État du service de Free à Créteil, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Créteil, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Créteil, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Créteil, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Saint-Maur-des-Fossés, Montreuil, Les Lilas, Neuilly-sur-Marne, Vincennes, Valenton, Vitry-sur-Seine, Ivry-sur-Seine, Arcueil, Nogent-sur-Marne, Crosne, Gentilly, Choisy-le-Roi, Villejuif, et Yerres.

City	Problem Type	Report Time
Saint-Maur-des-Fossés	Internet	il y a 12 heures
Montreuil	Internet	il y a 2 jours
Les Lilas	Internet	il y a 2 jours
Neuilly-sur-Marne	Panne Totale	il y a 2 jours
Vincennes	Panne Totale	il y a 5 jours
Valenton	Internet	il y a 6 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Créteil, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Créteil et dans les localités voisines:

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  Valentin Dupé (@ValentinDup) a signalé il y a 3 minutes de Montreuil, Île-de-France

  @Freebox ah et puis bien sûr impossible de vous joindre c’est entièrement logique aucun numéro ne fonctionne vraiment le meilleur SAV

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  Christophe Brunelle 🇺🇦 (@ChBrunelle) a signalé il y a 4 minutes de Vincennes, Île-de-France

  @Xavier75 @freemobile @Freebox Aucune réponse convaincante, trois mois de galère et très peu de sérieux 👉 résiliation des 3 contrats en cours.

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  Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé il y a 6 minutes de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

  @D3xter013 @free Exemple concret chez mon frère. 06/09 : souscription en ligne. 09/09 : choix de date RDV technicien 12/09 : expédition Freebox 14/09 : livraison Freebox 17/09 : Jour du RDV avec le technicien.

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  Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé il y a 11 minutes de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

  @free Des boutiques ou on ne peut ni repartir avec une Freebox, ni repartir avec un smartphone, ni échanger une Freebox défectueuse & ni échanger ou faire réparer un smartphone. Aucune utilité vu qu’on est tjrs renvoyé vers le service client au 3244 en cas de problème ! Merci @free !!!

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  Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé il y a 11 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox Hello free, aucun retour de votre part depuis deux semaines. Nous n'avons toujours aucun signal. Prière de régler ce désagrément prioritairement.

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  Borderless Geek (@McGeekRD) a signalé il y a 13 minutes de Gentilly, Île-de-France

  @Freebox bonjour, votre service clients est vraiment lamentable !

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  kamel kallel (@kamelkallel) a signalé il y a 16 minutes de Créteil, Île-de-France

  .@Freebox, ma box internet a été installée par le technicien depuis le 16 Juillet mais elle n'est pas encore fonctionnelle. Dans mon profil assistance j'ai pris un rdv avec un technicien pour demain 22 Juillet. Cette date a été déplacée pour la semaine prochaine sans me prévenir

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  𝙆𝙖𝙚𝙡𝙞𝙮𝙣, 𝚜𝚞𝚜𝚑𝚒 𝚕𝚘𝚟𝚎𝚛𝚜 (@kaeliyn_) a signalé il y a 25 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  Franchement un gros merci à votre technicien @Freebox que j'ai eu au téléphone tout à l'heure En une heure il a réglé 90% de mes soucis télé et internet ! Souci qui ont perduré depuis plus de 6 mois réglé en une heure malgré d'autres interventions de ses collègues.

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  Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé il y a 26 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox bonjour assistance Freebox, aucune réponse de votre part, aucun signal, deux semaines d'attentes. Cela devient incroyable. Je précise, une livraison à l'autre bout de la ville de ma box, chez une autre personne qui m'appelle, la veille, du passage de l'installateur.

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  Nicolas (@Nicolas29412467) a signalé il y a 26 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?

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  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 32 minutes de Villejuif, Île-de-France

  @free @Freebox On a un problème la plus de chaîne j ai pourtant redémarrer ma box ...

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  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 32 minutes de Villejuif, Île-de-France

  Problème pour voir mes replays de la chaîne @C8TV sur @Freebox @free à cause de la pub c bloque

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  🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé il y a 39 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Il y a pas des recours pour démarche abusif, défauts de service, incompétence ?? Car là, je me sens abandonné..... #freebox #vigneuxsurseine #fibreindisponible

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  Allan “Kyo” Polintan (@Kyomainu) a signalé il y a 43 minutes de Champigny-sur-Marne, Île-de-France

  @CamilleJard @Freebox Courage. Pour éviter ce genre de désagrément: - prendre une ligne PRO. (Je l’ai appris à mes dépends) Et pour être plus efficace (malheureusement @Freebox n’a pas de stratégie sur les réseaux) une lettre, bien écrite en utilisant le jargon du contrat, avec accusé de réception.

