État du service de Free à Le Blanc-Mesnil, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Le Blanc-Mesnil, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Le Blanc-Mesnil, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Le Blanc-Mesnil, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Saint-Ouen, Villemomble, Vincennes, Gagny, Montreuil, Sarcelles, Le Perreux-sur-Marne, Aubervilliers, Bagnolet, Villiers-le-Bel, Villepinte, Saint-Denis, Neuilly-Plaisance, et Drancy.

City	Problem Type	Report Time
Saint-Ouen	Wi-fi	il y a 2 jours
Villemomble	Internet	il y a 3 jours
Vincennes	Télévision	il y a 3 jours
Gagny	Téléphone	il y a 5 jours
Montreuil	E-mail	il y a 7 jours
Vincennes	Panne Totale	il y a 14 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Le Blanc-Mesnil, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Le Blanc-Mesnil et dans les localités voisines:

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  RAF93R (@RafaelR38228922) a signalé il y a 2 minutes de Stains, Île-de-France

  Bonjour @Freebox j'ai un problème ma box est bloquée sur étape 2. Je la relance , mes a chaque fois sa reste bloquée sur étape 2 pouvez vous m'expliquer ou m'aider sa serait gentil👌🏼

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  P-B 🙌 (@BatLeclerc) a signalé il y a 4 minutes de Aulnay-sous-Bois, Île-de-France

  @freemobile je vous déteste au plus au point 14mn a attendre pour me dire que vous fermer 22h et qu'il est 22h11 je panse qu'il y a un problème la

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  Sam’électrise⚡️ (@Samelectrise) a signalé il y a 7 minutes de Noisy-le-Sec, Île-de-France

  @Miss_MGZSEV C’est pas le meilleur réseau 😢 après y a free aussi avec le même forfait je crois en 5G a 9,99€ (pour les clients freebox) mais sans mobile du coup 😩

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  glafayeofficiel (@GLafaye) a signalé il y a 10 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox c'est le deuxième lecteur média le premier avait un défaut de ventilateur qui etait mal fixé. Bilan: 2 semaines d'abonnement et toujours pas de télé avec deux lecteurs média

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  Bilel (@bxlelb) a signalé il y a 11 minutes de La Courneuve, Île-de-France

  @free @Freebox vous avez vraiment le pire service client qu’il puisse exister. Cela fait plus de 4 mois qu’on se retrouve sans internet, aucune nouvelle de mon ticket d’intervention. Quand j’essaye d’appeler votre service client c’est constamment sur plus de dix mns d’attentes!!!

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  Oualhadj M Mustapha (@OualhadjM) a signalé il y a 14 minutes de Rosny-sous-Bois, Île-de-France

  @Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion

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  Paula Halloween 🎃 (@PaulaHalloween) a signalé il y a 16 minutes de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

  @Freebox Nous n'avons pas d'internet depuis jeudi. Comment est-il possible qu'une réparation prenne si longtemps ? J'ai besoin du service, c'est vraiment inacceptable.

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  MK (@meyerk93) a signalé il y a 18 minutes de Pantin, Île-de-France

  @IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE

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  ploye (@__XAVIER_) a signalé il y a 19 minutes de Drancy, Île-de-France

  @Freebox panne fibre a 0h30 bloqué etape 6. Bizarre ou non 👎

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  🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé il y a 21 minutes de Montreuil, Île-de-France

  @Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔

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  Philippe (@Philou_9) a signalé il y a 21 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NekoNoKamii @free @Freebox Idem, Netflix coupé brusquement et maintenant inaccessible, tout comme Prime Vidéo. Par contre aucun souci de connexion, la télé fonctionne normalement.

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  Azpi اليكس (@Azpi93) a signalé il y a 27 minutes de Livry-Gargan, Île-de-France

  @free Je viens de changer ma fibre orange pour la fibre free , quel catastrophe !! Grosse erreur 🤬🤬🤬 @Freebox

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  ❌Black Widow😈 (@kitkat972) a signalé il y a 31 minutes de Bobigny, Île-de-France

  Bon apparemment ma connexion internet est activée mais... j’attends tjs ma Freebox. J’espère que ça arrivera cette semaine. Y’a netflix inclus dedans 😊

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  🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé il y a 37 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Il y a pas des recours pour démarche abusif, défauts de service, incompétence ?? Car là, je me sens abandonné..... #freebox #vigneuxsurseine #fibreindisponible

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  𝐒𝐨𝐧𝐢𝐚 (@SoniaHastings) a signalé il y a 44 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @N_M_D_D @Sosh_fr @freemobile @Freebox Je payais 0.99€/mois chez Free avec la promotion chez Vente Privée, j’ai résilié au bout d’un mois tant c’était pourri. Pourtant je suis à Paris donc il devrait y avoir un bon réseau. :( Merci en tout cas.

