État du service de Orange à Nozay, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Nozay, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Nozay, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Nozay, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Évry, Draveil, Guyancourt, Vélizy-Villacoublay, Morsang-sur-Orge, Versailles, Saint-Michel-sur-Orge, Le Plessis-Robinson, Châtillon, Montlhéry, Saint-Lambert, Malakoff, Vanves, Issy-les-Moulineaux, et Antony.

City	Problem Type	Report Time
Évry	Télévision	il y a 19 heures
Draveil	Internet	il y a 10 jours
Évry	Internet	il y a 14 jours
Guyancourt	Internet	il y a 21 jours
Vélizy-Villacoublay	Panne Totale	il y a 21 jours
Morsang-sur-Orge	Téléphone	il y a 21 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange rapports de problèmes près de Nozay, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Nozay et dans les localités voisines:

• 
  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 2 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Cheydema Apres que votre collaborateur ait fusillé mon installation livebox hier, nouvel appel d un technicien qui me redemande de réinstaller l'application livebox alors que ca ne FONCTIONNE PAS. C'est inconcevable une telle incompétence.

• 
  Mollet Celine (@MolletCeline) a signalé il y a 6 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @orange bonjour, quand est ce la panne sur la fibre sera réparée?

• 
  Maxime J. (@jacob_maxime) a signalé il y a 9 minutes de Montrouge, Île-de-France

  @lisalaposte @orange @Orange_France @misterpashaFR La situation est simple d'après le service réclamation : "Colis renvoyé par erreur à l'expéditeur" Et bien sûr, pour compléter cette belle expérience : à moi de faire le nécessaire pour être livré à nouveau. Un bel exemple de #experienceclient #CustomerExperience #TransfoNum

• 
  Pierre (@Pierreldx) a signalé il y a 12 minutes de Orsay, Île-de-France

  Sinon pour ceux que je n'ai pas encore saoulé avec mes problèmes de @Sosh_fr et de @orange sachez qu'après 1mois et demi et 3 rdv technicien, je suis au point zéro ! Avais à ceux qui veulent éviter les galères.

• 
  Ludy 🇫🇷⭐️⭐️ (@MissTravel91) a signalé il y a 16 minutes de Villiers-sur-Orge, Île-de-France

  @Orange_conseil sérieusement comment faire pour vous joindre ? Des heures et des heures d’attente en ligne pour ne jamais avoir de réponse depuis 1 mois ! 1 mois sans internet à la maison en plein télétravail bien sûr !

• 
  steve choperena (@choperena_steve) a signalé il y a 17 minutes de Saint-Vrain, Île-de-France

  @orange @OrangeBankFR Il faut une publicité disant qu’ils sont proches de leurs clients mais ils sont incapables de donner suite à notre demande et à chaque fois vous disent que le service est inaccessible à loyer disparu entre hivernales c’est moi pour récupérer mes codes d’activation la honte

• 
  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 17 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange Une seule question : votre support client sait il ce qu'il raconte... Depuis plusieurs mois mon accès distant à ma livebox ne fonctionne plus. On me dit d utiliser l application Orange & Moi plutot que Ma Livebox.

• 
  Francois (@Francois_du_91) a signalé il y a 19 minutes de Orsay, Île-de-France

  Le conseiller technique @Orange_conseil m’a finalement raccroché en nez en me disant d’attendre une date ultérieure....dès que je rappelle le 3900 on me bascule sur un rendez vous semaine prochaine #serviceclient // il faut contourner l’IA pour finir par avoir quelqu’un ! TOP!

• 
  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 27 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange avec O&M ma livebox n'est même pas accessible en wifi alors qu'elle l'est avec ma Livebox. Bien entendu le support est INEXISTANT.

• 
  Mourlet Raphael (@kolami51) a signalé il y a 28 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour j’ai voulu faire un paiement via Orange et moi et ma banque a refusé la transaction. Le service 3DS2 est il activé chez Orange ? Merci

• 
  steve choperena (@choperena_steve) a signalé il y a 29 minutes de Saint-Vrain, Île-de-France

  @OrangeBankFR Attention à Orange aucun service client valable lorsque vous avez un problème vous n’avez plus personne qui vous répond cela peut durer plus de six mois normal sans accès à votre compte par compte il vous plombe de frais et ne veulent rien entendre

• 
  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 30 minutes de Orly, Île-de-France

  @GroupeValophis j'ai actuellement le technicien @Orange_conseil qui est là pour installer la Fibre dans l'appartement et qui m'annonce que les prises tel ont des défauts niveau câbles...

