État du service de Free à Eaubonne, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Carte de panne complète
- Free a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Eaubonne, dont 0 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Télévision, et Panne Totale.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 25 avr., 21:35 UTC+2.
- Internet (45%)
- Télévision (23%)
- Panne Totale (14%)
- Téléphone (9%)
- E-mail (5%)
- Wi-fi (5%)
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Eaubonne, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Eaubonne, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
29 avril: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 07:20 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Eaubonne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Levallois-Perret, Colombes, Saint-Denis, Nanterre, Courbevoie, Montmagny, Houilles, Sartrouville, Clichy, Asnières-sur-Seine, Enghien-les-Bains, Saint-Gratien, Aubervilliers, Saint-Brice-sous-Forêt, et Argenteuil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Levallois-Perret
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Panne Totale | il y a 3 jours |
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Levallois-Perret
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Téléphone | il y a 4 jours |
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Colombes
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Panne Totale | il y a 7 jours |
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Saint-Denis
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Panne Totale | il y a 7 jours |
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Nanterre
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Internet | il y a 8 jours |
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Nanterre
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il y a 11 jours |
Villes voisines avec des signalements recents
2 recent signals
1 recent signals
1 recent signals
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Eaubonne, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Eaubonne et dans les localités voisines:
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Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé de Carrières-sur-Seine, Île-de-FranceAprès quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox
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Boris Assa (@Anty_Artleague) a signalé de Franconville, Île-de-FranceQuand le service technique de @free @Freebox me prend pour un débile Waouh Les gars ce n'est pas tout le monde qu'on arrive à embobiner avec des âneries. Bon bin ce fut 2 années de bons et loyaux service il est temps d aller voir ailleurs #Foutaise #Merci
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Fripouille (@Ouinnie66) a signalé de Maisons-Laffitte, Île-de-FranceConseil @Freebox lorsqu'un client vous appelle pdt 2 mois et ouvre de multiples incidents, qu un technicien est passé (tout est ok chez moi) ne lui répondez pas ensuite que me reseau est ok et qu il n y a aucun probleme... bref ca marche tjs pas... zero SAV!!!!
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Assoiffé (@Assoiffe) a signalé de Stains, Île-de-France2/2 suite @Freebox, 8 techniciens st passés,sans qu'aucun ne sache au préalable sur quoi il intervient.Pas la peine de me demander de basculer en MP, je vous ai tous les 2 jours au 3244 avc tjrs les mêmes réponses. Et Plus moyen de revenir à l'ADSL alrs que service pas au point !
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jonathan (@johnmacfly) a signalé de Clichy, Île-de-France@Freebox bloque étape 2…aucune communication vraiment pire service en France… vous êtes scandaleux
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Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France@free @WarnerTVFR Fuyez les services Free, servicz client déplorable, 3 semaines de coupure, aucun suivi... @Freebox
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Michaël Barreau (@michael_barreau) a signalé de Villetaneuse, Île-de-FrancePas de réseau. En dm, le bot me snob. Que faire ? @freemobile
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Princess Lili (@PrincessLili4) a signalé de Montmorency, Île-de-France@Freebox c'est comment la connexion internet
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Morgan FunRadio (@Morgan_Funradio) a signalé de Colombes, Île-de-France@Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.
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glafayeofficiel (@GLafaye) a signalé de Saint-Denis, Île-de-France@Freebox c'est le deuxième lecteur média le premier avait un défaut de ventilateur qui etait mal fixé. Bilan: 2 semaines d'abonnement et toujours pas de télé avec deux lecteurs média
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Fabien Verhulst ⌨️👨💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé de Saint-Denis, Île-de-France@Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?
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Zak Verstappen (@MachineBavarois) a signalé de Gonesse, Île-de-France@freemobile c’est possible d’avoir un technicien j’ai un sacrée souci sur ma ligne
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Dweb360 (@dweb360) a signalé de Saint-Denis, Île-de-France@Freebox je n’ai pas internet fibre depuis plus de 10 jours malgré ticket d’incident et plusieurs relances HONTE à vous Free
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Abou DeSouffle 🌶 (@Mo_ELMANSOURI) a signalé de Gennevilliers, Île-de-FranceMon lecteur blue ray sur ma Freebox ne fonctionne plus, sûrement désactivé par Free. #ComplotFacile
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Femme Noire🇫🇷🇨🇲 (@FemmeNoireEbene) a signalé de Bezons, Île-de-France@freemobile pourquoi vous prenez plus les appels au 3244 ?? Je regrette déjà d'etre venu chez vous !! C'est extrêmement agacant d'avoir une assistance qui renvoit sans arrêt à une messagerie compte client qui ne repond pas immédiatement non plus
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ghanim ramdane (@GhanimRamdane) a signalé de Arnouville, Île-de-France@Liliaugly @free @Freebox Un technicien doit passer demain. 3 cas dans mon secteur
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jonathan (@johnmacfly) a signalé de Clichy, Île-de-FranceHey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...
