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Free

Est-ce que Free a une panne dans Maurecourt, Île-de-France?

État global de Free

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et wi-fi.

Carte de panne complète
  • Free a genere 2 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Maurecourt, dont 2 signalements directs.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Wi-fi, et Téléphone.
  • Dernière activité locale : 23 sept., 20:59 UTC+2.

Part des signalements directs de cette zone au cours des 30 derniers jours.

  • 86% Internet (86%)
  • 7% Wi-fi (7%)
  • 7% Téléphone (7%)

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Maurecourt, Île-de-France

Signaux concernant Free ces dernières 24 heures, dont ceux de Maurecourt, Île-de-France et des environs. Le seuil de référence concerne tout le service et ne confirme pas une panne locale.

  • Signaux pour tout le service
  • Maurecourt, Île-de-France et environs
  • Seuil de référence global

23 septembre: Problèmes à Free

Free rencontre des problèmes depuis 07:00 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Maurecourt, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Méry-sur-Oise, Asnières-sur-Seine, Cergy, Franconville, Boulogne-Billancourt, Hardricourt, Colombes, Nanterre, Taverny, Carrières-sous-Poissy, Courbevoie, Neuilly-sur-Seine, L’Isle-Adam, Achères, et Persan.

CityProblem TypeReport Time
Méry-sur-Oise Internet il y a 4 minutes
Asnières-sur-Seine Internet il y a 8 heures
Asnières-sur-Seine Internet il y a 1 jour
Cergy Internet il y a 2 jours
Franconville Internet il y a 6 jours
Boulogne-Billancourt Internet il y a 8 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Asnières-sur-Seine

2 signaux ces 7 derniers jours

il y a 8 heures
Méry-sur-Oise

1 signaux ces 7 derniers jours

il y a 4 minutes
Cergy

1 signaux ces 7 derniers jours

il y a 2 jours
Franconville

1 signaux ces 7 derniers jours

il y a 6 jours

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Maurecourt, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Maurecourt et dans les localités voisines:

  • bottle78
    Chris Tian (@bottle78) a signalé de Sartrouville, Île-de-France

    @Kaaath_m C'est la cata sur le réseau Free #freebox

  • Azeda19
    Azeda (@Azeda19) a signalé de Auvers-sur-Oise, Île-de-France

    @Fraetech @Free_1337 @Freebox j'ai le même problème coupure en plein call 🤬📞🤙

  • skybaugh_
    Valentin (@skybaugh_) a signalé de Achères, Île-de-France

    @Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Non pas d’accord je pense surtout que les gens cherche les promotions et forfaits a vie suffit de voir les chiffres de recrutement sur le mobile, Bouygues et SFR sont premier Free était pas mal aussi au niveau des recrutements a l’époque des VP a 0,99

  • PilotOfTrain
    Gunther Cédric (@PilotOfTrain) a signalé de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

    J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !

  • Morgan_Funradio
    Morgan FunRadio (@Morgan_Funradio) a signalé de Colombes, Île-de-France

    @Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.

  • jaimevinhas
    Jaime Vinhas (@jaimevinhas) a signalé de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France

    @free @Freebox votre réseau est une merde... merci. Je suis fatigué, 2 ans après je pense que c’est le moment pour changer d’opérateur.

  • makistador
    Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France

    @free @GMVagglo @Revanumerique @altitude_infra Attention service client incompétent, coupure depuis 3 semaines, aucun suivi, ont mis en danger mon petit commerce @Freebox

  • johnmacfly
    jonathan (@johnmacfly) a signalé de Clichy, Île-de-France

    @Freebox bloque étape 2…aucune communication vraiment pire service en France… vous êtes scandaleux

  • charleston242
    PAPA CONNECTÉ 🇨🇬 (@charleston242) a signalé de Rueil-Malmaison, Île-de-France

    - Fibre optique 10 Gbit/s avec Freebox Delta commander Jeudi soir - Installation du PTO ce matin, signal OK - Livraison des équipements demain par UPS Ils sont rapides quand même !

  • makistador
    Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France

    @free 3 semaines de coupure, aucun suivi du service clients, impossible a joindre. Fuyez - Free est en déclin - @free @Freebox @FreenewsActu

  • toinnnoouuu
    Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

    Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?

