Est-ce que Free a une panne dans Créteil, Val-de-Marne, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Créteil, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Créteil et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
août 06: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 09:20 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (53%)
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Panne Totale (21%)
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Téléphone (9%)
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Wi-fi (8%)
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Télévision (6%)
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E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Créteil, Val-de-Marne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Cachan, Bagnolet, Savigny-sur-Orge, Noisy-le-Grand, Montreuil, Roissy-en-Brie, Saint-Denis, Clichy, Vanves, Meudon, Clichy-sous-Bois, Aubervilliers, Fontenay-sous-Bois et Noisy-le-Sec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Panne Totale | |
| Paris |
Téléphone | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Cachan |
Téléphone | |
| Paris |
Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Créteil, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Créteil et dans les localités voisines:
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Vous pensiez mes histoires avec les tocards de @free et @Freebox terminées Allons vous rêvez. Alors que je me suis rétracté suite a une ligne jamais activée ils se sont permis de débiter mon compte 2 fois en oct. et nov. Plus de 100€ quand meme. Depuis j’attends le remboursement
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Olivier
(@opompilius) a signalé
de
Saint-Germain-lès-Corbeil, Île-de-France
@Freebox vous pensez que je devrais opter pour le 5G en partage de connexion plutôt que la fibre que vous êtes incapable d’activer depuis son installation chez moi il y’a 1 AN ?
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Victor
(@victor_barbette) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox @freemobile Bonjour, deux antennes en panne dans mon quartier donc pas de données mobiles. La Freebox hors service également. Télétravail impossible. Ça vous dit de faire quelque chose ?
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seb_david
(@seb_david) a signalé
de
Chilly-Mazarin, Île-de-France
@freemobile bonjour, je n’ai pas reçu ma carte sim... quelle solution j’ai svp ?
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Dexter Jordan 🇬🇵
(@Dextex97) a signalé
de
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France
@free Ne fonctionnera pas sur iPhone tant qu’une mise à jour opérateur Free Mobile permettant d’activé l’ipv6 sur l’iPhone n’est pas déployé par Apple. @free @freemobile
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Geoffrey
(@Carteman75) a signalé
de
Argenteuil, Île-de-France
@Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳
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Rémi
(@Rem_munegu) a signalé
de
Courbevoie, Île-de-France
Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !
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Olivier
(@opompilius) a signalé
de
Saint-Germain-lès-Corbeil, Île-de-France
@Freebox incident ouvert depuis 370j...on fait un truc ou bien ?
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#IMPLIQUÉ 🏴☠️
(@ismv75) a signalé
de
Grigny, Île-de-France
@free @Freebox vous êtes le réseau le plus merdique de l’histoire
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🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო
(@Lamiskana) a signalé
de
Montreuil, Île-de-France
Il y a pas des recours pour démarche abusif, défauts de service, incompétence ?? Car là, je me sens abandonné..... #freebox #vigneuxsurseine #fibreindisponible
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Damien Simon
(@simondamien75) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Souscrire un contrat chez free aura été ma pire idée 2020 tellement ils sont mauvais et pas à l'écoute des clients @free @Freebox @Xavier75. Aucune réponse, aucune empathie. Le vide absolu
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glafayeofficiel
(@GLafaye) a signalé
de
Saint-Denis, Île-de-France
@Freebox c'est le deuxième lecteur média le premier avait un défaut de ventilateur qui etait mal fixé. Bilan: 2 semaines d'abonnement et toujours pas de télé avec deux lecteurs média
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Dadisucre
(@dadisucre) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Depuis le 23 déc, une bonne partie de #Paris19 est sans internet et box, dans un contexte de couvre-feu et télétravail ;( les habitants sont très patients. la réparation ou le suivi sont totalement déficients. On s’informe entre habitants !!!! @Freebox Cc @mounir @julienduffe
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Maxime Bertin
(@maxime_bertin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@wxlixx1 @beopa1 @Freebox Ouais 3 mois sans internet ticket d'incident ouvert depuis plus de 20 jours sur la même étape j'appelle tout les jours personne qui trouve ça bizarre et qui bouge son cul
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Olivier
(@opompilius) a signalé
de
Saint-Germain-lès-Corbeil, Île-de-France
du coup @Freebox, à part s’en foutre des abonnés, on fait quoi après 369 jours sans trouver aucune dispo d’un technicien Free ?
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Morgan FunRadio
(@Morgan_Funradio) a signalé
de
Colombes, Île-de-France
@Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.
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Le P.
(@UnPolyvalentG) a signalé
de
Évry, Île-de-France
J'ai jamais vu une fibre aussi pourrit que chez @freemobile !
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T0pol-M #JeMeFeraisVacciner
(@T0pol) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Et comme l’abonnement freemobile n’est pas payé non plus : plus de connexion du tout dans quelques jours pour 15 jours ?
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🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო
(@Lamiskana) a signalé
de
Montreuil, Île-de-France
@Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Ajorquinho
(@Saban_eNonda) a signalé
@NayKeeZ @Freebox J’avais déjà eu des soucis mais c’etait etape 6 et c’etait réglé rapidement mais la etape 2… 😵💫 bref merci j’vais voir comment ca se passe pour ce soir en espérant qu’ils me fassent pas autant attendre que toi sinon j’ai juré j’fais la même et adios free
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AuXY LA CHIPS
(@Snt_AuXY) a signalé
@Saban_eNonda @Freebox Possibilité d'une panne dans ta zone d'habitation , quand c'est bloqué à l'étape 2 c'est souvent un problème physique de leur côté. Tu veux le numéro WhatsApp pour leur demander ?
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Eric59
(@Ericversa59) a signalé
@SamBayardFT Dommage qu'ils ont désactivé le free wifi des freebox sinon j'aurais pu te dépanner
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Zak Ismaili
(@zak_ismaili) a signalé
Ma @Freebox révolution est bloquée à l’étape 6 depuis plus d’une heure. Un problème de réseau dans le 78 ?
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Randy
(@iRandyMac) a signalé
@RedTheOne Si ça peut te consoler, Le service @Freebox m’envoie des vents : ils ne savent pas comment fonctionne l’agrégation 4G dans le cas où par exemple comme moi, t’es dans un entre-deux (ça jongle entre les fréquences 4G), faut attendre que l’accès soit coupé pour payer par CB… 😞 1/2
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Chloé
(@chloebrnst) a signalé
@Saban_eNonda @Freebox Savez-vous quelle est la nature du problème ?
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Chien normal
(@Undercover_dog0) a signalé
@Freebox C'est normal que je n'ai toujours pas d'internet depuis ce matin ?! Les gens sont en télétravail Je vous envois la facture sur le manque à gagner ?! Et votre service client qui n'est autre qu'un serveur vocal, impossible d'avoir quelqu'un en reel
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Pieryck A. 🔻
(@Pieryck_A) a signalé
de
Troyes, Grand Est
@Free_1337 @freemobile ça fait plus de 2 mois que l'antenne du centre-ville ne fonctionne plus, ça commence à faire super long
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Ajorquinho
(@Saban_eNonda) a signalé
@chloebrnst @Freebox Nope mais etape 2 on m’a dit que c’est externe a la box et directement sur la connexion et le cablage de l’immeuble generalement. Je suis sur cronenbourg si jamais c’est le même quartier on peut trouver peut être une raison (a defaut de trouver une solution) ?
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Loustiic
(@NayKeeZ) a signalé
@Saban_eNonda @Freebox Bah franchement 1mois sans réponse, 1mois où je regarde des films avec au moin 6 crash en 1h30, impossible de faire 1 game call of et la finir.. j'ai câbler mdr