État du service de Orange à Longjumeau, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Longjumeau, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Longjumeau, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Longjumeau, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Évry, Vélizy-Villacoublay, Morsang-sur-Orge, Saint-Michel-sur-Orge, Le Plessis-Robinson, Limeil-Brévannes, Châtillon, Montlhéry, Valenton, Le Kremlin-Bicêtre, Draveil, Malakoff, Vanves, Issy-les-Moulineaux, et Antony.

City	Problem Type	Report Time
Évry	Internet	il y a 4 jours
Vélizy-Villacoublay	Panne Totale	il y a 11 jours
Morsang-sur-Orge	Téléphone	il y a 11 jours
Saint-Michel-sur-Orge	Téléphone	il y a 11 jours
Le Plessis-Robinson	Téléphone	il y a 11 jours
Limeil-Brévannes	E-mail	il y a 11 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange rapports de problèmes près de Longjumeau, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Longjumeau et dans les localités voisines:

• 
  Philippe TASTES (@PhilippeSceaux) a signalé il y a 4 minutes de Sceaux, Île-de-France

  Bjr @Orange_conseil, nous subissons à #Sceaux (92330) un réseau 4G défaillant dans le centre-ville depuis quelques jours. Appels, SMS et data rien ne fonctionne malgré nos signalements. Ces désordres sont dommageables pour tous les usagers, merci de rétablir le service habituel.

• 
  fijean (@fijean) a signalé il y a 5 minutes de Clamart, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil Ah bah j'aimerai bien oui. Avant qu'on me demande 70euros ce serait pas mal

• 
  Françoise Cahen (@FCahen) a signalé il y a 7 minutes de Alfortville, Île-de-France

  @orange ce n'est pas possible de laisser les gens sans réseau en leur disant une première fois que le problème sera résolu dans l'après midi et les laissant en boucle dialoguer avec des robots alors que rien n'est réparé ! En plein confinement !

• 
  Lilou 🇭🇺🇲🇫 (@Lilou_FRHU_640) a signalé il y a 8 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  Sinon, merci de m'envoyer une adresse où je peux vous fournir ma facture de frais de scolarité afin que vous puissiez me rembourser l'année que je suis en train de louper par votre faute. Et ma facture des mois de janvier et février par la même occasion. @orange @OrangeIDF

• 
  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 12 minutes de Rungis, Île-de-France

  @Cheydema @Orange_conseil Madame, je dois vous informer en tant que client et actionnaire d'Orange combien le support client est minable. Depuis deux mois je ne peux plus acceder à ma livebox a distance. Si ce problème n'est pas réglé, je viendrai exposer la situation à l'AG

• 
  Michel Cheam (@MichelCheam) a signalé il y a 14 minutes de Maisons-Alfort, Île-de-France

  @philly_doflingo @free @orange Nous 2 mois. Free a été tres reactif, Une box 4G par free en attendant mais Orange nous a envoyé un démarcheur au lieu d'un technicien pour réparer ! Pratique douteuse de Orange pour voler des abonnés.

• 
  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 18 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Cheydema On me transfert vers un pseudo service client qui parle a peine français et me raccroche au nez !!!! Y a t il un vrai responsable dans cette boite qui ait le courage de m'appeler ????

• 
  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 29 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange avec O&M ma livebox n'est même pas accessible en wifi alors qu'elle l'est avec ma Livebox. Bien entendu le support est INEXISTANT.

• 
  Audrey Hurtaud (@Rouky7) a signalé il y a 32 minutes de Gentilly, Île-de-France

  @Orange_conseil Sachant que j’ai une très mauvaise connexion je préférai l’avoir le 27/11 comme c’était prévu à l’origine

• 
  Valentin 🐟 (@ElFisherPrice_) a signalé il y a 32 minutes de L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France

  Impossible d'acheter chez @coinbase , @OrangeBankFR a bloqué le site sur ma carte jcrois 😭

• 
  aurore.bouvier (@aurorebouvier) a signalé il y a 33 minutes de Créteil, Île-de-France

  Merci à @Orange_France de facturer des interventions alors que leur technicien n'avait pas activer la commande ! En plus de ça on reste bloquer une 1/2 journée à attendre un technicien qui ne vient pas ss wifi et ss data sur le mobile ! Par contre y a jamais de pb pour facturer!

• 
  DanyKalliste ☀️🌞😜 (@DanyKalliste) a signalé il y a 35 minutes de Châtenay-Malabry, Île-de-France

  Plus de réseau fibre donc plus d’internet de téléphone et télévision. 🥴🥴🥴🥴 a chatenay malabry cité des aviateurs !!! @Orange_France

• 
  Morpheus972® (@Morpheus_972) a signalé il y a 36 minutes de Évry, Île-de-France

  @Orange_conseil Inadmissible, depuis hier un incident déclaré, nous sommes cinq voisins à l’avoir remonté 1 Pb de connexion Orange. Le seul retour « vous aurez un technicien qui intervient dans deux jours » 1/2

• 
  Ludy 🇫🇷⭐️⭐️ (@MissTravel91) a signalé il y a 36 minutes de Villiers-sur-Orge, Île-de-France

  @Orange_France sérieusement comment faire pour vous joindre ? Des heures et des heures d’attente en ligne pour ne jamais avoir de réponse depuis 1 mois ! 1 mois sans internet à la maison en plein télétravail bien sûr !

