État du service de Free à Brunoy, Île-de-France
Aucun problème détecté
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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Brunoy, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Brunoy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
- Internet (49%)
- Panne Totale (18%)
- Télévision (13%)
- Wi-fi (9%)
- Téléphone (7%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Brunoy, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Melun, Montreuil, Quincy-sous-Sénart, Paris, Paris 01 Louvre, Maisons-Alfort, Valenton, Noisiel, Vitry-sur-Seine, Vigneux-sur-Seine, Boulogne-Billancourt, Courcouronnes, Vincennes, et Noisy-le-Grand.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris
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Internet | il y a 19 minutes |
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Paris
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Internet | il y a 47 minutes |
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Paris
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Télévision | il y a 2 heures |
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Paris
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Panne Totale | il y a 5 heures |
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Paris
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Internet | il y a 6 heures |
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Paris
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Panne Totale | il y a 6 heures |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Brunoy, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Brunoy et dans les localités voisines:
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Le P. (@UnPolyvalentG) a signalé de Évry, Île-de-FranceJ'ai jamais vu une fibre aussi pourrit que chez @freemobile !
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Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-FranceDonc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?
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Keawy (@Keawy6) a signalé de Paris, Île-de-FranceEt sinon @Freebox quand est ce que vous vous occuper de ma box ? C’est pas tout mais vous me facturez depuis deux mois un produit qui ne fonctionne pas ;) pas cool ! 😖
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Olivier (@opompilius) a signalé de Saint-Germain-lès-Corbeil, Île-de-Francedu coup @Freebox, à part s’en foutre des abonnés, on fait quoi après 369 jours sans trouver aucune dispo d’un technicien Free ?
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Damien Simon (@simondamien75) a signalé de Paris, Île-de-FranceSouscrire un contrat chez free aura été ma pire idée 2020 tellement ils sont mauvais et pas à l'écoute des clients @free @Freebox @Xavier75. Aucune réponse, aucune empathie. Le vide absolu
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Dadisucre (@dadisucre) a signalé de Paris, Île-de-FranceDepuis le 23 déc, une bonne partie de #Paris19 est sans internet et box, dans un contexte de couvre-feu et télétravail ;( les habitants sont très patients. la réparation ou le suivi sont totalement déficients. On s’informe entre habitants !!!! @Freebox Cc @mounir @julienduffe
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T0pol-M #JeMeFeraisVacciner (@T0pol) a signalé de Paris, Île-de-FranceEt comme l’abonnement freemobile n’est pas payé non plus : plus de connexion du tout dans quelques jours pour 15 jours ?
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Raphy (@Schkopi) a signalé de Paris, Île-de-FranceVous pensiez mes histoires avec les tocards de @free et @Freebox terminées Allons vous rêvez. Alors que je me suis rétracté suite a une ligne jamais activée ils se sont permis de débiter mon compte 2 fois en oct. et nov. Plus de 100€ quand meme. Depuis j’attends le remboursement
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Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-FranceIls étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox
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Victor (@victor_barbette) a signalé de Paris, Île-de-France@free @Freebox @freemobile Bonjour, deux antennes en panne dans mon quartier donc pas de données mobiles. La Freebox hors service également. Télétravail impossible. Ça vous dit de faire quelque chose ?
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🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé de Montreuil, Île-de-FranceIl y a pas des recours pour démarche abusif, défauts de service, incompétence ?? Car là, je me sens abandonné..... #freebox #vigneuxsurseine #fibreindisponible
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🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé de Montreuil, Île-de-France@Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔
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Olivier (@opompilius) a signalé de Saint-Germain-lès-Corbeil, Île-de-France@Freebox incident ouvert depuis 370j...on fait un truc ou bien ?
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Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France@free Ne fonctionnera pas sur iPhone tant qu’une mise à jour opérateur Free Mobile permettant d’activé l’ipv6 sur l’iPhone n’est pas déployé par Apple. @free @freemobile
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#IMPLIQUÉ 🏴☠️ (@ismv75) a signalé de Grigny, Île-de-France@free @Freebox vous êtes le réseau le plus merdique de l’histoire
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seb_david (@seb_david) a signalé de Chilly-Mazarin, Île-de-France@freemobile bonjour, je n’ai pas reçu ma carte sim... quelle solution j’ai svp ?
