Free panne ou service en panne? in Roissy-en-Brie, Seine-et-Marne, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Roissy-en-Brie, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Roissy-en-Brie, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
30 mars: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 04:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
- Internet (49%)
- Panne Totale (18%)
- Télévision (13%)
- Wi-fi (9%)
- Téléphone (7%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Roissy-en-Brie, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Rosny-sous-Bois, Villepinte, Drancy, Vincennes, Noisy-le-Grand, Aulnay-sous-Bois, Vitry-sur-Seine, Valenton, Pantin, Lagny-sur-Marne, Serris, La Courneuve, Le Bourget, Créteil, et Gagny.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Télévision | il y a 3 jours |
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Panne Totale | il y a 4 jours |
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Panne Totale | il y a 4 jours |
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Internet | il y a 4 jours |
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Télévision | il y a 4 jours |
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Internet | il y a 5 jours |
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Roissy-en-Brie, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Roissy-en-Brie et dans les localités voisines:
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cnecpa (@moy_celine) a signalé de Montévrain, Île-de-France@Freebox J'ai appelé l'assistance téléphonique mais mon id n'est pas reconnu, j'ai essayé sans succès de trouver une solution sur free mobile. Boîtier bouton rouge depuis hier. Je n'ai accès à rien. J'ai tout débranché débranché...
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Christophe Brunelle 🇺🇦 (@ChBrunelle) a signalé de Vincennes, Île-de-France@Xavier75 @freemobile @Freebox Aucune réponse convaincante, trois mois de galère et très peu de sérieux 👉 résiliation des 3 contrats en cours.
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Nicolas (@Nicolas29412467) a signalé de Ivry-sur-Seine, Île-de-France@Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?
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Sam’électrise⚡️ (@Samelectrise) a signalé de Noisy-le-Sec, Île-de-France@Miss_MGZSEV C’est pas le meilleur réseau 😢 après y a free aussi avec le même forfait je crois en 5G a 9,99€ (pour les clients freebox) mais sans mobile du coup 😩
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Bernard Musicant (@bernardmusicant) a signalé de Maisons-Alfort, Île-de-France@Freebox un mois que la ligne de @rafdahan attend la connexion Fibre. Un mois depuis emm3nagement, ni #adsl ni #fibre comment bosser ? Tv ? Téléphone ? #urgentissime
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Paula Halloween 🎃 (@PaulaHalloween) a signalé de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France@Freebox Nous n'avons pas d'internet depuis jeudi. Comment est-il possible qu'une réparation prenne si longtemps ? J'ai besoin du service, c'est vraiment inacceptable.
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Ledun Kélim (@kelimledun) a signalé de Choisy-le-Roi, Île-de-France@free c’est vraiment le pire des opérateurs et FAI de l’univers ! Quant à leur service client @Freebox c’est tout simplement inadmissible d’oser appeler ça « service client » et encore moins « service assistance » ! Même en 1989 en RDA leur réseau était plus fiable !#HonteAVous
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Lucas Lumacarie (@LumaCarie1) a signalé de Courtomer, Île-de-FranceEt les messieurs de chez @free sa vous arrive souvent de prélever vos abonné quand le service n’a jamais étais opérationnel ? #arnaque @Freebox
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Mehdiplm Ⓜ️ (@mehdiplm) a signalé de Combs-la-Ville, Île-de-France@freemobile ma connexion mobile est super lente depuis une heure pourtant j’ai 4barres de réseau 4g
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nanou (@nanou130468) a signalé de Lagny-sur-Marne, Île-de-FranceBravo à bounar Sid Ali Sté soFibre Car aucune connexion depuis 2 mois avec @Freebox @free et le technicien s’est aperçu que c’était un branchement qui a été débranché et rebranché sur Bouygues et non sur Free ce dysfonctionnement aurait pu être vu par un technicien dès le début
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Ledun Kélim (@kelimledun) a signalé de Choisy-le-Roi, Île-de-FranceBonjour @Freebox ! Il y a une panne ? Je n’ai plus internet depuis 1h ce qui est embêtant pour le télétravail ! Pouvez-vous m’aider svp ? Ma freebox reste bloquée en étape 2
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~/maiko.sh (@MaikoB) a signalé de Serris, Île-de-France@El_Boiteux Freebox = vlan 1 Mon réseau = vlan 2 Ceph = vlan 3 Rien de fou. Mais du coup je peux déplacer des ports de n’importe lequel de mes switch sur le réseau de la Freebox ou sur mon réseau. Par exemple, le player free qui est en direct sur la Freebox, etc.
