Orange panne ou service en panne? in Les Clayes-sous-Bois, Yvelines, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Les Clayes-sous-Bois, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Les Clayes-sous-Bois, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (16%)
• Panne Totale (11%)
• Wi-fi (7%)
• Télévision (5%)
• E-mail (4%)

Carte en direct des pannes près de Les Clayes-sous-Bois, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Trappes, Boulogne-Billancourt, Gif-sur-Yvette, Carrières-sur-Seine, Argenteuil, Puteaux, Chatou, Rambouillet, Palaiseau, Versailles, Vélizy-Villacoublay, Franconville, Chaville, Rueil-Malmaison, et Nanterre.

City	Problem Type	Report Time
Trappes	Téléphone	il y a 4 jours
Boulogne-Billancourt	Internet	il y a 11 jours
Gif-sur-Yvette	Wi-fi	il y a 15 jours
Carrières-sur-Seine	Wi-fi	il y a 18 jours
Argenteuil	Internet	il y a 19 jours
Puteaux	Téléphone	il y a 20 jours

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange rapports de problèmes près de Les Clayes-sous-Bois, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Les Clayes-sous-Bois et dans les localités voisines:

• 
  Stéphane FELUT-PARIS (@felut) a signalé il y a 6 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @OrangeIDF @Orange_conseil j’aimerais bien « me laisser transporter par la fibre Orange » mais un mois et demi après le raccordement de mon immeuble, toujours rien à l’horizon ! On fait quoi ?

• 
  N. (@Nathalie_Frncs) a signalé il y a 9 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  J’ai jamais vu une telle bande d’incapables et de voleurs comme @OrangeIDF @orange

• 
  JulienLC 🇫🇷 (@JulLecoquil) a signalé il y a 11 minutes de Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France

  @Orange_conseil mon raccordement la fibre devait avoir le lieu le 23/12. Une étude technique complémentaire devait être réalisée à la suite du passage du technicien. Le 17/01 toujours aucune nouvelle. Quand mon raccordement sera effectif ?

• 
  Hitcheur ✌ (@Hitcheur) a signalé il y a 13 minutes de Carrières-sous-Poissy, Île-de-France

  Il serait peut-être temps de former vos conseiller à ne pas mentir et à être plus à l’écoute pour trouver une solution. Je p jours sans internet et tout le monde trouve ça normal chez @orange @Orange_conseil

• 
  Sébastien Serre (@sebastienserre_) a signalé il y a 14 minutes de Plaisir, Île-de-France

  6 mois chez @Orange_conseil et déjà 2 panne de fibre... Dire qu'on m'a vanté cet opérateur durant les 15 années que j'ai passé chez @Freebox ... Ou je n'ai eu "que" 4 pannes...

• 
  Vincent Rasclard (@VRasclard) a signalé il y a 17 minutes de Poissy, Île-de-France

  @Orange_conseil quand vous vendez la fibre en avril 2021 et que six mois après tjs aucune connexion internet et des factures qui courent, vous appelez ça comment ?

• 
  Pierre KUCHLY (@PKuchly57) a signalé il y a 22 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  Service client @orange une vraie ***** !!!! De quoi le mettre en pétard de bon matin ! Juste bon à encaisser du fric !!

• 
  Thibault PAUL-JOSEPH (@thibault_PJ) a signalé il y a 22 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil Concernant mon tweet, je vous invite à remettre le service en marche.... @Orange_conseil ne résout ni les incidents sur Twitter ni dans la « vraie vie ».

• 
  Hitcheur ✌ (@Hitcheur) a signalé il y a 30 minutes de Carrières-sous-Poissy, Île-de-France

  @Free_Center c’est officiel je quitte #Freeboxdelta au bout de 5H d’installation. Plus de connexion depuis le passage du technicien. Je regrette déjà @Orange_conseil @orange

• 
  N. (@Nathalie_Frncs) a signalé il y a 38 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  @LouisKelleer @orange @OrangeIDF Mais vraiment des incapables orange, je n’ai jamais vu ça et ça se revendique meilleur service de France

• 
  Francois (@Francois_du_91) a signalé il y a 40 minutes de Orsay, Île-de-France

  Depuis le 13/14 juillet, panne intermittent de fibre sur ma ligne. De nombreuses interventions ont eu lieu et à chaque fois @Orange_conseil ou #3900 me dit « la prochaine est la bonne ». On y croit? #incompetent? Ou autre comme #apt31 apparu à la même date? @OrangeIDF @ANSSI_FR

• 
  Stridoux (@Stridonste) a signalé il y a 41 minutes de Meudon, Île-de-France

  @orange @Orange_France c’est normal que votre procédure de reboot de télécommande elle soit plus compliqué que de monter un avion ? Ça fait 1h j’essaye de changer vos piles, ni la procédure ni le bouton d’appareillage ne marche ALLOOOO HELP

• 
  Pascal Vuylsteker (@pvk) a signalé il y a 46 minutes de Orsay, Île-de-France

  @peralorsay @Orange_France @Orange_conseil J’étais tenté de suivre cette idée, mais c’est comme tolérer le Spam, c’est donner une chance à des vautours de tomber statistiquement sur des proies dociles. Ce genre de pratique de harcèlement est intolérable, en particulier de companies issues du service public

• 
  Chriss 🌈🌍 (@chriss_forg73) a signalé il y a 46 minutes de Puteaux, Île-de-France

  Je n'ai jamais vu un service aussi minable 😡 que @orange . Ça fait trois mois que ma box fibre devrait être raccordée et ce n'est toujours pas fait. A chaque rendez vous il y a toujours un problème 😩

• 
  Francois (@Francois_du_91) a signalé il y a 51 minutes de Orsay, Île-de-France

  Le conseiller technique @Orange_conseil m’a finalement raccroché en nez en me disant d’attendre une date ultérieure....dès que je rappelle le 3900 on me bascule sur un rendez vous semaine prochaine #serviceclient // il faut contourner l’IA pour finir par avoir quelqu’un ! TOP!

