État du service de Free à Épinay-sur-Seine, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Épinay-sur-Seine, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Épinay-sur-Seine, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

• Internet (49%)
• Panne Totale (18%)
• Télévision (13%)
• Wi-fi (9%)
• Téléphone (7%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Épinay-sur-Seine, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Saint-Denis, Montreuil, Montmagny, Houilles, Pontoise, Colombes, Saint-Cyr-l’École, Viroflay, Paris, Paris 01 Louvre, Sartrouville, Clichy, Asnières-sur-Seine, et Maisons-Alfort.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 25 minutes
Paris	Internet	il y a 1 heure
Paris	Internet	il y a 2 heures
Paris	Téléphone	il y a 2 heures
Paris	Internet	il y a 2 heures
Paris	Panne Totale	il y a 2 heures

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Épinay-sur-Seine, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Épinay-sur-Seine et dans les localités voisines:

• 
  Victor (@victor_barbette) a signalé il y a 1 minute de Paris, Île-de-France

  @free @Freebox @freemobile Bonjour, deux antennes en panne dans mon quartier donc pas de données mobiles. La Freebox hors service également. Télétravail impossible. Ça vous dit de faire quelque chose ?

• 
  🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé il y a 5 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Il y a pas des recours pour démarche abusif, défauts de service, incompétence ?? Car là, je me sens abandonné..... #freebox #vigneuxsurseine #fibreindisponible

• 
  Franck Valverde (@franck_va) a signalé il y a 8 minutes de Paris, Île-de-France

  @freemobile après 3 mois d’utilisation je te quitte. Toujours pas de messagerie visuelle vocale sur mon @apple 12 pro max, malgré les nombreux appels au service technique. Une itinérance sur Madrid en 3G au lieu de la 4g et pas la possibilité de forcer l’utilisation d’un autre1/2

• 
  Fabien Verhulst ⌨️👨‍💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé il y a 14 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?

• 
  jonathan (@johnmacfly) a signalé il y a 16 minutes de Clichy, Île-de-France

  Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...

• 
  Maxime Bertin (@maxime_bertin) a signalé il y a 18 minutes de Paris, Île-de-France

  @wxlixx1 @beopa1 @Freebox Ouais 3 mois sans internet ticket d'incident ouvert depuis plus de 20 jours sur la même étape j'appelle tout les jours personne qui trouve ça bizarre et qui bouge son cul

• 
  Rémi (@Rem_munegu) a signalé il y a 22 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !

• 
  Morgan FunRadio (@Morgan_Funradio) a signalé il y a 27 minutes de Colombes, Île-de-France

  @Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.

• 
  Gigi_Bill (@cath0308) a signalé il y a 30 minutes de Bezons, Île-de-France

  @Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠

• 
  Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé il y a 31 minutes de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

  @free Ne fonctionnera pas sur iPhone tant qu’une mise à jour opérateur Free Mobile permettant d’activé l’ipv6 sur l’iPhone n’est pas déployé par Apple. @free @freemobile

• 
  T0pol-M #JeMeFeraisVacciner (@T0pol) a signalé il y a 32 minutes de Paris, Île-de-France

  Et comme l’abonnement freemobile n’est pas payé non plus : plus de connexion du tout dans quelques jours pour 15 jours ?

• 
  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 34 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?

• 
  Philippe (@Philou_9) a signalé il y a 36 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NekoNoKamii @free @Freebox Bizarrement l'appli Netflix fonctionne très bien en WiFi, mais impossible de caster sur la freebox ou Chromecast. Visiblement Prime Vidéo vient de repartir.

