État du service de Orange à Arcueil, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Arcueil, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Arcueil, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Arcueil, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, L'Haÿ-les-Roses, Bagneux, Paris, et Issy-les-Moulineaux.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Panne Totale	il y a 3 heures
Paris	Internet	il y a 8 heures
Paris	Télévision	il y a 8 heures
Paris	Internet	il y a 13 heures
Paris	Internet	il y a 14 heures
Paris	E-mail	il y a 15 heures

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Arcueil, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Arcueil et dans les localités voisines:

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  Maï-leen (@Mayleen94) a signalé il y a 2 minutes de Cachan, Île-de-France

  @Orange_conseil @Bisstoofly1 Moi aussi sur cachan ça ne fonctionne pas ni internet ni la tv

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  Darius (@DariusIsHere) a signalé il y a 4 minutes de Paris, Île-de-France

  @d_schneidermann @free @Orange_France Mais sur la question des masques et du travail, disons-le, c'est hyper compliqué, surtout en cas de lunettes. Et je suis gratte papier derrière un guichet, j'imagine même pas un technicien de ce type.

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  Frank Cecconi (@frank_cecco) a signalé il y a 10 minutes de Paris, Île-de-France

  @lisalaposte @orange Pas sûr qu’un robot ait une réponse à mon problème… 😨

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  La base (@inesmarangolo_) a signalé il y a 15 minutes de Paris, Île-de-France

  @orange élue pire service ça fait la 4ème fois qu’ils annulent le RDV pour la fibre, comment on peut etre aussi incompétent 😭😭😭

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  D.G (@DejeanG1) a signalé il y a 17 minutes de Paris, Île-de-France

  @orange j ne vs félicite pas, des pseudos techniciens mandatés par vs sont intervenus au 78 bd Davout 75020 et comme d'hab ils ont déconnecté plusieurs abonnés a la fibre pr privilégier un client de la livebox. Solution 30 c'est des merdeux .

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  Bob Oberon (@Marshall_Gunner) a signalé il y a 17 minutes de Paris, Île-de-France

  @AxoskillYt @Orange_conseil Ouais j’essaierai d’appeler demain ! C’est clairement affreux à jouer… merci pour le tuyaux en tout cas sinon je m’en serai jamais occupé

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  Mollet Celine (@MolletCeline) a signalé il y a 20 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @orange bonjour, quand est ce la panne sur la fibre sera réparée?

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  Marc Guiraud (@MarcGuiraud) a signalé il y a 21 minutes de Paris, Île-de-France

  @orange Parlons cash : avant de se diversifier @orange ferait mieux de tenir ses engagements et de maîtriser son cœur de métier. #Fibre et #telephoniemobile sur lesquelles elle est à la ramasse avec un service lamentable aux frais du contribuable...

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  Valeria. (@underwavves) a signalé il y a 32 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_France Bonjour ! Une souci avec la activation de ma carte SIM. J’attend depuis des heures à recevoir d’aide. Maintenant j’ai plus de réseau sur mon ancien SIM et non plus le nouveau, car il est pas activé

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  Jax5.1 (@Jax075) a signalé il y a 36 minutes de Paris, Île-de-France

  Bonjour @Sosh_fr vous êtes sérieux avec le renvoi des justificatifs par courrier postal ? Je suis deja client box chez @orange

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  Lemercier Christophe (@ChrLemercier) a signalé il y a 36 minutes de Bagneux, Île-de-France

  Souscrit une offre #fibre auprès d'@orange 😭le 07/09 déjà 3 RDV reportés avec le sous-traitant @Sogetrel 💣 quatrième prévu le 09/11, boîte de raccordement à 20 mètres de la maison. C'est n'importe quoi 😠😠

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  Julian DUPRAZ (@JDUPRAZ) a signalé il y a 42 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour ! Cela fait deux fois qu’un conseiller doit me rappeler et deux fois qu’il ne le fait pas malgré des rdvs fixés... et donc cela fait maintenant 4 jours que je n’ai plus Internet, télé... la totale ! Possible d’avoir une aide et un service assuré ?

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  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 43 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @bouyguestelecom @REDbySFR @orange Bon la portabilité traîne des pieds, j'imagine qu'une fois fait elle recevra un sms, j'ai tenté mais quand je l'appel je tombe direct sur mon répondeur, comme si c'était pas encore fait, quand je l'appel c'est pire, numéro pas attribué donc la portabilité n'est pas encore fait

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  Anastasiya💫 (@Nastia0498) a signalé il y a 44 minutes de Paris, Île-de-France

  @orange et @bouyguestelecom vous commencez vraiment à me saouler la! Ça fait plus d’1 mois et demi que j’ai pas internet à cause de vous parce que vous l’avez coupé « sans faire exprès » et là je dois attendre et on me dit tjr « patientez » c’est du foutage de gueule là...

