Est-ce que Free a une panne dans Bonneuil-sur-Marne, Val-de-Marne, Île-de-France?
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Bonneuil-sur-Marne, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bonneuil-sur-Marne et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (47%)
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Panne Totale (17%)
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Télévision (13%)
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Téléphone (12%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Bonneuil-sur-Marne, Val-de-Marne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Créteil, Courbevoie, Valenton, Savigny-sur-Orge, Suresnes, Montreuil, Boulogne-Billancourt, Saint-Denis, Gagny, Romainville, Bagneux, Villejuif, Clichy et Gennevilliers.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Panne Totale | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Créteil |
Internet | |
| Paris |
Téléphone | |
| Courbevoie |
Internet | |
| Paris |
Panne Totale |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Bonneuil-sur-Marne, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bonneuil-sur-Marne et dans les localités voisines:
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𝙎𝙩𝙚𝙚𝙬𝙮 𝙆𝘽𝟭𝟵 💙🤍❤️
(@sxwskh) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Y’a un problème avec @freemobile ou c’est moi
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seblover94800
(@seblover94800) a signalé
de
Villejuif, Île-de-France
Bonjour @InfoAbonneCanal j ai pris note que mon problème d écran noir vient de mon.operateur @Freebox j espère que cela va se ressouder depuis début juillet j attends .... et mon.abonnement le prélèvement lui passe ...
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Lam's Lam's ®️⚘🇲🇦
(@Lamiakhoudiri) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile il y a problème tu avec le réseau ont ne peux appeler ni envoyer des messages!!
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Misteur Ti (Vacciné 💉 1x car Covid en mars)
(@misteur_ti) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Badoum_Tss @SFR Il y a quelques années, ils avaient installé la fibre dans mon ancien appart (HLM, installation obligatoire) et c'est ma compagne qui était à la maison. J'avais laissé une instruction : il ne devait en aucun cas toucher au matériel déjà en service (Freebox, lecteur DVD, etc.) 1/
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Skik Roy
(@skikroy) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
@sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"
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Tom-B🏳️🌈-P10
(@thomasmo75010) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Soit je suis le client le plus malchanceux de @free soit leur freebox pop est de la *****.
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Tom-B🏳️🌈-P10
(@thomasmo75010) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox j'en ai marre de me plaindre des éternels problèmes de votre freebox pop. Il y a moyen de régler définitivement la chose ou pas ? Arrive à stade, marre d'attendre ! @Xavier75 est il au courant que ces freebox (pop) rencontres pas mal de bug ?
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Tom-B🏳️🌈-P10
(@thomasmo75010) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Problème de sons, genre absence puis retour. Je lance un programme, ca fait un écran noir. Temps entre l'allumage et passage automatique sur la page tv parfois très long. J'appuie sur le bouton accueil ... pour rien. Je veux aller sur YouTube, c'est la tv qui pop.
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🏳️🌈 Un Gars du Marais 🏳️🌈
(@garsdumarais) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@T0pol @Freebox Aucun problème ici
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David Koss 🤠
(@kossdav) a signalé
de
Malakoff, Île-de-France
@michelv @Freebox C'est pour ça que j'ai quitté @free. Suis passé chez un opérateur avec qui je suis sûr de pouvoir parler à des humains (compétents) en cas de problème...
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Leptinico
(@leptinico) a signalé
de
Bussy-Saint-Georges, Île-de-France
@Alb34991995 @Freebox Dans mon ticket incident, on me dit que c'est 1 incident collectif sur la zone..
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KeDusaL_93
(@KeDuSaL_93) a signalé
de
Bondy, Île-de-France
@Freebox depuis ce matin ma box et bloqué sur étape 3d C’est quoi le problème la encore vous cassé les couilles
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JBO 😎
(@Olivier_D_Jbo) a signalé
de
Chelles, Île-de-France
@Freebox @free impossible de vous avoir ... En ligne ... Plus d'internet sur 77 😠
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(@VigneDe) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Avec Free ça ne fonctionne toujours pas le rattachement de ligne … @freemobile
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Tom-B🏳️🌈-P10
(@thomasmo75010) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Je crois que @Freebox m'a oublié ... Des mois que le player de la Freebox Pop déconne. Plusieurs appels au 3244 ... 2 intervention du technicien. 1 changement de player. Et toujours des problèmes récurent. Il me contacte quand, le service pour le geste commercial ?
