Free panne ou service en panne? in Montmorency, Département du Val-d’Oise, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Montmorency, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Montmorency, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

• Internet (49%)
• Panne Totale (18%)
• Télévision (13%)
• Wi-fi (9%)
• Téléphone (7%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Montmorency, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Colombes, Paris, Paris 01 Louvre, Sartrouville, Clichy, Asnières-sur-Seine, Louvres, Enghien-les-Bains, Saint-Denis, Montreuil, Bondy, Saint-Gratien, Suresnes, et Boulogne-Billancourt.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Panne Totale	il y a 27 minutes
Paris	Panne Totale	il y a 6 heures
Colombes	Télévision	il y a 11 heures
Paris	Wi-fi	il y a 12 heures
Paris	Internet	il y a 17 heures
Paris	Internet	il y a 18 heures

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Montmorency, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Montmorency et dans les localités voisines:

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  Yohan (@Kaothix) a signalé il y a 3 minutes de Paris, Île-de-France

  D’ailleurs @Freebox Petit soucis dans le mail reçu après ouverture d’un ticket incident. FreeWifi n’existe plus 🤡

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  Julien Mouton (@jmouton) a signalé il y a 5 minutes de Paris, Île-de-France

  Quand tu déménages de palier et que @free @Freebox t’explique qu’il faut 3 semaines pour un technicien pour brancher un fil... En escalade depuis 2 semaines et pas un rappel... #fail #serviceclient #sla

• 
  You-know-who 🇹🇬 (@LeslieRtwice) a signalé il y a 5 minutes de Paris, Île-de-France

  Je vais résilier ma @Freebox C’est la pire box au monde j’ai jamais vue ça ne prenez jamais de freebox

• 
  Yohan (@Kaothix) a signalé il y a 7 minutes de Paris, Île-de-France

  @ifranz67 @PlugNTweet @TiinoX83 De mon côté impossible de renouveler par une eSIM. J’ai un forfait Free 5G (promo Freebox). Ta vu ça ou ?

• 
  Patrick Cason (@patcas78) a signalé il y a 7 minutes de Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France

  La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.

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  Fabien Verhulst ⌨️👨‍💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé il y a 7 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox a quand un 2 eme rdv pour le raccordement de la fibre?

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  . (@VigneDe) a signalé il y a 11 minutes de Paris, Île-de-France

  @moi1336 @Xavier75 @Freebox Mauvaise gestion

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  J met louis ◟̽◞̽ (@huginxlouis) a signalé il y a 16 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @freemobile bonjour je suis en aucun service depuis ce matin est ce normal ?

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  Gunther Cédric (@PilotOfTrain) a signalé il y a 17 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !

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  . (@VigneDe) a signalé il y a 18 minutes de Paris, Île-de-France

  Cessez de prendre les consommateurs pour des imbéciles nous réglons un abonnement avec un service qui ne fonctionne pas. @free @Freebox #Freebox #clients

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  PAPA SOLUTION 🇨🇬 (@papa_connecte) a signalé il y a 23 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi

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  Florent Guignard (@floggy92) a signalé il y a 23 minutes de Clichy, Île-de-France

  Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)

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  Keawy (@Keawy6) a signalé il y a 25 minutes de Paris, Île-de-France

  Et sinon @Freebox quand est ce que vous vous occuper de ma box ? C’est pas tout mais vous me facturez depuis deux mois un produit qui ne fonctionne pas ;) pas cool ! 😖

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 25 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 27 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox

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  Erick Cala (@erick_cala) a signalé il y a 28 minutes de Paris, Île-de-France

  Service après vente et suivi des clients @free et @Freebox le 32-44 :interminable, inefficace, et avec des interlocuteurs désagréables. A fuir ! 😤 Minable ! Je change d’opérateur. Une honte la façon dont vous êtes reçu. 😤😤😤 #nul #aucunrespectduclient

