Free panne ou service en panne? in Bonneuil-sur-Marne, Val-de-Marne, Île-de-France
Aucun problème détecté
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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Bonneuil-sur-Marne, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bonneuil-sur-Marne, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
- Internet (49%)
- Panne Totale (18%)
- Télévision (13%)
- Wi-fi (9%)
- Téléphone (7%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Bonneuil-sur-Marne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Paris, Paris 01 Louvre, Clichy, Asnières-sur-Seine, Maisons-Alfort, Valenton, Saint-Denis, Noisiel, Vitry-sur-Seine, Montreuil, Bondy, Vigneux-sur-Seine, Suresnes, et Boulogne-Billancourt.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris
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Internet | il y a 29 minutes |
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Paris
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Panne Totale | il y a 2 heures |
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Paris
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Internet | il y a 19 heures |
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Paris
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Internet | il y a 21 heures |
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Paris
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Internet | il y a 2 jours |
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Paris
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Internet | il y a 2 jours |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Bonneuil-sur-Marne, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bonneuil-sur-Marne et dans les localités voisines:
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Damien Simon (@simondamien75) a signalé de Paris, Île-de-FranceSouscrire un contrat chez free aura été ma pire idée 2020 tellement ils sont mauvais et pas à l'écoute des clients @free @Freebox @Xavier75. Aucune réponse, aucune empathie. Le vide absolu
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david FC (@davidfc77500) a signalé de Chelles, Île-de-France@free @vince75116 @freemobile Et moi qui ai eu un problème lors de ma souscription où j’ai réclamé de faire un changement de carte Sim, personne ne me répond ? Vraiment minable
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Rémi (@remiurb1) a signalé de Sucy-en-Brie, Île-de-France@Clnl_RemiehxeD @Freebox Bah on est d’accord que quand tu vends une solution permettant d’avoir internet tu devrais pouvoir résilier par ce même biais... mais par exemple le coup de free qui refuse de t’envoyer l’adresse de rési. Par courrier mais qui te la dicte...
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Raphy (@Schkopi) a signalé de Paris, Île-de-FranceVous pensiez mes histoires avec les tocards de @free et @Freebox terminées Allons vous rêvez. Alors que je me suis rétracté suite a une ligne jamais activée ils se sont permis de débiter mon compte 2 fois en oct. et nov. Plus de 100€ quand meme. Depuis j’attends le remboursement
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Fabien Verhulst ⌨️👨💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé de Saint-Denis, Île-de-France@Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?
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Rémi (@Rem_munegu) a signalé de Courbevoie, Île-de-FranceBonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !
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🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé de Montreuil, Île-de-France@Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔
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Dadisucre (@dadisucre) a signalé de Paris, Île-de-FranceDepuis le 23 déc, une bonne partie de #Paris19 est sans internet et box, dans un contexte de couvre-feu et télétravail ;( les habitants sont très patients. la réparation ou le suivi sont totalement déficients. On s’informe entre habitants !!!! @Freebox Cc @mounir @julienduffe
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Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-FranceDonc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?
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Maxime Bertin (@maxime_bertin) a signalé de Paris, Île-de-France@wxlixx1 @beopa1 @Freebox Ouais 3 mois sans internet ticket d'incident ouvert depuis plus de 20 jours sur la même étape j'appelle tout les jours personne qui trouve ça bizarre et qui bouge son cul
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Victor (@victor_barbette) a signalé de Paris, Île-de-France@free @Freebox @freemobile Bonjour, deux antennes en panne dans mon quartier donc pas de données mobiles. La Freebox hors service également. Télétravail impossible. Ça vous dit de faire quelque chose ?
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jonathan (@johnmacfly) a signalé de Clichy, Île-de-FranceHey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...
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seb_david (@seb_david) a signalé de Chilly-Mazarin, Île-de-France@freemobile bonjour, je n’ai pas reçu ma carte sim... quelle solution j’ai svp ?
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Keawy (@Keawy6) a signalé de Paris, Île-de-FranceEt sinon @Freebox quand est ce que vous vous occuper de ma box ? C’est pas tout mais vous me facturez depuis deux mois un produit qui ne fonctionne pas ;) pas cool ! 😖
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Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France@free Ne fonctionnera pas sur iPhone tant qu’une mise à jour opérateur Free Mobile permettant d’activé l’ipv6 sur l’iPhone n’est pas déployé par Apple. @free @freemobile
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🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé de Montreuil, Île-de-FranceIl y a pas des recours pour démarche abusif, défauts de service, incompétence ?? Car là, je me sens abandonné..... #freebox #vigneuxsurseine #fibreindisponible
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T0pol-M #JeMeFeraisVacciner (@T0pol) a signalé de Paris, Île-de-FranceEt comme l’abonnement freemobile n’est pas payé non plus : plus de connexion du tout dans quelques jours pour 15 jours ?
