État du service de Orange à Le Plessis-Trévise, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Le Plessis-Trévise, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Le Plessis-Trévise, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Le Plessis-Trévise, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Champs-sur-Marne, Maisons-Alfort, Sevran, Vincennes, Brunoy, Saint-Maur-des-Fossés, Choisy-le-Roi, Orly, Valenton, Montreuil, Vitry-sur-Seine, Pontault-Combault, Montfermeil, Noisy-le-Grand, et Ozoir-la-Ferrière.

City	Problem Type	Report Time
Champs-sur-Marne	Téléphone	il y a 2 heures
Maisons-Alfort	Wi-fi	il y a 23 heures
Sevran	Téléphone	il y a 1 jour
Vincennes	Internet	il y a 1 jour
Brunoy	Internet	il y a 2 jours
Saint-Maur-des-Fossés	Téléphone	il y a 3 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange rapports de problèmes près de Le Plessis-Trévise, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Le Plessis-Trévise et dans les localités voisines:

• 
  aurore.bouvier (@aurorebouvier) a signalé il y a 45 secondes de Créteil, Île-de-France

  Merci à @Orange_France de facturer des interventions alors que leur technicien n'avait pas activer la commande ! En plus de ça on reste bloquer une 1/2 journée à attendre un technicien qui ne vient pas ss wifi et ss data sur le mobile ! Par contre y a jamais de pb pour facturer!

• 
  Julien Boutet (@julienboutet) a signalé il y a 1 minute de Alfortville, Île-de-France

  @OrangeIDF @orange : sympa le SAV qui me dirige vers une boutique pour un échange (car je veux la solution le plus rapide) mais qui ne me dit pas qu’il faut prendre rdv ! Résultat pas de place avant plusieurs jours, et je n’ai tjs pas internet ...

• 
  Michel Cheam (@MichelCheam) a signalé il y a 1 minute de Maisons-Alfort, Île-de-France

  @philly_doflingo @free @orange Nous 2 mois. Free a été tres reactif, Une box 4G par free en attendant mais Orange nous a envoyé un démarcheur au lieu d'un technicien pour réparer ! Pratique douteuse de Orange pour voler des abonnés.

• 
  Mourlet Raphael (@kolami51) a signalé il y a 2 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil merci de me raccrocher au nez en me faisant attendre un technicien au bout d’un appel de plus de 30 min pour savoir quand ma connexion sera rétablie au bout de bientôt 3 mois sans aucun services… service client numéro 1 ? 👏

• 
  a (@SectusemStark) a signalé il y a 7 minutes de Montgeron, Île-de-France

  Bonjour, @Orange_conseil nous avons un problème de box. Nous avons fait comme l'application demande c'est a dire redémarrer la livebox apr s la mise a jour mais celle ci ne fonctionne toujours pas

• 
  Jean Pierre BERNARD (@1956jpb) a signalé il y a 12 minutes de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

  @ufotinik @orange @Orange_France Rien d'étonnant hélas le problème est le même partout Il y a 20 ans un branchement demandait quelques heures maintenant 15 jours en moyenne quand tout va bien

• 
  rox (@petiteroxx) a signalé il y a 17 minutes de Montévrain, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil J’ai pas besoin de conseils, j’ai besoin de wifi et qu’on arrête de me prendre pour une teubé

• 
  ElBricou (@ElBricou) a signalé il y a 18 minutes de Montévrain, Île-de-France

  Bon @Orange_conseil @tvorange j’essaye désespérément de récupérer une télécommande décodeur UHD vu que j’ai perdu la mienne. Et c’est impossible. Téléphone dit non, boutique non plus. Y’a une solution, une vraie ?

• 
  🕵🏿‍♂️Detective Juzo🦾 (@ib_dhs) a signalé il y a 29 minutes de Gagny, Île-de-France

  @Orange_France c’est des incapables vraiment des incompétents ils savent rien faire comment ça je reperd ma connexion internet en même pas 1mois c’est une très grosse dinguerie la

• 
  Stéphane (@Stephane____) a signalé il y a 31 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @Orange_conseil @InfoAbonneCanal bjr . Le retour en arrière sur le direct ne fonctionne jamais dans l'univers Canal de la TV d'orange. Décodeur tv4 fibre.

