lès-Gonesse, Île-de-France

  Free j’ai un gros problème aide moi vous m’avez retiré ma 3G #freemobile aidez moi

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  Mais non... (@gurkketur) a signalé il y a 58 minutes de Garges-lès-Gonesse, Île-de-France

  À cause de vous je vais changer mon réseau, sa fait 1 semaine là 4g elle a un problème. Faitez quelque chose svp , Sava pas du tout vous allez perdes des client @freemobile

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  La frappe de Chine (@Willyngton31) a signalé il y a 7 minutes

  @free @freemobile je preshoot mon erreur de tag avant que le CM m'attrape par la nuque.

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  Richard (@Klimero94) a signalé il y a 7 minutes

  @BusyspiderFr @Freebox @free Vu il y a 3 sem en zone hors proxi. Tech qui est passé : contactez le 3244 pour backup 3244 : c'est au tech de faire la demande... Confirmé par plusieurs appels 3244. Le partage c'est peut-être facile pour bcq mais après 95 ans ça se complique et plus de fixe ni ordi sans wifi

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  Mak-Giz (@MakGiz) a signalé il y a 8 minutes

  @Freebox Du côté de Thiais la connexion internet ne fonctionne pas depuis 2 jours

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  Cyril TILLET (@wildbearfr) a signalé il y a 13 minutes

  J’ai souscrit à la fibre Free au mois de mai, au 2 septembre je n ai toujours pas de nouvelles du service technique. Impossible d avoir plus d informations que l assistance automatique. @iIiafree #freebox

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  Mauvaise Herbe (@carmensandrine1) a signalé il y a 15 minutes

  @minitelrooj @Freebox Moi j’ai juste une box qui me permet de capter la tnt ; internet (wifi) et un abonnement téléphonique basique . Et difficile de trouver moins cher que 50€ pour les deux 15€ pour le mobile et 35€ pour la box

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  Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé il y a 18 minutes

  Je souhaite soulever une question importante concernant les pratiques de prélèvement de Free Mobile. Mon forfait mensuel est de 19,99 €. Normalement, lorsqu’un paiement échoue, je comprends que 10 € supplémentaires peuvent être ajoutés. Mais à deux reprises, Free a tenté de prélever directement 29,99 € le jour même de l’échéance, avant même que mon paiement de 19,99 € ait pu être refusé. Aujourd’hui est justement le jour prévu pour mon paiement. Pourtant, le prélèvement présenté à ma banque était déjà de 29,99 €, et en consultant le reçu, j’ai constaté que mon paiement était déjà indiqué comme étant en défaut/impayé. Comment peut-on considérer un paiement comme « impayé » et ajouter 10 € de frais avant même que le premier prélèvement ait échoué ? Si ma banque avait accepté le prélèvement de 29,99 €, les 10 € supplémentaires auraient donc été prélevés alors que je n’avais pas encore réellement manqué mon paiement. Cela m’est arrivé deux fois. Ma question est donc simple : Est-ce que d’autres clients de Free Mobile rencontrent également ce problème ? Si c’est une procédure normale, Free devrait clairement expliquer pourquoi ces 10 € sont ajoutés avant qu’un premier paiement ait été rejeté. Si c’est une erreur, elle doit être corrigée. Les clients ont le droit de comprendre exactement comment leurs prélèvements sont effectués. @free @freemobile Petite précision : ce n’est pas la première fois que cela se produit. Free Mobile a déjà tenté à plusieurs reprises de prélever directement 29,99 €, alors que mon forfait est de 19,99 € et que nous sommes encore à la date normale de paiement. C’est justement pour cette raison que je soulève publiquement cette question : est-ce que d’autres clients rencontrent également cette situation ?

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  Hugo ALMEIDA (@Euspeuh) a signalé il y a 24 minutes

  @_svntt Je me souviens à l'époque j'avais une connexion éclatée, la vidéo bloquait sur le moment où il apparaissait, ma freebox m'a fait un ciffhanger

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  fi (@filacyne) a signalé il y a 25 minutes

  @Cyril_marin @Freebox Pareil ici. Inaccessible depuis la freebox mais disponible via le réseau 5G. Curieux.

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  Grizzly (@Grizzlyz93) a signalé il y a 25 minutes

  @Freebox @YouTube Elle sert à rien votre assistance. Le problème est général depuis un moment.

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  Biyounah (@BiyounahHarper) a signalé il y a 27 minutes

  @Freebox toujours pas d’Internet depuis 21h hier soir sur Avignon….je peux pas bosser on Fait comment. Ticket incident en cours qui sert à rien