Est-ce que Free a une panne dans Montmorency, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Montmorency, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Montmorency et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
février 12: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 06:20 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (47%)
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Panne Totale (16%)
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Télévision (14%)
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Téléphone (12%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Montmorency, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Clichy, Gennevilliers, Paris, Le Blanc-Mesnil, Sarcelles, Boulogne-Billancourt, Malakoff, Aubervilliers, Pantin, Le Raincy, Issy-les-Moulineaux, Bois-Colombes, Champs-sur-Marne, Gagny et Montrouge.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Clichy |
Internet | |
| Gennevilliers |
Internet | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Le Blanc-Mesnil |
Internet | |
| Sarcelles |
Panne Totale | |
| Paris |
Internet |
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Montmorency, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Montmorency et dans les localités voisines:
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Dadisucre
(@dadisucre) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Depuis le 23 déc, une bonne partie de #Paris19 est sans internet et box, dans un contexte de couvre-feu et télétravail ;( les habitants sont très patients. la réparation ou le suivi sont totalement déficients. On s’informe entre habitants !!!! @Freebox Cc @mounir @julienduffe
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🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო
(@Lamiskana) a signalé
de
Montreuil, Île-de-France
@Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔
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Rémi
(@Rem_munegu) a signalé
de
Courbevoie, Île-de-France
Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !
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Philippe
(@Philou_9) a signalé
de
Drancy, Île-de-France
@NekoNoKamii @free @Freebox Bizarrement l'appli Netflix fonctionne très bien en WiFi, mais impossible de caster sur la freebox ou Chromecast. Visiblement Prime Vidéo vient de repartir.
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La Mona Louisa
(@iamlouiseamsi) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Je pensais que, m’étant inscrite le 26 octobre, j’aurais du wifi à temps pour regarder les premiers match NCAA de la saison.. mais non, @Freebox a décidé que de laisser mon ticket ou ert sans nouvelles pendant 2semaines+ c’était plus cool.. donc voila, 1mois plus tard.
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Maxime Bertin
(@maxime_bertin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@wxlixx1 @beopa1 @Freebox Ouais 3 mois sans internet ticket d'incident ouvert depuis plus de 20 jours sur la même étape j'appelle tout les jours personne qui trouve ça bizarre et qui bouge son cul
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Franck Valverde
(@franck_va) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile bonjour, je n’ai toujours pas accès à la messagerie visuelle sur mon iPhone, et ce malgré l’activation de l’option et différentes manips effectuées sur votre plateforme et mon téléphone. Comment se fait-il qu’un tel service de base soit inopérant ?
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glafayeofficiel
(@GLafaye) a signalé
de
Saint-Denis, Île-de-France
@Freebox c'est le deuxième lecteur média le premier avait un défaut de ventilateur qui etait mal fixé. Bilan: 2 semaines d'abonnement et toujours pas de télé avec deux lecteurs média
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Victor
(@victor_barbette) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox @freemobile Bonjour, deux antennes en panne dans mon quartier donc pas de données mobiles. La Freebox hors service également. Télétravail impossible. Ça vous dit de faire quelque chose ?
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Álvaro 🇪🇸🇫🇷🇻🇪🐍
(@FdezdeP_Alvaro) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Est-ce que le réseau est tombé en panne généralisé? Mon router ne marche pas depuis une heure. Il ne passe pas de l'étape 4. Merci par avance de votre aide.
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Vous pensiez mes histoires avec les tocards de @free et @Freebox terminées Allons vous rêvez. Alors que je me suis rétracté suite a une ligne jamais activée ils se sont permis de débiter mon compte 2 fois en oct. et nov. Plus de 100€ quand meme. Depuis j’attends le remboursement
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Franck Valverde
(@franck_va) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile après 3 mois d’utilisation je te quitte. Toujours pas de messagerie visuelle vocale sur mon @apple 12 pro max, malgré les nombreux appels au service technique. Une itinérance sur Madrid en 3G au lieu de la 4g et pas la possibilité de forcer l’utilisation d’un autre1/2
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Morgan FunRadio
(@Morgan_Funradio) a signalé
de
Colombes, Île-de-France
@Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...