• 
  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 38 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @CompteNickel @bouyguestelecom @Orange_France @N26FR @RevolutApp @YouTube Merci mais c'est pas du mobile juste un abonnement à l'internet avec la fibre optique changement de FAI, 265 € de dépôt de garantie pour Orange et sosh c'est du n'importe quoi, j'ai pas cette somme, la solution le changement de banque malheureusement, la croix et la bannière 😞

• 
  empapaouter (@FLabreux) a signalé il y a 42 minutes de Vigneux-sur-Seine, Île-de-France

  @Jesuance @GazaubePatrice @aldomacair @Orange_conseil @orange Ensuite si en ethernet tu as moins que le débit proposé genre au lieu d’être dans les 900 950 à cause du confinement tu est vers 700 ça va.. mais en dessous non et si orange et orange doit te proposer une solution. Un contrat est un contrat..tu es dans ton droit ;)

• 
  Le poto Paol 🇲🇦 (@Ypaoli91) a signalé il y a 43 minutes de Corbeil-Essonnes, Île-de-France

  @orange faites pas buger ma box pendant le confinement svp pcq si mon daron il peut pas regarder bfm sa va mal finir ici

• 
  Herve Brucker (@hervebrucker) a signalé il y a 45 minutes de Palaiseau, Île-de-France

  @OrangeBankFR la banque maintenant !

• 
  Pierre (@Pierreldx) a signalé il y a 57 minutes de Orsay, Île-de-France

  Le pire c'est que je me retrouve avec 3 box @orange car ils arrêtent pas d'en renvoyer annulant la précédente, faut que j'aille a la.poste les ramener, j'ai que ça à faire...

• 
  Mollet Celine (@MolletCeline) a signalé il y a 59 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @orange bonjour, quand est ce la panne sur la fibre sera réparée?

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  motard du dimanche (@wartrot) a signalé il y a 5 minutes

  @orange c’est normal de ne plus jamais capté le réseau mobile et plus jamais la 5G ? Même en plein cœur de Paris je ne capte pas

• 
  camille brts (@cam_brts) a signalé il y a 8 minutes

  @Orange_France Une honte tout c’est beug et c’est de pire en pire y’a pas une semaine d’affilé sans que ça ne marche pas Au prix des abonnement ça laisse à désirer

• 
  Crimson (@CrimsonIzzy) a signalé il y a 14 minutes

  @Epyonzilla Si j’arrive à me connecter... ma livebox à décider de déconner au pire moment... j'essaierais de jouer avec la 4g du téléphone mais je promet rien.... merci @Orange_France

• 
  Claire (@Clair_ou_nett) a signalé il y a 17 minutes

  @presseorange @orange Avant de racheter d’autres opérateurs, va falloir s’occuper de son propre réseau!! Parce que vous commencez à être le pire réseau de France

• 
  Tilisud (@Tillisud) a signalé il y a 19 minutes

  @Orange_France Je vous ai déjà contactés et la situation n’est toujours pas résolue depuis le 6 juin. Il s’agit d’une personne de 82 ans sans internet ni téléphone. Merci de traiter le dossier ici et de proposer une solution immédiatement.

• 
  Laurent ancien Batdoudou89 (@Palolo89) a signalé il y a 19 minutes

  @orange Le problème se pose dans tous le lotissement du sud de la France où @orange balade ses clients parfois très âgés en annonçant une date de travaux puis en décalant encore et encore ces dernierssans compter le nombres de personnes mandatées par orange pour venir estimer les travaux

• 
  ΛLTΞΛM (@_ALT3AM) a signalé il y a 19 minutes

  @rayback_cc @ultrakfr @Orange_France Utilise une appli de télécommande virtuelle. Comme Remote ATV sur Android. Tu pourras taper directement le numéro de la chaîne, etc. (Pour que ça marche, ton smartphone et ta box TV doivent être sur le même réseau).

• 
  Neriad Farmer 🏳️‍🌈 🇮🇱🇫🇷 🚆✈ (@caverneroux) a signalé il y a 22 minutes

  @Milos522943 @Fraslin @orange Il n'y as pas vraiment de réglages,juste une installation optimal,l'idéal c'est de raccourcir au maximum la distance entre la box et le décodeur TV/répéteur wi fi et éviter les obstacles type mur épais,et bien sûr évite d'avoir trop d'appareil connecté en wifi sur la box

• 
  Matteo (@POD_Matteo) a signalé il y a 22 minutes

  @Orange_France Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.

• 
  MetaTech (@enTTvie) a signalé il y a 23 minutes

  @Orange_France "Dès demain" - Soit 12h trop tard merci tout simplement de mettee a jour l'espace client des personnes impactés Un lien vers la page dans vos SMS peut etre ? Un remboursement de prévu ?