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État du service de Free à Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.

Carte de panne complète
  • Free a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Saint-Maur-des-Fossés, dont 0 signalements directs.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Wi-fi, et Télévision.
  • Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 12 avr., 13:17 UTC+2.
  • 44% Internet (44%)
  • 20% Wi-fi (20%)
  • 16% Télévision (16%)
  • 12% Panne Totale (12%)
  • 8% Téléphone (8%)

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

14 avril: Problèmes à Free

Free rencontre des problèmes depuis 04:00 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Gagny, Villejuif, Chelles, Yerres, Choisy-le-Roi, Montreuil, Maisons-Alfort, Valenton, Noisiel, Vitry-sur-Seine, Bondy, Rosny-sous-Bois, Vincennes, Noisy-le-Grand, et Créteil.

CityProblem TypeReport Time
Gagny Téléphone il y a 2 jours
Villejuif Panne Totale il y a 3 jours
Chelles Wi-fi il y a 3 jours
Gagny Internet il y a 3 jours
Yerres Télévision il y a 4 jours
Choisy-le-Roi Télévision il y a 5 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Gagny

2 recent signals

il y a 2 jours
Villejuif

1 recent signals

il y a 3 jours
Chelles

1 recent signals

il y a 3 jours
Yerres

1 recent signals

il y a 4 jours
Choisy-le-Roi

1 recent signals

il y a 5 jours

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Maur-des-Fossés et dans les localités voisines:

  • kelimledun
    Ledun Kélim (@kelimledun) a signalé de Choisy-le-Roi, Île-de-France

    @free c’est vraiment le pire des opérateurs et FAI de l’univers ! Quant à leur service client @Freebox c’est tout simplement inadmissible d’oser appeler ça « service client » et encore moins « service assistance » ! Même en 1989 en RDA leur réseau était plus fiable !#HonteAVous

  • Dextex97
    Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

    @D3xter013 @free Exemple concret chez mon frère. 06/09 : souscription en ligne. 09/09 : choix de date RDV technicien 12/09 : expédition Freebox 14/09 : livraison Freebox 17/09 : Jour du RDV avec le technicien.

  • BenjaminDUPALUT
    Ben le breton (@BenjaminDUPALUT) a signalé de Alfortville, Île-de-France

    Salut @Freebox, je n'arrive pas à vous joindre au 3244. Je viens de rester en attente 12min pour entendre qu'il y a un problème technique et que je dois rappeler ultérieurement. Je rappelle et "trop grand nombre d'appel".

  • ehtfootzone
    Ehtsham Umar (@ehtfootzone) a signalé de Limeil-Brévannes, Île-de-France

    Gros bug Freebox à l'arrêt étape 6 depuis maintenant 30 mn. @free ? Vous travaillez le dimanche ?

  • hefuyn
    Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

    @Freebox bonjour assistance Freebox, aucune réponse de votre part, aucun signal, deux semaines d'attentes. Cela devient incroyable. Je précise, une livraison à l'autre bout de la ville de ma box, chez une autre personne qui m'appelle, la veille, du passage de l'installateur.

  • Cisco91330
    Cisco_mrd (@Cisco91330) a signalé de Yerres, Île-de-France

    @Freebox Bonjour En panne depuis mardi dernier et malgré mon insistance pas de technicien envoyé avant une semaine, il apparaît que ce sont des actes de vandalisme visant à couper les câbles. Bouygues est déjà venu 2 fois pour dépanner et vous c’est une semaine d’attente.

  • bernardmusicant
    Bernard Musicant (@bernardmusicant) a signalé de Maisons-Alfort, Île-de-France

    @Freebox un mois que la ligne de @rafdahan attend la connexion Fibre. Un mois depuis emm3nagement, ni #adsl ni #fibre comment bosser ? Tv ? Téléphone ? #urgentissime

  • PaulaHalloween
    Paula Halloween 🎃 (@PaulaHalloween) a signalé de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

    @Freebox Nous n'avons pas d'internet depuis jeudi. Comment est-il possible qu'une réparation prenne si longtemps ? J'ai besoin du service, c'est vraiment inacceptable.

