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Free panne ou service en panne? in Créteil, Val-de-Marne, Île-de-France

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Carte de panne complète

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Créteil, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Créteil, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

2 avril: Problèmes à Free

Free rencontre des problèmes depuis 07:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

  • 49% Internet (49%)
  • 18% Panne Totale (18%)
  • 13% Télévision (13%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 7% Téléphone (7%)
  • 3% E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Créteil, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Paris, Paris 01 Louvre, Clichy, Asnières-sur-Seine, Maisons-Alfort, Valenton, Saint-Denis, Noisiel, Vitry-sur-Seine, Montreuil, Bondy, Vigneux-sur-Seine, Suresnes, et Boulogne-Billancourt.

CityProblem TypeReport Time
Paris Panne Totale il y a 44 minutes
Paris Panne Totale il y a 48 minutes
Paris Panne Totale il y a 48 minutes
Paris Wi-fi il y a 55 minutes
Paris Internet il y a 1 heure
Paris Internet il y a 2 heures

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

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Free rapports de problèmes près de Créteil, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Créteil et dans les localités voisines:

  • VigneDe
    . (@VigneDe) a signalé de Paris, Île-de-France

    @moi1336 @Xavier75 @Freebox Mauvaise gestion

  • PilotOfTrain
    Gunther Cédric (@PilotOfTrain) a signalé de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

    J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !

  • ElFisherPrice_
    Valentin 🐟 (@ElFisherPrice_) a signalé de L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France

    Hello @freemobile , impossible de payer avec @RevolutApp , vous auriez une solution please?

  • hefuyn
    Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

    @Freebox bonjour assistance Freebox, aucune réponse de votre part, aucun signal, deux semaines d'attentes. Cela devient incroyable. Je précise, une livraison à l'autre bout de la ville de ma box, chez une autre personne qui m'appelle, la veille, du passage de l'installateur.

  • Kestion
    Calypso ~ カリント✨ (@Kestion) a signalé de Charenton-le-Pont, Île-de-France

    Ah ma freebox est morte encore. La dernière fois ils ont mis 6 mois avant de réussir à réparer le bail. @Freebox ça force hein

  • imfuckingagging
    😒 G A G G I N G 🙄 (@imfuckingagging) a signalé de Paris, Île-de-France

    Niveau connexion freebox, ça ne va pas en ce moment chez moi @Freebox @free

  • Kaothix
    Yohan (@Kaothix) a signalé de Paris, Île-de-France

    D’ailleurs @Freebox Petit soucis dans le mail reçu après ouverture d’un ticket incident. FreeWifi n’existe plus 🤡

  • floggy92
    Florent Guignard (@floggy92) a signalé de Clichy, Île-de-France

    Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)

  • LeslieRtwice
    You-know-who 🇹🇬 (@LeslieRtwice) a signalé de Paris, Île-de-France

    Je vais résilier ma @Freebox C’est la pire box au monde j’ai jamais vue ça ne prenez jamais de freebox

  • huginxlouis
    J met louis ◟̽◞̽ (@huginxlouis) a signalé de Paris, Île-de-France

    @free @freemobile bonjour je suis en aucun service depuis ce matin est ce normal ?

  • hefuyn
    Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

    @Freebox Hello free, aucun retour de votre part depuis deux semaines. Nous n'avons toujours aucun signal. Prière de régler ce désagrément prioritairement.

  • fabien_verhulst
    Fabien Verhulst ⌨️👨‍💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox a quand un 2 eme rdv pour le raccordement de la fibre?

  • Kaothix
    Yohan (@Kaothix) a signalé de Paris, Île-de-France

    @ifranz67 @PlugNTweet @TiinoX83 De mon côté impossible de renouveler par une eSIM. J’ai un forfait Free 5G (promo Freebox). Ta vu ça ou ?

