Orange panne ou service en panne? in Ris-Orangis, Département de l'Essonne, Île-de-France
Aucun problème détecté
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Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Ris-Orangis, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Ris-Orangis, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Orange. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
- Internet (56%)
- Téléphone (16%)
- Panne Totale (11%)
- Wi-fi (7%)
- Télévision (6%)
- E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Ris-Orangis, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Melun, Vitry-sur-Seine, Issy-les-Moulineaux, Maisons-Alfort, Choisy-le-Roi, Grigny, Valenton, Ablon-sur-Seine, Saint-Maur-des-Fossés, Palaiseau, Arpajon, Champigny-sur-Marne, Le Kremlin-Bicêtre, Champlan, et Breux-Jouy.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | il y a 9 heures |
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Internet | il y a 3 jours |
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Télévision | il y a 4 jours |
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Téléphone | il y a 11 jours |
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Internet | il y a 11 jours |
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Panne Totale | il y a 15 jours |
Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Ris-Orangis, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Ris-Orangis et dans les localités voisines:
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Françoise Cahen (@FCahen) a signalé de Alfortville, Île-de-FranceTrois jours sans internet à la maison pour un problème sur le réseau sans qu'on nous indique quoi que ce soit sur son rétablissement, ça commence à nous agacer sérieusement @orange le 1er jour on nous a dit que ça serait réparé à 18h30, mais rien du tout ! Depuis, plus rien.
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Françoise Cahen (@FCahen) a signalé de Alfortville, Île-de-FranceQuatre jours après le signalement de la coupure du réseau internet, toujours aucune solution. @Orange_conseil C'est très pénible !
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parmentier (@jean_parmentier) a signalé de Vanves, Île-de-France@Orange_France Toujours en panne à vanves depuis lundi midi. Déjà 5 jours que dire.....
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Francois (@Francois_du_91) a signalé de Orsay, Île-de-FranceLe conseiller technique @Orange_conseil m’a finalement raccroché en nez en me disant d’attendre une date ultérieure....dès que je rappelle le 3900 on me bascule sur un rendez vous semaine prochaine #serviceclient // il faut contourner l’IA pour finir par avoir quelqu’un ! TOP!
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Audrey Hurtaud (@Rouky7) a signalé de Gentilly, Île-de-France@Orange_conseil Sachant que j’ai une très mauvaise connexion je préférai l’avoir le 27/11 comme c’était prévu à l’origine
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Ludy 🇫🇷⭐️⭐️ (@MissTravel91) a signalé de Villiers-sur-Orge, Île-de-France@Orange_conseil sérieusement comment faire pour vous joindre ? Des heures et des heures d’attente en ligne pour ne jamais avoir de réponse depuis 1 mois ! 1 mois sans internet à la maison en plein télétravail bien sûr !
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frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé de Orly, Île-de-France@orange je lance l'appli livebox hier soir pour un test qui détecte un problème de ligne. Intervention prévue d'ici le 03/07 soir. "Mais votre présence n'est pas nécessaire... " Ok.
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Françoise Cahen (@FCahen) a signalé de Alfortville, Île-de-France@orange ce n'est pas possible de laisser les gens sans réseau en leur disant une première fois que le problème sera résolu dans l'après midi et les laissant en boucle dialoguer avec des robots alors que rien n'est réparé ! En plein confinement !
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Valentin 🐟 (@ElFisherPrice_) a signalé de L'Haÿ-les-Roses, Île-de-FranceImpossible d'acheter chez @coinbase , @OrangeBankFR a bloqué le site sur ma carte jcrois 😭
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aurore.bouvier (@aurorebouvier) a signalé de Créteil, Île-de-FranceMerci à @Orange_France de facturer des interventions alors que leur technicien n'avait pas activer la commande ! En plus de ça on reste bloquer une 1/2 journée à attendre un technicien qui ne vient pas ss wifi et ss data sur le mobile ! Par contre y a jamais de pb pour facturer!
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aurore.bouvier (@aurorebouvier) a signalé de Créteil, Île-de-France@Orange_France ne plus avoir internet depuis un mois et demi et un dossier clos après qu'on nous ait dit qu'un technicien allait passer réparer le local Fibre de la local et qu'on recevrait un mail. C'est normal ? J'ai aucune nouvelle ...
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MEYNIER Xavier (@Xavsquirrel) a signalé de Chilly-Mazarin, Île-de-France@orange @presseorange @OrangeIDF demande de déménagement effectué le 4/06 pseudo RDV avec un technicien 10 min le 28/06 et toujours pas raccordé à la fibre prêt d’un galet pourrie qui fonctionne pas à cause d’un mauvaise couverture réseau, mensonges incompétence et j’en passe....
