État du service de Free à Épinay-sur-Seine, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Épinay-sur-Seine, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Épinay-sur-Seine, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Épinay-sur-Seine, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Aubervilliers, Neuilly-sur-Seine, Villeneuve-la-Garenne, Gennevilliers, Colombes, Sarcelles, Saint-Denis, Argenteuil, Eaubonne, Villiers-le-Bel, Levallois-Perret, Courbevoie, Montmagny, Clichy, et Asnières-sur-Seine.

City	Problem Type	Report Time
Aubervilliers	Internet	il y a 4 heures
Neuilly-sur-Seine	Internet	il y a 3 jours
Neuilly-sur-Seine	Internet	il y a 5 jours
Villeneuve-la-Garenne	Internet	il y a 7 jours
Gennevilliers	Panne Totale	il y a 7 jours
Colombes	Télévision	il y a 8 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Épinay-sur-Seine, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Épinay-sur-Seine et dans les localités voisines:

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  Florent Guignard (@floggy92) a signalé il y a 5 minutes de Clichy, Île-de-France

  Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)

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  Christophe Egron (@cegron) a signalé il y a 6 minutes de Clichy, Île-de-France

  @free #FeteDesMeres Elle arrive à faire redémarrer sa Freebox en cas de problème alors qu’auparavant elle ignorait tout de ces systèmes

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  Bilel (@bxlelb) a signalé il y a 7 minutes de La Courneuve, Île-de-France

  @free @Freebox vous avez vraiment le pire service client qu’il puisse exister. Cela fait plus de 4 mois qu’on se retrouve sans internet, aucune nouvelle de mon ticket d’intervention. Quand j’essaye d’appeler votre service client c’est constamment sur plus de dix mns d’attentes!!!

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  ❄️ Aurélie MacReady ❄️ (@AurelieRocks) a signalé il y a 8 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  Le Youtube de ma freebox est totalement dans les choux, impossible d’accéder au menu ni de me connecter, même après avoir désinstallé/réinstallé/reboot la box. ✨✨ android ✨✨

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  Fabien Verhulst ⌨️👨‍💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé il y a 13 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?

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  Rémi (@Rem_munegu) a signalé il y a 16 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !

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  Bernard Musicant (@bernardmusicant) a signalé il y a 22 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  @free @Freebox Hello Free un mail bloqué sans aucun avertissement malgré antivirus et antifishing, une procédure de déblocage a domicile KO, un sav qui te laisse parle dans le vide, une assistance qui répète comme un perroquet sans lire les réponses... Cool non? Mail KO

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  Romain Chauvin (@Romain_Chvn_21) a signalé il y a 23 minutes de Stains, Île-de-France

  @freemobile Y’a des problèmes depuis quelques jours sur votre réseau ? La 4G/3G même en « pleine puissance » sur téléphone est tellement lente ...

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  jonathan (@johnmacfly) a signalé il y a 23 minutes de Clichy, Île-de-France

  @Freebox bloque étape 2…aucune communication vraiment pire service en France… vous êtes scandaleux

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  Costa® (@ChristopheSLB) a signalé il y a 23 minutes de Stains, Île-de-France

  3ème appel chez @free 3ème fois qu’on me raccroche au nez pour signalez un problème de réception de la 4G. Et je suis pas le seul à le signaler, ouvrez @Freebox #AbonneFree #Free #Assistance #Freemobile

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  merco68 (@nadira_ouatmani) a signalé il y a 25 minutes de La Courneuve, Île-de-France

  @FeizaBM @Chronopost @freemobile Résiliation de mon contrat free de suite je les appelle signé sous x premier fois que j entend cette argument sa n existe pas une personne qui signe sous y a plutôt eu vote de la part sois de free sois du livreur mensonge en direct et on appelle sa des professionnels

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  jonathan (@johnmacfly) a signalé il y a 32 minutes de Clichy, Île-de-France

  Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...

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  Abou DeSouffle 🌶 (@Mo_ELMANSOURI) a signalé il y a 34 minutes de Gennevilliers, Île-de-France

  Mon lecteur blue ray sur ma Freebox ne fonctionne plus, sûrement désactivé par Free. #ComplotFacile

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  Gunther Cédric (@PilotOfTrain) a signalé il y a 37 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !