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  😒 G A G G I N G 🙄 (@imfuckingagging) a signalé il y a 32 minutes de Paris, Île-de-France

  Niveau connexion freebox, ça ne va pas en ce moment chez moi @Freebox @free

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  Emmanuel Beux Anéas (@EmmanuelBeux) a signalé il y a 32 minutes de Paris, Île-de-France

  C’est devenu impossible de joindre @freemobile c’est devenu un grand n’importe quoi 😶

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  lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé il y a 45 minutes de Paris, Île-de-France

  Le tarif @Freebox Delta 60€/ mois pour te retrouver avec un service client incompétent pire !on nous prend pour des Américains chez @free ?

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  Calypso ~ カリント✨ (@Kestion) a signalé il y a 47 minutes de Charenton-le-Pont, Île-de-France

  Ah ma freebox est morte encore. La dernière fois ils ont mis 6 mois avant de réussir à réparer le bail. @Freebox ça force hein

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  𝑊𝑎𝑝𝑧𝑜𝑢 🐈‍⬛ (@Wapzypo) a signalé il y a 3 minutes

  Bonjour Bonsoir, problème de box débit désastreux en wifi alors que je suis a coté (environs 6 mètres) j'ai la fibre je suis en 2,4ghz et je ne peux pas avoir le 5ghz. Que me proposez vous ? @free @Freebox

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  TSERRI 4 (@Tserri4) a signalé il y a 5 minutes

  @freemobile c'est quoi le problème svp

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  vince120 (dragibustier) (@TiFr_Vince) a signalé il y a 7 minutes

  @freemobile Mes parents ont reçu leur carte sim, la connexion internet a déconné pendant l'activation. Sur l'espace abonné ça les invite à saisir le code à 19 chiffres et une fois effectué ça dit qu'aucune opération n'est nécessaire mais toujours pas de réseau... une idée ?

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  Nico Créa's (@NicoCreas) a signalé il y a 8 minutes

  Dites @Freebox , ça fait 4 jours ouvrés (et 2 relances) que je dois être recontacté sous 2 jours pour fixer un rendez-vous technicien... ce serait possible d'avoir une autre réponse que "on peut pas vous dire sous quel délai vous aurez une réponse" ?

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  Floriane 🐰 (@horrorboreale) a signalé il y a 8 minutes

  Hello @Freebox j'ai un problème avec mon abonnement Canal Series via Free. Lorsque je tente de me connecter à MyCanal sur mon mobile, on m'indique "Vous n'êtes pas inscrit à ce service de télévision" or j'y ai accès depuis ma TV, pouvez-vous m'aider?

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  4real 🤪 (@so_litairee) a signalé il y a 9 minutes

  @freemobile il se passe quoi avec votre réseau là ?

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  Luffy le Rifi ︎︎🇪🇸 (@Kipso_456) a signalé il y a 9 minutes

  @Freebox oh pourquoi la connexion internet s’arrête de marcher d’un coup ??

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  ✨Patou✨ (@patou_sourde) a signalé il y a 10 minutes

  Le technicien qu'on a eu au tel pour le sav de #freebox devait nous rappeler après qu'on a fait le reboot de la box, 6h après, on l'attend toujours. Vraiment un merdier cet opérateur. On va chercher un autre opérateur hein, sav de caca...

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  Haunted ikayaki 👻 (@LukeInossam) a signalé il y a 10 minutes

  @free Bonjour, ça fait un mois que j'ai fait un abonnement freebox, et pendant tout ce temps je ai toujours pas accès à Internet chez moi, un technicien est pour installer la fibre et il a clairement fait un mauvais travail.

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  ⁶₆⁷ 𝔐𝔢𝔥𝔡𝔦 🇲🇦🖤 (@YesayyyMehdi) a signalé il y a 14 minutes

  @Freebox bande de bon a rien ça fait 1 semaine j’ai plus de wifi