État du service de Orange à Marcoussis, Île-de-France
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
Carte de panne complète
- Orange a genere 1 signal de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Marcoussis, dont 1 signalement direct.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Téléphone, et Panne Totale.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 19 juil., 22:35 UTC+2.
- Internet (44%)
- Téléphone (38%)
- Panne Totale (13%)
- Télévision (6%)
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Marcoussis, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Marcoussis, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Orange. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Marcoussis, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Évry, Draveil, Valenton, Montigny-le-Bretonneux, Guyancourt, Vélizy-Villacoublay, Morsang-sur-Orge, Versailles, Saint-Michel-sur-Orge, Le Plessis-Robinson, Châtillon, Montlhéry, Saint-Lambert, Corbeil-Essonnes, et Antony.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Évry
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Télévision | il y a 1 heure |
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Draveil
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Internet | il y a 9 jours |
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Valenton
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Internet | il y a 9 jours |
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Évry
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Internet | il y a 13 jours |
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Montigny-le-Bretonneux
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Internet | il y a 16 jours |
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Guyancourt
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Internet | il y a 20 jours |
Villes voisines avec des signalements recents
1 recent signals
Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Marcoussis, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Marcoussis et dans les localités voisines:
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Lemercier Christophe (@ChrLemercier) a signalé de Bagneux, Île-de-FranceSouscrit une offre #fibre auprès d'@orange 😭le 07/09 déjà 3 RDV reportés avec le sous-traitant @Sogetrel 💣 quatrième prévu le 09/11, boîte de raccordement à 20 mètres de la maison. C'est n'importe quoi 😠😠
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Morpheus972® (@Morpheus_972) a signalé de Évry, Île-de-France@Orange_conseil Inadmissible, depuis hier un incident déclaré, nous sommes cinq voisins à l’avoir remonté 1 Pb de connexion Orange. Le seul retour « vous aurez un technicien qui intervient dans deux jours » 1/2
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steve choperena (@choperena_steve) a signalé de Saint-Vrain, Île-de-France@FLeMounier @OrangeBankFR Quand tout va bien c’est magique mais quand tout va mal c’est la foire de l’autruche des virements qui disparaissent des loyers que vous envoyez qui disparaissent et quand vous demander des explications on vous renvoie de service en service sans explication
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LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé de Rungis, Île-de-France@orange @Orange_conseil @Cheydema Apres que votre collaborateur ait fusillé mon installation livebox hier, nouvel appel d un technicien qui me redemande de réinstaller l'application livebox alors que ca ne FONCTIONNE PAS. C'est inconcevable une telle incompétence.
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steve choperena (@choperena_steve) a signalé de Saint-Vrain, Île-de-France@micheljumeau @fabiennedulac @Orange_France On vous parle de suivi client mais c’est totalement fou cela fait cette moi qui me prennent des agios des frais bancaires alors que je ne peux même pas accéder à mon compte et à chaque fois je les relance et rien ne se passe le conseiller me dit qu’il peut rien faire
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steve choperena (@choperena_steve) a signalé de Saint-Vrain, Île-de-France@michaelprovence @micheljumeau @fabiennedulac @Orange_France Il m’on bloqué l’application pendant ce temps il on prit les frais ect et une somme de 750€ a disparu ou j’avais même envoyé virement accepter et du jrs au lendemain disparu et maintenant suite au frais et différents prélèvements qui sont venu il m’on mis en contentieux
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Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé de Fresnes, Île-de-France@bouyguestelecom @REDbySFR @orange Bon la portabilité traîne des pieds, j'imagine qu'une fois fait elle recevra un sms, j'ai tenté mais quand je l'appel je tombe direct sur mon répondeur, comme si c'était pas encore fait, quand je l'appel c'est pire, numéro pas attribué donc la portabilité n'est pas encore fait
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le boucher du 9_3⭐⭐ (@julienspiewek) a signalé de Yerres, Île-de-FranceDes mensonges toujours des mensonges @Orange_conseil aucuns réparateurs n'ai venue réparé notre internet impossible de télétravailler depuis 3 jours et un mépris total de votre part vous êtes une honte je vais résilier tout mes abonnements chez @orange . @60millions
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MEYNIER Xavier (@Xavsquirrel) a signalé de Chilly-Mazarin, Île-de-France@orange @presseorange @OrangeIDF demande de déménagement effectué le 4/06 pseudo RDV avec un technicien 10 min le 28/06 et toujours pas raccordé à la fibre prêt d’un galet pourrie qui fonctionne pas à cause d’un mauvaise couverture réseau, mensonges incompétence et j’en passe....
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frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé de Orly, Île-de-France@Orange_conseil @Orange_conseil intervention en cours, votre technicien m'annonce que celui venu en décembre a débranché un câble de l'armoire à l'extérieur du bâtiment et qu'il y a un autre problème à l'intérieur
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Le poto Paol 🇲🇦 (@Ypaoli91) a signalé de Corbeil-Essonnes, Île-de-France@orange faites pas buger ma box pendant le confinement svp pcq si mon daron il peut pas regarder bfm sa va mal finir ici
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Mob (@Zombyo) a signalé de Étréchy, Île-de-FranceSinon @Orange_France ça serais un minimum que des vous secouer vos grands morts parce que là ça vas faire deux mois j’ai des vrais problèmes d’internet et encore jsuis gentil et là 2 semaine que je me fais des partage de connexion.. chez moi.. alors que j’ai une putain de box !