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  «Fred.» (@tolemys) a signalé il y a 44 minutes de Marolles-en-Brie, Île-de-France

  Bonjour @Freebox, cela fait plusieurs fois que je redémarre ma Freebox révolution, mon disque dur ne font plus depuis une semaine, vérification erreur, formatage impossible. Merci pour votre aide. Parfois celui ci n'est même plus détecté depuis Freebox OS

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  Sasori Gaetan (@GaetanSasori) a signalé il y a 51 minutes de Charenton-le-Pont, Île-de-France

  @Freebox Le technicien est venu installer la fibre lundi 18 chez moi. Un quart d'heure après son départ la connexion ne fonctionnait plus. J'ai ouvert un ticket d'incident. Si ce n'est pas réparé sous 24 h je résilie l'abonnement vous reprenez votre *****

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  Caroline Pras Pesce (@carolinepras) a signalé il y a 52 minutes de Cachan, Île-de-France

  @Freebox @free Non je n’ai pas été prévenue de l’annulation (c’était il y a 15jours maintenant )

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  🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé il y a 57 minutes de Montreuil, Île-de-France

  @Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔

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  Cassandre COMES (@CassandreSS11) a signalé il y a 58 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox bon tant pis, le technicien viendra pour rien

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  Ledun Kélim (@kelimledun) a signalé il y a 59 minutes de Choisy-le-Roi, Île-de-France

  Bonjour @Freebox ! Il y a une panne ? Je n’ai plus internet depuis 1h ce qui est embêtant pour le télétravail ! Pouvez-vous m’aider svp ? Ma freebox reste bloquée en étape 2

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Patrick JACQ (@pat_jacq) a signalé il y a 2 minutes

  @pascalEvo2 @free @freemobile Nous sommes plusieurs copropriétaires à ne plus avoir accès à Free (box internet) depuis une semaine. Plusieurs interventions non coordonnées ont eu lieu, Vous savez comment avoir un support et une résolution du problème ?

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  QSLG (@QSLGR) a signalé il y a 2 minutes

  @happytodev @freemobile @free Au décès de mon frère, prlvmt qq jours après bloqué par la banque: appel au service client pour résilier la ligne internet. On me repond qu’ils ne peuvent pas résilier car il y a un impayé ( celui postérieur au décès) 1/2

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  Krapo 𖣐 (@krapo_paf) a signalé il y a 2 minutes

  @Freebox Ça fait cinq heures que j'ai laissé un message pour une demande d'assistance sur mon espace, quand j'appelle pour avoir un conseiller on me coupe l’appel parce que j'ai déjà entamé une conversation textuelle, peut-être se bouger le derche non ?

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  . (@filireal_) a signalé il y a 2 minutes

  @freemobile bonjour, Depuis hier soir ma Freebox pop est bloqué à l’étape 2 et je n’ai plus de connexion Que faire ?? La panne est chez vous ? J’habite au Mans

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  Zephir (@zephir1313) a signalé il y a 4 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour, Je n’ai pas accès au programme “I love you, man” sur my canal, j’ai le message d’erreur “OPES 404” comme si je n’avais pas internet alors que tous les autres programmes se lancent sans problème. Testé sur iPhone, pc, Xbox et freebox et partout pareil..

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  Azubbal (@Azubbal) a signalé il y a 9 minutes

  @Metaoxy @powl_d 8 Gb/s pardon, ce qui est déjà énorme pour une personne lambda, pour le même prix ta 35 mois d’abonnement Freebox Ultra avec les abonnement Netflix et autres. Ou orange. Autant dire que ton client il a les moyens et sûrement les besoins d’avoir 20 Gb/s haha

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  mehdirico (@mehdiscred) a signalé il y a 10 minutes

  @Freebox Pour ceux qui galèrent étape 2 ou n' importe si vos Freeplugs sont verts fixes il s'agit le plus souvent d'un faux contact que nous avons nousmêmes provoqués en balayant ou en essuyant autour de la Box et non d'un incident national ou local nécessintant 1 intervention

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  Nicolas 🐧🏋🏻 (@NicolasZoldyck) a signalé il y a 11 minutes

  @Freebox @free des perturbations constatées sur le réseau fibre à Amiens ? Plus de réseau depuis ce matin 11h30… Merci par avance.

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  @ud (@audrey_say) a signalé il y a 11 minutes

  @Freebox un problème sur maisons alfort? Plus de signal???

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  Aptarus (@Aptarus) a signalé il y a 20 minutes

  Monsieur @Xavier75 , Je suis désolé de vous importuner, Il y a un mois, une opération de maintenance PTO d'un presta Free a coupé ma ligne Freebox Ultra. Depuis, deux relevés ont été faits mais le service Fibre ne revient ni vers moi ni vers la Proxy pour programmer une inter.