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Lam's Lam's ®️⚘🇲🇦
(@Lamiakhoudiri) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Ont peux pas me joindre sauf via les réseaux en WiFi pour l'instant! @freemobile
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Sam’électrise⚡️
(@Samelectrise) a signalé
de
Noisy-le-Sec, Île-de-France
@Miss_MGZSEV C’est pas le meilleur réseau 😢 après y a free aussi avec le même forfait je crois en 5G a 9,99€ (pour les clients freebox) mais sans mobile du coup 😩
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Lam's Lam's ®️⚘🇲🇦
(@Lamiakhoudiri) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Depuis hier impossible de passer un appel ou recevoir avec @freemobile qui a le même souci? Sa m'inquiète.
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Rem's
(@remi_grst) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Par contre @Freebox les amis ça va faire 1 mois que j'attend que ma box fonctionne, zéro geste à part la faire fonctionner 2h ce matin ça rend ouf un peu
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François Laurent93🇹🇷🇪🇺🇫🇷
(@cahitotuzbir) a signalé
de
Bondy, Île-de-France
La connexion Internet est très mauvaise dans la région de Bondy, pouvez-vous faire quelque chose s'il vous plaît ? @free @freemobile
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Juandu31
(@Juandu31) a signalé
@free @Freebox Investissez dans votre réseau plutot que dans tout ce tralala beaucoup d'abonnés subissent des pannes
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Mickael G.
(@mlgd17) a signalé
Bonjour @Freebox ! C’est possible d’avoir une assistance. Le bot Twitter semble bloqué. Face2Free semble offline. La prise de rendez-vous avec un technicien semble impossible. 8 déconnexions de la fibre en une soirée, et impossible de savoir s’il y a des travaux sur le NRO
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Sarahcita 🦋
(@FrSarah2) a signalé
@Freebox ils foutent la haine sous prétexte qu’il y a trop de gens qui appellent ils raccrochent, rendez mon argent bande de voleur, payer une box sans wifi depuis là
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Seta Muradian
(@selumeli) a signalé
Épuisée et agacée par mes relances téléphoniques, courriers recommandés auprès de @free @Freebox #free élus meilleurs #voleurs #menteurs 2020. je demande tout simplement un remboursement de la somme qui m’a été prélevée sans mon accord pour des soit-disant frais de résiliation
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Teka
(@T_e_K_a_) a signalé
@Copainduweb @Freebox C'est ça le problème quand tu travailles en service client... T'as aucun moyen de faire directement les choses par soucis de "sécurité". T'es obligé d'escaladé le problème a une équipe tierce et ça rallonge énormement les délais c'est aberrant...
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Copain
(@Copainduweb) a signalé
@T_e_K_a_ @Freebox Ha bah là le mec a rien escaladé du tout. Il a juste ré-écrit pour la 3e fois que j'avais un problème dans mon dossier et ne sait même pas si ça va être pris en compte. Vraiment la honte quoi. Y a juste à espérer que quelqu'un tombe sur mon problème et ai envie de le régler.
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Le Choco
(@LeChoco972) a signalé
@Freebox Hello les gars, vous trouvez ça normal d’être en incident générique (étape 2) notamment dans le 93 depuis quasiment 48h et de n’avoir comme seule réponse que les messages de dissuasion de votre SVI?
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Jean-Michel Bocquet
(@jm_bocquet) a signalé
Salut @Freebox, comme d'hab ds le 93 on est ENCORE coupé... Pas d'interlocuteur, pas de délai, des boites vocales, pas de remboursement, pas de proposition commerciale... Merci @Free, vous faites chier. Je crois que je vais aller voir ailleurs... mais pas #SFR...
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Xela 💥 Daï
(@XelaChapitre42) a signalé
Free et leur service client me rendent FOU à deux doigt de tout plaquer et partir chez Orange, j'ai jamais vu ça. Tout est fait pour empêcher d'être en contact avec un humain, j'ai même pas accès à mon compte je craque je craque ****** @freemobile @free @Freebox je veux la fibre
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Zohra Miaou
(@MiaouZohra) a signalé
@free @Freebox Ca va free de facturer plus de 200 euros de frais pour une résiliation alors que celle ci remplie bien les conditions de motif légitime que vos services d'incompétents ont validés !