État du service de Free à Brunoy, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Carte de panne complète
- Free a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Brunoy, dont 0 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet et E-mail.
- Internet (67%)
- E-mail (33%)
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Brunoy, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Brunoy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
9 avril: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 10:00 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Brunoy, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Châtenay-Malabry, Sainte-Geneviève-des-Bois, Lieusaint, Melun, Montreuil, Quincy-sous-Sénart, Paris, Paris 01 Louvre, Maisons-Alfort, Valenton, Noisiel, Vitry-sur-Seine, Vigneux-sur-Seine, et Boulogne-Billancourt.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris
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Internet | il y a 15 minutes |
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Paris
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Wi-fi | il y a 1 heure |
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Paris
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Internet | il y a 1 heure |
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Paris
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Téléphone | il y a 2 heures |
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Paris
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Wi-fi | il y a 2 heures |
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Paris
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Panne Totale | il y a 2 heures |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Brunoy, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Brunoy et dans les localités voisines:
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Raphy (@Schkopi) a signalé de Paris, Île-de-FranceAventure @Freebox suite et fin je suis donc passé chez @bouyguestelecom installation en 15 min. Suivi du rdv avec le technicien plusieurs jours avant. Puis le jour meme avec suivi gps de son déplacement pour ne pas le rater. Bref tout marche et tout marche vite.
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Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France@D3xter013 @free Exemple concret chez mon frère. 06/09 : souscription en ligne. 09/09 : choix de date RDV technicien 12/09 : expédition Freebox 14/09 : livraison Freebox 17/09 : Jour du RDV avec le technicien.
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Raphy (@Schkopi) a signalé de Paris, Île-de-FrancePour celles et ceux qui se demandent ou j’en suis avec les baltringues de @free et leur @Freebox pourrie: nul part. Ils m’imposent un rdv le 22/09 (panne de leur fait depuis le 17/08) avec un technicien qui ne pourra rien faire comme le dernier puisque le pb n’est pas chez moi.
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Emmanuel (@manureze) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox bonjour, ma livraison de la freebox delta a été annulée pour motif : anomalie code postal ou adresse. Le colis est donc renvoyé. Pouvez vous m’aider ? Merci
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Raphy (@Schkopi) a signalé de Paris, Île-de-FranceLa boite du meilleur boss de france @Xavier75 m’a envoyé aujourd’hui le meme technicien qu’il y a 15j Bien sur il n’a rien fait puisque @Freebox ne lui a rien communiqué Quel bonheur d’appeler avec le haut parleur un autre opérateur pdt quil etait avec le service technique @free
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Denis (@DenisColliot) a signalé de Paris, Île-de-France@bonbonking @myCANAL Je regarde depuis ma Freebox (le modèle "Révolution" possède un accès direct à "Canal+Séries") et je n'ai pas eu le moindre problème 👌 Et j'ai commencé "Engrenages" du coup !
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Massi (@m4xtag) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox Bonjour, j’ai souscrit à une offre freebox pop mais elle n’est jamais arrivée, j’ai été prélevé de 78.99€ qui m’ont été restituées après m’être rétracté. Je viens de recevoir une facture de 49€ de frais de résiliation alors que votre agent m’avait bien précisé 1/4
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A.M (@aleksandraa_srb) a signalé de Cachan, Île-de-France@Freebox c'est normal de payer 40€ par mois et pas avoir de wifi
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Lionel Dubois (@Liodawood) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox est magique! Au 3244: abonnés passez par internet 🙄 J’essaie Twitter: j’ai plus internet les gars..🤔 1 ère réponse = hors sujet 😤 2ème réponse = alors contactez le 3244 😳 Durée de l’échange = 1 heure ⏳ @Xavier75 Houston on a un problème!! 🧨
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Raphy (@Schkopi) a signalé de Paris, Île-de-FranceDernier passage des blaireaux de @free avec leur chez @Xavier75 le 22/09 Depuis AUCUNE nouvelle. Lettre de résiliation envoyée lundi. Je recois a l’instant un sms comme quoi ma nouvelle @Freebox est dans un relais colis. Vous êtes vraiment des putain de tocards. #baltringue4ever
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Allan “Kyo” Polintan (@Kyomainu) a signalé de Champigny-sur-Marne, Île-de-France@CamilleJard @Freebox Courage. Pour éviter ce genre de désagrément: - prendre une ligne PRO. (Je l’ai appris à mes dépends) Et pour être plus efficace (malheureusement @Freebox n’a pas de stratégie sur les réseaux) une lettre, bien écrite en utilisant le jargon du contrat, avec accusé de réception.
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Raphy (@Schkopi) a signalé de Paris, Île-de-FranceDis moi pourriture de @freemobile et @free etc Non seulement tu m’as bousillé ma connexion pendant 2 mois. Non seulement ma ligne n’a jamais été activée mais en plus tu me factures 70 euros ?!?!?! Mais vous êtes complètement allumés dans cette boite.
