Est-ce que Free a une panne dans Saint-Maur-des-Fossés, Val-de-Marne, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Maur-des-Fossés et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
février 11: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 08:20 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (47%)
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Panne Totale (16%)
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Télévision (14%)
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Téléphone (12%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Saint-Maur-des-Fossés, Val-de-Marne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Malakoff, Aubervilliers, Fleury-Mérogis, Pantin, Évry, Le Raincy, Valenton, Issy-les-Moulineaux, Sceaux, Boulogne-Billancourt, Bois-Colombes, Savigny-sur-Orge, Champs-sur-Marne et Villejuif.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Malakoff |
Internet | |
| Aubervilliers |
Panne Totale | |
| Paris |
Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Maur-des-Fossés et dans les localités voisines:
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lafouines91160
(@lafouines91160) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Le tarif @Freebox Delta 60€/ mois pour te retrouver avec un service client incompétent pire !on nous prend pour des Américains chez @free ?
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Gunther Cédric
(@PilotOfTrain) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !
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Hefuyn Mydet
(@hefuyn) a signalé
de
Vitry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox bonjour assistance Freebox, aucune réponse de votre part, aucun signal, deux semaines d'attentes. Cela devient incroyable. Je précise, une livraison à l'autre bout de la ville de ma box, chez une autre personne qui m'appelle, la veille, du passage de l'installateur.
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Valentin 🐟
(@ElFisherPrice_) a signalé
de
L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France
Hello @freemobile , impossible de payer avec @RevolutApp , vous auriez une solution please?
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J met louis ◟̽◞̽
(@huginxlouis) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @freemobile bonjour je suis en aucun service depuis ce matin est ce normal ?
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox
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Keawy
(@Keawy6) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Et sinon @Freebox quand est ce que vous vous occuper de ma box ? C’est pas tout mais vous me facturez depuis deux mois un produit qui ne fonctionne pas ;) pas cool ! 😖
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?
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Julien Mouton
(@jmouton) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Quand tu déménages de palier et que @free @Freebox t’explique qu’il faut 3 semaines pour un technicien pour brancher un fil... En escalade depuis 2 semaines et pas un rappel... #fail #serviceclient #sla
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Emmanuel Beux Anéas
(@EmmanuelBeux) a signalé
de
Paris, Île-de-France
C’est devenu impossible de joindre @freemobile c’est devenu un grand n’importe quoi 😶
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox
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Hefuyn Mydet
(@hefuyn) a signalé
de
Vitry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox Hello free, aucun retour de votre part depuis deux semaines. Nous n'avons toujours aucun signal. Prière de régler ce désagrément prioritairement.
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Yohan
(@Kaothix) a signalé
de
Paris, Île-de-France
D’ailleurs @Freebox Petit soucis dans le mail reçu après ouverture d’un ticket incident. FreeWifi n’existe plus 🤡
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You-know-who 🇹🇬
(@LeslieRtwice) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Je vais résilier ma @Freebox C’est la pire box au monde j’ai jamais vue ça ne prenez jamais de freebox
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(@VigneDe) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@moi1336 @Xavier75 @Freebox Mauvaise gestion
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Fabien Verhulst ⌨️👨💻🎶☠️ wetchat/signal
(@fabien_verhulst) a signalé
de
Saint-Denis, Île-de-France
@Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?
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Rémi
(@remiurb1) a signalé
de
Sucy-en-Brie, Île-de-France
@Clnl_RemiehxeD @Freebox Bah on est d’accord que quand tu vends une solution permettant d’avoir internet tu devrais pouvoir résilier par ce même biais... mais par exemple le coup de free qui refuse de t’envoyer l’adresse de rési. Par courrier mais qui te la dicte...
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Fabien Verhulst ⌨️👨💻🎶☠️ wetchat/signal
(@fabien_verhulst) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox a quand un 2 eme rdv pour le raccordement de la fibre?
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(@VigneDe) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Cessez de prendre les consommateurs pour des imbéciles nous réglons un abonnement avec un service qui ne fonctionne pas. @free @Freebox #Freebox #clients
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Florent Guignard
(@floggy92) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Aymeric Caby
(@ValoStigmata) a signalé
@free @Real_Lenouche votre service téléphonique m'a dit privilégier les nouveaux abonnés et ce fou des anciens donc pour avoir une freebox delta il me faut couper mon abonnement et en refaire un nouveau mais avec 2 mois d'attente entre les deux et en plus la femme ce permet de m'envoyer chier.. déçu
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Guillaume Leyronnas - @leyronnas@eldritch.cafe
(@leyronnas) a signalé
@Freebox Vu, je vous ai répondu également car vous persistez à comptabiliser 2 jours d'incident au lieu de plus d'un mois d'indisponibilité.
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Gab d ouss
(@gab_ouss) a signalé
@Freebox la box bug à l’étape 6 vous dites que c est un problème de quartier mais tout le 06 est impacté on fait comment???
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David Allais - AmaCom Communication
(@DavidAllais) a signalé
Bonjour @free @Freebox un délai de rétablissement de la fibre sur Épégard (27) à communiquer ? Panne depuis environ 18h le 12/12/2022 sur l'ensemble des abonnés. Cc @HayeLaurent
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Antoine Laps
(@AntoineLaps) a signalé
@Freebox bonjour, ça serait bien de répondre au DM, simplement demander de venir et ignorer les client n'aide pas à résoudre leur problème Identifiant : fbx30065702 Je n'ai pas de ligne chez vous, j'ai demandé la fibre que vous n'êtes pas capable d' installer. Par contre je paye
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Nico
(@NicoduWeb) a signalé
Bonjour @Freebox, ma freebox revolution est tombée en panne, je viens de recevoir la nouvelle mais elle bloque en étape 3. Et je ne peux pas ouvrir de ticket d'incident l'ancien n'étant pas encore cloturé. Pouvez-vous m'aider SVP ?
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Mowzy
(@MowzyFR) a signalé
Oh @freebox ! Vos techniciens vous les avez envoyés en calèche depuis paris pour régler le problème sur #Nice06 ? Ça va faire plus de 7 heures que ma box est bloquée à l'étape 6 !! Vous ne daigniez même pas nous faire un communiqué pour qu'on sache ce qu'il se passe !!
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Ema
(@e_manue_ela) a signalé
@LalaMagne @freemobile @FreeSAV Les "perles" du SAV, à donner des informations mensongères et prendre les gens pour des imbéciles, c'est le meilleur moyen de faire fuir sa clientèle qui est pourtant fidèle. Merci pour l'info de l'antenne, mais ça n'enlève pas leur responsabilité sur le service à fournir.
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Durant Charlotte
(@EveryBeast) a signalé
@Freebox Apparemment si on ne vous affiche pas publiquement vous ne répondez pas aux DM. Plus d’un mois de souscription à vos services, jamais eu internet, facturation d’ouverture de ligne sans synchronisation de box, remboursement de 19€ uniquement au lieu de 80€, etc.
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Liberté d'Expression = Démocratie respectée😉😊👍
(@DanyLll2) a signalé
@Freebox Votre réponse est stupide! je vous dis que l'image est cassée en mode mosaïque, qu'est ce que vous ne comprenez pas !!?? Si ce problème n'est pas résolu de suite alors sans hésitation je vais à la concurrence, c'est bien compris là ?? la TELE n'est pas regardable en l'tat, OK ?