• 
  rox (@petiteroxx) a signalé il y a 33 minutes de Montévrain, Île-de-France

  Allezzz encore une fois un rdv décalé, me faire poireauter une demie journée chez moi pour rien, 1 mois et demi sans wifi c’est génial, @orange et leurs services clients pétés… ça craint sérieux

• 
  Da Silva Lafarge (@DaLafarge) a signalé il y a 36 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, J'ai besoin de votre aide en ce qui concerne l'impossibilité de visionner mes films en vod,, code erreur de V13A. Je possède un décodeur live box play et j'ai l'offre live box jet. Elsa da Silva Numéro de téléphone fixe : 0146708294 D'avance merci Elsa

• 
  Françoise Cahen (@FCahen) a signalé il y a 38 minutes de Alfortville, Île-de-France

  Trois jours sans internet à la maison pour un problème sur le réseau sans qu'on nous indique quoi que ce soit sur son rétablissement, ça commence à nous agacer sérieusement @orange le 1er jour on nous a dit que ça serait réparé à 18h30, mais rien du tout ! Depuis, plus rien.

• 
  🕵🏿Inspecteur Kyōraku⚔️ (@blackancien) a signalé il y a 39 minutes de Gagny, Île-de-France

  Donc là je voulais jouer à FUT mais vue que @Orange_France son incapable de réparer ça depuis 4mois j’ai pas internet

• 
  A (@aldomacair) a signalé il y a 39 minutes de Romainville, Île-de-France

  @iYopai @OrangeBankFR 80 euros pour tu as gagné au loto 😉 et si tu es client @orange 40 euros de plus c’est #Jackpot 🤣😂 @OrangeBankFR

• 
  jéromeDDSA (@jromeDDSA) a signalé il y a 43 minutes de Montreuil, Île-de-France

  J’arrive plus à me connecter en partage de connexion avec mon iPhone 11 pour ps4, échec du PlayStation Network alors que tout est en vert, y’a une solution @PlayStationFR @orange ???

• 
  A (@aldomacair) a signalé il y a 48 minutes de Romainville, Île-de-France

  @Fabian040299 @davidogrod @Orange_France Dans le meuble c’est pas top pour le wifi

• 
  Grafirion (@GrayFox93130) a signalé il y a 48 minutes de Noisy-le-Sec, Île-de-France

  ****** MAIS C’EST ENCORE LE MÊME SOUCIS D’UN TECHNICIEN D’UN AUTRE FAI QUI ME NIQUE MA FIBRE SÉRIEUX @Orange_conseil ON FAIT COMMENT LÀ PARCE QU’ON EST REPARTI POUR UN MOIS AU MOINS

• 
  MaximusDecimusMeridius (@PSYCKAr) a signalé il y a 56 minutes de Gagny, Île-de-France

  Sérieusement @orange plus de 5 jours sans internet, impossible de faire du tele-travail et quand on vous appel les personnes ont aucune information de plus que celle que je peut avoir tout seul... La réparation devait être faite aujourd’hui et rien n’a été fait.. merci de réagir!

• 
  Yann Tanguy (@Yann_YTA) a signalé il y a 58 minutes de Ozoir-la-Ferrière, Île-de-France

  Chers @Orange_France & @Orange_conseil, conseils pour vos techniciens : 1/ parler gentiment aux clients 2/ la ligne est retablie quand le client confirme qu’il a acces a internet, pas quand le technicien dit qu’il a fini. 3/ eviter les pieds sur les murs et l’odeur d’alcool a 10h

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Gabin85 (@gabin85_) a signalé il y a 57 secondes

  @Wahib_38 @orange qui étaient gratuites et sont devenus payantes d’un coup sur notre contrat… bref, très déçu surtout quand on lance Orange et moi avec en gros ELU SERVICE CLIENT DE L’ANNÉE 🤡

