Est-ce que Free a une panne dans Bonneuil-sur-Marne, Val-de-Marne, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Bonneuil-sur-Marne, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bonneuil-sur-Marne et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
mars 21: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 05:00 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (49%)
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Panne Totale (17%)
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Télévision (14%)
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Wi-fi (9%)
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Téléphone (7%)
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E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Bonneuil-sur-Marne, Val-de-Marne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Corbeil-Essonnes, L'Haÿ-les-Roses, La Courneuve, Aubervilliers, Le Bourget, Issy-les-Moulineaux, Créteil, Villejuif, Gagny, Vincennes, Livry-Gargan, Clamart, Boulogne-Billancourt et Les Lilas.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
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| Internet | ||
| Internet |
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Bonneuil-sur-Marne, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bonneuil-sur-Marne et dans les localités voisines:
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Bruno 🎬
(@homecinema94) a signalé
de
Fresnes, Île-de-France
@nephthys @Freebox Sur le forum de l'aduf tu as du monde de chez free, au pire tu auras une réponse ici ou sur un des forums. je #RT à défauts d'une réponse
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Oftony
(@Totony75) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@antonins @boylloon @free @Freebox @dgccrf @60millions Non mais toi c’est normal, la fibre était déjà présente quand t’as emménagé. En ce qui concerne les immeubles dont Orange est l’OI, l’emplacement de la plaquette est indiqué de le dossier technique de raccordement, qui est validé par le syndic
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A. Wahab BEN GELOUNE
(@abdouwahab) a signalé
de
Saint-Germain-lès-Arpajon, Île-de-France
@KevindotMOV Avant il fallait être abonné Freebox maintenant je pense que tout est éligible à vérifier.
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FranceStunt
(@FranceStunt) a signalé
de
Bezons, Île-de-France
@freemobile encore une fois, en 3G limité en pleins centre d’Argenteuil. Quand tu dois faire un livre pro c’est un peu beaucoup la merde. Je vais devoir demander à changer d’opérateur car 2e fois en un mois au même endroit
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Romain Laffitau
(@romainlaffitau) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@Freebox Hello, ça serait bien de me répondre (et pas me facturer un service gratuit le 1er mois #OCS) #Help #Free #Freebox #Merci
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Bruno 🎬
(@homecinema94) a signalé
de
Fresnes, Île-de-France
@nephthys @Tout_Petit_Chat @Freebox J'ai finalement bien fait d'opter pour jeudi 15h, hier pas de départ du colis, reste aujourd'hui et mercredi pour le recevoir avant l'arrivée du technicien fibre 🤞
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Gaël McLeod⭐⭐
(@Gael__10) a signalé
de
Les Pavillons-sous-Bois, Île-de-France
W9 la qualité d'image sur la freebox est absolument honteuse.
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Richard Enos
(@rienos) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free ne jamais s'abonnera a #Free aucun service depuis plus de 8 jours... aucun delai, aucun contact avec le SAV #ausecours #ilafreeilsefaitbienavoir
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Bilel
(@bxlelb) a signalé
de
La Courneuve, Île-de-France
@free @Freebox vous avez vraiment le pire service client qu’il puisse exister. Cela fait plus de 4 mois qu’on se retrouve sans internet, aucune nouvelle de mon ticket d’intervention. Quand j’essaye d’appeler votre service client c’est constamment sur plus de dix mns d’attentes!!!
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Hervé DAGO
(@RValiasRV) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Amusant...peu après m’avoir envoyé ma facture j’ai enfin obtenu un rendez-vous de @Freebox pour mon absence de connexion Internet depuis une semaine 🙄
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Maxime
(@maximesuxx) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
Entre toi et moi @Freebox, ça commence mal 🙄 10 jours d’attente pour un RDV... et vu que tes techniciens il y a 2 semaines m’avait indiqué que la connexion serait effective dans max 48h... j’ai résilié mon offre précédente.
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Bruno 🎬
(@homecinema94) a signalé
de
Fresnes, Île-de-France
@farida05127942 @free Il y as sur un forum de l'aduf des techniciens free #JDCJDR réponse rapide, aucuns soucis pour le moment #fibre #Freebox #deltaS
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Bruno 🎬
(@homecinema94) a signalé
de
Fresnes, Île-de-France
@runmygeek @Freebox Sur le forum de l'aduf il y as des techniciens de chez free, réponse rapide attention à l'adresse mail à l'inscription. Hotmail et j'en passe fonctionne pas une en (. free) par exemple nickel
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@Eric_B@mastodon.etalab.gouv.fr
(@u4y0u) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@ninick59 @Freedor4 @VirgileSC18 @NeoksHD @Orange_France @OrangeCVL @nPerf En fait il faudrait comparer la couverture Freemobile 700 et Orange 800 à partir des mêmes supports. Sauf que, en général les panneaux n'ont jamais la même directions d'un opérateur à l'autre et sont souvent décalés de 20 ou 30°...
