État du service de Free à Athis-Mons, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Athis-Mons, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Athis-Mons, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Athis-Mons, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Champigny-sur-Marne, Créteil, Gentilly, Palaiseau, L'Haÿ-les-Roses, Ivry-sur-Seine, Bagneux, Malakoff, Alfortville, Thiais, Athis-Mons, Verrières-le-Buisson, Massy, Le Kremlin-Bicêtre, et Vitry-sur-Seine.

City	Problem Type	Report Time
Champigny-sur-Marne	Wi-fi	il y a 2 jours
Créteil	Télévision	il y a 4 jours
Gentilly	Internet	il y a 9 jours
Palaiseau	Wi-fi	il y a 11 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Athis-Mons, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Athis-Mons et dans les localités voisines:

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  Skik Roy (@skikroy) a signalé il y a 29 secondes de Clamart, Île-de-France

  @sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"

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  BDPHILOU (@BDPHILOU) a signalé il y a 4 minutes de Massy, Île-de-France

  @SleuthGames J'ai la Freebox Delta avec la fibre (91 MASSY). Au début, rien ne fonctionnait. Maintenant tout roule : image 4K / son très bon et internet au top! 😁

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  mdKob (@mdKob1) a signalé il y a 4 minutes de Montrouge, Île-de-France

  Déjà que les ventes @Veepee_Fr , c'est nul depuis des années. Ça n'a rien d''affaires''. Enfin plus maintenant. Mais là, même l'offre @freemobile est nullissime

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  Ledun Kélim (@kelimledun) a signalé il y a 5 minutes de Choisy-le-Roi, Île-de-France

  @free c’est vraiment le pire des opérateurs et FAI de l’univers ! Quant à leur service client @Freebox c’est tout simplement inadmissible d’oser appeler ça « service client » et encore moins « service assistance » ! Même en 1989 en RDA leur réseau était plus fiable !#HonteAVous

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  Sha’Chat 🦁 (@ShaDCosta) a signalé il y a 11 minutes de Savigny-sur-Orge, Île-de-France

  @Freebox : La box est bloquée depuis des heures sur étape 4 et rien ne change ! HELP !

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  David Koss 🤠 (@kossdav) a signalé il y a 17 minutes de Malakoff, Île-de-France

  @michelv @Freebox C'est pour ça que j'ai quitté @free. Suis passé chez un opérateur avec qui je suis sûr de pouvoir parler à des humains (compétents) en cas de problème...

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  «Fred.» (@tolemys) a signalé il y a 18 minutes de Marolles-en-Brie, Île-de-France

  La #FibreFree @Freebox et @bouyguestelecom bientôt sur le réseau d'initiative public (RIP Valofibre) déployé par le département @valdemarne_94, information à confirmer ! @christianfavier @BRUNOHELIN @pjgravelle @angelique75008 @Xavier75

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  Olivier (@opompilius) a signalé il y a 21 minutes de Saint-Germain-lès-Corbeil, Île-de-France

  du coup @Freebox, à part s’en foutre des abonnés, on fait quoi après 369 jours sans trouver aucune dispo d’un technicien Free ?

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  seb_david (@seb_david) a signalé il y a 22 minutes de Chilly-Mazarin, Île-de-France

  @freemobile bonjour, je n’ai pas reçu ma carte sim... quelle solution j’ai svp ?

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  Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé il y a 26 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox bonjour assistance Freebox, aucune réponse de votre part, aucun signal, deux semaines d'attentes. Cela devient incroyable. Je précise, une livraison à l'autre bout de la ville de ma box, chez une autre personne qui m'appelle, la veille, du passage de l'installateur.

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  ً (@cenestpaso3s) a signalé il y a 26 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  pas de wifi donc mais je vais essayer de duper ma chromecast mdrrr en donnant le même nom et mdp à mon tel que ma freebox

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  Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé il y a 27 minutes de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

  @free Ne fonctionnera pas sur iPhone tant qu’une mise à jour opérateur Free Mobile permettant d’activé l’ipv6 sur l’iPhone n’est pas déployé par Apple. @free @freemobile

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  Rémi (@remiurb1) a signalé il y a 28 minutes de Sucy-en-Brie, Île-de-France

  @Clnl_RemiehxeD @Freebox Bah on est d’accord que quand tu vends une solution permettant d’avoir internet tu devrais pouvoir résilier par ce même biais... mais par exemple le coup de free qui refuse de t’envoyer l’adresse de rési. Par courrier mais qui te la dicte...