• 
  spy2019 (@spy201944316) a signalé il y a 7 minutes

  Bonjour @orange à quand la réparation des soucis du replay de @tf1plus sur @OrangeTV_fr avec des variations de sons énormes à chaque pubs tres forts ou tres tres bas , sans compter la barre de navigation qui reste ensuite en permanence ! CEST INSUPPORTABLE

• 
  Gabin85 (@gabin85_) a signalé il y a 12 minutes

  @Wahib_38 @orange @orange moi ils se trompent sur le contrat à résilier mdr, genre on a résilié un contrat car logement vendu, sauf qu’on en a d’autres, et eux ils ont résilié le mauvais alors qu’on avait tout les mails de confirmation qui étaient bon, on s’en est rendu compte quand on avait plus

• 
  Pierre de Gantois (@pdegantois) a signalé il y a 13 minutes

  @Orange_France J'avais compris que c'était mauvais chez @Orange_France , mais à au point de programmer sur X un message automatique renvoyant sur Messenger ou Instagram. C'est aussi calamiteux sur le net qu'en boutique.

• 
  Show (@showpatate__) a signalé il y a 13 minutes

  @Orange_conseil bjr votre réseau 3et pourri depuis quelques semaines, la ou je capte d habitude maintenant je n ai plus de réseau ( plus de service ) va falloir améliorer tt ca et tres vite svp

• 
  Thibaut Rochefort (@troch21) a signalé il y a 14 minutes

  @orange Finalement, ça ne sert à rien de demander de vous contacter en MP.... pour s'entendre dire qu'@Orange n'a aucune solution. La seule chose qu'ils proposent c'est de prendre l'avion pour faire un aller-retour en France pour récupérer une sim On croit rêver

• 
  RononP (@Ronon64) a signalé il y a 16 minutes

  @MirnaDzamonja @orange oui j'ai eu cela aussi et je l'ai compris comme un délai technique nécessaire et comme le numéro temporaire fonctionne ils y associent une facturation, j'ai pas été choqué plus que cela. Peut-être qu'ils feraient mieux d'éviter ce numéro temporaire et travailler sur le délai.

• 
  Energeek (@Energix) a signalé il y a 16 minutes

  Bienvenue chez @orange @Sosh_fr. SIM KO, adresse récemment changée, voici le déroulé pour obtenir une eSIM : - Connexion au site web ; - Demande de eSIM ; - Merci de valider par SMS le code reçu. Impossible ? Alors demandez une SIM normale pour recevoir le code et obtenir une eSIM (donc 2x10€). Bon déjà, ça part mal. - Demande de SIM ; - Merci de valider par SMS le code reçu. Impossible ? Alors contactez le tchat. C'est pas mieux. - Contact tchat ; - Authentification par e-mail : KO ; - Authentification par SMS : OK ; - Mais impossible que le "service client" fasse la demande car l'adresse a récemment été changée (moins de 30 jours) : Merci de vous rendre en boutique. Bon... Je tente le 3900 comme indiqué : - Je saisi le numéro de la ligne concernée : Merci de passer par le site de Sosh ! Je ne comprends pas qu'un opérateur type Sosh impose de se rendre en boutique pour obtenir une nouvelle SIM. Alors effectivement, je vais me rendre en boutique, demander une nouvelle SIM. Et cette SIM me permettra effectivement d'avoir une eSIM mais chez un autre opérateur car une fois cette nouvelle SIM dans le téléphone, je vais composer le 3979. Ce n'est pas normal de ne pas être autonome pour obtenir une nouvelle SIM.

• 
  Thibaut Rochefort (@troch21) a signalé il y a 19 minutes

  @MarieEl23814804 @orange Effectivement, le service client d'@orange est efficace quand nous n'avons pas besoin de lui !

• 
  Marie-Anne Bénardais 🇫🇷 🎗️#🟦😸🙈🙉🙊 (@mariebenardais) a signalé il y a 23 minutes

  @Orange_France Non mais j’ai deja eu 3 personnes différentes au tel. Y'en a 2 qui doivent me rappeler à 16h.... apparemment faut attendre ils vont faire quoi de plus ???? On me file juste 200go pour me connecter via mon tel..... en attendant c’est moi qui galère ! La compensation est bof