État du service de Free à Survilliers, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Survilliers, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Survilliers, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Survilliers, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Saint-Denis, Aulnay-sous-Bois, Fosses, Dammartin-en-Goële, Louvres, Villepinte, Eaubonne, Bruyères-sur-Oise, Drancy, Villeneuve-la-Garenne, Gennevilliers, Tremblay-en-France, Sarcelles, Villiers-le-Bel, et Beaumont-sur-Oise.

City	Problem Type	Report Time
Saint-Denis	Internet	il y a 2 jours
Saint-Denis	Internet	il y a 2 jours
Aulnay-sous-Bois	Téléphone	il y a 3 jours
Fosses	Internet	il y a 5 jours
Saint-Denis	Internet	il y a 7 jours
Saint-Denis	Internet	il y a 7 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Survilliers, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Survilliers et dans les localités voisines:

• 
  Philou (@Philou_9) a signalé il y a 5 minutes de Drancy, Île-de-France

  Bonjour @freemobile, Y aurait-il un souci sur Drancy (93700) ce matin ? Impossible d'accrocher le réseau 😕

• 
  Costa® (@ChristopheSLB) a signalé il y a 7 minutes de Stains, Île-de-France

  3ème appel chez @free 3ème fois qu’on me raccroche au nez pour signalez un problème de réception de la 4G. Et je suis pas le seul à le signaler, ouvrez @Freebox #AbonneFree #Free #Assistance #Freemobile

• 
  𝐒𝐨𝐧𝐢𝐚 (@SoniaHastings) a signalé il y a 8 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @N_M_D_D @Sosh_fr @freemobile @Freebox Je payais 0.99€/mois chez Free avec la promotion chez Vente Privée, j’ai résilié au bout d’un mois tant c’était pourri. Pourtant je suis à Paris donc il devrait y avoir un bon réseau. :( Merci en tout cas.

• 
  Bilel (@bxlelb) a signalé il y a 12 minutes de La Courneuve, Île-de-France

  bonsoir @free @Freebox je suis embêter car j’essaye de joindre le service client mais au bout de 10 minutes ça me raccroche au nez

• 
  Romain Chauvin (@Romain_Chvn_21) a signalé il y a 18 minutes de Stains, Île-de-France

  @freemobile Y’a des problèmes depuis quelques jours sur votre réseau ? La 4G/3G même en « pleine puissance » sur téléphone est tellement lente ...

• 
  #LA PEUF 4 💿 (@RayanRs93) a signalé il y a 20 minutes de Aulnay-sous-Bois, Île-de-France

  En wifi dans ma chambre ça charge même pas freebox de merde

• 
  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 23 minutes de Stains, Île-de-France

  @free @Freebox problème de connexion avec votre @Freeboxdelta1 depuis ce matin qui affiche Étape 2,en continu, aucune connexion chez moi et aucun moyen de vous joindre, vu que plus de wifi pour le sav.J'ai installé la fibre ya 2 semaines. Avant j'avais jamais eu d'autre problème

• 
  Mr SVR (@gurkketur) a signalé il y a 37 minutes de Garges-lès-Gonesse, Île-de-France

  Free j’ai un gros problème aide moi vous m’avez retiré ma 3G #freemobile aidez moi

• 
  Dweb360 (@dweb360) a signalé il y a 38 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox je n’ai pas internet fibre depuis plus de 10 jours malgré ticket d’incident et plusieurs relances HONTE à vous Free

• 
  RAF93R (@RafaelR38228922) a signalé il y a 40 minutes de Stains, Île-de-France

  Bonjour @Freebox j'ai un problème ma box est bloquée sur étape 2. Je la relance , mes a chaque fois sa reste bloquée sur étape 2 pouvez vous m'expliquer ou m'aider sa serait gentil👌🏼

• 
  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 41 minutes de Stains, Île-de-France

  3/3 qu'est-ce que vous considérez comme urgence pr un client chez vous @Freebox, depuis Noos je suis chez vous,et je paie 59,99€ mon forfait actuel qui est bien sur prélevé automatiquement en attendant la fin du ticket incident. Même votre process je le connais par cœur à force

• 
  Work like a Boss to be a Boss. (@MaelMrS_Staw) a signalé il y a 42 minutes de Drancy, Île-de-France

  J'ai dja besoins que ma freebox arrive le réseau chez moi commence vraiment a me fatiguer.

