Est-ce que Free a une panne dans Enghien-les-Bains, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?
Quelques problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Enghien-les-Bains, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Enghien-les-Bains et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
février 08: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 09:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (47%)
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Panne Totale (16%)
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Télévision (13%)
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Téléphone (12%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Enghien-les-Bains, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Aubervilliers, Paris, Issy-les-Moulineaux, Pantin, Cergy, Boulogne-Billancourt, Bois-Colombes, Villejuif, Clamart, Gagny, Montrouge, Gonesse, Saint-Ouen, Montreuil et Fosses.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Aubervilliers |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Wi-fi | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Issy-les-Moulineaux |
Internet | |
| Paris |
Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Enghien-les-Bains, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Enghien-les-Bains et dans les localités voisines:
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Geoffrey
(@Carteman75) a signalé
de
Argenteuil, Île-de-France
@Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳
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Gigi_Bill
(@cath0308) a signalé
de
Bezons, Île-de-France
@Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠
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T0pol-M #JeMeFeraisVacciner
(@T0pol) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Et comme l’abonnement freemobile n’est pas payé non plus : plus de connexion du tout dans quelques jours pour 15 jours ?
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Damien Simon
(@simondamien75) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Souscrire un contrat chez free aura été ma pire idée 2020 tellement ils sont mauvais et pas à l'écoute des clients @free @Freebox @Xavier75. Aucune réponse, aucune empathie. Le vide absolu
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Vous pensiez mes histoires avec les tocards de @free et @Freebox terminées Allons vous rêvez. Alors que je me suis rétracté suite a une ligne jamais activée ils se sont permis de débiter mon compte 2 fois en oct. et nov. Plus de 100€ quand meme. Depuis j’attends le remboursement
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Philippe
(@Philou_9) a signalé
de
Drancy, Île-de-France
@NekoNoKamii @free @Freebox Bizarrement l'appli Netflix fonctionne très bien en WiFi, mais impossible de caster sur la freebox ou Chromecast. Visiblement Prime Vidéo vient de repartir.
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Morgan FunRadio
(@Morgan_Funradio) a signalé
de
Colombes, Île-de-France
@Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.
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Fabien Verhulst ⌨️👨💻🎶☠️ wetchat/signal
(@fabien_verhulst) a signalé
de
Saint-Denis, Île-de-France
@Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?
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Victor
(@victor_barbette) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox @freemobile Bonjour, deux antennes en panne dans mon quartier donc pas de données mobiles. La Freebox hors service également. Télétravail impossible. Ça vous dit de faire quelque chose ?
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Dexter Jordan 🇬🇵
(@Dextex97) a signalé
de
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France
@free Ne fonctionnera pas sur iPhone tant qu’une mise à jour opérateur Free Mobile permettant d’activé l’ipv6 sur l’iPhone n’est pas déployé par Apple. @free @freemobile
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🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო
(@Lamiskana) a signalé
de
Montreuil, Île-de-France
@Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔
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Philippe
(@Philou_9) a signalé
de
Drancy, Île-de-France
@NekoNoKamii @free @Freebox Idem, Netflix coupé brusquement et maintenant inaccessible, tout comme Prime Vidéo. Par contre aucun souci de connexion, la télé fonctionne normalement.
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?
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Rémi
(@Rem_munegu) a signalé
de
Courbevoie, Île-de-France
Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !
