Est-ce que Free a une panne dans Alfortville, Val-de-Marne, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Alfortville, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Alfortville et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
mars 17: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 09:20 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (49%)
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Panne Totale (17%)
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Télévision (15%)
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Wi-fi (9%)
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Téléphone (7%)
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E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Alfortville, Val-de-Marne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Villejuif, Gagny, Chaville, Issy-les-Moulineaux, Rueil-Malmaison, Vincennes, Livry-Gargan, Clamart, Boulogne-Billancourt, Les Lilas, Savigny-sur-Orge, Maisons-Alfort, Colombes et Montreuil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Panne Totale | |
| Paris |
Internet | |
| Villejuif |
Internet | |
| Paris |
Télévision | |
| Gagny |
Panne Totale | |
| Chaville |
Internet |
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Alfortville, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Alfortville et dans les localités voisines:
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Assoiffé
(@Assoiffe) a signalé
de
Stains, Île-de-France
2/2 suite @Freebox, 8 techniciens st passés,sans qu'aucun ne sache au préalable sur quoi il intervient.Pas la peine de me demander de basculer en MP, je vous ai tous les 2 jours au 3244 avc tjrs les mêmes réponses. Et Plus moyen de revenir à l'ADSL alrs que service pas au point !
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Ben le breton
(@BenjaminDUPALUT) a signalé
de
Alfortville, Île-de-France
Salut @Freebox, je n'arrive pas à vous joindre au 3244. Je viens de rester en attente 12min pour entendre qu'il y a un problème technique et que je dois rappeler ultérieurement. Je rappelle et "trop grand nombre d'appel".
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Assoiffé
(@Assoiffe) a signalé
de
Stains, Île-de-France
1/1 Salut @Freebox, ça va faire 2 mois au 4 Février que je n'ai ni Internet, ni TV, ni téléphone chez moi. Client de + de 10 ans j'ai même souscrit à la Delta.Vs m'avez demandé le basculement à la fibre qui n'a fonctionné que 10 jrs et encore. Je paie un service que je n'ai plus
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KaleÐ_ 🧬⚡▲
(@Kaled_Ikta) a signalé
de
Villejuif, Île-de-France
@Leaf__Pool @freemobile Oui mais j'ai surtout l'impression que le réseau se dégrade car ils font pas ce qu'ils doivent faire.
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DJEBBOUR MOHAMED
(@DJEBBOURMED75) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@cedriccizaire @free @Freebox Ma pire erreur c'est mon 3eme marriage
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KaleÐ_ 🧬⚡▲
(@Kaled_Ikta) a signalé
de
Villejuif, Île-de-France
@Leaf__Pool @freemobile Ouais enfin ça fait déjà plusieurs semaines que le réseau 4G est pourri chez moi. Et les endroits où j'ai l'habitude d'avoir une connexion 4G+ je me retrouve en H+ et c'est très fréquent.
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RAF93R
(@RafaelR38228922) a signalé
de
Stains, Île-de-France
Bonjour @Freebox j'ai un problème ma box est bloquée sur étape 2. Je la relance , mes a chaque fois sa reste bloquée sur étape 2 pouvez vous m'expliquer ou m'aider sa serait gentil👌🏼
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Wass ❗️
(@Wassrcm92) a signalé
de
Montrouge, Île-de-France
Abonnez vous jamais a la freebox et ceux qui sont abonnés ne résiliez pas c’est tellement une glr
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Mom's ZakZak
(@ZakzakMom) a signalé
de
Créteil, Île-de-France
@Freebox suite à une rétractation , vous ne m’avez jamais envoyé les étiquettes permettant le renvoie du matériel . Le service des consommateurs va vous contacter pour me rendre mon argent avec une indemnisation pour le préjudice . Mr zakian
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l'idiopathe
(@olivier7399) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Hubert_de_la_B @Freebox @free Ah ben si... Moi je dois appeler tous les quinze jours, changer la box, vérifier le canal, debeuguer la télécommande, redémarrer 15 fois la box...et tout ça depuis septembre... M'ont promis un geste commercial, je suis en train de déposer une réclamation... Rien ne marche...
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ⵣ
(@lyaa__m) a signalé
de
Massy, Île-de-France
J’ai réparer la freebox (j’ai rebrancher 2 fil) wallah ma mère elle ma dit ce soir prend ma carte mange ou tu veux (Jvai la débrancher souvent 😂)
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David Cardavebor🐜
(@DCardavebor) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Wifi Mort depuis au moins plus d'une heure. Déjà que quand y'a la connexion c'est pas la joie.