  • toinnnoouuu
    Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

    Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox

  • patcas78
    Patrick Cason (@patcas78) a signalé de Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France

    La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.

  • DrumSlayers
    DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé de Suresnes, Île-de-France

    @rr_xx_rr @Freebox Le truc c'est que d'après les paramètres android, le player est connecté au wifi, mais je peux rien faire

  • ArnaudR95
    Arnaud Ruth (@ArnaudR95) a signalé de Ermont, Île-de-France

    C’est avec ce genre de promo que tu mesures à quel point l’échec de la nouvelle #freebox doit faire mal

  • skybaugh_
    Valentin (@skybaugh_) a signalé de Chambourcy, Île-de-France

    @universjeunes @Valdrimord @freemobile Excuse moi pas de ma faute si tu est electro-sensible tu prend tout au premier degrés heureusement que tu n’habite pas sous une antenne Free pour le coup

  • makistador
    Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France

    @Freebox coupure depuis 3 semaines d'Internet pour notre commerce. Pertes d'activité abyssale. Aucun suivi du service client. Fuyez les services de Free @Freebox @free

  • makistador
    Laurent GUYADER (@makistador) a signalé de Nanterre, Île-de-France

    @free @WarnerTVFR Fuyez les services Free, servicz client déplorable, 3 semaines de coupure, aucun suivi... @Freebox

  • Killamasta60
    Killa 🔴🔵 (@Killamasta60) a signalé de Chambly, Hauts-de-France

    @Ophaniel_ @Freebox @Orange_France Quand tu appelles la Hotline pour te plaindre sur un défaut de débit montant et qu'ils te répondent "non mais ce qui est important c'est votre débit descendant, le montant c'est pas grave"... Ou alors ils te répondent "mettez vous en adsl ça réglera le problème de débit montant"

  • FemmeNoireEbene
    Femme Noire🇫🇷🇨🇲 (@FemmeNoireEbene) a signalé de Bezons, Île-de-France

    @freemobile pourquoi vous prenez plus les appels au 3244 ?? Je regrette déjà d'etre venu chez vous !! C'est extrêmement agacant d'avoir une assistance qui renvoit sans arrêt à une messagerie compte client qui ne repond pas immédiatement non plus

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • sebbyn0u
    𝒮𝑒𝒷𝒷𝓎 🍃🌹 (@sebbyn0u) a signalé

    @Freebox ma box a planté, je n’ai plus internet et de TV depuis hier, quand comptez-vous réparer ça ? Il est inadmissible que j’attende le 3 septembre de tout retrouver !!

  • janin_jan
    Jan (@janin_jan) a signalé

    @NuclaXx @freemobile @Aled Xiaomi 10T pro. J’ai la 5G et les sms mais personne ne peut m’appeler et je ne peux pas appeler non plus. On dirait vraiment que le soucis est en lien avec mon numéro

  • Bruno_FIBRE
    Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé

    premiere coupure de la Freebox Ultra, le pixel 7 pro en 5G viens de prendre le relais, c'est une premiere je me souviens pas avoir eu une aussi longue coupure, on verra bien au reveil, au pire meme pas mal j'ai l'illimitée via le mobile

  • EndyPrincesse
    Endy (@EndyPrincesse) a signalé

    Une semaine sans Internet à la maison et que @Freebox sort des excuses bidons et ne fait rien pour régler l’incident. La première fois en 20 ans chez eux de fidélité. Écœuré.

  • CaptainSalade
    🏴‍☠️CaptainSalade🇵🇸 (@CaptainSalade) a signalé

    @freemobile Hello ! Depuis hier le réseau est catastrophique sur mon lieu de travail (voir pas de réseau du tout) alors que j’ai une antenne sur le toit du bâtiment… une panne ?

  • Hayro72
    Hayrettin Acar 🟢 🇹🇷 (@Hayro72) a signalé

    @MemoKtr75 @free @freemobile Vous faites comme moi. Passez en manuel et non automatique, choisissez Vodafone (les autres ne marchent pas) et passez en 4G et le forfait ne plante (quasi) jamais. Alors que automatique et 5G et vous ne captez (quasi) nulle part ou passez en edge (quasi) les 3/4 du temps.