  • erick_cala
    Erick Cala (@erick_cala) a signalé de Paris, Île-de-France

    Service après vente et suivi des clients @free et @Freebox le 32-44 :interminable, inefficace, et avec des interlocuteurs désagréables. A fuir ! 😤 Minable ! Je change d’opérateur. Une honte la façon dont vous êtes reçu. 😤😤😤 #nul #aucunrespectduclient

  • VigneDe
    . (@VigneDe) a signalé de Paris, Île-de-France

    Cessez de prendre les consommateurs pour des imbéciles nous réglons un abonnement avec un service qui ne fonctionne pas. @free @Freebox #Freebox #clients

  • toinnnoouuu
    Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

    Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox

  • EmmanuelBeux
    Emmanuel Beux Anéas (@EmmanuelBeux) a signalé de Paris, Île-de-France

    C’est devenu impossible de joindre @freemobile c’est devenu un grand n’importe quoi 😶

  • jmouton
    Julien Mouton (@jmouton) a signalé de Paris, Île-de-France

    Quand tu déménages de palier et que @free @Freebox t’explique qu’il faut 3 semaines pour un technicien pour brancher un fil... En escalade depuis 2 semaines et pas un rappel... #fail #serviceclient #sla

  • LAURENTESTIVAL
    Lo Ran (@LAURENTESTIVAL) a signalé de Noisy-le-Grand, Île-de-France

    @Freebox débit catastrophique ce 23 avril... impossible de visionner correctement le service TV et Vidéo ! 😡

  • lafouines91160
    lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé de Paris, Île-de-France

    Le tarif @Freebox Delta 60€/ mois pour te retrouver avec un service client incompétent pire !on nous prend pour des Américains chez @free ?

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • _N_0_1_2_7
    Nigel (@_N_0_1_2_7) a signalé

    @freemobile j’arrive pas à me connecter dans le site espace abonné free mobile. Le mot de passe est soit disant incorrect , même si je demande un nouveau mot de passe c’est aussi incorrect . Avez vous un problème sur votre site ?

  • Arkya29
    Arkya29 (@Arkya29) a signalé

    J'avais jamais conclu cette "aventure", mais en gros quelques semaines après y'a eu une mise à jour des Freebox, et ça a réglé le problème. J'ai passé des heures au téléphone pour rien. Des fois le service client Free est cool, mais c'est rare.

  • Yonniwi
    Pi.njut (@Yonniwi) a signalé

    @free plus de connexion depuis le 24 février, freebox bloqué sur l'étape 2... Ticket ouvert, mail pour prendre rendez-vous avec un technicien qui ne propose aucune date... Une date disponible... On doit me contacter. Mais toujours rien. Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone

  • thomassoltys
    Thomas SOLTYS (@thomassoltys) a signalé

    @Blackjowy @Freebox @angelique75008 Pour les bonnes choses, les bravos etc. Pas de problème. Mais quand ils sont en faute (et même déjà condamnés pour ça), bizarrement ça n’assume plus.

  • _SHlWANG
    aZi (@_SHlWANG) a signalé

    bjr pq je n’ai plus de connexion svp et c’est affiché étape 6 en cours authentification de la box @Freebox

  • Blackjowy
    Kevin (@Blackjowy) a signalé

    @thomassoltys @Freebox @angelique75008 A vrai dire, c'était un problème d'enregistrement de BeIN que j'arrive plus enregistrer depuis janvier ( réponse même pas 6h plus tard , un 28 décembre ) mais c'est un souci de bein et de leur nouvelle protection ( mais réponse rapide )

  • french_purple
    FrenchPurple (@french_purple) a signalé

    @Freebox Bonjours , plus de connection depuis ce matin bloqué à l'étape 6 je ne suis pas le seul avait vous des idée de quand la panne sera réparé ?

  • Arimav_
    Arimav (@Arimav_) a signalé

    Ah ouais ok @Free @Freebox sympa votre petit mail envoyé aujourd'hui pour me dire que y'a 1 mois j'ai résilié mon abonnement et que je dois envoyer la box 15 jours maximum après résiliation. Pour une ligne coupée en 2017 qui n'a jamais pu être activée après la visite de 15 techs.

  • yousse_zaza
    Yousse ( ͡° ͜ʖ ͡°) (@yousse_zaza) a signalé

    @Zariannn @freemobile Ouaip ton raisonnement est bon. Pour moi il va y avoir résiliation dans pas longtemps...

  • Yonniwi
    Pi.njut (@Yonniwi) a signalé

    @free plus de connexion depuis le 24 février, freebox bloqué sur l'étape 2 ! Ticket ouvert, mail pour prendre rendez-vous avec un technicien qui ne propose aucune date... Pas de date disponible... On doit me contacter. Mais toujours rien. Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone