État du service de Orange à Orsay, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Orsay, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Orsay, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Orsay, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Clamart, Boulogne-Billancourt, Trappes, Versailles, Draveil, Montigny-le-Bretonneux, Guyancourt, Vélizy-Villacoublay, Morsang-sur-Orge, Saint-Michel-sur-Orge, Le Plessis-Robinson, Châtillon, Montlhéry, et Saint-Lambert.

City	Problem Type	Report Time
Clamart	Internet	il y a 2 jours
Boulogne-Billancourt	Wi-fi	il y a 5 jours
Trappes	Internet	il y a 12 jours
Versailles	Panne Totale	il y a 18 jours
Draveil	Internet	il y a 30 jours
Montigny-le-Bretonneux	Internet	il y a 1 mois

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Orsay, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Orsay et dans les localités voisines:

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 8 minutes de Rungis, Île-de-France

  @Orange_conseil @orange Une nouvelle fois l'accès distant a ma livebox 4 est HS ainsi que l'acces aux cameras qui y sont connectées!!!! La dernière fois j ai appelé le support il ne savait même pas qu on pouvait se connecter a distance avec l'appli!!!

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  Mollet Celine (@MolletCeline) a signalé il y a 13 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @orange bonjour, quand est ce la panne sur la fibre sera réparée?

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  JulienTellouck (@JulienTellouck) a signalé il y a 13 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @Fred_Techarts @orange @OCSTV Pas mal celui là !

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  Martial Solagne (@MartialSolagne) a signalé il y a 17 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  Changer sa #Livebox pour se faire priver de connexion #internet 5 jours sans prévenir lors du passage en #boutique sous prétexte de l’activation d’une ligne ... Foutage de gueule @orange ! @OrangeIDF

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  Ludy 🇫🇷⭐️⭐️ (@MissTravel91) a signalé il y a 19 minutes de Villiers-sur-Orge, Île-de-France

  @Orange_France sérieusement comment faire pour vous joindre ? Des heures et des heures d’attente en ligne pour ne jamais avoir de réponse depuis 1 mois ! 1 mois sans internet à la maison en plein télétravail bien sûr !

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  fijean (@fijean) a signalé il y a 20 minutes de Clamart, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil Ah bah j'aimerai bien oui. Avant qu'on me demande 70euros ce serait pas mal

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  Mourlet Raphael (@kolami51) a signalé il y a 23 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil merci de me raccrocher au nez en me faisant attendre un technicien au bout d’un appel de plus de 30 min pour savoir quand ma connexion sera rétablie au bout de bientôt 3 mois sans aucun services… service client numéro 1 ? 👏

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 31 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange Une seule question : votre support client sait il ce qu'il raconte... Depuis plusieurs mois mon accès distant à ma livebox ne fonctionne plus. On me dit d utiliser l application Orange & Moi plutot que Ma Livebox.

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 34 minutes de Rungis, Île-de-France

  @Cheydema @Orange_conseil Madame, je dois vous informer en tant que client et actionnaire d'Orange combien le support client est minable. Depuis deux mois je ne peux plus acceder à ma livebox a distance. Si ce problème n'est pas réglé, je viendrai exposer la situation à l'AG

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  Francois (@Francois_du_91) a signalé il y a 35 minutes de Orsay, Île-de-France

  Le conseiller technique @Orange_conseil m’a finalement raccroché en nez en me disant d’attendre une date ultérieure....dès que je rappelle le 3900 on me bascule sur un rendez vous semaine prochaine #serviceclient // il faut contourner l’IA pour finir par avoir quelqu’un ! TOP!

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  Stridoux (@Stridonste) a signalé il y a 40 minutes de Meudon, Île-de-France

  @orange @Orange_France c’est normal que votre procédure de reboot de télécommande elle soit plus compliqué que de monter un avion ? Ça fait 1h j’essaye de changer vos piles, ni la procédure ni le bouton d’appareillage ne marche ALLOOOO HELP

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 40 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Cheydema Évidemment pas de réponse. Aucun respect du client.

