État du service de Orange à Ville-d’Avray, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Ville-d’Avray, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Ville-d’Avray, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Ville-d’Avray, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Meudon, Malakoff, Puteaux, Nanterre, Saint-Cloud, Clamart, Boulogne-Billancourt, Versailles, et Rueil-Malmaison.

City	Problem Type	Report Time
Meudon	Téléphone	il y a 6 jours
Malakoff	Wi-fi	il y a 8 jours
Puteaux	Internet	il y a 16 jours
Puteaux	Panne Totale	il y a 19 jours
Nanterre	Téléphone	il y a 1 mois
Saint-Cloud	Internet	il y a 1 mois

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Ville-d’Avray, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Ville-d’Avray et dans les localités voisines:

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  ⭐️ Romp@is Isabelle 🧚🏻‍♂️ (@IsabelleRompais) a signalé il y a 8 secondes de Nanterre, Île-de-France

  @FrederiqueMagry 😉 @sandrine_sbert @Freesh33 @celinemory @CArgirakis @sandrine35A @SSourdot @SylvieMaugard @HinfrayAudrey @ChrisdeCastro75 @MauraPontarini 👏👏👏👏👏 au réseau des communicants en unité d'intervention @Orange_France et #PrenezSoinDeVous @smainard @levugaelle

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  ⭐️ Romp@is Isabelle 🧚🏻‍♂️ (@IsabelleRompais) a signalé il y a 54 secondes de Nanterre, Île-de-France

  🙏 @EmmanuelMacron pour les hommes et femmes de l'intervention @Orange_France la mobilisation est totale pour assurer la continuité de service aux clients. Sur le terrain, en télétravail, tous poursuivent leurs missions avec détermination #HerosduReseau @ForetNoel @MarcBlanchet75

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  Mathieu (@TwittMathieu) a signalé il y a 3 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @OrangeBankFR impossible de me connecter sur mon compte depuis des semaines

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  Maxime J. (@jacob_maxime) a signalé il y a 3 minutes de Montrouge, Île-de-France

  @lisalaposte @orange @Orange_France @misterpashaFR La situation est simple d'après le service réclamation : "Colis renvoyé par erreur à l'expéditeur" Et bien sûr, pour compléter cette belle expérience : à moi de faire le nécessaire pour être livré à nouveau. Un bel exemple de #experienceclient #CustomerExperience #TransfoNum

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  Romain Cauvin (@romcauvin) a signalé il y a 8 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour, j'ai un offre Livebox play fibre et je voudrais un répéteur Wifi, je n'arrive pas à acheter ça dans votre boutique en ligne. Proposez vous une solution pour mon abonnement ?

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 9 minutes de Montrouge, Île-de-France

  @orange Un dossier de dépannage avec remise en service le 20 mai max. Je ne paierai pas l abonnement du mois et j irai au tribunal s'il le faut.

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  Olivier Le Gallo (@OlivierLeGallo) a signalé il y a 15 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  Rarement vu un ServiceClient aussi incompétent, 3 jours de retard pour une activation fibre suite déménagement. Une solution alternative sur téléphone qui ne me parvient jamais. @orange peut on être traité de manière plus sérieuse ?

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  Camille M (@camiyou) a signalé il y a 20 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @InseeFr @Florielvm @Orange_France Et c’est moins pire du coup ?

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  Ordre 66 (@mariie_cgn) a signalé il y a 23 minutes de Bagneux, Île-de-France

  Je viens de souscrire chez @orange je ne suis même pas sûr de ce que j’ai fais. Le service téléphonique a été pitoyable.

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  HD.4K.et.presbyte (@hd9274) a signalé il y a 26 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Sosh_fr bonjour je viens de basculer chez vous RIO ok mais pas d’activation voix donnée 4g avec #iphone donc pas de imessage j’ai souscrit 4 lignes toutes le même problème et mon numéro initial n’est pas reconnu a cause du numéro temporaire #help #Orange @orange @Sosh_fr

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  Snakou (@MasterSnakou) a signalé il y a 39 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @Amino_S34 @Orange_France @PlayApex Probleme chez pas mal de monde.

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  LE ROUX Arnaud (@ArnaudLeRoux) a signalé il y a 40 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @VincentMontet @orange @orangebusiness @ArnaultChatel L’agence dans laquelle j’ai vécu la pire expérience client de ma vie, tiens ... j’en avais fait un long texte sur FB. Ils m’avaient tout fait ce jour là ... (sauf ce que j’en attendais lol). Pire que @TUI_France , même ! (C’est pour dire ...) Bon courage mon ami !

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  romane cct (@NothingICant_Do) a signalé il y a 41 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @Orange_France @OrangeIDF j’attend votre technicien chez moi depuis 30 min sans aucune nouvelle et IMPOSSIBLE d’avoir un conseiller au téléphone (merci pour l’appel surtaxé qui dure depuis 24min !). 1 mois de galères j’aimerais bien avoir ma wifi avant le reconfinement...Merci.

