État du service de Free à Le Blanc-Mesnil, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Le Blanc-Mesnil, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Le Blanc-Mesnil, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Le Blanc-Mesnil, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Pantin, Drancy, Aubervilliers, Aulnay-sous-Bois, Villeneuve-la-Garenne, Tremblay-en-France, Sarcelles, Vincennes, Noisy-le-Sec, Villepinte, Saint-Denis, Les Lilas, Montreuil, Villiers-le-Bel, et Bondy.

City	Problem Type	Report Time
Pantin	Télévision	il y a 2 heures
Drancy	Internet	il y a 11 heures
Pantin	Internet	il y a 1 jour
Aubervilliers	Internet	il y a 2 jours
Aulnay-sous-Bois	Panne Totale	il y a 7 jours
Villeneuve-la-Garenne	Internet	il y a 9 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Le Blanc-Mesnil, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Le Blanc-Mesnil et dans les localités voisines:

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  glafayeofficiel (@GLafaye) a signalé il y a 1 minute de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox c'est le deuxième lecteur média le premier avait un défaut de ventilateur qui etait mal fixé. Bilan: 2 semaines d'abonnement et toujours pas de télé avec deux lecteurs média

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  MK (@meyerk93) a signalé il y a 6 minutes de Pantin, Île-de-France

  @IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE

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  merco68 (@nadira_ouatmani) a signalé il y a 9 minutes de La Courneuve, Île-de-France

  @FeizaBM @Chronopost @freemobile Résiliation de mon contrat free de suite je les appelle signé sous x premier fois que j entend cette argument sa n existe pas une personne qui signe sous y a plutôt eu vote de la part sois de free sois du livreur mensonge en direct et on appelle sa des professionnels

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  Joannex ✝☪🕉 (@joaonoonan) a signalé il y a 10 minutes de Romainville, Île-de-France

  @freemobile me dit pourquoi votre reseau est trop lent dans ces jours-là... ça fait 3 jours que j'ai reussi pas faire rien de tout /: vraiment dommage gérer ça.

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  🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé il y a 10 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Il y a pas des recours pour démarche abusif, défauts de service, incompétence ?? Car là, je me sens abandonné..... #freebox #vigneuxsurseine #fibreindisponible

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  larafandebaba (@larafandebaba) a signalé il y a 15 minutes de Bobigny, Île-de-France

  @jjeremy_o @Freebox Maintenant sa tourne sur 1

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  Sam’électrise⚡️ (@Samelectrise) a signalé il y a 17 minutes de Noisy-le-Sec, Île-de-France

  @Miss_MGZSEV C’est pas le meilleur réseau 😢 après y a free aussi avec le même forfait je crois en 5G a 9,99€ (pour les clients freebox) mais sans mobile du coup 😩

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  🇬🇪 khinkali 🤫 (@Lamiskana) a signalé il y a 20 minutes de Montreuil, Île-de-France

  @Freebox fibre sur vigneux sur Seine est HS , panne générale ?

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  Fabien Verhulst ⌨️👨‍💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé il y a 25 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?

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  François Laurent93🇹🇷🇪🇺🇫🇷 (@cahitotuzbir) a signalé il y a 26 minutes de Bondy, Île-de-France

  La connexion Internet est très mauvaise dans la région de Bondy, pouvez-vous faire quelque chose s'il vous plaît ? @free @freemobile

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  Zak Verstappen (@MachineBavarois) a signalé il y a 31 minutes de Gonesse, Île-de-France

  @freemobile c’est possible d’avoir un technicien j’ai un sacrée souci sur ma ligne

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  🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé il y a 31 minutes de Montreuil, Île-de-France

  @Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔

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  Lony_X (@lonyxg) a signalé il y a 38 minutes de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

  @free vous vous décidez quand à réparer votre réseau! Franchement ça fait 1 mois! Sans internet, sanz TV sans rien! Bordel, c’est se foutre du consommateur. Quelqu’un connaît une association de consommateur dans le coin #free #Freebox #Panne #internet #Covid_19

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  Bilel (@bxlelb) a signalé il y a 40 minutes de La Courneuve, Île-de-France

  @free @Freebox vous avez vraiment le pire service client qu’il puisse exister. Cela fait plus de 4 mois qu’on se retrouve sans internet, aucune nouvelle de mon ticket d’intervention. Quand j’essaye d’appeler votre service client c’est constamment sur plus de dix mns d’attentes!!!

