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Free panne ou service en panne? in Brunoy, Département de l'Essonne, Île-de-France

Aucun problème détecté

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Carte de panne complète

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Brunoy, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Brunoy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

  • 49% Internet (49%)
  • 18% Panne Totale (18%)
  • 13% Télévision (13%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 7% Téléphone (7%)
  • 3% E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Brunoy, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Quincy-sous-Sénart, Paris, Paris 01 Louvre, Maisons-Alfort, Valenton, Noisiel, Vitry-sur-Seine, Montreuil, Vigneux-sur-Seine, Boulogne-Billancourt, Courcouronnes, Vincennes, Noisy-le-Grand, et La Norville.

CityProblem TypeReport Time
Paris Wi-fi il y a 33 secondes
Paris Panne Totale il y a 59 minutes
Paris Internet il y a 2 heures
Paris Internet il y a 3 heures
Paris Panne Totale il y a 4 heures
Paris Panne Totale il y a 6 heures

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Brunoy, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Brunoy et dans les localités voisines:

  • ItzaCherbonneau
    Itzamar Cherbonneau 💡 (@ItzaCherbonneau) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox cela fait déjà trois jours que nous avons des problèmes de connexion internet. Mon mari a déjà payé son service portable, mais les problèmes de lenteur continuent. Je vous ai appelé, on me dit de me connecter à votre chat service mais avec cette lenteur 🤡 On fait quoi ?

  • GaetanSasori
    Sasori Gaetan (@GaetanSasori) a signalé de Charenton-le-Pont, Île-de-France

    @Freebox Le technicien est venu installer la fibre lundi 18 chez moi. Un quart d'heure après son départ la connexion ne fonctionnait plus. J'ai ouvert un ticket d'incident. Si ce n'est pas réparé sous 24 h je résilie l'abonnement vous reprenez votre *****

  • GhanimRamdane
    ghanim ramdane (@GhanimRamdane) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Liliaugly @free @Freebox Technicien passé, quelqu’un s’est amusé à débrancher des câbles dans l’armoire

  • bernardmusicant
    Bernard Musicant (@bernardmusicant) a signalé de Maisons-Alfort, Île-de-France

    @Freebox un mois que la ligne de @rafdahan attend la connexion Fibre. Un mois depuis emm3nagement, ni #adsl ni #fibre comment bosser ? Tv ? Téléphone ? #urgentissime

  • Bruno_FIBRE
    Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé de Fresnes, Île-de-France

    Tiens ma @freebox viens de reboot toute seule comme une grande ? 4.5.2 🤔 j'espère qu'elle n'as pas un soucis, première fois que cela m'arrive depuis mai 2019

  • Bruno_FIBRE
    Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé de Fresnes, Île-de-France

    @LunaticPlayerFR @SeriesUpdateFR @NetflixFR Si seulement vous saviez, j'en dirais pas plus ici, pour la freebox elle es fibré et fonctionne parfaitement en streaming j'ai un vidéoprojecteur donc le moindre soucis je le detecte direct

  • LBlanchard4
    Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

    @Freebox @angelique75008 et en plus, les techniciens SFR me disent de dire au technicien Free de ne pas prendre le câble bleu car c’est à eux ! C’est à moi de dire quel câble utiliser au technicien Free !!??

  • atelierdpcom
    Book Cover Designer (@atelierdpcom) a signalé de Clamart, Île-de-France

    @Freebox câble sectionné suite tempête de cette nuit. Identifiant : fbx 15737640. Pourriez-vous m’aider car plus d’internet ni téléphone ni tv bien entendu. Merci 🙏

  • LBlanchard4
    Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

    Et depuis, pas de réponse, je ne sais pas si mon info a été communiquée et si un technicien va vite intervenir plutôt que tout le monde cherche et perde du temps !! @Freebox @angelique75008

  • lafouines91160
    lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé de Longjumeau, Île-de-France

    @Freebox j'ai fait confiance à free mais free n'as pas tenus compte de mes nombreuses relances pire des difficultés à répétitions resté muete de la part de Free sachez que votre attitude n'est pas conciliable @dgccrf le player devialet est une véritable escroquerie 480€

  • mehdiplm
    Mehdiplm Ⓜ️ (@mehdiplm) a signalé de Combs-la-Ville, Île-de-France

    @freemobile ma connexion mobile est super lente depuis une heure pourtant j’ai 4barres de réseau 4g

  • LBlanchard4
    Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

    Donc, @Freebox me dit qu’un incident est en cours d’investigation, qu’il ne faut pas appeler. Alors que j’ai donné la réponse : mon câble a été débranché car le technicien Free avait pris un câble SFR ! Donc faut juste rebrancher ! @angelique75008

  • cenestpaso3s
    ً (@cenestpaso3s) a signalé de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

    Ca me fume trop un technicien doit venir régler un problème sur ma freebox mais il a les mêmes horaires que moi il peut passer exclusivement aux heures ou jsuis pas chez moi

  • cedbs75
    🏳️‍🌈סדריק㋡ 🇫🇷 (@cedbs75) a signalé de Paris, Île-de-France

    Hallucinant le service client et technique de @Freebox personne pour faire un changement de nom et prénom par contre pour te débiter la il n’y a aucun problème. ADIEU

