Free panne ou service en panne? in Le Perreux-sur-Marne, Val-de-Marne, Île-de-France
Aucun problème détecté
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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Le Perreux-sur-Marne, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Le Perreux-sur-Marne, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
- Internet (49%)
- Panne Totale (18%)
- Télévision (13%)
- Wi-fi (9%)
- Téléphone (7%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Le Perreux-sur-Marne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Colombes, Paris, Paris 01 Louvre, Clichy, Asnières-sur-Seine, Maisons-Alfort, Valenton, Enghien-les-Bains, Saint-Denis, Noisiel, Vitry-sur-Seine, Montreuil, Bondy, et Saint-Gratien.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris
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Internet | il y a 5 heures |
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Paris
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Internet | il y a 7 heures |
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Paris
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Panne Totale | il y a 11 heures |
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Paris
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Panne Totale | il y a 11 heures |
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Colombes
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Télévision | il y a 11 heures |
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Paris
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Panne Totale | il y a 12 heures |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Le Perreux-sur-Marne, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Le Perreux-sur-Marne et dans les localités voisines:
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Raphy (@Schkopi) a signalé de Paris, Île-de-FranceDis moi pourriture de @freemobile et @free etc Non seulement tu m’as bousillé ma connexion pendant 2 mois. Non seulement ma ligne n’a jamais été activée mais en plus tu me factures 70 euros ?!?!?! Mais vous êtes complètement allumés dans cette boite.
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Raphy (@Schkopi) a signalé de Paris, Île-de-FranceSac a merde de @free et @Freebox vous m’avez fait attendre 15 jours pour m’envoyer un technicien qui vient de me dire « je ne peux rien faire ca ne marche pas on vous renvoie une box ». Vous etes des minables. #xavierniel chef des baltringues
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A.M (@aleksandraa_srb) a signalé de Cachan, Île-de-France@Freebox c'est normal de payer 40€ par mois et pas avoir de wifi
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Denis (@DenisColliot) a signalé de Paris, Île-de-France@bonbonking @myCANAL Je regarde depuis ma Freebox (le modèle "Révolution" possède un accès direct à "Canal+Séries") et je n'ai pas eu le moindre problème 👌 Et j'ai commencé "Engrenages" du coup !
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Hugo Meunier (@HugoMeunier20) a signalé de Paris, Île-de-FranceHello @Freebox @free, il a fallu que je rappelle vos services pour apprendre que ma réclamation avait été rejetée (plus d’un mois pour avoir internet...), et on me propose maintenant d’écrire un courrier... Possible d’être écouté par qqun pour qui la satisfaction clients compte ?
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Allan “Kyo” Polintan (@Kyomainu) a signalé de Champigny-sur-Marne, Île-de-France@CamilleJard @Freebox Courage. Pour éviter ce genre de désagrément: - prendre une ligne PRO. (Je l’ai appris à mes dépends) Et pour être plus efficace (malheureusement @Freebox n’a pas de stratégie sur les réseaux) une lettre, bien écrite en utilisant le jargon du contrat, avec accusé de réception.
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Raphy (@Schkopi) a signalé de Paris, Île-de-FranceAventure @Freebox suite et fin je suis donc passé chez @bouyguestelecom installation en 15 min. Suivi du rdv avec le technicien plusieurs jours avant. Puis le jour meme avec suivi gps de son déplacement pour ne pas le rater. Bref tout marche et tout marche vite.
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Call Me S 🔱 (@Babinnkss20) a signalé de Paris, Île-de-France@LeYele_20 @Freebox Demain mon gars j’espère le technicien va me sortir une bonne version
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krokus (@KrokusUmaxhar) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox je n'ai aucune connexion wifi même après une mise à jour avec ma freebox pop. que faire?
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Massi (@m4xtag) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox Bonjour, j’ai souscrit à une offre freebox pop mais elle n’est jamais arrivée, j’ai été prélevé de 78.99€ qui m’ont été restituées après m’être rétracté. Je viens de recevoir une facture de 49€ de frais de résiliation alors que votre agent m’avait bien précisé 1/4
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Emmanuel (@manureze) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox bonjour, ma livraison de la freebox delta a été annulée pour motif : anomalie code postal ou adresse. Le colis est donc renvoyé. Pouvez vous m’aider ? Merci
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Raphy (@Schkopi) a signalé de Paris, Île-de-FrancePour celles et ceux qui se demandent ou j’en suis avec les baltringues de @free et leur @Freebox pourrie: nul part. Ils m’imposent un rdv le 22/09 (panne de leur fait depuis le 17/08) avec un technicien qui ne pourra rien faire comme le dernier puisque le pb n’est pas chez moi.
