État du service de Orange à Arcueil, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Arcueil, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Arcueil, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Arcueil, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Villejuif, Clamart, Le Plessis-Robinson, et Châtillon.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 2 heures
Paris	Internet	il y a 2 heures
Paris	Internet	il y a 19 heures
Paris	Panne Totale	il y a 1 jour
Paris	Internet	il y a 1 jour
Paris	Internet	il y a 1 jour

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange rapports de problèmes près de Arcueil, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Arcueil et dans les localités voisines:

• 
  La base (@inesmarangolo_) a signalé il y a 2 minutes de Paris, Île-de-France

  @orange élue pire service ça fait la 4ème fois qu’ils annulent le RDV pour la fibre, comment on peut etre aussi incompétent 😭😭😭

• 
  Corinne Francois-Denève (@CFrancoisDeneve) a signalé il y a 3 minutes de Paris, Île-de-France

  La bonne nouvelle est que nous sommes désormais au service litige et résiliation @sfr @SFR_SAV. Coucou @orange !

• 
  Julian DUPRAZ (@JDUPRAZ) a signalé il y a 4 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour ! Cela fait deux fois qu’un conseiller doit me rappeler et deux fois qu’il ne le fait pas malgré des rdvs fixés... et donc cela fait maintenant 4 jours que je n’ai plus Internet, télé... la totale ! Possible d’avoir une aide et un service assuré ?

• 
  BAUDE WORLD (@BaudeWorld) a signalé il y a 15 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_France à la recherche d’une adresse e-mail d’un conseiller Orange paris 8eme ou adresse e-mail du service client Pro impossible et via le compte sur internet personne ne rappelle. Mon conseillé m’informe qu’il ne peut pas m’aider il est en arrêt maladie depuis 2 mois 🤨 Merci

• 
  рогиђ диана (@lilya089) a signalé il y a 16 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour je n’arrive pas à pré commander en renouvellement mobile l’iPhone 12 pro Max alors que certain coloris sont disponible impossible de le faire !!! J ai tout essayer

• 
  Lemercier Christophe (@ChrLemercier) a signalé il y a 17 minutes de Bagneux, Île-de-France

  Souscrit une offre #fibre auprès d'@orange 😭le 07/09 déjà 3 RDV reportés avec le sous-traitant @Sogetrel 💣 quatrième prévu le 09/11, boîte de raccordement à 20 mètres de la maison. C'est n'importe quoi 😠😠

• 
  Aude Nyadanu, PhD (@Aude_Nyadanu) a signalé il y a 17 minutes de Paris, Île-de-France

  .@orange #business #pro élu pire service client que j'ai jamais vu. Site internet non fonctionnel, ligne téléphonique inutile, et non, je ne veux pas prendre un rdv dans 15 jours pour passer 1h avec vous juste pour acheter un iPhone. Adaptez-vous aux jeunes entrepreneurs ! Pitié

• 
  Sandy Beky #WoGiTech (@SandyBeky) a signalé il y a 22 minutes de Paris, Île-de-France

  Aujourd’hui j’entame mon 24eme jour sans connection à la fibre 🟥 @Orange_conseil 🤔l’assistance technique et le service client seraient-ils différents si toute rupture du service déclenchait la suspension immédiate de la facturation ? 🃏Ca changerait quelques règles du jeu

• 
  Everybody loves Brady 🇭🇹 (@BradleyAlphonse) a signalé il y a 23 minutes de Paris, Île-de-France

  @perlou__ @free @orange @bouyguestelecom Le réseau déjà rien que ça ça fait grave la diff

• 
  Chris (@newflyinchriss) a signalé il y a 24 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour 👋🏻 j’en ai pas de 5G à mon adresse qui est couverte, et ceux après avoir changé de carte SIM mis à jour les règles opérateurs de mon iPhone 12 Pro et réinitialisé mes réglages et ma mis à jour la nouvelle SIM avec le service technique.

• 
  Odile Lasseron (@OdileLasseron) a signalé il y a 25 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_France Menteur , voleur . Connecter à Orange c'est , pour voler votre argent Orange est le numéro 1. Moi Orange m'a poser la fibre en septembre 2021, plus internet téléphone ,télé , je suis obliger de payer un service qu'orange me donne pas

• 
  Sandy Beky #WoGiTech (@SandyBeky) a signalé il y a 33 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil @orange @OrangeIDF J’ai enfin eu le technicien au téléphone il m’a dit « j’arrive tout de suite »… c’était il y a plus d’une heure et vingt minutes

• 
  Emmanuel Bart (@EmmanuelBarthy) a signalé il y a 35 minutes de Paris, Île-de-France

  Du coup, rétractation et souscription chez @free . Donc je résume, @Sosh_fr ne gagne pas un abonnement, contrairement à Free et, qui sait, peut être que @orange va perdre la ligne que j’avais déjà chez eux... en tout cas vous êtes mauvais de ouf ! 2/2

• 
  dominique racle (@DominiqueRacle) a signalé il y a 38 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil Siret : 49471437100015 : 5e jour sans internet . Il paraît qu’il s’agit d’une panne géante . J’ai alerté @le_Parisien

• 
  the parisienne (@zeparisienne) a signalé il y a 38 minutes de Paris, Île-de-France

