Free panne ou service en panne? in Le Blanc-Mesnil, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Le Blanc-Mesnil, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Le Blanc-Mesnil, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

• Internet (49%)
• Panne Totale (18%)
• Télévision (13%)
• Wi-fi (9%)
• Téléphone (7%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Le Blanc-Mesnil, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Colombes, Paris, Paris 01 Louvre, Clichy, Asnières-sur-Seine, Maisons-Alfort, Louvres, Enghien-les-Bains, Saint-Denis, Noisiel, Vitry-sur-Seine, Montreuil, Bondy, et Saint-Gratien.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 11 minutes
Paris	Internet	il y a 2 heures
Paris	E-mail	il y a 2 heures
Paris	Wi-fi	il y a 2 heures
Paris	Internet	il y a 5 heures
Paris	Internet	il y a 7 heures

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Le Blanc-Mesnil, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Le Blanc-Mesnil et dans les localités voisines:

• 
  krokus (@KrokusUmaxhar) a signalé il y a 57 secondes de Paris, Île-de-France

  @Freebox je n'ai aucune connexion wifi même après une mise à jour avec ma freebox pop. que faire?

• 
  Christophe (@iphoniste) a signalé il y a 5 minutes de Paris, Île-de-France

  Dans 2 jours je reçois ma freebox pop. Merci @free Maintenant j’aimerais bien avoir la fibre

• 
  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 8 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @Freebox #faceofree Apres m’avoir envoyé un technicien avec 3h de retard incapable de raccorder ma #freeboxpop apres me donner 48h pour que ca marche vous me proposez maintenant un rendez vous le 3 septembre ! Vous etes vraiment des baltringues. J’exige un rdv ds la semaine

• 
  VikΔris (@MerenwenRuby) a signalé il y a 9 minutes de Paris, Île-de-France

  Donc la fibre est posée, mais la box fonctionne pas. @Freebox devait me rappeler ce matin mais rien. Et quand je les appelle on m’annonce 5min d’attente, j’ai attendu 12min pour qu’en plus le système me dise « rappelez ultérieurement ». Je peux pas bosser de chez moi, CIMER.

• 
  Gilles Zielinski (@gziel78) a signalé il y a 10 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @free @Freebox Arrêtez d ennuyer ma mère pour la restitution du matériel de son frère décédé ? Vous n avez pas transmis les codes barre de retour, et vous la menacez par mail maintenant? @Meichanwanekoda même histoire, à quelques nuances près #indecent

• 
  Emmanuel (@manureze) a signalé il y a 12 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox bonjour, ma livraison de la freebox delta a été annulée pour motif : anomalie code postal ou adresse. Le colis est donc renvoyé. Pouvez vous m’aider ? Merci

• 
  𝙆𝙖𝙚𝙡𝙞𝙮𝙣, 𝚜𝚞𝚜𝚑𝚒 𝚕𝚘𝚟𝚎𝚛𝚜 (@kaeliyn_) a signalé il y a 13 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  Franchement un gros merci à votre technicien @Freebox que j'ai eu au téléphone tout à l'heure En une heure il a réglé 90% de mes soucis télé et internet ! Souci qui ont perduré depuis plus de 6 mois réglé en une heure malgré d'autres interventions de ses collègues.

• 
  клод1984 (@tehoarii1984) a signalé il y a 15 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox un ami américain veut résilié son contrat pour cas de force majeure son visa français expire fin août 2020. Il repart aux US le 30 mais votre service client me dit que l’expiration du visa ne rentre pas en compte dans votre politique pour ne pas payer les frais. Dingue!!

• 
  Céline Cnudde (@celine_cnudde) a signalé il y a 18 minutes de Ferrières-en-Brie, Île-de-France

  @Freebox Depuis que nous avons pris la freepop. Nous n’avons plus de wifi. Un réparateur devait venir hier. Aucune nouvelle. Nul nul nul 🤬

• 
  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 19 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @Freebox il y a un moment ou vous reagissez ou jamais ? Le debile qui vous avez envoyé a ruiné ma connexion et vous me proposez un rendez vous le 3 septembre. De quel droit ?

• 
  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 19 minutes de Paris, Île-de-France

  Pour celles et ceux qui se demandent ou j’en suis avec les baltringues de @free et leur @Freebox pourrie: nul part. Ils m’imposent un rdv le 22/09 (panne de leur fait depuis le 17/08) avec un technicien qui ne pourra rien faire comme le dernier puisque le pb n’est pas chez moi.

• 
  Lionel Dubois (@Liodawood) a signalé il y a 20 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox est magique! Au 3244: abonnés passez par internet 🙄 J’essaie Twitter: j’ai plus internet les gars..🤔 1 ère réponse = hors sujet 😤 2ème réponse = alors contactez le 3244 😳 Durée de l’échange = 1 heure ⏳ @Xavier75 Houston on a un problème!! 🧨

• 
  Patrice Damezin (@patphobos) a signalé il y a 27 minutes de Bondy, Île-de-France

  @BuiWilliams Donc en effet si tu as gardé ta jarretière murale Orange (vert/vert) branchée sur ta freebox qui en effet attend du bleu côté box ça peut foutre la merde

• 
  Techandapp (@TechAndapp_fr) a signalé il y a 32 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freedor4 @freemobile @free Je ne sais pas car je n'avais pas d'internet j'étais en wifi

• 
  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 33 minutes de Paris, Île-de-France

  Sac a merde de @free et @Freebox vous m’avez fait attendre 15 jours pour m’envoyer un technicien qui vient de me dire « je ne peux rien faire ca ne marche pas on vous renvoie une box ». Vous etes des minables. #xavierniel chef des baltringues

• 
  Romain Chauvin (@Romain_Chvn_21) a signalé il y a 34 minutes de Stains, Île-de-France

  @freemobile Y’a des problèmes depuis quelques jours sur votre réseau ? La 4G/3G même en « pleine puissance » sur téléphone est tellement lente ...

