État du service de Orange à Orsay, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Orsay, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Orsay, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Orsay, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Massy, Saint-Cloud, Clamart, Boulogne-Billancourt, Trappes, Versailles, Draveil, Montigny-le-Bretonneux, Guyancourt, Vélizy-Villacoublay, Morsang-sur-Orge, Saint-Michel-sur-Orge, Le Plessis-Robinson, Châtillon, et Montlhéry.

City	Problem Type	Report Time
Massy	Internet	il y a 3 jours
Saint-Cloud	Internet	il y a 7 jours
Clamart	Internet	il y a 13 jours
Boulogne-Billancourt	Wi-fi	il y a 16 jours
Trappes	Internet	il y a 23 jours
Versailles	Panne Totale	il y a 29 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Orsay, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Orsay et dans les localités voisines:

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  Thibault PAUL-JOSEPH (@thibault_PJ) a signalé il y a 2 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil Concernant mon tweet, je vous invite à remettre le service en marche.... @Orange_conseil ne résout ni les incidents sur Twitter ni dans la « vraie vie ».

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 2 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Cheydema Apres que votre collaborateur ait fusillé mon installation livebox hier, nouvel appel d un technicien qui me redemande de réinstaller l'application livebox alors que ca ne FONCTIONNE PAS. C'est inconcevable une telle incompétence.

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  Guy Demichel (@Guy2Michel) a signalé il y a 5 minutes de Les Molières, Île-de-France

  @NoisettEtMoi @orange Tu peux partager la connexion 4G de ton smartphone sur un ordinateur ou une tablette. Je l'ai déjà fait, ça marche très bien. Mais je suis dans le monde Apple (iMac, iPad, iPhone). Mais j'imagine qu'on doit pouvoir faire la même chose avec un PC.

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  Camelia MezianeFekir (@Camelia_Fr) a signalé il y a 10 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour, d’abord le décodeur tv en panne et un envoi en cours mais maintenant des erreurs de connexions DNS qui m’empêchent d’utiliser le wifi (ordi perso, pro et sur Iphone). 1 erreur m’empêche d’utiliser votre assistance en ligne. Besoin d’être recontacté svp.

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  Raphael Maunier (@rmaunier) a signalé il y a 11 minutes de Villeneuve-le-Roi, Île-de-France

  @Orange_conseil IPhone 11 Pro Max . Cela fonctionnait très bien il y a exactement 1 mois ou j’étais en transit dans cet aéroport . Pas testé la recherche manuelle. Arrivé en France et paf le chien ça fonctionne :)

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  Mourlet Raphael (@kolami51) a signalé il y a 14 minutes de Le Plessis-Robinson, Île-de-France

  @Orange_France bonjour je viens de recevoir le compte rendu d’intervention comme quoi mes services ont été rétablis… RIEN NE FONCTIONNE ENCORE ! Mon dernier soucis de ce type m’a valu une coupure de mes services pendant 3 mois !

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 19 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil Alors le technicien me dit "à tout à l'heure" et ressort peu après 10.00. Et pour l'instant plus de nouvelles. Internet est revenu apparemment, mais plus moyen d'utiliser le téléphone fixe... Et les téléphones en question sont neufs, la ligne grésille. C'est juste inacceptable

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 22 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Cheydema Évidemment pas de réponse. Aucun respect du client.

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 23 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange Une seule question : votre support client sait il ce qu'il raconte... Depuis plusieurs mois mon accès distant à ma livebox ne fonctionne plus. On me dit d utiliser l application Orange & Moi plutot que Ma Livebox.

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  Maxime J. (@jacob_maxime) a signalé il y a 23 minutes de Montrouge, Île-de-France

  @lisalaposte @orange @Orange_France @misterpashaFR La situation est simple d'après le service réclamation : "Colis renvoyé par erreur à l'expéditeur" Et bien sûr, pour compléter cette belle expérience : à moi de faire le nécessaire pour être livré à nouveau. Un bel exemple de #experienceclient #CustomerExperience #TransfoNum

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 23 minutes de Orly, Île-de-France

  @orange je lance l'appli livebox hier soir pour un test qui détecte un problème de ligne. Intervention prévue d'ici le 03/07 soir. "Mais votre présence n'est pas nécessaire... " Ok.

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  Tomiiks (@Tomiiks) a signalé il y a 23 minutes de Villemoisson-sur-Orge, Île-de-France

  @Orange_conseil c’est la galère là, tu fais tourner en rond mes parents et j’aime pas ça... - Contrat au mauvais nom - option installation experte facturée alors que votre employé n’a rien fait Problèmes remontés plusieurs fois mais inaction totale. Par contre facture reçu...