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  IceeCoold40 (@1heuuure) a signalé il y a 40 minutes de Trappes, Île-de-France

  @Orange_conseil du coup mes voisins chez Free ou SFR on rappeler leur opérateur pour leur signaler l'intervention réalisé par les technicien Orange... Leur rdv programmée demain ou mercredi... moi chez Orange toujours pas de rdv programmée

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  🌈Ludilou Lç ✨ (@LudilouL) a signalé il y a 52 minutes de Les Ulis, Île-de-France

  @Orange_France c’est normal qu’il soit IMPOSSIBLE d’avoir un contact par téléphone avec le service client ... alors que vous êtes l’une des offres de fibre la plus cher du marché? On fait notre diagnostic sur le site nous meme et on me dit : boxe défectueuse... #serviceclientzero

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  Ordre 66 - Wait TROS (@mariie_cgn) a signalé il y a 54 minutes de Bagneux, Île-de-France

  Le service @Orange est juste ÉPOUVANTABLE !

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 55 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange a quoi sert un abonnement livebox si peu fiable ? Pas de reponse de orange_ conseil. Par contre votre facturation n a jamais de problème !!

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  Marc Masurel (@marcmasurel) a signalé il y a 56 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @Orange_conseil @orange Je confirme. Résiliation faite ce jour sur le site Orange. Merci

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  Philippe TASTES (@PhilippeSceaux) a signalé il y a 57 minutes de Sceaux, Île-de-France

  @Orange_conseil @OrangeIDF Effectivement sur la carte météo du réseau c’est OK mais en fait c’est toujours KO.

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  Herve Brucker (@hervebrucker) a signalé il y a 57 minutes de Palaiseau, Île-de-France

  @OrangeBankFR la banque maintenant !

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  Xavier Righini (@XavierRighini) a signalé il y a 58 minutes de Paray-Vieille-Poste, Île-de-France

  @parnasse la marque premium d' @orange a développé une "haute école du service" @MCJusserand

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  🐍 Nenlys The Lamia 🐍 (@NenlysTheLamia) a signalé il y a 3 minutes

  @ryuuna_vt @orange @jerome_henique Bouygues me l'a installé en une semaine. J'ai jamais eu une aussi bonne connexion qu'avec eux. Leur service après vente a été ultra réactif.

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  Dieng’art (@Diengart) a signalé il y a 3 minutes

  J’ai acheté 15Gonde connexion hier à 22h21. Aujourd’hui à 23:30 on me dit que c’est épuisé. Des voleurs comme @orange y’en a pas deux.

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  ana (@userdokyeom17) a signalé il y a 5 minutes

  c’est moi ou le réseau @orange fonctionne pas ni sur le réseau téléphonique ni sur la box ??

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  Emma Scott-Smith (@EmmaScottSmith) a signalé il y a 6 minutes

  @orange Notre connexion fibre a cessé de fonctionner le 17 juillet à 11 heures. Des techniciens de Bouygues sont passés pour nous informer qu'il s'agissait d'un problème d'infrastructure plus général. On nous avait promis un rétablissement du service pour le 29 juillet. 1/3

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  Hervé Torchet (@Herv3Torchet) a signalé il y a 8 minutes

  Allo @Orange_conseil @orange , tout le monde est en vacances ? Le client, on s’en fiche ?

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  JigglyPuff fan account (@Eybubulle) a signalé il y a 11 minutes

  Donc @orange @Orange_France vous vous amusez à faire des travaux sur les infrastructures, vous SAVEZ que ça va impacter les gens , vous avez même une date de retour en service , et jsuis obligé d’appeler pcq j’ai pas internet depuis 3j pour être au courant ???

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  MissDrac #TeamTitan 🇫🇷🇪🇺🇺🇨🇦🇬🇱🇺🇸🇵🇸🇮🇱 (@drac_miss) a signalé il y a 14 minutes

  @Orange_France si reellement c'est un problème de coupe de cable préparez vous demain matin dans le quartier avec toutes les entreprises qu'il y a autour du quartier

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  Ufotinik (@ufotinik) a signalé il y a 16 minutes

  @camcol32 @orange Ici la plupart des offres sont sans engagement donc faut pas hésiter à changer. Mais je crois que dans les stats plus de 80% des incidents sont résolus par des call center qui se contentent de lire une procédure. Mais quand le problème est réel sauf tomber sur un opérateur doté de neurones c'est foutu.

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  François Jolin (@F_Jolin) a signalé il y a 19 minutes

  @AirBoita @orange J’ai pas dit que Free n’avait pas le même genre de soucis, je confirmais la bonne blague des points de fidélité.

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  Pilgrim#💙💛 (@Lapat38) a signalé il y a 20 minutes

  Bonjour. J'avais un rendez-vous téléphonique aujourd'hui avec le Service Réclamation pour un problème grave de sécurité/RGPD (croisement de base de données avec des lignes Sosh d'un tiers). Personne ne m'a appelé. @Orange_France