État du service de Free à Créteil, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Créteil, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Créteil, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Créteil, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Valenton, Saint-Maur-des-Fossés, Vincennes, Chevilly-Larue, Montreuil, Champigny-sur-Marne, Le Perreux-sur-Marne, Le Kremlin-Bicêtre, Bagnolet, Créteil, Noisy-le-Grand, L'Haÿ-les-Roses, Gentilly, Ivry-sur-Seine, et Neuilly-Plaisance.

City	Problem Type	Report Time
Valenton	Internet	il y a 2 jours
Saint-Maur-des-Fossés	Internet	il y a 2 jours
Vincennes	Wi-fi	il y a 8 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Créteil, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Créteil et dans les localités voisines:

• 
  Cassandre COMES (@CassandreSS11) a signalé il y a 6 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox impossible de vous joindre par téléphone, pas de réponse sur twitter. j’envoie dès demain mon courrier de rétractation.

• 
  Rémi (@remiurb1) a signalé il y a 8 minutes de Sucy-en-Brie, Île-de-France

  @Clnl_RemiehxeD @Freebox Bah on est d’accord que quand tu vends une solution permettant d’avoir internet tu devrais pouvoir résilier par ce même biais... mais par exemple le coup de free qui refuse de t’envoyer l’adresse de rési. Par courrier mais qui te la dicte...

• 
  Nicolas (@Nicolas29412467) a signalé il y a 11 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?

• 
  Cassandre COMES (@CassandreSS11) a signalé il y a 14 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox bon tant pis, le technicien viendra pour rien

• 
  Ledun Kélim (@kelimledun) a signalé il y a 23 minutes de Choisy-le-Roi, Île-de-France

  Bonjour @Freebox ! Il y a une panne ? Je n’ai plus internet depuis 1h ce qui est embêtant pour le télétravail ! Pouvez-vous m’aider svp ? Ma freebox reste bloquée en étape 2

• 
  Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé il y a 26 minutes de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

  @free Des boutiques ou on ne peut ni repartir avec une Freebox, ni repartir avec un smartphone, ni échanger une Freebox défectueuse & ni échanger ou faire réparer un smartphone. Aucune utilité vu qu’on est tjrs renvoyé vers le service client au 3244 en cas de problème ! Merci @free !!!

• 
  KaleÐ_ 🧬⚡▲ (@Kaled_Ikta) a signalé il y a 29 minutes de Villejuif, Île-de-France

  @Leaf__Pool @freemobile Oui mais j'ai surtout l'impression que le réseau se dégrade car ils font pas ce qu'ils doivent faire.

• 
  Christophe Brunelle 🇺🇦 (@ChBrunelle) a signalé il y a 30 minutes de Vincennes, Île-de-France

  @Xavier75 @freemobile @Freebox Aucune réponse convaincante, trois mois de galère et très peu de sérieux 👉 résiliation des 3 contrats en cours.

• 
  Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé il y a 39 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox bonjour assistance Freebox, aucune réponse de votre part, aucun signal, deux semaines d'attentes. Cela devient incroyable. Je précise, une livraison à l'autre bout de la ville de ma box, chez une autre personne qui m'appelle, la veille, du passage de l'installateur.

• 
  Oualhadj M Mustapha (@OualhadjM) a signalé il y a 43 minutes de Rosny-sous-Bois, Île-de-France

  @Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion

• 
  Valentin 🐟 (@ElFisherPrice_) a signalé il y a 45 minutes de L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France

  Hello @freemobile , impossible de payer avec @RevolutApp , vous auriez une solution please?

• 
  «Fred.» (@tolemys) a signalé il y a 46 minutes de Marolles-en-Brie, Île-de-France

  Bonjour @Freebox, cela fait plusieurs fois que je redémarre ma Freebox révolution, mon disque dur ne font plus depuis une semaine, vérification erreur, formatage impossible. Merci pour votre aide. Parfois celui ci n'est même plus détecté depuis Freebox OS

• 
  🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé il y a 51 minutes de Montreuil, Île-de-France

  @Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔

• 
  kamel kallel (@kamelkallel) a signalé il y a 51 minutes de Créteil, Île-de-France

  .@Freebox pour un abonnement résidentiel c'est quoi le délai pour avoir le signal apres avoir installé la box internet par votre technicien dans? Combien de mois ou d'années afin de pouvoir m'organiser svp. Merci

• 
  Paula Halloween 🎃 (@PaulaHalloween) a signalé il y a 52 minutes de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

  @Freebox Nous n'avons pas d'internet depuis jeudi. Comment est-il possible qu'une réparation prenne si longtemps ? J'ai besoin du service, c'est vraiment inacceptable.

• 
  «Fred.» (@tolemys) a signalé il y a 52 minutes de Marolles-en-Brie, Île-de-France

  La #FibreFree @Freebox et @bouyguestelecom bientôt sur le réseau d'initiative public (RIP Valofibre) déployé par le département @valdemarne_94, information à confirmer ! @christianfavier @BRUNOHELIN @pjgravelle @angelique75008 @Xavier75

• 
  Calypso ~ カリント✨ (@Kestion) a signalé il y a 52 minutes de Charenton-le-Pont, Île-de-France

  Ah ma freebox est morte encore. La dernière fois ils ont mis 6 mois avant de réussir à réparer le bail. @Freebox ça force hein

• 
  Joannex ✝☪🕉 (@joaonoonan) a signalé il y a 55 minutes de Romainville, Île-de-France

  @freemobile me dit pourquoi votre reseau est trop lent dans ces jours-là... ça fait 3 jours que j'ai reussi pas faire rien de tout /: vraiment dommage gérer ça.

