Est-ce que Free a une panne dans Fontenay-sous-Bois, Val-de-Marne, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Fontenay-sous-Bois, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Fontenay-sous-Bois et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
février 12: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 10:20 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (47%)
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Panne Totale (16%)
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Télévision (13%)
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Téléphone (12%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Fontenay-sous-Bois, Val-de-Marne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Saint-Denis, Paris, Bagneux, Villejuif, Clichy, Gennevilliers, Le Blanc-Mesnil, Sarcelles, Boulogne-Billancourt, Malakoff, Aubervilliers, Pantin, Le Raincy, Valenton et Issy-les-Moulineaux.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Saint-Denis |
Internet | |
| Saint-Denis |
Internet | |
| Paris |
Wi-fi | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Fontenay-sous-Bois et dans les localités voisines:
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Dexter Jordan 🇬🇵
(@Dextex97) a signalé
de
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France
@D3xter013 @free Exemple concret chez mon frère. 06/09 : souscription en ligne. 09/09 : choix de date RDV technicien 12/09 : expédition Freebox 14/09 : livraison Freebox 17/09 : Jour du RDV avec le technicien.
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A.M
(@aleksandraa_srb) a signalé
de
Cachan, Île-de-France
@Freebox c'est normal de payer 40€ par mois et pas avoir de wifi
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
La boite du meilleur boss de france @Xavier75 m’a envoyé aujourd’hui le meme technicien qu’il y a 15j Bien sur il n’a rien fait puisque @Freebox ne lui a rien communiqué Quel bonheur d’appeler avec le haut parleur un autre opérateur pdt quil etait avec le service technique @free
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Massi
(@m4xtag) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Bonjour, j’ai souscrit à une offre freebox pop mais elle n’est jamais arrivée, j’ai été prélevé de 78.99€ qui m’ont été restituées après m’être rétracté. Je viens de recevoir une facture de 49€ de frais de résiliation alors que votre agent m’avait bien précisé 1/4
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Hugo Meunier
(@HugoMeunier20) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Hello @Freebox @free, il a fallu que je rappelle vos services pour apprendre que ma réclamation avait été rejetée (plus d’un mois pour avoir internet...), et on me propose maintenant d’écrire un courrier... Possible d’être écouté par qqun pour qui la satisfaction clients compte ?
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Dis moi pourriture de @freemobile et @free etc Non seulement tu m’as bousillé ma connexion pendant 2 mois. Non seulement ma ligne n’a jamais été activée mais en plus tu me factures 70 euros ?!?!?! Mais vous êtes complètement allumés dans cette boite.
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Call Me S 🔱
(@Babinnkss20) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@LeYele_20 @Freebox Demain mon gars j’espère le technicien va me sortir une bonne version
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Pour celles et ceux qui se demandent ou j’en suis avec les baltringues de @free et leur @Freebox pourrie: nul part. Ils m’imposent un rdv le 22/09 (panne de leur fait depuis le 17/08) avec un technicien qui ne pourra rien faire comme le dernier puisque le pb n’est pas chez moi.
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Denis
(@DenisColliot) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@bonbonking @myCANAL Je regarde depuis ma Freebox (le modèle "Révolution" possède un accès direct à "Canal+Séries") et je n'ai pas eu le moindre problème 👌 Et j'ai commencé "Engrenages" du coup !
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Keek
(@kmprv01) a signalé
de
Vigneux-sur-Seine, Île-de-France
Free c’est l’incompétence pure. 3 semaines sans fibre, je demande l’Adsl au moins ou un boitier internet ils ont aucune reponse à apporter et refusent de me mettre l’adsl . N’allez jamais chez eux, j’ai jamais eu ce souci chez Bouygues @free @Freebox
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Le service client de @Freebox et @free est une rigolade. Ils sont venus tranquilou flinguer ma connexion et depuis 3 semaines aucune nouvelle. Pas un appel. Un rdv imposé avec des délais inadmissibles. @Xavier75 tu peux te la jouer steve job, ton service client c’est pas apple.
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Emmanuel
(@manureze) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox bonjour, ma livraison de la freebox delta a été annulée pour motif : anomalie code postal ou adresse. Le colis est donc renvoyé. Pouvez vous m’aider ? Merci
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Allan “Kyo” Polintan
(@Kyomainu) a signalé
de
Champigny-sur-Marne, Île-de-France
@CamilleJard @Freebox Courage. Pour éviter ce genre de désagrément: - prendre une ligne PRO. (Je l’ai appris à mes dépends) Et pour être plus efficace (malheureusement @Freebox n’a pas de stratégie sur les réseaux) une lettre, bien écrite en utilisant le jargon du contrat, avec accusé de réception.
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krokus
(@KrokusUmaxhar) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox je n'ai aucune connexion wifi même après une mise à jour avec ma freebox pop. que faire?