  • Dextex97
    Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

    @KoinKoin007 @free Bizarre Vous avez pas déjà les chaînes TV by canal avec votre Freebox déjà inclus. Si c’est le cas Toonami en fait parti

  • seblover94800
    seblover94800 (@seblover94800) a signalé de Villejuif, Île-de-France

    Bonjour @InfoAbonneCanal j ai pris note que mon problème d écran noir vient de mon.operateur @Freebox j espère que cela va se ressouder depuis début juillet j attends .... et mon.abonnement le prélèvement lui passe ...

  • Lamiskana
    🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé de Montreuil, Île-de-France

    @Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔

  • seblover94800
    seblover94800 (@seblover94800) a signalé de Villejuif, Île-de-France

    Problème de réseaux chez @Freebox est ce normal on a plus les chaînes

  • Kestion
    Calypso ~ カリント✨ (@Kestion) a signalé de Charenton-le-Pont, Île-de-France

    Ah ma freebox est morte encore. La dernière fois ils ont mis 6 mois avant de réussir à réparer le bail. @Freebox ça force hein

  • remiurb1
    Rémi (@remiurb1) a signalé de Sucy-en-Brie, Île-de-France

    @Clnl_RemiehxeD @Freebox Bah on est d’accord que quand tu vends une solution permettant d’avoir internet tu devrais pouvoir résilier par ce même biais... mais par exemple le coup de free qui refuse de t’envoyer l’adresse de rési. Par courrier mais qui te la dicte...

  • Miguelv25364260
    Miguel victor (@Miguelv25364260) a signalé de Pontault-Combault, Île-de-France

    @freemobile bloqué toute la journée dans l attente d un technicien pour basculer fibre Bouygue vers Free si prévenus a 8h que le tech est soufrant pourquoi nous faire croire un report fin de tourner il vice rappelles à 18h pour confirmer passage vers 20h ! Pas là à 21h @honteux

  • Dextex97
    Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

    @free Des boutiques ou on ne peut ni repartir avec une Freebox, ni repartir avec un smartphone, ni échanger une Freebox défectueuse & ni échanger ou faire réparer un smartphone. Aucune utilité vu qu’on est tjrs renvoyé vers le service client au 3244 en cas de problème ! Merci @free !!!

  • hefuyn
    Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

    @Freebox Hello free, aucun retour de votre part depuis deux semaines. Nous n'avons toujours aucun signal. Prière de régler ce désagrément prioritairement.

  • kamelkallel
    kamel kallel (@kamelkallel) a signalé de Créteil, Île-de-France

    .@Freebox le service technique, le numéro de tel 3244, le face to free sont tous injoignables depuis vendredi dernier. Je suis un nouvel abonné et je suis surpris d'une qualité assez médiocre de point de vue technique et service client. Toutes les info de mon compte en MP

  • tolemys
    «Fred.» (@tolemys) a signalé de Marolles-en-Brie, Île-de-France

    Bonjour @Freebox, cela fait plusieurs fois que je redémarre ma Freebox révolution, mon disque dur ne font plus depuis une semaine, vérification erreur, formatage impossible. Merci pour votre aide. Parfois celui ci n'est même plus détecté depuis Freebox OS

  • seblover94800
    seblover94800 (@seblover94800) a signalé de Villejuif, Île-de-France

    @free @Freebox On a un problème la plus de chaîne j ai pourtant redémarrer ma box ...

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • Valentin_Ctrr
    Valboom (@Valentin_Ctrr) a signalé

    @Freebox @Xavier75 On ne peut jamais descendre de régime chez Free, soit on paye plus cher, soit on s'en va, c'est regrettable. Typiquement, j'ai un abonnement Freebox Pop et je n'utilise pas la TV, la solution ? La Pop S, 15€ de moins mais je n'y ai pas le droit...