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Dweb360
(@dweb360) a signalé
de
Saint-Denis, Île-de-France
@Freebox je n’ai pas internet fibre depuis plus de 10 jours malgré ticket d’incident et plusieurs relances HONTE à vous Free
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mdKob
(@mdKob1) a signalé
de
Montrouge, Île-de-France
Déjà que les ventes @Veepee_Fr , c'est nul depuis des années. Ça n'a rien d''affaires''. Enfin plus maintenant. Mais là, même l'offre @freemobile est nullissime
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(@CHE92i) a signalé
de
Paris, Île-de-France
la freebox delta le son est terrible
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Bruno 🎬
(@homecinema94) a signalé
de
Fresnes, Île-de-France
@Valentin_DERSU @Freebox @free @Arcep @UFCquechoisir @60millions De mauvais techniciens il y en as aussi chez les autres, pas cool ce qui vous arrive en espérant un rétablissement rapide de votre #fibre
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Amicale Aubrac CNL
(@AubracCnl) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@VigneDe @Zephi12 @freemobile Nous aussi avons été confronté au service clients @freemobile et malheureusement les réponses apportées divergent d’un jour à l’autre, le double langage habituel.
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Nicolas Pailloux
(@NicolasPAILLOUX) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free et @Freebox ça fait deux soir de suite qu'il est impossible de regarder la TV, et bien sûr assistance téléphonique est saturée... #onfaitcomment
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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✨Macaroni Intergalactique ✨
(@Tenta_Mandylion) a signalé
Coucou @freemobile , on est en panne sur Dijon ou c'est moi qui déconne ?
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Je suis fou, je vélotaffe (Lille)
(@SuisJeFou) a signalé
@grebert @free @Freebox Si tu es seul et que tu as un usage modéré et que tu fais peu d'uploads volumineux, ça le fait. Si vous êtes plusieurs ou si tu as des objets connectés il devient difficile d'utiliser ton mobile car quand tu n'es plus là il n'y a plus de réseau pour personne.
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Backup my spare
(@backupmyspare) a signalé
@grebert @free @Freebox Je ne regarde pas la TV mais ma box me permet d'avoir un internet haut débit que ne procurera jamais la 4G.
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LAUR Vincent
(@pspgeek11) a signalé
@happymelancolie @freemobile Oui c'est normal. Pour économiser de l'énergie, la bande de fréquence N78 s'éteint automatiquement. La plus petite bande de fréquence N28 prend le relais mais c'est équivalent à de la 4G. Certaines fréquences 4G sont aussi éteintes d'où la baisse de débit.
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Jeremy
(@JeremySprock) a signalé
@Freebox ça bug en permanence ! Le service client est pitoyable ! 20 minutes d'attente pour qu'on te dise qu'on ne peut pas prendre ton appel. @free honte à vous !
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Danthalas
(@danthachu) a signalé
@freemobile Bonjour. J’ai reçu une nouvelle SIM via votre service qualité suite à une rétractation. Le reseau est toujours aussi moisi: 1 barre de 4g ou 5g mais principalement 3g inutilisable. Pouvez-vous faire quelque chose? (Deja que la fibre REEF est en panne)
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Arthur
(@ArthurLeuyet) a signalé
3e fois qu'un technicien @Freebox passe chez moi m'installer la fibre, 3e fois qu'ils n'y arrivent pas, et les 3 fois c'est 3 diagnostiques différents. Quasiment 1 mois que je me fais balader, en attendant je ne peux pas faire de télétravail ça commence à bien faire là...
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HatsuMeow
(@HatsuMeow) a signalé
@Nokapt C'est après des audits poussés avec smokeping que j'ai réalisé que la soudure avait été mal faite, et déclenchait ces micro déconnexions. Avec un dossier béton, Orange a bien voulu admettre ses torts. Avec Freebox OS, j'aurais vu directement les déconnexions.
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Toto Latetta
(@LaTettAToto) a signalé
@grebert @free @Freebox Franchement moi qui ne suis plus éligible à la fibre et qui ne regarde ni TV ni tiktok... Qui en plus ai un forfait 130gb gratos par le taf et un 60gb a 5e en perso, je me demande aussi a quoi me sert la box... A diviser mon débit par 5 ? A perdre la connexion a chaque orage ?
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Greg
(@confacimus__) a signalé
Pour resilier son abo @freemobile en 2023: 1. Appeler le service client 2. Envoyer un courrier recommande 3. Recevoir un SMS pour confirmation HAHAHAHAHAHAHA La prise d'otage non-dissimulée 👀