État du service de Free à Survilliers, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Survilliers, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Survilliers, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Survilliers, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Sarcelles, Villiers-le-Bel, Villepinte, Beaumont-sur-Oise, Maffliers, Saint-Denis, Enghien-les-Bains, Drancy, et Gennevilliers.

City	Problem Type	Report Time
Sarcelles	Téléphone	il y a 5 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Survilliers, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Survilliers et dans les localités voisines:

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  Bilel (@bxlelb) a signalé il y a 27 secondes de La Courneuve, Île-de-France

  bonsoir @free @Freebox je suis embêter car j’essaye de joindre le service client mais au bout de 10 minutes ça me raccroche au nez

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  catcity (@rom75001) a signalé il y a 6 minutes de Montmorency, Île-de-France

  @hamerlik @UniversFreebox @free @Freebox @Xavier75 @angelique75008 Je suis degouté d’etre aller chez eux, j’ai du la debranché pour eviter tout risque d’incident electrique...

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  P-B 🙌 (@BatLeclerc) a signalé il y a 9 minutes de Aulnay-sous-Bois, Île-de-France

  @freemobile si problème n'est pas régler dans avant midi vous allez perdre un client

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  catcity (@rom75001) a signalé il y a 10 minutes de Montmorency, Île-de-France

  @Freebox quand allez vous enfin resoudre mon probleme, toujours dysfonctionement freebox devialet depuis achat... tres mauvais debut d’experience chez free 😡😡😡😡fbx23468142

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  𝐒𝐨𝐧𝐢𝐚 (@SoniaHastings) a signalé il y a 20 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @N_M_D_D @Sosh_fr @freemobile @Freebox Je payais 0.99€/mois chez Free avec la promotion chez Vente Privée, j’ai résilié au bout d’un mois tant c’était pourri. Pourtant je suis à Paris donc il devrait y avoir un bon réseau. :( Merci en tout cas.

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  Moha Abdelkebir (@MohosElSfenjos) a signalé il y a 20 minutes de Creil, Hauts-de-France

  Free ils commencent sérieusement à me pousser à résilier mon contrat. La panne Freebox bloquée à l'étape 2, on te propose un rendez-vous avec un technicien... le mois prochain!! Foutage de gueule caractérisé, ras le bol!! @Freebox @free

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  Philippe (@Philou_9) a signalé il y a 23 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NekoNoKamii @free @Freebox Idem, Netflix coupé brusquement et maintenant inaccessible, tout comme Prime Vidéo. Par contre aucun souci de connexion, la télé fonctionne normalement.

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  Costa® (@ChristopheSLB) a signalé il y a 24 minutes de Stains, Île-de-France

  3ème appel chez @free 3ème fois qu’on me raccroche au nez pour signalez un problème de réception de la 4G. Et je suis pas le seul à le signaler, ouvrez @Freebox #AbonneFree #Free #Assistance #Freemobile

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  ghanim ramdane (@GhanimRamdane) a signalé il y a 26 minutes de Arnouville, Île-de-France

  @Liliaugly @free @Freebox Un technicien doit passer demain. 3 cas dans mon secteur

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 30 minutes de Stains, Île-de-France

  3/3 qu'est-ce que vous considérez comme urgence pr un client chez vous @Freebox, depuis Noos je suis chez vous,et je paie 59,99€ mon forfait actuel qui est bien sur prélevé automatiquement en attendant la fin du ticket incident. Même votre process je le connais par cœur à force

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  MAA93🏴‍☠️ (@MAA93__) a signalé il y a 36 minutes de Villepinte, Île-de-France

  Depuis la freebox elle fonctionne pas

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 39 minutes de Stains, Île-de-France

  1/1 Salut @Freebox, ça va faire 2 mois au 4 Février que je n'ai ni Internet, ni TV, ni téléphone chez moi. Client de + de 10 ans j'ai même souscrit à la Delta.Vs m'avez demandé le basculement à la fibre qui n'a fonctionné que 10 jrs et encore. Je paie un service que je n'ai plus

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  Zak Verstappen (@MachineBavarois) a signalé il y a 42 minutes de Gonesse, Île-de-France

  @freemobile c’est possible d’avoir un technicien j’ai un sacrée souci sur ma ligne

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 42 minutes de Stains, Île-de-France

  2/2 suite @Freebox, 8 techniciens st passés,sans qu'aucun ne sache au préalable sur quoi il intervient.Pas la peine de me demander de basculer en MP, je vous ai tous les 2 jours au 3244 avc tjrs les mêmes réponses. Et Plus moyen de revenir à l'ADSL alrs que service pas au point !

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  Work like a Boss to be a Boss. (@MaelMrS_Staw) a signalé il y a 43 minutes de Drancy, Île-de-France

  J'ai dja besoins que ma freebox arrive le réseau chez moi commence vraiment a me fatiguer.

