Est-ce que Free a une panne dans Le Blanc-Mesnil, Seine-Saint-Denis, Île-de-France?
Quelques problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Le Blanc-Mesnil, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Le Blanc-Mesnil et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
mars 10: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 10:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (17%)
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Télévision (14%)
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Wi-fi (8%)
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Téléphone (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Le Blanc-Mesnil, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Pantin, Alfortville, Pierrefitte-sur-Seine, Rosny-sous-Bois, Vincennes, Sarcelles, Gagny, Saint-Ouen, Bussy-Saint-Georges, Villejuif, Le Blanc-Mesnil, Vitry-sur-Seine, Bobigny et Nogent-sur-Marne.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Clichy-sous-Bois |
Téléphone | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Pantin |
Panne Totale |
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Le Blanc-Mesnil, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Le Blanc-Mesnil et dans les localités voisines:
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Arrêtons #saccageparis
(@antisaccage) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Free_1337 @Freebox @freemobile Quand est-ce que la fonctionne VoWifi sera activée sur l'iphone ?
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Le service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !
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Oualhadj M Mustapha
(@OualhadjM) a signalé
de
Rosny-sous-Bois, Île-de-France
@Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Vous me proposez un 4e RDV en 1 mois et demi sans m’expliquer à quoi ont servi au final les 3 précédents. Et avec quinze jours encore dans la vue. 3 mois pour une box @Freebox 🤯🤯🤯
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Stéphanie Bujon
(@StephanieBujon) a signalé
de
Bagneux, Île-de-France
@acupoftim @Freebox J'ai été prévenue (par mail) d'éventuelles perturbations et coupures pendant cette semaine pour cause de maintenance.
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶
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Nicolas
(@Nicolas29412467) a signalé
de
Ivry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Je suis baladée depuis 2 mois et demi. On m’assurait que ma box allait arriver par UPS il y’a une dizaine de jours. Maintenant, on m’explique Qu’il y a uk problème de raccordement 🤯 J’ai déjà eu 3 visites de techniciens ! Et je n’ai aucune visibilité sur vos délais! #freegate
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Ajoutez à cela quinzaine d’appels ou je suis baladée d’un service à un autre sans information cohérente d’une personne à une autre (pour certains ma box est en route via UPS, pour d’autres elle n’est jamais partie, pour d’autres je suis officiellement raccordée, d’autres non..)
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nanou
(@nanou130468) a signalé
de
Lagny-sur-Marne, Île-de-France
@Freebox @free Un mois et un jour que nous n’avons toujours pas Internet Free est incapable de réparer nous avons demandé un remboursement et attendons également c’est une catastrophe
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox n’hésite pas à facturer 49€ pour résiliation. Ce après 77 jours de panne, une incompétence dans la restitution de la ligne, trois rendez-vous non honorés par leurs techniciens, le tout en facturant chaque mois 29,90€ ! Y’a comme un problème non ?
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Less 🦋
(@less_ncs971) a signalé
de
Sarcelles, Île-de-France
Le service clients de @freemobile c’est vraiment les pires wsh y’a pas j’ai trop la haine ma parole
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L'Esprit Sorcier TV
(@EspritSorcier) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox C’est la 4e intervention technique à mon domicile. Je n’habite pas en rade campagne mais à Paris dans un immeuble qui a été raccordée par @free ! Comment expliquer qu’il faut deux mois et demi pour recevoir sa @Freebox ?
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Yann Rolland
(@spiderchoco) a signalé
de
Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France
@JeremBinch @free @Freebox Jviens de matter ton profil, oe j'sais jss un délinquants jte tutoie. Mais t'es un ****** de râleur, t'es jamais content, c'est terrible ce qui t'arrive, 2 box HS pinaise! Sort toi les doigts accepte ce qu'on te propose et suis les procédures, arrête de plaindre ta la belle vie
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nanou
(@nanou130468) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Votre réponse ne me convient pas du tout vous me demandez encore d’attendre maintenant ça fait un mois que nous n’avons ni Internet ni télé vous vous débrouillez comme vous voulez et vous me régulariser ça aujourd’hui @Freebox
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nanou
(@nanou130468) a signalé
de
Lagny-sur-Marne, Île-de-France
Bravo à bounar Sid Ali Sté soFibre Car aucune connexion depuis 2 mois avec @Freebox @free et le technicien s’est aperçu que c’était un branchement qui a été débranché et rebranché sur Bouygues et non sur Free ce dysfonctionnement aurait pu être vu par un technicien dès le début
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox J’ai eu le passage 3 techniciens. Aucun passage n’a déclenché l’envoi de l’a box @Freebox. A chaque passage, on m’a informé que le raccordement était opérationnel.. puis zéro box. J’ai dû à chaque fois appeler le sav @free
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Paul O.
(@highpauloFR) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Natieak
(@natieak) a signalé
@free @freemobile J'aurai bien aimé envoyé le SMS de bienvenue de Free lors de l'arrivée de mon fils au USA le 30 décembre 2022, mais il n'a aucun connexion ! Rien de fonctionne (ni 4G, ni SMS, ni appel) alors qu'il a le forfait 5G. Pas de retour du service technique depuis.
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Lahips🏂
(@oroshinaha) a signalé
@cedric_cuny_ @Freebox tout pareil je mettais une video alors que je suis en cablé sur mon pc directement relié a la box impossible de la regardé
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Vikram 'Milkshoot' G
(@milkshoot) a signalé
Quelqu’un a déjà eu un pb de remboursement de téléphone avec @freemobile ? Ils reconnaissent que l’erreur vient de chez eux mais ne veulent pas rembourser 🫠
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Arx Sév
(@DubosquetSveri1) a signalé
@Freebox c’est depuis le 19 décembre que je n’ai plus de fibre sans date de remise en service, en plein centre ville d’Amiens, et que vos équipes ont refusé de me prêter une clé 4G. On fait quoi maintenant ?
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Zickma
(@Zickmafr) a signalé
Hey @Freebox t’es gentil de proposer une assistance par WhatsApp mais par deux fois les mecs répondent puis t’ignorent. Donc un moment le respect ça se passe comment ? Et évidement mon problème n’est pas solutionné.
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Anaïs 🌫️
(@bloodyroses85) a signalé
@Freebox - je passe de 17mbits à 9 puis à 13 y'a rien de stable sur votre réseau déjà 2 techniciens qui passe et ça change rien ça commence à me courir sur le haricot pour rester poli :))
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Bill Diem
(@bdiem27) a signalé
Mon Freebox en Yvelines ne trouve pas l’Internet. Est-ce une panne général ? #freebox
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llsanoll
(@llsanolll) a signalé
@Freebox il se passe quoi chez free mon débit est à chier depuis ce matin j'ai 40mb de débit en fibre optique alors que je suis câblé en rj45 d'habitude j'ai plus de 900mb en download. J'espère le problème va vite se régler sinon je me barre chez orange.
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Kiu 👨💻🌐
(@netwaze) a signalé
@iLuc4 @matthieuprevot @Freebox Salut, je débranche la prise. J’ai plus de problème depuis la version 7.3.2.
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haymar jean
(@jean_haymar) a signalé
@cedric_cuny_ @Freebox c’est pas le dernier bout de réseau qui te réduit le débit , d’abord il y a le PON qui mutualise 64 clients jusqu’à l’OLT puis les OLT qui sont en cascade avec le même lien de collecte, Free fait sa pub sur la partie la moins contrainte en oubliant d’investir sur le reste