État du service de Free à Bonneuil-sur-Marne, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Bonneuil-sur-Marne, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bonneuil-sur-Marne, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Bonneuil-sur-Marne, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Yerres, Créteil, Vincennes, Neuilly-sur-Marne, Vigneux-sur-Seine, Vitry-sur-Seine, Saint-Maur-des-Fossés, Montreuil, Valenton, Ivry-sur-Seine, Roissy-en-Brie, Arcueil, Nogent-sur-Marne, Crosne, et Gentilly.

City	Problem Type	Report Time
Yerres	Télévision	il y a 12 heures
Créteil	Télévision	il y a 18 heures
Vincennes	Internet	il y a 1 jour
Neuilly-sur-Marne	Télévision	il y a 2 jours
Vincennes	Internet	il y a 2 jours
Vigneux-sur-Seine	Télévision	il y a 3 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Bonneuil-sur-Marne, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bonneuil-sur-Marne et dans les localités voisines:

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  Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé il y a 1 minute de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

  @free Des boutiques ou on ne peut ni repartir avec une Freebox, ni repartir avec un smartphone, ni échanger une Freebox défectueuse & ni échanger ou faire réparer un smartphone. Aucune utilité vu qu’on est tjrs renvoyé vers le service client au 3244 en cas de problème ! Merci @free !!!

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  Irismoxiaoyu (@Iris_zxy) a signalé il y a 5 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox J'essaie de vous résilier de votre service, mais je ne peux pas annuler en ligne ni via 3244. Pourriez-vous m'indiquer l'adresse actuelle pour l'envoi de la lettre d'annulation et de la boîte + Télécommande. Merci

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  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 7 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @farida05127942 @free Il y as sur un forum de l'aduf des techniciens free #JDCJDR réponse rapide, aucuns soucis pour le moment #fibre #Freebox #deltaS

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  Rémi (@remiurb1) a signalé il y a 11 minutes de Sucy-en-Brie, Île-de-France

  @Clnl_RemiehxeD @Freebox Bah on est d’accord que quand tu vends une solution permettant d’avoir internet tu devrais pouvoir résilier par ce même biais... mais par exemple le coup de free qui refuse de t’envoyer l’adresse de rési. Par courrier mais qui te la dicte...

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  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 14 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @nephthys @Freebox Sur le forum de l'aduf tu as du monde de chez free, au pire tu auras une réponse ici ou sur un des forums. je #RT à défauts d'une réponse

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  Cisco_mrd (@Cisco91330) a signalé il y a 18 minutes de Yerres, Île-de-France

  @Freebox Bonjour En panne depuis mardi dernier et malgré mon insistance pas de technicien envoyé avant une semaine, il apparaît que ce sont des actes de vandalisme visant à couper les câbles. Bouygues est déjà venu 2 fois pour dépanner et vous c’est une semaine d’attente.

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  Valentin Dupé (@ValentinDup) a signalé il y a 24 minutes de Montreuil, Île-de-France

  @Freebox ah et puis bien sûr impossible de vous joindre c’est entièrement logique aucun numéro ne fonctionne vraiment le meilleur SAV

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  Oualhadj M Mustapha (@OualhadjM) a signalé il y a 29 minutes de Rosny-sous-Bois, Île-de-France

  @Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion

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  Mom's ZakZak (@ZakzakMom) a signalé il y a 31 minutes de Créteil, Île-de-France

  @Freebox suite à une rétractation , vous ne m’avez jamais envoyé les étiquettes permettant le renvoie du matériel . Le service des consommateurs va vous contacter pour me rendre mon argent avec une indemnisation pour le préjudice . Mr zakian

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  Borderless Geek (@McGeekRD) a signalé il y a 41 minutes de Athis-Mons, Île-de-France

  @Freebox bonjour, votre service clients est injoignable alors qu'un technicien doit venir demain installer la fibre chez moi. Souci, je n'ai toujours pas reçu la box.

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  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 42 minutes de Fresnes, Île-de-France

  Tiens ma @freebox viens de reboot toute seule comme une grande ? 4.5.2 🤔 j'espère qu'elle n'as pas un soucis, première fois que cela m'arrive depuis mai 2019

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  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 47 minutes de Fresnes, Île-de-France

  re depuis la #playerPop #freebox pour la telecommande je test (liens dans le prochain tweet depuis mon smartphone) une application telecommande qui fonctionne grace au wifi et ou au bluethooth (je suis en RJ45) et j'ai mis le dongle, mon clavier, ma souris et la "télécommande" ->

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  Ben le breton (@BenjaminDUPALUT) a signalé il y a 49 minutes de Alfortville, Île-de-France

  Salut @Freebox, je n'arrive pas à vous joindre au 3244. Je viens de rester en attente 12min pour entendre qu'il y a un problème technique et que je dois rappeler ultérieurement. Je rappelle et "trop grand nombre d'appel".

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  Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé il y a 49 minutes de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

  @D3xter013 @free Exemple concret chez mon frère. 06/09 : souscription en ligne. 09/09 : choix de date RDV technicien 12/09 : expédition Freebox 14/09 : livraison Freebox 17/09 : Jour du RDV avec le technicien.