  • tooptoop
    erwan le gal 🇪🇺🇺🇦 (@tooptoop) a signalé de Paris, Île-de-France

    Depuis un mois, le débit TV #Freebox @Freebox @FreenewsActu est très ralenti. Des raisons ? #FreeboxDelta

  • cenestpaso3s
    ً (@cenestpaso3s) a signalé de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

    pas de wifi donc mais je vais essayer de duper ma chromecast mdrrr en donnant le même nom et mdp à mon tel que ma freebox

  • devdas_darabie
    Devdas (@devdas_darabie) a signalé de Paris, Île-de-France

    @freemobile Bonjour! Je me suis abonné il y a plus d’une semaine à Free mobile avec un portage de numéro et je n’ai toujours pas reçu ma puce (et mon adresse est à Paris 12 et non pas un coin perdu ou l’accès serait compliqué). Et aucune aucune aide du service assistance à proximité…

  • Exav_T
    Evฅ ✧ (@Exav_T) a signalé de Paris, Île-de-France

    Hello @free @Freebox, 2 semaines que votre technicien est passé chez moi pour installer la fibre et 2 mois que je n'ai pas de réseau parce que mon immeuble serait raccordé par @SFR... Ça devient difficile de télétravailler en partage de connexion. Une solution svp ?

  • lafouines91160
    lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé de Longjumeau, Île-de-France

    @freemobile il me semble que vous n'avez pas compris l'urgence d'un client Delta qui a depuis 1 mois solicite vos services après vente pour un produit vendu à 480 € défectueux et aucun sav il me semble clair que free vend des produits et ne s'occupe pas des clients

  • PaulaHalloween
    Paula Halloween 🎃 (@PaulaHalloween) a signalé de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

    @Freebox Nous n'avons pas d'internet depuis jeudi. Comment est-il possible qu'une réparation prenne si longtemps ? J'ai besoin du service, c'est vraiment inacceptable.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • GloriadeMartin4
    ✨alluka_Z✨ (@GloriadeMartin4) a signalé

    @freemobile Forfait payé mais 0 réseau dans mon quartier depuis 48h. Impossible d’appeler ou recevoir de messages. Je suis obligée de sortir de chez moi pour avoir du réseau. On me dit d’attendre jusqu’au 25 août 😡. C’est inadmissible, j’ai besoin d’une solution urgente !

  • crescendozzz
    Krol (@crescendozzz) a signalé

    @free @Freebox @Xavier75 J'ai résilié mon abonnement le 9/07 Et je vous confirme avoir restitué ma Freebox le 10/07 dans le point relais je leur ai présenté le QR code. J'ai reçu un mail me disant que vous n'aviez pas reçu mes équipements. Pourriez vous m'expliquer cela ?

  • __lucinda___
    Lucinda ⭐️ (@__lucinda___) a signalé

    @free @Freebox Freebox bloquée étape 3 , service client injoignable au 3244 , on me renvoie vers Free Proxy ... super quand on n'a plus internet ! ... Et pas de réponse sur free proxy ... #Freebox #Free

  • reflexuscubitus
    junlio (@reflexuscubitus) a signalé

    @cnews.... Encore un problème de diffusion du direct pour le midi news d aujourd'hui, sur Freebox pop, comme hier, à 13h15. Les abonnés de free ne peuvent pas voir le direct. C est bloqué !

  • martienne2
    martienne (@martienne2) a signalé

    @freemobile @free Bonjour J'ai un problème. On m'a volé mon téléphone et mon portefeuille (argent papiers...) . Je me rends en boutique pour éditer une nouvelle carte SIM mais on le demande ma carte d'identité en plus de mes identifiants et MdP. Je n'ai plus de CNI et n'en

  • AnkouZ
    Ankou (@AnkouZ) a signalé

    J'essaie d'ouvrir un ticket incident pour mes parents chez free. Kafkaïen 😭 Moi savoir reconnaître un site spécialement conçu pour emmerder le client. Directeur des opérations est content. Panne non déclarée. Stats ok. Prime ok 👌 @Freebox est une arnaque

  • itsyaboimaxoo
    Ma𝕏 🍁 (@itsyaboimaxoo) a signalé

    J’ai contacté #freemobile pour leur expliquer les soucis de compatibilité avec les Samsungs étrangers, et voici la réponse de Samsung: - la MVV n’est activée que sur les modèles Européens - Pas de bande 28 sur les modèles canadiens faute de coûts - Pas de SA car pas de SA 👍

  • FredAdriansen
    Frédéric Adriansen (@FredAdriansen) a signalé

    @rclensynadamas @ligue1plus Je ne peux pas répondre à ta question. Je me suis abonné à ligue 1+ par leur plate-forme. Étant abonné à free, j'espérais que ma freebox pop me permette d'installer l'appli Android, mais je n'ai pas pu. Je vois que c'est maintenant possible de cast. Pas sûr du rendu en direct...

  • MklwebOff
    Mklweb (@MklwebOff) a signalé

    @InfoAbonneCanal reçu un mail "A la suite de la résiliation ou modification de votre abonnement FREEBOX..." dm possible ? Je n'ai pas de compte Canal pour résilier.

  • Val0uuuuu_
    Valou 🎈 (@Val0uuuuu_) a signalé

    @free vous me rendez zinzin. Pas de planning de rdv avant JEUDI pour un passage de technicien niveau 2 non prévu. C’est une blague ? Ça donne envie de résilier avant même d’avoir commencer le contrat. @Freebox