État du service de Free à Épinay-sur-Seine, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Épinay-sur-Seine, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Épinay-sur-Seine, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Épinay-sur-Seine, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Villeneuve-la-Garenne, Gennevilliers, Colombes, Sarcelles, Saint-Denis, Neuilly-sur-Seine, Aubervilliers, Argenteuil, Eaubonne, Villiers-le-Bel, Levallois-Perret, Courbevoie, Montmagny, Clichy, et Asnières-sur-Seine.

City	Problem Type	Report Time
Villeneuve-la-Garenne	Internet	il y a 8 heures
Gennevilliers	Panne Totale	il y a 9 heures
Colombes	Télévision	il y a 2 jours
Colombes	Télévision	il y a 2 jours
Sarcelles	Télévision	il y a 4 jours
Saint-Denis	Panne Totale	il y a 6 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Épinay-sur-Seine, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Épinay-sur-Seine et dans les localités voisines:

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  Mr SVR (@gurkketur) a signalé il y a 2 minutes de Garges-lès-Gonesse, Île-de-France

  Free j’ai un gros problème aide moi vous m’avez retiré ma 3G #freemobile aidez moi

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 7 minutes de Stains, Île-de-France

  3/3 qu'est-ce que vous considérez comme urgence pr un client chez vous @Freebox, depuis Noos je suis chez vous,et je paie 59,99€ mon forfait actuel qui est bien sur prélevé automatiquement en attendant la fin du ticket incident. Même votre process je le connais par cœur à force

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  Aaron Giza (@AaronGiza7) a signalé il y a 12 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  Le réseau se coupe et je suis dans la capitale. Je ne sais même pas si les clients éloignés des villes vous captent. #freemobile

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  Clément Zabel Rosta (@ClementZRosta) a signalé il y a 14 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox Je n’ai pas free suite a un raccordement de la fibre depuis une semaine, help en fait

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  Boris Assa (@Anty_Artleague) a signalé il y a 17 minutes de Franconville, Île-de-France

  Quand le service technique de @free @Freebox me prend pour un débile Waouh Les gars ce n'est pas tout le monde qu'on arrive à embobiner avec des âneries. Bon bin ce fut 2 années de bons et loyaux service il est temps d aller voir ailleurs #Foutaise #Merci

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  Bilel (@bxlelb) a signalé il y a 18 minutes de La Courneuve, Île-de-France

  @free @Freebox vous avez vraiment le pire service client qu’il puisse exister. Cela fait plus de 4 mois qu’on se retrouve sans internet, aucune nouvelle de mon ticket d’intervention. Quand j’essaye d’appeler votre service client c’est constamment sur plus de dix mns d’attentes!!!

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  Jaime Vinhas (@jaimevinhas) a signalé il y a 20 minutes de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France

  @free @Freebox votre réseau est une merde... merci. Je suis fatigué, 2 ans après je pense que c’est le moment pour changer d’opérateur.

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  ❄️ Aurélie MacReady ❄️ (@AurelieRocks) a signalé il y a 21 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  Le Youtube de ma freebox est totalement dans les choux, impossible d’accéder au menu ni de me connecter, même après avoir désinstallé/réinstallé/reboot la box. ✨✨ android ✨✨

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  catcity (@rom75001) a signalé il y a 23 minutes de Montmorency, Île-de-France

  @hamerlik @UniversFreebox @free @Freebox @Xavier75 @angelique75008 Je suis degouté d’etre aller chez eux, j’ai du la debranché pour eviter tout risque d’incident electrique...

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  Morgan FunRadio (@Morgan_Funradio) a signalé il y a 26 minutes de Colombes, Île-de-France

  @Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.

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  Gunther Cédric (@PilotOfTrain) a signalé il y a 30 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !

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  Fabien Verhulst ⌨️👨‍💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé il y a 35 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?

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  RéCesc 🇲🇨 (@Rem_munegu) a signalé il y a 36 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  @Freebox impossible de joindre vos services malgré la garantie que le service assistance est joignable jusqu’à minuit ! Pas internet avant le 18 novembre, il va falloir me re-concacter et vite !

