État du service de Free à Montmorency, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Montmorency, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Montmorency, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Montmorency, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Asnières-sur-Seine, Courbevoie, Sarcelles, Colombes, Aubervilliers, Villiers-le-Bel, Taverny, Argenteuil, Maffliers, Saint-Denis, Enghien-les-Bains, Drancy, Gennevilliers, Franconville, et Pantin.

City	Problem Type	Report Time
Asnières-sur-Seine	Internet	il y a 2 jours
Courbevoie	Internet	il y a 6 jours
Sarcelles	Téléphone	il y a 7 jours
Colombes	Panne Totale	il y a 9 jours
Asnières-sur-Seine	Télévision	il y a 10 jours
Aubervilliers	E-mail	il y a 12 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Montmorency, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Montmorency et dans les localités voisines:

• 
  Jaime Vinhas (@jaimevinhas) a signalé il y a 6 minutes de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France

  @free @Freebox votre réseau est une merde... merci. Je suis fatigué, 2 ans après je pense que c’est le moment pour changer d’opérateur.

• 
  Femme Noire🇫🇷🇨🇲 (@FemmeNoireEbene) a signalé il y a 6 minutes de Bezons, Île-de-France

  @freemobile pourquoi vous prenez plus les appels au 3244 ?? Je regrette déjà d'etre venu chez vous !! C'est extrêmement agacant d'avoir une assistance qui renvoit sans arrêt à une messagerie compte client qui ne repond pas immédiatement non plus

• 
  Philippe (@Philou_9) a signalé il y a 13 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NekoNoKamii @free @Freebox Idem, Netflix coupé brusquement et maintenant inaccessible, tout comme Prime Vidéo. Par contre aucun souci de connexion, la télé fonctionne normalement.

• 
  Michaël Barreau (@michael_barreau) a signalé il y a 13 minutes de Villetaneuse, Île-de-France

  Pas de réseau. En dm, le bot me snob. Que faire ? @freemobile

• 
  jonathan (@johnmacfly) a signalé il y a 14 minutes de Clichy, Île-de-France

  Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...

• 
  Mr SVR (@gurkketur) a signalé il y a 16 minutes de Garges-lès-Gonesse, Île-de-France

  Free j’ai un gros problème aide moi vous m’avez retiré ma 3G #freemobile aidez moi

• 
  Chris Tian (@bottle78) a signalé il y a 16 minutes de Sartrouville, Île-de-France

  @Kaaath_m C'est la cata sur le réseau Free #freebox

• 
  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 19 minutes de Stains, Île-de-France

  3/3 qu'est-ce que vous considérez comme urgence pr un client chez vous @Freebox, depuis Noos je suis chez vous,et je paie 59,99€ mon forfait actuel qui est bien sur prélevé automatiquement en attendant la fin du ticket incident. Même votre process je le connais par cœur à force

• 
  ❄️ Aurélie MacReady ❄️ (@AurelieRocks) a signalé il y a 22 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  Le Youtube de ma freebox est totalement dans les choux, impossible d’accéder au menu ni de me connecter, même après avoir désinstallé/réinstallé/reboot la box. ✨✨ android ✨✨

• 
  Bilel (@bxlelb) a signalé il y a 25 minutes de La Courneuve, Île-de-France

  @free @Freebox vous avez vraiment le pire service client qu’il puisse exister. Cela fait plus de 4 mois qu’on se retrouve sans internet, aucune nouvelle de mon ticket d’intervention. Quand j’essaye d’appeler votre service client c’est constamment sur plus de dix mns d’attentes!!!

• 
  Princess Lili (@PrincessLili4) a signalé il y a 28 minutes de Montmorency, Île-de-France

  @Freebox c'est comment la connexion internet

• 
  MK (@meyerk93) a signalé il y a 30 minutes de Pantin, Île-de-France

  @IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE

• 
  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 38 minutes de Stains, Île-de-France

  1/1 Salut @Freebox, ça va faire 2 mois au 4 Février que je n'ai ni Internet, ni TV, ni téléphone chez moi. Client de + de 10 ans j'ai même souscrit à la Delta.Vs m'avez demandé le basculement à la fibre qui n'a fonctionné que 10 jrs et encore. Je paie un service que je n'ai plus