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Claudie💫🌟✨🧘 (@superwomanIST) a signalé de Chaumes-en-Brie, Île-de-FranceFreebox bloquée à l'étape 2 dans le 77, d'autres personnes avec une panne internet dans le 77? #internet #freebox #free Suis à peine en H+ sur le téléphone, ça va être pratique
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Claudie💫🌟✨🧘 (@superwomanIST) a signalé de Chaumes-en-Brie, Île-de-France@Freebox C'est fait depuis ce matin sans avoir eu la réponse attendue, la vérité sur la panne, juste un message global. J'ai même un ticket ouvert depuis 8h45. Faut il contacter @Xavier75 pour obtenir une réponse précise ?
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Arnaud Héritier (@aheritier) a signalé de Meaux, Île-de-France@Freebox Le problème a été réglé par votre support lundi matin. Merci à eux.
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Philou (@Philou_9) a signalé de Drancy, Île-de-FranceBonjour @freemobile, Y aurait-il un souci sur Drancy (93700) ce matin ? Impossible d'accrocher le réseau 😕
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nanou (@nanou130468) a signalé de Lagny-sur-Marne, Île-de-France@Freebox @free Un mois et un jour que nous n’avons toujours pas Internet Free est incapable de réparer nous avons demandé un remboursement et attendons également c’est une catastrophe
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Sasori Gaetan (@GaetanSasori) a signalé de Charenton-le-Pont, Île-de-France@Freebox Le technicien est venu installer la fibre lundi 18 chez moi. Un quart d'heure après son départ la connexion ne fonctionnait plus. J'ai ouvert un ticket d'incident. Si ce n'est pas réparé sous 24 h je résilie l'abonnement vous reprenez votre *****
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MK (@meyerk93) a signalé de Pantin, Île-de-France@IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE
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Oualhadj M Mustapha (@OualhadjM) a signalé de Rosny-sous-Bois, Île-de-France@Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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nabyous (@nabyl_nabil) a signalé@Xavier75 @Freebox @free monsieur le président général es que vous trouverez que c'est normal que j'étais coupé de tous service free pendant 3 semaines j'ai eu 15 freehelper et 3 superviseur du sav free et personne n'est capable de résoudre mon problème!! sav de l'année !!
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p h z (@phaazon_) a signaléJe voudrais résilier ma @Freebox. Je regarde un peu sur le site, on me dit d’appeler au 3244 et « faire le choix pour la résiliation pour obtenir l’adresse à qui envoyer le courier. »
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amara (@nptrvaa) a signalévous mettez en place une assistance en ligne mais on ne peut même pas parler dans la conversation. Cst normal ça???? @Freebox !!!!
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Éric Charuel (@kineblog) a signalé@Mercena13106587 @Freebox Oui, quand t'as un Saturne mal placé, ça prend du temps ;-))
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G la Cravetouse 🍓 (@GThemiramis) a signalé@Gibbskook Doit y avoir un chat invisible sur ma Freebox pour qu'elle marche si mal. Pas encore de pipi dessus/dedans ?
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Gaetan BOGAERT (@GaetanBOGAERT) a signaléHello @AxioneOfficiel, Il semble que le NRO sur le secteur Fleurbaix/Laventie (59/62) ait été vandalisé d'après @Freebox. Avez-vous de la visibilité sur une date de retour à la normale du service fibre dans le secteur car plus d'internet depuis le 11 décembre😢
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Thibault Seurin (@ThibaultSeurin) a signaléBonjour @Xavier75 et @Free_1337 Un problème logiciel empêche nombre de vos clients Freebox révolution de lire les blu-ray depuis au moins dix mois (!) Rassurez-nous, ce souci sera réglé en 2022 ?
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zoldiobrando (@zoldiobrando) a signaléC'est possible d'avoir une bonne connexion avec vous un jour @Freebox, c'est beau de nous vendre les box delta et la fibre mais on a un débit digne d'Alicebox sa commence a rendre fou!!!!!
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Miss_lefa (@miss_lefa221) a signalé@david_stoyle @Freebox Je pense que oui. Nous n’avons plus de réseau depuis jeudi derniers on est 3 à être en télétravail nous devons constamment faire partage de connexion avec nos téléphones. Je n’ai pas l’impression que free se bouge. On va donc résilier et partir ailleurs
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Eric DIENOT (@EricDienot) a signalé@Freebox @_rayeled Bonjour, depuis ce matin vers11h je suis en etape2. Un ticket est ouvert mais rien ne s'est passé. Pouvez-vous m'aider, j'ai besoin de la box pour mon travail. Merci. Fbx21853850