État du service de Orange à Saulx-les-Chartreux, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saulx-les-Chartreux, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saulx-les-Chartreux, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Saulx-les-Chartreux, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Massy, Clamart, Boulogne-Billancourt, Villeneuve-Saint-Georges, Versailles, Valenton, Évry, Draveil, Vélizy-Villacoublay, Morsang-sur-Orge, Saint-Michel-sur-Orge, Le Plessis-Robinson, Châtillon, et Montlhéry.

City	Problem Type	Report Time
Massy	Internet	il y a 8 heures
Clamart	Internet	il y a 11 jours
Boulogne-Billancourt	Wi-fi	il y a 13 jours
Villeneuve-Saint-Georges	Internet	il y a 21 jours
Versailles	Panne Totale	il y a 26 jours
Valenton	Internet	il y a 28 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Saulx-les-Chartreux, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saulx-les-Chartreux et dans les localités voisines:

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  Guy Demichel (@Guy2Michel) a signalé il y a 26 secondes de Les Molières, Île-de-France

  @NoisettEtMoi @orange Tu peux partager la connexion 4G de ton smartphone sur un ordinateur ou une tablette. Je l'ai déjà fait, ça marche très bien. Mais je suis dans le monde Apple (iMac, iPad, iPhone). Mais j'imagine qu'on doit pouvoir faire la même chose avec un PC.

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 5 minutes de Orly, Île-de-France

  Donc finalement, la Fibre n'est pas installée. Il faut déboucher la gaine de câble. @GroupeValophis @Orange_conseil on fait comment maintenant ?! 😠😠😠

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 6 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange a quoi sert un abonnement livebox si peu fiable ? Pas de reponse de orange_ conseil. Par contre votre facturation n a jamais de problème !!

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  バアル四十二 - PJ LEFEBVRE (@Bhaal42) a signalé il y a 9 minutes de Chaville, Île-de-France

  Super @orange qui m'a prélevé un mois d'abonnement pour la période du 17/06 au 16/07 alors que j'ai plus de connexion Internet fibre depuis le 17/06 et que j'ai résilié le 24 pour cette raison. 😣🤔

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  parmentier (@jean_parmentier) a signalé il y a 9 minutes de Vanves, Île-de-France

  @Orange_France Toujours en panne à vanves depuis lundi midi. Déjà 5 jours que dire.....

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  Lilou 🇭🇺🇲🇫 (@Lilou_FRHU_640) a signalé il y a 16 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  Sinon, merci de m'envoyer une adresse où je peux vous fournir ma facture de frais de scolarité afin que vous puissiez me rembourser l'année que je suis en train de louper par votre faute. Et ma facture des mois de janvier et février par la même occasion. @orange @OrangeIDF

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  🌈Ludilou Lç ✨ (@LudilouL) a signalé il y a 16 minutes de Les Ulis, Île-de-France

  @Orange_France c’est normal qu’il soit IMPOSSIBLE d’avoir un contact par téléphone avec le service client ... alors que vous êtes l’une des offres de fibre la plus cher du marché? On fait notre diagnostic sur le site nous meme et on me dit : boxe défectueuse... #serviceclientzero

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  Marc Morel (@marcmorel) a signalé il y a 18 minutes de Palaiseau, Île-de-France

  @ld06 @freemobile @bouyguestelecom Moi je suis sur @bouyguestelecom . Pas vu de différence notable de qualité avec @orange sur mon mobile double sim pendant 2 ans

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  Pascal Vuylsteker (@pvk) a signalé il y a 18 minutes de Orsay, Île-de-France

  @peralorsay @Orange_France @Orange_conseil J’étais tenté de suivre cette idée, mais c’est comme tolérer le Spam, c’est donner une chance à des vautours de tomber statistiquement sur des proies dociles. Ce genre de pratique de harcèlement est intolérable, en particulier de companies issues du service public

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  Sylvère-Henry Cissé (@shcisse) a signalé il y a 30 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @bouyguestelecom votre technicien de Tisseo Services qui installe la fibre chez mon voisin au-dessus m’a coupé mon internet @orange en trifouillant dans le boîtier de dérivation commun à mon immeuble. Marre. C’est la 2e fois que ça arrive. J’espère avoir de vos nouvelles en DM

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  Mourlet Raphael (@kolami51) a signalé il y a 34 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil merci de me raccrocher au nez en me faisant attendre un technicien au bout d’un appel de plus de 30 min pour savoir quand ma connexion sera rétablie au bout de bientôt 3 mois sans aucun services… service client numéro 1 ? 👏

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  Maxime J. (@jacob_maxime) a signalé il y a 41 minutes de Montrouge, Île-de-France

  @lisalaposte @orange @Orange_France @misterpashaFR La situation est simple d'après le service réclamation : "Colis renvoyé par erreur à l'expéditeur" Et bien sûr, pour compléter cette belle expérience : à moi de faire le nécessaire pour être livré à nouveau. Un bel exemple de #experienceclient #CustomerExperience #TransfoNum

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  fijean (@fijean) a signalé il y a 42 minutes de Clamart, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil Ah bah j'aimerai bien oui. Avant qu'on me demande 70euros ce serait pas mal

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  Ludy 🇫🇷⭐️⭐️ (@MissTravel91) a signalé il y a 47 minutes de Villiers-sur-Orge, Île-de-France

  @Orange_conseil sérieusement comment faire pour vous joindre ? Des heures et des heures d’attente en ligne pour ne jamais avoir de réponse depuis 1 mois ! 1 mois sans internet à la maison en plein télétravail bien sûr !