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  Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé il y a 28 minutes de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

  Et depuis, pas de réponse, je ne sais pas si mon info a été communiquée et si un technicien va vite intervenir plutôt que tout le monde cherche et perde du temps !! @Freebox @angelique75008

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  Fanny 𝐸𝑙𝑒𝑎𝑛𝑜𝑟 𝐴𝑏𝑒𝑟𝑛𝑎𝑡ℎ𝑦 👹🤓🎏 (@fanny_abernathy) a signalé il y a 34 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  @Avocamy @Freebox 👍🏼👍🏼👍🏼 il t’a dit la cause du problème?

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  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 42 minutes de Fresnes, Île-de-France

  re depuis la #playerPop #freebox pour la telecommande je test (liens dans le prochain tweet depuis mon smartphone) une application telecommande qui fonctionne grace au wifi et ou au bluethooth (je suis en RJ45) et j'ai mis le dongle, mon clavier, ma souris et la "télécommande" ->

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  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 43 minutes de Villejuif, Île-de-France

  Bonjour @InfoAbonneCanal j ai pris note que mon problème d écran noir vient de mon.operateur @Freebox j espère que cela va se ressouder depuis début juillet j attends .... et mon.abonnement le prélèvement lui passe ...

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  Stéphanie Bujon (@StephanieBujon) a signalé il y a 45 minutes de Bagneux, Île-de-France

  @acupoftim @Freebox J'ai été prévenue (par mail) d'éventuelles perturbations et coupures pendant cette semaine pour cause de maintenance.

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  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 53 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @Matthaus_LE @Lyon5AVelo @Freebox La c'est pareil chez les autres, j'étais chez sfr et j'avais pris des photos du matos et du colis, poids etc etc ben je m'attendais à avoir des soucis, ras 🤔 y as pleins d'infos sur les forums ou ici pour suivre la bonne procédure, trouvé la bonne adresse du retour etc etc

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  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 59 minutes de Fresnes, Île-de-France

  Tiens ma @freebox viens de reboot toute seule comme une grande ? 4.5.2 🤔 j'espère qu'elle n'as pas un soucis, première fois que cela m'arrive depuis mai 2019

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Dominique PERETTI (@dperetti) a signalé il y a 3 minutes

  🛑 La ligne téléphonique (ADSL) de ma grand-mère de 103 ans délibérément coupée pour la forcer à passer à la fibre ? J’espère sincèrement que ce n’est pas la politique de @Free, parce que c’est pourtant ce qu’un de vos techniciens nous a affirmé aujourd’hui, @Xavier75 @Freebox . Ma grand-mère de 103 ans, qui vit seule chez elle, se retrouve sans téléphone (ADSL Free) il y a quinze jours. Freebox en étape 2. Un technicien se rend sur place au bout de 4 jours : « C’est un problème Orange, je ne peux rien faire. On va voir avec eux, mais ça peut prendre du temps. » Les jours passent. Aucune nouvelle. Relances de ma part. On finit par nous dire : « Ça ira plus vite si vous passez à la fibre. » Comme elle se fait relancer depuis des mois pour migrer (c'est moi qui recevait les appels du 32 44), on accepte. Rendez-vous aujourd’hui. Résultat : « Fourreau bouché, pas de fibre tant que vous ne le faites pas déboucher ». Ma mère, 82 ans, sur place, est complètement désemparée : ma grand-mère est en danger sans téléphone, faute de pouvoir faire fonctionner l'assistance qu'elle peut normalement déclencher grâce au collier spécial qu'elle porte au cou. Le technicien appelle alors Free. Et là… la ligne ADSL est rétablie immédiatement. Ma mère demande : « Attendez… on nous avait expliqué qu’il fallait qu’Orange intervienne et que ça pouvait prendre très longtemps ? » Réponse du technicien : « Non, en fait ça prend deux minutes. » Elle insiste : « Mais le premier technicien nous avait dit qu’il ne pouvait rien faire… » Réponse : « Je sais, en fait… ils font ça pour vous forcer à prendre la fibre. » J’espère sincèrement que ce technicien se trompe. Mais si ce qu’il dit est vrai, c’est extrêmement grave.