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glafayeofficiel (@GLafaye) a signalé de Saint-Denis, Île-de-France@Freebox c'est le deuxième lecteur média le premier avait un défaut de ventilateur qui etait mal fixé. Bilan: 2 semaines d'abonnement et toujours pas de télé avec deux lecteurs média
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Franck Valverde (@franck_va) a signalé de Paris, Île-de-France@freemobile après 3 mois d’utilisation je te quitte. Toujours pas de messagerie visuelle vocale sur mon @apple 12 pro max, malgré les nombreux appels au service technique. Une itinérance sur Madrid en 3G au lieu de la 4g et pas la possibilité de forcer l’utilisation d’un autre1/2
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Le P. (@UnPolyvalentG) a signalé de Évry, Île-de-FranceJ'ai jamais vu une fibre aussi pourrit que chez @freemobile !
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Cycy Uzuchiwa (@CycyCaribbean) a signaléJe pense que c’que j’vais vous dire va vous paraître logique mais n’allez pas chez @Freebox J’ai un forfait a 29,99€ , mais depuis deux mois ils me prennent des frais a 7,50€ (on ne sait pas pourquoi) et pour les avoirs au téléphone c’est impossible, leurs services assistance
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Henri (@Henri37286021) a signalé@Freebox voilà maintenant plus de 2 semaines que j’ai plus rien aucun service a la maison ! Ticket ouvert ,incident collectif sans aucune description , je suis pas dans un desert numérique mais dans le 94 saint maurice ! C’est fou de laisser les gens comme ca
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NaCl Tear's (@Marcus93140) a signalé@freemobile Bonjour Je n'arrive pas à me connecter à mon espace abonné ni as réinitialiser le mot de passe car apparemment aucun compte ne correspond aux informations saisies sauf que je reçois ma facture par mail et qu'il y as mon identifiant dessus 🤡🤡🤡
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𝔗𝔥𝔢.ℌ𝔢𝔩𝔩 (@TheHell86) a signalé@ParentKvin2 @Freebox Ah si... Je viens de rappeler il a décroché tout essoufflé en s'excusant... Il a eu des soucis mais du coup, pourquoi m'appeler pour me dire qu'il avait presque fini sans savoir... BWWAAAAAAH !
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rndgf (@doxeone) a signalé@Freebox hello je viens de m'inscrire sur votre free mais je n'ai reçu aucun email de confirmation avec les identifiants etc. Je soupçonne une erreur dans la saisie de mon adresse email. Peut on vérifier ensemble mes informations ?
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𝗟𝗲𝗼 🚟 | || || |_ (@Le0che) a signaléJuste pour info @free @Freebox conservent vos mdps de compte client en clair
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Raelie AD Ⓥ (@RaelieAD) a signaléOn appelle #Freebox et après 15 min d'attente, @Freebox dit ne pas savoir qu'un technicien devait venir et au lieu d'envoyer un technicien aujourd'hui, ils viendront dans 4 jours! Pas d'excuse et/ou de geste commercial pour la gêne occasionnée et le manque de professionnalisme.
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julio (@38Lafosse) a signalé@Freebox bonjour suite à mes diverses problème de ligne et impossibilité de réparation de ma ligne je vient de prendre la décision de quitter free. Fbx 20025550 donc plus besoin d être joint par un technicien free merci de votre compréhension.
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Apophis (@Apophis19748591) a signalé@free @freemobile depuis 3 mois j’attends mes 898€ j’appelle chaque à semaines et à chaque agent que j’ai on me donne une réponse différente. Que le remboursement est lancé ou bien qu’il font remonter l’info. NE COMMANDEZ JAMAIS chez FREE @Xavier75
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Thsn_UniiZeR (@LuxaryKaiizer) a signalé@freemobile La vie de ma mere que vous avez aucune gueule vous et votre ****** de réseau de ***** !!!!!!!! D’où vous couper la co 1 jour après résiliation d’un abonnement ?? Vous êtes pas censé attendre l’autre opérateur ?! Ptn mais qu’est ce que vous êtes minable...