Est-ce que Free a une panne dans Enghien-les-Bains, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Enghien-les-Bains, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Enghien-les-Bains et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
février 04: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 08:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (49%)
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Panne Totale (17%)
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Téléphone (12%)
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Télévision (10%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Enghien-les-Bains, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Villepinte, Alfortville, Cergy, Paris, Montrouge, Bagnolet, Neuilly-sur-Seine, Issy-les-Moulineaux, Franconville, Saint-Denis, Argenteuil, Domont, La Courneuve, Les Pavillons-sous-Bois et Le Pré-Saint-Gervais.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Villepinte |
Panne Totale | |
| Alfortville |
Internet | |
| Cergy |
Internet | |
| Paris |
Télévision | |
| Paris |
Télévision | |
| Montrouge |
Télévision |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Enghien-les-Bains, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Enghien-les-Bains et dans les localités voisines:
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🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო
(@Lamiskana) a signalé
de
Montreuil, Île-de-France
@Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...
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Gigi_Bill
(@cath0308) a signalé
de
Bezons, Île-de-France
@Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠
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🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო
(@Lamiskana) a signalé
de
Montreuil, Île-de-France
Il y a pas des recours pour démarche abusif, défauts de service, incompétence ?? Car là, je me sens abandonné..... #freebox #vigneuxsurseine #fibreindisponible
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Geoffrey
(@Carteman75) a signalé
de
Argenteuil, Île-de-France
@Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳
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Damien Simon
(@simondamien75) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Souscrire un contrat chez free aura été ma pire idée 2020 tellement ils sont mauvais et pas à l'écoute des clients @free @Freebox @Xavier75. Aucune réponse, aucune empathie. Le vide absolu
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Victor
(@victor_barbette) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox @freemobile Bonjour, deux antennes en panne dans mon quartier donc pas de données mobiles. La Freebox hors service également. Télétravail impossible. Ça vous dit de faire quelque chose ?
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Dadisucre
(@dadisucre) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Depuis le 23 déc, une bonne partie de #Paris19 est sans internet et box, dans un contexte de couvre-feu et télétravail ;( les habitants sont très patients. la réparation ou le suivi sont totalement déficients. On s’informe entre habitants !!!! @Freebox Cc @mounir @julienduffe
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Morgan FunRadio
(@Morgan_Funradio) a signalé
de
Colombes, Île-de-France
@Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.
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glafayeofficiel
(@GLafaye) a signalé
de
Saint-Denis, Île-de-France
@Freebox c'est le deuxième lecteur média le premier avait un défaut de ventilateur qui etait mal fixé. Bilan: 2 semaines d'abonnement et toujours pas de télé avec deux lecteurs média
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Dexter Jordan 🇬🇵
(@Dextex97) a signalé
de
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France
@free Ne fonctionnera pas sur iPhone tant qu’une mise à jour opérateur Free Mobile permettant d’activé l’ipv6 sur l’iPhone n’est pas déployé par Apple. @free @freemobile
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T0pol-M #JeMeFeraisVacciner
(@T0pol) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Et comme l’abonnement freemobile n’est pas payé non plus : plus de connexion du tout dans quelques jours pour 15 jours ?
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Philippe
(@Philou_9) a signalé
de
Drancy, Île-de-France
@NekoNoKamii @free @Freebox Bizarrement l'appli Netflix fonctionne très bien en WiFi, mais impossible de caster sur la freebox ou Chromecast. Visiblement Prime Vidéo vient de repartir.
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La Mona Louisa
(@iamlouiseamsi) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Je pensais que, m’étant inscrite le 26 octobre, j’aurais du wifi à temps pour regarder les premiers match NCAA de la saison.. mais non, @Freebox a décidé que de laisser mon ticket ou ert sans nouvelles pendant 2semaines+ c’était plus cool.. donc voila, 1mois plus tard.
