Est-ce que Orange a une panne dans Marcoussis, Département de l'Essonne, Île-de-France?
Quelques problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, téléphone et panne totale.
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Marcoussis, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Marcoussis et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
janvier 24: Problèmes à Orange
Orange rencontre des problèmes depuis 12:20 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (62%)
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Téléphone (13%)
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Panne Totale (9%)
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Wi-fi (7%)
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Télévision (5%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Marcoussis, Département de l'Essonne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Athis-Mons, Évry, Savigny-sur-Orge, Ballancourt-sur-Essonne, Saint-Maur-des-Fossés, Bagneux, Saint-Michel-sur-Orge, Valenton, Grigny, Versailles, Alfortville, Villejuif, Vélizy-Villacoublay et Antony.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Athis-Mons |
Téléphone | |
| Évry |
Téléphone | |
| Savigny-sur-Orge |
Internet | |
| Ballancourt-sur-Essonne |
Wi-fi | |
| Évry |
Internet | |
| Saint-Maur-des-Fossés |
Internet |
Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Marcoussis, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Marcoussis et dans les localités voisines:
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Mourlet Raphael
(@kolami51) a signalé
de
Orly, Île-de-France
@Orange_conseil merci de me raccrocher au nez en me faisant attendre un technicien au bout d’un appel de plus de 30 min pour savoir quand ma connexion sera rétablie au bout de bientôt 3 mois sans aucun services… service client numéro 1 ? 👏
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LEPRETRE Valery
(@LEPRETREValery) a signalé
de
Rungis, Île-de-France
@Orange_conseil @orange Une nouvelle fois l'accès distant a ma livebox 4 est HS ainsi que l'acces aux cameras qui y sont connectées!!!! La dernière fois j ai appelé le support il ne savait même pas qu on pouvait se connecter a distance avec l'appli!!!
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Mourlet Raphael
(@kolami51) a signalé
de
Orly, Île-de-France
@Orange_conseil bonjour j’ai voulu faire un paiement via Orange et moi et ma banque a refusé la transaction. Le service 3DS2 est il activé chez Orange ? Merci
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Mourlet Raphael
(@kolami51) a signalé
de
Le Plessis-Robinson, Île-de-France
@Orange_France bonjour je viens de recevoir le compte rendu d’intervention comme quoi mes services ont été rétablis… RIEN NE FONCTIONNE ENCORE ! Mon dernier soucis de ce type m’a valu une coupure de mes services pendant 3 mois !
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Michel Cheam
(@MichelCheam) a signalé
de
Maisons-Alfort, Île-de-France
@philly_doflingo @free @orange Nous 2 mois. Free a été tres reactif, Une box 4G par free en attendant mais Orange nous a envoyé un démarcheur au lieu d'un technicien pour réparer ! Pratique douteuse de Orange pour voler des abonnés.
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LEPRETRE Valery
(@LEPRETREValery) a signalé
de
Rungis, Île-de-France
@orange Une nouvelle fois l'accès distant a ma livebox 4 est HS ainsi que l'acces aux cameras qui y sont connectées!!!! Inutile d appeller le support il ne savait même pas qu on pouvait se connecter a distance avec l'appli. Y a t il quelqu'un de sérieux qui puisse répondre?
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Shadowa93
(@SinerydiHiroze) a signalé
de
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France
@orange @OrangeIDF possible d'avoir une date de raccordement de la fibre sur une adresse précise ?
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TomJohnson
(@BlumJohnson) a signalé
de
Chevilly-Larue, Île-de-France
@orange magnifique opérateur qui ne marche pas grâce à live box. Super message reçu disant que internet et la télévision serais indisponible pendant 2 jours, heureusement qu'un mot d'excuse est présent dans le sms me voilà combler par le service client..
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Shadowa93
(@SinerydiHiroze) a signalé
de
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France
@orange @OrangeIDF @orange_conseil possible d'avoir une date de raccordement de la fibre sur une adresse précise ?
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Stridoux
(@Stridonste) a signalé
de
Meudon, Île-de-France
@orange @Orange_France c’est normal que votre procédure de reboot de télécommande elle soit plus compliqué que de monter un avion ? Ça fait 1h j’essaye de changer vos piles, ni la procédure ni le bouton d’appareillage ne marche ALLOOOO HELP
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Jérémy Mathon
(@JeremyMathon) a signalé
de
Sermaise, Île-de-France
@orange qui ne fait rien pour réparer ma fibre HS depuis décembre 2021... Mais j'imagine ne pas être seul en #essonne et ça doit faire du boulot pour l'@Arcep
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a
(@SectusemStark) a signalé
de
Montgeron, Île-de-France
Bonjour, @Orange_conseil nous avons un problème de box. Nous avons fait comme l'application demande c'est a dire redémarrer la livebox apr s la mise a jour mais celle ci ne fonctionne toujours pas
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IceeCoold40
(@1heuuure) a signalé
de
Trappes, Île-de-France
@Orange_conseil du coup mes voisins chez Free ou SFR on rappeler leur opérateur pour leur signaler l'intervention réalisé par les technicien Orange... Leur rdv programmée demain ou mercredi... moi chez Orange toujours pas de rdv programmée
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Philippe TASTES
(@PhilippeSceaux) a signalé
de
Sceaux, Île-de-France
@Orange_conseil @OrangeIDF Effectivement sur la carte météo du réseau c’est OK mais en fait c’est toujours KO.
