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Free panne ou service en panne? in Survilliers, Département du Val-d’Oise, Île-de-France

Aucun problème détecté

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Carte de panne complète

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Survilliers, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Survilliers, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

  • 49% Internet (49%)
  • 18% Panne Totale (18%)
  • 13% Télévision (13%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 7% Téléphone (7%)
  • 3% E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Survilliers, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Louvres, Enghien-les-Bains, Saint-Denis, Saint-Gratien, Villepinte, Drancy, Saint-Brice-sous-Forêt, Aulnay-sous-Bois, Stains, La Courneuve, Le Bourget, Pierrefitte-sur-Seine, Sarcelles, Le Blanc-Mesnil, et Domont.

CityProblem TypeReport Time
Louvres Panne Totale il y a 2 jours
Enghien-les-Bains Internet il y a 2 jours
Saint-Denis Internet il y a 3 jours
Saint-Gratien Wi-fi il y a 4 jours
Villepinte Panne Totale il y a 8 jours
Drancy Panne Totale il y a 8 jours

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Survilliers, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Survilliers et dans les localités voisines:

  • nadira_ouatmani
    merco68 (@nadira_ouatmani) a signalé de La Courneuve, Île-de-France

    @FeizaBM @Chronopost @freemobile Résiliation de mon contrat free de suite je les appelle signé sous x premier fois que j entend cette argument sa n existe pas une personne qui signe sous y a plutôt eu vote de la part sois de free sois du livreur mensonge en direct et on appelle sa des professionnels

  • fabien_verhulst
    Fabien Verhulst ⌨️👨‍💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé de Saint-Denis, Île-de-France

    @Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?

  • BatLeclerc
    P-B 🙌 (@BatLeclerc) a signalé de Aulnay-sous-Bois, Île-de-France

    @freemobile je vous déteste au plus au point 14mn a attendre pour me dire que vous fermer 22h et qu'il est 22h11 je panse qu'il y a un problème la

  • Assoiffe
    Assoiffé (@Assoiffe) a signalé de Stains, Île-de-France

    1/1 Salut @Freebox, ça va faire 2 mois au 4 Février que je n'ai ni Internet, ni TV, ni téléphone chez moi. Client de + de 10 ans j'ai même souscrit à la Delta.Vs m'avez demandé le basculement à la fibre qui n'a fonctionné que 10 jrs et encore. Je paie un service que je n'ai plus

  • Assoiffe
    Assoiffé (@Assoiffe) a signalé de Stains, Île-de-France

    3/3 qu'est-ce que vous considérez comme urgence pr un client chez vous @Freebox, depuis Noos je suis chez vous,et je paie 59,99€ mon forfait actuel qui est bien sur prélevé automatiquement en attendant la fin du ticket incident. Même votre process je le connais par cœur à force

  • RafaelR38228922
    RAF93R (@RafaelR38228922) a signalé de Stains, Île-de-France

    Bonjour @Freebox j'ai un problème ma box est bloquée sur étape 2. Je la relance , mes a chaque fois sa reste bloquée sur étape 2 pouvez vous m'expliquer ou m'aider sa serait gentil👌🏼

  • GLafaye
    glafayeofficiel (@GLafaye) a signalé de Saint-Denis, Île-de-France

    @Freebox c'est le deuxième lecteur média le premier avait un défaut de ventilateur qui etait mal fixé. Bilan: 2 semaines d'abonnement et toujours pas de télé avec deux lecteurs média

  • Philou_9
    Philippe (@Philou_9) a signalé de Drancy, Île-de-France

    @NekoNoKamii @free @Freebox Idem, Netflix coupé brusquement et maintenant inaccessible, tout comme Prime Vidéo. Par contre aucun souci de connexion, la télé fonctionne normalement.

  • ClementZRosta
    Clément Zabel Rosta (@ClementZRosta) a signalé de Saint-Denis, Île-de-France

    @Freebox Je n’ai pas free suite a un raccordement de la fibre depuis une semaine, help en fait

  • GhanimRamdane
    ghanim ramdane (@GhanimRamdane) a signalé de Arnouville, Île-de-France

    @Liliaugly @free @Freebox Un technicien doit passer demain. 3 cas dans mon secteur

  • BatLeclerc
    P-B 🙌 (@BatLeclerc) a signalé de Aulnay-sous-Bois, Île-de-France

    @freemobile si problème n'est pas régler dans avant midi vous allez perdre un client

  • Assoiffe
    Assoiffé (@Assoiffe) a signalé de Stains, Île-de-France

    2/2 suite @Freebox, 8 techniciens st passés,sans qu'aucun ne sache au préalable sur quoi il intervient.Pas la peine de me demander de basculer en MP, je vous ai tous les 2 jours au 3244 avc tjrs les mêmes réponses. Et Plus moyen de revenir à l'ADSL alrs que service pas au point !

