État du service de Orange à Bagneux, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Bagneux, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bagneux, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Bagneux, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Villejuif, Clamart, et Boulogne-Billancourt.

City	Problem Type	Report Time
Villejuif	Téléphone	il y a 11 jours
Clamart	Internet	il y a 26 jours
Boulogne-Billancourt	Wi-fi	il y a 28 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Bagneux, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bagneux et dans les localités voisines:

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  Mourlet Raphael (@kolami51) a signalé il y a 2 minutes de Le Plessis-Robinson, Île-de-France

  @Orange_France bonjour je viens de recevoir le compte rendu d’intervention comme quoi mes services ont été rétablis… RIEN NE FONCTIONNE ENCORE ! Mon dernier soucis de ce type m’a valu une coupure de mes services pendant 3 mois !

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  fijean (@fijean) a signalé il y a 3 minutes de Clamart, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil Ah bah j'aimerai bien oui. Avant qu'on me demande 70euros ce serait pas mal

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  Olivier Le Gallo (@OlivierLeGallo) a signalé il y a 6 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  Rarement vu un ServiceClient aussi incompétent, 3 jours de retard pour une activation fibre suite déménagement. Une solution alternative sur téléphone qui ne me parvient jamais. @orange peut on être traité de manière plus sérieuse ?

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  parmentier (@jean_parmentier) a signalé il y a 7 minutes de Vanves, Île-de-France

  @Orange_France Toujours en panne à vanves depuis lundi midi. Déjà 5 jours que dire.....

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  Maï-leen (@Mayleen94) a signalé il y a 15 minutes de Cachan, Île-de-France

  @Orange_conseil @Bisstoofly1 Moi aussi sur cachan ça ne fonctionne pas ni internet ni la tv

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 15 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Cheydema Évidemment pas de réponse. Aucun respect du client.

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  Lemercier Christophe (@ChrLemercier) a signalé il y a 17 minutes de Bagneux, Île-de-France

  Souscrit une offre #fibre auprès d'@orange 😭le 07/09 déjà 3 RDV reportés avec le sous-traitant @Sogetrel 💣 quatrième prévu le 09/11, boîte de raccordement à 20 mètres de la maison. C'est n'importe quoi 😠😠

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  Ordre 66 - Wait TROS (@mariie_cgn) a signalé il y a 25 minutes de Bagneux, Île-de-France

  Le service @Orange est juste ÉPOUVANTABLE !

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  Camille M (@camiyou) a signalé il y a 26 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @InseeFr @Florielvm @Orange_France Et c’est moins pire du coup ?

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  TomJohnson (@BlumJohnson) a signalé il y a 29 minutes de Chevilly-Larue, Île-de-France

  @orange magnifique opérateur qui ne marche pas grâce à live box. Super message reçu disant que internet et la télévision serais indisponible pendant 2 jours, heureusement qu'un mot d'excuse est présent dans le sms me voilà combler par le service client..

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  Maxime J. (@jacob_maxime) a signalé il y a 32 minutes de Montrouge, Île-de-France

  @lisalaposte @orange @Orange_France @misterpashaFR La situation est simple d'après le service réclamation : "Colis renvoyé par erreur à l'expéditeur" Et bien sûr, pour compléter cette belle expérience : à moi de faire le nécessaire pour être livré à nouveau. Un bel exemple de #experienceclient #CustomerExperience #TransfoNum

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 40 minutes de Rungis, Île-de-France

  @Orange_conseil @orange Une nouvelle fois l'accès distant a ma livebox 4 est HS ainsi que l'acces aux cameras qui y sont connectées!!!! La dernière fois j ai appelé le support il ne savait même pas qu on pouvait se connecter a distance avec l'appli!!!

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 41 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Cheydema On me transfert vers un pseudo service client qui parle a peine français et me raccroche au nez !!!! Y a t il un vrai responsable dans cette boite qui ait le courage de m'appeler ????

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  Camelia MezianeFekir (@Camelia_Fr) a signalé il y a 45 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour, d’abord le décodeur tv en panne et un envoi en cours mais maintenant des erreurs de connexions DNS qui m’empêchent d’utiliser le wifi (ordi perso, pro et sur Iphone). 1 erreur m’empêche d’utiliser votre assistance en ligne. Besoin d’être recontacté svp.

