État du service de Free à Créteil, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Créteil, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Créteil, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Créteil, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Valenton, Vincennes, Gentilly, Montreuil, Choisy-le-Roi, Villejuif, Yerres, Maisons-Alfort, Vitry-sur-Seine, Vigneux-sur-Seine, Rosny-sous-Bois, Noisy-le-Grand, L'Haÿ-les-Roses, Créteil, et Les Lilas.

City	Problem Type	Report Time
Valenton	Internet	il y a 16 heures
Vincennes	Internet	il y a 4 jours
Vincennes	Panne Totale	il y a 4 jours
Gentilly	Internet	il y a 4 jours
Montreuil	Wi-fi	il y a 4 jours
Choisy-le-Roi	Internet	il y a 5 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Créteil, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Créteil et dans les localités voisines:

• 
  🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé il y a 11 minutes de Montreuil, Île-de-France

  @Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔

• 
  Ben le breton (@BenjaminDUPALUT) a signalé il y a 17 minutes de Alfortville, Île-de-France

  Salut @Freebox, je n'arrive pas à vous joindre au 3244. Je viens de rester en attente 12min pour entendre qu'il y a un problème technique et que je dois rappeler ultérieurement. Je rappelle et "trop grand nombre d'appel".

• 
  Valentin 🐟 (@ElFisherPrice_) a signalé il y a 19 minutes de L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France

  Hello @freemobile , impossible de payer avec @RevolutApp , vous auriez une solution please?

• 
  Cassandre COMES (@CassandreSS11) a signalé il y a 21 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox impossible de vous joindre par téléphone, pas de réponse sur twitter. j’envoie dès demain mon courrier de rétractation.

• 
  «Fred.» (@tolemys) a signalé il y a 23 minutes de Marolles-en-Brie, Île-de-France

  La #FibreFree @Freebox et @bouyguestelecom bientôt sur le réseau d'initiative public (RIP Valofibre) déployé par le département @valdemarne_94, information à confirmer ! @christianfavier @BRUNOHELIN @pjgravelle @angelique75008 @Xavier75

• 
  Irismoxiaoyu (@Iris_zxy) a signalé il y a 25 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox J'essaie de vous résilier de votre service, mais je ne peux pas annuler en ligne ni via 3244. Pourriez-vous m'indiquer l'adresse actuelle pour l'envoi de la lettre d'annulation et de la boîte + Télécommande. Merci

• 
  Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé il y a 26 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox bonjour assistance Freebox, aucune réponse de votre part, aucun signal, deux semaines d'attentes. Cela devient incroyable. Je précise, une livraison à l'autre bout de la ville de ma box, chez une autre personne qui m'appelle, la veille, du passage de l'installateur.

• 
  Ledun Kélim (@kelimledun) a signalé il y a 28 minutes de Choisy-le-Roi, Île-de-France

  @free c’est vraiment le pire des opérateurs et FAI de l’univers ! Quant à leur service client @Freebox c’est tout simplement inadmissible d’oser appeler ça « service client » et encore moins « service assistance » ! Même en 1989 en RDA leur réseau était plus fiable !#HonteAVous

• 
  Eric alias Gweltaz (@Gweltaz_Breizh) a signalé il y a 31 minutes de Choisy-le-Roi, Île-de-France

  @seb35380 @Freebox @CSA @BFMTV @RMCDecouverte @SFR Ces chaine sont des chaînes gratuites qui demandent à être payées c'est normal que leur canal soit coupé

• 
  Borderless Geek (@McGeekRD) a signalé il y a 36 minutes de Gentilly, Île-de-France

  @Freebox bonjour, votre service clients est vraiment lamentable !

• 
  Sasori Gaetan (@GaetanSasori) a signalé il y a 38 minutes de Charenton-le-Pont, Île-de-France

  @Freebox Le technicien est venu installer la fibre lundi 18 chez moi. Un quart d'heure après son départ la connexion ne fonctionnait plus. J'ai ouvert un ticket d'incident. Si ce n'est pas réparé sous 24 h je résilie l'abonnement vous reprenez votre *****

• 
  Christophe Brunelle 🇺🇦 (@ChBrunelle) a signalé il y a 45 minutes de Vincennes, Île-de-France

  @Xavier75 @freemobile @Freebox Aucune réponse convaincante, trois mois de galère et très peu de sérieux 👉 résiliation des 3 contrats en cours.

• 
  Ehtsham Umar (@ehtfootzone) a signalé il y a 45 minutes de Limeil-Brévannes, Île-de-France

  Gros bug Freebox à l'arrêt étape 6 depuis maintenant 30 mn. @free ? Vous travaillez le dimanche ?

• 
  Rémi (@remiurb1) a signalé il y a 47 minutes de Sucy-en-Brie, Île-de-France

  @Clnl_RemiehxeD @Freebox Bah on est d’accord que quand tu vends une solution permettant d’avoir internet tu devrais pouvoir résilier par ce même biais... mais par exemple le coup de free qui refuse de t’envoyer l’adresse de rési. Par courrier mais qui te la dicte...

