État du service de Orange à Arcueil, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Arcueil, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Arcueil, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Arcueil, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, et L'Haÿ-les-Roses.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 2 heures
Paris	Téléphone	il y a 3 heures
Paris	Internet	il y a 3 heures
Paris	Internet	il y a 5 heures
Paris	Internet	il y a 8 heures
Paris	Internet	il y a 8 heures

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Arcueil, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Arcueil et dans les localités voisines:

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  Mohamed Alaoui (@malaoui97) a signalé il y a 48 secondes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, nous avons reçu votre box fibre le 07/07 et les 3 techniciens annoncés par vos conseillers ne sont jamais passés. Maintenant, ils me font tourner en rond de service en service. Vous pensez pouvoir gérer ou faut aller voir ailleurs ?

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  JSPetitdemange (@JsPetitdemange) a signalé il y a 4 minutes de Paris, Île-de-France

  Merci @orange de ne donner aucune explication sur une panne réseau qui sera résolue le ... 7 juillet ! Plus de réponse au 3900... #incompetence #mepris 0/20 #sav

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  Clément Lanot (@ClementLanot) a signalé il y a 5 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil Suite à un déménagement, un technicien est venu mais son installation ne marche pas. Un second devait venir avant 12H, je l’attend encore. C’est mon 3eme déménagement et la 3eme fois que j’ai des soucis de mise en service. C’est normal ?

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  Ouin Ouin Hihi 🐸 (@lagrenouille7) a signalé il y a 11 minutes de Paris, Île-de-France

  Merci @Orange_conseil pour cette fin d'année, panne sur réseau depuis vendredi, aucun retour prévu jusqu'à mercredi voir jeudi. Aucune solutions proposées alors que je suis en télétravail, impossible d'avoir accès à un conseiller pour cause de lignes sur surchargées Un sans faute

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  Corinne Francois-Denève (@CFrancoisDeneve) a signalé il y a 14 minutes de Paris, Île-de-France

  La bonne nouvelle est que nous sommes désormais au service litige et résiliation @sfr @SFR_SAV. Coucou @orange !

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  IG : @aymestagram (@VymericV) a signalé il y a 16 minutes de Paris, Île-de-France

  @OrangeBankFR L’erreur, à part le 3e « r » sur l’affiche, c’est qu’il est impossible d’avoir qqun pour régler ses problèmes.

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  Yous2Tonsser (@YousriM19) a signalé il y a 17 minutes de Paris, Île-de-France

  .@Paris_Habitat, il faudrait songer à contrôler les techniciens fibres qui débranchent des câbles des concurrents lorsqu’ils viennent installer la fibre pour un locataire. @orange réglez moi le problème ASAP, je n’ai pas d’internet chez moi et je suis en télétravail !!

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  Nicolas ‘GaLaK’ (@_GaLaK_) a signalé il y a 17 minutes de Paris, Île-de-France

  @marechal8080 @Orange_France @ProjetDPLR Non c’est Orange les jarretières mal passées ! SFR elles sont bleues (et visiblement celle mal passée il y a 8j a été remise depuis).

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  Sohel (@deloliilol) a signalé il y a 24 minutes de Paris, Île-de-France

  @LouisViratelle @Orange_France Moi il faisait un peu des écarts mon technicien et il a bien fait

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  Anastasiya💫 (@Nastia0498) a signalé il y a 25 minutes de Paris, Île-de-France

  @orange et @bouyguestelecom vous commencez vraiment à me saouler la! Ça fait plus d’1 mois et demi que j’ai pas internet à cause de vous parce que vous l’avez coupé « sans faire exprès » et là je dois attendre et on me dit tjr « patientez » c’est du foutage de gueule là...

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  Thierry Mongelard (@Thm95Fr) a signalé il y a 31 minutes de Paris, Île-de-France

  @OrangeBankFR Client depuis 2019 je rencontre depuis une semaine des problèmes de fonctionnement avec ma carte bancaire. Impossible d’être contacté par le service clientèle. Mise à part la résiliation je ne vois pas de solution. Quel gâchis

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  Lalla Drey (@DreyFeuillie) a signalé il y a 34 minutes de Paris, Île-de-France

  @OrangeBankFR c'est quoi ces courriers que nous recevons comme quoi nous avons souscrit à un prêt alors que nous n'avons jamais rien demandé?

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  Maï-leen (@Mayleen94) a signalé il y a 34 minutes de Cachan, Île-de-France

  @Orange_conseil @Bisstoofly1 Moi aussi sur cachan ça ne fonctionne pas ni internet ni la tv

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  BAUDE WORLD (@BaudeWorld) a signalé il y a 37 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_France à la recherche d’une adresse e-mail d’un conseiller Orange paris 8eme ou adresse e-mail du service client Pro impossible et via le compte sur internet personne ne rappelle. Mon conseillé m’informe qu’il ne peut pas m’aider il est en arrêt maladie depuis 2 mois 🤨 Merci

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  Chris (@newflyinchriss) a signalé il y a 38 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour 👋🏻 j’en ai pas de 5G à mon adresse qui est couverte, et ceux après avoir changé de carte SIM mis à jour les règles opérateurs de mon iPhone 12 Pro et réinitialisé mes réglages et ma mis à jour la nouvelle SIM avec le service technique.

