État du service de Free à Créteil, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Créteil, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Créteil, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Créteil, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Noisy-le-Grand, L'Haÿ-les-Roses, Le Perreux-sur-Marne, Montreuil, Gentilly, Ivry-sur-Seine, Valenton, Neuilly-Plaisance, Bagnolet, Champigny-sur-Marne, Créteil, Vincennes, Neuilly-sur-Marne, Alfortville, et Thiais.

City	Problem Type	Report Time
Noisy-le-Grand	Téléphone	il y a 5 jours
L'Haÿ-les-Roses	Wi-fi	il y a 7 jours
Le Perreux-sur-Marne	Panne Totale	il y a 8 jours
Montreuil	Internet	il y a 9 jours
Gentilly	Internet	il y a 10 jours
Ivry-sur-Seine	Internet	il y a 11 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Créteil, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Créteil et dans les localités voisines:

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  Sasori Gaetan (@GaetanSasori) a signalé il y a 1 minute de Charenton-le-Pont, Île-de-France

  @Freebox Le technicien est venu installer la fibre lundi 18 chez moi. Un quart d'heure après son départ la connexion ne fonctionnait plus. J'ai ouvert un ticket d'incident. Si ce n'est pas réparé sous 24 h je résilie l'abonnement vous reprenez votre *****

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  Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé il y a 4 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox bonjour assistance Freebox, aucune réponse de votre part, aucun signal, deux semaines d'attentes. Cela devient incroyable. Je précise, une livraison à l'autre bout de la ville de ma box, chez une autre personne qui m'appelle, la veille, du passage de l'installateur.

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  kamel kallel (@kamelkallel) a signalé il y a 6 minutes de Créteil, Île-de-France

  .@Freebox le service technique, le numéro de tel 3244, le face to free sont tous injoignables depuis vendredi dernier. Je suis un nouvel abonné et je suis surpris d'une qualité assez médiocre de point de vue technique et service client. Toutes les info de mon compte en MP

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  Christophe Brunelle 🇺🇦 (@ChBrunelle) a signalé il y a 6 minutes de Vincennes, Île-de-France

  @Xavier75 @freemobile @Freebox Aucune réponse convaincante, trois mois de galère et très peu de sérieux 👉 résiliation des 3 contrats en cours.

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  Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé il y a 15 minutes de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

  @free Des boutiques ou on ne peut ni repartir avec une Freebox, ni repartir avec un smartphone, ni échanger une Freebox défectueuse & ni échanger ou faire réparer un smartphone. Aucune utilité vu qu’on est tjrs renvoyé vers le service client au 3244 en cas de problème ! Merci @free !!!

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  Cassandre COMES (@CassandreSS11) a signalé il y a 16 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox bon tant pis, le technicien viendra pour rien

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  🇬🇪 khinkali 🤫 (@Lamiskana) a signalé il y a 23 minutes de Montreuil, Île-de-France

  @Freebox fibre sur vigneux sur Seine est HS , panne générale ?

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  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 34 minutes de Villejuif, Île-de-France

  Bonjour @InfoAbonneCanal j ai pris note que mon problème d écran noir vient de mon.operateur @Freebox j espère que cela va se ressouder depuis début juillet j attends .... et mon.abonnement le prélèvement lui passe ...

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  𝙆𝙖𝙚𝙡𝙞𝙮𝙣, 𝚜𝚞𝚜𝚑𝚒 𝚕𝚘𝚟𝚎𝚛𝚜 (@kaeliyn_) a signalé il y a 38 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  Franchement un gros merci à votre technicien @Freebox que j'ai eu au téléphone tout à l'heure En une heure il a réglé 90% de mes soucis télé et internet ! Souci qui ont perduré depuis plus de 6 mois réglé en une heure malgré d'autres interventions de ses collègues.

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  Allan “Kyo” Polintan (@Kyomainu) a signalé il y a 39 minutes de Champigny-sur-Marne, Île-de-France

  @CamilleJard @Freebox Courage. Pour éviter ce genre de désagrément: - prendre une ligne PRO. (Je l’ai appris à mes dépends) Et pour être plus efficace (malheureusement @Freebox n’a pas de stratégie sur les réseaux) une lettre, bien écrite en utilisant le jargon du contrat, avec accusé de réception.

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  Cisco_mrd (@Cisco91330) a signalé il y a 40 minutes de Yerres, Île-de-France

  @Freebox Bonjour En panne depuis mardi dernier et malgré mon insistance pas de technicien envoyé avant une semaine, il apparaît que ce sont des actes de vandalisme visant à couper les câbles. Bouygues est déjà venu 2 fois pour dépanner et vous c’est une semaine d’attente.

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  Mom's ZakZak (@ZakzakMom) a signalé il y a 42 minutes de Créteil, Île-de-France

  @Freebox suite à une rétractation , vous ne m’avez jamais envoyé les étiquettes permettant le renvoie du matériel . Le service des consommateurs va vous contacter pour me rendre mon argent avec une indemnisation pour le préjudice . Mr zakian

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  Joannex ✝☪🕉 (@joaonoonan) a signalé il y a 49 minutes de Romainville, Île-de-France

  Mais pourquoi la réseau de FreeMobile ça marche pas aujourd'hui ça fait 3 jours Qu'il ne funcionne pas, ça m'etonne

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  Ben le breton (@BenjaminDUPALUT) a signalé il y a 50 minutes de Alfortville, Île-de-France

  Salut @Freebox, je n'arrive pas à vous joindre au 3244. Je viens de rester en attente 12min pour entendre qu'il y a un problème technique et que je dois rappeler ultérieurement. Je rappelle et "trop grand nombre d'appel".