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  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 45 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @bouyguestelecom @REDbySFR @orange Bon la portabilité traîne des pieds, j'imagine qu'une fois fait elle recevra un sms, j'ai tenté mais quand je l'appel je tombe direct sur mon répondeur, comme si c'était pas encore fait, quand je l'appel c'est pire, numéro pas attribué donc la portabilité n'est pas encore fait

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  Thibault PAUL-JOSEPH (@thibault_PJ) a signalé il y a 46 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil Concernant mon tweet, je vous invite à remettre le service en marche.... @Orange_conseil ne résout ni les incidents sur Twitter ni dans la « vraie vie ».

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 50 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange Une seule question : votre support client sait il ce qu'il raconte... Depuis plusieurs mois mon accès distant à ma livebox ne fonctionne plus. On me dit d utiliser l application Orange & Moi plutot que Ma Livebox.

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  Stridoux (@Stridonste) a signalé il y a 50 minutes de Meudon, Île-de-France

  @orange @Orange_France c’est normal que votre procédure de reboot de télécommande elle soit plus compliqué que de monter un avion ? Ça fait 1h j’essaye de changer vos piles, ni la procédure ni le bouton d’appareillage ne marche ALLOOOO HELP

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  Audrey Hurtaud (@Rouky7) a signalé il y a 52 minutes de Gentilly, Île-de-France

  @Orange_conseil c’est pour quand la fibre chez moi j’en peux plus de ma connexion pourri et 3 jours pour télécharger un jeux ou faire des mises à jours ps4. J’en ai marre d’attendre.

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 52 minutes de Rungis, Île-de-France

  @Cheydema @Orange_conseil Madame, je dois vous informer en tant que client et actionnaire d'Orange combien le support client est minable. Depuis deux mois je ne peux plus acceder à ma livebox a distance. Si ce problème n'est pas réglé, je viendrai exposer la situation à l'AG

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Sébastien Santerre (@antispleen1) a signalé il y a 20 minutes

  @Vagualam @orange Chez Orange je m'appelle Justin Leroux. Personne n'a jamais compris pourquoi ils m'avaient donné ce nom-là. Même chez eux. Mais bon chez SFR Ils m'ont craché dessus et chez Bouygues ils ont piqué tout ce qu'ils pouvaient. Alors..

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  Jean-Paul Krivine (@jp_krivine) a signalé il y a 22 minutes

  @orange J’essaie par téléphone. C’est impossible ? La personne âgée en question n’a pas l’application Orange & moi. Elle doit se résigner à payer 600 euros par mois pour quelques appels téléphoniques ? 🤔

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  jean-François.T 🐍🏀 (@mynameiskb24) a signalé il y a 29 minutes

  Franchement c'est se moquer du monde @Orange_France des promesses et rien du tout déçu 😬

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  Gabriel (@synthgab) a signalé il y a 33 minutes

  @Orange_France Bonjour, non justement, déjà essayé mais vous ne pouvez pas aider, votre support client standard verrouille totalement toute demande d'escalade vers vos équipes internes.

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  Fée des dents (@PlageDynamique) a signalé il y a 33 minutes

  @A_Meunier_ @LiBERTE_LiLY_2 @orange Et en même temps que leur dire ? Les mauvais vont prétexter un suivi de protocole, qu'ils font le travail et ne vous inquiétez pas madame. 👌

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  猿も木から落ちる (@kikaraochiru23) a signalé il y a 34 minutes

  @Orange_France @0wsw1g Pourquoi obliger les clients à se connecter sur ces messageries Meta si l’on ne souhaite pas avoir à utiliser les services de cette entreprise ?

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  Alexbordel ☀️🌹 (@Alexchaispotrop) a signalé il y a 36 minutes

  Quand on est client fidèle chez un opérateur comme @Orange, à part résilier partir chez les concurrents, on ne peut pas baisser le tarif d’une offre qui est obsolète, est-ce que c’est le cas chez Free et Bouygues?

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  Arnaud Meunier🏳️‍🌈💉💉💉☢️🔬⚛️🟣🇺🇦 (@A_Meunier_) a signalé il y a 38 minutes

  @PlageDynamique @LiBERTE_LiLY_2 @orange C’est hors process et ils le savent, si le client commence à gueuler et à prendre des photos tnk que les mecs vont pas faire les beaux

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  13 (@0013x) a signalé il y a 39 minutes

  @Julien_Jay @Orange_France Je comprends pas l'intérêt pourquoi tu aurais besoin de transmettre le nom du client ça n'a aucun sens t as juste a communiquer les positions ça devrait suffir jsp

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  Estelle 🖤 (@EstelleOlv812) a signalé il y a 39 minutes

  @orange votre service est encore une fois une honte. 50€ pour résilier une ligne que vous n’avez jamais été capable de réparer ? Sérieusement ? On marche sur la tête. Une honte ! Élu Service client de l’année vous dites? Mdr