État du service de Free à Brunoy, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Brunoy, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Brunoy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Brunoy, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Vincennes, Vigneux-sur-Seine, Savigny-sur-Orge, Vitry-sur-Seine, Saint-Maur-des-Fossés, Antony, Fleury-Mérogis, Longjumeau, Évry, Courcouronnes, Valenton, Ivry-sur-Seine, Roissy-en-Brie, Arcueil, et Nogent-sur-Marne.

City	Problem Type	Report Time
Vincennes	Internet	il y a 4 heures
Vincennes	Internet	il y a 1 jour
Vigneux-sur-Seine	Télévision	il y a 2 jours
Savigny-sur-Orge	Télévision	il y a 2 jours
Savigny-sur-Orge	Internet	il y a 2 jours
Vitry-sur-Seine	E-mail	il y a 2 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Brunoy, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Brunoy et dans les localités voisines:

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  seb_david (@seb_david) a signalé il y a 5 minutes de Chilly-Mazarin, Île-de-France

  @freemobile bonjour, je n’ai pas reçu ma carte sim... quelle solution j’ai svp ?

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  Lo Ran (@LAURENTESTIVAL) a signalé il y a 6 minutes de Noisy-le-Grand, Île-de-France

  @Freebox débit catastrophique ce 23 avril... impossible de visionner correctement le service TV et Vidéo ! 😡

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  Cassandre COMES (@CassandreSS11) a signalé il y a 8 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox impossible de vous joindre par téléphone, pas de réponse sur twitter. j’envoie dès demain mon courrier de rétractation.

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  lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé il y a 8 minutes de Longjumeau, Île-de-France

  @freemobile il me semble que vous n'avez pas compris l'urgence d'un client Delta qui a depuis 1 mois solicite vos services après vente pour un produit vendu à 480 € défectueux et aucun sav il me semble clair que free vend des produits et ne s'occupe pas des clients

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  KaleÐ_ 🧬⚡▲ (@Kaled_Ikta) a signalé il y a 10 minutes de Villejuif, Île-de-France

  @Leaf__Pool @freemobile Ouais enfin ça fait déjà plusieurs semaines que le réseau 4G est pourri chez moi. Et les endroits où j'ai l'habitude d'avoir une connexion 4G+ je me retrouve en H+ et c'est très fréquent.

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  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 15 minutes de Villejuif, Île-de-France

  Problème de réseaux chez @Freebox est ce normal on a plus les chaînes

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  𝙆𝙖𝙚𝙡𝙞𝙮𝙣, 𝚜𝚞𝚜𝚑𝚒 𝚕𝚘𝚟𝚎𝚛𝚜 (@kaeliyn_) a signalé il y a 15 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  Franchement un gros merci à votre technicien @Freebox que j'ai eu au téléphone tout à l'heure En une heure il a réglé 90% de mes soucis télé et internet ! Souci qui ont perduré depuis plus de 6 mois réglé en une heure malgré d'autres interventions de ses collègues.

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  danyelou (@seyralynedaniel) a signalé il y a 22 minutes de Grigny, Île-de-France

  @Freebox Depuis le 31 mars ma Freebox est a l'étape 2, j'ai beau appelé toujours pas de solution à mon problème

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  KaleÐ_ 🧬⚡▲ (@Kaled_Ikta) a signalé il y a 26 minutes de Villejuif, Île-de-France

  @Leaf__Pool @freemobile Oui mais j'ai surtout l'impression que le réseau se dégrade car ils font pas ce qu'ils doivent faire.

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  Ben le breton (@BenjaminDUPALUT) a signalé il y a 29 minutes de Alfortville, Île-de-France

  Salut @Freebox, je n'arrive pas à vous joindre au 3244. Je viens de rester en attente 12min pour entendre qu'il y a un problème technique et que je dois rappeler ultérieurement. Je rappelle et "trop grand nombre d'appel".

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  Olivier (@opompilius) a signalé il y a 29 minutes de Saint-Germain-lès-Corbeil, Île-de-France

  @Freebox vous pensez que je devrais opter pour le 5G en partage de connexion plutôt que la fibre que vous êtes incapable d’activer depuis son installation chez moi il y’a 1 AN ?

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  Jérémy Violette (@einstein87) a signalé il y a 31 minutes de Corbeil-Essonnes, Île-de-France

  @freemobile @angelique75008 et évidemment les freehelpers qui ne peuvent rien faire pour solutionner mon problème...ah ça ils sont gentils il y a pas de problème mais pour une fois que j'ai besoin d'aide car l'espace abonné ne fonctionne pas...il n'y a personne ! (2)

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  Mom's ZakZak (@ZakzakMom) a signalé il y a 31 minutes de Créteil, Île-de-France

  @Freebox suite à une rétractation , vous ne m’avez jamais envoyé les étiquettes permettant le renvoie du matériel . Le service des consommateurs va vous contacter pour me rendre mon argent avec une indemnisation pour le préjudice . Mr zakian

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  Mehdiplm Ⓜ️ (@mehdiplm) a signalé il y a 33 minutes de Combs-la-Ville, Île-de-France

  @freemobile ma connexion mobile est super lente depuis une heure pourtant j’ai 4barres de réseau 4g

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  Ehtsham Umar (@ehtfootzone) a signalé il y a 36 minutes de Limeil-Brévannes, Île-de-France

  Gros bug Freebox à l'arrêt étape 6 depuis maintenant 30 mn. @free ? Vous travaillez le dimanche ?