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  Rémi (@remiurb1) a signalé il y a 50 minutes de Sucy-en-Brie, Île-de-France

  @Clnl_RemiehxeD @Freebox Bah on est d’accord que quand tu vends une solution permettant d’avoir internet tu devrais pouvoir résilier par ce même biais... mais par exemple le coup de free qui refuse de t’envoyer l’adresse de rési. Par courrier mais qui te la dicte...

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  Calypso ~ カリント✨ (@Kestion) a signalé il y a 51 minutes de Charenton-le-Pont, Île-de-France

  Ah ma freebox est morte encore. La dernière fois ils ont mis 6 mois avant de réussir à réparer le bail. @Freebox ça force hein

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  Valentin 🐟 (@ElFisherPrice_) a signalé il y a 51 minutes de L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France

  Hello @freemobile , impossible de payer avec @RevolutApp , vous auriez une solution please?

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  kamel kallel (@kamelkallel) a signalé il y a 53 minutes de Créteil, Île-de-France

  .@Freebox, ma box internet a été installée par le technicien depuis le 16 Juillet mais elle n'est pas encore fonctionnelle. Dans mon profil assistance j'ai pris un rdv avec un technicien pour demain 22 Juillet. Cette date a été déplacée pour la semaine prochaine sans me prévenir

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  Irismoxiaoyu (@Iris_zxy) a signalé il y a 56 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox J'essaie de vous résilier de votre service, mais je ne peux pas annuler en ligne ni via 3244. Pourriez-vous m'indiquer l'adresse actuelle pour l'envoi de la lettre d'annulation et de la boîte + Télécommande. Merci

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  Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé il y a 57 minutes de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

  @KoinKoin007 @free Bizarre Vous avez pas déjà les chaînes TV by canal avec votre Freebox déjà inclus. Si c’est le cas Toonami en fait parti

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Maffé Ludovic (@LudovicMaffe) a signalé il y a 7 minutes

  @mrlapinoulive @Freebox @Freebox impossible de contacter votre assistance au 3244. Idem pour votre assistance en ligne qui ne fonctionne pas. Que faire ??

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  Gaëtan (🧢,🧢) (@KoKoRoS84) a signalé il y a 7 minutes

  Hier, ma ligne Bouygues a été coupée vers 15h. À 16h43, je reçois un SMS de Free m’indiquant de brancher ma Freebox. Depuis, elle reste bloquée en étape 3D. Tout laisse penser que le raccordement n’a pas été correctement finalisé.

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  Moukrene à la glaviouze... (@siphon69) a signalé il y a 9 minutes

  @free Plus d'internet sur fbx depuis 30h. La hotline me raconte n'imp à tous les coups. La fbx de mes voisins n'est pas connectée non plus. Réseau data @freemobile également impacté de manière transitoire. Encore des gens compétens pour nous informer et nous annoncer un delai ?

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  [ retoucheur®️] (@retoucheur) a signalé il y a 10 minutes

  Si vous allez en Turquie ne prenez surtout pas le forfait free max de chez #freemobile ça ne fonctionne pas vous voilà prévenu. #free

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  Youssef H. (@Youssef_Hdd) a signalé il y a 12 minutes

  @freemobile je n’ai toujours pas de réponse concernant mon eSIM qui refuse de s’activer (“code n’est plus valide”). Je suis actuellement à l’étranger, sans réseau ni GPS, et je n’ai qu’un accès wifi limité pour encore quelques heures. Je suis dans un pétrin sans pareil …

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  [ retoucheur®️] (@retoucheur) a signalé il y a 12 minutes

  Je suis en Turquie et j’ai un problème avec mon IPhone qui n’arrête pas de rester bloqué sur le edge avec mon abo @freemobile Max sa me rend dingue !

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  Theo Fassotte (@fassotte_theo) a signalé il y a 14 minutes

  @freemobile @free le problème n’a toujours pas été résolu malgré 3 appels de l’assistance et un message sur messenger. Le 3244 me balade en disant attendez 24H, la situation va se regler. J’envisage de transmettre mon dossier complet ( factures) à la DGCCRF. Mes dm sont ouverts

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  🇫🇮☥تيمو (@tmo_ryr) a signalé il y a 15 minutes

  @Freebox bonjour, j’ai lancé un déménagement pour le 5 août et on m’a coupé internet des aujourd’hui chez moi !? + service client qui me dit qu’on ne peut rien faire et qui n’a pas voulu envoyer d’enquête de satisfaction de fin d’appel

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  Mazz 🌑 (@Zeycrxss) a signalé il y a 15 minutes

  @wgeorgeyyy @Freebox t’es nulle t’es nulle zinc mets pas la faute sur free

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  vincenzo ? (@vltnprln) a signalé il y a 20 minutes

  Plus d'internet et attaqué par un moustique, @free @Freebox trouvez moi une solution svp