État du service de Free à Bry-sur-Marne, Île-de-France
Quelques problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et wi-fi.
- Free a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Bry-sur-Marne, dont 0 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Téléphone, et Panne Totale.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 17 août, 15:45 UTC+2.
- Internet (53%)
- Téléphone (26%)
- Panne Totale (11%)
- Télévision (11%)
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Bry-sur-Marne, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bry-sur-Marne, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
19 août: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 03:00 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Bry-sur-Marne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Le Perreux-sur-Marne, Champs-sur-Marne, Bagnolet, Créteil, Gagny, Valenton, Vincennes, Chelles, Roissy-en-Brie, Noisy-le-Grand, Montreuil, Ivry-sur-Seine, Neuilly-Plaisance, Champigny-sur-Marne, et Pontault-Combault.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Téléphone | il y a 2 jours |
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Internet | il y a 6 jours |
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Télévision | il y a 6 jours |
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Télévision | il y a 7 jours |
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Téléphone | il y a 8 jours |
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Internet | il y a 9 jours |
Villes voisines avec des signalements recents
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Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Bry-sur-Marne, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bry-sur-Marne et dans les localités voisines:
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Joannex ✝☪🕉 (@joaonoonan) a signalé de Romainville, Île-de-FranceMais pourquoi la réseau de FreeMobile ça marche pas aujourd'hui ça fait 3 jours Qu'il ne funcionne pas, ça m'etonne
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Oualhadj M Mustapha (@OualhadjM) a signalé de Rosny-sous-Bois, Île-de-France@Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion
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KeDusaL_93 (@KeDuSaL_93) a signalé de Bondy, Île-de-France@Freebox depuis ce matin ma box et bloqué sur étape 3d C’est quoi le problème la encore vous cassé les couilles
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Cassandre COMES (@CassandreSS11) a signalé de Ivry-sur-Seine, Île-de-France@Freebox impossible de vous joindre par téléphone, pas de réponse sur twitter. j’envoie dès demain mon courrier de rétractation.
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Ben le breton (@BenjaminDUPALUT) a signalé de Alfortville, Île-de-FranceSalut @Freebox, je n'arrive pas à vous joindre au 3244. Je viens de rester en attente 12min pour entendre qu'il y a un problème technique et que je dois rappeler ultérieurement. Je rappelle et "trop grand nombre d'appel".
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larafandebaba (@larafandebaba) a signalé de Bobigny, Île-de-France@jjeremy_o @Freebox Maintenant sa tourne sur 1
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#LA PEUF 4 💿 (@RayanRs93) a signalé de Aulnay-sous-Bois, Île-de-FranceEn wifi dans ma chambre ça charge même pas freebox de merde
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Miguel victor (@Miguelv25364260) a signalé de Pontault-Combault, Île-de-France@freemobile bloqué toute la journée dans l attente d un technicien pour basculer fibre Bouygue vers Free si prévenus a 8h que le tech est soufrant pourquoi nous faire croire un report fin de tourner il vice rappelles à 18h pour confirmer passage vers 20h ! Pas là à 21h @honteux
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Paula Halloween 🎃 (@PaulaHalloween) a signalé de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France@Freebox Nous n'avons pas d'internet depuis jeudi. Comment est-il possible qu'une réparation prenne si longtemps ? J'ai besoin du service, c'est vraiment inacceptable.
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MK (@meyerk93) a signalé de Pantin, Île-de-France@IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE
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Philou (@Philou_9) a signalé de Drancy, Île-de-FranceBonjour @freemobile, Y aurait-il un souci sur Drancy (93700) ce matin ? Impossible d'accrocher le réseau 😕
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Philippe (@Philou_9) a signalé de Drancy, Île-de-France@NekoNoKamii @free @Freebox Bizarrement l'appli Netflix fonctionne très bien en WiFi, mais impossible de caster sur la freebox ou Chromecast. Visiblement Prime Vidéo vient de repartir.
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Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé de Vitry-sur-Seine, Île-de-France@Freebox bonjour assistance Freebox, aucune réponse de votre part, aucun signal, deux semaines d'attentes. Cela devient incroyable. Je précise, une livraison à l'autre bout de la ville de ma box, chez une autre personne qui m'appelle, la veille, du passage de l'installateur.
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🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé de Montreuil, Île-de-FranceIl y a pas des recours pour démarche abusif, défauts de service, incompétence ?? Car là, je me sens abandonné..... #freebox #vigneuxsurseine #fibreindisponible
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Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France@free Des boutiques ou on ne peut ni repartir avec une Freebox, ni repartir avec un smartphone, ni échanger une Freebox défectueuse & ni échanger ou faire réparer un smartphone. Aucune utilité vu qu’on est tjrs renvoyé vers le service client au 3244 en cas de problème ! Merci @free !!!
