État du service de Orange à Gournay-sur-Marne, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, téléphone et panne totale.
- Orange a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Gournay-sur-Marne, dont 0 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet et Téléphone.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 18 sept., 14:38 UTC+2.
- Internet (67%)
- Téléphone (33%)
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Gournay-sur-Marne, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Gournay-sur-Marne, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
21 septembre: Problèmes à Orange
Orange rencontre des problèmes depuis 03:40 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Gournay-sur-Marne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Romainville, Vincennes, Chelles, Alfortville, Aulnay-sous-Bois, et Pantin.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | il y a 3 jours |
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Internet | il y a 4 jours |
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Téléphone | il y a 7 jours |
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Internet | il y a 16 jours |
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Téléphone | il y a 24 jours |
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Internet | il y a 24 jours |
Villes voisines avec des signalements recents
1 recent signals
1 recent signals
Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Gournay-sur-Marne, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Gournay-sur-Marne et dans les localités voisines:
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Shadowa93 (@SinerydiHiroze) a signalé de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France@orange @OrangeIDF @orange_conseil possible d'avoir une date de raccordement de la fibre sur une adresse précise ?
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َ (@Moussmax_) a signalé de Torcy, Île-de-FranceBonjour j’ai eu litige téléphonique avec un de vos techniciens qui est censé m’expliquer les choses et non me couper la parole puis me raccrocher au nez veuillez me contacter svp @Orange_conseil
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Jean Pierre BERNARD (@1956jpb) a signalé de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France@ufotinik @orange @Orange_France Rien d'étonnant hélas le problème est le même partout Il y a 20 ans un branchement demandait quelques heures maintenant 15 jours en moyenne quand tout va bien
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Anthony (@aldomacair) a signalé de Romainville, Île-de-France@Mr_Misuki @Fabian040299 @Orange_France Ne confond pas torchon et serviette @orange propose un réseau de qualité en investissant régulièrement ... il y a aussi un bon service client ... orange n’est pas plus le cher du tout ... Free a besoin de l’aide d’orange 😉
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ɴᴀᴛʜᴀʟɪᴇ ᴅʀᴀʏ (@NathalieDray) a signalé de Saint-Mandé, Île-de-France@orange ça fait plus d’une semaine que notre immeuble n’a plus accès à internet On l’a signalé à plusieurs reprises sans effet Personne pour nous renseigner ni sur l’origine de cette panne ni sur sa remise en service Une petite intervention serait appréciée #customerexperience
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ElBricou (@ElBricou) a signalé de Montévrain, Île-de-FranceBon @Orange_conseil @tvorange j’essaye désespérément de récupérer une télécommande décodeur UHD vu que j’ai perdu la mienne. Et c’est impossible. Téléphone dit non, boutique non plus. Y’a une solution, une vraie ?
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Anthony (@aldomacair) a signalé de Romainville, Île-de-France@Mr_Misuki @Fabian040299 @Orange_France Ne pas comparer une serviette et un torchon ... la qualité du réseau et le service client ça se paie comme l’investissement d’un réseau opérationnel 👍... orange n’est pas plus cher que les autres opérateurs
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rox (@petiteroxx) a signalé de Montévrain, Île-de-FranceAllezzz encore une fois un rdv décalé, me faire poireauter une demie journée chez moi pour rien, 1 mois et demi sans wifi c’est génial, @orange et leurs services clients pétés… ça craint sérieux
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quelqu'un (@usernullerror) a signalé de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France@fr_rom1 @orange @bouygues 🤔 2ene année mais je peux comme même demandé de être engagé plus 1 an en échange sinon je prends les 2 forfaits chez prixtel ou l'autre opérateur virtuel que utilise le réseau Orange
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aurore.bouvier (@aurorebouvier) a signalé de Créteil, Île-de-FranceMerci à @Orange_France de facturer des interventions alors que leur technicien n'avait pas activer la commande ! En plus de ça on reste bloquer une 1/2 journée à attendre un technicien qui ne vient pas ss wifi et ss data sur le mobile ! Par contre y a jamais de pb pour facturer!
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Yann Tanguy (@Yann_YTA) a signalé de Ozoir-la-Ferrière, Île-de-FranceChers @Orange_France & @Orange_conseil, conseils pour vos techniciens : 1/ parler gentiment aux clients 2/ la ligne est retablie quand le client confirme qu’il a acces a internet, pas quand le technicien dit qu’il a fini. 3/ eviter les pieds sur les murs et l’odeur d’alcool a 10h
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aurore.bouvier (@aurorebouvier) a signalé de Créteil, Île-de-France@Orange_France ne plus avoir internet depuis un mois et demi et un dossier clos après qu'on nous ait dit qu'un technicien allait passer réparer le local Fibre de la local et qu'on recevrait un mail. C'est normal ? J'ai aucune nouvelle ...