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Arnaud Ruth (@ArnaudR95) a signalé de Ermont, Île-de-FranceC’est avec ce genre de promo que tu mesures à quel point l’échec de la nouvelle #freebox doit faire mal
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Assoiffé (@Assoiffe) a signalé de Stains, Île-de-France3/3 qu'est-ce que vous considérez comme urgence pr un client chez vous @Freebox, depuis Noos je suis chez vous,et je paie 59,99€ mon forfait actuel qui est bien sur prélevé automatiquement en attendant la fin du ticket incident. Même votre process je le connais par cœur à force
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❄️ Aurélie MacReady ❄️ (@AurelieRocks) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-FranceLe Youtube de ma freebox est totalement dans les choux, impossible d’accéder au menu ni de me connecter, même après avoir désinstallé/réinstallé/reboot la box. ✨✨ android ✨✨
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Christophe L (@LembreChristop) a signaléBonjour @freemobile @Xavier75 , je vous informe que mon problème n'est toujours pas réglé et que tout le monde s'en fout chez vous....ça fait 7 jours que je ne peux pas envoyer de sms...... Pouvez vous régler mon problème ? Ou je dois continuer à payer pour rien ?
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bent el youm 🇵🇸🌙 (@liluistherais) a signaléça fait 48h que ma Freebox ne fonctionne plus parce que pourquoi j'aurais des choses simples et agréables
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Creep / Léo (@ZeCreep_) a signalé@free @Freebox on va s'******* vraiment je paye un service j'aimerai bien avoir internet au moins svp
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Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé@synchrolix @powl_d pas de bol pour lui, déjà faut savoir qu'elle est son #OI sur son secteur si c'est #SFR pas étonnant, ici c'est #Orange sur Fresnes, aucune coupure depuis la delta S puis la Freebox Ultra (de rare intervention sur la Delta S (un technicien qui touchait à la ma fibre j'imagine)
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Val 🦋 (@TaillartValerie) a signaléTellement de problème avec @Freebox Ils sont incapables de vous dépanner dans des délais raisonnables. Désespérant 😩 #Freebox #fibre #panne
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INFO ABONNE CANAL+ (@InfoAbonneCanal) a signalé@Perine29235 Vous m'avez indiqué initialement qu'il s'agissait de l'offre CANAL+ spécifique aux Freebox Ultra (dans le cadre du partenariat entre Free et CANAL+). Si c'est bien de cette offre dont il s'agit, je vous confirme qu'elle dispose d'un seul flux en simultané. N'hésitez pas à vous rapprocher à nouveau de notre Service Client en précisant ce point pour vous faire confirmer le nombre d'utilisateurs simultanés auquel vous avez droit.
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Ludovic vacch (@LVacch33749) a signalé@LALIGNEFREE @free 6ème panne en 2 mois. Passage en boutique inutile, aucune solution de secours proposée. Je suis en rez-de-jardin sans 5G, coupé du monde jusqu'à mercredi. C'est ça l'assistance de proximité ? #Freebox #ServiceClient"
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Christophe L (@LembreChristop) a signaléJour numéro 16 sans que je ne puisse envoyer des SMS Et le service assistance de free est toujours aussi nul et ne propose pas de solution.... Faut attendre ou alors je peux envoyer un courrier à mes frais au service réclamation Allo @free @freemobile @Xavier75 Abonné 10646569
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c lev (@dveil19172) a signalé@freemobile pas de réseau je ne peux appeler personne ni recevoir d’appel allô y a qqun #freemobile #freeassistance
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Touff (@Joydam77) a signalé@Freebox 2 fois en 15 jours sans tv et internet. Le 15 avril à 16h box bloquée sur 2, un tech passera le 17 avril entre 10h et midi. Pratiquement 2 jours d'attente pour obtenir réparation. Apparement ce sont les techs des autres opérateurs qui "ecrasent" les fils.....