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AD HARLOW
(@adharlow_) a signalé
de
Aubervilliers, Île-de-France
Ne prenez jamais la freebox 4K
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Assoiffé
(@Assoiffe) a signalé
de
Stains, Île-de-France
@free @Freebox problème de connexion avec votre @Freeboxdelta1 depuis ce matin qui affiche Étape 2,en continu, aucune connexion chez moi et aucun moyen de vous joindre, vu que plus de wifi pour le sav.J'ai installé la fibre ya 2 semaines. Avant j'avais jamais eu d'autre problème
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Naima Biri
(@NaimaBiri) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free vous laissez vos abonnés sans réseau aucun service au téléphone en boutique sur message privé @Twitter pas de réseau box à l arrêt depuis 4 jours. Rien aucune action de la part de l opérateur ou est la #satisfactionClient
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BUNTY
(@hanaice) a signalé
de
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France
@nan_a_ @Freebox Tu enlèves les piles, tu appuies sur tous les boutons, tu remets les piles et normalement ca fonctionne (veridique pour les telecommandes free mini 4k)
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Wissam961🇱🇧
(@wissamVA91) a signalé
de
Vélizy-Villacoublay, Île-de-France
@Freebox vraiment déçu du service technique... incroyable... 8 jours et impossible d'avoir un technicien au téléphone !!!! Le changement c'est bientôt.
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iTechboy
(@ifranz67) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
@Bruno_FIBRE @Freebox @angelique75008 Je vois qu’ils ont livré au mauvais endroit mais ca je n’y peux rien ! Comment faire pour me dépatouiller de ca car il est hors de question de payer 400 euros !!
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Escanor ☀☉
(@tetagodzilla) a signalé
de
Paris, Île-de-France
J'ai pas été payé à cause de la grève japl free ils sont en grève et ils ont coupé mon internet pck j'ai pas payé la facture sur laquelle ils se sont en plus trompé @freemobile j'vais quitter.
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Assoiffé
(@Assoiffe) a signalé
de
Stains, Île-de-France
3/3 qu'est-ce que vous considérez comme urgence pr un client chez vous @Freebox, depuis Noos je suis chez vous,et je paie 59,99€ mon forfait actuel qui est bien sur prélevé automatiquement en attendant la fin du ticket incident. Même votre process je le connais par cœur à force
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Hamster
(@hamster_i) a signalé
@vachegti @Freebox Grâce à la QoS en mono, je viens de m’apercevoir que la vitesse de téléchargement de contenus sur les applications Netflix, Disney et Amazon est affreusement lente. Je n’avais jamais téléchargé sur ces applis jusqu’à présent. Je comprends mieux les gens qui râlent… 😕
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Freedor
(@Freedor4) a signalé
@vachegti @freemobile J'ai constaté le même problème avec une connexion Wifi Renater...
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Kr33per
(@Kr33per35) a signalé
@free @angelique75008 Freebox soit-disant pas restitué malgré le suivi du renvoi UPS fournit par free qui indique le contraire. Et à part un recommandé impossible de contacter free. On pourrait croire que c'est volontaire...
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Sylvian ROPERT
(@SylvianROPERT) a signalé
@PrunoBennes @freemobile Pour une nouvelle SIM free car mon nvx tel prenait que le format micro et j'avais une mini, j'ai été dans une borne automatique, dans un bureaux de tabac ou maintenant dans une boutique free, ça m'a coûter 10€ et je l'ai eu en 3min
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Lucas
(@NNevoxx) a signalé
@Freebox « le délai moyen de reponse est actuellement de 10minutes » ouais ouais mange ta mère ça fait 1h j’ai envoyé mon problème la ****** de ta tante
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Mirouz
(@Mirouz31) a signalé
@Freebox Bonjour, est ce normal que l’ont soit privé d’internet/ téléphone/ TV depuis plus de 15 jours et que rien n’est fait? Pas de technicien, pas de solution apportée? Et le comble c’est qu’une de vos conseillères nous rappelle que nous sommes déconfinés et nous suggère 1/2
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iXiwar
(@iXiwar) a signalé
@Yacine9275 @Freebox Prend une video de toi a côté de la box avec le test qui ne dépasse pas les 100mega la y'aura aucune excuse tes a côté de la source du wifi, c'est comme l'ethernet 100% stable
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Sidki kboubi
(@SidkiTn) a signalé
En plein télétravail il y a deux heures @Freebox coupe internet, fixe un rdv de passage d'un technicien et l'annule sans explication. Pas sympa!
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Freedor
(@Freedor4) a signalé
@Ari33260 @vachegti @freemobile Après si tu veux le faire avec différents serveurs sur Ookla speedtest en monothread c'est bien aussi, c'est aussi un problème mais la gestion des serveurs est différente sur cette appli.
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Estelle
(@Quiestelle) a signalé
Bonjour @freemobile, vous m’aviez dit que l’erreur de prélèvement serait rétablie ce mois-ci, sans surprise, ce n’est pas le cas. On vole ouvertement maintenant ?