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quelqu'un (@usernullerror) a signalé de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France@fr_rom1 @orange @bouygues Chez free je paye 95 euros donc 😝 3 forfaits et la delta maintenant que je besoin de la 5g bien fonctionne même pas je suis obligé de rester en 3g la
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Françoise Cahen (@FCahen) a signalé de Alfortville, Île-de-FranceTrois jours sans internet à la maison pour un problème sur le réseau sans qu'on nous indique quoi que ce soit sur son rétablissement, ça commence à nous agacer sérieusement @orange le 1er jour on nous a dit que ça serait réparé à 18h30, mais rien du tout ! Depuis, plus rien.
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Marcos Brêtas (@MarcosBretas1) a signalé de Pantin, Île-de-FranceALERTE INFO - L'entreprise s'appelle ORANGE maintenant @Orange_France
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Françoise Cahen (@FCahen) a signalé de Alfortville, Île-de-France@Orange_conseil bonjour, cela fait 3 jours que je suis sans réseau internet et le 3900 ne me donne aucune indication sur un rétablissement alors que le 1er jour on m'annonçait une réparation à 18h30. Cela pose des problèmes sérieux.
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🇫🇷 S4ltyByNatur3⭐⭐ (@KadvaelGaming) a signalé de Saint-Maurice, Île-de-France@LucylleR @Orange_conseil @Sosh_fr Perso j'ai testé reboot du pc, de la box. J'ai branché directement par çable sur la box. J'avais testé avec un autre pc en WiFi. Même constat. Ça semble s'être calmé depuis hier.
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XᶠⓃ𝓉𝕪 (@xfnty1) a signalé de Serris, Île-de-France. #ValdEurope un bassin d'1,5 millions d'habitants, et @freemobile propose sans honte aucune, de Edge sur son réseau.. @orange @bouyguestelecom @Sfr font facilement mieux.
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WTF77 (@WTF779) a signalé de Vaires-sur-Marne, Île-de-France@Orange_France problème de connexion à Vaires-sur-Marne. Pas de réparation avant le mois d’août ? Est-ce une blague ?!
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🎈Aurélie🎈 (@MrsAurelie) a signalé de Montreuil, Île-de-FranceMême au fin fond du Cambodge, le wifi fonctionnait mieux que le mien de chez @orange. :)
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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LeVentriloque (@LeBaloteur) a signalé@A_Meunier_ @LiBERTE_LiLY_2 @orange La règle numéro 1 c’est d’être bricoleur et préparer tout les passages de gaines avant qu’ils ne viennent et ne jamais laisser ces gars la avec une perceuse dans la main.
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Marion (@MaxMarNC) a signalé@LiBERTE_LiLY_2 @orange Le problème est qu’il y a une flopée d’intervenants. L’installateur est le dernier maillon et ne comprend pas le dossier technique. Compétence? Bon courage à vous !
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DAKIL 🇩🇿🇵🇸 (@nakile_) a signalé@freemobile J’ai eu le même soucis avec @orange mais ils m’ont remboursé en 5 minutes. Meilleur service client prenez en de la graine @freemobile
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Vivien (@slaxx86) a signalé@A_Meunier_ @LiBERTE_LiLY_2 @orange Je suis littéralement monter sur le toit pour tirer le câble.Les pitons sur la façade(côté jardin)je les avais déjà posé et percé la façade à l’endroit que je voulais. Ok c’est pas mon boulot mais au moins ça a été fait comme je voulais.On est jamais mieux servi que par soi même
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Sentenza❤️🖤 (@Sentenz79800473) a signalé@Orange_France Bonjour Orange, grâce au conseiller de mauvaise fois, limite impoli et sans offres pertinentes, je viens de découvrir que je pouvais faire de grosses économies chez la concurrence. +15 ans chez vous , je passe mes 2 abo boxes et 4 forfaits tel ailleurs . La bise
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Gabriel (@synthgab) a signalé@Orange_France Bonjour, non justement, déjà essayé mais vous ne pouvez pas aider, votre support client standard verrouille totalement toute demande d'escalade vers vos équipes internes.
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woop (@woopla44) a signalé@Orange_France j'aimerais bien accéder à ma messagerie pro, depuis hier impossible de répondre à mes clients. Ca commence à être très embêtant ;)
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🇺🇦 Mekkiceh Donkeçah 🇪🇺💾 (@Mekkiceh) a signalé@Alexchaispotrop @Dave_Murraille @orange Le plus simple pour retrouver une offre à jour est de changer d'opérateur. C'est nul, mais il n'y a pas vraiment le choix. Être un client fidèle n'apporte ici absolument aucun bénéfice. Au contraire on se retrouve à devenir petit à petit une vache à lait.
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Jean-Paul Krivine (@jp_krivine) a signalé@orange J’essaie par téléphone. C’est impossible ? La personne âgée en question n’a pas l’application Orange & moi. Elle doit se résigner à payer 600 euros par mois pour quelques appels téléphoniques ? 🤔
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Killuck (@LucaDaelli) a signalé@Orange_France @orange 2/4 Le 15 août : rendez-vous prévu l’après-midi. Le technicien m’appelle à 8h en me disant : « soit je viens maintenant, soit je ne viens pas ».