État du service de Orange à Orsay, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Orsay, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Orsay, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Orsay, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Gif-sur-Yvette, Meudon, Malakoff, Villejuif, Massy, Saint-Cloud, Clamart, Boulogne-Billancourt, et Trappes.

City	Problem Type	Report Time
Gif-sur-Yvette	Télévision	il y a 4 jours
Meudon	Téléphone	il y a 10 jours
Malakoff	Wi-fi	il y a 13 jours
Villejuif	Téléphone	il y a 30 jours
Massy	Internet	il y a 1 mois
Saint-Cloud	Internet	il y a 1 mois

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Orsay, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Orsay et dans les localités voisines:

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 3 minutes de Orly, Île-de-France

  Donc finalement, la Fibre n'est pas installée. Il faut déboucher la gaine de câble. @GroupeValophis @Orange_conseil on fait comment maintenant ?! 😠😠😠

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  Pierre (@Pierreldx) a signalé il y a 16 minutes de Orsay, Île-de-France

  Sinon pour ceux que je n'ai pas encore saoulé avec mes problèmes de @Sosh_fr et de @orange sachez qu'après 1mois et demi et 3 rdv technicien, je suis au point zéro ! Avais à ceux qui veulent éviter les galères.

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 16 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange avec O&M ma livebox n'est même pas accessible en wifi alors qu'elle l'est avec ma Livebox. Bien entendu le support est INEXISTANT.

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  TomJohnson (@BlumJohnson) a signalé il y a 16 minutes de Chevilly-Larue, Île-de-France

  @orange magnifique opérateur qui ne marche pas grâce à live box. Super message reçu disant que internet et la télévision serais indisponible pendant 2 jours, heureusement qu'un mot d'excuse est présent dans le sms me voilà combler par le service client..

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  Mourlet Raphael (@kolami51) a signalé il y a 17 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour j’ai voulu faire un paiement via Orange et moi et ma banque a refusé la transaction. Le service 3DS2 est il activé chez Orange ? Merci

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 18 minutes de Montrouge, Île-de-France

  @orange Un dossier de dépannage avec remise en service le 20 mai max. Je ne paierai pas l abonnement du mois et j irai au tribunal s'il le faut.

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 19 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Cheydema Évidemment pas de réponse. Aucun respect du client.

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  Pascal Vuylsteker (@pvk) a signalé il y a 20 minutes de Orsay, Île-de-France

  @peralorsay @Orange_France @Orange_conseil J’étais tenté de suivre cette idée, mais c’est comme tolérer le Spam, c’est donner une chance à des vautours de tomber statistiquement sur des proies dociles. Ce genre de pratique de harcèlement est intolérable, en particulier de companies issues du service public

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  Herve Brucker (@hervebrucker) a signalé il y a 22 minutes de Palaiseau, Île-de-France

  @OrangeBankFR la banque maintenant !

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  JulienLC 🇫🇷 (@JulLecoquil) a signalé il y a 23 minutes de Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France

  @Orange_conseil mon raccordement la fibre devait avoir le lieu le 23/12. Une étude technique complémentaire devait être réalisée à la suite du passage du technicien. Le 17/01 toujours aucune nouvelle. Quand mon raccordement sera effectif ?

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 30 minutes de Orly, Île-de-France

  @orange je lance l'appli livebox hier soir pour un test qui détecte un problème de ligne. Intervention prévue d'ici le 03/07 soir. "Mais votre présence n'est pas nécessaire... " Ok.

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  Raphael Maunier (@rmaunier) a signalé il y a 38 minutes de Villeneuve-le-Roi, Île-de-France

  @Orange_conseil IPhone 11 Pro Max . Cela fonctionnait très bien il y a exactement 1 mois ou j’étais en transit dans cet aéroport . Pas testé la recherche manuelle. Arrivé en France et paf le chien ça fonctionne :)

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  Pierre (@Pierreldx) a signalé il y a 41 minutes de Orsay, Île-de-France

  Le pire c'est que je me retrouve avec 3 box @orange car ils arrêtent pas d'en renvoyer annulant la précédente, faut que j'aille a la.poste les ramener, j'ai que ça à faire...

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  Lemercier Christophe (@ChrLemercier) a signalé il y a 41 minutes de Bagneux, Île-de-France

  Souscrit une offre #fibre auprès d'@orange 😭le 07/09 déjà 3 RDV reportés avec le sous-traitant @Sogetrel 💣 quatrième prévu le 09/11, boîte de raccordement à 20 mètres de la maison. C'est n'importe quoi 😠😠

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 44 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange Une seule question : votre support client sait il ce qu'il raconte... Depuis plusieurs mois mon accès distant à ma livebox ne fonctionne plus. On me dit d utiliser l application Orange & Moi plutot que Ma Livebox.

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  MEYNIER Xavier (@Xavsquirrel) a signalé il y a 44 minutes de Chilly-Mazarin, Île-de-France

  @orange @presseorange @OrangeIDF demande de déménagement effectué le 4/06 pseudo RDV avec un technicien 10 min le 28/06 et toujours pas raccordé à la fibre prêt d’un galet pourrie qui fonctionne pas à cause d’un mauvaise couverture réseau, mensonges incompétence et j’en passe....

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  JulienTellouck (@JulienTellouck) a signalé il y a 44 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @Fred_Techarts @orange @OCSTV Pas mal celui là !

