État du service de Orange à Wissous, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Wissous, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Wissous, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Wissous, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Malakoff, Vanves, Issy-les-Moulineaux, Morsang-sur-Orge, Antony, Valenton, Draveil, Meudon, Choisy-le-Roi, Orly, Morangis, Palaiseau, Vitry-sur-Seine, Saint-Michel-sur-Orge, et L'Haÿ-les-Roses.

City	Problem Type	Report Time
Malakoff	Internet	il y a 12 heures
Vanves	Internet	il y a 13 heures
Issy-les-Moulineaux	Internet	il y a 13 heures
Morsang-sur-Orge	Internet	il y a 13 heures
Morsang-sur-Orge	Internet	il y a 16 heures
Antony	Téléphone	il y a 4 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Wissous, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Wissous et dans les localités voisines:

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  Françoise Cahen (@FCahen) a signalé il y a 7 minutes de Alfortville, Île-de-France

  @orange ce n'est pas possible de laisser les gens sans réseau en leur disant une première fois que le problème sera résolu dans l'après midi et les laissant en boucle dialoguer avec des robots alors que rien n'est réparé ! En plein confinement !

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 10 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange avec O&M ma livebox n'est même pas accessible en wifi alors qu'elle l'est avec ma Livebox. Bien entendu le support est INEXISTANT.

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  empapaouter (@FLabreux) a signalé il y a 10 minutes de Vigneux-sur-Seine, Île-de-France

  @Jesuance @GazaubePatrice @aldomacair @Orange_conseil @orange Ensuite si en ethernet tu as moins que le débit proposé genre au lieu d’être dans les 900 950 à cause du confinement tu est vers 700 ça va.. mais en dessous non et si orange et orange doit te proposer une solution. Un contrat est un contrat..tu es dans ton droit ;)

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  Pascal Vuylsteker (@pvk) a signalé il y a 11 minutes de Orsay, Île-de-France

  @Orange_France Grosse erreur de #greenwashing : si l’on est vraiment « attentif à l’environnement » on ne se précipite pas pour acheter un nouvel appareil. On conserve l’existant le plus longtemps possible

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  Tomiiks (@Tomiiks) a signalé il y a 11 minutes de Villemoisson-sur-Orge, Île-de-France

  @Orange_conseil c’est la galère là, tu fais tourner en rond mes parents et j’aime pas ça... - Contrat au mauvais nom - option installation experte facturée alors que votre employé n’a rien fait Problèmes remontés plusieurs fois mais inaction totale. Par contre facture reçu...

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  Françoise Cahen (@FCahen) a signalé il y a 17 minutes de Alfortville, Île-de-France

  Quatre jours après le signalement de la coupure du réseau internet, toujours aucune solution. @Orange_conseil C'est très pénible !

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 19 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange Une nouvelle fois l'accès distant a ma livebox 4 est HS ainsi que l'acces aux cameras qui y sont connectées!!!! Inutile d appeller le support il ne savait même pas qu on pouvait se connecter a distance avec l'appli. Y a t il quelqu'un de sérieux qui puisse répondre?

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  Stridoux (@Stridonste) a signalé il y a 19 minutes de Meudon, Île-de-France

  @orange @Orange_France c’est normal que votre procédure de reboot de télécommande elle soit plus compliqué que de monter un avion ? Ça fait 1h j’essaye de changer vos piles, ni la procédure ni le bouton d’appareillage ne marche ALLOOOO HELP

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  Xavier Righini (@XavierRighini) a signalé il y a 23 minutes de Paray-Vieille-Poste, Île-de-France

  @parnasse la marque premium d' @orange a développé une "haute école du service" @MCJusserand

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 24 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil @Orange_conseil intervention en cours, votre technicien m'annonce que celui venu en décembre a débranché un câble de l'armoire à l'extérieur du bâtiment et qu'il y a un autre problème à l'intérieur

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  aurore.bouvier (@aurorebouvier) a signalé il y a 26 minutes de Créteil, Île-de-France

  @Orange_France ne plus avoir internet depuis un mois et demi et un dossier clos après qu'on nous ait dit qu'un technicien allait passer réparer le local Fibre de la local et qu'on recevrait un mail. C'est normal ? J'ai aucune nouvelle ...

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  Maxime J. (@jacob_maxime) a signalé il y a 31 minutes de Montrouge, Île-de-France

  @lisalaposte @orange @Orange_France @misterpashaFR La situation est simple d'après le service réclamation : "Colis renvoyé par erreur à l'expéditeur" Et bien sûr, pour compléter cette belle expérience : à moi de faire le nécessaire pour être livré à nouveau. Un bel exemple de #experienceclient #CustomerExperience #TransfoNum

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  Bukie♡ (@Boisaubert6) a signalé il y a 40 minutes de Thiais, Île-de-France

  @bouyguestelecom, ça va faire 1 mois et je ne compte plus mais la fibre fonctionne qq heures par jour dans le val de Marne. Je pense résilier et aller chez @orange même si c'est plus cher. Bye.