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  RAF93R (@RafaelR38228922) a signalé il y a 46 minutes de Stains, Île-de-France

  Bonjour @Freebox j'ai un problème ma box est bloquée sur étape 2. Je la relance , mes a chaque fois sa reste bloquée sur étape 2 pouvez vous m'expliquer ou m'aider sa serait gentil👌🏼

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  Michaël Barreau (@michael_barreau) a signalé il y a 50 minutes de Villetaneuse, Île-de-France

  Pas de réseau. En dm, le bot me snob. Que faire ? @freemobile

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 51 minutes de Stains, Île-de-France

  @free @Freebox problème de connexion avec votre @Freeboxdelta1 depuis ce matin qui affiche Étape 2,en continu, aucune connexion chez moi et aucun moyen de vous joindre, vu que plus de wifi pour le sav.J'ai installé la fibre ya 2 semaines. Avant j'avais jamais eu d'autre problème

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  Princess Lili (@PrincessLili4) a signalé il y a 56 minutes de Montmorency, Île-de-France

  @Freebox c'est comment la connexion internet

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  Dweb360 (@dweb360) a signalé il y a 58 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox je n’ai pas internet fibre depuis plus de 10 jours malgré ticket d’incident et plusieurs relances HONTE à vous Free

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Giuliano (@GiulianoBoscoC) a signalé il y a 7 minutes

  @Freebox pendant que @Xavier75 fait le malin son service clients est devenu inadmissible en 2026… 2e coupure internet en 2 semaine, pas d’intervention avant 48h à l’ère du télétravail. Lamentable.

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  MEMO 🇹🇷 (@MemoKtr75) a signalé il y a 13 minutes

  @KeyserOzo @free @freemobile Non mais Free avant en Turquie ça captait vraiment super bien et là wtf

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  Gaëlle de Lancaster ✌️🍓 @gaelle2b35.bsky.social (@gaelle2B35) a signalé il y a 16 minutes

  @free Abonnée #Freebox Revolution depuis 15 ans. 2 pannes hdd en 1 mois (fichiers perdus) + grésillement des appareils. L'assistance propose un 2e échange standard : même modèle reconditionné, même risque. Migration vers la Pop : 49€. Un geste commercial?

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  Maza Enjoyer 💫🇩🇿 (@IboMazaEnjoyer) a signalé il y a 19 minutes

  La coupure hebdomadaire de la freebox c’est maintenant ! Mddrrrr on paie un service pour qu’il ne marche pas une fois par semaine a peu pres c’est fou. @free

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  MrKoddy (@MrKoddy) a signalé il y a 19 minutes

  @freebox Bonjour, ma Freebox est bloquée étape 6 et ne se connecte plus à Internet. Ma ligne est-elle ok de votre côté ou bien c'est une maintenance de votre côté qui explique ceci ?

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  Gandhiiman (@gandhiiman) a signalé il y a 22 minutes

  Bonjour @freemobile, J'ai demandé une livraison à domicile, le livreur ne s'est jamais présenté et a déposé le colis en point relais (à 9 km de chez moi) je demande donc le remboursement des frais de livraison (9,99€)

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  DucretetP (@DucretetP) a signalé il y a 23 minutes

  @free @freemobile , bonjour, je suis abonné freebox et freemobile depuis très longtemps et là j'ai un souci. Depuis que vous avez été piraté (y compris mes coordonnées bancaires) ma Banque a mis en place une surveillance renforcée de mon compte. ce qui veut dire que deux prélèvements Free mobile dans le mois = rejet. Or ce mois ci vous m'avez prélevé le 2 juillet et le 30 juillet??? pourquoi pas le 2 juillet et le 2 aout par exemple? A chaque rejet je dois régler par CB sur votre lien envoyé par email et non sécurisé, et en prime j'ai dix euros de pénalité. Je ne peux pas joindre l'assistance au 3244, ça me dit "Free, bonjour, le numéro que vous avez composé n'est pas attribué". Help, s'il vous plaît je ne demande qu à être tranquille aidez moi!

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  yahhh (@enzo__ems) a signalé il y a 24 minutes

  @free @Freebox Bonjour, je me permets de vous joindre via ce canal, cela fait 5 jours maintenant que je n’ai pas de connexion, ma box est bloquée sur étape 2. Malgré 2 techniciens intervenus, j’ai contacté l’assistance, zéro nouvelle

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  Johanna 🐕💘🐈 (@JohAndJus) a signalé il y a 31 minutes

  @SDshink @Freebox @free Non, impossible de joindre le 3244, je n’avais aucune réponse de leur part. J’ai finalement appelé le 0892135161 et je suis tombée sur une dame qui a bien pris en charge mon problème. Un technicien doit venir mercredi matin pour réparer, donc jsp que cette fois-ci ce sera réglé.

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  Pascal B (@Pascal777) a signalé il y a 32 minutes

  @iMathTechs Oui et grosse erreur, 2 mois chez eux et je suis plus souvent en 3G qu’autre chose donc retour chez Orange, l’option gratuite ne fait pas tout, Free à toujours un réseau en carton !!! Je suis aussi client Freebox et là aucun soucis mais le mobile c’est un grand NON !