Est-ce que Free a une panne dans Bonneuil-sur-Marne, Val-de-Marne, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Bonneuil-sur-Marne, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bonneuil-sur-Marne et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (17%)
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Téléphone (13%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Bonneuil-sur-Marne, Val-de-Marne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, La Garenne-Colombes, Antony, Levallois-Perret, Les Pavillons-sous-Bois, Savigny-sur-Orge, Malakoff, Chelles, Créteil, Montreuil, Saint-Denis, Champs-sur-Marne, Issy-les-Moulineaux, Le Blanc-Mesnil et Corbeil-Essonnes.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Télévision | |
| Paris |
Télévision | |
| Paris |
Internet | |
| La Garenne-Colombes |
Wi-fi | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Paris |
Télévision |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Bonneuil-sur-Marne, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bonneuil-sur-Marne et dans les localités voisines:
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nanou
(@nanou130468) a signalé
de
Lagny-sur-Marne, Île-de-France
@Freebox @free Un mois et un jour que nous n’avons toujours pas Internet Free est incapable de réparer nous avons demandé un remboursement et attendons également c’est une catastrophe
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Je suis baladée depuis 2 mois et demi. On m’assurait que ma box allait arriver par UPS il y’a une dizaine de jours. Maintenant, on m’explique Qu’il y a uk problème de raccordement 🤯 J’ai déjà eu 3 visites de techniciens ! Et je n’ai aucune visibilité sur vos délais! #freegate
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naughty kl3a444_☆* ✦
(@k31251a) a signalé
de
Paris, Île-de-France
on ignore le monsieur de la freebox ca tourne mal
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brigitte da silva
(@Brigitedasilva1) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Panne Freebox général en France comment fait-on pour bosser normalement lorsque le réseau plante sans raison ne peut-on pas trouvé des solutions adaptées à ce genre de problème ?!Merci d'avance.
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox C’est la 4e intervention technique à mon domicile. Je n’habite pas en rade campagne mais à Paris dans un immeuble qui a été raccordée par @free ! Comment expliquer qu’il faut deux mois et demi pour recevoir sa @Freebox ?
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Aptarus
(@Aptarus) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Hello @FranceFive & @omakebooks pour info sur lecteur Freebox Révolution mon disque 3 du box passe mal pour ne pas dire pas. Plantage au chargement des menus, retour au menu mais avec seulement la boucle vidéo sans les options...). RàS sur un lecteur Sony standalone.
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hissa.K
(@hisanovich) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile Depuis près d'un mois., il n'y a pas eu de réseau cellulaire à la maison et au travail. C'est vraiment le service le pire et le plus laid, je l'utilisais auparavant.. Je veux que vous travailliez pour que vous puissiez utiliser le réseau Vos vacances sont terminées
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Ledun Kélim
(@kelimledun) a signalé
de
Choisy-le-Roi, Île-de-France
@free c’est vraiment le pire des opérateurs et FAI de l’univers ! Quant à leur service client @Freebox c’est tout simplement inadmissible d’oser appeler ça « service client » et encore moins « service assistance » ! Même en 1989 en RDA leur réseau était plus fiable !#HonteAVous
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free La saga @free se poursuit. Appel au service de résiliation qui s’engage à faire le point et me recontacter d’ici mercredi. Et guess what? Je vous le donne en mille, je ne suis pas rappelée.
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Et vous vous souvenez :? « pas de rdv, pas de box », retour à la case départ 😬. Bon, résiliation, here i Go ! Là delta semblait sympa dommage… @Freebox
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Le service @free est déplorable avant même d’être effectif ..
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
2eme technicien free qui vient pour le raccordement et comme jamais deux sans trois il y en aura un troisième car ça ne fonctionne toujours pas ! 1/2 @Freebox
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox C’est fait. L’expérience est catastrophique. J’ai encore eu votre sav il y’a deux jours. Toujours pas de box. 1 mois et demi que je suis en partage de connexion ‘
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Le technicien pense que c’est un problème du module fibre de la freebox alors que c’est un problème dans les spliters du PM. Le 1 fonctionne Le 2 ne fonctionne pas Mais je suis branché sur le 2 donc normal que je ne reçoivent rien. Mais bon du coup 3eme rdv 2/2
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Grand final: dernière tentative, j’appelle le service de résiliation @free qui finalement m’informe qu’un rdv est nécessaire MAIS… (ce serait trop facile..)