• 
  merco68 (@nadira_ouatmani) a signalé il y a 37 minutes de La Courneuve, Île-de-France

  @FeizaBM @Chronopost @freemobile Résiliation de mon contrat free de suite je les appelle signé sous x premier fois que j entend cette argument sa n existe pas une personne qui signe sous y a plutôt eu vote de la part sois de free sois du livreur mensonge en direct et on appelle sa des professionnels

• 
  Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé il y a 42 minutes de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

  @D3xter013 @free Exemple concret chez mon frère. 06/09 : souscription en ligne. 09/09 : choix de date RDV technicien 12/09 : expédition Freebox 14/09 : livraison Freebox 17/09 : Jour du RDV avec le technicien.

• 
  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 42 minutes de Paris, Île-de-France

  Le service client de @Freebox et @free est une rigolade. Ils sont venus tranquilou flinguer ma connexion et depuis 3 semaines aucune nouvelle. Pas un appel. Un rdv imposé avec des délais inadmissibles. @Xavier75 tu peux te la jouer steve job, ton service client c’est pas apple.

• 
  Christophe Egron (@cegron) a signalé il y a 46 minutes de Paris, Île-de-France

  @nicolinuxfr C’est sur Netflix maintenant. J’ai pris la Freebox Delta Pop, l’abonnement Netflix inclus est de qualité, je trouve. En tout cas, pour Dark, ça va.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Rei (@Rei_IIV) a signalé il y a 35 secondes

  @Dictateur243 @Freebox J'ai exactement le même problème !

• 
  ThatGuyAgain (@MathieuJJ) a signalé il y a 53 secondes

  @zarklah @free @Xavier75 Yoooo Free ! Comment ça se passe quand vous ne tenez pas le délai d'une semaine de mise en service d'une Freebox Pop que vous promettez lors d'une souscription par téléphone ? Me sortez pas votre règlement, fallait pas promettre... On fait quoi ? Je continue les signalements ?

• 
  pierre-louis (@pierrelouis) a signalé il y a 6 minutes

  @ErethaariO @freemobile c'est en cours, la qualité de @freemobile est trop mauvaise depuis des mois, la fin de l'itinérance avec orange va faire des ravages

• 
  EPICURIEN45200 (@EPICURIEN45200) a signalé il y a 6 minutes

  @Freebox plus de connex° internet depuis 14 jrs.Pas d'info 2 la part du SC. Aucune date de remise en service. Box allumée depuis 14 jrs sur recommandat° du SC tjrs bloquée sur étape 2. @orange et @SFR ont rétabli la connex° de leurs clients depuis 5 jrs. Et pour nous c'est pour ?

• 
  𝖱𝗈𝗆𝖺𝗂𝗇 𝖡𝖺𝗋𝗋𝖺𝗅𝗅𝗈𝗇 (@RomainBarrallon) a signalé il y a 7 minutes

  Si vous compter passer votre abonnement fixe chez @Freebox et être remboursé des frais de résiliation, ne comptez pas dessus si vous déménagez en même temps. Bien que ça ne soit pas précisé dans les conditions de l'offre de remboursement... Et vos explications n'y feront rien !

• 
  aurelietankie (@aurelietankie) a signalé il y a 8 minutes

  @Freebox je n’ai plus internet depuis le 17 juin ! Suite à un orage un technicien free est passé le 6 juillet et c’est orange qui devait intervenir sous 5 à 10 jours je n’ai aucune nouvelle ! Merci

• 
  سارة aigrie era (@obscuremtclaire) a signalé il y a 9 minutes

  @yousephjoestar Bah enft tsais ya du freewifi secure de partout et quand t’as pas de wifi et pas de box freebox chez toi tu peux pas te co a freewifi secure sans mdp donc yavait un site qui en parle

• 
  Fredlegrandnormand💚 (@FredVatt) a signalé il y a 9 minutes

  Plus d’internet @Freebox dans tout le quartier depuis 13 jours, le help desk @free incapable de donner une date. C’est grave, c’est une carence/ au contrat, de l’incompétence, et que dire du suivi SAV/qualité quand les clients n’ont pas de suivi, pas d’appels, pas d’information.

• 
  Rei (@Rei_IIV) a signalé il y a 10 minutes

  @Dictateur243 @Freebox Perso j'ai des problèmes de co depuis ce matin la je redémarre la box elle c'est bloquer à l'étape 2 pendant 30 minutes et c'est revenu mais la co est toujours aussi instable. D'après ce que j'ai compris c'est un soucis global.

• 
  pierre-louis (@pierrelouis) a signalé il y a 14 minutes

  @_xyos_ @freemobile mais impossible d'avoir du réseau et ca c'est pas normal.