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Free panne ou service en panne? in Roissy-en-Brie, Seine-et-Marne, Île-de-France

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Carte de panne complète

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Roissy-en-Brie, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Roissy-en-Brie, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

30 mars: Problèmes à Free

Free rencontre des problèmes depuis 04:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

  • 49% Internet (49%)
  • 18% Panne Totale (18%)
  • 13% Télévision (13%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 7% Téléphone (7%)
  • 3% E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Roissy-en-Brie, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Rosny-sous-Bois, Villepinte, Drancy, Vincennes, Noisy-le-Grand, Aulnay-sous-Bois, Vitry-sur-Seine, Valenton, Pantin, Lagny-sur-Marne, Serris, La Courneuve, Le Bourget, Créteil, et Gagny.

CityProblem TypeReport Time
Rosny-sous-Bois Télévision il y a 3 jours
Villepinte Panne Totale il y a 4 jours
Drancy Panne Totale il y a 4 jours
Villepinte Internet il y a 4 jours
Villepinte Télévision il y a 4 jours
Vincennes Internet il y a 5 jours

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Roissy-en-Brie, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Roissy-en-Brie et dans les localités voisines:

  • moy_celine
    cnecpa (@moy_celine) a signalé de Montévrain, Île-de-France

    @Freebox J'ai appelé l'assistance téléphonique mais mon id n'est pas reconnu, j'ai essayé sans succès de trouver une solution sur free mobile. Boîtier bouton rouge depuis hier. Je n'ai accès à rien. J'ai tout débranché débranché...

  • ChBrunelle
    Christophe Brunelle 🇺🇦 (@ChBrunelle) a signalé de Vincennes, Île-de-France

    @Xavier75 @freemobile @Freebox Aucune réponse convaincante, trois mois de galère et très peu de sérieux 👉 résiliation des 3 contrats en cours.

  • Nicolas29412467
    Nicolas (@Nicolas29412467) a signalé de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

    @Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?

  • Samelectrise
    Sam’électrise⚡️ (@Samelectrise) a signalé de Noisy-le-Sec, Île-de-France

    @Miss_MGZSEV C’est pas le meilleur réseau 😢 après y a free aussi avec le même forfait je crois en 5G a 9,99€ (pour les clients freebox) mais sans mobile du coup 😩

  • bernardmusicant
    Bernard Musicant (@bernardmusicant) a signalé de Maisons-Alfort, Île-de-France

    @Freebox un mois que la ligne de @rafdahan attend la connexion Fibre. Un mois depuis emm3nagement, ni #adsl ni #fibre comment bosser ? Tv ? Téléphone ? #urgentissime

  • PaulaHalloween
    Paula Halloween 🎃 (@PaulaHalloween) a signalé de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

    @Freebox Nous n'avons pas d'internet depuis jeudi. Comment est-il possible qu'une réparation prenne si longtemps ? J'ai besoin du service, c'est vraiment inacceptable.

  • kelimledun
    Ledun Kélim (@kelimledun) a signalé de Choisy-le-Roi, Île-de-France

    @free c’est vraiment le pire des opérateurs et FAI de l’univers ! Quant à leur service client @Freebox c’est tout simplement inadmissible d’oser appeler ça « service client » et encore moins « service assistance » ! Même en 1989 en RDA leur réseau était plus fiable !#HonteAVous

  • LumaCarie1
    Lucas Lumacarie (@LumaCarie1) a signalé de Courtomer, Île-de-France

    Et les messieurs de chez @free sa vous arrive souvent de prélever vos abonné quand le service n’a jamais étais opérationnel ? #arnaque @Freebox

  • mehdiplm
    Mehdiplm Ⓜ️ (@mehdiplm) a signalé de Combs-la-Ville, Île-de-France

    @freemobile ma connexion mobile est super lente depuis une heure pourtant j’ai 4barres de réseau 4g

  • nanou130468
    nanou (@nanou130468) a signalé de Lagny-sur-Marne, Île-de-France

    Bravo à bounar Sid Ali Sté soFibre Car aucune connexion depuis 2 mois avec @Freebox @free et le technicien s’est aperçu que c’était un branchement qui a été débranché et rebranché sur Bouygues et non sur Free ce dysfonctionnement aurait pu être vu par un technicien dès le début

  • kelimledun
    Ledun Kélim (@kelimledun) a signalé de Choisy-le-Roi, Île-de-France

    Bonjour @Freebox ! Il y a une panne ? Je n’ai plus internet depuis 1h ce qui est embêtant pour le télétravail ! Pouvez-vous m’aider svp ? Ma freebox reste bloquée en étape 2

  • MaikoB
    ~/maiko.sh (@MaikoB) a signalé de Serris, Île-de-France

    @El_Boiteux Freebox = vlan 1 Mon réseau = vlan 2 Ceph = vlan 3 Rien de fou. Mais du coup je peux déplacer des ports de n’importe lequel de mes switch sur le réseau de la Freebox ou sur mon réseau. Par exemple, le player free qui est en direct sur la Freebox, etc.