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Patrice Damezin (@patphobos) a signalé de Bondy, Île-de-France@BuiWilliams Donc en effet si tu as gardé ta jarretière murale Orange (vert/vert) branchée sur ta freebox qui en effet attend du bleu côté box ça peut foutre la merde
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Raphy (@Schkopi) a signalé de Paris, Île-de-FranceDernier passage des blaireaux de @free avec leur chez @Xavier75 le 22/09 Depuis AUCUNE nouvelle. Lettre de résiliation envoyée lundi. Je recois a l’instant un sms comme quoi ma nouvelle @Freebox est dans un relais colis. Vous êtes vraiment des putain de tocards. #baltringue4ever
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Raphy (@Schkopi) a signalé de Paris, Île-de-FranceLa boite du meilleur boss de france @Xavier75 m’a envoyé aujourd’hui le meme technicien qu’il y a 15j Bien sur il n’a rien fait puisque @Freebox ne lui a rien communiqué Quel bonheur d’appeler avec le haut parleur un autre opérateur pdt quil etait avec le service technique @free
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Raphy (@Schkopi) a signalé de Paris, Île-de-FranceLe service client de @Freebox et @free est une rigolade. Ils sont venus tranquilou flinguer ma connexion et depuis 3 semaines aucune nouvelle. Pas un appel. Un rdv imposé avec des délais inadmissibles. @Xavier75 tu peux te la jouer steve job, ton service client c’est pas apple.
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Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France@D3xter013 @free Exemple concret chez mon frère. 06/09 : souscription en ligne. 09/09 : choix de date RDV technicien 12/09 : expédition Freebox 14/09 : livraison Freebox 17/09 : Jour du RDV avec le technicien.
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Keek (@kmprv01) a signalé de Vigneux-sur-Seine, Île-de-FranceFree c’est l’incompétence pure. 3 semaines sans fibre, je demande l’Adsl au moins ou un boitier internet ils ont aucune reponse à apporter et refusent de me mettre l’adsl . N’allez jamais chez eux, j’ai jamais eu ce souci chez Bouygues @free @Freebox
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Miguel victor (@Miguelv25364260) a signalé de Pontault-Combault, Île-de-France@freemobile bloqué toute la journée dans l attente d un technicien pour basculer fibre Bouygue vers Free si prévenus a 8h que le tech est soufrant pourquoi nous faire croire un report fin de tourner il vice rappelles à 18h pour confirmer passage vers 20h ! Pas là à 21h @honteux
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Lionel Dubois (@Liodawood) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox est magique! Au 3244: abonnés passez par internet 🙄 J’essaie Twitter: j’ai plus internet les gars..🤔 1 ère réponse = hors sujet 😤 2ème réponse = alors contactez le 3244 😳 Durée de l’échange = 1 heure ⏳ @Xavier75 Houston on a un problème!! 🧨
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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DelightfulFrenzy (@DelightfulF) a signalé2 fois d'affilée la pub BMW Service sur @6play via Freebox. L'idée du capping est morte chez vous ???
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Daweed (@gwdad_moi) a signalé@free depuis maj freebox, impossible de télécharger système pré installé vm, torrent, etc. Alors on fait comment ???
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Gaetan BOGAERT (@GaetanBOGAERT) a signaléPlus d'internet à la maison depuis vendredi dernier. 4 appels au support, pas de rdv Résultats : pas de suivi et aucune action Merci @free @Freebox d'attendre un miracle de Noël pour rétablir ma connexion mais ça fait longtemps que je ne crois plus au père Noël 🤬🤬
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nico_25 (@nicomede25) a signalé@Laird_Fumble C'est de la transmission réseau via les fils de l'installation électrique. Free fait ça par semple entre la Freebox et le serveur Média. Le transfo alimenté la box, et il a une prise réseau qui y est branchée en plus.
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Cyrcocq (@cyrcocq) a signalé@Free_1337 @Scooff @Freebox Les outils des freehelpeurs ne detectent pas le problème ce qui ne leur permet pas d'ouvrir d'incident... Alors qu'ils le voient par un ping pour ceux qui savent le faire!!! Il n'y a que rarement des incidents ouverts... Qui sont invariablement fermés...
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Steph@Reims 💉vacciné 3/3 ? (@Stephane51) a signalé@philipperauch @Freebox @free Et maintenant il me parle de Younited crédit alors que ça ne les regarde pas.
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𝕯osha (@dadamouune) a signalébon malheureusement ma connexion fait encore des siennes.. J'ai eu @Freebox au téléphone et j'suis tombé sur un vieux fdp j'ai tellement la haine
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Chops (@RSChops) a signalé@freemobile bonjour, il semble que votre bot pour l'assistance en DM soit bloqué. Il ne me propose pas de choix après le premier message et je suis donc bloqué sans assistance et sans forfait 😭😭😭
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Cyrcocq (@cyrcocq) a signalé@Free_1337 @Scooff @Freebox Il y a quelques jours j'ai envoyé un recommandé pour demander le traitement du problème On m'a répondu "(...)je constate que vous n'avez pas contacté notre assistance technique pour nous faire part de ce désagrément." Chez Free on se moque royalement du client...
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Ralib (@Ralibj) a signaléHello @Free_1337 @freemobile c’est une vrai tannée le réseau mobile sur le secteur Saint Lyphard dans le 44. Je crois que l’on est constamment en 3G Orange alors qu’il y a 3 antennes Freemobile dans le secteur.