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Francois
(@Francois_du_91) a signalé
de
Orsay, Île-de-France
Depuis le 13/14 juillet, panne intermittent de fibre sur ma ligne. De nombreuses interventions ont eu lieu et à chaque fois @Orange_conseil ou #3900 me dit « la prochaine est la bonne ». On y croit? #incompetent? Ou autre comme #apt31 apparu à la même date? @OrangeIDF @ANSSI_FR
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LEPRETRE Valery
(@LEPRETREValery) a signalé
de
Rungis, Île-de-France
@orange a quoi sert un abonnement livebox si peu fiable ? Pas de reponse de orange_ conseil. Par contre votre facturation n a jamais de problème !!
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IceeCoold40
(@1heuuure) a signalé
de
Vélizy-Villacoublay, Île-de-France
@Orange_conseil On a déjà échanger , faite remonter le point tout simplement. Vous m'avez dit de me rapprocher du service technique rien a faire aucun visu rien de rien du tout. Vous avez l'adresse exacte de la résidence a Trappes en dm.
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Pascal Vuylsteker
(@pvk) a signalé
de
Orsay, Île-de-France
@peralorsay @Orange_France @Orange_conseil J’étais tenté de suivre cette idée, mais c’est comme tolérer le Spam, c’est donner une chance à des vautours de tomber statistiquement sur des proies dociles. Ce genre de pratique de harcèlement est intolérable, en particulier de companies issues du service public
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Maï-leen
(@Mayleen94) a signalé
de
Cachan, Île-de-France
@Orange_conseil @Bisstoofly1 Moi aussi sur cachan ça ne fonctionne pas ni internet ni la tv
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Juritel
(@Juritel) a signalé
de
Savigny-sur-Orge, Île-de-France
Donc un mois complet sans fibre parce que le sous traitant d'#orange a cassé la fibre qu'il était censé reparer. Mieux, sachant qu'elle était cassée, il est parti en sachant que la panne était de sa faute. @Orange_conseil , vous contrôlez comment vos sous traitants ?
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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SolMo
(@Sol1Mo) a signalé
@orange @Orange_France devenu l’opérateur au pire service client : le SAV promet des “gestes commerciaux” à l’oral, mais rien n’est saisi en fiche client. Résultat, zéro trace, que des promesses … et au final rien car "aucunes preuves".
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Abbée Sieyes
(@SophieColin20) a signalé
@LOR4_14 @orange @free Et est ce que starlink n’est pas une meilleure option que de vouloir couvrir chaque cm2 ? on a l’antenne relais puis l’hoptal à plusieurs heures de routes dans pas mal d’endroit
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Antonio Atallah
(@antonioatalla) a signalé
J’écris ce thread après une courte expérience mais avec beaucoup de problèmes. J’ai essayé plusieurs fois de contacter le service client et je me suis même déplacé dans une agence Orange, sans obtenir une résolution complète. @orange @Orange_France @Orange_conseil
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Patricia 🇫🇷 💛
(@bouchillou31092) a signalé
@orange @Orange_conseil Franchement Orange conseil c’est inefficace ! Ils répondent complètement à côté ! Le service client est de pire en pire ! Panne fibre en septembre panne fibre depuis 1 semaine non réparée et personne n’est là pour répondre correctement ! Vive l’IA 🤡
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Alex Ringess
(@Alex_Ringess) a signalé
@Orange_conseil @orange @Orange_France Ah oui, c'est mieux. Merci. Faites remonter. Y a encore de grosses latences au moment de la connexion au service. Popup "pas de connexion Internet" et "Internet rétabli" qui alternent rapidement.
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Dansvoyagemus 💚🩷🩵
(@ptitchou_9575) a signalé
@cathy2820 @orange @Orange_conseil Je viens de trouver une solution je force la connexion en enlevant un coup la wifi, un coup les données mobiles et je fais comme ça et ça revient mais c'est chiant. Ça revient toi ?
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hubert artus
(@hubartus89) a signalé
@orange @Orange_France @Orange_conseil : voilà 4 heures que les mails et messageries Orange st en panne. Vos services ont forcément posé un diagnostique (4 heures suffisent) Il faudrait maintenant : 1/ informer du délai de retablissement 2/ informer du dédommagement
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Vivian Pennel
(@vp3n) a signalé
Bonjour @orange @Orange_France Comment se fait-il que votre service client refuse catégoriquement d'indiquer le prestataire qui intervient chez nous? On reçoit des SMS quand même et cela aide grandement le phishing...
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Vivian Pennel
(@vp3n) a signalé
@orange qui évite toujours de vous confirmer quel prestataire intervient chez vous. Résultat: impossible de savoir ce qui est légitime ou arnaque et a qui ils transmettent vos données. Le service client refuse catégoriquement de confirmer quel prestataire intervient CHEZ VOUS.
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Elphie
(@ElphieTristan) a signalé
@LOR4_14 @orange @free Que c'est triste en effet, au 21 ème siècle avec l'évolution technologique qu'il n'y ait pas de réseau partout où que l'on se trouve. Toutes mes condoléances à cet homme qui a vu mourir son père.. un drôle de Dimanche Laura