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État du service de Free à Montmorency, Île-de-France

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et wi-fi.

Carte de panne complète
  • Free a genere 2 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Montmorency, dont 2 signalements directs.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Télévision.
  • Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 10 juin, 14:21 UTC+2.
  • 45% Internet (45%)
  • 21% Panne Totale (21%)
  • 21% Télévision (21%)
  • 10% Téléphone (10%)
  • 3% Wi-fi (3%)

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Montmorency, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Montmorency, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

10 juin: Problèmes à Free

Free rencontre des problèmes depuis 09:00 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Montmorency, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Saint-Denis, Cormeilles-en-Parisis, Saint-Ouen, Bezons, Aubervilliers, Asnières-sur-Seine, Eaubonne, Argenteuil, Pantin, Drancy, La Garenne-Colombes, Villeneuve-la-Garenne, Gennevilliers, Colombes, et Sarcelles.

CityProblem TypeReport Time
Saint-Denis Internet il y a 34 minutes
Saint-Denis Internet il y a 1 heure
Cormeilles-en-Parisis Internet il y a 1 jour
Saint-Denis Panne Totale il y a 2 jours
Saint-Denis Internet il y a 2 jours
Saint-Ouen Télévision il y a 3 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Saint-Denis

4 recent signals

il y a 34 minutes
Cormeilles-en-Parisis

1 recent signals

il y a 1 jour
Saint-Ouen

1 recent signals

il y a 3 jours
Bezons

1 recent signals

il y a 3 jours
Aubervilliers

1 recent signals

il y a 4 jours

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Montmorency, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Montmorency et dans les localités voisines:

  • RafaelR38228922
    RAF93R (@RafaelR38228922) a signalé de Stains, Île-de-France

    Bonjour @Freebox j'ai un problème ma box est bloquée sur étape 2. Je la relance , mes a chaque fois sa reste bloquée sur étape 2 pouvez vous m'expliquer ou m'aider sa serait gentil👌🏼

  • Carteman75
    Geoffrey (@Carteman75) a signalé de Argenteuil, Île-de-France

    @Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳

  • AurelieRocks
    ❄️ Aurélie MacReady ❄️ (@AurelieRocks) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-France

    Le Youtube de ma freebox est totalement dans les choux, impossible d’accéder au menu ni de me connecter, même après avoir désinstallé/réinstallé/reboot la box. ✨✨ android ✨✨

  • Anty_Artleague
    Boris Assa (@Anty_Artleague) a signalé de Franconville, Île-de-France

    Quand le service technique de @free @Freebox me prend pour un débile Waouh Les gars ce n'est pas tout le monde qu'on arrive à embobiner avec des âneries. Bon bin ce fut 2 années de bons et loyaux service il est temps d aller voir ailleurs #Foutaise #Merci

  • gurkketur
    Mr SVR (@gurkketur) a signalé de Garges-lès-Gonesse, Île-de-France

    Free j’ai un gros problème aide moi vous m’avez retiré ma 3G #freemobile aidez moi

  • bxlelb
    Bilel (@bxlelb) a signalé de La Courneuve, Île-de-France

    @free @Freebox vous avez vraiment le pire service client qu’il puisse exister. Cela fait plus de 4 mois qu’on se retrouve sans internet, aucune nouvelle de mon ticket d’intervention. Quand j’essaye d’appeler votre service client c’est constamment sur plus de dix mns d’attentes!!!

  • gurkketur
    Mais non... (@gurkketur) a signalé de Garges-lès-Gonesse, Île-de-France

    À cause de vous je vais changer mon réseau, sa fait 1 semaine là 4g elle a un problème. Faitez quelque chose svp , Sava pas du tout vous allez perdes des client @freemobile

  • Assoiffe
    Assoiffé (@Assoiffe) a signalé de Stains, Île-de-France

    3/3 qu'est-ce que vous considérez comme urgence pr un client chez vous @Freebox, depuis Noos je suis chez vous,et je paie 59,99€ mon forfait actuel qui est bien sur prélevé automatiquement en attendant la fin du ticket incident. Même votre process je le connais par cœur à force

  • nadira_ouatmani
    merco68 (@nadira_ouatmani) a signalé de La Courneuve, Île-de-France

    @FeizaBM @Chronopost @freemobile Résiliation de mon contrat free de suite je les appelle signé sous x premier fois que j entend cette argument sa n existe pas une personne qui signe sous y a plutôt eu vote de la part sois de free sois du livreur mensonge en direct et on appelle sa des professionnels

  • bottle78
    Chris Tian (@bottle78) a signalé de Sartrouville, Île-de-France

    @Kaaath_m C'est la cata sur le réseau Free #freebox

  • Rem_munegu
    RéCesc 🇲🇨 (@Rem_munegu) a signalé de Courbevoie, Île-de-France

    @Freebox impossible de joindre vos services malgré la garantie que le service assistance est joignable jusqu’à minuit ! Pas internet avant le 18 novembre, il va falloir me re-concacter et vite !

