Est-ce que Free a une panne dans Montmorency, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Montmorency, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Montmorency et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
janvier 22: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 10:40 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (17%)
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Téléphone (13%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Montmorency, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Épinay-sur-Seine, Les Pavillons-sous-Bois, Paris, Malakoff, Chelles, Montreuil, Saint-Denis, Champs-sur-Marne, Garges-lès-Gonesse, Issy-les-Moulineaux, Le Blanc-Mesnil, Sevran, Nesles-la-Vallée, Gagny et Puteaux.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Épinay-sur-Seine |
Internet | |
| Les Pavillons-sous-Bois |
Télévision | |
| Paris |
Internet | |
| Malakoff |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Chelles |
Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Montmorency, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Montmorency et dans les localités voisines:
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L'Esprit Sorcier TV
(@EspritSorcier) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
J'ai plus de connexion j'ai contacté @Freebox incapable de réparer le réseau il est 19h40
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Yann Rolland
(@spiderchoco) a signalé
de
Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France
@JeremBinch @free @Freebox Jviens de matter ton profil, oe j'sais jss un délinquants jte tutoie. Mais t'es un ****** de râleur, t'es jamais content, c'est terrible ce qui t'arrive, 2 box HS pinaise! Sort toi les doigts accepte ce qu'on te propose et suis les procédures, arrête de plaindre ta la belle vie
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Le service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Vous me proposez un 4e RDV en 1 mois et demi sans m’expliquer à quoi ont servi au final les 3 précédents. Et avec quinze jours encore dans la vue. 3 mois pour une box @Freebox 🤯🤯🤯
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Oualhadj M Mustapha
(@OualhadjM) a signalé
de
Rosny-sous-Bois, Île-de-France
@Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
C’est la 2ème fois que la même situation se reproduit après une résiliation chez vous. J’ai tellement de mots qui me viennent à l’esprit que je n’ose qualifier publiquement cette gestion. #sav #freebox
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Flawles7676 Je viens d'appeler @Freebox la technicienne s'aperçoit que la fibre est coupé le planning pour avoir rdv on sait pas 🤬🤬❓
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox n’hésite pas à facturer 49€ pour résiliation. Ce après 77 jours de panne, une incompétence dans la restitution de la ligne, trois rendez-vous non honorés par leurs techniciens, le tout en facturant chaque mois 29,90€ ! Y’a comme un problème non ?
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox bonjour, je vis pour la 2ème fois une situation de « matériel manquant -> 80€ facturés » suite à une résiliation. Après avoir difficilement réussi à joindre vos services, on m’a demandé une déclaration sur l’honneur pour ensuite m’indiquer que cela ne servait à rien.
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Philou
(@Philou_9) a signalé
de
Drancy, Île-de-France
Bonjour @freemobile, Y aurait-il un souci sur Drancy (93700) ce matin ? Impossible d'accrocher le réseau 😕
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Freebox vous m'avez coupé internet en plein call je suis très déçu de vos services 🤬📞🤬📞🤬
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Arrêtons #saccageparis
(@antisaccage) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Free_1337 @Freebox @freemobile Quand est-ce que la fonctionne VoWifi sera activée sur l'iphone ?
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Fraetech @Free_1337 @Freebox j'ai le même problème coupure en plein call 🤬📞🤙
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MK
(@meyerk93) a signalé
de
Pantin, Île-de-France
@IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !
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Less 🦋
(@less_ncs971) a signalé
de
Sarcelles, Île-de-France
Le service clients de @freemobile c’est vraiment les pires wsh y’a pas j’ai trop la haine ma parole
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Freebox pourquoi vous avez coupé la fibre je comprends pas je n'ai pas reçu de message pour le moment pourriez vous m'expliquer
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Paul O.
(@highpauloFR) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Ben
(@theratsauvage) a signalé
Bonjour, cela fait plusieurs jours que j'ai ce problème. Il est impossible de regarder la TV correctement. Pouvez vous m'aider. Merci @Freebox @Free_HDFrance @UniversFreebox
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Alex F
(@AlexF11956941) a signalé
@Freebox Débits hallucinants de.... 250Ko/s Down et 15ko/s UP depuis le 03/01/22 à Cannes 06 (plus pathétique ce n'est pas possible), rien ne bouge malgré l'ouverture d'un ticket d'incident. Impossible de regarder la TV, streaming, etc... Heureusement que le PC fonctionne en 4G avec SFR !
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Nalyd
(@_Nalyd) a signalé
@Freebox J’ai du appelé le 3244 au moins 10 fois pour avoir des nouvelles, on a fait que de me faire tourner en rond. Je suis chez vous depuis plus de 13 ans mtn, je suis un client fidèle comme dirant Tiakola donc svp occupé vous de mon problème et vite
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Ophélien Duparc ⚙️
(@_oduparc) a signalé
@Freebox Sympa pour vous contacter de devoir sortir 2698877 codes différents, un numéro de client ca suffit pas ?
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Julie, Rose🇨🇵
(@Juju_23__) a signalé
@NicoNougat76 @Freebox Oui depuis quelque temps, il est impossible de basculer sur des offres supérieures. Un ami voulait basculer sur la Delta, car il paie Netflix/AP, etc... Et ça aurait été plus rentable. Mais impossible.
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MoonCake 🏳️🌈
(@AgentMoonCake) a signalé
de
Belfort, Bourgogne-Franche-Comté
@Freebox pire procédure de résiliation ! Depuis quand on doit envoyer la lettre en AR? J'ai jamais vu ça ailleurs! Plus le fait de devoir appelé et votre conseiller qui essaie de me vendre des trucs... Free, plus jamais
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Pierre Marzin
(@Marzinpy) a signalé
@Freebox c'est normal d'être coupé par votre opérateur quand on demande un document de résiliation ?
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rbb
(@tounseya_) a signalé
La @Freebox qui ne fonctionne jamais c’est trop
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Anaïs
(@Anas88933412) a signalé
@free @Freebox Ai souscris à une offre freebox + mobile le 22.12 en boutique. Gros problème avec la livraison de la freebox, et passage du technicien prévu Samedi. Aucune aide de la part de free malgré de nbses sollicitations auprès du SAV.
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Kitaro
(@rik_ar9) a signalé
Vous voulez ma mort #freebox. Encore une panne!