État du service de Free à Villepinte, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Villepinte, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villepinte, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Villepinte, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Villiers-le-Bel, Villemomble, Vincennes, Gagny, Vaires-sur-Marne, Montreuil, Sarcelles, Le Perreux-sur-Marne, Aubervilliers, Champs-sur-Marne, Bagnolet, Chelles, Noisy-le-Grand, Villepinte, et Saint-Denis.

City	Problem Type	Report Time
Villiers-le-Bel	E-mail	il y a 21 heures
Villemomble	Internet	il y a 8 jours
Vincennes	Télévision	il y a 8 jours
Gagny	Téléphone	il y a 10 jours
Vaires-sur-Marne	Panne Totale	il y a 11 jours
Montreuil	E-mail	il y a 12 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Villepinte, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villepinte et dans les localités voisines:

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  François Laurent93🇹🇷🇪🇺🇫🇷 (@cahitotuzbir) a signalé il y a 18 secondes de Bondy, Île-de-France

  La connexion Internet est très mauvaise dans la région de Bondy, pouvez-vous faire quelque chose s'il vous plaît ? @free @freemobile

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  catcity (@rom75001) a signalé il y a 3 minutes de Montmorency, Île-de-France

  @Freebox quand allez vous enfin resoudre mon probleme, toujours dysfonctionement freebox devialet depuis achat... tres mauvais debut d’experience chez free 😡😡😡😡fbx23468142

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  Clément Zabel Rosta (@ClementZRosta) a signalé il y a 3 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox Je n’ai pas free suite a un raccordement de la fibre depuis une semaine, help en fait

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  Zak Verstappen (@MachineBavarois) a signalé il y a 7 minutes de Gonesse, Île-de-France

  @freemobile c’est possible d’avoir un technicien j’ai un sacrée souci sur ma ligne

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  🇬🇪 khinkali 🤫 (@Lamiskana) a signalé il y a 10 minutes de Montreuil, Île-de-France

  @Freebox fibre sur vigneux sur Seine est HS , panne générale ?

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  Oualhadj M Mustapha (@OualhadjM) a signalé il y a 13 minutes de Rosny-sous-Bois, Île-de-France

  @Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion

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  ❌Black Widow😈 (@kitkat972) a signalé il y a 14 minutes de Bobigny, Île-de-France

  Bon apparemment ma connexion internet est activée mais... j’attends tjs ma Freebox. J’espère que ça arrivera cette semaine. Y’a netflix inclus dedans 😊

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  Dweb360 (@dweb360) a signalé il y a 17 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox je n’ai pas internet fibre depuis plus de 10 jours malgré ticket d’incident et plusieurs relances HONTE à vous Free

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  Joannex ✝☪🕉 (@joaonoonan) a signalé il y a 25 minutes de Romainville, Île-de-France

  Mais pourquoi la réseau de FreeMobile ça marche pas aujourd'hui ça fait 3 jours Qu'il ne funcionne pas, ça m'etonne

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  Sam’électrise⚡️ (@Samelectrise) a signalé il y a 25 minutes de Noisy-le-Sec, Île-de-France

  @Miss_MGZSEV C’est pas le meilleur réseau 😢 après y a free aussi avec le même forfait je crois en 5G a 9,99€ (pour les clients freebox) mais sans mobile du coup 😩

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  catcity (@rom75001) a signalé il y a 27 minutes de Montmorency, Île-de-France

  @hamerlik @UniversFreebox @free @Freebox @Xavier75 @angelique75008 Je suis degouté d’etre aller chez eux, j’ai du la debranché pour eviter tout risque d’incident electrique...

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  KeDusaL_93 (@KeDuSaL_93) a signalé il y a 29 minutes de Bondy, Île-de-France

  @Freebox depuis ce matin ma box et bloqué sur étape 3d C’est quoi le problème la encore vous cassé les couilles

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  Bilel (@bxlelb) a signalé il y a 30 minutes de La Courneuve, Île-de-France

  bonsoir @free @Freebox je suis embêter car j’essaye de joindre le service client mais au bout de 10 minutes ça me raccroche au nez

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  MK (@meyerk93) a signalé il y a 39 minutes de Pantin, Île-de-France

  @IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE

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  Lo Ran (@LAURENTESTIVAL) a signalé il y a 48 minutes de Noisy-le-Grand, Île-de-France

  @Freebox débit catastrophique ce 23 avril... impossible de visionner correctement le service TV et Vidéo ! 😡

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  Fabien Verhulst ⌨️👨‍💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé il y a 51 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?

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  Costa® (@ChristopheSLB) a signalé il y a 55 minutes de Stains, Île-de-France

  3ème appel chez @free 3ème fois qu’on me raccroche au nez pour signalez un problème de réception de la 4G. Et je suis pas le seul à le signaler, ouvrez @Freebox #AbonneFree #Free #Assistance #Freemobile

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  Joannex ✝☪🕉 (@joaonoonan) a signalé il y a 56 minutes de Romainville, Île-de-France

  @freemobile me dit pourquoi votre reseau est trop lent dans ces jours-là... ça fait 3 jours que j'ai reussi pas faire rien de tout /: vraiment dommage gérer ça.

