État du service de Orange à Saulx-les-Chartreux, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saulx-les-Chartreux, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saulx-les-Chartreux, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Saulx-les-Chartreux, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Évry, Valenton, Draveil, Meudon, Morsang-sur-Orge, Choisy-le-Roi, Orly, Morangis, Gif-sur-Yvette, Palaiseau, Vitry-sur-Seine, Antony, Saint-Michel-sur-Orge, L'Haÿ-les-Roses, et Les Ulis.

City	Problem Type	Report Time
Évry	E-mail	il y a 12 heures
Valenton	Internet	il y a 2 jours
Draveil	Internet	il y a 2 jours
Meudon	Internet	il y a 3 jours
Valenton	Wi-fi	il y a 3 jours
Morsang-sur-Orge	Internet	il y a 7 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Saulx-les-Chartreux, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saulx-les-Chartreux et dans les localités voisines:

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  Mourlet Raphael (@kolami51) a signalé il y a 3 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil merci de me raccrocher au nez en me faisant attendre un technicien au bout d’un appel de plus de 30 min pour savoir quand ma connexion sera rétablie au bout de bientôt 3 mois sans aucun services… service client numéro 1 ? 👏

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  Francois (@Francois_du_91) a signalé il y a 4 minutes de Orsay, Île-de-France

  Le conseiller technique @Orange_conseil m’a finalement raccroché en nez en me disant d’attendre une date ultérieure....dès que je rappelle le 3900 on me bascule sur un rendez vous semaine prochaine #serviceclient // il faut contourner l’IA pour finir par avoir quelqu’un ! TOP!

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  Camelia MezianeFekir (@Camelia_Fr) a signalé il y a 7 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour, d’abord le décodeur tv en panne et un envoi en cours mais maintenant des erreurs de connexions DNS qui m’empêchent d’utiliser le wifi (ordi perso, pro et sur Iphone). 1 erreur m’empêche d’utiliser votre assistance en ligne. Besoin d’être recontacté svp.

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  TomJohnson (@BlumJohnson) a signalé il y a 8 minutes de Chevilly-Larue, Île-de-France

  @orange magnifique opérateur qui ne marche pas grâce à live box. Super message reçu disant que internet et la télévision serais indisponible pendant 2 jours, heureusement qu'un mot d'excuse est présent dans le sms me voilà combler par le service client..

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  Mourlet Raphael (@kolami51) a signalé il y a 10 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour j’ai voulu faire un paiement via Orange et moi et ma banque a refusé la transaction. Le service 3DS2 est il activé chez Orange ? Merci

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 10 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange Une seule question : votre support client sait il ce qu'il raconte... Depuis plusieurs mois mon accès distant à ma livebox ne fonctionne plus. On me dit d utiliser l application Orange & Moi plutot que Ma Livebox.

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  Thibault PAUL-JOSEPH (@thibault_PJ) a signalé il y a 11 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil Concernant mon tweet, je vous invite à remettre le service en marche.... @Orange_conseil ne résout ni les incidents sur Twitter ni dans la « vraie vie ».

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 13 minutes de Orly, Île-de-France

  Donc finalement, la Fibre n'est pas installée. Il faut déboucher la gaine de câble. @GroupeValophis @Orange_conseil on fait comment maintenant ?! 😠😠😠

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 15 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange a quoi sert un abonnement livebox si peu fiable ? Pas de reponse de orange_ conseil. Par contre votre facturation n a jamais de problème !!

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  Juritel (@Juritel) a signalé il y a 16 minutes de Savigny-sur-Orge, Île-de-France

  Donc un mois complet sans fibre parce que le sous traitant d'#orange a cassé la fibre qu'il était censé reparer. Mieux, sachant qu'elle était cassée, il est parti en sachant que la panne était de sa faute. @Orange_conseil , vous contrôlez comment vos sous traitants ?

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  Francois (@Francois_du_91) a signalé il y a 17 minutes de Orsay, Île-de-France

  Depuis le 13/14 juillet, panne intermittent de fibre sur ma ligne. De nombreuses interventions ont eu lieu et à chaque fois @Orange_conseil ou #3900 me dit « la prochaine est la bonne ». On y croit? #incompetent? Ou autre comme #apt31 apparu à la même date? @OrangeIDF @ANSSI_FR

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  Olivier Le Gallo (@OlivierLeGallo) a signalé il y a 20 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  Rarement vu un ServiceClient aussi incompétent, 3 jours de retard pour une activation fibre suite déménagement. Une solution alternative sur téléphone qui ne me parvient jamais. @orange peut on être traité de manière plus sérieuse ?

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  Audrey Hurtaud (@Rouky7) a signalé il y a 21 minutes de Gentilly, Île-de-France

  @Orange_conseil c’est pour quand la fibre chez moi j’en peux plus de ma connexion pourri et 3 jours pour télécharger un jeux ou faire des mises à jours ps4. J’en ai marre d’attendre.

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 21 minutes de Rungis, Île-de-France

  @Orange_conseil @orange Une nouvelle fois l'accès distant a ma livebox 4 est HS ainsi que l'acces aux cameras qui y sont connectées!!!! La dernière fois j ai appelé le support il ne savait même pas qu on pouvait se connecter a distance avec l'appli!!!

