État du service de Free à Alfortville, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Alfortville, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Alfortville, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Alfortville, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Créteil, Vincennes, Vitry-sur-Seine, Saint-Maur-des-Fossés, Montreuil, Valenton, Ivry-sur-Seine, Arcueil, Nogent-sur-Marne, Gentilly, Choisy-le-Roi, Villejuif, Maisons-Alfort, et L'Haÿ-les-Roses.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Panne Totale	il y a 4 minutes
Paris	Télévision	il y a 6 minutes
Paris	Internet	il y a 22 minutes
Paris	Panne Totale	il y a 42 minutes
Paris	Panne Totale	il y a 45 minutes
Paris	Téléphone	il y a 58 minutes

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Alfortville, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Alfortville et dans les localités voisines:

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  Nicolas (@Nicolas29412467) a signalé il y a 2 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?

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  Paula Halloween 🎃 (@PaulaHalloween) a signalé il y a 11 minutes de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

  @Freebox Nous n'avons pas d'internet depuis jeudi. Comment est-il possible qu'une réparation prenne si longtemps ? J'ai besoin du service, c'est vraiment inacceptable.

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  Sasori Gaetan (@GaetanSasori) a signalé il y a 11 minutes de Charenton-le-Pont, Île-de-France

  @Freebox Le technicien est venu installer la fibre lundi 18 chez moi. Un quart d'heure après son départ la connexion ne fonctionnait plus. J'ai ouvert un ticket d'incident. Si ce n'est pas réparé sous 24 h je résilie l'abonnement vous reprenez votre *****

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  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 13 minutes de Villejuif, Île-de-France

  Problème de réseaux chez @Freebox est ce normal on a plus les chaînes

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  kamel kallel (@kamelkallel) a signalé il y a 15 minutes de Créteil, Île-de-France

  .@Freebox le service technique, le numéro de tel 3244, le face to free sont tous injoignables depuis vendredi dernier. Je suis un nouvel abonné et je suis surpris d'une qualité assez médiocre de point de vue technique et service client. Toutes les info de mon compte en MP

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  Ben le breton (@BenjaminDUPALUT) a signalé il y a 28 minutes de Alfortville, Île-de-France

  Salut @Freebox, je n'arrive pas à vous joindre au 3244. Je viens de rester en attente 12min pour entendre qu'il y a un problème technique et que je dois rappeler ultérieurement. Je rappelle et "trop grand nombre d'appel".

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  KaleÐ_ 🧬⚡▲ (@Kaled_Ikta) a signalé il y a 28 minutes de Villejuif, Île-de-France

  @Leaf__Pool @freemobile Oui mais j'ai surtout l'impression que le réseau se dégrade car ils font pas ce qu'ils doivent faire.

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  Ehtsham Umar (@ehtfootzone) a signalé il y a 30 minutes de Limeil-Brévannes, Île-de-France

  Gros bug Freebox à l'arrêt étape 6 depuis maintenant 30 mn. @free ? Vous travaillez le dimanche ?

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  Cassandre COMES (@CassandreSS11) a signalé il y a 32 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox bon tant pis, le technicien viendra pour rien

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  Stéphanie Bujon (@StephanieBujon) a signalé il y a 41 minutes de Bagneux, Île-de-France

  @acupoftim @Freebox J'ai été prévenue (par mail) d'éventuelles perturbations et coupures pendant cette semaine pour cause de maintenance.

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  Cassandre COMES (@CassandreSS11) a signalé il y a 42 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox impossible de vous joindre par téléphone, pas de réponse sur twitter. j’envoie dès demain mon courrier de rétractation.

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  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 43 minutes de Villejuif, Île-de-France

  Bonjour @InfoAbonneCanal j ai pris note que mon problème d écran noir vient de mon.operateur @Freebox j espère que cela va se ressouder depuis début juillet j attends .... et mon.abonnement le prélèvement lui passe ...

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  Borderless Geek (@McGeekRD) a signalé il y a 46 minutes de Gentilly, Île-de-France

  @Freebox bonjour, votre service clients est vraiment lamentable !

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  Irismoxiaoyu (@Iris_zxy) a signalé il y a 46 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox J'essaie de vous résilier de votre service, mais je ne peux pas annuler en ligne ni via 3244. Pourriez-vous m'indiquer l'adresse actuelle pour l'envoi de la lettre d'annulation et de la boîte + Télécommande. Merci

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  𝙆𝙖𝙚𝙡𝙞𝙮𝙣, 𝚜𝚞𝚜𝚑𝚒 𝚕𝚘𝚟𝚎𝚛𝚜 (@kaeliyn_) a signalé il y a 49 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  Franchement un gros merci à votre technicien @Freebox que j'ai eu au téléphone tout à l'heure En une heure il a réglé 90% de mes soucis télé et internet ! Souci qui ont perduré depuis plus de 6 mois réglé en une heure malgré d'autres interventions de ses collègues.