• 
  Virginie Dispot (@VDispot) a signalé il y a 43 minutes de Chantilly, Hauts-de-France

  @Freebox on vient de me raccrocher au nez et quand je rappelle le 3244 au bout d’un moment on me balance directement le sondage de satisfaction sans avoir eu un autre conseiller !😡 et je reste sans pouvoir me connecter à mon espace abonné

• 
  catcity (@rom75001) a signalé il y a 45 minutes de Montmorency, Île-de-France

  @Freebox quand allez vous enfin resoudre mon probleme, toujours dysfonctionement freebox devialet depuis achat... tres mauvais debut d’experience chez free 😡😡😡😡fbx23468142

• 
  P-B 🙌 (@BatLeclerc) a signalé il y a 46 minutes de Aulnay-sous-Bois, Île-de-France

  @freemobile si problème n'est pas régler dans avant midi vous allez perdre un client

• 
  Abou DeSouffle 🌶 (@Mo_ELMANSOURI) a signalé il y a 48 minutes de Gennevilliers, Île-de-France

  Mon lecteur blue ray sur ma Freebox ne fonctionne plus, sûrement désactivé par Free. #ComplotFacile

• 
  P-B 🙌 (@BatLeclerc) a signalé il y a 48 minutes de Aulnay-sous-Bois, Île-de-France

  @freemobile je vous déteste au plus au point 14mn a attendre pour me dire que vous fermer 22h et qu'il est 22h11 je panse qu'il y a un problème la

• 
  MAA93🏴‍☠️ (@MAA93__) a signalé il y a 50 minutes de Villepinte, Île-de-France

  Depuis la freebox elle fonctionne pas

• 
  Fabien Verhulst ⌨️👨‍💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé il y a 53 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?

• 
  Philippe (@Philou_9) a signalé il y a 56 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NekoNoKamii @free @Freebox Idem, Netflix coupé brusquement et maintenant inaccessible, tout comme Prime Vidéo. Par contre aucun souci de connexion, la télé fonctionne normalement.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  T1 Soka (@Sokafps) a signalé il y a 2 minutes

  @BordoBereli69 @Mangemonzz69 @freemobile 1h de paris la panne aussi

• 
  Rentabilité Immo (@rentabiliteImmo) a signalé il y a 4 minutes

  Depuis quand le service client de chez free est devenu tout pourri ?? @Freebox @Xavier75

• 
  Coco | Shin (@NotBadSoldier) a signalé il y a 4 minutes

  @jzoskp_752 @free @Freebox J’ai le même problème mais aujourd’hui, bloqué à l’étape 2, donc je ne suis pas le seul dans la même situation ?

• 
  katkittykat (@DerouaultC) a signalé il y a 10 minutes

  @moizmeseri @free @Freebox On a le même soucis à Toulouse avec mon chéri, plus de xonncexion depuis 2j la box s’affiche en point rouge on sait pas pourquoi

• 
  Zoseq (@zoseqog) a signalé il y a 11 minutes

  @Kilogrammes__ Freebox, avec un VPN ça fonctionne par contre

• 
  JohnJohn (@jonadr0id) a signalé il y a 13 minutes

  @freemobile je n'arrête pas d'avoir des coupures de réseaux depuis 30 mn ! Ça a fait la même chose hier soir ! Je loupe des matchs de coupe du monde à cause de ça ! Je précise que ce n'est pas que moi mais aussi tout mon entourage qui sont chez Free !

• 
  Thomas SOLTYS (@thomassoltys) a signalé il y a 14 minutes

  @gerardlarcome @Mlmd59 Sans tomber dans l’outrance et la caricature dont vous faites preuve avec votre second message (et qui décrédibilise le travail de fond de certaines personnes et politiques de droite), je vais essayer de vous répondre… Il y a aussi une question marketing. En 2021, l’offre Révolution était le haut de gamme de Free. Il y avait une promo importante la première année pour recruter vite et beaucoup d’abonnés. Il faut en réalité regarder le prix hors promo de 44,90€/mois. En 2026, l’offre Révolution lite n’est pas la même offre (moins de contenus et services, technologie éprouvée…) et se positionne comme l’entrée de gamme. La promo est moins intéressante mais le prix réel après un an est plus faible. On pourrait peut être comparer avec le haut de gamme d’aujourd’hui : la Freebox Ultra a 49,99€ pendant un an puis 59,99€. Mais là aussi, le contenu de l’offre est différent, plus riche ce qui explique le prix plus élevé. La vrai comparaison se fait à prix et/ou contenu équivalent et/ou positionnement : pour la fibre, le téléphone, la tv, canal+, Netflix, prime, cafeyn, Universal+ combien ça coûte ailleurs et avec l’offre Révolution ?

• 
  VaalanihnTV (@VaalanihnTV) a signalé il y a 15 minutes

  @broutard @Klimero94 @Freebox Orange m'a envoyé gratuitement et sans rien demander 200Go de data pour faire du partage de connexion. La panne devrait être rétablie demain en fin de matinée.

• 
  Fextra (@frederique_46) a signalé il y a 17 minutes

  @free @freemobile Commencez par me rembourser une sim défectueuse que j'utilisais depuis 10 ans et qui ruinait la batterie de smartphone 10 euros pour la changer en boutique la vendeuse garde l'ancienne sans rien dire et zéro remboursement, même après 3 appels au service client et 3 tickets envoyé

• 
  Ballon d’Or (@manou_aj) a signalé il y a 19 minutes

  @Freebox au nom commencez a revoir votre réseau c’est quoi ce foutoir la?