  • superwomanIST
    Claudie💫🌟✨🧘 (@superwomanIST) a signalé de Chaumes-en-Brie, Île-de-France

    Freebox bloquée à l'étape 2 dans le 77, d'autres personnes avec une panne internet dans le 77? #internet #freebox #free Suis à peine en H+ sur le téléphone, ça va être pratique

  • superwomanIST
    Claudie💫🌟✨🧘 (@superwomanIST) a signalé de Chaumes-en-Brie, Île-de-France

    @Freebox C'est fait depuis ce matin sans avoir eu la réponse attendue, la vérité sur la panne, juste un message global. J'ai même un ticket ouvert depuis 8h45. Faut il contacter @Xavier75 pour obtenir une réponse précise ?

  • aheritier
    Arnaud Héritier (@aheritier) a signalé de Meaux, Île-de-France

    @Freebox Le problème a été réglé par votre support lundi matin. Merci à eux.

  • Philou_9
    Philou (@Philou_9) a signalé de Drancy, Île-de-France

    Bonjour @freemobile, Y aurait-il un souci sur Drancy (93700) ce matin ? Impossible d'accrocher le réseau 😕

  • nanou130468
    nanou (@nanou130468) a signalé de Lagny-sur-Marne, Île-de-France

    @Freebox @free Un mois et un jour que nous n’avons toujours pas Internet Free est incapable de réparer nous avons demandé un remboursement et attendons également c’est une catastrophe

  • GaetanSasori
    Sasori Gaetan (@GaetanSasori) a signalé de Charenton-le-Pont, Île-de-France

    @Freebox Le technicien est venu installer la fibre lundi 18 chez moi. Un quart d'heure après son départ la connexion ne fonctionnait plus. J'ai ouvert un ticket d'incident. Si ce n'est pas réparé sous 24 h je résilie l'abonnement vous reprenez votre *****

  • meyerk93
    MK (@meyerk93) a signalé de Pantin, Île-de-France

    @IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE

  • OualhadjM
    Oualhadj M Mustapha (@OualhadjM) a signalé de Rosny-sous-Bois, Île-de-France

    @Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • nabyl_nabil
    nabyous (@nabyl_nabil) a signalé

    @Xavier75 @Freebox @free monsieur le président général es que vous trouverez que c'est normal que j'étais coupé de tous service free pendant 3 semaines j'ai eu 15 freehelper et 3 superviseur du sav free et personne n'est capable de résoudre mon problème!! sav de l'année !!

  • phaazon_
    p h z (@phaazon_) a signalé

    Je voudrais résilier ma @Freebox. Je regarde un peu sur le site, on me dit d’appeler au 3244 et « faire le choix pour la résiliation pour obtenir l’adresse à qui envoyer le courier. »

  • nptrvaa
    amara (@nptrvaa) a signalé

    vous mettez en place une assistance en ligne mais on ne peut même pas parler dans la conversation. Cst normal ça???? @Freebox !!!!

  • kineblog
    Éric Charuel (@kineblog) a signalé

    @Mercena13106587 @Freebox Oui, quand t'as un Saturne mal placé, ça prend du temps ;-))

  • GThemiramis
    G la Cravetouse 🍓 (@GThemiramis) a signalé

    @Gibbskook Doit y avoir un chat invisible sur ma Freebox pour qu'elle marche si mal. Pas encore de pipi dessus/dedans ?

  • GaetanBOGAERT
    Gaetan BOGAERT (@GaetanBOGAERT) a signalé

    Hello @AxioneOfficiel, Il semble que le NRO sur le secteur Fleurbaix/Laventie (59/62) ait été vandalisé d'après @Freebox. Avez-vous de la visibilité sur une date de retour à la normale du service fibre dans le secteur car plus d'internet depuis le 11 décembre😢

  • ThibaultSeurin
    Thibault Seurin (@ThibaultSeurin) a signalé

    Bonjour @Xavier75 et @Free_1337 Un problème logiciel empêche nombre de vos clients Freebox révolution de lire les blu-ray depuis au moins dix mois (!) Rassurez-nous, ce souci sera réglé en 2022 ?

  • zoldiobrando
    zoldiobrando (@zoldiobrando) a signalé

    C'est possible d'avoir une bonne connexion avec vous un jour @Freebox, c'est beau de nous vendre les box delta et la fibre mais on a un débit digne d'Alicebox sa commence a rendre fou!!!!!

  • miss_lefa221
    Miss_lefa (@miss_lefa221) a signalé

    @david_stoyle @Freebox Je pense que oui. Nous n’avons plus de réseau depuis jeudi derniers on est 3 à être en télétravail nous devons constamment faire partage de connexion avec nos téléphones. Je n’ai pas l’impression que free se bouge. On va donc résilier et partir ailleurs

  • EricDienot
    Eric DIENOT (@EricDienot) a signalé

    @Freebox @_rayeled Bonjour, depuis ce matin vers11h je suis en etape2. Un ticket est ouvert mais rien ne s'est passé. Pouvez-vous m'aider, j'ai besoin de la box pour mon travail. Merci. Fbx21853850