Est-ce que Free a une panne dans Épinay-sur-Seine, Seine-Saint-Denis, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Épinay-sur-Seine, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Épinay-sur-Seine et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
mars 09: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 07:00 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (17%)
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Télévision (14%)
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Wi-fi (8%)
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Téléphone (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Épinay-sur-Seine, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Pierrefitte-sur-Seine, Sartrouville, Pantin, Rosny-sous-Bois, Vincennes, Sarcelles, Gagny, Saint-Ouen, Villejuif, Le Blanc-Mesnil, Vitry-sur-Seine, Bobigny, Nogent-sur-Marne et Aubervilliers.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Panne Totale | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Télévision | |
| Paris |
Panne Totale | |
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Téléphone |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Épinay-sur-Seine, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Épinay-sur-Seine et dans les localités voisines:
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Less 🦋
(@less_ncs971) a signalé
de
Sarcelles, Île-de-France
Le service clients de @freemobile c’est vraiment les pires wsh y’a pas j’ai trop la haine ma parole
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox J’ai eu le passage 3 techniciens. Aucun passage n’a déclenché l’envoi de l’a box @Freebox. A chaque passage, on m’a informé que le raccordement était opérationnel.. puis zéro box. J’ai dû à chaque fois appeler le sav @free
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !
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Nicolas
(@Nicolas29412467) a signalé
de
Ivry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox C’est la 4e intervention technique à mon domicile. Je n’habite pas en rade campagne mais à Paris dans un immeuble qui a été raccordée par @free ! Comment expliquer qu’il faut deux mois et demi pour recevoir sa @Freebox ?
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L'Esprit Sorcier TV
(@EspritSorcier) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)
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Oualhadj M Mustapha
(@OualhadjM) a signalé
de
Rosny-sous-Bois, Île-de-France
@Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion
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hissa.K
(@hisanovich) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile Depuis près d'un mois., il n'y a pas eu de réseau cellulaire à la maison et au travail. C'est vraiment le service le pire et le plus laid, je l'utilisais auparavant.. Je veux que vous travailliez pour que vous puissiez utiliser le réseau Vos vacances sont terminées
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Le service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Je suis baladée depuis 2 mois et demi. On m’assurait que ma box allait arriver par UPS il y’a une dizaine de jours. Maintenant, on m’explique Qu’il y a uk problème de raccordement 🤯 J’ai déjà eu 3 visites de techniciens ! Et je n’ai aucune visibilité sur vos délais! #freegate
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Ajoutez à cela quinzaine d’appels ou je suis baladée d’un service à un autre sans information cohérente d’une personne à une autre (pour certains ma box est en route via UPS, pour d’autres elle n’est jamais partie, pour d’autres je suis officiellement raccordée, d’autres non..)
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Princess Lili
(@PrincessLili4) a signalé
de
Montmorency, Île-de-France
@Freebox c'est comment la connexion internet
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Freebox vous m'avez coupé internet en plein call je suis très déçu de vos services 🤬📞🤬📞🤬
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nanou
(@nanou130468) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Votre réponse ne me convient pas du tout vous me demandez encore d’attendre maintenant ça fait un mois que nous n’avons ni Internet ni télé vous vous débrouillez comme vous voulez et vous me régulariser ça aujourd’hui @Freebox
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Yann Rolland
(@spiderchoco) a signalé
de
Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France
@JeremBinch @free @Freebox Jviens de matter ton profil, oe j'sais jss un délinquants jte tutoie. Mais t'es un ****** de râleur, t'es jamais content, c'est terrible ce qui t'arrive, 2 box HS pinaise! Sort toi les doigts accepte ce qu'on te propose et suis les procédures, arrête de plaindre ta la belle vie
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox n’hésite pas à facturer 49€ pour résiliation. Ce après 77 jours de panne, une incompétence dans la restitution de la ligne, trois rendez-vous non honorés par leurs techniciens, le tout en facturant chaque mois 29,90€ ! Y’a comme un problème non ?
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Azeda
(@Azeda19) a signalé
de
Auvers-sur-Oise, Île-de-France
@Freebox pourquoi vous avez coupé la fibre je comprends pas je n'ai pas reçu de message pour le moment pourriez vous m'expliquer
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Arrêtons #saccageparis
(@antisaccage) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Free_1337 @Freebox @freemobile Quand est-ce que la fonctionne VoWifi sera activée sur l'iphone ?
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Vous me proposez un 4e RDV en 1 mois et demi sans m’expliquer à quoi ont servi au final les 3 précédents. Et avec quinze jours encore dans la vue. 3 mois pour une box @Freebox 🤯🤯🤯
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Julien
(@JulienMonthi) a signalé
Peut-on faire plus **** que la page de résiliation de @free @freemobile ? Une page introuvable via le moteur de recherche interne, qui t'envoie vers un numéro, pour obtenir une adresse, à laquelle envoyer un courrier qui te coûte 5 €. Au lieu d'un formulaire tout simple...
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Maringouin94 ♑
(@Maringouin9494) a signalé
@freemobile Et là dépité il me dit "Désole, rien ne fonctionne chez Free en ce moments, beaucoup de clients sont fâchés et je les comprends. Free est en mauvaise posture". Ça a le mérite d'être honnête !
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Ashwin
(@ashwines) a signalé
@freemobile Je veux annuler ma Free mobile connexion. Pouvez-vous m'aider?
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C__T__W
(@C__T__W) a signalé
Bonjour @Freebox @angelique75008 Pendant les deux semaines qu'il vous faut pour envoyer un technicien rétablir ma ligne vous ne m'en voudrez pas si je demande à ma banque de suspendre les paiements Freebox
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moggy
(@moggyth) a signalé
@free Une telle incompétence et un tel mépris de ses abonnés est inadmissible. Le service assistance n’est « pas là pour penser » et se moque que l’on résilie. Cela fait peut-être plus de 10 ans que j’étais chez free mais ça risque fort de s’arrêter là. #freebox
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Emilie Vndrm
(@emilievandurme) a signalé
@free @Freebox Normal d'attendre 3 semaines pour recevoir un 2e Freeplug alors que vous nous avez demandé de renvoyer les 2 pour n'en recevoir qu'un seul en retour ?? Service client déplorable qui ne sait que dire "il faut patienter" on paie un abonnement pour rien ! #honteux
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vanessa Navas
(@VDjaraouane) a signalé
@ConnorMacLeod75 @InfoAbonneCanal @LFPfr L'appli est sur la plupart des box. Perso je l'avais sur Freebox et je l'ai maintenant sur orange
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Kant BZH
(@KantBZH) a signalé
Coucou @freemobile, vous avez passé un bon WE ? Moi ça va même si, en plus de mon téléphone, je n’ai désormais plus de portefeuille. Vous ne voudriez pas m’aider et enfin m’envoyer ma carte SIM ? 10 jours de retard, c’est suffisant, non ? #UneSIMpourKantBZH
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Mäel
(@jpgb3232) a signalé
Je suis exctèmement remonté contre @freemobile ! Ma grand mère avait un forfait free mobile est décédée le 06/03/2021. J'ai envoyé la lettre AR de résiliation à free mobile et elle à été recue le 17/03/2021. La résiliation aurait dub être effective au 24/03/2021 1/n
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Kant BZH
(@KantBZH) a signalé
Vous auriez pu me dire il y a 7 jours que je pouvais refaire une carte au magasin du coin, nan @freemobile ? Ça s’est fait. Mais maintenant vous allez prendre votre courrier pour remboursement de ma carte, frais d’envois et frais induits pendant la grosse semaine de retard.