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🌈Ludilou Lç ✨ (@LudilouL) a signalé de Les Ulis, Île-de-France@Orange_France c’est normal qu’il soit IMPOSSIBLE d’avoir un contact par téléphone avec le service client ... alors que vous êtes l’une des offres de fibre la plus cher du marché? On fait notre diagnostic sur le site nous meme et on me dit : boxe défectueuse... #serviceclientzero
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𝕃𝕠𝕦 ℝ𝕠𝕔𝕜𝕤 ☾ 𝕃𝕠𝕦𝕚𝕤𝕖 𝕂𝕚𝕥𝕤𝕦𝕟𝕖 🦚 (@Lou_Rocks_) a signalé de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France@bouyguesclent @orange Ce qui n'est pas le cas non plus.. On a 2 barres dans l'appartement.. Y a absolument rien pour aider sur ce coup ! 😂
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Julien Boutet (@julienboutet) a signalé de Alfortville, Île-de-France@OrangeIDF @orange : sympa le SAV qui me dirige vers une boutique pour un échange (car je veux la solution le plus rapide) mais qui ne me dit pas qu’il faut prendre rdv ! Résultat pas de place avant plusieurs jours, et je n’ai tjs pas internet ...
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Camille M (@camiyou) a signalé de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France@InseeFr @Florielvm @Orange_France Et c’est moins pire du coup ?
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Ludy 🇫🇷⭐️⭐️ (@MissTravel91) a signalé de Villiers-sur-Orge, Île-de-France@Orange_France sérieusement comment faire pour vous joindre ? Des heures et des heures d’attente en ligne pour ne jamais avoir de réponse depuis 1 mois ! 1 mois sans internet à la maison en plein télétravail bien sûr !
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Françoise Cahen (@FCahen) a signalé de Alfortville, Île-de-France@Orange_conseil bonjour, cela fait 3 jours que je suis sans réseau internet et le 3900 ne me donne aucune indication sur un rétablissement alors que le 1er jour on m'annonçait une réparation à 18h30. Cela pose des problèmes sérieux.
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Tomiiks (@Tomiiks) a signalé de Villemoisson-sur-Orge, Île-de-France@Orange_conseil c’est la galère là, tu fais tourner en rond mes parents et j’aime pas ça... - Contrat au mauvais nom - option installation experte facturée alors que votre employé n’a rien fait Problèmes remontés plusieurs fois mais inaction totale. Par contre facture reçu...
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Audrey Hurtaud (@Rouky7) a signalé de Gentilly, Île-de-France@Orange_conseil c’est pour quand la fibre chez moi j’en peux plus de ma connexion pourri et 3 jours pour télécharger un jeux ou faire des mises à jours ps4. J’en ai marre d’attendre.
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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dda (@eldudelino_dda) a signaléBonjour @Orange_conseil, panne réseau fibre jour 11. Pas d’information, malgré DM. Que faire pour être entendu du service client?
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StephPM (@StephPM1) a signaléBonjour @Orange_conseil Possible d'avoir un retour en DM sur l'absence de connexion fibre qui dure depuis un mois maintenant?...
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Petit Guigui 🌟 (@GuiilaumeB) a signaléBonjour @OrangeBankFR Impossible de trouver un conseiller humain ou un numéro de téléphone alors que ma demande est plutôt urgente..possible d’avoir un coup de main ?
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👩⚕️ (@___Jadou_) a signalé@Orange_conseil @orange Oui il s'agit bien d'une erreur de votre part car vous avez bien eu un retour. Même un appel téléphonique en prime. Mais bon, vous ne faites rien, comme d'habitude.
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✴ L.Jee - Olivier ✴ (@LJee) a signaléDonc chez @Orange_France , tu paies une offre pro avec dépannage en 8h max, et on vient te dire pas avant 24h car pas de tech dispo... Bon bah filez nous des clés 4G, non votre contrat en prévoit qu'une. Ya pas un soucis là ? Le contrat c'est comme ça les arrangent apparemment !
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Saad (@Slumkelly) a signalé@Freebox @free des problèmes techniques depuis 3 mois, +eurs interventions de techniciens et aucune résolution car intervention d'@Orange_France nécessaire et jamais effectuée. Résultat :je veux résilier je dois payer les frais alors que je paye déjà pour un service très réduit.
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Petit Pangolin Malin #vaccinezvous 5G 📶 (@Ludovic_s) a signalé@Orange_conseil sérieusement un incident fibre jusqu’au 4 février en pleine pandémie en idf ? Ça sert à quoi d’avoir un abonnement pro ? Je suis bloqué en quarantaine et je la fibre est HS pour 2 semaines
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Karine Papillaud (@karinepapillaud) a signaléTenter de passer un master vidéo de 10 Go par la 4G du tel, parce que la fibre #orange vient encore de planter. Depuis le 1er janvier, seulement 5 jours de connexion correcte, un dépannage de 4h, et 3h au tel. Marre. @Orange_France
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David Olivier (@Adadov) a signalé@LJee @Orange_France Dés qu'on a 3 clients dessus ça lag et on perd des paquets ... DMZ configurable mais non fonctionnelle ... Et on parle de solution de secours pour une connexion pro ...
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Nicolas caillaud (@Kayo_8613) a signalé@Orange_France @OrangePACA est il normal qu’un technicien coupe ma ligne adsl pour brancher celle du voisin ? Résultat plus d’internet et je pars en ouverture de ticket chez mon fournisseur actuel @Freebox , combien de temps va durer cette coupure ? C’est insupportable