  • Peterdtruthojo
    Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé

    Je souhaite soulever une question importante concernant les pratiques de prélèvement de Free Mobile. Mon forfait mensuel est de 19,99 €. Normalement, lorsqu’un paiement échoue, je comprends que 10 € supplémentaires peuvent être ajoutés. Mais à deux reprises, Free a tenté de prélever directement 29,99 € le jour même de l’échéance, avant même que mon paiement de 19,99 € ait pu être refusé. Aujourd’hui est justement le jour prévu pour mon paiement. Pourtant, le prélèvement présenté à ma banque était déjà de 29,99 €, et en consultant le reçu, j’ai constaté que mon paiement était déjà indiqué comme étant en défaut/impayé. Comment peut-on considérer un paiement comme « impayé » et ajouter 10 € de frais avant même que le premier prélèvement ait échoué ? Si ma banque avait accepté le prélèvement de 29,99 €, les 10 € supplémentaires auraient donc été prélevés alors que je n’avais pas encore réellement manqué mon paiement. Cela m’est arrivé deux fois. Ma question est donc simple : Est-ce que d’autres clients de Free Mobile rencontrent également ce problème ? Si c’est une procédure normale, Free devrait clairement expliquer pourquoi ces 10 € sont ajoutés avant qu’un premier paiement ait été rejeté. Si c’est une erreur, elle doit être corrigée. Les clients ont le droit de comprendre exactement comment leurs prélèvements sont effectués. @free @freemobile Petite précision : ce n’est pas la première fois que cela se produit. Free Mobile a déjà tenté à plusieurs reprises de prélever directement 29,99 €, alors que mon forfait est de 19,99 € et que nous sommes encore à la date normale de paiement. C’est justement pour cette raison que je soulève publiquement cette question : est-ce que d’autres clients rencontrent également cette situation ?

  • MiaKhalifacial
    MiaK (@MiaKhalifacial) a signalé

    @free C’est normal de ne proposer AUCUN rendez-vous d’intervention avant la fin de la semaine alors que je n’ai plus Internet depuis vendredi ? Un technicien est déjà passé hier… et le problème n’est toujours pas résolu. Je travaille avec Internet et là je suis bloqué. #freebox

  • L_emmerdeur_69
    L'Emmerdeur Lyonnais (@L_emmerdeur_69) a signalé

    Bizarre… l’offre pro n’est pas beaucoup plus cher que l’offre classique mais dispose d’une Freebox qui switch automatiquement de la fibre au réseau cellulaire. Je l’ai utilisé pendant 2 ans, j’ai eu l’occasion de tester une coupure de fibre.

  • filacyne
    fi (@filacyne) a signalé

    @Cyril_marin @Freebox Pareil ici. Inaccessible depuis la freebox mais disponible via le réseau 5G. Curieux.

Signalements récents de Free à Maurecourt, Île-de-France

Derniers signalements directs disponibles dans cette ville et ses environs. Il s'agit d'observations individuelles, pas d'incidents confirmés ni d'un historique complet des pannes.

  • Méry-sur-Oise: Internet
  • Asnières-sur-Seine: Internet
  • Asnières-sur-Seine: Internet
  • Cergy: Internet
  • Franconville: Internet
  • Boulogne-Billancourt: Internet

Historique des incidents détectés chez Free

Ces relevés décrivent une hausse des problèmes signalés à l'échelle du service. Ils ne confirment pas une panne à chaque adresse. La fin enregistrée correspond à notre détection, pas à une réparation confirmée par l'opérateur.

  • Détecté :
    Aucune fin enregistrée. Cela ne suffit pas à déterminer l'état actuel.
  • Détecté :
    Fin de détection : (12 minutes)
  • Détecté :
    Fin de détection : (25 minutes)
  • Détecté :
    Aucune fin enregistrée. Cela ne suffit pas à déterminer l'état actuel.
  • Détecté :
    Fin de détection : (8 minutes)
  • Détecté :
    Aucune fin enregistrée. Cela ne suffit pas à déterminer l'état actuel.

Signalements de pannes de Free par lieu

Choisissez un lieu pour consulter les signalements locaux et l’activité de Free.

Île-de-France

Tous les lieux de signalement pour Free