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  Cazes Nicole.#1547 (@magalideclermon) a signalé il y a 38 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil Depuis vendredi 21 Décembre vers 18h, plus d'internet, ni de télévision Au 3900,on me dit que c'est un pb de réseau et que ce sera rétabli le 27 Décembre à 18h30 🙄🙄🙄🙄 Je ne dois pas être la seule à avoir ce souci. C'est sympa pour Noël 😰😨😱

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  Philippe TASTES (@PhilippeSceaux) a signalé il y a 41 minutes de Sceaux, Île-de-France

  @Orange_conseil @OrangeIDF Effectivement sur la carte météo du réseau c’est OK mais en fait c’est toujours KO.

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  Makati (@don_chifrone) a signalé il y a 48 minutes de Paris, Île-de-France

  Merci @orange grâce à vous je regarde le match sur mon ordinateur en partage de connexion. Aucun accès à un services pour lesquels je paie et minimum une semaine d’attente par la résolution de mes problèmes. Une chose est sure, à la fin du mois, je ne paie pas !!

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  the parisienne (@zeparisienne) a signalé il y a 54 minutes de Paris, Île-de-France

  Aujourd’hui j’ai tenté d’obtenir une information auprès du service client @Orange_France : je voulais savoir quand la fibre serait déployée à mon adresse sachant que j’ai eu dans ma boîte aux lettres un avis d’Orange que l’arrivée était imminente. J’ai eu le droit à

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  OrangeIDF (@OrangeIDF) a signalé il y a 56 minutes de Paris, Île-de-France

  @OceaneScott Voila comme ça on comprend mieux. @Orange_conseil va voir avec vous comment trouver une solution.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Show (@showpatate__) a signalé il y a 5 minutes

  @Orange_conseil bjr votre réseau 3et pourri depuis quelques semaines, la ou je capte d habitude maintenant je n ai plus de réseau ( plus de service ) va falloir améliorer tt ca et tres vite svp

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  Chris wadlle (@CWadlle) a signalé il y a 8 minutes

  @iheedz @Orange_France Sa m ai arriver ya 2, 3 mois le technicien a mis 1 semaine à venir c'était la *****...

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  Jérôme Martinez (@JeromeM78) a signalé il y a 10 minutes

  @Orange_France @Fraslin La bonne réponse était que c'était une erreur commerciale et que ça sera corrigé, sinon il fallait juste dire "vu et s'en tape, c'est voulu, plus rentable que vous partiez mais que d'autres paye à fond".

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  🇰🇭 ដាេរន (@Darenn_Moon) a signalé il y a 10 minutes

  Super maintenant @Orange_France quand y a des problèmes ça ghost les clients plutôt que résoudre les soucis. Je suis censé parler avec un conseiller à 14h il envoie un message et pop disparition super

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  LevinBart (@DerkaBart) a signalé il y a 10 minutes

  @orange c’est quoi ce réseau sérieux ??

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  Michaël RÉMY (@MichaelREMY2018) a signalé il y a 11 minutes

  @tehqzer @orange @Xavier75 bonjour, un ingé-technicien peut-il me répondre : le Nb de barres dépend en vérité du Nb d'appairage des gens sur les routeur-antennes, et non pas du réseau ? Si on est en centre ville sur une borne SFR à 17h un samedi, c'est forcément la cata, non ?

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  Fab Camilla (@CamillaFab) a signalé il y a 13 minutes

  @NathBoiss @Fraslin @Orange_France Le service client chez Free est épatant, sauf quand la panne vient de chez Orange. Ils se déplacent rapidement (record 90minutes!)Une fois j'ai même eu au téléphone une jeune femme qui m'a aidée à débloquer je ne sais quoi sur mon ordi, qui n'avait rien à voir avec la panne wifi

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  Katell Le Mapihan 💛💙 (@Katell_LeMap) a signalé il y a 14 minutes

  @Fraslin @Orange_France Orange se comporte de façon très particulière avec ses clients historiques (qui ne cherchent pas forcément l’optimum à l’euro près chaque mois, mais exigent un service également)…

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  lonvik (@lonvik1) a signalé il y a 16 minutes

  Et si j'utilise l'application @orange , là pas de souci bien sûr Roland Garros ou le Tour de france sont des vitrines, vous devriez en profiter pour faire du boulot nickel, mais non. Le service public audiovisuel français en somme : lamentable.

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  Loïc Dhtz (@LoicDhtz) a signalé il y a 16 minutes

  @RomyWwe @ultrakfr @orange Parce qu’eux même sont perdu et s’en fiche. Le risque que des gens pas à l’aise avec la technologie et sans tv adéquate se retrouvent sur un écran noir. Ce public aura plus de mal à trouver la bonne chaîne que vous et moi trouver la chaîne 4k car on aime un minimum la technologie