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  Olivier Le Gallo (@OlivierLeGallo) a signalé il y a 45 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  Rarement vu un ServiceClient aussi incompétent, 3 jours de retard pour une activation fibre suite déménagement. Une solution alternative sur téléphone qui ne me parvient jamais. @orange peut on être traité de manière plus sérieuse ?

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 48 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Cheydema Évidemment pas de réponse. Aucun respect du client.

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  Pierre (@Pierreldx) a signalé il y a 50 minutes de Orsay, Île-de-France

  Le pire c'est que je me retrouve avec 3 box @orange car ils arrêtent pas d'en renvoyer annulant la précédente, faut que j'aille a la.poste les ramener, j'ai que ça à faire...

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  Lilou 🇭🇺🇲🇫 (@Lilou_FRHU_640) a signalé il y a 54 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  Un coup le filtre, un autre coup il ne sait pas trop, un autre coup c'est un autre technicien qui est au poteau quand ma box perd le réseau (mais qui intervient chez mon voisin)... c'est possible d'avoir quelqu'un de compétent pour enfin résoudre ça ? @orange @OrangeIDF

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  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 57 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @bouyguestelecom @REDbySFR @orange Bon la portabilité traîne des pieds, j'imagine qu'une fois fait elle recevra un sms, j'ai tenté mais quand je l'appel je tombe direct sur mon répondeur, comme si c'était pas encore fait, quand je l'appel c'est pire, numéro pas attribué donc la portabilité n'est pas encore fait

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  Herve Brucker (@hervebrucker) a signalé il y a 59 minutes de Palaiseau, Île-de-France

  @OrangeBankFR la banque maintenant !

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  Julien Boutet (@julienboutet) a signalé il y a 59 minutes de Alfortville, Île-de-France

  @OrangeIDF @orange : sympa le SAV qui me dirige vers une boutique pour un échange (car je veux la solution le plus rapide) mais qui ne me dit pas qu’il faut prendre rdv ! Résultat pas de place avant plusieurs jours, et je n’ai tjs pas internet ...

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  SFR (@SFR) a signalé il y a 6 minutes

  @coralie38 @orange Bonjour , je suis vraiment désolé de lire que vous avez eu une mauvaise expérience. Je viens de vous envoyer un message privé pour que votre demande soit traitée en priorité. À tout de suite ! Romain de SFR

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  Anne-So Kraczkowski (@AnSoKraczkowski) a signalé il y a 9 minutes

  @Cheydema @Orange_France Bonjour, 11ème semaine sans #internet... Une nième interv prévue ce jour: finalement rien, personne, pas prévenue... Le problème (simple) est identifié dps avril, qu'attend t-on pour agir et réparer svp ? Vos clients n'en peuvent plus... #Orange #Panne

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  LE_MONITEUR_FOU (@bilettedu69_sam) a signalé il y a 9 minutes

  Merci @orange je signe cher vous la semaine dernière , aujourd’hui le technicien vient pas et va falloir que je patiente jusqu’au samedi 20 juin pour l’autre rendez vous avec un technicien alors que le 13 juin j’ai plus du tout internet … 1 semaine sans internet Merci @orange

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  Ludovic (@STEPHENURKE) a signalé il y a 12 minutes

  @SFR @Orange_conseil Bonjour, le problème ne vient pas de SFR Fibre mais le fournisseur des lignes fibre . Mon opérateur est orange, qui ne peux rien t’en que le prestataire des lignes du département La Ferte Gaucher ne feront pas le nécessaire pour que je sois raccordé. Le réseau appartient à SFR

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  kemar (@KemarTiago) a signalé il y a 13 minutes

  @Fraslin @Orange_France 3) frais de retour du matériel là encore, recyclage (impact sur la planète) et raccordement technicien nouvel opérateur. Alors messieurs dame ce n’est pas parce que vous payer un abonnement que tout dois être offert à côté. Prenez en compte la cycle complet

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  Pierre de Gantois (@pdegantois) a signalé il y a 19 minutes

  @Orange_France J'avais compris que c'était mauvais chez @Orange_France , mais à au point de programmer sur X un message automatique renvoyant sur Messenger ou Instagram. C'est aussi calamiteux sur le net qu'en boutique.

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  JANOT (@JeanneJanot) a signalé il y a 21 minutes

  @Orange_France Je suis déjà en contact avec quelqu’un et il a fallu presque 24b pour qu’on me réponde, j’ai jamais vu un service client aussi nul, et je sais de quoi je parle !

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  Dr Jean-Jacques Fraslin (@Fraslin) a signalé il y a 22 minutes

  Non, le répétiteur Wifi 7 @orange n'est pas compatible avec la LiveBox 5

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  Voks (@voks45) a signalé il y a 23 minutes

  @Laxatif_3D @Fraslin @Orange_France Il veut un répéteur qui étend tout seul son réseau wifi

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  Jérôme Martinez (@JeromeM78) a signalé il y a 24 minutes

  @ouvertes_portes @Fraslin @Orange_France Je suis passé de Free ADSL à Free fibre, rien n'a été facturé, logique c'est leur gestion de réseau, virer le vieux truc cher à entretenir. J'ose espérer que c'est un gros loupé commercial et pas la norme... après, si vous restez, ils ont en fait raison de le faire, rentable.