  • ChristopheSLB
    Costa® (@ChristopheSLB) a signalé de Stains, Île-de-France

    3ème appel chez @free 3ème fois qu’on me raccroche au nez pour signalez un problème de réception de la 4G. Et je suis pas le seul à le signaler, ouvrez @Freebox #AbonneFree #Free #Assistance #Freemobile

  • michael_barreau
    Michaël Barreau (@michael_barreau) a signalé de Villetaneuse, Île-de-France

    Pas de réseau. En dm, le bot me snob. Que faire ? @freemobile

  • Rem_munegu
    Rémi (@Rem_munegu) a signalé de Courbevoie, Île-de-France

    Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !

  • Philou_9
    Philippe (@Philou_9) a signalé de Drancy, Île-de-France

    @NekoNoKamii @free @Freebox Bizarrement l'appli Netflix fonctionne très bien en WiFi, mais impossible de caster sur la freebox ou Chromecast. Visiblement Prime Vidéo vient de repartir.

  • danyeilat
    DUMAS (@danyeilat) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-France

    Ne prenez jamais d’abonnement chez free des voleurs ! Surtout pas la Freebox one : une horreur!!!

  • PilotOfTrain
    Gunther Cédric (@PilotOfTrain) a signalé de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

    J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !

  • GhanimRamdane
    ghanim ramdane (@GhanimRamdane) a signalé de Arnouville, Île-de-France

    @Liliaugly @free @Freebox Un technicien doit passer demain. 3 cas dans mon secteur

  • johnmacfly
    jonathan (@johnmacfly) a signalé de Clichy, Île-de-France

    Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...

  • CarmonaJohn
    Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

    Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • romano97002
    Romano Lapince (@romano97002) a signalé

    @Freebox Bonjour, Je ne peux plus réceptionner mes emails sur une adresse @free.fr que j'ai depuis presque 20 ans. Le problème est apparu hier. Je n'ai plus accès au webmail. Je souhaiterais que cette adresse email soit réactivée s'il vous plait. Pourriez-vous m'aider

  • colaiss
    M8 Colaiss 🦀 (@colaiss) a signalé

    @Freebox @Free_1337 Coupure de la freebox depuis environ 16h au sud de Nantes. Une solution ?

  • everawaaay
    marie🎾 (@everawaaay) a signalé

    @free J’ai un soucis sur mon réseau ainsi que sur ma freebox plus rien ne fonctionne, je suis obligée d’être chez une amie pour avoir la wifi car je suis en TT. Savez vous comment résoudre le problème ?

  • dontjange
    Jange ⁷ (@dontjange) a signalé

    Qui d’autre n’a pas de connexion free ce soir ? #freebox

  • _Gauchophobe_
    Le_Gauchophobe (@_Gauchophobe_) a signalé

    @Webologie_me J'applique progressivement ta méthodologie. Je découvre ainsi que je n'ai pas à désactiver le réseau Wi-Fi public partagé sur ma Freebox Pop car ce serait une box qui ne diffuse jamais de hotspot public en tâche de fond. L'option n'apparaît donc pas dans les paramètres.

  • david12567
    david12567 (@david12567) a signalé

    @free @Free_1337 @Freebox c'est compliqué de mettre une connexion stable car c'est soulant d'attendre et de rien faire 🤬

  • MlleAmall
    XII (@MlleAmall) a signalé

    Salut @free, ça fait 11semaines (76jours exactement) que ma @Freebox n’est plus connectée au réseau fibre, on fait quoi ?

  • Ayzen_99
    Ayzen (@Ayzen_99) a signalé

    @freemobile bonjour, pourquoi vous êtes en 404 lorsque on tente de ce connecter à notre espace abonné ?

  • Luudoovic
    LudoOoVic ¯\_(ツ)_/¯ (@Luudoovic) a signalé

    Bonjour @Freebox @free : je n’ai plus de connexion internet, pas davantage via le partage de connexion et impossible de vous joindre ou d’être rappeler. Comment est-ce possible de laisser des clients sans réponse ni information ?

  • didouview
    Mailow (@didouview) a signalé

    @free @Freebox @freemobile Votre service client est une honte sans nom, impossible d'avoir le même son de cloche de la part de votre service dégoûtant, mensonges sur les délais en permanence, un forfait internet 'Illimité' qui réduit le débit après 50Go d'utilisation, DES CLOWNS