Est-ce que Free a une panne dans Sucy-en-Brie, Val-de-Marne, Île-de-France?
Quelques problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Sucy-en-Brie, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Sucy-en-Brie et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
février 19: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 06:20 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (47%)
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Panne Totale (17%)
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Télévision (13%)
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Téléphone (11%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Sucy-en-Brie, Val-de-Marne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Montreuil, Aubervilliers, Champs-sur-Marne, Gentilly, Vitry-sur-Seine, Savigny-sur-Orge, Créteil, Aulnay-sous-Bois, Montévrain, Gennevilliers, Valenton, Saint-Denis, Gagny et Romainville.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Paris |
Internet | |
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Internet | |
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Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Sucy-en-Brie, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Sucy-en-Brie et dans les localités voisines:
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶
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seblover94800
(@seblover94800) a signalé
de
Villejuif, Île-de-France
Problème pour voir mes replays de la chaîne @C8TV sur @Freebox @free à cause de la pub c bloque
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Mehdi d’Auber🇩🇿
(@medlouse) a signalé
de
Aubervilliers, Île-de-France
Freemobile fait quelque chose ton réseau est éclaté au sol sur Aubervilliers
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Le Dénonciateur du 93
(@JulienTommy) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Bonjour, je voulais savoir si il y avait une maintenance programmée dans la ville de Neuilly-sur-Marne car je suis déconnecté tous les matins et ensuite reconnecter une heure après. Du coup je fais des tickets d’incident et j’annule les RDV. Est-ce normal ? @Free_1337 @Freebox
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Un maraisien à Paris🌈
(@easyten75) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox Panne toujours pas résolue depuis x jours rue des Gravilliers (Paris centre). Aucune réactivité, aucune coordination, service client inexistant. On paie pour quoi exactement ? À ce rythme, autant changer d’opérateur. #ServiceIndigne #PanneParis #Gravilliers
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cnecpa
(@moy_celine) a signalé
de
Montévrain, Île-de-France
@Freebox J'ai appelé l'assistance téléphonique mais mon id n'est pas reconnu, j'ai essayé sans succès de trouver une solution sur free mobile. Boîtier bouton rouge depuis hier. Je n'ai accès à rien. J'ai tout débranché débranché...
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~/maiko.sh
(@MaikoB) a signalé
de
Serris, Île-de-France
@El_Boiteux Freebox = vlan 1 Mon réseau = vlan 2 Ceph = vlan 3 Rien de fou. Mais du coup je peux déplacer des ports de n’importe lequel de mes switch sur le réseau de la Freebox ou sur mon réseau. Par exemple, le player free qui est en direct sur la Freebox, etc.
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Stéphanie Bujon
(@StephanieBujon) a signalé
de
Bagneux, Île-de-France
@acupoftim @Freebox J'ai été prévenue (par mail) d'éventuelles perturbations et coupures pendant cette semaine pour cause de maintenance.
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Joannex ✝☪🕉
(@joaonoonan) a signalé
de
Romainville, Île-de-France
@freemobile me dit pourquoi votre reseau est trop lent dans ces jours-là... ça fait 3 jours que j'ai reussi pas faire rien de tout /: vraiment dommage gérer ça.
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MK
(@meyerk93) a signalé
de
Pantin, Île-de-France
@IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox n’hésite pas à facturer 49€ pour résiliation. Ce après 77 jours de panne, une incompétence dans la restitution de la ligne, trois rendez-vous non honorés par leurs techniciens, le tout en facturant chaque mois 29,90€ ! Y’a comme un problème non ?
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Alexou🌹❤️💫
(@_Alexis_Cpt) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile j’ai un soucis avec mes appels quand je suis en 3g ça ne passe absolument pas… pouvons-nous en discuter en mp ?
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Joannex ✝☪🕉
(@joaonoonan) a signalé
de
Romainville, Île-de-France
Mais pourquoi la réseau de FreeMobile ça marche pas aujourd'hui ça fait 3 jours Qu'il ne funcionne pas, ça m'etonne
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Philou
(@Philou_9) a signalé
de
Drancy, Île-de-France
Bonjour @freemobile, Y aurait-il un souci sur Drancy (93700) ce matin ? Impossible d'accrocher le réseau 😕
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T0pol-M
(@T0pol) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Obligé de reconnecter en ethernet la box tv freebox pop : elle perd le wifi, couine ipv6 , freeze… une fois le câble connecté : zéro soucis
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox bonjour, je vis pour la 2ème fois une situation de « matériel manquant -> 80€ facturés » suite à une résiliation. Après avoir difficilement réussi à joindre vos services, on m’a demandé une déclaration sur l’honneur pour ensuite m’indiquer que cela ne servait à rien.
