État du service de Orange à Gournay-sur-Marne, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Gournay-sur-Marne, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Gournay-sur-Marne, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Gournay-sur-Marne, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Serris, Chelles, Vincennes, Créteil, Montreuil, Pantin, Montfermeil, Charenton-le-Pont, Limeil-Brévannes, Nogent-sur-Marne, Montévrain, Ormesson-sur-Marne, Neuilly-Plaisance, Aulnay-sous-Bois, et Villemomble.

City	Problem Type	Report Time
Serris	Wi-fi	il y a 5 jours
Chelles	E-mail	il y a 14 jours
Vincennes	E-mail	il y a 15 jours
Créteil	Internet	il y a 15 jours
Montreuil	Téléphone	il y a 15 jours
Pantin	Panne Totale	il y a 15 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Gournay-sur-Marne, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Gournay-sur-Marne et dans les localités voisines:

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  Yann Tanguy (@Yann_YTA) a signalé il y a 6 minutes de Ozoir-la-Ferrière, Île-de-France

  Chers @Orange_France & @Orange_conseil, conseils pour vos techniciens : 1/ parler gentiment aux clients 2/ la ligne est retablie quand le client confirme qu’il a acces a internet, pas quand le technicien dit qu’il a fini. 3/ eviter les pieds sur les murs et l’odeur d’alcool a 10h

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  Françoise Cahen (@FCahen) a signalé il y a 9 minutes de Alfortville, Île-de-France

  Quatre jours après le signalement de la coupure du réseau internet, toujours aucune solution. @Orange_conseil C'est très pénible !

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  Françoise Cahen (@FCahen) a signalé il y a 11 minutes de Alfortville, Île-de-France

  Trois jours sans internet à la maison pour un problème sur le réseau sans qu'on nous indique quoi que ce soit sur son rétablissement, ça commence à nous agacer sérieusement @orange le 1er jour on nous a dit que ça serait réparé à 18h30, mais rien du tout ! Depuis, plus rien.

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  ❄ Alouquie ❄🌟 (@Alou_Uzume) a signalé il y a 12 minutes de Chennevières-sur-Marne, Île-de-France

  @NeyteMZ @Haruu_H @Orange_conseil Et non ! Tout ce qui concerne maintenant les prises que ce soit téléphonique ou DTI doit passé par un électricien c'était le cas à l'époque de France Télécom mais plus maintenant.

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  ‏َ (@Moussmax_) a signalé il y a 22 minutes de Torcy, Île-de-France

  Bonjour j’ai eu litige téléphonique avec un de vos techniciens qui est censé m’expliquer les choses et non me couper la parole puis me raccrocher au nez veuillez me contacter svp @Orange_conseil

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  aurore.bouvier (@aurorebouvier) a signalé il y a 23 minutes de Créteil, Île-de-France

  @Orange_France ne plus avoir internet depuis un mois et demi et un dossier clos après qu'on nous ait dit qu'un technicien allait passer réparer le local Fibre de la local et qu'on recevrait un mail. C'est normal ? J'ai aucune nouvelle ...

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  Michel Cheam (@MichelCheam) a signalé il y a 23 minutes de Maisons-Alfort, Île-de-France

  @philly_doflingo @free @orange Nous 2 mois. Free a été tres reactif, Une box 4G par free en attendant mais Orange nous a envoyé un démarcheur au lieu d'un technicien pour réparer ! Pratique douteuse de Orange pour voler des abonnés.

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  Stéphane (@Stephane____) a signalé il y a 25 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @Orange_conseil @InfoAbonneCanal bjr . Le retour en arrière sur le direct ne fonctionne jamais dans l'univers Canal de la TV d'orange. Décodeur tv4 fibre.

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  🇫🇷 Sylvain ARBAUDIE ⭐⭐ (@DaEvilKad) a signalé il y a 25 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @Herbefol @Orange_conseil Je sais bien. C'est ca que je comprends pas. J'ai détecté le problème a cause de mes soucis a me joindre a des réunions. Ensuite j'ai fait des tests sur les deux plate-formes que je connais le mieux twitch et YouTube.

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  Marc Michon (@MichonMarc) a signalé il y a 27 minutes de Maisons-Alfort, Île-de-France

  @BeBeOn88 @orange Tout lui est dû soit c’est un fait mais le@comportement des piétins excusez@moi ils se mettent en danger eux même à jamais regarder et être avec leur portable !

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  ElBricou (@ElBricou) a signalé il y a 27 minutes de Montévrain, Île-de-France

  Dites @Orange_conseil , mon RDV de raccordement fibre d’hier a été annulé et reporté au 31 mars, et j’apprends que des raccordements ont quand même eu lieu dans mon immeuble hier après midi ? Vous m’expliquer ?

