Est-ce que Free a une panne dans Montmorency, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Montmorency, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Montmorency et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
février 11: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 01:40 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (47%)
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Panne Totale (16%)
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Télévision (14%)
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Téléphone (12%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Montmorency, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Boulogne-Billancourt, Malakoff, Aubervilliers, Pantin, Le Raincy, Issy-les-Moulineaux, Bois-Colombes, Champs-sur-Marne, Gagny, Montrouge, Gonesse, Saint-Ouen, Montreuil et Fosses.
| City | Problem Type | Report Time |
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| Internet | ||
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Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Montmorency, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Montmorency et dans les localités voisines:
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Evฅ ✧
(@Exav_T) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Hello @free @Freebox, 2 semaines que votre technicien est passé chez moi pour installer la fibre et 2 mois que je n'ai pas de réseau parce que mon immeuble serait raccordé par @SFR... Ça devient difficile de télétravailler en partage de connexion. Une solution svp ?
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+++
(@thirty4seventy5) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox bonsoir, votre appli sur la télé ne fonctionne pas, y a-t-il un problème général ?
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❄️ Aurélie MacReady ❄️
(@AurelieRocks) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
Le Youtube de ma freebox est totalement dans les choux, impossible d’accéder au menu ni de me connecter, même après avoir désinstallé/réinstallé/reboot la box. ✨✨ android ✨✨
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Jorge Luis Mazorra🇨🇺
(@JorgeMazorra) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
À Levallois, la connexion est terrible, le réseau est instable et ni la 4G ni la 5G ne fonctionnent. J'ai demandé la freebox et le RDV m'a été donné après une semaine, sincèrement face à la compétitivité des autres entreprises, "Free" est loin derrière. @freemobile @Freebox @free
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.
(@VigneDe) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@fr_rom1 @freemobile Pas de service clients et et une plainte à la DGCCRF
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DrumSlayer
(@DrumSlayers) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@rr_xx_rr @Freebox Thx pour la technique du debug, ça m'a bien aidé Problème d'ipv6, en effet j'avais un RADVD un peu fantôme sur mon réseau, je m'en étais jamais rendu compte car seulement la fbox pop était en défaut
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ghanim ramdane
(@GhanimRamdane) a signalé
de
Arnouville, Île-de-France
@Liliaugly @free @Freebox Un technicien doit passer demain. 3 cas dans mon secteur
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Devdas
(@devdas_darabie) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile Leur seule réponse est nous avons bien envoyé votre puce point… en gros vous vous débrouillez… génial ils apportent aucune solution. Comment je peux faire maintenant étant donné que mon ancien opérateur a résilié ma ligne (portage)…
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Paula Halloween 🎃
(@PaulaHalloween) a signalé
de
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France
@Freebox Nous n'avons pas d'internet depuis jeudi. Comment est-il possible qu'une réparation prenne si longtemps ? J'ai besoin du service, c'est vraiment inacceptable.
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Christophe Brunelle 🇺🇦
(@ChBrunelle) a signalé
de
Vincennes, Île-de-France
@Xavier75 @freemobile @Freebox Aucune réponse convaincante, trois mois de galère et très peu de sérieux 👉 résiliation des 3 contrats en cours.
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Itzamar Cherbonneau 💡
(@ItzaCherbonneau) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox cela fait déjà trois jours que nous avons des problèmes de connexion internet. Mon mari a déjà payé son service portable, mais les problèmes de lenteur continuent. Je vous ai appelé, on me dit de me connecter à votre chat service mais avec cette lenteur 🤡 On fait quoi ?
