Free panne ou service en panne? in Montmorency, Département du Val-d’Oise, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Montmorency, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Montmorency, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

• Internet (49%)
• Panne Totale (18%)
• Télévision (14%)
• Wi-fi (9%)
• Téléphone (7%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Montmorency, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Sartrouville, Paris, Clichy, Asnières-sur-Seine, Louvres, Enghien-les-Bains, Saint-Denis, Montreuil, Bondy, Saint-Gratien, Suresnes, Boulogne-Billancourt, Rosny-sous-Bois, Aubervilliers, et Nanterre.

City	Problem Type	Report Time
Sartrouville	Télévision	il y a 4 heures
Paris	Wi-fi	il y a 6 heures
Clichy	Internet	il y a 6 heures
Asnières-sur-Seine	Télévision	il y a 7 heures
Paris	Internet	il y a 9 heures
Paris	Internet	il y a 11 heures

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Montmorency, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Montmorency et dans les localités voisines:

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  Patrick Cason (@patcas78) a signalé il y a 9 secondes de Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France

  La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.

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  Yohan (@Kaothix) a signalé il y a 7 minutes de Paris, Île-de-France

  @ifranz67 @PlugNTweet @TiinoX83 De mon côté impossible de renouveler par une eSIM. J’ai un forfait Free 5G (promo Freebox). Ta vu ça ou ?

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  Keawy (@Keawy6) a signalé il y a 10 minutes de Paris, Île-de-France

  Et sinon @Freebox quand est ce que vous vous occuper de ma box ? C’est pas tout mais vous me facturez depuis deux mois un produit qui ne fonctionne pas ;) pas cool ! 😖

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  Julien Mouton (@jmouton) a signalé il y a 10 minutes de Paris, Île-de-France

  Quand tu déménages de palier et que @free @Freebox t’explique qu’il faut 3 semaines pour un technicien pour brancher un fil... En escalade depuis 2 semaines et pas un rappel... #fail #serviceclient #sla

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  Emmanuel Beux Anéas (@EmmanuelBeux) a signalé il y a 18 minutes de Paris, Île-de-France

  C’est devenu impossible de joindre @freemobile c’est devenu un grand n’importe quoi 😶

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  Gunther Cédric (@PilotOfTrain) a signalé il y a 22 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !

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  Florent Guignard (@floggy92) a signalé il y a 27 minutes de Clichy, Île-de-France

  Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)

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  . (@VigneDe) a signalé il y a 28 minutes de Paris, Île-de-France

  Cessez de prendre les consommateurs pour des imbéciles nous réglons un abonnement avec un service qui ne fonctionne pas. @free @Freebox #Freebox #clients

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  david FC (@davidfc77500) a signalé il y a 28 minutes de Chelles, Île-de-France

  @free @vince75116 @freemobile Et moi qui ai eu un problème lors de ma souscription où j’ai réclamé de faire un changement de carte Sim, personne ne me répond ? Vraiment minable

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  Fabien Verhulst ⌨️👨‍💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé il y a 32 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?

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  . (@VigneDe) a signalé il y a 37 minutes de Paris, Île-de-France

  @moi1336 @Xavier75 @Freebox Mauvaise gestion

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  You-know-who 🇹🇬 (@LeslieRtwice) a signalé il y a 38 minutes de Paris, Île-de-France

  Je vais résilier ma @Freebox C’est la pire box au monde j’ai jamais vue ça ne prenez jamais de freebox

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  Fabien Verhulst ⌨️👨‍💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé il y a 39 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox a quand un 2 eme rdv pour le raccordement de la fibre?

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 39 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox

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  J met louis ◟̽◞̽ (@huginxlouis) a signalé il y a 43 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @freemobile bonjour je suis en aucun service depuis ce matin est ce normal ?

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 44 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox

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  lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé il y a 45 minutes de Paris, Île-de-France

  Le tarif @Freebox Delta 60€/ mois pour te retrouver avec un service client incompétent pire !on nous prend pour des Américains chez @free ?

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 46 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?

• 
  Yohan (@Kaothix) a signalé il y a 53 minutes de Paris, Île-de-France

  D’ailleurs @Freebox Petit soucis dans le mail reçu après ouverture d’un ticket incident. FreeWifi n’existe plus 🤡

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  PAPA SOLUTION 🇨🇬 (@papa_connecte) a signalé il y a 54 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Y.T (@YoannTeissier) a signalé il y a 11 minutes

  Bonjour @Freebox @FreeboxHome @free, c'est possible de pouvoir profiter de son abo Freebox tous les mois normalement, et accessoirement me permettre de travailler, sans avoir besoin systématiquement (4 depuis début juin) de faire un ticket d'assistance ? Merci de répondre en DM.

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  ¥AblaO¥ (@ablao8z) a signalé il y a 12 minutes

  remet le réseau frr @free @freemobile

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 13 minutes

  C'est moi ou il y a un problème avec le réseau mobile et la 5G chez @freemobile je pénètre dans un endroit fermé depuis quelques jours , je bascule en H+ ou je capte au plus bas . Au taff, ça ne capte carrément plus a l'intérieur des locaux .J'ai changé d'opérateurs depuis hier

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  Chris (@Chris_lne) a signalé il y a 21 minutes

  @Freebox Bloqué à l'étape 2 depuis un mois, le ticket incident n'évolue pas. Deuxième fois en 1 an que je n'ai pas internet pendant 1 mois. Je vais partir chez les concurrents, ils communiqueront peut-être plus pendant les incidents

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  Chris (@Chris_lne) a signalé il y a 22 minutes

  @Freebox Bloqué à l'étape 2 depuis un mois, le ticket incident n'évolue pas. Deuxième fois en 1 an que je n'ai pas internet pendant 1 mois. Je vais partir chez les concurrents

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  Ayroz5 🇺🇦 (@AAyroz5) a signalé il y a 25 minutes

  @GeolabIV @Freebox @canalplusgroupe Freebox a complètement crash je crois

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  Hime ❁ (@HimeIsSleep) a signalé il y a 28 minutes

  @HashiramaLe @free La ils ont enfin tout fixer je pense ? Ma wifi fonctionne enfin, essayer de redémarrer la freebox si besoin

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  Endy 🇺🇦 (@EndyPrincesse) a signalé il y a 29 minutes

  Hey @Freebox, on fait comment pour s’inscrire chez toi si le site n’est pas en anglais et demande un tél français ? Un collègue expatrié a un peu de mal là.

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  m🔥x 🚀 (@itsyaboimaxoo) a signalé il y a 30 minutes

  @justofly @free @freemobile Je t'ai déjà demandé: c'est dans quel coin ce soucis?

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  Alex 🦉 Zone Blanche (@Z0neBlanche) a signalé il y a 32 minutes

  Je remercie chaleureusement @freebox de nous avoir donné de mauvaises informations en boutique, ce qui nous amène maintenant à ne pas avoir internet pendant une semaine. Les deux entreprises qui dépendent de cette connexion pour livrer leurs clients sont absolument ravies 🤬