• 
  🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé il y a 45 minutes de Montreuil, Île-de-France

  @Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔

• 
  Dadisucre (@dadisucre) a signalé il y a 46 minutes de Paris, Île-de-France

  Depuis le 23 déc, une bonne partie de #Paris19 est sans internet et box, dans un contexte de couvre-feu et télétravail ;( les habitants sont très patients. la réparation ou le suivi sont totalement déficients. On s’informe entre habitants !!!! @Freebox Cc @mounir @julienduffe

• 
  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 50 minutes de Paris, Île-de-France

  Vous pensiez mes histoires avec les tocards de @free et @Freebox terminées Allons vous rêvez. Alors que je me suis rétracté suite a une ligne jamais activée ils se sont permis de débiter mon compte 2 fois en oct. et nov. Plus de 100€ quand meme. Depuis j’attends le remboursement

• 
  Philippe (@Philou_9) a signalé il y a 51 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NekoNoKamii @free @Freebox Idem, Netflix coupé brusquement et maintenant inaccessible, tout comme Prime Vidéo. Par contre aucun souci de connexion, la télé fonctionne normalement.

• 
  glafayeofficiel (@GLafaye) a signalé il y a 53 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox c'est le deuxième lecteur média le premier avait un défaut de ventilateur qui etait mal fixé. Bilan: 2 semaines d'abonnement et toujours pas de télé avec deux lecteurs média

• 
  Damien Simon (@simondamien75) a signalé il y a 56 minutes de Paris, Île-de-France

  Souscrire un contrat chez free aura été ma pire idée 2020 tellement ils sont mauvais et pas à l'écoute des clients @free @Freebox @Xavier75. Aucune réponse, aucune empathie. Le vide absolu

• 
  Geoffrey (@Carteman75) a signalé il y a 57 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  SilentShoot.TV (@SilentTV3) a signalé il y a 1 minute

  @free @freemobile les pannes chez vous qui tombes tous les 4 matins (micro coupures jusqu’a black-out total) c’est beau de proposer des offres mais payer pour un service aussi médiocre que vous c’est fini je résilie demain et j’encourage tout le monde faire pareil!!! #free

• 
  Wick (@WickEssenceHall) a signalé il y a 2 minutes

  @free @Freebox impossible de vous joindre. Je n'ai pas internet depuis une semaine et vous ne prenez pas mes appels, vous les filtrez. Êtes vous des charlatans ? Vous m'envoyez vers Orange pour vous débarrasser de moi. Je ne lâcherai rien. Je vous attends.

• 
  BANZAÏ🤭 (@Mthamt) a signalé il y a 2 minutes

  @EKDN_BR @Freebox J’y aurai presque crue mais y’a eu une faute d’orthographe 🤭

• 
  Mario Tux (@MarioTux3) a signalé il y a 3 minutes

  Bonjour @free @Freebox diiis, comment on fait quand on a une erreur sur son adresse d'installation sur son compte freebox ? :)

• 
  . (@LdeT_) a signalé il y a 6 minutes

  @free allez vous faire *******, depuis 3h j’ai plus de réseau @freemobile

• 
  idsquare 💻☕🎮🦁 (@idsquare) a signalé il y a 7 minutes

  @Freebox C'est bon la connexion est revenu entre temps. Mais ça fait 17h de down time, pas cool j'espère que vous faites des gestes commerciaux ou au moins des post-mortem

• 
  🌿mme_bergamote🌿 (@bergamote_co) a signalé il y a 8 minutes

  @Freebox vous faites quoi au service technique ? Pas de réseau depuis 14h sur le 27 ! Genial pour le téléT. Idem sur portable. Ni internet ni phone ... ou alors comme par miracle pendant 1 minute ! Alors voilà, pas de réseau, pas de paiement de ma part. CQFD. Au revoir #free.

• 
  Paul (@2P_24) a signalé il y a 8 minutes

  @Freebox quel bonheur de revenir chez Free et de passer en 1 journée de 700Mbps à 70Mbps et l'assistance qui dit: on va regarder mais rien ne se passe!

• 
  Morgan Lozay (@MorganLozay) a signalé il y a 8 minutes

  @Freebox Bonjour Free, ma box est bloquée depuis ce matin 11h30 sur l’étape 3 : signal ftth détecté ! Merci de votre retour rapide !

• 
  SAINT DON (@4PF_Laflare) a signalé il y a 11 minutes

  @Freebox remettez la connexion wsh ça y est…