Orange panne ou service en panne? in La Queue-en-Brie, Val-de-Marne, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à La Queue-en-Brie, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de La Queue-en-Brie, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (16%)
• Panne Totale (11%)
• Wi-fi (6%)
• Télévision (6%)
• E-mail (4%)

Carte en direct des pannes près de La Queue-en-Brie, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Paris, Paris 01 Louvre, Vitry-sur-Seine, Stains, Maisons-Alfort, Aubervilliers, Choisy-le-Roi, Grigny, Bondy, Noisy-le-Grand, Valenton, Villemomble, Gretz-Armainvilliers, et Neuilly-Plaisance.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 37 minutes
Paris	Internet	il y a 2 heures
Paris	Internet	il y a 3 heures
Paris	Téléphone	il y a 5 heures
Paris 01 Louvre	Internet	il y a 7 heures
Paris	Internet	il y a 1 jour

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de La Queue-en-Brie, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans La Queue-en-Brie et dans les localités voisines:

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  Pascal Senicourt (@PascalSenicourt) a signalé il y a 1 minute de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil help j'ai pas de solution. Grand mère de 88 ans injoignable avec internet qui finctionne pas, même apres 3 interventions techniciens... Il y a un vrai risque !

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  Julian DUPRAZ (@JDUPRAZ) a signalé il y a 4 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour ! Cela fait deux fois qu’un conseiller doit me rappeler et deux fois qu’il ne le fait pas malgré des rdvs fixés... et donc cela fait maintenant 4 jours que je n’ai plus Internet, télé... la totale ! Possible d’avoir une aide et un service assuré ?

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  Anthony V (@AnthonyV_75) a signalé il y a 7 minutes de Le Perreux-sur-Marne, Île-de-France

  Oh vous vous foutez de ma gueule @orange ? Je commande la fibre, plus d’un mois et demi vous êtes pas capable de me la livrer, vous avez aucun créneau qui correspond pour faire venir vos technicien qui feront rien, je résilie vous me demandez 300€ ! Jamais vous les aurait jamais

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  Le Bret-Desaché (@lebretdesache) a signalé il y a 9 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_France panne de fibre pro depuis vendredi 14 mai !!! pratique pour déposer des actes aucune assistance digne de ce nom Deja deux boitiers fibre et toujours en panne

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  Le Bret-Desaché (@lebretdesache) a signalé il y a 13 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil alors même que je n’ai plus internet depuis plus d’une semaine et que l’expert a été incapable de regler le problème et m’envoie un technicien demain, je reçois un sms m’annonçant que cette intervention est facturee 57,50 euros Ht un comble !!!!!

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  Le Bret-Desaché (@lebretdesache) a signalé il y a 14 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil bon si on attend le service expertise maintenant on est pas sorti de l’auberge Panne internet depuis le 12 mai Aucune solution proposée Quel professionnalisme !

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  Maï-leen (@Mayleen94) a signalé il y a 20 minutes de Cachan, Île-de-France

  @Orange_conseil @Bisstoofly1 Moi aussi sur cachan ça ne fonctionne pas ni internet ni la tv

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  the parisienne (@zeparisienne) a signalé il y a 21 minutes de Paris, Île-de-France

  Aujourd’hui j’ai tenté d’obtenir une information auprès du service client @Orange_France : je voulais savoir quand la fibre serait déployée à mon adresse sachant que j’ai eu dans ma boîte aux lettres un avis d’Orange que l’arrivée était imminente. J’ai eu le droit à

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  Mourlet Raphael (@kolami51) a signalé il y a 21 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil merci de me raccrocher au nez en me faisant attendre un technicien au bout d’un appel de plus de 30 min pour savoir quand ma connexion sera rétablie au bout de bientôt 3 mois sans aucun services… service client numéro 1 ? 👏

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  TomJohnson (@BlumJohnson) a signalé il y a 22 minutes de Chevilly-Larue, Île-de-France

  @orange magnifique opérateur qui ne marche pas grâce à live box. Super message reçu disant que internet et la télévision serais indisponible pendant 2 jours, heureusement qu'un mot d'excuse est présent dans le sms me voilà combler par le service client..

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  ElBricou (@ElBricou) a signalé il y a 32 minutes de Montévrain, Île-de-France

  Bon @Orange_conseil @tvorange j’essaye désespérément de récupérer une télécommande décodeur UHD vu que j’ai perdu la mienne. Et c’est impossible. Téléphone dit non, boutique non plus. Y’a une solution, une vraie ?

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  WTF77 (@WTF779) a signalé il y a 33 minutes de Vaires-sur-Marne, Île-de-France

  @Orange_France problème de connexion à Vaires-sur-Marne. Pas de réparation avant le mois d’août ? Est-ce une blague ?!