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Damien Simon
(@simondamien75) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Souscrire un contrat chez free aura été ma pire idée 2020 tellement ils sont mauvais et pas à l'écoute des clients @free @Freebox @Xavier75. Aucune réponse, aucune empathie. Le vide absolu
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Geoffrey
(@Carteman75) a signalé
de
Argenteuil, Île-de-France
@Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳
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Gigi_Bill
(@cath0308) a signalé
de
Bezons, Île-de-France
@Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠
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T0pol-M #JeMeFeraisVacciner
(@T0pol) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Et comme l’abonnement freemobile n’est pas payé non plus : plus de connexion du tout dans quelques jours pour 15 jours ?
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Philippe
(@Philou_9) a signalé
de
Drancy, Île-de-France
@NekoNoKamii @free @Freebox Idem, Netflix coupé brusquement et maintenant inaccessible, tout comme Prime Vidéo. Par contre aucun souci de connexion, la télé fonctionne normalement.
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🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო
(@Lamiskana) a signalé
de
Montreuil, Île-de-France
Il y a pas des recours pour démarche abusif, défauts de service, incompétence ?? Car là, je me sens abandonné..... #freebox #vigneuxsurseine #fibreindisponible
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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BACKUP MAX
(@BMail39503) a signalé
Plus de connexion wifi sur ma Freebox est impossible d’avoir quelqu’un au téléphone c’est quoi ça ?? @Freebox @free ???
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Shadown 🇩🇿🇨🇵
(@Shadown_DsTm) a signalé
@Freebox @free svp faites un truc parce que là c'est pas possible de prendre les gens pour des cons comme ça, je viens de me faire débrancher pour la 7ème fois et je découvre que c'est plus possible d'avoir un être humain au téléphone quand on appel le service technique ???? 1/2
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Pieryck A.
(@Pieryck_A) a signalé
de
Strasbourg, Grand Est
@TheKingLama @free Non, par contre pour 20€, puis 16€ dès 2015, puis 10€ depuis 2020 avec les Freebox je suis passé de 3Go en 3G à de l'illimité en 5G+ (sur une box à 24€/mois, WiFi 7, 5Gbps en down, port 2,5Gbps, etc) Et je parle toujours des prix hors promo sur des offres existantes
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Louison
(@Louison_Ricaux_) a signalé
@Xavier75 @Freebox ma connexion internet là, envoyez moi un techos. Avec votre système d'assistance par message, en 2h j'ai juste eu droit a un "Vous avez tenté de débrancher puis rebrancher votre box ?" Oui merci, donnez moi une vraie solution, je travaille sur INTERNET enfoiré
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La mouette bleue
(@PralusE25486) a signalé
@Freebox J’ai voulu tester Free mobile +Freebox après 15 ans chez Bouygues, quelle erreur ! Des voleurs, jamais de geste commercial, ils coupent immédiatement la ligne si la facture n’est pas réglée le jour même, ils sont injoignables par téléphone, fuyez Free !!
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Hits Actus
(@HitsActus) a signalé
@freemobile Que se passe t'il avec ma ligne téléphonique ? Je suis prélévé mais je ne peux rien faire ni recevoir ni passer appel & messages. WTF ???
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Laurent Capitaine
(@Captain_AdHoc) a signalé
Bon @freemobile il y a vraiment un souci : Netflix ne fonctionne pas en 5G (Disney+ oui bizarrement), Speedtest à 0, update iOS impossible, YouTube très TRÈS lent . Et si j’active un VPN hop tout ça marche… Ma femme même souci (forfait Free 5G aussi) sur son téléphone.
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Laurent Capitaine
(@Captain_AdHoc) a signalé
Bon @freemobile il y a vraiment un souci : Netflix ne fonctionne pas en 5G (Disney+ oui bizarrement), Speedtest à 0, update iOS impossible. Et si j’active un VPN hop tout ça marche… Ma femme même souci (forfait Free 5G aussi) sur son téléphone.
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Dirty Crypto
(@crado_crypto) a signalé
@freemobile c’est quoi votre problème? Y’a plus de chat, pas moyen de payer son abonnement sur CB avec autorisation, je change mon rib toujours aucun prélèvement… JE FAIS QUOI POUR VOUS DONNER DE L´ARGENT?! #facepalm
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La mouette bleue
(@PralusE25486) a signalé
@Freebox J’ai voulu tester Free mobile +Freebox après 15 ans chez Bouygues, quelle erreur ! Des voleurs, jamais de geste commercial, ils coupent immédiatement la ligne si la facture n’est pas réglée le jour même, ils sont injoignables par téléphone, fuyez Free !!