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Gaël McLeod⭐⭐ (@Gael__10) a signalé de Les Pavillons-sous-Bois, Île-de-FranceW9 la qualité d'image sur la freebox est absolument honteuse.
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Work like a Boss to be a Boss. (@MaelMrS_Staw) a signalé de Drancy, Île-de-FranceJ'ai dja besoins que ma freebox arrive le réseau chez moi commence vraiment a me fatiguer.
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Sam’électrise⚡️ (@Samelectrise) a signalé de Noisy-le-Sec, Île-de-France@Miss_MGZSEV C’est pas le meilleur réseau 😢 après y a free aussi avec le même forfait je crois en 5G a 9,99€ (pour les clients freebox) mais sans mobile du coup 😩
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«Fred.» (@tolemys) a signalé de Marolles-en-Brie, Île-de-FranceLa #FibreFree @Freebox et @bouyguestelecom bientôt sur le réseau d'initiative public (RIP Valofibre) déployé par le département @valdemarne_94, information à confirmer ! @christianfavier @BRUNOHELIN @pjgravelle @angelique75008 @Xavier75
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🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé de Montreuil, Île-de-France@Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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ademoverflow (@ademoverflow) a signaléC’est quoi cette fraude @freemobile j’ai le forfait Free Max et la connexion se coupe toute les deux minutes en Turquie. T’as du sang sur les mains @Xavier75 j’suis très énervé là
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ryad (@SaidSehseh) a signaléÀ Élancourt, plus aucun réseau depuis 1h40 : ni 4G/5G, ni Internet Freebox. En cas d’urgence, nous sommes totalement injoignables. Obligé de passer par un partage de connexion… C’est inadmissible. @Freebox @freemobile, rétablissez le service au plus vite !
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Cerveau Lent (@YannBureau) a signalé@Freebox Bonjour, je n'ai plus d'internet depuis 72 h, j'ai déjà contacté l'assistance et je n'ai pas eu une seule réponse de leurs part en 3 jours.
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📌 🇵🇸 (@QWxsYWhBa2Jhcg) a signalé@bobrazowki @gandhiiman @freemobile Tout simplement parce que les entreprises ne proposent plus de service client. Maintenant t'a des vieux chat bot a 2 balles. Ils ont aucun numéros et aucun email. Donc pas le choix.
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𝐷𝑎𝑒𝑙𝑎𝑛𝑎 ❀ (@daeIanaa) a signalé@Freebox Disney+ dans mon offre Ultra ne fonctionne plus. J’ai essayé plusieurs fois vous joindre, que des discours différents, jusqu’au dernier qui vient de me dire « c’est pas grave vous avez Netflix, au pire vous téléchargez sur internet et vous le mettez sur une clé USB »
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Namidaka (@Namidaka1) a signaléBonjour, il y a t il Une panne sur Pontoise/cergy? Freebox a coupé a 19h20 plus de signal fibre bloqué étape 2 @Freebox
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Jay0️⃣Ⓜ️🏆 (@jeremie_ilan) a signalé@Xavier75 Je quitte l’IPTV pour passer au légal,je m’abonne directement à Ligue 1+ et je découvre que je ne peux pas utiliser mon abonnement sur ma Freebox Delta faute d’application. On veut lutter contre l’IPTV ? Il faudrait aussi faciliter l’accès aux offres légales non?
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🦍 (@onarienpufaire) a signalé@Xavier75 @Freebox client free depuis très longtemps ma connexion internet a sauté hier matin un technicien devait passer entre 12 et 14h aujourd’hui il est 16h15 et personne ne s’est présenté je suis censé faire quoi ?
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DucretetP (@DucretetP) a signalé@free @freemobile , bonjour, je suis abonné freebox et freemobile depuis très longtemps et là j'ai un souci. Depuis que vous avez été piraté (y compris mes coordonnées bancaires) ma Banque a mis en place une surveillance renforcée de mon compte. ce qui veut dire que deux prélèvements Free mobile dans le mois = rejet. Or ce mois ci vous m'avez prélevé le 2 juillet et le 30 juillet??? pourquoi pas le 2 juillet et le 2 aout par exemple? A chaque rejet je dois régler par CB sur votre lien envoyé par email et non sécurisé, et en prime j'ai dix euros de pénalité. Je ne peux pas joindre l'assistance au 3244, ça me dit "Free, bonjour, le numéro que vous avez composé n'est pas attribué". Help, s'il vous plaît je ne demande qu à être tranquille aidez moi!
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LAYNE STALEY (@momotrocho) a signaléJe confirme. Rien ne marche. @free @freebox Ma box ne fonctionne plus depuis 13h30, bloqué à l'étape 2 et aucun conseiller disponible par téléphone...