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  🐉Tarquine (@bricablog) a signalé il y a 35 minutes de Saint-Ouen, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil Rassurez-vous : j'ai renvoyé le matériel, résilié la ligne et obtenu le remboursement de l'intégralité des prélèvements (je n'avais jamais rien capté). Et j'ai changé de fournisseur ;)

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  Jérémy Jouffroy (@jeremyjouf) a signalé il y a 36 minutes de Bondy, Île-de-France

  Un peu désabusé je me dit que je vais à minima faire cette remontée au service client en ligne... ah ben @orange possède bien un compte Twitter international mais pas de trace d'un service client.

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  Le Bret-Desaché (@lebretdesache) a signalé il y a 39 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil panne de box fibre pro depuis le vendredi 14 mai impossible de déposer des actes de procédure deja deux boitiers fibre de changer et on m’annonce pas de depannage avant jeudi au mieux !!!!

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  VIKKEN (@vikkenmusic) a signalé il y a 41 minutes de Paris, Île-de-France

  @OrangeBankFR pourquoi j’ai un prélèvement de votre part alors que je ne suis pas client chez vous ???

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  MeepMeep.74 (@MeepMeep_74) a signalé il y a 48 minutes de Montévrain, Île-de-France

  @orange souscription fibre le 28/02 toujours rien, boîtier raccordement hs… mon voisin du dessous inscrit une semaine après, le technicien le raccorde sur un autre boîtier, du coup il a la fibre… et nous rien. Logique…

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  Pierre Viallaneix (@delguacamole) a signalé il y a 56 minutes de Paris, Île-de-France

  Bonjour @bouyguestelecom 2 prestataires à vous viennent de venir installer la fibre chez mon voisin. Ils ont coupé ma connexion @Orange_France je fais quoi moi ? C’est inadmissible, je les ai en photo, merci de revenir vers moi au plus vite

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  Grafirion (@GrayFox93130) a signalé il y a 56 minutes de Noisy-le-Sec, Île-de-France

  ****** MAIS C’EST ENCORE LE MÊME SOUCIS D’UN TECHNICIEN D’UN AUTRE FAI QUI ME NIQUE MA FIBRE SÉRIEUX @Orange_conseil ON FAIT COMMENT LÀ PARCE QU’ON EST REPARTI POUR UN MOIS AU MOINS

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  Pierre-KALAIJIAN (@PierreKALAIJIAN) a signalé il y a 57 minutes de Paris, Île-de-France

  6 RV manqués ou bâclés pour raccorder la fibre @Orange_France ! Bravo ! Jamais vu un tel service ! 6 semaines toujours pas installée.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Louis - ATL 🌿 (@LeLouitos) a signalé il y a 3 minutes

  Bonjour @Orange_conseil, depuis quelques semaines j'ai remarqué une baisse de débit (importante au vu du débit d'avant), il y a t-il une raison ?

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  LHDN (@lehamsterdunet) a signalé il y a 4 minutes

  @XiaomiFrance @CamilleRF78 @Orange_France Vous êtes bien gentils, mais ce qu'il faut en attendant, c'est un rollback immédiat. C'est juste inutilisable là, communiquez une solution grand public pour revenir à la ROM précédente.

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  beGenius Coach Melio. (@MelioooCA) a signalé il y a 4 minutes

  Bon ma connexion internet crash toutes les 5 minutes depuis hier @Orange_France @Orange_conseil

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  Ben_77700 (@BenBah6) a signalé il y a 6 minutes

  6 semaines que je n'ai plus internet. Ma fibre coupée au niveau du répartiteur, le support tech ou le service comm ne font aucun suivi du dossier chez @orange J'alterne entre rendez-vous annulés ou rendez-non honorés. Parfois même j'ai l'impression que c'est moi le responsable.

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  Mickael tortosa (@MickaelTortosa) a signalé il y a 11 minutes

  @orange 5 semaines d'attente pour une mise en service d'une offre fibre sachant que j'ai déjà un PTO chez moi... Je ne désèspère pas l'avoir avant Noel. C'est simplement honteux vu le contexte actuel!

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  ﷽ (@NajBilal) a signalé il y a 13 minutes

  En 17 jours,j’ai fumé 50 Go, really ?! Je n’ai pas l’impression de conso autant de data ! @Orange_conseil give me some help please !

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  dofin (@D0fin) a signalé il y a 19 minutes

  déjà que de base ma connexion est nulle à chier mais là @orange me pisse carrément dessus frere j'ai jamais vu ça

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  Sendel_kun (@Sendel_san) a signalé il y a 21 minutes

  @Orange_conseil Bonsoir il y'a des soucis ? je lag pas mal en fibre optique depuis quelques minutes le ping est bon mais pas les débits.

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  Manu (@manu10190) a signalé il y a 22 minutes

  @Orange_conseil Nous utilisons le site internet et plusieurs fois dans la journée nous devions déconnecté pour charger les messages. Parfois ils disparaissaient et revenaient en non lus, impossible de bosser

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  Elsarkt (@Elsarkt) a signalé il y a 22 minutes

  Dis donc @Orange_France, négliger la prestation sur la réseau dont vous avez le monopole parce qu’on est @free , c’est un peu prendre les gens en otage! #ShameOnYou