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  Borderless Geek (@McGeekRD) a signalé il y a 45 minutes de Athis-Mons, Île-de-France

  Le service fibre par @Orange_France @Orange_conseil , on vous envoie un technicien un mois et demie après la commande. C'est juste pas possible, non merci ! Surtout quand on est l'opérateur le plus cher du marché.

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  Paul Le Dantec (@paulledantec) a signalé il y a 46 minutes de Arcueil, Île-de-France

  @STEINERDAVID @orange @Orange_France @OrangeBretagne @alainCapp @KonkArLab @laurerag @VERO_LANG @RobinThuillier @Mariepfreitas @AmauryfromParis @Maires_Ruraux @regionbretagne @VilledeLorient Merci pour cet hommage, quelle terrible nouvelle...

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  Guy Demichel (@Guy2Michel) a signalé il y a 46 minutes de Les Molières, Île-de-France

  @NoisettEtMoi @orange Tu peux partager la connexion 4G de ton smartphone sur un ordinateur ou une tablette. Je l'ai déjà fait, ça marche très bien. Mais je suis dans le monde Apple (iMac, iPad, iPhone). Mais j'imagine qu'on doit pouvoir faire la même chose avec un PC.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Guillaume Champeau (@gchampeau) a signalé il y a 4 minutes

  @Julien_Jay @Orange_France Uniquement les initiales ou je lis mal ?

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  Vivien (@slaxx86) a signalé il y a 5 minutes

  @A_Meunier_ @LiBERTE_LiLY_2 @orange Je suis littéralement monter sur le toit pour tirer le câble.Les pitons sur la façade(côté jardin)je les avais déjà posé et percé la façade à l’endroit que je voulais. Ok c’est pas mon boulot mais au moins ça a été fait comme je voulais.On est jamais mieux servi que par soi même

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  woop (@woopla44) a signalé il y a 8 minutes

  @Orange_France j'aimerais bien accéder à ma messagerie pro, depuis hier impossible de répondre à mes clients. Ca commence à être très embêtant ;)

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  ifranz67 (@ifranz67) a signalé il y a 13 minutes

  Il serait peut-être intéressant @Orange_France @presseorange d’inclure sur demande l’option aussi dans TOUS les forfaits Orange ! Ça serait un bon signal @Cheydema

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  Pascal Beucler (@pbeucler) a signalé il y a 21 minutes

  @orange Un technicien est censé intervenir avant 13h, je suis chez moi, attendons. En toute hypothèse et comme je l’avais indiqué (et pour les 6 dépannages précédents…) la gardienne n’est pas de service entre 12h et 15h, or elle seule peut permettre au technicien d’accéder au sous-sol..

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  LiLY DUFRET #Charlie#Paty#Mila#Iraniennes#Liberté (@LiBERTE_LiLY_2) a signalé il y a 23 minutes

  Bonjour @orange , est ce que cette magnifique réalisation de votre partenaire il y a 2 jours dans le cadre d'un raccordement fibre correspond à vos standards de qualité ? Parce que, vu que c'était pour installer des caméras de surveillance, il ne manque qu'un gyrophare pour mieux indiquer aux jeunes un peu louches qui traînent en ce moment où couper hein, que ce soit pour un cambriolage ou juste une vandalisation gratuite, avec réparation à notre charge donc Vous vous foutez de qui ? A quand un vrai service client avec contact HUMAIN pour expliquer le problème ?

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  Scalp (@sykotic90) a signalé il y a 23 minutes

  @Orange_conseil bonjour vos opérateurs font de la ***** en otline ils envoie El technicien fibre à la mauvaise adresse possible d avoir quelqu un pour résoudre vite le problème de vos incapable

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  Jean-Paul Krivine (@jp_krivine) a signalé il y a 23 minutes

  @orange Suite de la saga. A défaut d’avoir la personne de 98 ans sur Instagram, comme suggéré, on charge orange&moi (sur mon portable). Mais là, pour se connecter et gérer son abonnement fixe, il est demandé à cette personne un email ou un numéro de mobile orange 😟 On fait quoi ?

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  Afghan Letter 🇦🇫 (@AfghanLetter) a signalé il y a 24 minutes

  @lauremandeville @orange @OrangeIDF grok vous répond : - Laure Mandeville, journaliste au Figaro, dénonce une coupure d’internet depuis près de trois mois après le vandalisme de sa fibre optique, réaffectée à un autre utilisateur, avec un renvoi de responsabilité entre Orange et XPfibre qui gère l’infrastructure. - Ce type de litige est fréquent en France, notamment en Île-de-France où opère XPfibre : les boîtiers fibre (PBO/PMI) sont souvent vandalisés ou mal gérés, entraînant des pannes prolongées dues à la séparation entre opérateurs d’infrastructure et commerciaux. - Pour sortir de l’impasse, signaler le dommage directement via le formulaire XPfibre dédié ou via ARCEP ; un changement vers Free peut parfois accélérer les choses si leur intervention diffère, mais le réseau physique sous-jacent reste souvent le même.

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  Chaniro (@Chaniro91) a signalé il y a 24 minutes

  @polarbeeru @Orange_France @EmmanuelMacron t'inquiète chez moi c'est depuis 2022 et c'est xpfibre qui détient le réseau (SFR). ils sont pas foutu de faire le raccordement correctement :D