Est-ce que Free a une panne dans La Queue-en-Brie, Val-de-Marne, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à La Queue-en-Brie, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de La Queue-en-Brie et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (17%)
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Télévision (14%)
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Wi-fi (8%)
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Téléphone (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de La Queue-en-Brie, Val-de-Marne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Pantin, Rosny-sous-Bois, Vincennes, Gagny, Saint-Ouen, Bussy-Saint-Georges, Villejuif, Le Blanc-Mesnil, Vitry-sur-Seine, Bobigny, Nogent-sur-Marne, Aubervilliers, Le Kremlin-Bicêtre et Villemomble.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Paris |
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Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de La Queue-en-Brie, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans La Queue-en-Brie et dans les localités voisines:
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox C’est la 3eme visite de votre technicien. A chaque passage, on me dit que je suis raccordée et d’attendre ma box. Qu’en est il ? Pourquoi cette 3e visite ? Pourquoi je n’ai pas reçu ma box? Pourquoi ces questions sont en suspens depuis mon inscription du 2 juillet ?
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Le service @free est déplorable avant même d’être effectif ..
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Vous me proposez un 4e RDV en 1 mois et demi sans m’expliquer à quoi ont servi au final les 3 précédents. Et avec quinze jours encore dans la vue. 3 mois pour une box @Freebox 🤯🤯🤯
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free La saga @free se poursuit. Appel au service de résiliation qui s’engage à faire le point et me recontacter d’ici mercredi. Et guess what? Je vous le donne en mille, je ne suis pas rappelée.
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox C’est la 4e intervention technique à mon domicile. Je n’habite pas en rade campagne mais à Paris dans un immeuble qui a été raccordée par @free ! Comment expliquer qu’il faut deux mois et demi pour recevoir sa @Freebox ?
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox n’hésite pas à facturer 49€ pour résiliation. Ce après 77 jours de panne, une incompétence dans la restitution de la ligne, trois rendez-vous non honorés par leurs techniciens, le tout en facturant chaque mois 29,90€ ! Y’a comme un problème non ?
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Grand final: dernière tentative, j’appelle le service de résiliation @free qui finalement m’informe qu’un rdv est nécessaire MAIS… (ce serait trop facile..)
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Ajoutez à cela quinzaine d’appels ou je suis baladée d’un service à un autre sans information cohérente d’une personne à une autre (pour certains ma box est en route via UPS, pour d’autres elle n’est jamais partie, pour d’autres je suis officiellement raccordée, d’autres non..)
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Oualhadj M Mustapha
(@OualhadjM) a signalé
de
Rosny-sous-Bois, Île-de-France
@Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion
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nanou
(@nanou130468) a signalé
de
Lagny-sur-Marne, Île-de-France
Bravo à bounar Sid Ali Sté soFibre Car aucune connexion depuis 2 mois avec @Freebox @free et le technicien s’est aperçu que c’était un branchement qui a été débranché et rebranché sur Bouygues et non sur Free ce dysfonctionnement aurait pu être vu par un technicien dès le début
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Arrêtons #saccageparis
(@antisaccage) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Free_1337 @Freebox @freemobile Quand est-ce que la fonctionne VoWifi sera activée sur l'iphone ?
