Est-ce que Free a une panne dans Paray-Vieille-Poste, Département de l'Essonne, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Paray-Vieille-Poste, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Paray-Vieille-Poste et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
février 03: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 08:20 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (17%)
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Téléphone (13%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Paray-Vieille-Poste, Département de l'Essonne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Évry, Bagnolet, Valenton, Savigny-sur-Orge, Le Pré-Saint-Gervais, Vincennes, Romainville, Versailles, Boulogne-Billancourt, Cachan, Rosny-sous-Bois, Pontault-Combault, Issy-les-Moulineaux et Chevilly-Larue.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Internet | |
| Évry |
Wi-fi | |
| Paris |
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| Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Paray-Vieille-Poste, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Paray-Vieille-Poste et dans les localités voisines:
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Je suis baladée depuis 2 mois et demi. On m’assurait que ma box allait arriver par UPS il y’a une dizaine de jours. Maintenant, on m’explique Qu’il y a uk problème de raccordement 🤯 J’ai déjà eu 3 visites de techniciens ! Et je n’ai aucune visibilité sur vos délais! #freegate
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox J’ai eu le passage 3 techniciens. Aucun passage n’a déclenché l’envoi de l’a box @Freebox. A chaque passage, on m’a informé que le raccordement était opérationnel.. puis zéro box. J’ai dû à chaque fois appeler le sav @free
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Ajoutez à cela quinzaine d’appels ou je suis baladée d’un service à un autre sans information cohérente d’une personne à une autre (pour certains ma box est en route via UPS, pour d’autres elle n’est jamais partie, pour d’autres je suis officiellement raccordée, d’autres non..)
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Vous me proposez un 4e RDV en 1 mois et demi sans m’expliquer à quoi ont servi au final les 3 précédents. Et avec quinze jours encore dans la vue. 3 mois pour une box @Freebox 🤯🤯🤯
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox C’est la 4e intervention technique à mon domicile. Je n’habite pas en rade campagne mais à Paris dans un immeuble qui a été raccordée par @free ! Comment expliquer qu’il faut deux mois et demi pour recevoir sa @Freebox ?
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nanou
(@nanou130468) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Votre réponse ne me convient pas du tout vous me demandez encore d’attendre maintenant ça fait un mois que nous n’avons ni Internet ni télé vous vous débrouillez comme vous voulez et vous me régulariser ça aujourd’hui @Freebox
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Nicolas
(@Nicolas29412467) a signalé
de
Ivry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?
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Bibou 2.1
(@Bibou_2_1) a signalé
de
Vélizy-Villacoublay, Île-de-France
Des nouvelles sur la rupture de service @Freebox @Free_1337 sur une partie de la commune de @velizy ? Agaçant et agacé 😤 Pas de fourniture de boîtier 4g en dépannage… énervant 😠
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L'Esprit Sorcier TV
(@EspritSorcier) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)
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Stéphanie Bujon
(@StephanieBujon) a signalé
de
Bagneux, Île-de-France
@acupoftim @Freebox J'ai été prévenue (par mail) d'éventuelles perturbations et coupures pendant cette semaine pour cause de maintenance.
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox n’hésite pas à facturer 49€ pour résiliation. Ce après 77 jours de panne, une incompétence dans la restitution de la ligne, trois rendez-vous non honorés par leurs techniciens, le tout en facturant chaque mois 29,90€ ! Y’a comme un problème non ?
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Le service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/
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naughty kl3a444_☆* ✦
(@k31251a) a signalé
de
Paris, Île-de-France
on ignore le monsieur de la freebox ca tourne mal
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Paul O.
(@highpauloFR) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox bonjour, je vis pour la 2ème fois une situation de « matériel manquant -> 80€ facturés » suite à une résiliation. Après avoir difficilement réussi à joindre vos services, on m’a demandé une déclaration sur l’honneur pour ensuite m’indiquer que cela ne servait à rien.
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Oualhadj M Mustapha
(@OualhadjM) a signalé
de
Rosny-sous-Bois, Île-de-France
@Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion
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Arrêtons #saccageparis
(@antisaccage) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Free_1337 @Freebox @freemobile Quand est-ce que la fonctionne VoWifi sera activée sur l'iphone ?
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hissa.K
(@hisanovich) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile Depuis près d'un mois., il n'y a pas eu de réseau cellulaire à la maison et au travail. C'est vraiment le service le pire et le plus laid, je l'utilisais auparavant.. Je veux que vous travailliez pour que vous puissiez utiliser le réseau Vos vacances sont terminées
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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maevafleury
(@maevafleury1) a signalé
@Freebox bonjour free j'ai souscrit chez vous aujourd'hui via internet hors le conseiller que j'ai eu par la suite m'a dit que j'avais fait une erreur parce que j'ai appuyer pour ouvrir une ligne .. comment la resilier ?
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Beraat Gökkuş
(@BeraatGokkus) a signalé
@Freebox juste je viens de parler avec un conseiller qui fait télétravail. Il m’a mal traité et il a raccroché le téléphone à moi! C’est incroyable. Vous m’avez dit résilier votre #Freebox et il y aura pas de frais et aujourd’hui vous me demande des frais de résiliation!
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Cyclo Noé
(@NoeCyclo) a signalé
@ClementJeuffroy @Freebox Jamais essayé...
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Ibrahim 🎗
(@ibrahim_benlove) a signalé
@Freebox Mon réseau mobile n'est pas suffisamment puissant pour me connecter au serveur et travailler. Merci de réagir rapidement
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🖤
(@biebercerise) a signalé
@Freebox Bonjour j’ai un problème je n’ai jamais reçu ma box free mais suite à ma résiliation on me demande de rendre le matériel hors je ne l’ai pas reçu comment faire ?
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Clément JEUFFROY
(@ClementJeuffroy) a signalé
@NoeCyclo @Freebox Chez sfr ils sont pas mal...
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˗ˋˏ5T3Fˎˊ˗⚡
(@twittadddict) a signalé
@Shyvahna @Freebox au niveau installation fibre, c'est la loterie pour avoir un technicien compétent. j'ai galéré et aidé presque 5H avec le mien... et heureusement que j'étais là, car il m'aurait déglingué les câbles et gaines de la baraque. Y'en a, ils savent vraiment pas bosser correctement.😭
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Martin Humbert
(@MartinHumbert3) a signalé
Bjr @freemobile ; je vous ai appelés trois fois à propos d'une demande de changement d'adresse que je dois confirmer par un code que je dois recevoir par la poste, et que je n'ai jamais reçu.
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Lila
(@RetourZe) a signalé
Bonjour @Freebox je tente de joindre quelqu'un au sujet d'une panne mais un ticket est déjà ouvert pour un problème de débit et donc ça me raccroche à la tronche. Sauf que j'ai un autre souci qui est différent comment je fais pour avoir quelqu'un ?? Et accessoirement pour bosser?
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Julien Davau
(@SpaceShadow7) a signalé
Vous pouvez intervenir sérieusement pour mettre fin aux nombreuses pannes sur le NRO Victor Hugo de @Bordeaux, @free @Freebox ? La qualité de service est catastrophique. Pas de problème chez les autres FAI et les abonnés Freebox sur les autres NRO de la ville sont épargnés… 1/2