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Franck Valverde
(@franck_va) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile après 3 mois d’utilisation je te quitte. Toujours pas de messagerie visuelle vocale sur mon @apple 12 pro max, malgré les nombreux appels au service technique. Une itinérance sur Madrid en 3G au lieu de la 4g et pas la possibilité de forcer l’utilisation d’un autre1/2
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glafayeofficiel
(@GLafaye) a signalé
de
Saint-Denis, Île-de-France
@Freebox c'est le deuxième lecteur média le premier avait un défaut de ventilateur qui etait mal fixé. Bilan: 2 semaines d'abonnement et toujours pas de télé avec deux lecteurs média
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Dadisucre
(@dadisucre) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Depuis le 23 déc, une bonne partie de #Paris19 est sans internet et box, dans un contexte de couvre-feu et télétravail ;( les habitants sont très patients. la réparation ou le suivi sont totalement déficients. On s’informe entre habitants !!!! @Freebox Cc @mounir @julienduffe
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🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო
(@Lamiskana) a signalé
de
Montreuil, Île-de-France
Il y a pas des recours pour démarche abusif, défauts de service, incompétence ?? Car là, je me sens abandonné..... #freebox #vigneuxsurseine #fibreindisponible
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...
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Maxime Bertin
(@maxime_bertin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@wxlixx1 @beopa1 @Freebox Ouais 3 mois sans internet ticket d'incident ouvert depuis plus de 20 jours sur la même étape j'appelle tout les jours personne qui trouve ça bizarre et qui bouge son cul
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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fred niedergang
(@FredNiedergang) a signalé
@freemobile Bonjour je n'ai plus de réseau depuis ce matin
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Bun_Innovation
(@Bun_InnovSearch) a signalé
@Freebox 8e intervention d'un tech Free pour raccordement fibre et toujours le même problème! Pb de référence de PBO, vous avez que ça a faire d'envoyer des techs pour rien !!!
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vincinus
(@vincinus1) a signalé
Bonjour @Freebox, j'ai ouvert un ticket le 10/08 car je n'ai plus de connexion sur ma ligne 0247248392 Une demande de vérification au noeud de raccordement a été faite dans la foulée, mais depuis rien n'a bougé. Pourriez vous me dire où vous en êtes s'il vous plait ?
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Rody Thauvin
(@rthauvin) a signalé
.@freemobile Horrible expérience avec Mme Lounar (?) obtuse "responsable" assistance tel, pour payer facture août & éviter pénalités de retard récurrentes/abusives, liées à un problème complexe de modalités de paiement chez vous, a la fois légal & technique. Cherche contact email
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Rody Thauvin
(@rthauvin) a signalé
.@freemobile condamné pour abus similaires, force le prélèvement, légalement non obligatoire. Affichent paiement CB dans CGU, mais en pratique, seulement après rejet prélèvement & plusieurs jrs = facturent pénalités retard abusives. Pratiques vicieuses, perfs & service client nul
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dandyboh 🎵🎮🤹♂️🍻👨💻👨🍳💉
(@dandyboh) a signalé
@Guillaumekarine @ComplotsFaciles Ah mais c'est pour ça ! J'ai le Freebox Player v2 moi. Le Samsung 7 c'est un acharné par contre, il en veut du réseau lui...
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T1tanw4tch
(@titanwatch86) a signalé
Bonjour @Freebox, j'ai ma télécommande tactile Delta qui ne fonctionne plus, est-il possible de la remplacer ou non ? Car je ne la trouve pas sur la boutique. J'ai aussi le détecteur de mouvement du Pack Sécurité qui ne détecte aucun mouvement lorsqu'il y a du mouvement.
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CALYPSO™
(@ImJustNaika) a signalé
@Freebox Askip un technicien était censé m'appeler en 24/72h pour prendre rendez-vous et ce temps est dépassé 😭 J'appelle ça répond pas et normalement c'est du 7j/7 de 7h à minuit... Dois-je aller chez la concurrence ?
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COWCAT 🐊 BROK
(@COWCATGames) a signalé
@JO_Interstices @freemobile Ca me rassure, on me dit que j'ai un défaut de régularisation et impossible de payer. C'est un problème de leur côté.
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William PERES
(@williamperes) a signalé
Quand vous aurez un problème technique avec @freemobile, on vous dira "un technicien va vous rappeler dans maxi 72h". 2 semaines plus tard, toujours rien. Je les appelle pourtant tous les 3 jours... Nul !