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  Gaël McLeod⭐⭐ (@Gael__10) a signalé il y a 57 minutes de Les Pavillons-sous-Bois, Île-de-France

  W9 la qualité d'image sur la freebox est absolument honteuse.

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  Patrice Damezin (@patphobos) a signalé il y a 59 minutes de Bondy, Île-de-France

  @BuiWilliams Donc en effet si tu as gardé ta jarretière murale Orange (vert/vert) branchée sur ta freebox qui en effet attend du bleu côté box ça peut foutre la merde

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  MEMO 🇹🇷 (@MemoKtr75) a signalé il y a 2 minutes

  @Huso50 @free @freemobile Moi à Kayseri là en plein centre c’est lent

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  David Aubry (@DavidAubry06) a signalé il y a 5 minutes

  @Freebox Déjà fait ça nous donnait pas d’info. On a dû ruser en demandant un changement d’option pour avoir qqun qui ne nous a pas vraiment répondu. Si d’ici lundi ce n’est pas rétabli résiliation pour aller chez Orange

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  Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé il y a 7 minutes

  @free @freemobile Je le dis très clairement : si je n’obtiens pas une explication précise, transparente et réellement satisfaisante concernant cette situation, je réglerai cette facture et je changerai d’opérateur. Ce n’est pas la première fois que Free Mobile tente de prélever directement 29,99 € au lieu des 19,99 € correspondant à mon abonnement mensuel, en incluant déjà les 10 € supplémentaires alors que le paiement normal n’a même pas encore eu l’occasion d’être rejeté. Ce qui me préoccupe particulièrement, c’est que le prélèvement de 29,99 € est présenté dès le jour normal de paiement, et lorsque je consulte le reçu, mon compte est déjà indiqué comme étant en situation d’impayé, alors qu’aucun premier prélèvement de 19,99 € n’avait auparavant été refusé. Je souhaite donc comprendre très précisément comment Free justifie l’application de ces 10 € supplémentaires avant même qu’un véritable défaut de paiement ait eu lieu, car si ma banque avait accepté le prélèvement, les 10 € supplémentaires auraient été pris alors que je n’avais pas encore manqué mon paiement. Je ne considère pas cela comme un simple détail ou une petite erreur de facturation : il s’agit de mon argent, et chaque prélèvement doit correspondre à une somme clairement justifiée et à une situation réelle. J’attends donc de Free Mobile une réponse claire, précise, transparente et vérifiable, et non une réponse automatique ou une simple explication générale sur les impayés qui ne répondrait pas à la question précise que je soulève ici. Et tant que je n’aurai pas obtenu une véritable explication concernant ces prélèvements de 29,99 €, je continuerai à vous interpeller ici sur X, parce que je pense que les clients ont le droit de comprendre exactement ce qui leur est facturé et pourquoi. Si cette situation ne peut pas être clairement expliquée et corrigée, je réglerai cette facture et je changerai de ligne et d’opérateur.

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  Régis Jehl (@regisjehl) a signalé il y a 7 minutes

  @InfoAbonneCanal J'ai été en ligne avec l'un de vos conseillers. Il ne comprenait pas le problème et ne semblait pas être au courant des offres spéciales pour les abonnés Freebox Ultra ni même de la numérotation Free. Il m'a fait supprimer mon compte Canal, sans effet. Je suis coincé.

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  SatournePasRond? 🪐 (@SatournePasRond) a signalé il y a 7 minutes

  @franceinfo Ce qui serait pas mal, ça serait de pouvoir risposter et casser tout leurs PC par exemple Ou juste de leur brûler le freebox

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  zaclevrai_2.0_LE_RETOUR.FR (@zaclevrai_lmao) a signalé il y a 8 minutes

  @isivh932 @Freebox Ouais et le 24 c etait pas réparer et il ont reporter au 3 septembre

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  DAKIL 🇩🇿🇵🇸 (@nakile_) a signalé il y a 12 minutes

  @freemobile J’ai eu le même soucis avec @orange mais ils m’ont remboursé en 5 minutes. Meilleur service client prenez en de la graine @freemobile

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  Bilton (@Bilton32663417) a signalé il y a 13 minutes

  @Freebox Avez-vous une idée de la date à laquelle Internet sera rétabli sur la commune de Chanteloup-les-Vignes ? Nous n’avons reçu aucune nouvelle de votre part, ni de la part de votre assistance Proxi. Merci par avance pour votre retour.

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  jimhalo (@Nileva79) a signalé il y a 14 minutes

  @Freebox impossible de joindre quelqu’un depuis plusieurs jours pour ouvrir une nouvelle ligne. Pas de renseignements sur le site. Si on ajoute le réseau qui fonctionne de moins en moins, je tente ici une dernière fois avant de supprimer tous les abonnements de la maison

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  MEMO 🇹🇷 (@MemoKtr75) a signalé il y a 19 minutes

  @Hayro72 @free @freemobile Update : c’est pire quand je fais ça