État du service de Free à Eaubonne, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Eaubonne, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Eaubonne, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Eaubonne, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Neuilly-sur-Seine, Aubervilliers, Argenteuil, Sartrouville, Nanterre, Saint-Denis, Eaubonne, Villiers-le-Bel, Levallois-Perret, Colombes, Courbevoie, Montmagny, Houilles, Clichy, et Asnières-sur-Seine.

City	Problem Type	Report Time
Neuilly-sur-Seine	Télévision	il y a 15 heures
Aubervilliers	Internet	il y a 1 jour
Argenteuil	Panne Totale	il y a 2 jours
Sartrouville	Internet	il y a 2 jours
Nanterre	Internet	il y a 3 jours
Saint-Denis	Internet	il y a 3 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Eaubonne, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Eaubonne et dans les localités voisines:

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  ghanim ramdane (@GhanimRamdane) a signalé il y a 2 minutes de Arnouville, Île-de-France

  @Liliaugly @free @Freebox Un technicien doit passer demain. 3 cas dans mon secteur

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  RAF93R (@RafaelR38228922) a signalé il y a 3 minutes de Stains, Île-de-France

  Bonjour @Freebox j'ai un problème ma box est bloquée sur étape 2. Je la relance , mes a chaque fois sa reste bloquée sur étape 2 pouvez vous m'expliquer ou m'aider sa serait gentil👌🏼

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  Azeda (@Azeda19) a signalé il y a 8 minutes de Auvers-sur-Oise, Île-de-France

  @Fraetech @Free_1337 @Freebox j'ai le même problème coupure en plein call 🤬📞🤙

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  Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé il y a 11 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la #freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement. #Free

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 11 minutes de Stains, Île-de-France

  1/1 Salut @Freebox, ça va faire 2 mois au 4 Février que je n'ai ni Internet, ni TV, ni téléphone chez moi. Client de + de 10 ans j'ai même souscrit à la Delta.Vs m'avez demandé le basculement à la fibre qui n'a fonctionné que 10 jrs et encore. Je paie un service que je n'ai plus

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  Less 🦋 (@less_ncs971) a signalé il y a 13 minutes de Sarcelles, Île-de-France

  Le service clients de @freemobile c’est vraiment les pires wsh y’a pas j’ai trop la haine ma parole

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  Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé il y a 21 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox

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  Patrick Cason (@patcas78) a signalé il y a 22 minutes de Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France

  La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.

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  Romain Chauvin (@Romain_Chvn_21) a signalé il y a 23 minutes de Stains, Île-de-France

  @freemobile Y’a des problèmes depuis quelques jours sur votre réseau ? La 4G/3G même en « pleine puissance » sur téléphone est tellement lente ...

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  Arnaud Ruth (@ArnaudR95) a signalé il y a 30 minutes de Ermont, Île-de-France

  C’est avec ce genre de promo que tu mesures à quel point l’échec de la nouvelle #freebox doit faire mal

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  Maxime (@maximesuxx) a signalé il y a 31 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  Entre toi et moi @Freebox, ça commence mal 🙄 10 jours d’attente pour un RDV... et vu que tes techniciens il y a 2 semaines m’avait indiqué que la connexion serait effective dans max 48h... j’ai résilié mon offre précédente.

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  Michaël Barreau (@michael_barreau) a signalé il y a 34 minutes de Villetaneuse, Île-de-France

  Pas de réseau. En dm, le bot me snob. Que faire ? @freemobile

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  Bilel (@bxlelb) a signalé il y a 35 minutes de La Courneuve, Île-de-France

  bonsoir @free @Freebox je suis embêter car j’essaye de joindre le service client mais au bout de 10 minutes ça me raccroche au nez

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  Azeda (@Azeda19) a signalé il y a 37 minutes de Auvers-sur-Oise, Île-de-France

  @Freebox pourquoi vous avez coupé la fibre je comprends pas je n'ai pas reçu de message pour le moment pourriez vous m'expliquer

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 38 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox service client devenu pitoyable en quelques années. Ne vous abonnez pas. Aucun suivi, interlocuteur incompétent. Fuyez

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  Fripouille (@Ouinnie66) a signalé il y a 40 minutes de Maisons-Laffitte, Île-de-France

  Conseil @Freebox lorsqu'un client vous appelle pdt 2 mois et ouvre de multiples incidents, qu un technicien est passé (tout est ok chez moi) ne lui répondez pas ensuite que me reseau est ok et qu il n y a aucun probleme... bref ca marche tjs pas... zero SAV!!!!

