État du service de Free à Sucy-en-Brie, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Sucy-en-Brie, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Sucy-en-Brie, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

• Internet (49%)
• Panne Totale (18%)
• Télévision (13%)
• Wi-fi (9%)
• Téléphone (7%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Sucy-en-Brie, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Saint-Denis, Montreuil, Quincy-sous-Sénart, Paris, Paris 01 Louvre, Clichy, Asnières-sur-Seine, Maisons-Alfort, Valenton, Noisiel, Vitry-sur-Seine, Bondy, Vigneux-sur-Seine, et Courcouronnes.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 17 minutes
Paris	Internet	il y a 45 minutes
Paris	Télévision	il y a 2 heures
Paris	Panne Totale	il y a 5 heures
Paris	Internet	il y a 6 heures
Paris	Panne Totale	il y a 6 heures

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Sucy-en-Brie, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Sucy-en-Brie et dans les localités voisines:

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  Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé il y a 45 secondes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox bonjour assistance Freebox, aucune réponse de votre part, aucun signal, deux semaines d'attentes. Cela devient incroyable. Je précise, une livraison à l'autre bout de la ville de ma box, chez une autre personne qui m'appelle, la veille, du passage de l'installateur.

• 
  Valentin 🐟 (@ElFisherPrice_) a signalé il y a 58 secondes de L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France

  Hello @freemobile , impossible de payer avec @RevolutApp , vous auriez une solution please?

• 
  Florent Guignard (@floggy92) a signalé il y a 2 minutes de Clichy, Île-de-France

  Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)

• 
  😒 G A G G I N G 🙄 (@imfuckingagging) a signalé il y a 2 minutes de Paris, Île-de-France

  Niveau connexion freebox, ça ne va pas en ce moment chez moi @Freebox @free

• 
  Calypso ~ カリント✨ (@Kestion) a signalé il y a 3 minutes de Charenton-le-Pont, Île-de-France

  Ah ma freebox est morte encore. La dernière fois ils ont mis 6 mois avant de réussir à réparer le bail. @Freebox ça force hein

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  Gunther Cédric (@PilotOfTrain) a signalé il y a 4 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !

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  Yohan (@Kaothix) a signalé il y a 11 minutes de Paris, Île-de-France

  D’ailleurs @Freebox Petit soucis dans le mail reçu après ouverture d’un ticket incident. FreeWifi n’existe plus 🤡

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  Jérémy Violette (@einstein87) a signalé il y a 12 minutes de Corbeil-Essonnes, Île-de-France

  @freemobile @angelique75008 et évidemment les freehelpers qui ne peuvent rien faire pour solutionner mon problème...ah ça ils sont gentils il y a pas de problème mais pour une fois que j'ai besoin d'aide car l'espace abonné ne fonctionne pas...il n'y a personne ! (2)

• 
  Yohan (@Kaothix) a signalé il y a 17 minutes de Paris, Île-de-France

  @ifranz67 @PlugNTweet @TiinoX83 De mon côté impossible de renouveler par une eSIM. J’ai un forfait Free 5G (promo Freebox). Ta vu ça ou ?

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  Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé il y a 19 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox Hello free, aucun retour de votre part depuis deux semaines. Nous n'avons toujours aucun signal. Prière de régler ce désagrément prioritairement.

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  Keawy (@Keawy6) a signalé il y a 20 minutes de Paris, Île-de-France

  Et sinon @Freebox quand est ce que vous vous occuper de ma box ? C’est pas tout mais vous me facturez depuis deux mois un produit qui ne fonctionne pas ;) pas cool ! 😖

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  Emmanuel Beux Anéas (@EmmanuelBeux) a signalé il y a 22 minutes de Paris, Île-de-France

  C’est devenu impossible de joindre @freemobile c’est devenu un grand n’importe quoi 😶

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  . (@VigneDe) a signalé il y a 23 minutes de Paris, Île-de-France

  @moi1336 @Xavier75 @Freebox Mauvaise gestion

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  Erick Cala (@erick_cala) a signalé il y a 30 minutes de Paris, Île-de-France

  Service après vente et suivi des clients @free et @Freebox le 32-44 :interminable, inefficace, et avec des interlocuteurs désagréables. A fuir ! 😤 Minable ! Je change d’opérateur. Une honte la façon dont vous êtes reçu. 😤😤😤 #nul #aucunrespectduclient