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Vous pensiez mes histoires avec les tocards de @free et @Freebox terminées Allons vous rêvez. Alors que je me suis rétracté suite a une ligne jamais activée ils se sont permis de débiter mon compte 2 fois en oct. et nov. Plus de 100€ quand meme. Depuis j’attends le remboursement
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Philippe
(@Philou_9) a signalé
de
Drancy, Île-de-France
@NekoNoKamii @free @Freebox Idem, Netflix coupé brusquement et maintenant inaccessible, tout comme Prime Vidéo. Par contre aucun souci de connexion, la télé fonctionne normalement.
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Fabien Verhulst ⌨️👨💻🎶☠️ wetchat/signal
(@fabien_verhulst) a signalé
de
Saint-Denis, Île-de-France
@Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?
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Maxime Bertin
(@maxime_bertin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@wxlixx1 @beopa1 @Freebox Ouais 3 mois sans internet ticket d'incident ouvert depuis plus de 20 jours sur la même étape j'appelle tout les jours personne qui trouve ça bizarre et qui bouge son cul
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Franck Valverde
(@franck_va) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile après 3 mois d’utilisation je te quitte. Toujours pas de messagerie visuelle vocale sur mon @apple 12 pro max, malgré les nombreux appels au service technique. Une itinérance sur Madrid en 3G au lieu de la 4g et pas la possibilité de forcer l’utilisation d’un autre1/2
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Rémi
(@Rem_munegu) a signalé
de
Courbevoie, Île-de-France
Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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🐸
(@fukoala) a signalé
bon ben j'ai reboot la freebox ça fonctionne... mais c'est un peu flippant
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Salamou 🇸🇳
(@oumou_kn) a signalé
@Freebox j’ai jamais vu des gens aussi incompétents c’est juste incroyable
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Marc-Antoine Perennou
(@Keruspe) a signalé
Hey @free J’ai une question technique : quand on s’abonne à @Freebox ça se passe comment niveau résiliation quand l’ancien opérateur c’est @free et qu’il n’y a pas de déménagement ? Tout est automatique ? Moyen de garder le matériel pour pas avoir à l’expédier et le re recevoir ?
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cami 🛼🪴
(@catdjuu) a signalé
et @Freebox vous faites les gars gentils mais au final votre connexion elle pue aussi que la ***** de rat qui s'est accumulées pendant des années lumières j'en peux plus ça fait 10 ans je suis chez vous j'ai jamais eu une connexion décente plus de 3 minutes
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Charlythereal
(@Goodyear_A_N) a signalé
@Freebox Bonjour free, j'ai souscrit a un abonnement freebox delta récemment le technicien est passé ce matin, est ce normal que je n'ai reçu aucun mail et aucun identifiant pour suivre l'avancement ? Impossible de vous joindre par téléphone.... merci
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CJG | Soma Hevlask
(@Soma_Knockout) a signalé
@BK_SNIXX @Freebox C'est toi la nouvelle cible, j'avais la même jusqu'a ce que la fibre arrive y'a qq jours leur réseau est en train de mourir c'est fou
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ワイルダー
(@EUWilder_) a signalé
Bonjour @Freebox. J'ai un petit soucis concernant le retour du matériel suite à la résiliation de mon contrat. Je suis actuellement en Suisse et ne peut contacter le SAV. Est-ce possible d'avoir quelqu'un sur Twitter svp?
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Romain V
(@Romain_Valin) a signalé
@Freebox vous pourriez formez vos techniciens pour qu'ils arrêtent de débrancher des personnes lorsqu'ils interviennent dans une résidence ? Et faire en sorte que quand ils font de la *****, ils reviennent immédiatement pour réparer le probléme !
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Wachy
(@WachyFN) a signalé
Et c’est bon free yen a marre je veux bien qu’il y’a un bug mes sa fait 3 semaine on bug tous les soirs à partir de 20h30 jusqu’à 23h30 et maintenant à 18h yen a marre on paye chère ****** de ... !!! @Freebox
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Ahabounette🌿
(@Ahabounette) a signalé
Ainsi donc, un nouveau ticket d'incident est ouvert @Freebox. Top le technicien au téléphone. Néanmoins, va falloir que ça se répare hein.