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  JuJu Burger (@yunlien1) a signalé il y a 5 minutes

  @GitanoKinou @Free_1337 @Freebox Je sais que c'est pas leur faute mais 3 fois en 6 mois ça commence à faire beaucoup trop, et y'a rien qui n'est fait pour éviter que ce genre de trucs recommence

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  RawZ06  (@RawZ06Off) a signalé il y a 6 minutes

  @iMathTechs Concrètement j'étais parti chez Orange 39,99€/mois pendant 12 mois et 46,99€/mois Livebox Up Fibre 8Gb symétrique et forfait mobile 19,99€ 120Go +5€ pour mon iPad TOTAL : 65€ pendant un an et ensuite 72€ Ils ont été incapable de me fibrer après 8 rdv et 3 mois d'attente donc je suis parti chez Free et sans regret J'ai pris la Freebox Ultra Essentiel 39,99€/mois pendant un puis 49,99€/mois et le forfait mobile à 10€/mois pendant un an puis 15,99€/mois et mon iPad lui vis avec son forfait à 10€ TOTAL : 60€ pendant un an puis 76€ Donc seulement 4€ de plus mais je gagne l'illimité, le forfait à part pour iPad et surtout un SAV bien meilleur l'installation de Fibre a été fait en 2 rdv sans discussion Côté fixe le réseau est parfait rien à dire ! Cela ne vaut absolument pas le coup de prendre chez un autre opérateur en terme de qualité pure ! Côté mobile le réseau est moins bon, pour un usage classique en ville ça fait largement le taff mais si tu es un utilisateur avancé ou chaque Mb supplémentaire compte, ou tu veux une couverture mieux garantie (la différence est minime) alors tu seras déçu, sinon ça marche très bien à l'usage, c'est de l'optimisation de peau de chandelle

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  Ilyas (@ilyaas_78) a signalé il y a 7 minutes

  Bonjour @freemobile Je suis actuellement au Maroc, j'ai pris l'abonnement free max mais ma connexion free ne fonctionne pas, mon tél ne me demande même pas le code de ma carte sim lorsque je redémarre mon téléphone. Si vous pouvez m'aider 🙏

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  A R S PL CHAMPION 🏆 (@IT992) a signalé il y a 11 minutes

  @freemobile pourquoi votre couverture réseau est fourré à la chiasse maintenant à Gare du Nord ? Pas de 5G ou de 4G honte à vous !

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  Kings of Leon de Bruxelles (@olaf_k) a signalé il y a 17 minutes

  @CubicRobot @_romuald @freemobile tiens j’ai eu ce gag il y a peu. puis, au nouvel incident de paiement le mois suivant la signature, le SC et moi avons appris qu’un mandat inactif pendant trois ans périme silencieusement. (j’ai soufflé, ils ont remboursé.)

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  cyril (@cybrgrr) a signalé il y a 19 minutes

  l’assistance @freemobile c’est une catastrophe. 3h à se parler par message (sans même avoir trouvé une solution) alors qu’un simple appel, le problème aurait été réglé en 10min

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  S A M (@Itachiibre) a signalé il y a 21 minutes

  @freemobile Christophe, j'ai déjà contacté l'assistance technique par mail, qui m'a répondu qu'ils ne pouvaient rien faire à part me demander un courrier postal. Je ne vais pas remplir un énième formulaire pour obtenir la même réponse inutile.

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  Valérie Nègre (@VNgre) a signalé il y a 22 minutes

  @Freebox J’ai appelé le 3244, encore un serveur vocal qui me dit de laisser un message sur le site d’assistance, ce que j’ai déjà fait. Est-ce qu’un être humain peut intervenir et débloquer mon compte ? Merci.

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  🇹🇳امير🇹🇳 (@amirfj_92) a signalé il y a 23 minutes

  @Xavier75 @Freebox svp rendez-moi le wifi là c’est le pire jour pour que ça saute