• 
  Maureen 🐾 (@valentimaureen) a signalé il y a 34 minutes de Corbeil-Essonnes, Île-de-France

  @orange avec mon conjoint on nous a coupé internet en debranchant nos fils depuis 4 mois suite à cela quelqu'un est venu pour voir d'ou venait le probleme bref je passe les details le probleme est pas de votre faute a la base mais le temps de reaction est infernal

• 
  Bukie♡ (@Boisaubert6) a signalé il y a 42 minutes de Thiais, Île-de-France

  @bouyguestelecom, ça va faire 1 mois et je ne compte plus mais la fibre fonctionne qq heures par jour dans le val de Marne. Je pense résilier et aller chez @orange même si c'est plus cher. Bye.

• 
  steve choperena (@choperena_steve) a signalé il y a 42 minutes de Saint-Vrain, Île-de-France

  @PdeLeusse @OrangeBankFR @orange Au Orange Bank le service client le plus pitoyable de toutes les banques en France Inadmissible ils en ont rien à foutre de leurs clients et vous prélève des frais injustifiées

• 
  Morpheus972® (@Morpheus_972) a signalé il y a 45 minutes de Évry, Île-de-France

  @Orange_conseil Inadmissible, depuis hier un incident déclaré, nous sommes cinq voisins à l’avoir remonté 1 Pb de connexion Orange. Le seul retour « vous aurez un technicien qui intervient dans deux jours » 1/2

• 
  Maï-leen (@Mayleen94) a signalé il y a 45 minutes de Cachan, Île-de-France

  @Orange_conseil @Bisstoofly1 Moi aussi sur cachan ça ne fonctionne pas ni internet ni la tv

• 
  parmentier (@jean_parmentier) a signalé il y a 47 minutes de Vanves, Île-de-France

  @Orange_France Toujours en panne à vanves depuis lundi midi. Déjà 5 jours que dire.....

• 
  Herve Brucker (@hervebrucker) a signalé il y a 53 minutes de Palaiseau, Île-de-France

  @OrangeBankFR la banque maintenant !

• 
  Audrey Hurtaud (@Rouky7) a signalé il y a 54 minutes de Gentilly, Île-de-France

  @Orange_conseil Sachant que j’ai une très mauvaise connexion je préférai l’avoir le 27/11 comme c’était prévu à l’origine

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  delmotte gauthier (@gaudelmotte) a signalé il y a 6 minutes

  @orange Je ne peux pas ouvrir vos liens j’ai pas de réseau !

• 
  Georges ⭐️⭐️ (@JackJim01) a signalé il y a 6 minutes

  @Laure_Rczz @_dieuoff @orange drague des meuf vous savez faire mais installer une fibre ( plus 1 an d’attente ) tjr pas bande de boite de grosse *****

• 
  VALIN Fabrice (@clatefas) a signalé il y a 7 minutes

  Problème de messagerie @Orange_conseil ce matin?

• 
  Emilie ☕️🐈‍⬛🐈✨️🌌😝😘 (@Emisapunkrocker) a signalé il y a 7 minutes

  @orange Non ça ira ça fait 2 jours qu'on ce réveille avec des incidents etc et ça commence à être pénible, dans ce pays on ne peut jamais être tranquille, merci au revoir !!

• 
  Laurent ancien Batdoudou89 (@Palolo89) a signalé il y a 9 minutes

  @orange Le problème se pose dans tous le lotissement du sud de la France où @orange balade ses clients parfois très âgés en annonçant une date de travaux puis en décalant encore et encore ces dernierssans compter le nombres de personnes mandatées par orange pour venir estimer les travaux

• 
  loulourelou (@free7475) a signalé il y a 14 minutes

  Je viens de découvrir la pub de @orange sur la lune ..vous voulez pas revenir sur Terre plutôt ?? On galère avec vos pannes de réseau à répétition !! #orangepanne

• 
  #rootSN 🇸🇳 (@DacostaGerard) a signalé il y a 16 minutes

  @orange Rien qu’aujourd’hui j’ai fait 3 réunions en ligne dans des conditions difficiles avec la connexion 5G. Vraiment revoyez votre SLA d’intervention par rapport aux pannes internet. Je vous attendrai d’ici demain

• 
  Matteo (@POD_Matteo) a signalé il y a 18 minutes

  @Orange_France @equipedefrance Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.

• 
  Elfkah (@Elfkah2) a signalé il y a 22 minutes

  @orange ça arrive à votre ****** de réseau de fonctionner on paye 80€ pour vos abonnements de ***** et ya rien qui fonctionne faut vous défoncer (sans compter vos techniciens fibre qui viennent arraché à la beuh et qui partent sans rien faire)

• 
  H’ (@tonpotehugo) a signalé il y a 23 minutes

  @ufotinik @orange J’ai actuellement un problème de facturation chez @Orange_France la meuf m’a aussi raccroché au nez ! Ce service client est tellement honteux