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  Miss Cecii (@CeciiMiss) a signalé il y a 42 minutes de Puteaux, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour, un incident impacte ma ligne (plus internet depuis 10h environ) mais je ne sais pas pourquoi et je n'arrive pas à trouver les informations sur l'application

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 48 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox Trois semaines d'interruption de services - aucun suivi du service client @free. Technicien incompétent. Free a bien changé en quelques années. Fuyez pour un autre FAI. @orange @bouyguestelecom

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  Nicolas HERZ (@nicoherz) a signalé il y a 49 minutes de Vaucresson, Île-de-France

  @alexis_poitevin @free @Xavier75 @Freebox @orange Fibré surtout, désormais ! Mais quand le service se dégrade, à un moment, il faut changer.

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  Sylvie Doucet (@Syldo92) a signalé il y a 52 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  Bonjour @orange @OrangeIDF Impossible d’utiliser l’application messagerie depuis votre dernière migration 😡 Help

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  Thibault PAUL-JOSEPH (@thibault_PJ) a signalé il y a 57 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil Concernant mon tweet, je vous invite à remettre le service en marche.... @Orange_conseil ne résout ni les incidents sur Twitter ni dans la « vraie vie ».

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  Philippe TASTES (@PhilippeSceaux) a signalé il y a 59 minutes de Sceaux, Île-de-France

  Bjr @Orange_conseil, nous subissons à #Sceaux (92330) un réseau 4G défaillant dans le centre-ville depuis quelques jours. Appels, SMS et data rien ne fonctionne malgré nos signalements. Ces désordres sont dommageables pour tous les usagers, merci de rétablir le service habituel.

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  Ricky (@Vymerick) a signalé il y a 59 minutes de Saint-Cloud, Île-de-France

  Je suis tellement déçu d’@orange et du service technique ! Pour raccorder la fibre a mon appart je suis décalé au 25/08, sachant que je suis en télétravail. Je recommande a personne.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  👤 (@misshoneyhsh242) a signalé il y a 7 minutes

  @orange c’est normal que depuis ce matin mon wifi ne fonctionne pas ?

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  Afghan Letter 🇦🇫 (@AfghanLetter) a signalé il y a 10 minutes

  @lauremandeville @orange @OrangeIDF grok vous répond : - Laure Mandeville, journaliste au Figaro, dénonce une coupure d’internet depuis près de trois mois après le vandalisme de sa fibre optique, réaffectée à un autre utilisateur, avec un renvoi de responsabilité entre Orange et XPfibre qui gère l’infrastructure. - Ce type de litige est fréquent en France, notamment en Île-de-France où opère XPfibre : les boîtiers fibre (PBO/PMI) sont souvent vandalisés ou mal gérés, entraînant des pannes prolongées dues à la séparation entre opérateurs d’infrastructure et commerciaux. - Pour sortir de l’impasse, signaler le dommage directement via le formulaire XPfibre dédié ou via ARCEP ; un changement vers Free peut parfois accélérer les choses si leur intervention diffère, mais le réseau physique sous-jacent reste souvent le même.

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  Jean-Paul Krivine (@jp_krivine) a signalé il y a 11 minutes

  @orange J’essaie par téléphone. C’est impossible ? La personne âgée en question n’a pas l’application Orange & moi. Elle doit se résigner à payer 600 euros par mois pour quelques appels téléphoniques ? 🤔

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  Vivien (@slaxx86) a signalé il y a 12 minutes

  @A_Meunier_ @LiBERTE_LiLY_2 @orange Je suis littéralement monter sur le toit pour tirer le câble.Les pitons sur la façade(côté jardin)je les avais déjà posé et percé la façade à l’endroit que je voulais. Ok c’est pas mon boulot mais au moins ça a été fait comme je voulais.On est jamais mieux servi que par soi même

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  Clément (@clemositoo) a signalé il y a 14 minutes

  Le service client d’@orange est vraiment le pire ! En plus de ne pas être capable de régler le problème comme il se doit, cela fait 2 fois qu’ils doivent me rappeler et ne le font pas ! @orange comment on fait ? Client depuis plus de 10 ans et aucune indemnisation de votre part

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  Pascal Beucler (@pbeucler) a signalé il y a 17 minutes

  @orange Cela signifie que le technicien doit venir avant 12h ou bien après 15h

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  Valéreesi (@Valeree_si) a signalé il y a 23 minutes

  @hemor87 @orange @orange je suppose que c’est l’IA car je n’ai jamais supprimé de mails. En me connectant je les vois 1/2 secondes puis ils disparaissent. Mieux que Harry Potter mais service client totalement inutile et incompétent. Messagerie « pro » ??…

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  Ar Gedour (@ArGedour) a signalé il y a 24 minutes

  Mode coup de gueule : dans mon secteur la fibre n' est pas arrivée. @orange n'entretient plus les câbles ADSL qu'il loue malgré tout à @bouyguestelecom qui te fait payer un tarif pour un service de +en+ déficient. Sans négo possible... Lamentable...

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  DesBen (@DesBen_) a signalé il y a 25 minutes

  @Orange_France Et vous n'avez aucune solution "rapide" : 200Go de 4G, c'est tout. Sachant que je ne capte presque pas 4G et 5G dans mon appart.

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  Alexandre (@AlexRoyale56) a signalé il y a 26 minutes

  @grok @Orange_France Tu en as eu déjà un mais il n'a rien trouvé les soucis même orange application orange et moi. Un conseil orange prévenu nous a dit que et forte probable c'est bien possible que cela PTO fibre optique domicile qui est en cause depuis le début