• 
  Chriss 🌈🌍 (@chriss_forg73) a signalé il y a 51 minutes de Puteaux, Île-de-France

  Je n'ai jamais vu un service aussi minable que @orange . Ça fait trois mois que ma box fibre devrait être raccordée et ce n'est toujours pas fait. A chaque rendez vous il y a toujours un problème.

• 
  N. (@Nathalie_Frncs) a signalé il y a 54 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  N’allez jamais chez @OrangeIDF @orange. Service médiocre, foutage de gueule des clients, aucun professionnalisme, voleurs tout ce que vous méritez c’est que j’explose votre Livebox par la fenêtre

• 
  TheGuy ✌️ (@JaukaF) a signalé il y a 54 minutes de Nanterre, Île-de-France

  Y’a que moi qui a de gros problèmes de connexion à internet avec ma #PS4 depuis la dernière MAJ? @PlayStationFR @Orange_France

• 
  Romain Cauvin (@romcauvin) a signalé il y a 54 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour, j'ai un offre Livebox play fibre et je voudrais un répéteur Wifi, je n'arrive pas à acheter ça dans votre boutique en ligne. Proposez vous une solution pour mon abonnement ?

• 
  Hitcheur ✌ (@Hitcheur) a signalé il y a 57 minutes de Triel-sur-Seine, Île-de-France

  @Orange_conseil c’est possible de me faire r’appeler par une personne qui ne raccroche pas au nez des clients quand il ne comprend pas notre demande ? Votre service client est pire que celui de @free

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  OrangeCare_CMR (@OrangeCare_CMR) a signalé il y a 8 minutes

  @HonneurFidelite @orange Rassurez-vous, vous pouvez désactiver votre ligne du service en suivant l’instruction qui se trouve dans le SMS en capture d'écran. Ces services sont activés à partir du mobile du client. Nous vous encourageons à prêter une attention particulière aux pushs SMS de ces ..

• 
  Youpi Kaï (@youpikai64) a signalé il y a 9 minutes

  @Orange_conseil Oui mais pas de solution a court terme a priori

• 
  Tuxokwak (@Tuxokwak) a signalé il y a 12 minutes

  Ah quelle bonne surprise en revenant de courire @Orange_conseil de voir les techniciens nous installer la fibre (par contre même pas tenu au courant mais bon pas grave on avait quelqu'un a la maison) En tout cas merci maintenant on attend la fin des travaux xD

• 
  Guillaume Allenet (@GuiAllenet) a signalé il y a 13 minutes

  Bonjour @Orange_conseil je n’arrive pas à annuler une intervention prévue à mon domicile demain (lien reçu par sms ne fonctionne pas) et impossible d’avoir un conseiller au téléphone... comment faire ? Merci ! 👋🏻

• 
  Sebastien Ivaldy (@IvaldySebastien) a signalé il y a 18 minutes

  @Orange_conseil Bonjour, j'aimerais comprendre comment des factures sont émises après la date ou vous ne rendez plus le service sur un forfait sans engagement ? ... service inactif le 08 je paye le reste du mois en cours normal mais après...

• 
  Benoit SALLES (@infestedgrunt) a signalé il y a 18 minutes

  @clairemiii @orange Oui, la Livebox Play a besoin d’une association (bouton WPS) pour ajouter un équipement WiFi. la Livebox 4 utilise du dual band 4+4 en WiFi 4/5 ou n/ac (soit 450Mbps en 2,4 GHz et 1,7 GHz en 5GHz), IPv6 et 2 ports USB 3.0. Pour l’ADSL, elle a une meilleure stabilité sur l’ADSL

• 
  Tacos Estonien (@Lorde_Co) a signalé il y a 20 minutes

  @Orange_conseil Bonjour. Ancien client freebox, j'ai souscrit à une offre Open Up Fibre 70Go le 11/09. Lors de ma souscription Orange m'a vendu une transition sans interruption de connexion. Le 09/10 un technicien est passé chez moi, a réalisé les opérations nécessaires au niveau de mon étage.

• 
  Assistance technique (@Axel_vdbl) a signalé il y a 21 minutes

  @Orange_conseil Justement tout va bien c'est ça le problème

• 
  Benoit SALLES (@infestedgrunt) a signalé il y a 23 minutes

  @clairemiii @orange Cela dépendra de l’abonnement derrière (Livebox ou Livebox Up) : en offre Livebox, la Livebox 4 est suffisante. En offre Livebox Up, Orange proposera la Livebox 5 (moins energivore, plus de débit FTTH 2Gbps). Cependant, suivant le type de réseau, un ONT peut être nécessaire

• 
  𝐓𝐇𝐎𝐌𝐀𝐒 (@Thomas__OL) a signalé il y a 25 minutes

  Bon sinon c'est quand que la connexion évolue vers chez moi? 15 ans que ça a pas bougé c'est terrible ... @Orange_France 👀