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  Oihida B (@oihida_b) a signalé il y a 27 minutes de Claye-Souilly, Île-de-France

  @OrangeBankFR je n’arrive pas à me connecter à l’application. Je tourne en boucle au niveau de la saisie du code d’accès

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  A (@aldomacair) a signalé il y a 31 minutes de Romainville, Île-de-France

  @Fabian040299 @davidogrod @Orange_France Dans le meuble c’est pas top pour le wifi

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  Jean Pierre BERNARD (@1956jpb) a signalé il y a 36 minutes de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

  @ufotinik @orange @Orange_France Rien d'étonnant hélas le problème est le même partout Il y a 20 ans un branchement demandait quelques heures maintenant 15 jours en moyenne quand tout va bien

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  🎈Aurélie🎈 (@MrsAurelie) a signalé il y a 39 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Même au fin fond du Cambodge, le wifi fonctionnait mieux que le mien de chez @orange. :)

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  A (@aldomacair) a signalé il y a 44 minutes de Romainville, Île-de-France

  @Orange_France Effectivement il y a une panne ↓409773 kb/s ↑281492 kb/s, ⇄ 8 ms / Wifi:Orange / #iPhoneXsMax / #nPerf v2.4.0 / 😂

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  quelqu'un (@usernullerror) a signalé il y a 47 minutes de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

  @fr_rom1 @orange @bouygues 🤔 2ene année mais je peux comme même demandé de être engagé plus 1 an en échange sinon je prends les 2 forfaits chez prixtel ou l'autre opérateur virtuel que utilise le réseau Orange

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  DCR Rikiishi (@DcrSekou) a signalé il y a 55 minutes de Villepinte, Île-de-France

  @Orange_conseil j’ai problème avec ma ligne téléphonique Vous pouvez venir en privé svp

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  MaximusDecimusMeridius (@PSYCKAr) a signalé il y a 56 minutes de Gagny, Île-de-France

  Sérieusement @orange plus de 5 jours sans internet, impossible de faire du tele-travail et quand on vous appel les personnes ont aucune information de plus que celle que je peut avoir tout seul... La réparation devait être faite aujourd’hui et rien n’a été fait.. merci de réagir!

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  Jérémy Jouffroy (@jeremyjouf) a signalé il y a 58 minutes de Bondy, Île-de-France

  Un peu désabusé je me dit que je vais à minima faire cette remontée au service client en ligne... ah ben @orange possède bien un compte Twitter international mais pas de trace d'un service client.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Ryuuna · · ✧ DONATHON EN COURS ✨🐲 (@ryuuna_vt) a signalé il y a 2 minutes

  @FallelIrondrake @orange Je pense pareil, d'expérience. On était chez orange avant de démangement, mais ils devaient arriver qu'en Mai dans le coin, on a été obligé de tester free parce que j'ai besoin de la fibre pour travailler. Au final, on a payé super cher (+120€ le premier mois), pour avoir que des blems et maintenant même plus de co pour une durée indéterminée + SAV qui pu la ***** et te parle super mal alors que tu es polie/calme/respectueux, mais comme tu paies pas l'abonnement " PRO " t'es pas intéressant à leurs yeux

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  🖤 (@6acidrain) a signalé il y a 5 minutes

  Je suis dans le trou du cul de la Normandie et y’a plus aucun réseau @orange je vais serrer

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  Matteo (@POD_Matteo) a signalé il y a 12 minutes

  @Orange_France @equipedefrance Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.

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  HAL Bundy (@HAL_9000_Bundy) a signalé il y a 15 minutes

  @TeamYouTube @Jolbarjot45 Au bout d'un moment, faut envisager ce problème comme central et pas local et ne plus balader des gens dans des manips qui ne solutionnent rien. A @Orange_France de se sortir les doigts, de se coordonner avec youtube france, google ou je ne sais qui pour solutionner le probleme.

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  Fred ❤️⚔️💛 (@Fr3dpr0) a signalé il y a 16 minutes

  @Orange_France Toujours pas d'internet depuis Lundi. Pas de date de résolution annoncée. Vous trouvez ça normal @Orange_France ????

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  chxhin🥷 (@chahin_bh) a signalé il y a 17 minutes

  Je lâche 60€/mois pour ça toute ma rue impacté ça bouge pas, aucune solution. J’en ai plus rien à ****** je vous le dit aller vous faire ******* je bouge chez @orange. Jamais vu un service aussi catastrophique chez un opérateur c’est une honte

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  Elfkah (@Elfkah2) a signalé il y a 17 minutes

  @orange ça arrive à votre ****** de réseau de fonctionner on paye 80€ pour vos abonnements de ***** et ya rien qui fonctionne faut vous défoncer (sans compter vos techniciens fibre qui viennent arraché à la beuh et qui partent sans rien faire)

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  mika (@NoirotMikael) a signalé il y a 19 minutes

  Wouah, je viens de passer 9h avec @orange pour une panne d'internet et j'en suis toujours au même point, du jamais vu 🤌

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  Diane Ducret (@dianeducret) a signalé il y a 19 minutes

  Cc @orange c'est normal qu’une boutique #Orange vende le mauvais téléphone à une personne handicapée, refuse de reprendre le matériel le jour même, hausse le ton, dénigre la cliente, s'oppose au service réclamation Orange qui préconise l’annulation de la vente ? @Orange_France

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  plif plaf plouf ( squid ) (@samfaischierr) a signalé il y a 21 minutes

  @Orange_France je ne sais pas si y'a un problème avec vos services non signalés mais 1 semaine que ça m'arrive svp??