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  catcity (@rom75001) a signalé il y a 38 minutes de Montmorency, Île-de-France

  @Freebox quand allez vous enfin resoudre mon probleme, toujours dysfonctionement freebox devialet depuis achat... tres mauvais debut d’experience chez free 😡😡😡😡fbx23468142

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  RAF93R (@RafaelR38228922) a signalé il y a 40 minutes de Stains, Île-de-France

  Bonjour @Freebox j'ai un problème ma box est bloquée sur étape 2. Je la relance , mes a chaque fois sa reste bloquée sur étape 2 pouvez vous m'expliquer ou m'aider sa serait gentil👌🏼

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  Gigi_Bill (@cath0308) a signalé il y a 47 minutes de Bezons, Île-de-France

  @Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠

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  ghanim ramdane (@GhanimRamdane) a signalé il y a 49 minutes de Arnouville, Île-de-France

  @Liliaugly @free @Freebox Un technicien doit passer demain. 3 cas dans mon secteur

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 49 minutes de Stains, Île-de-France

  @free @Freebox problème de connexion avec votre @Freeboxdelta1 depuis ce matin qui affiche Étape 2,en continu, aucune connexion chez moi et aucun moyen de vous joindre, vu que plus de wifi pour le sav.J'ai installé la fibre ya 2 semaines. Avant j'avais jamais eu d'autre problème

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  Florent Guignard (@floggy92) a signalé il y a 56 minutes de Clichy, Île-de-France

  Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)

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  jonathan (@johnmacfly) a signalé il y a 57 minutes de Clichy, Île-de-France

  @Freebox bloque étape 2…aucune communication vraiment pire service en France… vous êtes scandaleux

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Fantôme Prout 👻 💨 (@JeuDecide) a signalé il y a 5 minutes

  @Freebox ?? Aidez-moi ??

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  Love Nous (@SergeIbaka972) a signalé il y a 6 minutes

  @freemobile je suis consterné par ce service client?! 1er incident depuis 2014 (date a laquelle j’ai souscrit aux services free) et ma seule et unique contestation est littéralement méprisé... je n’ai pas de mots exprimant mon mécontentement... déplorable et pitoyable...

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  Neuil (@PureNeuil) a signalé il y a 7 minutes

  @free @Xavier75 @Freebox wallah svp j’ai plus rien à faire ma 5g est pitoyable rendez moi ça connexion ça fait 4fois ça bug comme ça depuis septembre

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  Gibsy Danger (@GibsyDanger_) a signalé il y a 8 minutes

  @freemobile @SFR pourquoi y’a plus de réseau ni mobile ni box depuis ce matin dans ma ville ? Ni Free ni sfr

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  PAROLE D’OM 🗣🔊 (@PAROLE_D_OM) a signalé il y a 8 minutes

  @Freebox bonjour je viens tout juste de recevoir ma nouvelle box ultra avec le player tv free 4k Pour internet tout est ok par contre malgré plusieurs heures et différentes techniques impossible de relier la télécommande au modem. J’ai tout fait reinitialisé, rebooter, etc

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  Brian Ebbers (@BrianEbbers89) a signalé il y a 11 minutes

  Comment se fait-il que cela fasse déjà près de 48 heures que nous sommes privés d'Internet par fibre optique et que Free n'ait toujours pas trouvé de solution ? La communication laisse vraiment à désirer. @Freebox @freemobile @free

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  usoinvest (@usoinvest) a signalé il y a 16 minutes

  @free Tiens question, pourquoi ne faites vous pas de geste commercial quand vos clients de longues dates ont des box qui ne sont plus commercialisées ? Je souhaitais rester chez vous mais impossible de bénéficier de la freebox pop s car réservé nouveaux clients

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  URock (@TanplanRan) a signalé il y a 16 minutes

  Frais de mise en service offerts (49€) : impossible de contacter Free donc impossible de se faire rembourser… Quand l’argument est du grand foutage de G… @freemobile

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  Kafé céré 🌈 KfeCre@pouet.chapril.org 🥦 (@KfeCre) a signalé il y a 17 minutes

  @happytodev @freemobile @free Plus jamais de ma vie chez free Rendue box et résiliation en temps et en heure ils ont continués à me prélever jusqu'à ce que je les bloque

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  Tyrop (@tyrop_) a signalé il y a 19 minutes

  @RawZ06Off @yoyo2458 @stickman51313 Ah ouais nan mais là tu es complètement abruti, oui là les 400Go sont utile vu que tu n’a plus de box étant donné qu’elle est en panne. Je rappelle que chez free si tu veux une backup 4G en cas de panne de ta freebox tu es obliger de payer 5€/mois, au cas ou