• 
  Ledun Kélim (@kelimledun) a signalé il y a 48 minutes de Choisy-le-Roi, Île-de-France

  Bonjour @Freebox ! Il y a une panne ? Je n’ai plus internet depuis 1h ce qui est embêtant pour le télétravail ! Pouvez-vous m’aider svp ? Ma freebox reste bloquée en étape 2

• 
  Nicolas (@Nicolas29412467) a signalé il y a 48 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?

• 
  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 50 minutes de Villejuif, Île-de-France

  Problème de réseaux chez @Freebox est ce normal on a plus les chaînes

• 
  Lony_X (@lonyxg) a signalé il y a 56 minutes de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

  @free vous vous décidez quand à réparer votre réseau! Franchement ça fait 1 mois! Sans internet, sanz TV sans rien! Bordel, c’est se foutre du consommateur. Quelqu’un connaît une association de consommateur dans le coin #free #Freebox #Panne #internet #Covid_19

• 
  kamel kallel (@kamelkallel) a signalé il y a 58 minutes de Créteil, Île-de-France

  .@Freebox, ma box internet a été installée par le technicien depuis le 16 Juillet mais elle n'est pas encore fonctionnelle. Dans mon profil assistance j'ai pris un rdv avec un technicien pour demain 22 Juillet. Cette date a été déplacée pour la semaine prochaine sans me prévenir

• 
  Joannex ✝☪🕉 (@joaonoonan) a signalé il y a 59 minutes de Romainville, Île-de-France

  Mais pourquoi la réseau de FreeMobile ça marche pas aujourd'hui ça fait 3 jours Qu'il ne funcionne pas, ça m'etonne

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  quodo (@quodo) a signalé il y a 3 minutes

  @freemobile je suis actuellement bloqué en Chine car dans l'impossibilité d'effectuer un appel, je ne peux pas me connecter à l'assistance client car je ne reçois pas les codes par SMS ou email, et cela m'empêche d'appeler ma banque. Help ?

• 
  TANGOAT 🟠⚫ (@Pierr0ZorX) a signalé il y a 4 minutes

  @UniversFreebox En espérant qu'il fonctionne sans liaison Freebox en cas d'écrasement de ligne, ce qui serait utile.

• 
  Béni KIMBADI MASSAMBA (@KimbadiBeni) a signalé il y a 4 minutes

  @Xavier75 CanalBox et Starlink sont désormais présents en RDC, mais leurs services ne nous satisfont pas. Nous avons plutôt besoin de la Freebox, qui, semble-t-il, offre une connexion plus rapide que Starlink.

• 
  CHENOUR Alain-Vincent (@Alvin75) a signalé il y a 5 minutes

  @Soruk @free @freemobile Non en fait y a pas d'erreur c'est juste formulé un peu bizarrement mais en gros les appels fixes et mobiles sont inclus vers la Suisse... depuis la France. Si tu es physiquement en Suisse, t'as que le 5G illimité qui est incluse. Donc c'est WhatsApp pour les appels/SMS ;)

• 
  norbyzuka (@norbyzuka1) a signalé il y a 9 minutes

  Déjà en panne depuis longtemps sur ma freebox révolution de 2012 tout comme le lecteur bluray qui a dû marcher ~4/5 ans avant de rendre l’âme et la box tv HS aussi (alim+ventilo).L’internet fibre marche mais perfo moyen pour de la fibre. Vivement une campagne de migration offerte

• 
  Origin🍀 (@OriginR91) a signalé il y a 13 minutes

  @Kulturlesite_ Sauf que la freebox pue la ***** car la co’ ne marche jamais 🤡

• 
  Noks (@crazynoxy) a signalé il y a 14 minutes

  @Freebox Bonjour, savez vous ou en est la résolution de l'incident datant du 25/03 sur le PM  : SRO-BPI-8627547 ? je n'ai pas plus d'informations sur sur mon ticket. Merci

• 
  Mak (@Mushu345) a signalé il y a 15 minutes

  @Freebox Et bien évidemment la pocket 4g qui ne fonctionne pas...Ca vaut vraiment le coup de payer 60 € par mois

• 
  WixazZ (@WixazZ) a signalé il y a 16 minutes

  @free @Freebox c’est le serpent qui se mort la queue, plus de place sur mon PM je suis débranché toutes les semaines je suis à la dixième intervention depuis le début du mois, et personne ne veux m’envoyer une box 5G car le temps de coupure est trop court… help me please !

• 
  INFO ABONNE CANAL+ (@InfoAbonneCanal) a signalé il y a 16 minutes

  @Perine29235 Vous m'avez indiqué initialement qu'il s'agissait de l'offre CANAL+ spécifique aux Freebox Ultra (dans le cadre du partenariat entre Free et CANAL+). Si c'est bien de cette offre dont il s'agit, je vous confirme qu'elle dispose d'un seul flux en simultané. N'hésitez pas à vous rapprocher à nouveau de notre Service Client en précisant ce point pour vous faire confirmer le nombre d'utilisateurs simultanés auquel vous avez droit.