  Aujourd’hui j’ai tenté d’obtenir une information auprès du service client @Orange_France : je voulais savoir quand la fibre serait déployée à mon adresse sachant que j’ai eu dans ma boîte aux lettres un avis d’Orange que l’arrivée était imminente. J’ai eu le droit à

• 
  Ludovic Marin (@ludovic_marin) a signalé il y a 39 minutes de Paris, Île-de-France

  Allo @OrangeBankFR c'est possible de joindre un conseiller pour résoudre un problème de connexion à mon compte au lieu de "chatter" sans fin avec une machine ? Pour un groupe de communication comme @orange ça doit être possible de joindre un conseiller non ? #serviceclient merci

• 
  Le Bret-Desaché (@lebretdesache) a signalé il y a 50 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_France panne de fibre pro depuis vendredi 14 mai !!! pratique pour déposer des actes aucune assistance digne de ce nom Deja deux boitiers fibre et toujours en panne

• 
  Julien (@JulienCondoure) a signalé il y a 55 minutes de Paris, Île-de-France

  @Alex_bllt @Orange_conseil Bah justement j' ai insisté. Le mec en boutique : " je vais être transparent allez chez Free si le problème n' est pas réglé d' ici là " haha.

• 
  BAUDE WORLD (@BaudeWorld) a signalé il y a 58 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_France vous informez que vous êtes joignable et disponible. Malheureusement depuis 1 mois j’essaie de joindre un conseiller pro, impossible et personne ne rappelle, mon conseillé m’a informé être en arrêt maladie depuis 2 mois et ne peut rien faire pour moi

• 
  Julien (@JulienCondoure) a signalé il y a 60 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil 2ème lapin d' un technicien qui devait venir installer la fibre. Ca devient un peu de l' abus là...

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Kotaro (@Kotaro_Inugami_) a signalé il y a 6 minutes

  @ryuuna_vt @orange @jerome_henique Va falloir faire quelques chose orange là, vous trouvez ça normal que les gens perdent de l'argent parce que vous n'avancez pas sur la résolution du problème ?

• 
  Sais (@sais_staroxya) a signalé il y a 9 minutes

  Pourquoi les clients n'ont jamais été informés de ces situations? Quelqu'un s'inquiète-t-il des abus sur les personnes fragiles ? Pourquoi @orange ne s'inquiète pas de la disparition de ses clients? Sont-ils complices de ce monsieur? Y-a-t'il eu une enquête interne? Que font les

• 
  Aishasha💚💛❤ (@aichagadio) a signalé il y a 10 minutes

  @Orange_France Bonjour Je vous interpelle ici directement en espérant une réponse . Dep8 le 28/07 sur Corbeil Essonnes nous avons un incident de réseau orange avec des dates de résolution tout le temps reporté. Un prêt d’airbox m’a été fait mais la connexion est catastrophique

• 
  throwbackmusic_ (@Throwbackm30580) a signalé il y a 10 minutes

  @Orange_France bonjour y’a t’il un souci avec votre réseaux ? Une heure que ma livebox ne fonctionne pas ?

• 
  Reine Zinzin (@RoyaumeDeZinzin) a signalé il y a 11 minutes

  @Petitje07386566 @orange Ah ça c'est d'un pénible ! J'ai dû faire abandonner Orange à La Nièce des Possibles, cet opérateur et un autre ne passant que très mal dans son village breton.

• 
  Ann 👑🏒🍀🌙🌞🌟🌿 (@coffee_and_prof) a signalé il y a 13 minutes

  @GigiMartini13 Bah là depuis la sortie d'hôpital de ma mère, je n'ai eu que peu de temps à moi. Coincée par ex aujourd'hui car attente du technicien @orange créneau 14h 20h. C'est d'un pratique....

• 
  Steph B (@StephBouchaib) a signalé il y a 14 minutes

  @orange @Sosh_fr c’est de mieux en mieux votre service client. Comme est-il possible de dire au téléphone à un client qu’il ne connaît rien et qu’il peut se taire ? Ça fait 3 RDV non honoré très cher, comptes-tu me rembourser les jours de congés déposés ?

• 
  Guillaume (@Trappes4_SNCF) a signalé il y a 16 minutes

  @orange est-ce qu’il est normal que lors d’un appel pour une erreur qui a été commise par un Voisin cela mène à ma déconnexion alors que j’avais ouvert deux tickets pour empêcher cela et là le problème sans bourre de plus en plus et le technicien m’énormément de temps à venir, la résolution ne se fait pas sous 72 heures… j’aurais besoin d’un conseiller en français s’il vous plaît qui comprenne ce que je dis car le service client qui a du mal avec le français c’est un peu chiant

• 
  Sophys Christopher (@SophysChris) a signalé il y a 18 minutes

  @flober37150 @Orange_conseil @Orange_France Quand on n’a pas internet , il faut aller sur la page internet pour avoir plus d’informations ? Pas mal 👏 Sont forts 😎

• 
  JPE (@EnglerJp) a signalé il y a 21 minutes

  @Orange_France pour encaisser les factures toujours là. Pour fournir un réseau de qualité il n’y a plus personne 🤬🤬🤬