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  «Fred.» (@tolemys) a signalé il y a 37 minutes de Marolles-en-Brie, Île-de-France

  La #FibreFree @Freebox et @bouyguestelecom bientôt sur le réseau d'initiative public (RIP Valofibre) déployé par le département @valdemarne_94, information à confirmer ! @christianfavier @BRUNOHELIN @pjgravelle @angelique75008 @Xavier75

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  Sasori Gaetan (@GaetanSasori) a signalé il y a 43 minutes de Charenton-le-Pont, Île-de-France

  @Freebox Le technicien est venu installer la fibre lundi 18 chez moi. Un quart d'heure après son départ la connexion ne fonctionnait plus. J'ai ouvert un ticket d'incident. Si ce n'est pas réparé sous 24 h je résilie l'abonnement vous reprenez votre *****

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  Paula Halloween 🎃 (@PaulaHalloween) a signalé il y a 43 minutes de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

  @Freebox Nous n'avons pas d'internet depuis jeudi. Comment est-il possible qu'une réparation prenne si longtemps ? J'ai besoin du service, c'est vraiment inacceptable.

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  ⵣ (@lyaa__m) a signalé il y a 44 minutes de Massy, Île-de-France

  J’ai réparer la freebox (j’ai rebrancher 2 fil) wallah ma mère elle ma dit ce soir prend ma carte mange ou tu veux (Jvai la débrancher souvent 😂)

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  Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé il y a 53 minutes de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

  @free Des boutiques ou on ne peut ni repartir avec une Freebox, ni repartir avec un smartphone, ni échanger une Freebox défectueuse & ni échanger ou faire réparer un smartphone. Aucune utilité vu qu’on est tjrs renvoyé vers le service client au 3244 en cas de problème ! Merci @free !!!

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  ✊phil✊ (@philinterdit) a signalé il y a 6 minutes

  @Freebox plus de connexion plus rien ne fonctionne depuis des heures et aucunes explications de votre part…bravo @free

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  Blizarius (@Blyzarius) a signalé il y a 7 minutes

  @happytodev @freemobile @free ils ont tous délégué leur service client a des sociétés du Maghreb. Ne cherchez pas plus loin que ça

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  BITAUDEAU François (@fbitaudeau) a signalé il y a 7 minutes

  Hey @free @freebox ! Il n'y aurait pas un souci sur lequel vous auriez oublié de communiquer ? Aucune connexion fibre et mobile depuis cet après-midi (du coup la clé de secours sert à rien non plus) (spoil : je vous écris depuis ma connexion orange du boulot)

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  Kiffeur2Peugeot306 (@wapatator) a signalé il y a 9 minutes

  @LechapardeurS @JujuNath67 @TiinoX83 Yes j'ai vu, mais si on a qu'une Freebox c'est possible d'avoir plusieurs sous-réseaux ? Je ne vois pas le cas d'usage

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  Jesus beats Baal (@jesusbeatsbaal) a signalé il y a 16 minutes

  @happytodev @freemobile @free Fous les en demeure (5 jours max) . Puis plainte doublée d'un dossier asso conso, triplée d'un signalement DGCCRF. Faut jamais appeler un SAV. Faut les choquer immédiatement, sans prévenir.

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  @ud (@audrey_say) a signalé il y a 17 minutes

  @Freebox un problème sur maisons alfort? Plus de signal???

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  Xavier 🚲🥋🗿🩸🌏🧭🏕⛵ (@xavier9394) a signalé il y a 18 minutes

  @free @Freebox Plus de réseau internet sur @montreuil. Pas de delais de rétablissement annoncé m, c'est quoi ce bazar ?

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  trouble jeremy (@grm93460) a signalé il y a 18 minutes

  @happytodev @freemobile @free J’ai beaucoup soutenu Free pour ce qu’a fait XN. Mais c’est devenu mauvais. Ils prennent plus d’abonnés que de place dans les armoires, t’es déconnectés souvent. Imbuvable. Plus jamais pour moi

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  Kind (@KindFPS) a signalé il y a 21 minutes

  @princesisako @free @Freebox Free à le pire service client je suis restée 2 semaine sans connexion on nous a passer une box 4g au bout de 1 semaine et demie avec la quel on ne peut même pas charger une page Google

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  Sliver_HD (@Sliver91) a signalé il y a 27 minutes

  Bonjour @Xavier75 @freemobile . Client bloqué dans une boucle sans fin : facturé 17,99€/mois pour Mistral AI sur ma facture mobile, mais l'option n'est activée NI chez Free NI chez Mistral. On me propose seulement de "souscrire". Impossible de résilier un service "inexistant"