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nanou
(@nanou130468) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Votre réponse ne me convient pas du tout vous me demandez encore d’attendre maintenant ça fait un mois que nous n’avons ni Internet ni télé vous vous débrouillez comme vous voulez et vous me régulariser ça aujourd’hui @Freebox
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Ajoutez à cela quinzaine d’appels ou je suis baladée d’un service à un autre sans information cohérente d’une personne à une autre (pour certains ma box est en route via UPS, pour d’autres elle n’est jamais partie, pour d’autres je suis officiellement raccordée, d’autres non..)
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox J’ai eu le passage 3 techniciens. Aucun passage n’a déclenché l’envoi de l’a box @Freebox. A chaque passage, on m’a informé que le raccordement était opérationnel.. puis zéro box. J’ai dû à chaque fois appeler le sav @free
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox C’est la 3eme visite de votre technicien. A chaque passage, on me dit que je suis raccordée et d’attendre ma box. Qu’en est il ? Pourquoi cette 3e visite ? Pourquoi je n’ai pas reçu ma box? Pourquoi ces questions sont en suspens depuis mon inscription du 2 juillet ?
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Vous me proposez un 4e RDV en 1 mois et demi sans m’expliquer à quoi ont servi au final les 3 précédents. Et avec quinze jours encore dans la vue. 3 mois pour une box @Freebox 🤯🤯🤯
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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(L'heu)Ristik
(@CoinPrive) a signalé
@Free @Freebox Agaçant le principe "Le client à toujours tort", suivre un organigramme de résolution de problème à la Hotline pour filtrer. Si ma freebox revolution à des symptômes de dysfonctionnement après bientôt 10a ... C'est qu'elle fonctionne moins bien. Un peu de jugeote
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Martin Leveneur
(@mleveneur) a signalé
Bonjour @Freebox, 6e jour sans internet (étape2) en plein Paris "dans […] quartier" (Gobelins) et que vos "techniciens travaillent à une résolution rapide". Aucune information, aucune solution proposée autre que "bien vouloir patienter"… En pleine période de télétravail…
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sophie🇬🇼🇸🇳
(@sosobibou) a signalé
@FofanaFofi @freemobile J’ai eu le même soucis je suis aller régler ma facture sur une borne free pour l’instant c’est la seule solution qu’il propose si tu veut récupérer ta ligne C’est du grand n’importe quoi
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SÉMAVOINE Delphine
(@DSemavoine) a signalé
Bonjour @Freebox, 6e jour sans internet (étape2) en plein Paris "panne dans quartier" (Gobelins) à part «les techniciens travaillent à une résolution rapide" et un rdv proposé 6 jours plus tard (sic) aucune information, aucune solution proposée. En pleine période de télétravail !
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Romain Guilbaud
(@RomGuilbaud) a signalé
@free @freemobile notre cabinet de kine à couffe n’a toujours pas de téléphone,ni de date d’intervention du technicien malgré la demande de déménagement datant d’il y a un mois. @OrangePaysLoire c’est plus rapide pour vous?
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alonso bistro
(@alonso_bistrot) a signalé
@ZaraA la carte wifi a du être upgradée entre temps, le 160 apparait dans le freebox os sur un pc, mais quand on le sélectionne il se retransforme en 80...
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MAX • VOAO.CO
(@Odrilow) a signalé
@enzo_mentos Chez freemobile il faut être sur le wifi au moment de la dissociation de l'esim pour que les informations de restauration soient demandés chez free afin de pouvoir la récupérer
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(L'heu)Ristik
(@CoinPrive) a signalé
@Free @Freebox Si je dit :"Ma freebox V6" à des symptômes de dysfonctionnement" ... C'est qu'elle fonctionne moins bien. Je l'entend ronronner depuis 10 ans. Je la connais un peu... De l'initiative, du bon sens, on saute les cases, et on ne demande pas un diagnostic présentiel.
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Aurely Degoul
(@dixvinsens) a signalé
@Freebox au secoues ma box ne fonctionne plus depuis hier 15h...
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Aaron San
(@AaronSan16) a signalé
@freemobile bonjour, vous avez coupez ma ligne a cause d'une facture impayé"Facture que je ne trouve nul part et que je n'arrive donc pas a payer" impossible de vous joindre au 3244 VU QUE MA LIGNE EST COUPEE !! et je ne parle meme pas du FaceToFree...On fait comment?