État du service de Free à Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Gagny, Le Pré-Saint-Gervais, Montreuil, Bagnolet, Alfortville, Aulnay-sous-Bois, Créteil, Ivry-sur-Seine, Romainville, Champs-sur-Marne, Vincennes, Villemomble, Chelles, Maisons-Alfort, et Neuilly-sur-Marne.

City	Problem Type	Report Time
Gagny	Internet	il y a 5 heures
Le Pré-Saint-Gervais	Internet	il y a 2 jours
Montreuil	E-mail	il y a 2 jours
Bagnolet	Panne Totale	il y a 2 jours
Alfortville	Panne Totale	il y a 2 jours
Montreuil	Téléphone	il y a 3 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Fontenay-sous-Bois et dans les localités voisines:

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  Christophe Brunelle 🇺🇦 (@ChBrunelle) a signalé il y a 2 minutes de Vincennes, Île-de-France

  @Xavier75 @freemobile @Freebox Aucune réponse convaincante, trois mois de galère et très peu de sérieux 👉 résiliation des 3 contrats en cours.

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  kamel kallel (@kamelkallel) a signalé il y a 3 minutes de Créteil, Île-de-France

  .@Freebox pour un abonnement résidentiel c'est quoi le délai pour avoir le signal apres avoir installé la box internet par votre technicien dans? Combien de mois ou d'années afin de pouvoir m'organiser svp. Merci

• 
  Paula Halloween 🎃 (@PaulaHalloween) a signalé il y a 4 minutes de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

  @Freebox Nous n'avons pas d'internet depuis jeudi. Comment est-il possible qu'une réparation prenne si longtemps ? J'ai besoin du service, c'est vraiment inacceptable.

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  ❌Black Widow😈 (@kitkat972) a signalé il y a 4 minutes de Bobigny, Île-de-France

  Bon apparemment ma connexion internet est activée mais... j’attends tjs ma Freebox. J’espère que ça arrivera cette semaine. Y’a netflix inclus dedans 😊

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  Mom's ZakZak (@ZakzakMom) a signalé il y a 5 minutes de Créteil, Île-de-France

  @Freebox suite à une rétractation , vous ne m’avez jamais envoyé les étiquettes permettant le renvoie du matériel . Le service des consommateurs va vous contacter pour me rendre mon argent avec une indemnisation pour le préjudice . Mr zakian

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  Philippe (@Philou_9) a signalé il y a 6 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NekoNoKamii @free @Freebox Idem, Netflix coupé brusquement et maintenant inaccessible, tout comme Prime Vidéo. Par contre aucun souci de connexion, la télé fonctionne normalement.

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  Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé il y a 11 minutes de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

  @free Des boutiques ou on ne peut ni repartir avec une Freebox, ni repartir avec un smartphone, ni échanger une Freebox défectueuse & ni échanger ou faire réparer un smartphone. Aucune utilité vu qu’on est tjrs renvoyé vers le service client au 3244 en cas de problème ! Merci @free !!!

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  🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé il y a 22 minutes de Montreuil, Île-de-France

  @Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔

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  JBO 😎 (@Olivier_D_Jbo) a signalé il y a 23 minutes de Chelles, Île-de-France

  @Freebox @free impossible de vous avoir ... En ligne ... Plus d'internet sur 77 😠

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  Allan “Kyo” Polintan (@Kyomainu) a signalé il y a 25 minutes de Champigny-sur-Marne, Île-de-France

  @CamilleJard @Freebox Courage. Pour éviter ce genre de désagrément: - prendre une ligne PRO. (Je l’ai appris à mes dépends) Et pour être plus efficace (malheureusement @Freebox n’a pas de stratégie sur les réseaux) une lettre, bien écrite en utilisant le jargon du contrat, avec accusé de réception.

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  P-B 🙌 (@BatLeclerc) a signalé il y a 25 minutes de Aulnay-sous-Bois, Île-de-France

  @freemobile si problème n'est pas régler dans avant midi vous allez perdre un client

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  Patrice Damezin (@patphobos) a signalé il y a 29 minutes de Bondy, Île-de-France

  @BuiWilliams Donc en effet si tu as gardé ta jarretière murale Orange (vert/vert) branchée sur ta freebox qui en effet attend du bleu côté box ça peut foutre la merde

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  Irismoxiaoyu (@Iris_zxy) a signalé il y a 32 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox J'essaie de vous résilier de votre service, mais je ne peux pas annuler en ligne ni via 3244. Pourriez-vous m'indiquer l'adresse actuelle pour l'envoi de la lettre d'annulation et de la boîte + Télécommande. Merci

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  Philippe (@Philou_9) a signalé il y a 37 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NekoNoKamii @free @Freebox Bizarrement l'appli Netflix fonctionne très bien en WiFi, mais impossible de caster sur la freebox ou Chromecast. Visiblement Prime Vidéo vient de repartir.