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nanou
(@nanou130468) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Votre réponse ne me convient pas du tout vous me demandez encore d’attendre maintenant ça fait un mois que nous n’avons ni Internet ni télé vous vous débrouillez comme vous voulez et vous me régulariser ça aujourd’hui @Freebox
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hissa.K
(@hisanovich) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile Depuis près d'un mois., il n'y a pas eu de réseau cellulaire à la maison et au travail. C'est vraiment le service le pire et le plus laid, je l'utilisais auparavant.. Je veux que vous travailliez pour que vous puissiez utiliser le réseau Vos vacances sont terminées
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naughty kl3a444_☆* ✦
(@k31251a) a signalé
de
Paris, Île-de-France
on ignore le monsieur de la freebox ca tourne mal
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Et vous vous souvenez :? « pas de rdv, pas de box », retour à la case départ 😬. Bon, résiliation, here i Go ! Là delta semblait sympa dommage… @Freebox
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Nicolas
(@Nicolas29412467) a signalé
de
Ivry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox J’ai eu le passage 3 techniciens. Aucun passage n’a déclenché l’envoi de l’a box @Freebox. A chaque passage, on m’a informé que le raccordement était opérationnel.. puis zéro box. J’ai dû à chaque fois appeler le sav @free
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Je suis baladée depuis 2 mois et demi. On m’assurait que ma box allait arriver par UPS il y’a une dizaine de jours. Maintenant, on m’explique Qu’il y a uk problème de raccordement 🤯 J’ai déjà eu 3 visites de techniciens ! Et je n’ai aucune visibilité sur vos délais! #freegate
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nanou
(@nanou130468) a signalé
de
Lagny-sur-Marne, Île-de-France
@Freebox @free Un mois et un jour que nous n’avons toujours pas Internet Free est incapable de réparer nous avons demandé un remboursement et attendons également c’est une catastrophe
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Zeus4813
(@zeus4813) a signalé
Suite …Je suis un ancien client freebox et free mobile(2 lignes). Notre faute, ne pas vouloir payer cette utilisation frauduleuse de 162€. Ce litige est le premier problème que nous avons rencontré avec Free. Dans l’espoir d’une issue favorable, un client encore pro-free.
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Rod59 🇫🇷🇫🇷🇫🇷
(@rodlib79) a signalé
@Freebox pourquoi l’application Assistance Free nous mène systématiquement sur le web ?
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🍃
(@__starbucky) a signalé
problème avec ma box le 18/10 et ce soir, soit 5 jours après ma box est bloquée à l’étape 3 sans aucune raison @Freebox par pitié sécurisez vos infrastructures j’ai cours demain en visio je fais comment
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cni258
(@christian_nicot) a signalé
Hé @Freebox Le technicien SFR a enfin réparé le boitier d'immeuble détruit le 22 juillet. Pouvez-vous m'envoyer un technicien @free pour remettre ma ligne en service. Merci.
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Edh
(@Edh95787008) a signalé
Grâce au service de @Freebox @free , je dois donc attendre demain pour fixer un rdv technicien dans la semaine selon les créneaux disponibles. Ma femme enceinte de 6 mois qui a une préco de télé travail va donc devoir aller bosser a minima 2 jours (demain et mardi). Merci Free !
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Nico DeLain
(@nclerc) a signalé
Comment maintenir son taux d'abonnés ? Faites comme @free @Freebox : expliquer aux futurs ex abonnés #free d'appeler un numéro pour demander à recevoir les documents de #résiliation et de restitution #freebox ... qu'on ne leur envoi pas !! @60millions
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Niromay
(@Antheu2) a signalé
@free @Freebox me demande donc 400€ pour des frais de BOX, que j’ai renvoyé correctement ? Il y a une preuve de livraison, une preuve de dépôt, on va aller jusqu’a un dépôt de plainte pour escroquerie ? + dénonciation aux services consommateurs ? Impossible de vous joindre.
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GM
(@gregomaggie) a signalé
@freemobile @stunty999 Tiens, je savais pas qu’on avait droit à 4 forfaits 4G+ à tarif réduit. Actuellement on a deux forfaits mobile illimité, dont un qu’on paye plein tarif (19,99€). @freemobile pourriez-vous nous aider à faire appliquer la réduction sur le 2nd forfait ?
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Niromay
(@Antheu2) a signalé
@Freebox @free escroquerie, demande 400€ pour du matériel que j’ai rendu, avec preuve de livraison et de dépôt. Impossible de vous joindre, dois-je porter plainte + dépôt aux services des consommateurs ? @Xavier75, des milliers de gens se plaignent sur les forums.
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antiArnaque
(@antiArnaque2022) a signalé
@Edh95787008 @Freebox Bonjour. Effectivement ca fout les boules. Ca semble etre un probleem d'armoire de brassage ? Avec free et sosh,jamais de souci. ...en meme temps le technicien n'a pa fait une manip que faisaient les autres techniciens...