État du service de Orange à Soisy-sous-Montmorency, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Soisy-sous-Montmorency, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Soisy-sous-Montmorency, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Soisy-sous-Montmorency, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Saint-Ouen, Montmorency, Argenteuil, Écouen, Saint-Denis, Aubervilliers, Sarcelles, La Garenne-Colombes, Épinay-sur-Seine, Asnières-sur-Seine, Maisons-Laffitte, Colombes, Garges-lès-Gonesse, et Courbevoie.

City	Problem Type	Report Time
Saint-Ouen	Téléphone	il y a 11 jours
Montmorency	Internet	il y a 15 jours
Montmorency	Wi-fi	il y a 15 jours
Argenteuil	Internet	il y a 18 jours
Écouen	Internet	il y a 18 jours
Saint-Denis	Internet	il y a 20 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Soisy-sous-Montmorency, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Soisy-sous-Montmorency et dans les localités voisines:

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  Pierre KUCHLY (@PKuchly57) a signalé il y a 0 secondes de Argenteuil, Île-de-France

  Service client @orange une vraie ***** !!!! De quoi le mettre en pétard de bon matin ! Juste bon à encaisser du fric !!

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 4 minutes de Saint-Gratien, Île-de-France

  @orange j’ai un technicien qui peut me brancher maintenant mais vous me décalez au 3 novembre, j’explique comment à l’employeur de ma mère, a mon école que j’ai pas internet depuis 1 mois dans ma nouvelle maison ? Professionnel vous êtes ? Je n’y crois pas

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  Costa® (@ChristopheSLB) a signalé il y a 5 minutes de Stains, Île-de-France

  @GerbithJonathan @Lenoble_Cyril @OrangeBankFR Oh j’avoue, t’as fait une réclamation Pour le coup moi ça va je l’ai reçu tout bien activé et ça marche nickel

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  Miss Cecii (@CeciiMiss) a signalé il y a 10 minutes de Villiers-le-Bel, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Orange_conseil une solution pour avoir un technicien au plus vite pour finaliser l'installation de la fibre et enfin avoir internet dans mon nouveau logement après 3 semaines d'attente...

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  romane cct (@NothingICant_Do) a signalé il y a 13 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @Orange_France @OrangeIDF donc en fait depuis 1 mois tout le monde me demande de patienter gentiment pendant que vous vous payez ma tête. Super le service « premium » Orange ! A fuir

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  Narjes (@NarjesLM) a signalé il y a 15 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @orange est ce que vous pouvez m'expliquer comment on fait pour gérer le changement de téléphone si tous les codes sont envoyés par téléphone ? Le mien est cassé, on ne peut rien lire sur l'ecran d'où ma volonté de changer....

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  Arnaud Ruth (@ArnaudR95) a signalé il y a 19 minutes de Ermont, Île-de-France

  Bjr @Orange_conseil , je ne cesse d’avoir l’erreur V13C sur ma Livebox 4 lors de la demande de visionnage de film sur @OCSTV go... que faire !

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  Arnaud 🎶🎸 (@ArnaudR95) a signalé il y a 21 minutes de Ermont, Île-de-France

  @jmplanche @Orange_France Signalement via dommage réseau ?

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 22 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, je pense que c’était compréhensible. Mais soit: Vous êtes l’opérateur d’infrastructure de mon immeuble, vous êtes tenu de la propreté et du bon fonctionnement du PM sauf qu’ici ce n’est pas le cas. Mais il n’est pas possible de faire remonter le problème. 1/2

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  merco68 (@nadira_ouatmani) a signalé il y a 24 minutes de La Courneuve, Île-de-France

  @ePressefr @orange Y a que de la ***** dans ses magazines arrêté de propagé la haine

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  Aciid-Avatar (@AciidAvatar) a signalé il y a 26 minutes de Taverny, Île-de-France

  Je ne sais pas quoi faire. Il s’agit d’un vrai huissier et pas d’une tentative d’escroquerie. @Orange_France refuse de m’envoyer un mail pour confirmer qu’il n’y a pas de facture impayée. Impossible de joindre le service recouvrement de @Orange_France.

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  Maxime (@maximesuxx) a signalé il y a 31 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  Non mais vraiment la définition de l’abus c’est TV d’@Orange_conseil qui ne fonctionne tjrs pas 1 semaine après activat° des services. 3appels depuis le 20/05, 3conseillers différents qui font faire tjrs les même manip. À chaque fois obligé de ré-expliquer en entier le pb. Usant.

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  romane cct (@NothingICant_Do) a signalé il y a 34 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @Orange_France @OrangeIDF j’attend votre technicien chez moi depuis 30 min sans aucune nouvelle et IMPOSSIBLE d’avoir un conseiller au téléphone (merci pour l’appel surtaxé qui dure depuis 24min !). 1 mois de galères j’aimerais bien avoir ma wifi avant le reconfinement...Merci.