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  MK (@meyerk93) a signalé il y a 41 minutes de Pantin, Île-de-France

  @IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE

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  Lony_X (@lonyxg) a signalé il y a 47 minutes de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

  @free vous vous décidez quand à réparer votre réseau! Franchement ça fait 1 mois! Sans internet, sanz TV sans rien! Bordel, c’est se foutre du consommateur. Quelqu’un connaît une association de consommateur dans le coin #free #Freebox #Panne #internet #Covid_19

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  Work like a Boss to be a Boss. (@MaelMrS_Staw) a signalé il y a 49 minutes de Drancy, Île-de-France

  J'ai dja besoins que ma freebox arrive le réseau chez moi commence vraiment a me fatiguer.

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  🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé il y a 50 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Il y a pas des recours pour démarche abusif, défauts de service, incompétence ?? Car là, je me sens abandonné..... #freebox #vigneuxsurseine #fibreindisponible

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  Sasori Gaetan (@GaetanSasori) a signalé il y a 55 minutes de Charenton-le-Pont, Île-de-France

  @Freebox Le technicien est venu installer la fibre lundi 18 chez moi. Un quart d'heure après son départ la connexion ne fonctionnait plus. J'ai ouvert un ticket d'incident. Si ce n'est pas réparé sous 24 h je résilie l'abonnement vous reprenez votre *****

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  Ben le breton (@BenjaminDUPALUT) a signalé il y a 57 minutes de Alfortville, Île-de-France

  Salut @Freebox, je n'arrive pas à vous joindre au 3244. Je viens de rester en attente 12min pour entendre qu'il y a un problème technique et que je dois rappeler ultérieurement. Je rappelle et "trop grand nombre d'appel".

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Noël Lemrah (@LemrahNoel) a signalé il y a 2 minutes

  @Freebox Problème sur la Freebox révolution, je n'ai plus d'accès à partir de la date du 14 juin sur les programmes qui vont être diffusés... Pour pouvoir programmer les enregistrements...

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  jeanne ✞ (@cpasjeanne) a signalé il y a 3 minutes

  @jzoskp_752 @free @Freebox coucou ça me l’a fait dans certaines maison de mon quartier il y a un mois : bonne chance si c’est la même chose ils ont mis 6 jours à nous remettre la wifi et la télé donc…

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  Onparlevrai (@Onparlevrai) a signalé il y a 3 minutes

  @Freebox @free Pourquoi prétendre offrir un "échange" quand on retire un service ? 🤔

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  Gaëtan ikks (@GaetanIkks) a signalé il y a 3 minutes

  @Xavier75 hello. L'assistance Free de Bègles (Gironde)est aussi éclatée que la connexion de ma Freebox c'est à dire inexistante. Plus de 24h sans internet et aucune réponse concrète de ta boutique. Si j'arrête les prélèvements mensuels je pense avoir une assistante ultra rapide

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  Kendrill_TV (@KendrillTv) a signalé il y a 5 minutes

  @Freebox plus internet depuis 10h box bloqué étape 2 et technicien passe que lundi, je vais vraiment passer le weekend sans internet ?

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  SunnyRaj👑 (@sunny93270) a signalé il y a 6 minutes

  C'est quoi ce bail @freemobile j'ai plus de connexion 5G

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  Mabel (@Mabelfohy) a signalé il y a 8 minutes

  Bonjour @free et @freemobile, J’ai récemment souscrit à Free Max et j’ai demandé un nouveau numéro. Il semblerait qu’il ait déjà été attribué auparavant, car je suis harcelé par des appels spam. Pourriez-vous me suggérer une solution à ce problème ? Peut être un changement ?

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  @kdaii (@KadiiHks) a signalé il y a 9 minutes

  40 € par mois pour un service qui Beug sans arrêt, ça donne envie de tout casser. #FreeMobile

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  Lulu-bellule (@LulluBellule) a signalé il y a 12 minutes

  Panne de @Freebox , j'essaie de contacter l'assistance tel, impossible y a personne au bout de la ligne, faut laisser un message vocal. Ou via le service de contact du compte client. Contacté y a plus d'une heure et toujours aucune réponse alors que j'ai aucun service !

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  DZ (@TechnClimat) a signalé il y a 13 minutes

  @freemobile Free est tenu de fournir le bien ou le service vendu. À défaut de livraison ou de mise à disposition du service, aucun paiement ne peut être exigé. Pourtant free de m'a encaissé 10 € pour une carte SIM jamais reçue et 11,99 € pour un abonnement jamais utilisé.