Est-ce que Free a une panne dans La Queue-en-Brie, Val-de-Marne, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à La Queue-en-Brie, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de La Queue-en-Brie et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
janvier 31: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 02:00 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (17%)
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Téléphone (13%)
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Télévision (9%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de La Queue-en-Brie, Val-de-Marne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Pontault-Combault, Paris, Savigny-sur-Orge, Chevilly-Larue, Valenton, Morsang-sur-Orge, Villejuif, Le Kremlin-Bicêtre, Thorigny-sur-Marne, Pantin, Saint-Denis, Créteil, Les Pavillons-sous-Bois, Chelles et Montreuil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pontault-Combault |
Wi-fi | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Savigny-sur-Orge |
Panne Totale | |
| Paris |
Téléphone | |
| Paris |
Panne Totale |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de La Queue-en-Brie, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans La Queue-en-Brie et dans les localités voisines:
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Le service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/
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Oualhadj M Mustapha
(@OualhadjM) a signalé
de
Rosny-sous-Bois, Île-de-France
@Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion
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Alexou🌹❤️💫
(@_Alexis_Cpt) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile j’ai un soucis avec mes appels quand je suis en 3g ça ne passe absolument pas… pouvons-nous en discuter en mp ?
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox J’ai eu le passage 3 techniciens. Aucun passage n’a déclenché l’envoi de l’a box @Freebox. A chaque passage, on m’a informé que le raccordement était opérationnel.. puis zéro box. J’ai dû à chaque fois appeler le sav @free
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cnecpa
(@moy_celine) a signalé
de
Montévrain, Île-de-France
@Freebox J'ai appelé l'assistance téléphonique mais mon id n'est pas reconnu, j'ai essayé sans succès de trouver une solution sur free mobile. Boîtier bouton rouge depuis hier. Je n'ai accès à rien. J'ai tout débranché débranché...
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Nicolas
(@Nicolas29412467) a signalé
de
Ivry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?
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Philou
(@Philou_9) a signalé
de
Drancy, Île-de-France
Bonjour @freemobile, Y aurait-il un souci sur Drancy (93700) ce matin ? Impossible d'accrocher le réseau 😕
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~/maiko.sh
(@MaikoB) a signalé
de
Serris, Île-de-France
@El_Boiteux Freebox = vlan 1 Mon réseau = vlan 2 Ceph = vlan 3 Rien de fou. Mais du coup je peux déplacer des ports de n’importe lequel de mes switch sur le réseau de la Freebox ou sur mon réseau. Par exemple, le player free qui est en direct sur la Freebox, etc.
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Le Dénonciateur du 93
(@JulienTommy) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Bonjour, je voulais savoir si il y avait une maintenance programmée dans la ville de Neuilly-sur-Marne car je suis déconnecté tous les matins et ensuite reconnecter une heure après. Du coup je fais des tickets d’incident et j’annule les RDV. Est-ce normal ? @Free_1337 @Freebox
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seblover94800
(@seblover94800) a signalé
de
Villejuif, Île-de-France
Problème pour voir mes replays de la chaîne @C8TV sur @Freebox @free à cause de la pub c bloque
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Arrêtons #saccageparis
(@antisaccage) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Free_1337 @Freebox @freemobile Quand est-ce que la fonctionne VoWifi sera activée sur l'iphone ?
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Ajoutez à cela quinzaine d’appels ou je suis baladée d’un service à un autre sans information cohérente d’une personne à une autre (pour certains ma box est en route via UPS, pour d’autres elle n’est jamais partie, pour d’autres je suis officiellement raccordée, d’autres non..)
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox bonjour, je vis pour la 2ème fois une situation de « matériel manquant -> 80€ facturés » suite à une résiliation. Après avoir difficilement réussi à joindre vos services, on m’a demandé une déclaration sur l’honneur pour ensuite m’indiquer que cela ne servait à rien.
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶
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nanou
(@nanou130468) a signalé
de
Lagny-sur-Marne, Île-de-France
Bravo à bounar Sid Ali Sté soFibre Car aucune connexion depuis 2 mois avec @Freebox @free et le technicien s’est aperçu que c’était un branchement qui a été débranché et rebranché sur Bouygues et non sur Free ce dysfonctionnement aurait pu être vu par un technicien dès le début
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox n’hésite pas à facturer 49€ pour résiliation. Ce après 77 jours de panne, une incompétence dans la restitution de la ligne, trois rendez-vous non honorés par leurs techniciens, le tout en facturant chaque mois 29,90€ ! Y’a comme un problème non ?
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Vous me proposez un 4e RDV en 1 mois et demi sans m’expliquer à quoi ont servi au final les 3 précédents. Et avec quinze jours encore dans la vue. 3 mois pour une box @Freebox 🤯🤯🤯
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MK
(@meyerk93) a signalé
de
Pantin, Île-de-France
@IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
C’est la 2ème fois que la même situation se reproduit après une résiliation chez vous. J’ai tellement de mots qui me viennent à l’esprit que je n’ose qualifier publiquement cette gestion. #sav #freebox
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Manfred Von Karma
(@Erosquare) a signalé
@free @Freebox Je suis d'astreinte et j'ai plus d'internet. Ça fait 2 fois en 6 mois que j'ai des coupures chez vous. J'ai jamais eu de problème en 8 ans de Fibre chez @Orange_France. Il vient de Turquie votre réseau ou quoi?
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D Philippe
(@DPhilippe12) a signalé
@sbsalome @free @Freebox Il ne faut surtout pas demander à son opérateur la résiliation mais demander au nouvel opérateur de s'occuper du transfert
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Djonice
(@NikaiaNice) a signalé
Bonsoir je n'ai plus accès au wifi. En redemerrant la freebox je suis bloqué à l'étape 6. Merci de me contacter au plus vite svp @Freebox
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sbs
(@sbsalome) a signalé
Zone entière sans internet et la seule réponse de @Freebox : peut être une réparation le 3 mars et encore . Lamentable #pantin #Aubervilliers
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(L'heu)Ristik
(@CoinPrive) a signalé
@Freebox Oui votre réponse consiste en : "Changez votre serveur revolution car votre afficheur est disfonctionnel, mais rien ne garanti qu'un serveur avec wifi AC soit en stock" Donc en fait c'est une non-solution
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Thomas Lemoine 🇺🇦 💉💉💉💉
(@FrenchWinawer) a signalé
Le webmail @Freebox est planté : le bouton Connexion renvoie un 302 qui ramène sur la page de connexion
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La Perruche
(@L3nigmare) a signalé
@Freebox Bonjour, le bouton + de ma télécommande Free ne répond plus. Le player clignote bien en bleu lorsque j'appuie sur le bouton + mais rien ne se passe. Le bouton - fonctionne normalement. La télécommande est neuve. Les applications télécommandes sur mobile ont le mm prblm
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Eric berettoni
(@berettoni_eric) a signalé
@Freebox panne internet fibre Nice carras depuis 22h freebox bloquée étape 6
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Orianna \T/ 🇫🇷 🇦🇹 🏅
(@Orianna_Lenkrov) a signalé
Envie de mourir. Plus d'internet depuis 14h20 environ et j'ai appeler l'assistance @Freebox . Incroyable c'est un robot que tu as en ligne et qui te dit. "Un ticket a été ouvert" et vous pouvez trouver l'avancée de votre demande sur l'espace free sur internet... J'AI PAS INTERNET
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VaaRiaa
(@Mlc942) a signalé
@Freebox je choisis un rendez vous avec le technicien entre 11h et 13h 14h47 toujours rien sa fait 2 semaine que je suis sans connexion on se fout de moi la