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 41 minutes de Stains, Île-de-France

  3/3 qu'est-ce que vous considérez comme urgence pr un client chez vous @Freebox, depuis Noos je suis chez vous,et je paie 59,99€ mon forfait actuel qui est bien sur prélevé automatiquement en attendant la fin du ticket incident. Même votre process je le connais par cœur à force

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  MAA93🏴‍☠️ (@MAA93__) a signalé il y a 43 minutes de Villepinte, Île-de-France

  Depuis la freebox elle fonctionne pas

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  Mehdi d’Auber🇩🇿 (@medlouse) a signalé il y a 48 minutes de Aubervilliers, Île-de-France

  Freemobile fait quelque chose ton réseau est éclaté au sol sur Aubervilliers

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  Gaël McLeod⭐⭐ (@Gael__10) a signalé il y a 51 minutes de Les Pavillons-sous-Bois, Île-de-France

  W9 la qualité d'image sur la freebox est absolument honteuse.

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  Paula Halloween 🎃 (@PaulaHalloween) a signalé il y a 52 minutes de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

  @Freebox Nous n'avons pas d'internet depuis jeudi. Comment est-il possible qu'une réparation prenne si longtemps ? J'ai besoin du service, c'est vraiment inacceptable.

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  Philippe (@Philou_9) a signalé il y a 54 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NekoNoKamii @free @Freebox Idem, Netflix coupé brusquement et maintenant inaccessible, tout comme Prime Vidéo. Par contre aucun souci de connexion, la télé fonctionne normalement.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  QSLG (@QSLGR) a signalé il y a 8 minutes

  @happytodev @freemobile @free Au décès de mon frère, prlvmt qq jours après bloqué par la banque: appel au service client pour résilier la ligne internet. On me repond qu’ils ne peuvent pas résilier car il y a un impayé ( celui postérieur au décès) 1/2

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  Gen3zis (@GeneZis76) a signalé il y a 9 minutes

  @Freebox Ma ligne qui se fait débrancher constamment par vos techniciens tout les 2 mois c'est normal ? Encore une fois, une nouvelle intervention est nécessaire. Je sais que les techniciens se font payer a l'intervention mais il faudrait peut être penser à régler ce problème.

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  ♏️anon (@maanxr1) a signalé il y a 9 minutes

  @ttyyuuee_ @Carnage9177 @free et après ya des endroits où je capte mal voir pas du tout alors que d'autres captent normalement chez un autre opérateur, mais ça ça doit dépendre des régions jsp où tu es mais voilà ! apres la fibre qd ça marche c'est cool, la freebox c'est pratique, j'aime bien qd même !

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  𝐒-𝐗𝐕𝐈-𝐍 (@Deftylen) a signalé il y a 9 minutes

  @MiloDartz @free @Freebox Oh mon Dieu j’ai pareil depuis 2-3j alors que de base jetait sur du 900Mbps j’ai Check sur mon 2eme pc avec un 2eme câble ethernet toujours le même problème si ta trouver dit moi stp sa me clc

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  Stratège Aquitain (@pareto_strategi) a signalé il y a 11 minutes

  Je pensais @SFR pire service client mais mon @Freebox vaut mieux jamais avoir à eux. 10 jours pour intervenir d’une panne très clairement à l’extérieur de mon logement (coupure brutale) je demande une augmentation de la pocket wifi : non … bref vraiment à fuir …

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  Valentin (@valentin_lpz) a signalé il y a 11 minutes

  @betaepsilonnu42 @antdotvgr Pas de backup possible pour un écrasement de ligne, il ne marcherait pas : doit être relié à une Freebox qui a toujours une ligne active. En cas d’écrasement, plus de ligne active. Remboursement possible si la perte de connexion suite à cet écrasement a duré plus de 24h.

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  BITAUDEAU François (@fbitaudeau) a signalé il y a 13 minutes

  Hey @free @freebox ! Il n'y aurait pas un souci sur lequel vous auriez oublié de communiquer ? Aucune connexion fibre et mobile depuis cet après-midi (du coup la clé de secours sert à rien non plus) (spoil : je vous écris depuis ma connexion orange du boulot)

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  SIHEME 🇩🇿🇵🇸 (@sbnbdlh) a signalé il y a 15 minutes

  @Freebox @free + d’un mois que ça dure. Ne pas respecter le droit à la rétractation quand il est exercé dans les règles et dans le délais, et saisir des frais (ÉNORMES si je peux me permettre) de résiliation, puis faire le mort quand il faut les rembourser, c’est illégal.

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  Oh **** the monkeys are coming ! (@0rbitMonkey) a signalé il y a 19 minutes

  Y'a eu une mise à jour récemment de la @Freebox là ? Depuis une semaine le wifi est dégueulasse...

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  yam (@sxlx4x) a signalé il y a 20 minutes

  @freemobile + y’a 2 j j’étais en boutique free ils comprennaient pas pq en ligne on ne m’aidait pas et on me rappelait pas, on a appeler en boutique, ça a dit ok je vous passe le manager, elle a raccrocher ?????? depuis quand c nrml de payer un service pr avoir ça comme service client ??