  • MachineBavarois
    Zak Verstappen (@MachineBavarois) a signalé de Gonesse, Île-de-France

    @freemobile c’est possible d’avoir un technicien j’ai un sacrée souci sur ma ligne

  • gurkketur
    Mr SVR (@gurkketur) a signalé de Garges-lès-Gonesse, Île-de-France

    Free j’ai un gros problème aide moi vous m’avez retiré ma 3G #freemobile aidez moi

  • faikayan1
    MTB (@faikayan1) a signalé de Creil, Hauts-de-France

    @freemobile, J'ai demandé à changer l'adresse trois fois, vous ne pouviez pas le faire trois fois. J'attends à nouveau le code de confirmation, si vous ne pouvez pas le refaire maintenant, je changerai mon abonnement

  • Philou_9
    Philippe (@Philou_9) a signalé de Drancy, Île-de-France

    @NekoNoKamii @free @Freebox Bizarrement l'appli Netflix fonctionne très bien en WiFi, mais impossible de caster sur la freebox ou Chromecast. Visiblement Prime Vidéo vient de repartir.

  • Romain_Chvn_21
    Romain Chauvin (@Romain_Chvn_21) a signalé de Stains, Île-de-France

    @freemobile Y’a des problèmes depuis quelques jours sur votre réseau ? La 4G/3G même en « pleine puissance » sur téléphone est tellement lente ...

  • MohosElSfenjos
    Moha Abdelkebir (@MohosElSfenjos) a signalé de Creil, Hauts-de-France

    Free ils commencent sérieusement à me pousser à résilier mon contrat. La panne Freebox bloquée à l'étape 2, on te propose un rendez-vous avec un technicien... le mois prochain!! Foutage de gueule caractérisé, ras le bol!! @Freebox @free

  • Tomaerma
    † C H A L D É E N † (@Tomaerma) a signalé de Arnouville, Île-de-France

    @slbnels @SFR_SAV C des merde freebox

  • Folchef
    Paria (@Folchef) a signalé de Mitry-Mory, Île-de-France

    @FabHendriksen @Freebox Ils bloquent les appels depuis plusieurs mois aussi ça fait que tu peux rien savoir du tout. Je pense qu'après ça je vais regarder chez la concurrence voir si ils sont plus aptes a gérer leur réseau

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • lol_blc
    Lol (@lol_blc) a signalé

    @Freebox @angelique75008 Dites, ca fait 2 mois sans TV… Un technicien passe aujourd’hui et il ne trouve rien… On fait quoi, on change d’opérateur ou vous agissez ?

  • gonardecho
    gone07 (@gonardecho) a signalé

    @tomisle @Freebox Historique de free je confirme le sav et la qualité ee connexion adsl je précise catastrophique

  • BusyspiderFr
    🕷️ Busyspider (@BusyspiderFr) a signalé

    @CrisCor42 Bonjour, Il faut ouvrir un ticket incident. On peut le faire depuis l'espace abonné @Freebox, Rubrique Assistance / Déclarer un dysfonctionnement. Le ticket va s'ouvrir tout seul, automatiquement.

  • Gius_roma
    Gius (@Gius_roma) a signalé

    @Freebox une honte totale la qualité du service free durant ces deux confinements ! Des coupures continues pendant plusieurs jours d’affilée. Impossibilité de télétravailler et de respecter les recommandations sanitaires ! Une honte ! Un service inacceptable !

  • gilbsgilbs
    Жильбер гилбс (@gilbsgilbs) a signalé

    Suis-je le seul à avoir un décalage du son dans VLC sur la Freebox Pop ? Et le menu "Décalage audio" qui fait planter VLC ? Solution de contournement : “VLC => Préférences => Avancé => Options personnalisées de libVLC => --audio-desync=-400”, mais pas glop. cc @Freebox

  • Fayryshya
    Fayry (@Fayryshya) a signalé

    Bonjour @Freebox ! Que pensez vous de mon 3ième ticket incident, de mon 7 ieme coup de fil, des plus de 1M d'erreurs sur ma ligne, d'un envoi de box pour au final voir une connexion qui ne marche pas dès que je stream sur @Twitch ? 10 déco sur mon live hier !

  • kriman78
    manu (@kriman78) a signalé

    @nineties_panda L agrégation de la Freebox delta augmente le débit internet reseau/WiFi mais ne sert à rien pour les services TV 📺. @Freebox

  • Florian1899
    🤪 (@Florian1899) a signalé

    @oeil_b @Freebox @Sosh_fr Honnetement SFR j’avais des sacrés problemes de debit mais au niveau du service client il y avait rien a redire quand tu demandais un geste commercial suite a un soucis ou quoi c’etait immediat, la free ils font durée le truc pour gratter un mois et 15€ c’est des clochards

  • abeauvois
    Alexandre Beauvois (@abeauvois) a signalé

    @Valentinooo0oo0 @Freebox Meme pb sur Paris 2 depuis hier 12h30 environ. La synchro +adsl est OK mais la connexion Internet est indisponible. Avez-vous des infos à partager @Freebox svp ?

  • kristopheman
    Kris (@kristopheman) a signalé

    @Odrilow @freemobile Il faut pas trop s’emballer... pour l’instant toujours aucune annonce (comme d’habitude) qu’ils modernise surtout leur réseau 4G avec de la voLTE car en appel on se croirait dans les années 90 ...