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  Philippe TASTES (@PhilippeSceaux) a signalé il y a 22 minutes de Sceaux, Île-de-France

  Bjr @Orange_conseil, nous subissons à #Sceaux (92330) un réseau 4G défaillant dans le centre-ville depuis quelques jours. Appels, SMS et data rien ne fonctionne malgré nos signalements. Ces désordres sont dommageables pour tous les usagers, merci de rétablir le service habituel.

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  Marc Morel (@marcmorel) a signalé il y a 23 minutes de Palaiseau, Île-de-France

  @ld06 @freemobile @bouyguestelecom Moi je suis sur @bouyguestelecom . Pas vu de différence notable de qualité avec @orange sur mon mobile double sim pendant 2 ans

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 28 minutes de Orly, Île-de-France

  @GroupeValophis j'ai actuellement le technicien @Orange_conseil qui est là pour installer la Fibre dans l'appartement et qui m'annonce que les prises tel ont des défauts niveau câbles...

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  IceeCoold40 (@1heuuure) a signalé il y a 39 minutes de Vélizy-Villacoublay, Île-de-France

  @Orange_conseil On a déjà échanger , faite remonter le point tout simplement. Vous m'avez dit de me rapprocher du service technique rien a faire aucun visu rien de rien du tout. Vous avez l'adresse exacte de la résidence a Trappes en dm.

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  Raphael Maunier (@rmaunier) a signalé il y a 51 minutes de Villeneuve-le-Roi, Île-de-France

  @Orange_conseil IPhone 11 Pro Max . Cela fonctionnait très bien il y a exactement 1 mois ou j’étais en transit dans cet aéroport . Pas testé la recherche manuelle. Arrivé en France et paf le chien ça fonctionne :)

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  Lemercier Christophe (@ChrLemercier) a signalé il y a 54 minutes de Bagneux, Île-de-France

  Souscrit une offre #fibre auprès d'@orange 😭le 07/09 déjà 3 RDV reportés avec le sous-traitant @Sogetrel 💣 quatrième prévu le 09/11, boîte de raccordement à 20 mètres de la maison. C'est n'importe quoi 😠😠

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Apprentie Cassandre (@Scatwoman7) a signalé il y a 6 minutes

  @fquedeville @orange Si la fibre n'arrive pas au pied de votre maison et qu'ils ne peuvent pas passer en aérien c'est fichu. Le truc c'est que en aérien ça sert à quoi ? Le but de la fibre était qu'elle soit souterraine au départ.

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  danth61 (@DuchaudA) a signalé il y a 10 minutes

  @ultrakfr @orange Elle n'était jamais parti d'orange ? Et d'ailleurs c'est sur la 906 pour moi

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  RockerOne.IO (@rockeronebp) a signalé il y a 12 minutes

  @OrangeBEFR et @orange ont les pires services du monde!! Problèmes de facturation, de réseau, technique, une UX de ***** ! À moins que en tant que pro vous aimez perdre votre temps … fuyez

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  Alfi (@akhhka3) a signalé il y a 13 minutes

  @Orange_France avis de recherche!!!! Où est le service client orange??

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  Pachamamai (@Pachamamai_soap) a signalé il y a 14 minutes

  @Orange_France votre box HS après six mois, changement de box, installation, HS, on vous envoie des techniciens , samedi 30/05, créneau 13-18, cloué dans l'appartement et personne se présente..... je voudrais comprendre votre définition de service client

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  Fabrice /home/emulsion/ 🧪 (@FabriceSimonet) a signalé il y a 17 minutes

  Hey @Orange_conseil va falloir nous expliquer comment vous comptez protéger le surf de mes enfants qui partage mon wifi pour ne pas qu'il aient un ciblage sur mes navigations, ni celle de mes invités qui ont accès au wifi.

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  Cédric Barbin (@CedricBarbin) a signalé il y a 18 minutes

  @orange J'imagine que le "meilleur sevice client de l'année" se gagne en rapidité de réponse qui ne sert à rien... et pas en temps de résolution réel des incidents !

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  🥵♏️ (@gerardcrepinbed) a signalé il y a 18 minutes

  @orange @Orange_Cameroun Je vous assure sur ce que j'ai de plus cher si par inadvertance les gens qui vous permettent à MTN et à vous de restez en quasi monopole ici au 237 ouvre un peu les vannes et que une entreprise même marsienne s'installe je partirais de votre sale réseau

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  Hm👀n (@hishampetit) a signalé il y a 21 minutes

  @OrangeMaroc @orange 48 plus tard, j’attend toujours. Dans 6jrs ça fera 1 mois exactement que ma ligne est hors service et mon business impacté à cause de votre manque de professionnalisme ou ce que vous appelez aussi ‘engagement envers vos clients’

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  Shion (@sonozakishion02) a signalé il y a 22 minutes

  @tehqzer @orange @Xavier75 Alors perso j’ai littéralement l’inverse, je capte parfaitement avec Orange/SFR/Bouygues mais y’a que Free ou bizarrement je capte très peu dehors et dans les magasins 0 connexion