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 48 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange Une seule question : votre support client sait il ce qu'il raconte... Depuis plusieurs mois mon accès distant à ma livebox ne fonctionne plus. On me dit d utiliser l application Orange & Moi plutot que Ma Livebox.

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  Maï-leen (@Mayleen94) a signalé il y a 49 minutes de Cachan, Île-de-France

  @Orange_conseil @Bisstoofly1 Moi aussi sur cachan ça ne fonctionne pas ni internet ni la tv

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  Francois (@Francois_du_91) a signalé il y a 51 minutes de Orsay, Île-de-France

  Depuis le 13/14 juillet, panne intermittent de fibre sur ma ligne. De nombreuses interventions ont eu lieu et à chaque fois @Orange_conseil ou #3900 me dit « la prochaine est la bonne ». On y croit? #incompetent? Ou autre comme #apt31 apparu à la même date? @OrangeIDF @ANSSI_FR

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  Camelia MezianeFekir (@Camelia_Fr) a signalé il y a 53 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour, d’abord le décodeur tv en panne et un envoi en cours mais maintenant des erreurs de connexions DNS qui m’empêchent d’utiliser le wifi (ordi perso, pro et sur Iphone). 1 erreur m’empêche d’utiliser votre assistance en ligne. Besoin d’être recontacté svp.

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  Snakou (@MasterSnakou) a signalé il y a 54 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @Amino_S34 @Orange_France @PlayApex Probleme chez pas mal de monde.

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  JulienTellouck (@JulienTellouck) a signalé il y a 59 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @Fred_Techarts @orange @OCSTV Pas mal celui là !

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  kemar (@KemarTiago) a signalé il y a 3 minutes

  @Ahabounette @orange si c’est a l’extérieur, de la rue à la limite de priorité c’est la charge d’Orange. Si c’est dans la partie privative c’est à votre charge, c’est la loie, et c’était comme ça quand c’était le service publique. Si vous avez une fuite d’eau dans votre maison

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  tmtc (@tmtc1234) a signalé il y a 4 minutes

  @orange Bonsoir et merci pour votre réponse. J'ai eu votre service client et ils m'ont répondu que j'étais client Free donc je n'avais pas à contacter @orange alors que le câblage ADSL dépend de vous. Et que la priorité était la fibre, pas l'ADSL !

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  Luck Fast (@Luck_Fast_Sama) a signalé il y a 4 minutes

  @orange normal qu'en région lyonnaise on se tape des déco de tout le réseau internet sur les box et les mobiles toutes les 10mins depuis ce matin ?

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  Chris 🐝 (@cristime04) a signalé il y a 7 minutes

  @Orange_conseil bonjour, une semaine sans réseau, c'est un peu abusé non ? Après 2 reports, la date prévue au final était aujourd'hui le 14/08. Bon on est plus près du 15 à cette heure...

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  vincegoat (@Vincegoat81) a signalé il y a 8 minutes

  @orange Et bien on calomnie en disant que l'on ma appeler alors que non. Bref quand ca marche tout va bien , mais le service client affreux, des conseillers incompétents et des techniciens feignants au possible. Et leur partenaire pourri solutions30 nent parlons pas.

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  timeo (@choppedliver__r) a signalé il y a 9 minutes

  @free @orange Ce n'est pas obligatoire, comme c'est bizarre? Votre hot line mentirai sur comment résilier son abonnement ? C'est quoi ça @free ? C'est normal ? Si oui faites le moi savoir. Si non trouvez moi une solution pour résilier cet abonnement

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  Thomas Boch (@bochthomas) a signalé il y a 12 minutes

  @Orange_France , pire SAV au monde. 18 mois pour obtenir une connexion ADSL. Puis en panne depuis 2 mois. Tickets fermés sans arrêt, RDVs non honorés ou annulés en dernière minute. Plus jamais

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  Alexandre (@AlexRoyale56) a signalé il y a 14 minutes

  @Orange_France bonjour j'ai dû mal avoir 8Gbits

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  Emma Scott-Smith (@EmmaScottSmith) a signalé il y a 15 minutes

  @orange Répondre en privé vous permet de vous dédouaner. C'est déjà arrivé : un câble a été sectionné et nous sommes restés sans internet pendant six semaines. La réparation a eu lieu le premier jour ouvrable de septembre 1/2

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  ratm (@buyandsellbro) a signalé il y a 15 minutes

  @orange Qui resilie ta ligne par "erreur" et qui met 2 semaines pour la remettre.