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🏳️🌈סדריק㋡ 🇫🇷
(@cedbs75) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Hallucinant le service client et technique de @Freebox personne pour faire un changement de nom et prénom par contre pour te débiter la il n’y a aucun problème. ADIEU
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erwan le gal 🇪🇺🇺🇦
(@tooptoop) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Depuis un mois, le débit TV #Freebox @Freebox @FreenewsActu est très ralenti. Des raisons ? #FreeboxDelta
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Pierre Tappou
(@yeti7169) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@Freebox JE VEUX VOIR MA TÉLÉ ET CONSULTER MES COURRIELS ! FREE RÉPARE VITE LA FIBRE ET MA CONNEXION WIFI 😭
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DrumSlayer
(@DrumSlayers) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@rr_xx_rr @Freebox Le truc c'est que d'après les paramètres android, le player est connecté au wifi, mais je peux rien faire
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DrumSlayer
(@DrumSlayers) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@rr_xx_rr @Freebox Mise à part qu'elle sait pas report correctement une erreur réseau ou bien utiliser une route secondaire, non c'est ok
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Devdas
(@devdas_darabie) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile Bonjour! Je me suis abonné il y a plus d’une semaine à Free mobile avec un portage de numéro et je n’ai toujours pas reçu ma puce (et mon adresse est à Paris 12 et non pas un coin perdu ou l’accès serait compliqué). Et aucune aucune aide du service assistance à proximité…
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Benoit Mercier
(@Laratiche) a signalé
de
Saint-Cloud, Île-de-France
@free @Freebox Puis le technicien abandonne car il ne parvient pas à descendre la fibre dans les goulottes des parties communes … Désolé m’sieur mais je ne peut rien faire ! 🤬🤬🤬
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ghanim ramdane
(@GhanimRamdane) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Liliaugly @free @Freebox Technicien passé, quelqu’un s’est amusé à débrancher des câbles dans l’armoire
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Zak Verstappen
(@MachineBavarois) a signalé
de
Gonesse, Île-de-France
@freemobile c’est possible d’avoir un technicien j’ai un sacrée souci sur ma ligne
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Ikook_37
(@jem_toto) a signalé
@free Freebox mini4k qui met 1/4h pour démarrer (13xlogo free/3xétape1/6xétape 4). Changée il y'a une semaine. Reboot seule dans la journée (1 à 2 fois par jour). Réponse free? On va envoyer un technicien puis rdv annulé: Pas de pb détecté sur votre freebox. Joyeux noël?
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Basile Verhulst
(@basile_verhulst) a signalé
@freemobile @free Client bloqué à l'étranger : téléphone cassé + 2FA impossible car lié au numéro perdu. Impossible de commander une eSIM. C'est le serpent qui se mord la queue ! Comment puis-je prouver mon identité sans mon tel pour récupérer ma ligne ? Merci d'avance. #FreeMobile #Assistance
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Weis
(@SylvieWeis) a signalé
@free @freemobile Je n'ai pas reçu ma facture ni aucun prélèvement n'a été realisé pour ce mois ci pour mon abonnement mobile. Comment dois je procéder ? Il n'y a rien dans mon application client free. Ma dernière facture étant pour le mois de novembre. Le mandat SEPA est signé
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🥛a
(@rubendiasimo) a signalé
.@Xavier75 .@free .@Freebox la panne de wifi au réveillon de noël c’est sérieux là?
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Dhafer AYADI
(@Dafstroyer) a signalé
@Xavier75 Sympa, mais quand y a un souci avec la fibre la hotline free ne compense pas avec de la data sur le forfait mobile, pas de continuité de service pour la Freebox 🥺, une semaine sans fibre pendant les vacances, pourtant c'est une pratique courante chez la concurrence,
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nur
(@nur_190823) a signalé
@free @Freebox Nous n’avons plus la wifi depuis 2jours dans mon bâtiment. On vous a envoyer de nombreux signalement ! un technicien nous a dit qu’il pourrait avoir une résolution fin du mois. Que proposez-vous exactement ? Même sur nos réseaux mobiles ont ne capte pas.
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KIKOU ZIL
(@KikouZil) a signalé
@freemobile Espérons une meilleur qualité du réseau pour l’année 2026. Une catastrophe depuis plusieurs mois. On songe avec mon mari de changer de fournisseurs box et mobile. INSUPPORTABLE
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ADJA~FATOU ♡🦢
(@Mllle_Hanne) a signalé
@free Heho? Ma freebox refuse de s’allumer depuis hier
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Enzo 🚀
(@EnzoDeg40) a signalé
@gonzague En vrai j'aurais aimé connecté le client vpn de la Freebox a un serveur vpn d'une autre Freebox pour que tout le réseau soit sous le vpn. Le client vpn ne semble fonctionner que pour les torrents sur Freebox.
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PtitGars77777
(@ptitgars77777) a signalé
@ifranz67 Pour faire simple, Free s’est permis ce merdier sur ses réseaux parce qu’ils savent que SFR va disparaître. En attendant, les bases Freebox+mobile ne bénéficieront plus d’aucune croissance… que ce soit au niveau du nombre d’abonnés ou du chiffre d’affaires.