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  iTechboy (@ifranz67) a signalé il y a 47 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  @Bruno_FIBRE @Freebox @angelique75008 Je vois qu’ils ont livré au mauvais endroit mais ca je n’y peux rien ! Comment faire pour me dépatouiller de ca car il est hors de question de payer 400 euros !!

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  Aaron Giza (@AaronGiza7) a signalé il y a 52 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  Le réseau se coupe et je suis dans la capitale. Je ne sais même pas si les clients éloignés des villes vous captent. #freemobile

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  Assoiffé (@Assoiffe) a signalé il y a 58 minutes de Stains, Île-de-France

  3/3 qu'est-ce que vous considérez comme urgence pr un client chez vous @Freebox, depuis Noos je suis chez vous,et je paie 59,99€ mon forfait actuel qui est bien sur prélevé automatiquement en attendant la fin du ticket incident. Même votre process je le connais par cœur à force

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  Chris Tian (@bottle78) a signalé il y a 58 minutes de Sartrouville, Île-de-France

  @Kaaath_m C'est la cata sur le réseau Free #freebox

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Patrick JACQ (@pat_jacq) a signalé il y a 57 secondes

  @Freebox pourriez vous faire le nécessaire, je suis bloqué depuis quasiment 3 semaines. Des dates prévisionnels de résolution qui se décale. Le service proxi ne propose rien.

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  LI 🌷 (@lif_li_) a signalé il y a 2 minutes

  @Freebox en 2026 un jour ferier plus de wifi depuis hier 15h00 la honte ! Vraiment @free le pire opérateur

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  . (@filireal_) a signalé il y a 3 minutes

  @freemobile bonjour, Depuis hier soir ma Freebox pop est bloqué à l’étape 2 et je n’ai plus de connexion Que faire ?? La panne est chez vous ? J’habite au Mans

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  Da Silva Mickael (@MickaelDa_Silva) a signalé il y a 4 minutes

  @free @Freebox Aucune intervention sur le point de raccordement depuis plus d’une semaine une box 4g qui plafonne à 4mega …. A 59.99€ par mois j’espérer quand même un service client un peu plus réactif

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  Simon LeSaint 🇫🇷🇹🇩🇨🇮🕊️ (@simwyck) a signalé il y a 8 minutes

  Qu'est-ce qui se passe chez #Free avec internet ce matin ? Ma #Freebox reste bloquée sur l'étape 2 (alors que tout est bien branché). Et impossible de me connecter à mon compte sur leur site. D'autres ont-ils les mêmes problèmes, à #Bordeaux ou ailleurs ?

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  kermit (@kermitt2023) a signalé il y a 9 minutes

  @filireal_ @freemobile Priez comme de nombreux client Free

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  Ashen One #SEGA MANIAC (@khaosemerald) a signalé il y a 11 minutes

  @NicolasZoldyck @Freebox @free Pareil depuis midi première panne en 7 ans chez eux dans mon logement actuel. Et pas une petite... La box se synchronise maintenant mais y a toujours pas internet.

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  Happy To Dev (@happytodev) a signalé il y a 11 minutes

  Bonjour @freemobile, @free est il normal que votre conseiller à qui je demandais poliment de parler à son responsable me raccroche au nez ? Est il normal de devoir envoyer un courrier recommandé pour faire une réclamation ? Votre conseiller me dit que chez Free il n'y a pas d'email ? 🤡 Est il normal qu'après avoir résilié votre offre Mistral gratuite pendant un an et avant la fin de l'année gratuite, je suis encore prélévé 2 mois après ? On me dit que je n'ai pas résilié en temps et en heure. La prochaine fois faut il que je filme mon écran pour ne pas être considéré comme un menteur ? Je suis client chez vous depuis 2012, est il normal que lorsque je demande un remboursement de 2x 17,99€ pour ces prélèvements indus et que je n'ai pas utilisé, on me raccroche au nez ? Est ce ainsi que vous voyez la relation client ? Cc : @Xavier75

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  DistriX (@GMoncollin) a signalé il y a 11 minutes

  @Xavier75 Bonjour, navré de vous déranger mais pourriez vous expliquer a votre équipe que ma commande de Freebox ultra le 1er Avril n'était PAS une blague ? 24 jours sans réponse sans internet, je suis patient mais j'atteins la limite.. Bonne journée

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  La mouette bleue (@PralusE25486) a signalé il y a 13 minutes

  @Xemles @free Plus aucuns services Freebox, ligne fixe /Tv/Internet coupés depuis hier 15h00 Ils refusent un remboursement / dédommagement et sont incapables de remettre en route les services, ne savent rien et ne s’en excusent pas ! Free lamentable, je déconseille à tous cet opérateur!