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  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 49 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @Matthaus_LE @Lyon5AVelo @Freebox La c'est pareil chez les autres, j'étais chez sfr et j'avais pris des photos du matos et du colis, poids etc etc ben je m'attendais à avoir des soucis, ras 🤔 y as pleins d'infos sur les forums ou ici pour suivre la bonne procédure, trouvé la bonne adresse du retour etc etc

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  Caroline Pras Pesce (@carolinepras) a signalé il y a 57 minutes de Cachan, Île-de-France

  @Freebox @free Non je n’ai pas été prévenue de l’annulation (c’était il y a 15jours maintenant )

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  «Fred.» (@tolemys) a signalé il y a 57 minutes de Marolles-en-Brie, Île-de-France

  La #FibreFree @Freebox et @bouyguestelecom bientôt sur le réseau d'initiative public (RIP Valofibre) déployé par le département @valdemarne_94, information à confirmer ! @christianfavier @BRUNOHELIN @pjgravelle @angelique75008 @Xavier75

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  𝙆𝙖𝙚𝙡𝙞𝙮𝙣, 𝚜𝚞𝚜𝚑𝚒 𝚕𝚘𝚟𝚎𝚛𝚜 (@kaeliyn_) a signalé il y a 57 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  Franchement un gros merci à votre technicien @Freebox que j'ai eu au téléphone tout à l'heure En une heure il a réglé 90% de mes soucis télé et internet ! Souci qui ont perduré depuis plus de 6 mois réglé en une heure malgré d'autres interventions de ses collègues.

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  Ledun Kélim (@kelimledun) a signalé il y a 58 minutes de Choisy-le-Roi, Île-de-France

  @free c’est vraiment le pire des opérateurs et FAI de l’univers ! Quant à leur service client @Freebox c’est tout simplement inadmissible d’oser appeler ça « service client » et encore moins « service assistance » ! Même en 1989 en RDA leur réseau était plus fiable !#HonteAVous

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  Cassandre COMES (@CassandreSS11) a signalé il y a 59 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox bonjour je vous contacte car je souhaite changer la date de raccordement de mon domicile par france télécoms, en effet je ne serais pas présent ce jour

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  JODE (@Nihil_Blu) a signalé il y a 2 minutes

  @freemobile vous comptez faire quelque chose pour le réseaux coupé à saint Denis ou ?

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  usoinvest (@usoinvest) a signalé il y a 2 minutes

  @free Tiens question, pourquoi ne faites vous pas de geste commercial quand vos clients de longues dates ont des box qui ne sont plus commercialisées ? Je souhaitais rester chez vous mais impossible de bénéficier de la freebox pop s car réservé nouveaux clients

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  Yann (@mr_oux) a signalé il y a 5 minutes

  @happytodev @freemobile @free Je confirme, le service réclamation n'est joignable que par courrier. Au tél, on m'a conseillé de l'envoyer par le site de LaPoste et de leur demander de me rembourser les frais. Ils m'ont remboursé les frais d'envoi, mais pas le mois où il m'ont coupé internet...

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  M8 Colaiss 🦀 (@colaiss) a signalé il y a 6 minutes

  @Freebox @Free_1337 Coupure de la freebox depuis environ 16h au sud de Nantes. Une solution ?

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  Mouslim Maliha (@Maliabyd) a signalé il y a 6 minutes

  Aucun signal TV , ni internet via #freebox ici en #Gironde plus précisément à Saint Médard en Jalles .

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  ANTIGONE /Fafelipps ✊️✒️ 🍀 ♀️🍓 (@Fafelipps2) a signalé il y a 13 minutes

  @happytodev @freemobile @free Contactez QueChoisir de votre secteur. Ils régleront vite le problème.

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  La mouette bleue (@PralusE25486) a signalé il y a 16 minutes

  @free @extremstadtbahn @free Plus aucuns services Freebox, ligne fixe /Tv/Internet coupés depuis hier 15h00 Ils refusent un remboursement / dédommagement et sont incapables de remettre en route les services, ne savent rien et ne s’en excusent pas ! Free lamentable, je déconseille à tous cet opérateur!

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  Rémy Fasol (@RemyGounaud) a signalé il y a 16 minutes

  @happytodev @freemobile @free De gros escrocs! Plus jamais!

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  TANGOAT 🟠⚫ (@Pierr0ZorX) a signalé il y a 16 minutes

  @jeremi_vct @Kyliann_nb @Val06_Caliente Bah dans ce cas tu prend un câble rj45 de cat 6 ou 7 et un sfp 10 giga PON Et un pc avec carte réseau adéquat J'ai la Freebox ultra j'ai réussis a avoir 7 giga s mais ça sert a rien les serveurs des sites sont souvent bridé c'est un concours de ququette

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  🥑 avocado 🥑 (@Juu5159) a signalé il y a 18 minutes

  Quelqu’un a lui aussi des soucis de réseau chez @free ??. #Freebox