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  Mehdi d’Auber🇩🇿 (@medlouse) a signalé il y a 45 minutes de Aubervilliers, Île-de-France

  Freemobile fait quelque chose ton réseau est éclaté au sol sur Aubervilliers

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  Philippe (@Philou_9) a signalé il y a 50 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NekoNoKamii @free @Freebox Bizarrement l'appli Netflix fonctionne très bien en WiFi, mais impossible de caster sur la freebox ou Chromecast. Visiblement Prime Vidéo vient de repartir.

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  Joannex ✝☪🕉 (@joaonoonan) a signalé il y a 51 minutes de Romainville, Île-de-France

  Mais pourquoi la réseau de FreeMobile ça marche pas aujourd'hui ça fait 3 jours Qu'il ne funcionne pas, ça m'etonne

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  Lony_X (@lonyxg) a signalé il y a 52 minutes de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

  @free vous vous décidez quand à réparer votre réseau! Franchement ça fait 1 mois! Sans internet, sanz TV sans rien! Bordel, c’est se foutre du consommateur. Quelqu’un connaît une association de consommateur dans le coin #free #Freebox #Panne #internet #Covid_19

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 56 minutes de Stains, Île-de-France

  3/3 qu'est-ce que vous considérez comme urgence pr un client chez vous @Freebox, depuis Noos je suis chez vous,et je paie 59,99€ mon forfait actuel qui est bien sur prélevé automatiquement en attendant la fin du ticket incident. Même votre process je le connais par cœur à force

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  MiaK (@MiaKhalifacial) a signalé il y a 5 minutes

  @free C’est normal de ne proposer AUCUN rendez-vous d’intervention avant la fin de la semaine alors que je n’ai plus Internet depuis vendredi ? Un technicien est déjà passé hier… et le problème n’est toujours pas résolu. Je travaille avec Internet et là je suis bloqué. #freebox

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  romane chivorez (@romanechiv13990) a signalé il y a 5 minutes

  @JohAndJus @Freebox @free je suis aussi de lille et ça fais un petit moment que le wifi est terrible je ne capte jamais rien et pareil au niveau de la box elle se déconnecte aussi ce qui fait que je suis toujours en 5g et je n’arrive pas à les contacter vous aussi ?

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  Joffrey (@Yerffojs) a signalé il y a 8 minutes

  @AlmasKittenKid @mrlapinoulive @Freebox Possible, ma mère a le problème actuellement, ta quoi comme modèle ?

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  Régis Jehl (@regisjehl) a signalé il y a 9 minutes

  @InfoAbonneCanal J'ai été en ligne avec l'un de vos conseillers. Il ne comprenait pas le problème et ne semblait pas être au courant des offres spéciales pour les abonnés Freebox Ultra ni même de la numérotation Free. Il m'a fait supprimer mon compte Canal, sans effet. Je suis coincé.

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  CHAVEZ MARTINA (@CHAVEZMARTINA1) a signalé il y a 9 minutes

  @freemobile Deux fois aujourd’hui que votre service client me coupe au nez alors que j’essaie de résoudre un problème. C’est inadmissible ! Est-ce donc votre façon de traiter vos clients lorsqu’ils rencontrent un problème

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  Oscar (@ocamargop) a signalé il y a 11 minutes

  Panne de la fibre. Je n'arrive pas à parler avec personne. Service client inexistant. @Freebox

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  Jay0️⃣Ⓜ️🏆 (@jeremie_ilan) a signalé il y a 11 minutes

  Aujourd’hui ma seule solution serait de racheter un appareil à brancher sur ma TV alors que j’ai déjà une Freebox et que je paie Ligue 1+.C’est quand même dommage de compliquer autant la vie de quelqu’un qui fait justement le choix de revenir vers une offre légale @Xavier75 @free

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  La frappe de Chine (@Willyngton31) a signalé il y a 17 minutes

  @free @freemobile je preshoot mon erreur de tag avant que le CM m'attrape par la nuque.

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  L'Emmerdeur Lyonnais (@L_emmerdeur_69) a signalé il y a 18 minutes

  Bizarre… l’offre pro n’est pas beaucoup plus cher que l’offre classique mais dispose d’une Freebox qui switch automatiquement de la fibre au réseau cellulaire. Je l’ai utilisé pendant 2 ans, j’ai eu l’occasion de tester une coupure de fibre.

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  L'Emmerdeur Lyonnais (@L_emmerdeur_69) a signalé il y a 20 minutes

  @JeanMartin88407 @leprogreslyon J’ai regardé rapidement, la Freebox pro ne propose pas de GTR d’où la mise en place du switch auto en 4G/5G pour assurer une continuité mais il y a aussi le déplacement d’un technicien en J+1 ouvré si nécessaire. Le gars devait bosser avec une offre de particulier…