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Fanny 𝐸𝑙𝑒𝑎𝑛𝑜𝑟 𝐴𝑏𝑒𝑟𝑛𝑎𝑡ℎ𝑦 👹🤓🎏 (@fanny_abernathy) a signalé de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France@Avocamy @Freebox 👍🏼👍🏼👍🏼 il t’a dit la cause du problème?
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Hugo Meunier (@HugoMeunier20) a signalé de Paris, Île-de-FranceHello @Freebox @free, il a fallu que je rappelle vos services pour apprendre que ma réclamation avait été rejetée (plus d’un mois pour avoir internet...), et on me propose maintenant d’écrire un courrier... Possible d’être écouté par qqun pour qui la satisfaction clients compte ?
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Keek (@kmprv01) a signalé de Vigneux-sur-Seine, Île-de-FranceFree c’est l’incompétence pure. 3 semaines sans fibre, je demande l’Adsl au moins ou un boitier internet ils ont aucune reponse à apporter et refusent de me mettre l’adsl . N’allez jamais chez eux, j’ai jamais eu ce souci chez Bouygues @free @Freebox
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Miguel victor (@Miguelv25364260) a signalé de Pontault-Combault, Île-de-France@freemobile bloqué toute la journée dans l attente d un technicien pour basculer fibre Bouygue vers Free si prévenus a 8h que le tech est soufrant pourquoi nous faire croire un report fin de tourner il vice rappelles à 18h pour confirmer passage vers 20h ! Pas là à 21h @honteux
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Call Me S 🔱 (@Babinnkss20) a signalé de Paris, Île-de-France@LeYele_20 @Freebox Demain mon gars j’espère le technicien va me sortir une bonne version
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T0pol-M (@T0pol) a signalé de Paris, Île-de-FranceC’est vraiment une plaie cette freebox player sous android : cette conne garde le son de la dernière chaîne TV regardée si je lance VLC pour voir une série sur le réseau local... ca se mélange
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krokus (@KrokusUmaxhar) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox je n'ai aucune connexion wifi même après une mise à jour avec ma freebox pop. que faire?
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Charlotte (@itscharlotteprn) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox @free j’ai plus de wifi et je suis en TT help me toutes vos lignes sont ocp 😭😭😭
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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can't be blank (@VinDel44) a signalé@j_c_louis @Freebox bon bah câble changé, port de la freebox changé. C'est toujours la *****. Mais on dirait ça dépend des moments de la journée : je suis convaincu que ce n'est pas chez moi.
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WORLDWIDE FUNNY GIRL JU (@CherryBombYoung) a signalé@Freebox franchement les coupures réseau y'en a marre, je dois passer ma soutenance à distance et j'ai plus internet ni de réseau, je fais comment ?? Si la fac me met aux rattrapages, je vous jure que je pars ailleurs
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Stéphane LP (@Stephane_L_P) a signalé@Freebox Bonjour, Gros problème de fonctionnement hier soir, bloqué à l'étape 6 ce matin c'est ok, mon abonnement canal+ et certaines chaînes ne fonctionnent plus (tvbycanal) message activation en cours. Que faut-il faire ?
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aminegociateur (@aminegociateur2) a signalé@Freebox bonjour les belles paroles c est bien gentil, mais en vrai moi je vous contacte depuis 6 mois car je paye injustement deux abonnements freebox et FREE ne répond pas à ma réclamation
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Soldat Pithiviers (@GBleuBas) a signalé@FX_Eon @Freebox Technicien Iliad. Ils ont limité au max la sous traitance pour éviter les pb
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dangeroots77🇬🇼 (@Dangeroots77) a signalé@freemobile le délais de 30 jours est passé depuis bien longtemps prenez le temps de relire vos condition de vente ! Que des incapables chez eux j’ai jamais vu ça le SAV le plus nulle de France
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Izorg (@IzorgFX) a signalé@Aymentheee @hakAkatsuki @Freebox Va surtout pas chez sfr, vraiment, si t'as pas 2 coupures de WiFi par semaine c'est un miracle, et c'est pas des petites coupures
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Le A ✪🤴🏽🍃 (@Aymentheee) a signalé@Freebox pire fournisseur d'accès à internet, l'année dernière j'ai du rester pendant 1 mois et demi sans connexion internet à cause de leurs techniciens sans qualification, qui ne savent pas installer une fibre sans sectionner des câbles👇🏽
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Ludi (@La_Colombine) a signalé@Freebox sans internet depuis le 30 avril toujours en attente de raccordement suite à un écrasement facture prélevée, réponse toujours pareil: patientez... Dans certains pays t'as des WC qui te lave les fesses ! Branchez ce câble !
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Fanny SW (@Etincelles) a signalé@Freebox bonjour, 1 semaine après mon premier appel pour vous signaler un dysfonctionnement sur ma ligne et malgré mes nombreux appels il n’y a eu aucune intervention de votre part (à chaque fois on me dit « dans 48h ») Vos engagements de service c’est comme ça vous arrange?