Est-ce que Free a une panne dans Épinay-sur-Seine, Seine-Saint-Denis, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Épinay-sur-Seine, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Épinay-sur-Seine et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
novembre 26: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 02:40 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (19%)
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Téléphone (10%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (5%)
Carte en direct des pannes près de Épinay-sur-Seine, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Maisons-Alfort, Issy-les-Moulineaux, Louveciennes, Clichy, Le Bourget, Conflans-Sainte-Honorine, Colombes, Villepinte, Villejuif, Vanves, Enghien-les-Bains, Vincennes, Nanterre et Bagnolet.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Panne Totale | |
| Paris |
Télévision | |
| Paris |
Téléphone | |
| Maisons-Alfort |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Issy-les-Moulineaux |
Téléphone |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Épinay-sur-Seine, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Épinay-sur-Seine et dans les localités voisines:
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J met louis ◟̽◞̽
(@huginxlouis) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @freemobile bonjour je suis en aucun service depuis ce matin est ce normal ?
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox
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lafouines91160
(@lafouines91160) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Le tarif @Freebox Delta 60€/ mois pour te retrouver avec un service client incompétent pire !on nous prend pour des Américains chez @free ?
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Patrick Cason
(@patcas78) a signalé
de
Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France
La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.
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(@VigneDe) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Cessez de prendre les consommateurs pour des imbéciles nous réglons un abonnement avec un service qui ne fonctionne pas. @free @Freebox #Freebox #clients
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Emmanuel Beux Anéas
(@EmmanuelBeux) a signalé
de
Paris, Île-de-France
C’est devenu impossible de joindre @freemobile c’est devenu un grand n’importe quoi 😶
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Yohan
(@Kaothix) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@ifranz67 @PlugNTweet @TiinoX83 De mon côté impossible de renouveler par une eSIM. J’ai un forfait Free 5G (promo Freebox). Ta vu ça ou ?
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PAPA SOLUTION 🇨🇬
(@papa_connecte) a signalé
de
Rueil-Malmaison, Île-de-France
@Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi
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Hefuyn Mydet
(@hefuyn) a signalé
de
Vitry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox Hello free, aucun retour de votre part depuis deux semaines. Nous n'avons toujours aucun signal. Prière de régler ce désagrément prioritairement.
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You-know-who 🇹🇬
(@LeslieRtwice) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Je vais résilier ma @Freebox C’est la pire box au monde j’ai jamais vue ça ne prenez jamais de freebox
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Fabien Verhulst ⌨️👨💻🎶☠️ wetchat/signal
(@fabien_verhulst) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox a quand un 2 eme rdv pour le raccordement de la fibre?
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Florent Guignard
(@floggy92) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)
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Calypso ~ カリント✨
(@Kestion) a signalé
de
Charenton-le-Pont, Île-de-France
Ah ma freebox est morte encore. La dernière fois ils ont mis 6 mois avant de réussir à réparer le bail. @Freebox ça force hein
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Hefuyn Mydet
(@hefuyn) a signalé
de
Vitry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox bonjour assistance Freebox, aucune réponse de votre part, aucun signal, deux semaines d'attentes. Cela devient incroyable. Je précise, une livraison à l'autre bout de la ville de ma box, chez une autre personne qui m'appelle, la veille, du passage de l'installateur.
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Gunther Cédric
(@PilotOfTrain) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !
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🇫🇷 𝓗𝔞𝔪𝔢𝔩 𝔅𝔯𝔲𝔫𝔬 🇫🇷
(@HamelBruno95) a signalé
de
Neuville-sur-Oise, Île-de-France
@Freebox Bonjour, j’ai souscris un abonnement chez vous la semaine dernière. Quant est-ce que ma box sera livrée ? Le technicien passe en fin de semaine parfaire l’installation... Merci d’avance pour votre retour.
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox
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Yohan
(@Kaothix) a signalé
de
Paris, Île-de-France
D’ailleurs @Freebox Petit soucis dans le mail reçu après ouverture d’un ticket incident. FreeWifi n’existe plus 🤡
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(@VigneDe) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@moi1336 @Xavier75 @Freebox Mauvaise gestion
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Julien Mouton
(@jmouton) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Quand tu déménages de palier et que @free @Freebox t’explique qu’il faut 3 semaines pour un technicien pour brancher un fil... En escalade depuis 2 semaines et pas un rappel... #fail #serviceclient #sla
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Bruno Bellamy
(@BrunoBellamy) a signalé
@LaLoutreRoliste @Freebox Ça va surtout être un passage direct chez la concurrence (en espérant que ça résolve le problème, ce qui n'est même pas sûr !), chose que j'aurais dû faire y'a 10 ans. Mais ils seront peut-être moins chauds pour faire un geste commercial sur ma prochaine facture, du coup…
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𝓓𝔂𝓭𝔂🐈
(@Dydymistery) a signalé
@andreas_twi @YadaTech @Freebox Meilleur opérateur fibre si on fait la moyenne de débit etc... du territoire français je crois de mémoire
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Doalo
(@Doalou) a signalé
@CreeperBaie @Free_1337 @Freebox Nop ils me redirigent vers le service de proximité en m’envoyant un lien sur mon mobile. Malheureusement j’ai déjà demandé plusieurs fois à avoir ce service de proximité par téléphone mais ils m’ont jamais rappelés
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Bruno Bellamy
(@BrunoBellamy) a signalé
@adilelkanabi @Freebox @free C'est précisément ce que je suis en train de faire. NB : je ne sais pas si ça résoudra le problème, vu que le souci vient clairement d'un problème en amont sur la ligne, auquel cas changer de FAI ne me fera changer que de service d'assistance clientèle (et bon, comment dire…).
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Adil
(@adilelkanabi) a signalé
@papa_naturiste @Freebox J’ai reçu une @Freebox pop qui ne marche pas. Même le technicien était choqué. Estime toi heureux si tu la reçois déjà, et qu’elle ne soit pas recyclé ou sorti de je ne sais où. La 4k sera un luxe et vu le débit ça ne te servira pas je pense
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Bunbeau / Wolfy
(@bunbeau) a signalé
@dsampaolo @free @Freebox "Ouin ouin c'est lowcost c'est de la *****..." Bhaaa, preuve que non. C'est bon de lire ça.
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Bruno Bellamy
(@BrunoBellamy) a signalé
@Hautcastel @Freebox Oui (et merci de m'en parler, c'est gentil), j'ai bien compris qu'il y a des solutions high tech au fait d'habiter au bout du monde… Mais je n'habite PAS au bout du monde : mes voisins ont de l'ADSL qui marche TRÈS BIEN. Y'a juste un problème sur MA ligne.
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Yannick Simon
(@ysimonx) a signalé
@jessyseonoob tu pourrais demander à Kevin/l'offre freebox pro est pas mal, parce que pour le meme prix : box+mobile+debit , mais avec support telephonique voire backup 4g
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Eulbobo
(@RecursiveAction) a signalé
Y'a des soucis de connexion sur Lyon en ce moment @Freebox ? Ça arrête pas de couper et revenir, c'est bizarre et gênant.
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jeanpik
(@jeanpik06) a signalé
@free @Freebox aujourd’hui ça fait 6 mois que je suis abonné chez vous pour la fibre. Et que j’ai tjrs pas la fibre. 5 techniciens sont venus pour rien. Ps de signal au PR. Je vais voir ailleurs ? Ou j’attend encore? @dgccrf