• 
  Ben le breton (@BenjaminDUPALUT) a signalé il y a 56 minutes de Alfortville, Île-de-France

  Salut @Freebox, je n'arrive pas à vous joindre au 3244. Je viens de rester en attente 12min pour entendre qu'il y a un problème technique et que je dois rappeler ultérieurement. Je rappelle et "trop grand nombre d'appel".

• 
  Ehtsham Umar (@ehtfootzone) a signalé il y a 57 minutes de Limeil-Brévannes, Île-de-France

  Gros bug Freebox à l'arrêt étape 6 depuis maintenant 30 mn. @free ? Vous travaillez le dimanche ?

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Porteaie (@porteaie) a signalé il y a 5 minutes

  @Freebox 5 jours que je paie un abonnement pour rien. Coupure totale d'internet depuis le 05/08, même pas capables de donner la raison de la panne. Toujours le même message copié-collé du chat, et le 3244 renvoie... vers le chat. Un peu d'aide serait appréciée. #Free

• 
  SatournePasRond? 🪐 (@SatournePasRond) a signalé il y a 9 minutes

  @franceinfo Ce qui serait pas mal, ça serait de pouvoir risposter et casser tout leurs PC par exemple Ou juste de leur brûler le freebox

• 
  Firestone09 (@Firestone0908) a signalé il y a 11 minutes

  @KarnakossDT @Cyril_marin @Freebox Le partage de co fonctionne mais en espérant que Free réagisse vite 🙏

• 
  Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé il y a 12 minutes

  @free @freemobile Je le dis très clairement : si je n’obtiens pas une explication précise, transparente et réellement satisfaisante concernant cette situation, je réglerai cette facture et je changerai d’opérateur. Ce n’est pas la première fois que Free Mobile tente de prélever directement 29,99 € au lieu des 19,99 € correspondant à mon abonnement mensuel, en incluant déjà les 10 € supplémentaires alors que le paiement normal n’a même pas encore eu l’occasion d’être rejeté. Ce qui me préoccupe particulièrement, c’est que le prélèvement de 29,99 € est présenté dès le jour normal de paiement, et lorsque je consulte le reçu, mon compte est déjà indiqué comme étant en situation d’impayé, alors qu’aucun premier prélèvement de 19,99 € n’avait auparavant été refusé. Je souhaite donc comprendre très précisément comment Free justifie l’application de ces 10 € supplémentaires avant même qu’un véritable défaut de paiement ait eu lieu, car si ma banque avait accepté le prélèvement, les 10 € supplémentaires auraient été pris alors que je n’avais pas encore manqué mon paiement. Je ne considère pas cela comme un simple détail ou une petite erreur de facturation : il s’agit de mon argent, et chaque prélèvement doit correspondre à une somme clairement justifiée et à une situation réelle. J’attends donc de Free Mobile une réponse claire, précise, transparente et vérifiable, et non une réponse automatique ou une simple explication générale sur les impayés qui ne répondrait pas à la question précise que je soulève ici. Et tant que je n’aurai pas obtenu une véritable explication concernant ces prélèvements de 29,99 €, je continuerai à vous interpeller ici sur X, parce que je pense que les clients ont le droit de comprendre exactement ce qui leur est facturé et pourquoi. Si cette situation ne peut pas être clairement expliquée et corrigée, je réglerai cette facture et je changerai de ligne et d’opérateur.

• 
  Mike (@quantico76) a signalé il y a 14 minutes

  @Freebox @free Bonjour. Plus de connexion internet, plus de TV, rien et ce depuis des heures. La freebox reste bloquée en « étape 2 ». Une solution svp?

• 
  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 16 minutes

  dans la session du jour 'de dimanche' avec gemini 3.7 Flash, on a découvert une alerte importante dans la gestion de la mémoire disponible et du swap à 96%, j'ai réduit une VM celle dédié AI mais CPU Only, de 36 à 4Go bon je passerais à 6 Go toute à l'heure c'est un peu limite là, elle restera en sommeil en attentant un repo AI, CPU only aussi puissant que le Repo Soup du laptop pour GPU de 4 Go. les courbes de la LSI 16i ont chuté je ferais une capture demain le avant après sera flagrant. un aperçu, pareil coté ventilation, je verrais cette nuit à 3h00 du matin une notification ou j'aurais les données de l'onduleur, 145 watts je devrais avoir, Freebox ultra compris dedans, le restant va passer offline dans 3 2 1 Zzzz

• 
  Robert MILLI (@BobMilli) a signalé il y a 16 minutes

  Hello @Xavier75, quel forfait 5G me conseillez vous car malgré un contact avec @freemobile, aucune solution n'a été apportée et ma fille va être contrainte de résilier chez @free et passer à la concurrence pour un temps ?

• 
  MEMO 🇹🇷 (@MemoKtr75) a signalé il y a 17 minutes

  @Huso50 @free @freemobile Moi à Kayseri là en plein centre c’est lent

• 
  www.boutiquedesplacements.com (@raphaeloziel) a signalé il y a 19 minutes

  Pas de freebox qui marche depuis mai et agence Free Batignolles jamais joignable. Inadmissible. Client depuis presque 30 ans, je vais tout résilier chez eux. @free

• 
  MiaK (@MiaKhalifacial) a signalé il y a 21 minutes

  @free C’est normal de ne proposer AUCUN rendez-vous d’intervention avant la fin de la semaine alors que je n’ai plus Internet depuis vendredi ? Un technicien est déjà passé hier… et le problème n’est toujours pas résolu. Je travaille avec Internet et là je suis bloqué. #freebox