État du service de Free à Survilliers, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Survilliers, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Survilliers, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Survilliers, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Creil, Villiers-le-Bel, Senlis, Sarcelles, Villepinte, Beaumont-sur-Oise, Maffliers, Saint-Denis, et Enghien-les-Bains.

City	Problem Type	Report Time
Creil	Internet	il y a 19 heures
Villiers-le-Bel	E-mail	il y a 2 jours
Senlis	Internet	il y a 5 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Survilliers, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Survilliers et dans les localités voisines:

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  Slawek (@slawo60) a signalé il y a 5 minutes de Senlis, Hauts-de-France

  Et puis le routage des port de la Freebox qui suit pas les adresses dynamique DHCP. >:( Au moins maintenant mon serveur est de nouveau accessible.

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  Virginie Dispot (@VDispot) a signalé il y a 8 minutes de Chantilly, Hauts-de-France

  @Freebox on vient de me raccrocher au nez et quand je rappelle le 3244 au bout d’un moment on me balance directement le sondage de satisfaction sans avoir eu un autre conseiller !😡 et je reste sans pouvoir me connecter à mon espace abonné

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  Paria (@Folchef) a signalé il y a 9 minutes de Mitry-Mory, Île-de-France

  @FabHendriksen @Freebox Ils bloquent les appels depuis plusieurs mois aussi ça fait que tu peux rien savoir du tout. Je pense qu'après ça je vais regarder chez la concurrence voir si ils sont plus aptes a gérer leur réseau

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  Bilel (@bxlelb) a signalé il y a 10 minutes de La Courneuve, Île-de-France

  bonsoir @free @Freebox je suis embêter car j’essaye de joindre le service client mais au bout de 10 minutes ça me raccroche au nez

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  Fabien Verhulst ⌨️👨‍💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé il y a 11 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?

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  P-B 🙌 (@BatLeclerc) a signalé il y a 16 minutes de Aulnay-sous-Bois, Île-de-France

  @freemobile si problème n'est pas régler dans avant midi vous allez perdre un client

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  catcity (@rom75001) a signalé il y a 16 minutes de Montmorency, Île-de-France

  @Freebox quand allez vous enfin resoudre mon probleme, toujours dysfonctionement freebox devialet depuis achat... tres mauvais debut d’experience chez free 😡😡😡😡fbx23468142

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  Mais non... (@gurkketur) a signalé il y a 17 minutes de Garges-lès-Gonesse, Île-de-France

  À cause de vous je vais changer mon réseau, sa fait 1 semaine là 4g elle a un problème. Faitez quelque chose svp , Sava pas du tout vous allez perdes des client @freemobile

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  𝐒𝐨𝐧𝐢𝐚 (@SoniaHastings) a signalé il y a 18 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @N_M_D_D @Sosh_fr @freemobile @Freebox Je payais 0.99€/mois chez Free avec la promotion chez Vente Privée, j’ai résilié au bout d’un mois tant c’était pourri. Pourtant je suis à Paris donc il devrait y avoir un bon réseau. :( Merci en tout cas.

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  ploye (@__XAVIER_) a signalé il y a 19 minutes de Drancy, Île-de-France

  @Freebox panne fibre a 0h30 bloqué etape 6. Bizarre ou non 👎

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  Philou (@Philou_9) a signalé il y a 22 minutes de Drancy, Île-de-France

  Bonjour @freemobile, Y aurait-il un souci sur Drancy (93700) ce matin ? Impossible d'accrocher le réseau 😕

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  Clément Zabel Rosta (@ClementZRosta) a signalé il y a 23 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox Je n’ai pas free suite a un raccordement de la fibre depuis une semaine, help en fait

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 23 minutes de Stains, Île-de-France

  1/1 Salut @Freebox, ça va faire 2 mois au 4 Février que je n'ai ni Internet, ni TV, ni téléphone chez moi. Client de + de 10 ans j'ai même souscrit à la Delta.Vs m'avez demandé le basculement à la fibre qui n'a fonctionné que 10 jrs et encore. Je paie un service que je n'ai plus

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 35 minutes de Stains, Île-de-France

  @free @Freebox problème de connexion avec votre @Freeboxdelta1 depuis ce matin qui affiche Étape 2,en continu, aucune connexion chez moi et aucun moyen de vous joindre, vu que plus de wifi pour le sav.J'ai installé la fibre ya 2 semaines. Avant j'avais jamais eu d'autre problème

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  Less 🦋 (@less_ncs971) a signalé il y a 35 minutes de Sarcelles, Île-de-France

  Le service clients de @freemobile c’est vraiment les pires wsh y’a pas j’ai trop la haine ma parole

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 38 minutes de Stains, Île-de-France

  2/2 suite @Freebox, 8 techniciens st passés,sans qu'aucun ne sache au préalable sur quoi il intervient.Pas la peine de me demander de basculer en MP, je vous ai tous les 2 jours au 3244 avc tjrs les mêmes réponses. Et Plus moyen de revenir à l'ADSL alrs que service pas au point !