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  Emmanuel Bart (@EmmanuelBarthy) a signalé il y a 46 minutes de Paris, Île-de-France

  Du coup, rétractation et souscription chez @free . Donc je résume, @Sosh_fr ne gagne pas un abonnement, contrairement à Free et, qui sait, peut être que @orange va perdre la ligne que j’avais déjà chez eux... en tout cas vous êtes mauvais de ouf ! 2/2

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  рогиђ диана (@lilya089) a signalé il y a 48 minutes de Paris, Île-de-France

  @orange pré commande impossible de l iPhone 12 Max pro, paiement refuse systématique puis indisponibilité de certains coloris alors que la commande est impossible ! Bloque les plafonds des cb !!! Aucune communication, service commercial non avisé !!!! Nul nul nul

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  Joffrey (@joffrey) a signalé il y a 49 minutes de Paris, Île-de-France

  @Paingout @Orange_France @SFR Forfait RED grave pas cher avec data illimitée US/Canada. Impossible de trouver mieux pour moins cher, et globalement partout où Orange capte pas à Paris, j’ai la 4G à fond les ballons.

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  Cazes Nicole.#1547 (@magalideclermon) a signalé il y a 50 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil Depuis vendredi 21 Décembre vers 18h, plus d'internet, ni de télévision Au 3900,on me dit que c'est un pb de réseau et que ce sera rétabli le 27 Décembre à 18h30 🙄🙄🙄🙄 Je ne dois pas être la seule à avoir ce souci. C'est sympa pour Noël 😰😨😱

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  parmentier (@jean_parmentier) a signalé il y a 54 minutes de Vanves, Île-de-France

  @Orange_France Toujours en panne à vanves depuis lundi midi. Déjà 5 jours que dire.....

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  Le Bret-Desaché (@lebretdesache) a signalé il y a 57 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_France panne de fibre pro depuis vendredi 14 mai !!! pratique pour déposer des actes aucune assistance digne de ce nom Deja deux boitiers fibre et toujours en panne

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Théo (@Theo_Dlfg) a signalé il y a 6 minutes

  Je déménage, je fais installer une prise fibre par @Orange_France. Le technicien peut pas me raccorder car le "point de mutualisation" est dans une cour fermée d'une autre rue et me dit de trouver l'accès. Je contact la mairie qui m'apprend que le terrain appartient à...Orange👍

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  Tchintchin (@inxs_hsn) a signalé il y a 8 minutes

  @orange vous pouvez régler la connexion la ??? pcq j’ai plus internet et je dois appeler un technicien pour 70 balles ?

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  Nezuuko (@ObiiRiin) a signalé il y a 10 minutes

  @orange @Orange_France Vous me renvoyez vers Samsung pour la tv reçue endommagée. Et Samsung me renvoie vers MON VENDEUR ORANGE. Et ce depuis DECEMBRE. Et maintenant vous refusez toute démarche

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  Mohd Sair (@sair_sadik) a signalé il y a 11 minutes

  @Orange_conseil Bonjour, j'ai tenté de recharger mon mobile 5 fois. L'argent a été débité de mon compte, mais je n'ai pas reçu le crédit à cause d'une erreur technique. Merci de me rembourser."0688437177

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  𝙇𝙚 𝙏𝙪𝙡𝙥𝙖 𝙙𝙚 𝘿𝙖𝙫𝙞𝙙🤞 (@letulpadedavid) a signalé il y a 13 minutes

  @Stephane51 @Orange_France @bouyguestelecom Je verrai bien, je ne préjuge pas. La box principale restant #SFR avec qui je n'ai aucun problème, et avec un service client aimable et compétent. Je tolère toutes les pannes du monde, mais pas la mauvaise foi doublée d'impolitesse, ceci explique cela.

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  CLEM : DARG (@DargClem2) a signalé il y a 14 minutes

  @Orange_France Serieux pourquoi je dois attendre le 21 MAI pour qu'un technicien vienne m'installer une prise optique alors que chez les autres (SFR, Bouygues) c'est max 2 semaines ?

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  SuperKev (@EVERLAST1978) a signalé il y a 17 minutes

  Depuis mon déménagement je trouve que ma connexion internet est mauvaise et ce malgré la fibre @Orange_France

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  Antonaing 🤍🙃 (@WiZiiky_) a signalé il y a 18 minutes

  @Orange_France Moi j’ai vraiment besoin de mon service surtout que je paye vraiment cher. Et j’espère réellement que je vais pas être facturé alors que de base ça devrait être vos techniciens qui devraient agir et pas moi qui doit me casser en 5

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  Mathieu Marleix (@LinceAerian) a signalé il y a 21 minutes

  @orange Déjà échangé avec le support, vous pouvez regarder l'historique des tickets. Il m'a assuré que vu que je reçois les sms spams, ça devrait être bon, ça semble être un problème de shortcode SMS de votre côté au vu des remontées d'autres utilisateurs, du test free qui marche.

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  Fyr ☣ (@_fyr) a signalé il y a 21 minutes

  @LuiiisBaker @Orange_France donc : - vous êtes en service ou - vous demandez à être remboursé