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  Sylvie Doucet (@Syldo92) a signalé il y a 44 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  Bonjour @orange @OrangeIDF Impossible d’utiliser l’application messagerie depuis votre dernière migration 😡 Help

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  JulienTellouck (@JulienTellouck) a signalé il y a 45 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  @VinceLBA @orange @OCSTV Celui là est pas mal, je pense l’avoir déjà reçu 😊

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  fbue🌈🏳️‍🌈🇫🇷🇪🇸 (@fbue93) a signalé il y a 46 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Orange_conseil re bonjour depuis hier 14h plus de fibre pourquoi est ce si long à réparer ?

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  romane cct (@NothingICant_Do) a signalé il y a 48 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @OrangeIDF @Orange_France rendez vous service technique annulé et PERSONNE NE PRÉVIENT. Je dois me taper 40’min d’attente au téléphone pour qu’on me le dise ??Je suis HORS DE MOI. Votre service est sincèrement à chier. Est-ce si compliqué en 2020 d’avoir un putain d’accès ADSL ?!

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  Clem (@Clem66940943) a signalé il y a 53 minutes de Bezons, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, Aucune offre puisque la résidence est en attente de raccordement de la part de @orange.... C'est bien le problème ! Cordialement Clément

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  Boisson Aurélien 🚄 (@AurelienBoisson) a signalé il y a 56 minutes de Sartrouville, Île-de-France

  Bonjour @regisphilippon, on peut discuter en MP car il y a un problème avec le déploiement fibre sur @sartrouville78 @PFond78. Visiblement il y a un problème de communication d'@Orange_France et d'incohérences.

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  Mønsieur Dïsney🇾🇹 (@blackssucre) a signalé il y a 58 minutes de Aubervilliers, Île-de-France

  C’est mon #Quotidien depuis 6 moi je paye 100€ chez @orange. J’ai pas d’internet ni wifi , pas de box rien. J’appelle ils s’en foutent. Je paye genre vraiment dans le vent. Ça me fait mal. Je comprends pas les entreprises qui ne garde pas leur client.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Antoine B. 🇫🇷🇪🇺 (@AntoineB59) a signalé il y a 4 minutes

  L’heure est grave. @Orange_France a supprimé le tableau des réseaux partenaires à l’étranger, maintenant c’est une barre de recherche nulle, et les données sont incorrectes en plus. Je l’avais en favoris depuis des mois ce joli petit tableau 😭😭😭

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  Fred ❤️⚔️💛 (@Fr3dpr0) a signalé il y a 4 minutes

  @Orange_France Toujours pas d'internet depuis Lundi. Pas de date de résolution annoncée. Vous trouvez ça normal @Orange_France ????

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  Ufotinik (@ufotinik) a signalé il y a 5 minutes

  Alors là je tombe sur le c** l’assistance d’orange qui s’énerve au téléphone et me raccroche à la gueule parce qu’elle était pas contente qu’une autre de ses collègues m’ait aidé sur le dossier. WTF 😳 @orange

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  DZ (@TechnClimat) a signalé il y a 7 minutes

  @Orange_France Free est tenu de fournir le bien ou le service vendu. À défaut de livraison ou de mise à disposition du service, aucun paiement ne peut être exigé. Pourtant free de m'a encaissé 10 € pour une carte SIM jamais reçue et 11,99 € pour un abonnement jamais utilisé.

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  ND (@claque2000) a signalé il y a 7 minutes

  @Orange_conseil j'ai actuellement ma fibre coupée. Votre appli ne me permettant pas de prendre rdv, je me suis retrouvé dans un chat. Un conseiller devait me rappeler sur ma ligne fixe qui est coupée.... Du coup, le dossier est bloqué, je ne peux pas prendre de rdv.

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  desperado (@despe6976) a signalé il y a 14 minutes

  @Orange_France Et pour pouvoir vous joindre sur l’un ou l’autre il faudrait déjà que je puisse avoir du réseau ce qui n’est pas vraiment le cas par contre les prélèvements eux fonctionnent très bien…

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  Seven (@Seven_up_94) a signalé il y a 14 minutes

  @orange @Orange_France 2 mois que j'ai changer d'équipements en passant de la livebox 5 vers livebox 7 et de votre côté vous voyez toujours la livebox 5 pas moyen d'avoir les 8Go théoriques lié à mon abonnement. le commercial chez vous est incapable de regler le soucis...

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  Dr Arvy luzayana, pharmacien de l'officine (@Arvy33569060) a signalé il y a 15 minutes

  @Acquitator81C @Orange__RDC @orange c’est une honte. Reseau collabo du mal

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  Matteo (@POD_Matteo) a signalé il y a 20 minutes

  @Orange_France Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.

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  Thibs (@LeDThibs) a signalé il y a 22 minutes

  @brochedan03 @orange C'est de pire en pire en effet..