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  Zak Verstappen (@MachineBavarois) a signalé il y a 44 minutes de Gonesse, Île-de-France

  @freemobile c’est possible d’avoir un technicien j’ai un sacrée souci sur ma ligne

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  merco68 (@nadira_ouatmani) a signalé il y a 52 minutes de La Courneuve, Île-de-France

  @FeizaBM @Chronopost @freemobile Résiliation de mon contrat free de suite je les appelle signé sous x premier fois que j entend cette argument sa n existe pas une personne qui signe sous y a plutôt eu vote de la part sois de free sois du livreur mensonge en direct et on appelle sa des professionnels

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  Michaël Barreau (@michael_barreau) a signalé il y a 56 minutes de Villetaneuse, Île-de-France

  Pas de réseau. En dm, le bot me snob. Que faire ? @freemobile

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  Romain Chauvin (@Romain_Chvn_21) a signalé il y a 57 minutes de Stains, Île-de-France

  @freemobile Y’a des problèmes depuis quelques jours sur votre réseau ? La 4G/3G même en « pleine puissance » sur téléphone est tellement lente ...

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Alyamine (@Alyamine_b) a signalé il y a 5 minutes

  Tout l’été sans Internet avec Free. Panne résolue après 1 mois et demi…Panne de retour ce jour, 6 jours plus tard. Remboursement d’un seul mois alors que je n’ai jamais eu les services pour lesquels je paie. Service client décevant. Merci de l’aide @free @Freebox @UniversFreebox

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  💜🐍Ft31🐍💜🇫🇷 (@Fnaftails3) a signalé il y a 5 minutes

  @freemobile j'ai un problème avec ma connexion a mon compte free mobile, je dois repayer mon abonnement car j'avais des problème avec mon argent mais je n'arrive pas a me connecter via mon compte avec mon mot de passe + mon identifiant, mais ça ne marche pas, veuillez m'aider svp

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  MEMO 🇹🇷 (@MemoKtr75) a signalé il y a 6 minutes

  @RegnatorSama @free @freemobile Bah justement avant la connexion était vraiment très bonne

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  Warren-zehef emery (@Captain_Misaki) a signalé il y a 15 minutes

  Ça fait 5j qu’il y a plus de wifi je dois insulter des mères pour ça revienne ou quoi ? @Freebox @free

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  elmtwaly hamed (@elmetwalyh) a signalé il y a 17 minutes

  @freemobile J'espère que tous ceux qui liront ces lignes me croiront et s'abstiendront de faire affaire avec cette entreprise. Ce sont de véritables voleurs. Dieu seul sait que leurs dirigeants sont des voleurs et des escrocs. La pire entreprise de télécommunications au monde.

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  Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé il y a 17 minutes

  Je souhaite soulever une question importante concernant les pratiques de prélèvement de Free Mobile. Mon forfait mensuel est de 19,99 €. Normalement, lorsqu’un paiement échoue, je comprends que 10 € supplémentaires peuvent être ajoutés. Mais à deux reprises, Free a tenté de prélever directement 29,99 € le jour même de l’échéance, avant même que mon paiement de 19,99 € ait pu être refusé. Aujourd’hui est justement le jour prévu pour mon paiement. Pourtant, le prélèvement présenté à ma banque était déjà de 29,99 €, et en consultant le reçu, j’ai constaté que mon paiement était déjà indiqué comme étant en défaut/impayé. Comment peut-on considérer un paiement comme « impayé » et ajouter 10 € de frais avant même que le premier prélèvement ait échoué ? Si ma banque avait accepté le prélèvement de 29,99 €, les 10 € supplémentaires auraient donc été prélevés alors que je n’avais pas encore réellement manqué mon paiement. Cela m’est arrivé deux fois. Ma question est donc simple : Est-ce que d’autres clients de Free Mobile rencontrent également ce problème ? Si c’est une procédure normale, Free devrait clairement expliquer pourquoi ces 10 € sont ajoutés avant qu’un premier paiement ait été rejeté. Si c’est une erreur, elle doit être corrigée. Les clients ont le droit de comprendre exactement comment leurs prélèvements sont effectués. @free @freemobile Petite précision : ce n’est pas la première fois que cela se produit. Free Mobile a déjà tenté à plusieurs reprises de prélever directement 29,99 €, alors que mon forfait est de 19,99 € et que nous sommes encore à la date normale de paiement. C’est justement pour cette raison que je soulève publiquement cette question : est-ce que d’autres clients rencontrent également cette situation ?

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  Vincent Odille (@VOdille) a signalé il y a 21 minutes

  @_tetedebrique_ @powl_d Free est vraiment mauvais. Leur freebox pop, sa connexion internet / service tv qui sautent souvent, le wifi minable. Le tout en pleine ville, free, c'est trop cher vu le service. Je suis en campagne avec orange en 8 gbits symétrique, 0 problèmes. Et j'ai 1 serveur pro 24/7.

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  garom (@DadP81993121) a signalé il y a 24 minutes

  @Xavier75 @freemobile votre service client vous pouvez vous le mettre bien là ou je pense !! Une semaine que j'arrive pas à avoir une carte sim. Il faut que je fasse quoi que je rampe par terre !

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  𝒮𝑒𝒷𝒷𝓎 🍃🌹 (@sebbyn0u) a signalé il y a 31 minutes

  @Freebox ma box a planté, je n’ai plus internet et de TV depuis hier, quand comptez-vous réparer ça ? Il est inadmissible que j’attende le 3 septembre de tout retrouver !!

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  elmtwaly hamed (@elmetwalyh) a signalé il y a 31 minutes

  @freemobile J'espère que tous ceux qui liront ces lignes me croiront et s'abstiendront de faire affaire avec cette entreprise. Ce sont de véritables voleurs. Dieu seul sait que leurs dirigeants sont des voleurs et des escrocs. La pire entreprise de télécommunications au monde.