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Olivier (@opompilius) a signalé de Saint-Germain-lès-Corbeil, Île-de-France@Freebox vous pensez que je devrais opter pour le 5G en partage de connexion plutôt que la fibre que vous êtes incapable d’activer depuis son installation chez moi il y’a 1 AN ?
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Rémi (@remiurb1) a signalé de Sucy-en-Brie, Île-de-France@Clnl_RemiehxeD @Freebox Bah on est d’accord que quand tu vends une solution permettant d’avoir internet tu devrais pouvoir résilier par ce même biais... mais par exemple le coup de free qui refuse de t’envoyer l’adresse de rési. Par courrier mais qui te la dicte...
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Maxime Bertin (@maxime_bertin) a signalé de Paris, Île-de-France@wxlixx1 @beopa1 @Freebox Ouais 3 mois sans internet ticket d'incident ouvert depuis plus de 20 jours sur la même étape j'appelle tout les jours personne qui trouve ça bizarre et qui bouge son cul
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Franck Valverde (@franck_va) a signalé de Paris, Île-de-France@freemobile après 3 mois d’utilisation je te quitte. Toujours pas de messagerie visuelle vocale sur mon @apple 12 pro max, malgré les nombreux appels au service technique. Une itinérance sur Madrid en 3G au lieu de la 4g et pas la possibilité de forcer l’utilisation d’un autre1/2
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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William Mars (@WillMarseillais) a signaléJe demande donc au service @freemobile assistance qui n'a d'assistance que le nom, de faire le nécessaire pour régulariser la situation, mais on me demande seulement d'envoyer un courrier de réclamation au service concerné..
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celinaaa (@celinaaazz) a signaléBonjour @free, depuis maintenant janvier 2021 j’attends une remboursement de votre part. Malgré de nombreuses relance et milles documents envoyés toujours rien ! Vous trouvez ça normal ?? @free @freemobile .
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VéroniqueLaurent (@LAURENTvronique) a signalé@Freebox Bonjour free au lieu de me répondre des messages automatisés me dire de prendre un rendez-vous et quand je clique pour prendre rendez-vous je tombe sur l'assistance automatisée et c'est en permanence ça devient fatiguant
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OQEE by Free (@OQEEbyFree) a signalé@tmcorptony Bonjour, il faut obligatoirement être connecté sur le réseau de votre Freebox avec l'ipv6 activée.
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✨L I Ø N E S S✨ (@MeGanthiri) a signaléDonc maintenant quand tu appel le service client @freemobile @Freebox tu tombes un répondeur ?! Ont aura tout vue !
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William Mars (@WillMarseillais) a signaléJ'ai donc contacté le service @freemobile sur Twitter, qui m'informe qu'ils ont bien réceptionné mon courrier de rétractation le 30/04 mais que la résiliation du forfait n'a été faite que le 14/07 (ils travaillent que les jours fériés ?) Forfait qui a été coupé immédiatement..
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cf (@fatounette14) a signalé@Freebox @free @Xavier75 Abonnée #freemobile depuis des années je fais une demande de #Freebox pop pour ma fille. Et là…une souscription hyper rapide puis plus rien : pas de livraison de box pas de rendez-vous proposé. Malgré mes appels personne ne sait où cela en est ! Help !!
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) Ar vuhez? (@Agnalain) a signaléA l'heure du télétravail généralisé, c'est assez inacceptable de laisser la qualité de service se dégrader à ce point. @Freebox
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A. (@A155Z) a signalé@Ar_r_ @JoyceItsnot @free Si tu le dis ! Mais la "chaîne derrière" a quand même été bien occupée à installer les 21000 antennes Freemobile (+ les 3 autres qui continuent), à migrer la quasi-totalité des réseaux des autres opérateurs en 4G d'abord, en 5G ensuite, à fibrer des milliers de sites, etc... !
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celinaaa (@celinaaazz) a signaléBonjour @free, depuis maintenant janvier 2021 j’attends une remboursement de votre part. Malgré de nombreuses relance et milles documents envoyés toujours rien ! Vous trouvez ça normal ?? @free @freemobile