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Aventure @Freebox suite et fin je suis donc passé chez @bouyguestelecom installation en 15 min. Suivi du rdv avec le technicien plusieurs jours avant. Puis le jour meme avec suivi gps de son déplacement pour ne pas le rater. Bref tout marche et tout marche vite.
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Dernier passage des blaireaux de @free avec leur chez @Xavier75 le 22/09 Depuis AUCUNE nouvelle. Lettre de résiliation envoyée lundi. Je recois a l’instant un sms comme quoi ma nouvelle @Freebox est dans un relais colis. Vous êtes vraiment des putain de tocards. #baltringue4ever
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Patrice Damezin
(@patphobos) a signalé
de
Bondy, Île-de-France
@BuiWilliams Donc en effet si tu as gardé ta jarretière murale Orange (vert/vert) branchée sur ta freebox qui en effet attend du bleu côté box ça peut foutre la merde
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Lionel Dubois
(@Liodawood) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox est magique! Au 3244: abonnés passez par internet 🙄 J’essaie Twitter: j’ai plus internet les gars..🤔 1 ère réponse = hors sujet 😤 2ème réponse = alors contactez le 3244 😳 Durée de l’échange = 1 heure ⏳ @Xavier75 Houston on a un problème!! 🧨
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Sac a merde de @free et @Freebox vous m’avez fait attendre 15 jours pour m’envoyer un technicien qui vient de me dire « je ne peux rien faire ca ne marche pas on vous renvoie une box ». Vous etes des minables. #xavierniel chef des baltringues
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Miguel victor
(@Miguelv25364260) a signalé
de
Pontault-Combault, Île-de-France
@freemobile bloqué toute la journée dans l attente d un technicien pour basculer fibre Bouygue vers Free si prévenus a 8h que le tech est soufrant pourquoi nous faire croire un report fin de tourner il vice rappelles à 18h pour confirmer passage vers 20h ! Pas là à 21h @honteux
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Ball ''is life'' gilabert
(@sm1k5_) a signalé
bonjour @freemobile j'habite dans la ville de nancy (+105k habitants) au 2eme et dernier étage d'un immeuble, pouvez vous m'expliquer pourquoi j'ai un réseau de campagne qui ne me permet pas de passer des appels de plus de 5 minutes sans coupure?
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𝓑𝓻𝓪𝓱𝓲𝓶 🇹🇳
(@Pxntoos) a signalé
@TiboInShape La connexion qui reviens pitié @Freebox j’en ai marre sa fait 2 jours la que j’ai plus de co chez moi faites qlqch pitié
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des astres.
(@BhcCindel) a signalé
Donc ça fait 3 jours qu'on a plus internet, qu'un technicien @Freebox devait passer et toujours rien ? Quand j'appelle on me dit d'utiliser mes donnes mobiles ? Je paye donc un abonnement freebox mais je dois utiliser mon forfait mobile a la place et c'est normal ?
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souley
(@Souley13013) a signalé
@Morentos84 @Freebox pareille pour moi depuis hier en début de soirée mon réseaux fait que sauté toute les 5min je travaille avec mon ordinateur du coup la je peut rien faire .. je suis aussi dans le Vaucluse au Pontet #freebox
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Anthony 🇨🇵🇷🇺
(@Morentos84) a signalé
@tjaf85 @Freebox Bcp de problème dans le Vaucluse aujourd'hui pas Mal de gens se plaignent téléphone et Internet
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MickyⓂ️🇫🇷 💙🤍💗
(@Micky64BTZ) a signalé
Ca fait 3 fois que je téléphone @Freebox pour le même problème, tv qui s'éteint au bout d'un moment alors que la prise des box est débranchée avant que je rallume internet et la télé. A ce jour le problème continue.
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ŘƏMĮ MĂŽĀŁƏÝŘĀȚ 🇫🇷
(@MazaleyratRemi) a signalé
Bizarre depuis 3 min, la Wi-Fi de Freebox est en panne alors que je n'ai rien touché ne débranché et je viens du département 91
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JinRuukyu
(@JinRuukyu) a signalé
Pas de live pendant une durée indéterminée, ma connexion fibre de @Freebox a sauté hier avant même le début des travaux sur ma ligne et l'assistance est injoignable. Le ticket d'incident est ouvert mais pour l'instant aucune réaction, ma box bloque toujours à l'étape 4.
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Farkjal
(@Farkjal) a signalé
@Freebox bonjour, je ne reçois pas les mails pour activé mon nouvel espace abonné 🤡 Ou quand je les reçois, c'est 2h en retard donc le lien dans le mail n'est plus valide 🤡
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Jérôme
(@Jerome_quii) a signalé
@reef_telecom Environ 3 mins le temps d’aller dans le réglage Wifi de l’application Freebox Connect de modifier le SSID et de reboot pour valider le changement