État du service de Orange à Marcoussis, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Marcoussis, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Marcoussis, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Marcoussis, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Morangis, Saint-Michel-sur-Orge, Mauchamps, L'Haÿ-les-Roses, Les Ulis, Bagneux, Vigneux-sur-Seine, Vitry-sur-Seine, Choisy-le-Roi, Grigny, Gif-sur-Yvette, Valenton, Ablon-sur-Seine, Palaiseau, et Arpajon.

City	Problem Type	Report Time
Morangis	Téléphone	il y a 2 jours
Saint-Michel-sur-Orge	Internet	il y a 2 jours
Saint-Michel-sur-Orge	Internet	il y a 2 jours
Mauchamps	Panne Totale	il y a 2 jours
L'Haÿ-les-Roses	Internet	il y a 4 jours
Les Ulis	Internet	il y a 7 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Marcoussis, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Marcoussis et dans les localités voisines:

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 5 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange a quoi sert un abonnement livebox si peu fiable ? Pas de reponse de orange_ conseil. Par contre votre facturation n a jamais de problème !!

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  🌈Ludilou Lç ✨ (@LudilouL) a signalé il y a 6 minutes de Les Ulis, Île-de-France

  @Orange_France c’est normal qu’il soit IMPOSSIBLE d’avoir un contact par téléphone avec le service client ... alors que vous êtes l’une des offres de fibre la plus cher du marché? On fait notre diagnostic sur le site nous meme et on me dit : boxe défectueuse... #serviceclientzero

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  steve choperena (@choperena_steve) a signalé il y a 6 minutes de Saint-Vrain, Île-de-France

  @micheljumeau @fabiennedulac @Orange_France On vous parle de suivi client mais c’est totalement fou cela fait cette moi qui me prennent des agios des frais bancaires alors que je ne peux même pas accéder à mon compte et à chaque fois je les relance et rien ne se passe le conseiller me dit qu’il peut rien faire

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 11 minutes de Rungis, Île-de-France

  @Cheydema @Orange_conseil Madame, je dois vous informer en tant que client et actionnaire d'Orange combien le support client est minable. Depuis deux mois je ne peux plus acceder à ma livebox a distance. Si ce problème n'est pas réglé, je viendrai exposer la situation à l'AG

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  Mourlet Raphael (@kolami51) a signalé il y a 16 minutes de Le Plessis-Robinson, Île-de-France

  @Orange_France bonjour je viens de recevoir le compte rendu d’intervention comme quoi mes services ont été rétablis… RIEN NE FONCTIONNE ENCORE ! Mon dernier soucis de ce type m’a valu une coupure de mes services pendant 3 mois !

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  Pascal Vuylsteker (@pvk) a signalé il y a 17 minutes de Orsay, Île-de-France

  @Orange_France Grosse erreur de #greenwashing : si l’on est vraiment « attentif à l’environnement » on ne se précipite pas pour acheter un nouvel appareil. On conserve l’existant le plus longtemps possible

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  Francois (@Francois_du_91) a signalé il y a 19 minutes de Orsay, Île-de-France

  Le conseiller technique @Orange_conseil m’a finalement raccroché en nez en me disant d’attendre une date ultérieure....dès que je rappelle le 3900 on me bascule sur un rendez vous semaine prochaine #serviceclient // il faut contourner l’IA pour finir par avoir quelqu’un ! TOP!

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  Gracia Jérémie MALEWO 🇨🇩 (@UnPolyvalentG) a signalé il y a 20 minutes de Évry, Île-de-France

  J'ai jamais vu d'aussi gros voleur que @orange

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  Martial Solagne (@MartialSolagne) a signalé il y a 23 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  Changer sa #Livebox pour se faire priver de connexion #internet 5 jours sans prévenir lors du passage en #boutique sous prétexte de l’activation d’une ligne ... Foutage de gueule @orange ! @OrangeIDF

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 28 minutes de Orly, Île-de-France

  @orange je lance l'appli livebox hier soir pour un test qui détecte un problème de ligne. Intervention prévue d'ici le 03/07 soir. "Mais votre présence n'est pas nécessaire... " Ok.

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  MEYNIER Xavier (@Xavsquirrel) a signalé il y a 31 minutes de Chilly-Mazarin, Île-de-France

  @orange @presseorange @OrangeIDF demande de déménagement effectué le 4/06 pseudo RDV avec un technicien 10 min le 28/06 et toujours pas raccordé à la fibre prêt d’un galet pourrie qui fonctionne pas à cause d’un mauvaise couverture réseau, mensonges incompétence et j’en passe....

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  Ludy 🇫🇷⭐️⭐️ (@MissTravel91) a signalé il y a 34 minutes de Villiers-sur-Orge, Île-de-France

  @Orange_France sérieusement comment faire pour vous joindre ? Des heures et des heures d’attente en ligne pour ne jamais avoir de réponse depuis 1 mois ! 1 mois sans internet à la maison en plein télétravail bien sûr !

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  Pierre (@Pierreldx) a signalé il y a 35 minutes de Orsay, Île-de-France

  Le pire c'est que je me retrouve avec 3 box @orange car ils arrêtent pas d'en renvoyer annulant la précédente, faut que j'aille a la.poste les ramener, j'ai que ça à faire...