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  FranceStunt (@FranceStunt) a signalé il y a 43 minutes de Bezons, Île-de-France

  @freemobile encore une fois, en 3G limité en pleins centre d’Argenteuil. Quand tu dois faire un livre pro c’est un peu beaucoup la merde. Je vais devoir demander à changer d’opérateur car 2e fois en un mois au même endroit

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 44 minutes de Stains, Île-de-France

  3/3 qu'est-ce que vous considérez comme urgence pr un client chez vous @Freebox, depuis Noos je suis chez vous,et je paie 59,99€ mon forfait actuel qui est bien sur prélevé automatiquement en attendant la fin du ticket incident. Même votre process je le connais par cœur à force

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  Geoffrey (@Carteman75) a signalé il y a 45 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳

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  iTechboy (@ifranz67) a signalé il y a 46 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  @Bruno_FIBRE @Freebox @angelique75008 Je vois qu’ils ont livré au mauvais endroit mais ca je n’y peux rien ! Comment faire pour me dépatouiller de ca car il est hors de question de payer 400 euros !!

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  Bilel (@bxlelb) a signalé il y a 54 minutes de La Courneuve, Île-de-France

  bonsoir @free @Freebox je suis embêter car j’essaye de joindre le service client mais au bout de 10 minutes ça me raccroche au nez

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  Morgan FunRadio (@Morgan_Funradio) a signalé il y a 59 minutes de Colombes, Île-de-France

  @Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Lucas Dominguez (@Fr4c469) a signalé il y a 7 minutes

  @Freebox Bonjour Free, Problème fibre au 47 rue Louis Guérin, 69100 Villeurbanne depuis ~6 mois. Immeuble non raccordable (point de raccordement extérieur défectueux ?). Plusieurs démarches déjà faites sans solution. Pouvez-vous intervenir ou nous informer ? Merci

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  Smith John (@John_Smith_2026) a signalé il y a 7 minutes

  @happytodev @freemobile @free Free n'est plus ce qu'elle était autrefois. Le service Clients s'est considérablement dégradé à mesure que la qualité de service et l'innovation technique ont baissé. Seuls les conseillers de proximité sauvent l'entreprise désormais.

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  Elo (@Elorri_R) a signalé il y a 11 minutes

  @SEDO69 @Freebox @free Bon courage. J’ai récupérer internet jeudi dans l’après midi j’étais apparemment mal clipser a la centrale (ça ne bouge pas tout seul il me semble) par contre depuis j’ai énormément de latence et je dois relancer ma box plusieurs fois, je vais sûrement changer d’opérateur.

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  Hinokizu no D1 🩺 🍉🔴✊🏼 (@sleinpey) a signalé il y a 17 minutes

  Plus jamais je m’abonne à la Freebox @free ce sont des voleurs et arnaqueurs J’engage dès aujourd’hui les démarches pour que toute ma famille quitte également cet opérateur

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  Love Nous (@SergeIbaka972) a signalé il y a 20 minutes

  @freemobile je suis consterné par ce service client?! 1er incident depuis 2014 (date a laquelle j’ai souscrit aux services free) et ma seule et unique contestation est littéralement méprisé... je n’ai pas de mots exprimant mon mécontentement... déplorable et pitoyable...

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  Nadia 🇫🇷 (@Nadia_Elyaim) a signalé il y a 21 minutes

  @happytodev @freemobile @free Plus jamais free, quand il y a un souci vous êtes livré à vous même. Aucune aide, aucune assistance, aucun support.

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  usoinvest (@usoinvest) a signalé il y a 23 minutes

  @free Tiens question, pourquoi ne faites vous pas de geste commercial quand vos clients de longues dates ont des box qui ne sont plus commercialisées ? Je souhaitais rester chez vous mais impossible de bénéficier de la freebox pop s car réservé nouveaux clients

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  𝐒-𝐗𝐕𝐈-𝐍 (@Deftylen) a signalé il y a 25 minutes

  @MiloDartz @free @Freebox Oh mon Dieu j’ai pareil depuis 2-3j alors que de base jetait sur du 900Mbps j’ai Check sur mon 2eme pc avec un 2eme câble ethernet toujours le même problème si ta trouver dit moi stp sa me clc

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  Tom d'Avignon (@Tom2Toulon) a signalé il y a 26 minutes

  @FredTheHumanPug @free @Freebox Après des soucis avec eux j'ai fait appel au médiateur des telecom. Remboursement des frais de résiliation et des deux dernières factures pour service non assuré.

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  Tyrop (@tyrop_) a signalé il y a 31 minutes

  @RawZ06Off @yoyo2458 @stickman51313 Ah ouais nan mais là tu es complètement abruti, oui là les 400Go sont utile vu que tu n’a plus de box étant donné qu’elle est en panne. Je rappelle que chez free si tu veux une backup 4G en cas de panne de ta freebox tu es obliger de payer 5€/mois, au cas ou