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  Allan “Kyo” Polintan (@Kyomainu) a signalé il y a 51 minutes de Champigny-sur-Marne, Île-de-France

  @CamilleJard @Freebox Courage. Pour éviter ce genre de désagrément: - prendre une ligne PRO. (Je l’ai appris à mes dépends) Et pour être plus efficace (malheureusement @Freebox n’a pas de stratégie sur les réseaux) une lettre, bien écrite en utilisant le jargon du contrat, avec accusé de réception.

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  Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé il y a 54 minutes de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

  @D3xter013 @free Exemple concret chez mon frère. 06/09 : souscription en ligne. 09/09 : choix de date RDV technicien 12/09 : expédition Freebox 14/09 : livraison Freebox 17/09 : Jour du RDV avec le technicien.

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  onizuka-byle (@jssdechoisy) a signalé il y a 55 minutes de Choisy-le-Roi, Île-de-France

  @Freebox vous me cassez les couilles avec vos problèmes de connexion de merde, on paye 60e pour avoir des crash de co h213 bande de p’tit cons, “ouais c’est un problème collectif” mes couilles allez vous faire enculer cbon

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  Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé il y a 57 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox bonjour assistance Freebox, aucune réponse de votre part, aucun signal, deux semaines d'attentes. Cela devient incroyable. Je précise, une livraison à l'autre bout de la ville de ma box, chez une autre personne qui m'appelle, la veille, du passage de l'installateur.

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  KaleÐ_ 🧬⚡▲ (@Kaled_Ikta) a signalé il y a 58 minutes de Villejuif, Île-de-France

  @Leaf__Pool @freemobile Ouais enfin ça fait déjà plusieurs semaines que le réseau 4G est pourri chez moi. Et les endroits où j'ai l'habitude d'avoir une connexion 4G+ je me retrouve en H+ et c'est très fréquent.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  alexia 🦋 (@a7exia) a signalé il y a 6 minutes

  @Freebox @Freebox svp la wifi est coupée dans mon quartier suite à un « incident collectif » depuis 3 semaines, et on m’annonce une réparation seulement dans 1 semaine sans aucune solution proposée, en pleine semaine d’examens…..

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  sarah (@avendre95190) a signalé il y a 7 minutes

  @Free_1337 @Freebox Et pour le 80 en panne depuis 12h c’est aussi le même câble ? 😕

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  Fangio 🤠 (@Fangio_13) a signalé il y a 8 minutes

  C’est quoi ces méthodes @Free @freemobile @Xavier75 ? 🤡 J’ai résilié l’option LeChat Pro après l’année gratuite, mais vous me facturez quand même 17,99€. Comme par hasard, aucun mail de confirmation de résiliation n’est envoyé pour qu'on puisse contester…

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  Panda (@TikktikkPanda) a signalé il y a 9 minutes

  @Freebox J'ai ouvert un ticket dimanche pour une 4e coupure en 3 mois, votre proxi boude parce que j'ai dit, a juste titre, que le service était m*rdique et ne me répond pas depuis l'ouverture. C'est ok de laisser les gens en vu à j+6 #÷ la coupure de ligne?

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  Joséphine Jacono (@Joejacono) a signalé il y a 10 minutes

  @happytodev @freemobile @free J'ai souscrit à l'offre fibre. Au bout de 2 semaines pas de news. J'appelle et on me dit que mon adresse n'est pas desservie par la fibre (contrairement à ce que disait le site). Du coup il a fallu que j'écrive un courrier de résiliation en recommandé pour un truc que j'ai pas eu

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  St⭐️rboy Dikse🇨🇮 👑 (@Bsaso06) a signalé il y a 17 minutes

  Arrêter avec ce tap in de *****, j’ai encore la même freebox et la télécommande avec le métal

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  Tiino-X83 (@TiinoX83) a signalé il y a 24 minutes

  @jeremi_vct @Free_1337 Alors c’est faux, si zone Free proxi, lors d’une panne prolongée, les équipes du Free proxi peut le proposer pour n’importe quelle Freebox (sauf V5/cristal)

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  BITAUDEAU François (@fbitaudeau) a signalé il y a 26 minutes

  Hey @free @freebox ! Il n'y aurait pas un souci sur lequel vous auriez oublié de communiquer ? Aucune connexion fibre et mobile depuis cet après-midi (du coup la clé de secours sert à rien non plus) (spoil : je vous écris depuis ma connexion orange du boulot)

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  ojosk (@ojosk9782) a signalé il y a 32 minutes

  @freemobile Bonjour, je suis en Espagne avec un forfait à 19,90€ (souscrit il y a 1 mois). Internet fonctionne mais les appels vers la France sonnent 1x puis répondeur. J'ai testé : 3G/2G, réseaux manuels (Vodafone...), transferts désactivés. Pouvez-vous m aider ?

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  Remaille (@Remaille) a signalé il y a 33 minutes

  @NicolasZoldyck @Freebox @free Toujours aucune connexion pour ma part…