  • Bengalolo
    Pimpam Pùm (@Bengalolo) a signalé

    @ZaraA @freemobile Oui j'ai fait des captures réseaux avec eux à plusieurs endroits, tout est normal. Du coup byebye. Ah les dropcalls ça allait aussi avec de la data en dents de scie et aussi des appels ou en avait pas l'autre personne et vice versa.

  • Mushu345
    Mak (@Mushu345) a signalé

    @Freebox Et bien évidemment la pocket 4g qui ne fonctionne pas...Ca vaut vraiment le coup de payer 60 € par mois

  • ReumtalaveushO
    Frenchy (@ReumtalaveushO) a signalé

    @freemobile bonjour. Impossible de vous contacter sur votre site J’ai un abonnement eSIM. Je viens d’activer cette dernière hier soir mais sans succès. Et je suis aux philippines, et je n’ai plus aucun numéro de téléphone.

  • Nejemddinee
    Nejemddine🇲🇦 (@Nejemddinee) a signalé

    @free @Free_1337 @freebox reglez vos problemes de wifi gros

  • M1551LE
    Thomas Morel (@M1551LE) a signalé

    @Xavier75 Je précise sur YouTube sur une Apple TV 4K connectée en Ethernet sur une Freebox Ultra et une connexion 8 Gbps (enfin bridé à 2.5 Gbps car trop pingre pour intégrer nativement un port Ethernet 10 Gbps contrairement à Orange, SFR et Bouygues. Bref tout vos concurrent) C’est beau de vendre du 8 mais si c’est pour avoir le même peering pourri qu’il y a 10 ans a quoi bon C’est marrant avec ma Livebox 7 je n’avais jamais un seul freeze….

  • thierrynancy
    Thierry (@thierrynancy) a signalé

    @freemobile Bonjour. J’ai un problème de facturation sur Free Mobile ; votre service client m’a indiqué ne rien pouvoir faire au téléphone. Comment faire pour vous adresser une réclamation en ligne ?

  • GyoJvfr
    Gyo (@GyoJvfr) a signalé

    J'ai un soucis avec @NetflixFR , besoin d'aide 🥲. Je vous explique. 👉 J'ai une box free et un abonnement Free mobile. J'habite en France . 👉 Quand je me connecte a Netflix avec mon PC ou ma TV (qui sont connectés a la Freebox), j'ai accès a un catalogue restreint. Je n'ai ni the office, ni B99, ni Archer... {Photo 1} 👉 Quand je me connecte avec mon téléphone en 5G, idem {photo 1} 👉 Quand j'utilise mon VPN pour me connecter en France {photo 2}, j'obtiens mon catalogue avec the office etc.. {photo 3} 🥺J'ai vérifié ma localisation d ip avec la box et la 5G. Je suis bien sûr une ip localisé en France. 🥺J'ai tenté de reboot ma Freebox plusieurs fois sans succès Quelqu'un aurait une idée ? 🥺🥺

  • Alvin75
    CHENOUR Alain-Vincent (@Alvin75) a signalé

    @Soruk @free @freemobile Non en fait y a pas d'erreur c'est juste formulé un peu bizarrement mais en gros les appels fixes et mobiles sont inclus vers la Suisse... depuis la France. Si tu es physiquement en Suisse, t'as que le 5G illimité qui est incluse. Donc c'est WhatsApp pour les appels/SMS ;)

  • CamelDesignWeb
    Camel Design (@CamelDesignWeb) a signalé

    @Freebox vous trouvez normal que votre support en ligne comprenne rien et insiste de fou avec des âneries ? j'ai une ip fixe full stack clean qui se retrouve impacter à cause du blacklistage du pool entier : 82.64.0.0/14 par UCE protect et votre service osef totale ....