• 
  You-know-who 🇹🇬 (@LeslieRtwice) a signalé il y a 35 minutes de Paris, Île-de-France

  Je vais résilier ma @Freebox C’est la pire box au monde j’ai jamais vue ça ne prenez jamais de freebox

• 
  Julien Mouton (@jmouton) a signalé il y a 44 minutes de Paris, Île-de-France

  Quand tu déménages de palier et que @free @Freebox t’explique qu’il faut 3 semaines pour un technicien pour brancher un fil... En escalade depuis 2 semaines et pas un rappel... #fail #serviceclient #sla

• 
  Fabien Verhulst ⌨️👨‍💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé il y a 54 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox a quand un 2 eme rdv pour le raccordement de la fibre?

• 
  lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé il y a 58 minutes de Paris, Île-de-France

  Le tarif @Freebox Delta 60€/ mois pour te retrouver avec un service client incompétent pire !on nous prend pour des Américains chez @free ?

• 
  . (@VigneDe) a signalé il y a 58 minutes de Paris, Île-de-France

  Cessez de prendre les consommateurs pour des imbéciles nous réglons un abonnement avec un service qui ne fonctionne pas. @free @Freebox #Freebox #clients

• 
  J met louis ◟̽◞̽ (@huginxlouis) a signalé il y a 59 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @freemobile bonjour je suis en aucun service depuis ce matin est ce normal ?

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  William Mars (@WillMarseillais) a signalé il y a 4 minutes

  Je demande donc au service @freemobile assistance qui n'a d'assistance que le nom, de faire le nécessaire pour régulariser la situation, mais on me demande seulement d'envoyer un courrier de réclamation au service concerné..

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  celinaaa (@celinaaazz) a signalé il y a 4 minutes

  Bonjour @free, depuis maintenant janvier 2021 j’attends une remboursement de votre part. Malgré de nombreuses relance et milles documents envoyés toujours rien ! Vous trouvez ça normal ?? @free @freemobile .

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  VéroniqueLaurent (@LAURENTvronique) a signalé il y a 7 minutes

  @Freebox Bonjour free au lieu de me répondre des messages automatisés me dire de prendre un rendez-vous et quand je clique pour prendre rendez-vous je tombe sur l'assistance automatisée et c'est en permanence ça devient fatiguant

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  OQEE by Free (@OQEEbyFree) a signalé il y a 9 minutes

  @tmcorptony Bonjour, il faut obligatoirement être connecté sur le réseau de votre Freebox avec l'ipv6 activée.

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  ✨L I Ø N E S S✨ (@MeGanthiri) a signalé il y a 10 minutes

  Donc maintenant quand tu appel le service client @freemobile @Freebox tu tombes un répondeur ?! Ont aura tout vue !

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  William Mars (@WillMarseillais) a signalé il y a 11 minutes

  J'ai donc contacté le service @freemobile sur Twitter, qui m'informe qu'ils ont bien réceptionné mon courrier de rétractation le 30/04 mais que la résiliation du forfait n'a été faite que le 14/07 (ils travaillent que les jours fériés ?) Forfait qui a été coupé immédiatement..

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  cf (@fatounette14) a signalé il y a 11 minutes

  @Freebox @free @Xavier75 Abonnée #freemobile depuis des années je fais une demande de #Freebox pop pour ma fille. Et là…une souscription hyper rapide puis plus rien : pas de livraison de box pas de rendez-vous proposé. Malgré mes appels personne ne sait où cela en est ! Help !!

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  ) Ar vuhez? (@Agnalain) a signalé il y a 20 minutes

  A l'heure du télétravail généralisé, c'est assez inacceptable de laisser la qualité de service se dégrader à ce point. @Freebox

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  A. (@A155Z) a signalé il y a 20 minutes

  @Ar_r_ @JoyceItsnot @free Si tu le dis ! Mais la "chaîne derrière" a quand même été bien occupée à installer les 21000 antennes Freemobile (+ les 3 autres qui continuent), à migrer la quasi-totalité des réseaux des autres opérateurs en 4G d'abord, en 5G ensuite, à fibrer des milliers de sites, etc... !

• 
  celinaaa (@celinaaazz) a signalé il y a 21 minutes

  Bonjour @free, depuis maintenant janvier 2021 j’attends une remboursement de votre part. Malgré de nombreuses relance et milles documents envoyés toujours rien ! Vous trouvez ça normal ?? @free @freemobile