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
C’est la 2ème fois que la même situation se reproduit après une résiliation chez vous. J’ai tellement de mots qui me viennent à l’esprit que je n’ose qualifier publiquement cette gestion. #sav #freebox
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Un maraisien à Paris🌈
(@easyten75) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox Panne toujours pas résolue rue des Gravilliers (Paris centre). Aucune réactivité, aucune coordination, service client inexistant. On paie pour quoi exactement ? À ce rythme, autant changer d’opérateur. #ServiceIndigne #PanneParis #Gravilliers
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Le service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/
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Oualhadj M Mustapha
(@OualhadjM) a signalé
de
Rosny-sous-Bois, Île-de-France
@Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Mini mamoon
(@MiniMamoon) a signalé
@FreeiPhonefr @freemobile grâce a votre employée eu au 3244 vous venez de perdre une fidèle cliente 5 forfaits 1100e/an.les personnes en situation de handicap visuel faites très attention,une mauvaise manip à la réception d'un sms et vous vous retrouvez avec un nouveau forfait.#Handicap
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Antoine Balle
(@AntoineBalle) a signalé
@freemobile Bonjour, Depuis le 12 février j'attend un remboursement de 16€ sur ma ligne, résiliée depuis. Aucun service client ne peut me répondre. J'ai envoyé une lettre au service abonné de Paris cdx8 sans réponse aussi. Que faire ? Déposer un recours au médiateur/plainte ?
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Laïho
(@Laiiho) a signalé
@LesdeuxF @free @Freebox C'est la nouvelle excuse. Ils t'ont encore une fois débranché pour mettre un nouveau client et se rendu compte par la suite que ta ligne était déjà utilisée parce que flemme de dépenser de l'argent pour placer un nouveau boîtier fibre a l'extérieur et que le 1er est archi plein
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saitama
(@IkdSensei) a signalé
@Freebox problème de réseaux internet et internet téléphone une maintenance ?
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Nicolas
(@NicoNougat76) a signalé
@freemobile Quand Freemobile t’empêche de résilier ta ligne avec portabilité du numéro car il y a un soucis chez eux et que j’attend depuis 1 mois les RIO car quand j’appelle le 3179 Ça me dit que je n’ai aucun numéro actif chez Freemobile alors que je suis client depuis le 31-10
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Dylan
(@dydy68120) a signalé
Un service Résiliation de @Freebox CATASTROPHIQUE,incapable de me donner une solution pour trouver le numero RIO sans avoir de telephone fixe,obligation de se débrouiller sois meme!!! RT un max pour l'incompétence des personnes qui y travaillent !!!!!!!!!
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vɑl
(@Peonito) a signalé
@Freebox Hier pareil, l'interlocutrice a même raccroché. On veut juste que vous demandiez qu'elle route optique prendre pour notre appartement afin de pouvoir prendre rdv avec un technicien. C'est si dur que ça à comprendre pour vos interlocuteurs ?
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du59thebest
(@du59thebest) a signalé
@julienrossi @freemobile @Freebox mon pere est décédé en 2020 la ligne est tjs activé a son nom aprés plusieurs couriers et appels rien n'a été fait ils m'ont dit que le courrier été classé sans aucune suite trop fort chez free
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HAE Vive la 🇨🇵🇨🇵 ZOZZ
(@HaeVive) a signalé
@Freebox J'ai déjà un rendez-vous avec votre technicien... Mais j'espère que ça va pas faire comme chez mes parents 1 mois et demi avant que vous ne trouviez le problème... Visiblement je ne suis pas la seule dans mon village.. même soucis avec Orange...
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Teresa Mendosa
(@laureenMeaux) a signalé
@free @freemobile UNE EQUIPE DE VOLEURS TA PEUR !!! 12 JOURS que j’appelle chaque jours pour resilier on me raccroche « en raison d’un grand nombre d’appels » vraiment le pire opérateur de France