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  Pascal Vuylsteker (@pvk) a signalé il y a 27 minutes de Orsay, Île-de-France

  @peralorsay @Orange_France @Orange_conseil J’étais tenté de suivre cette idée, mais c’est comme tolérer le Spam, c’est donner une chance à des vautours de tomber statistiquement sur des proies dociles. Ce genre de pratique de harcèlement est intolérable, en particulier de companies issues du service public

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 27 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Cheydema On me transfert vers un pseudo service client qui parle a peine français et me raccroche au nez !!!! Y a t il un vrai responsable dans cette boite qui ait le courage de m'appeler ????

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  Valentin 🐟 (@ElFisherPrice_) a signalé il y a 30 minutes de L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France

  Impossible d'acheter chez @coinbase , @OrangeBankFR a bloqué le site sur ma carte jcrois 😭

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  Mollet Celine (@MolletCeline) a signalé il y a 31 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @orange bonjour, quand est ce la panne sur la fibre sera réparée?

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  IceeCoold40 (@1heuuure) a signalé il y a 37 minutes de Trappes, Île-de-France

  @Orange_conseil du coup mes voisins chez Free ou SFR on rappeler leur opérateur pour leur signaler l'intervention réalisé par les technicien Orange... Leur rdv programmée demain ou mercredi... moi chez Orange toujours pas de rdv programmée

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  Sylvère-Henry Cissé (@shcisse) a signalé il y a 38 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @bouyguestelecom votre technicien de Tisseo Services qui installe la fibre chez mon voisin au-dessus m’a coupé mon internet @orange en trifouillant dans le boîtier de dérivation commun à mon immeuble. Marre. C’est la 2e fois que ça arrive. J’espère avoir de vos nouvelles en DM

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  Herve Brucker (@hervebrucker) a signalé il y a 45 minutes de Palaiseau, Île-de-France

  @OrangeBankFR la banque maintenant !

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  TomJohnson (@BlumJohnson) a signalé il y a 48 minutes de Chevilly-Larue, Île-de-France

  @orange magnifique opérateur qui ne marche pas grâce à live box. Super message reçu disant que internet et la télévision serais indisponible pendant 2 jours, heureusement qu'un mot d'excuse est présent dans le sms me voilà combler par le service client..

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Fé Kouyon (@NueveHem) a signalé il y a 5 minutes

  Pitié @Orange faites un truc pour votre réseau c’est pas possible vraiment

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  Ann 👑🏒🍀🌙🌞🌟🌿 (@coffee_and_prof) a signalé il y a 6 minutes

  @IsaD8303 @orange Je patie que le technicien ne viendra pas aujourd'hui. Je suis coincée. Je ne sais même pas qui appeler s'il fait vraiment faux bond.

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  Captain Merrill Stubing (@7IM37) a signalé il y a 8 minutes

  @chrisdefoie @Orange_France difficile de se faire un avis... Le technicien dit "où voulez vous que je vous mette le PTO ?"... Le client : "bah ici" 🤷

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  Louis (@LouisChoulou) a signalé il y a 13 minutes

  @LuiiisBaker @orange @Orange_conseil Oh ***** j'étais pas au courant désolé, je passais toujours par eux avant....

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  olivier Beer (@OlivierBeer) a signalé il y a 21 minutes

  @Orange suite : test avec l’assistance en ligne : il faut changer la box . Ok , changement de box , toujours pareil . Donc il faut prendre rdv avec un technicien . Attente deux jours . Déplacement du technicien 10 mn .

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  Alexandre (@AlexRoyale56) a signalé il y a 26 minutes

  @Orange_France bonjour j'ai dû mal avoir 8Gbits

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  olivier Beer (@OlivierBeer) a signalé il y a 27 minutes

  Alors petit résumé de ma situation avec @orange aujourd’hui, jamais vu un service aussi mauvais . Petit résumé : - panne de fibre suite à tempête ( ben oui les câbles passent dans un arbre , les branches avec le vent ont du casser la fibre ) .

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  JLA 🇮🇹 (@Guts2302) a signalé il y a 30 minutes

  Vous m’envoyer des technicien sur des horaire que j’ai pas convenue au téléphone car je travail et en plus rien n’est régler, et vous me facturer en plus de ça 69€ ? @orange la concurrence sera bien plus capable que vous

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  Rellzyy (@xRellzy_) a signalé il y a 31 minutes

  @orange salut orange sympa votre opérateur vous avez résilié ma ligne à la place de celle de mon voisin et maintenant je dois attendre la prochaine réactivation et aller chercher une airbox? c’est une blague à 45€ par mois ?

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  Alexandre (@AlexRoyale56) a signalé il y a 33 minutes

  @grok dit comme tu pourras créé le prochain Livebox 8 avec une nouvelle en antenne wifi mais la fin de petit carte mère wifi mais elle peut donner 50 fois plus de débit 🤔? @Orange_France