• 
  jonathan (@johnmacfly) a signalé il y a 38 minutes de Clichy, Île-de-France

  @Freebox bloque étape 2…aucune communication vraiment pire service en France… vous êtes scandaleux

• 
  Mais non... (@gurkketur) a signalé il y a 38 minutes de Garges-lès-Gonesse, Île-de-France

  À cause de vous je vais changer mon réseau, sa fait 1 semaine là 4g elle a un problème. Faitez quelque chose svp , Sava pas du tout vous allez perdes des client @freemobile

• 
  Arnaud Ruth (@ArnaudR95) a signalé il y a 39 minutes de Ermont, Île-de-France

  C’est avec ce genre de promo que tu mesures à quel point l’échec de la nouvelle #freebox doit faire mal

• 
  Rémi (@Rem_munegu) a signalé il y a 42 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !

• 
  Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé il y a 46 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement.

• 
  Clément Zabel Rosta (@ClementZRosta) a signalé il y a 48 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox Je n’ai pas free suite a un raccordement de la fibre depuis une semaine, help en fait

• 
  ghanim ramdane (@GhanimRamdane) a signalé il y a 54 minutes de Arnouville, Île-de-France

  @Liliaugly @free @Freebox Un technicien doit passer demain. 3 cas dans mon secteur

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Maza Enjoyer 💫🇩🇿 (@IboMazaEnjoyer) a signalé il y a 6 minutes

  La coupure hebdomadaire de la freebox c’est maintenant ! Mddrrrr on paie un service pour qu’il ne marche pas une fois par semaine a peu pres c’est fou. @free

• 
  Soso🦉 (@So_Mkou) a signalé il y a 10 minutes

  @Freebox 2 jours plus tard, le technicien est déjà là hein

• 
  Grizzly (@Grizzlyz93) a signalé il y a 12 minutes

  Ça commence à bien faire les lenteurs de YouTube avec la fibre Free. Quand allez vous trouver une solution bon sang ? Changer les DNS sert à quelque chose ? @Freebox @YouTube

• 
  DucretetP (@DucretetP) a signalé il y a 12 minutes

  @GroupeIliad @free @freemobile , bonjour, je suis abonné freebox et freemobile depuis très longtemps et là j'ai un souci. Depuis que vous avez été piraté (y compris mes coordonnées bancaires) ma Banque a mis en place une surveillance renforcée de mon compte. ce qui veut dire que deux prélèvements Free mobile dans le mois = rejet. Or ce mois ci vous m'avez prélevé le 2 juillet et le 30 juillet??? pourquoi pas le 2 juillet et le 2 aout par exemple? A chaque rejet je dois régler par CB sur votre lien envoyé par email et non sécurisé, et en prime j'ai dix euros de pénalité. Je ne peux pas joindre l'assistance au 3244, ça me dit "Free, bonjour, le numéro que vous avez composé n'est pas attribué". Help, s'il vous plaît je ne demande qu à être tranquille aidez moi!

• 
  flt (@fltmu) a signalé il y a 15 minutes

  @freemobile @Free_1337 Pourrais-je avoir une solution ? Le support se contente de me dire que tout semble normal de leur cote. Mais lorsque j'essai d appeler a l etranger, j ai un message automatique me disant que mon forfait n est pas eligible et qu il faut que j active l option.

• 
  [ retoucheur®️] (@retoucheur) a signalé il y a 16 minutes

  @ademoverflow @freemobile @Xavier75 J’ai le même problème, sa déconnecte tout les 2 min et sa rester bloqué en edge

• 
  Moi (@xandrun) a signalé il y a 17 minutes

  @free Oui abonné historique mais niveau services nul deuxième panne en 3 mois, et aucune réponse ni support Adieu @Freebox @free

• 
  Mazz 🌑 (@Zeycrxss) a signalé il y a 18 minutes

  @wgeorgeyyy @Freebox t’es nulle t’es nulle zinc mets pas la faute sur free

• 
  Lo'Gosh (@SirTamBa) a signalé il y a 20 minutes

  @Freebox J'ai besoin d'une connexion normale surtout, vous êtes aussi réactifs que le débit proposé

• 
  Webatou (@TheGeek_fr) a signalé il y a 20 minutes

  J’envisagé de tester à nouveau @freemobile pour les vacances. Est ce que c’est possible de désactiver l’itinérance Orange en passant par le service client ?