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steve choperena (@choperena_steve) a signalé de Saint-Vrain, Île-de-France@OrangeBankFR Ne parrainer pas vos amis vous allez les mettre dans la merde c’est moi pour récupérer mes codes d’activation de mon application et aujourd’hui je me retrouve en contentieux car ils sont pas capables de gérer mon dossier et ils me font attendre à chaque fois
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Stridoux (@Stridonste) a signalé de Meudon, Île-de-France@orange @Orange_France c’est normal que votre procédure de reboot de télécommande elle soit plus compliqué que de monter un avion ? Ça fait 1h j’essaye de changer vos piles, ni la procédure ni le bouton d’appareillage ne marche ALLOOOO HELP
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Xavier Righini (@XavierRighini) a signalé de Paray-Vieille-Poste, Île-de-France@parnasse la marque premium d' @orange a développé une "haute école du service" @MCJusserand
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LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé de Rungis, Île-de-France@Orange_conseil @orange Une nouvelle fois l'accès distant a ma livebox 4 est HS ainsi que l'acces aux cameras qui y sont connectées!!!! La dernière fois j ai appelé le support il ne savait même pas qu on pouvait se connecter a distance avec l'appli!!!
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Guy Demichel (@Guy2Michel) a signalé de Les Molières, Île-de-France@NoisettEtMoi @orange Tu peux partager la connexion 4G de ton smartphone sur un ordinateur ou une tablette. Je l'ai déjà fait, ça marche très bien. Mais je suis dans le monde Apple (iMac, iPad, iPhone). Mais j'imagine qu'on doit pouvoir faire la même chose avec un PC.
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TomJohnson (@BlumJohnson) a signalé de Chevilly-Larue, Île-de-France@orange magnifique opérateur qui ne marche pas grâce à live box. Super message reçu disant que internet et la télévision serais indisponible pendant 2 jours, heureusement qu'un mot d'excuse est présent dans le sms me voilà combler par le service client..
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LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé de Rungis, Île-de-France@orange @Orange_conseil @Cheydema Évidemment pas de réponse. Aucun respect du client.
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IceeCoold40 (@1heuuure) a signalé de Vélizy-Villacoublay, Île-de-France@Orange_conseil On a déjà échanger , faite remonter le point tout simplement. Vous m'avez dit de me rapprocher du service technique rien a faire aucun visu rien de rien du tout. Vous avez l'adresse exacte de la résidence a Trappes en dm.
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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chat. (@Brichat_) a signalé@orange Votre service Orange Pro est pire que médiocre. A part mettre les entreprises dans la ***** et les laisser sans solutions vous proposer quoi ?
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Estelle 🖤 (@EstelleOlv812) a signaléN’allez jamais chez @orange C’est clairement devenu le pire service On se barre de chez vous, avec toute la famille et tous les contrats chez @SFR dès aujourd’hui. 3 rdv en 2 semaines et et 3 lapins. Vos interlocuteurs sont incompétents et vos techniciens inexistants. 👋🏻👋🏻
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BRAGAZZI Séverine (@sevbra1972) a signalé@orange le tehnicien est passé hier et la box télé ne fonctionne déjà plus 😡
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MetaTech (@enTTvie) a signalé@Orange_France "Dès demain" - Soit 12h trop tard merci tout simplement de mettee a jour l'espace client des personnes impactés Un lien vers la page dans vos SMS peut etre ? Un remboursement de prévu ?
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Sara Be. (@107Sara) a signalé@orange je suis tellement choquée par la qualité de ***** de votre service que je pensais vrmt au top. Box qui se connecte pas à internet 3 eme fois en 2 semaines. Le télétravail la coupe du monde du coup vous en avez rien à ****** ? Tout cela pour ne pas être joignable en plus ?
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Clémence Desneiges (@clemmoa) a signalé@Orange_France Je suis passée par Google sur un autre lien. Technicien qui s’est déplacé dès le lendemain matin, a constaté qu’un autre technicien avait endommagé les fils. A réparé et nous n’avons rien payé. Ça avait mal commencé mais très impressionnée par le service, merci Orange !
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Ufotinik (@ufotinik) a signalé@choucas1000 @orange Moi faudrait déjà qu’ils ouvrent un incident parce que vu comme elle s’est énervée et a raccroché je suis pas à l’abris qu’elle ai fermé le dossier….
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🤷🏻♀️ (@crecelle2a) a signalé@Orange_France Ce matin, impossible de passer des appels. Tous les numéros apparaissent comme non attribués!
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Fred ❤️⚔️💛 (@Fr3dpr0) a signalé@Orange_France Toujours pas d'internet depuis Lundi. Pas de date de résolution annoncée. Vous trouvez ça normal @Orange_France ????
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Matteo (@POD_Matteo) a signalé@Orange_France @equipedefrance Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.