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  Jérémy Mathon (@JeremyMathon) a signalé il y a 36 minutes de Sermaise, Île-de-France

  @orange qui ne fait rien pour réparer ma fibre HS depuis décembre 2021... Mais j'imagine ne pas être seul en #essonne et ça doit faire du boulot pour l'@Arcep

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  Morpheus972® (@Morpheus_972) a signalé il y a 36 minutes de Évry, Île-de-France

  @Orange_conseil Inadmissible, depuis hier un incident déclaré, nous sommes cinq voisins à l’avoir remonté 1 Pb de connexion Orange. Le seul retour « vous aurez un technicien qui intervient dans deux jours » 1/2

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  Lemercier Christophe (@ChrLemercier) a signalé il y a 44 minutes de Bagneux, Île-de-France

  Souscrit une offre #fibre auprès d'@orange 😭le 07/09 déjà 3 RDV reportés avec le sous-traitant @Sogetrel 💣 quatrième prévu le 09/11, boîte de raccordement à 20 mètres de la maison. C'est n'importe quoi 😠😠

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  Mourlet Raphael (@kolami51) a signalé il y a 46 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour j’ai voulu faire un paiement via Orange et moi et ma banque a refusé la transaction. Le service 3DS2 est il activé chez Orange ? Merci

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  Raphael Maunier (@rmaunier) a signalé il y a 56 minutes de Villeneuve-le-Roi, Île-de-France

  @Orange_conseil IPhone 11 Pro Max . Cela fonctionnait très bien il y a exactement 1 mois ou j’étais en transit dans cet aéroport . Pas testé la recherche manuelle. Arrivé en France et paf le chien ça fonctionne :)

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 57 minutes de Rungis, Île-de-France

  @Orange_conseil @orange Une nouvelle fois l'accès distant a ma livebox 4 est HS ainsi que l'acces aux cameras qui y sont connectées!!!! La dernière fois j ai appelé le support il ne savait même pas qu on pouvait se connecter a distance avec l'appli!!!

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  Francois (@Francois_du_91) a signalé il y a 58 minutes de Orsay, Île-de-France

  Depuis le 13/14 juillet, panne intermittent de fibre sur ma ligne. De nombreuses interventions ont eu lieu et à chaque fois @Orange_conseil ou #3900 me dit « la prochaine est la bonne ». On y croit? #incompetent? Ou autre comme #apt31 apparu à la même date? @OrangeIDF @ANSSI_FR

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Wretched & Divine since 1997 ✨🖤 (@Wretched_97) a signalé il y a 5 minutes

  @orange vous vous foutez de qui a changer mon rdv d'installation fibre la veille de venir 2 fois de suite sans m'en informer ? Si je vais pas voir je vous attends pour rien. Le service client de l'année ? Va falloir bosser le sujet je crois

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  Lucas (@lucas_bar15) a signalé il y a 7 minutes

  Commande fibre Sosh du 23 janvier. 2 interventions techniciens réalisées. Toujours pas d’internet et maintenant un RDV repoussé au 8 avril. Cela fera +2,5 mois d’attente et 2 jours de congé posés. Pouvez-vous escalader mon dossier ? @Sosh_fr @Orange_France @orange

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  J. (@sterZi_) a signalé il y a 9 minutes

  @LeoTechMaker @orange @Orange_France Elle fait mal yeux on dirait je suis bourré

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  DOSSO Mohammed (@talkbysmartmood) a signalé il y a 10 minutes

  @Rubenbalo01 @Vodacomcongo @orange Malheureusement, tu ne peux rien faire contre cela. Mais ils existe plusieurs solutions à ce problème. Il faut avant tout, une volonté politique.

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  Laurence Marie (@marielaur8181) a signalé il y a 11 minutes

  @presseorange @Orange_France @orange Vous faites exprès de rendre vos clients chèvre ? Je viens de faire le tour du monde au téléphone. Des gens qui parlent à peine Français, qui ne comprennent rien, qui vous passent de collègues en collègues à qui il faut répéter inlassablement. A ce jour problème non résolu.

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  ronane (@ronane_) a signalé il y a 17 minutes

  @Orange_France Vous avez pas autre chose que Meta pour vous contacter ? Déjà que je me suis connecté sur X après des semaines juste pour vous trouver. Je ne suis même pas client chez vous directement p'tain. (Sosh)

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  le C (@Cnews972) a signalé il y a 20 minutes

  @Orange_France Vous avez virer tout les conseillers téléphonique en France pour vous deporter au Maghreb ?? Des conseillers tu leurs dit tu as une panne sur ton décodeur TV ,il te commande un nouveau forfait ? Ils te promettent des remboursements, Orange devient nul…

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  Alexandre (@AlexandreD72438) a signalé il y a 22 minutes

  @Orange_France boujour Diagnostic : Le problème est de nature logicielle (firmware). Le serveur DHCPv6 interne de la Livebox 7 ne remplit pas sa fonction. Un simple échange de matériel ne réglera rien si le micrologiciel reste identique ; une correction logicielle

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  Toto Horto (@HortoToto) a signalé il y a 24 minutes

  @LeoTechMaker @orange @Orange_France sans 6ghz sur le wifi et pour 50eur/mois ?

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  VALY #sealover 🌊 #apnea #koicarp (@ValyApnea) a signalé il y a 25 minutes

  @presseorange @Orange_France @orange Panne de la box ! sinon juste un service minimum pour lequel on paye ! c’est possible ! Réparation des fils cramès de l’armoire mutualisée soit disant dans 3 semaines c’est possible de vous bouger svp