État du service de Orange à Gennevilliers, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Gennevilliers, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Gennevilliers, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Gennevilliers, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Saint-Denis, Montmorency, Clichy, Colombes, Stains, Neuilly-sur-Seine, Aubervilliers, Argenteuil, et Saint-Gratien.

City	Problem Type	Report Time
Saint-Denis	Internet	il y a 4 heures
Montmorency	Wi-fi	il y a 5 jours
Clichy	Internet	il y a 8 jours
Saint-Denis	Internet	il y a 18 jours
Colombes	Téléphone	il y a 18 jours
Clichy	Internet	il y a 19 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange rapports de problèmes près de Gennevilliers, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Gennevilliers et dans les localités voisines:

• 
  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 6 minutes de Montmorency, Île-de-France

  Sachant qu’on emménage dans une nouvelle maison et qu’internet nous est vital pour le travail, c’est un manque de professionnalisme sachant qu’on a vraiment tout fait pour que le technicien tire le câble, on a poser le câble jusqu’au poteau, faites quelque chose svp. @orange

• 
  Lucie 🌊🧜🏻‍♀️ (@PerleAqua) a signalé il y a 9 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @orange Bonjour comment signaler des achats multimédia avec mon 06 hors que j'ai fait d'achat. Maintenant je me retrouve avec une facture Hors forfait à payer 200 euros

• 
  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 16 minutes de Saint-Gratien, Île-de-France

  @orange c’est juste scandaleux et aberrant de voir la qualité de vos services, impossible d’avoir quelqu’un qui résout ce problème de mutation. C’est ahurissant vraiment. Vous avez la chance d’être les leaders de la fibre, comportez-vous en tant que tel avec de la qualité.

• 
  Pierre KUCHLY (@PKuchly57) a signalé il y a 17 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  Service client @orange une vraie ***** !!!! De quoi le mettre en pétard de bon matin ! Juste bon à encaisser du fric !!

• 
  romane cct (@NothingICant_Do) a signalé il y a 22 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @OrangeIDF @Orange_France rendez vous service technique annulé et PERSONNE NE PRÉVIENT. Je dois me taper 40’min d’attente au téléphone pour qu’on me le dise ??Je suis HORS DE MOI. Votre service est sincèrement à chier. Est-ce si compliqué en 2020 d’avoir un putain d’accès ADSL ?!

• 
  iBoy Pray 🇺🇦 (@ifranz67) a signalé il y a 26 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  @momo42RNC @Orange_France C’est un tour avec orange la qualité du service de l installation, peu ou pas de prestataire externe pour venir faire le raccordement ! Je me lance sur la 1ere année déjà :)

• 
  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 28 minutes de Montmorency, Île-de-France

  @orange bonsoir, un technicien est venu il y’a 2 semaines, mais le poteau assimilé n’était pas le bon donc il est parti,on a tiré tout le câble fibre, tout est prêt il n’y a plus qu’à posé mais personne nous prend en charge, on relance depuis une semaine, est ce normal ?

• 
  Maxime (@maximesuxx) a signalé il y a 31 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  Là je vous maudis. J’ai quitté Free pour ce même problème (décodeur qui s’allumait seulement après un redémarrage complet de l’installat° électrique) et je me retrouve avec le même problème maintenant chez vous ! 😤😤😤😤 @Orange_conseil @orange 3/3

• 
  Clem (@Clem66940943) a signalé il y a 33 minutes de Épinay-sur-Seine, Île-de-France

  @Orange_conseil Bravo @Orange_conseil @orange. Vous dites clairement que vous ne ferez rien pour aider alors que le service capable d'aider est injoignable. Et après vous osez communiquer sur la connexion des français grâce à vous pendant le confinement....

• 
  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 37 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, je pense que c’était compréhensible. Mais soit: Vous êtes l’opérateur d’infrastructure de mon immeuble, vous êtes tenu de la propreté et du bon fonctionnement du PM sauf qu’ici ce n’est pas le cas. Mais il n’est pas possible de faire remonter le problème. 1/2

• 
  Sapetoku (@daillan_pierre) a signalé il y a 38 minutes de La Garenne-Colombes, Île-de-France

  @LeoTechMaker @orange @Orange_France Super,après 2 changements ça ne fonctionne pas mieux pour les décodeurs et répéteurs de nos lieux différents de résidences ! Réinitialisations du bordel constantes ! Retour au hertzien, là ça fonctionne,nous verrons en 2050...de rien..

• 
  LOUIS 🦹🏻‍♂️ (@louisbtht) a signalé il y a 40 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  Scandaleux @Orange_conseil ! Je me fait balader depuis Février 2019 pour l’installation de la fibre ! Pendant ce temps nous payons un abonnement. Très peut de nouvelle du SAV et aucune actualisation du suivi malgré de nombreuse relance. Quel mépris d‘un client de longue date ...

• 
  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 40 minutes de Saint-Gratien, Île-de-France

  @orange j’ai un technicien qui peut me brancher maintenant mais vous me décalez au 3 novembre, j’explique comment à l’employeur de ma mère, a mon école que j’ai pas internet depuis 1 mois dans ma nouvelle maison ? Professionnel vous êtes ? Je n’y crois pas

• 
  Clem (@Clem66940943) a signalé il y a 40 minutes de Bezons, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, Aucune offre puisque la résidence est en attente de raccordement de la part de @orange.... C'est bien le problème ! Cordialement Clément

• 
  Costa® (@ChristopheSLB) a signalé il y a 41 minutes de Stains, Île-de-France

  @GerbithJonathan @Lenoble_Cyril @OrangeBankFR Oh j’avoue, t’as fait une réclamation Pour le coup moi ça va je l’ai reçu tout bien activé et ça marche nickel

• 
  Escapades Amoureuses (@Escapadesamour) a signalé il y a 43 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Orange_conseil Cliente Orange. Panne d internet depuis une semaine. Retour de la ligne promis pour le 13 mais je doute!! Sur Argenteuil les armoires ouvertes à tous vents sont vraiment un probleme

• 
  Vivien Colas (@viviencolas) a signalé il y a 44 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  @orange Équipez vous, dimensionnez vos infra. Nous payons pour une qualité de service. Ces mesures doivent être temporaire mais votre logique doit changer !

• 
  Michael Coqueret (@Mike9525) a signalé il y a 50 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Ludo4512 @Orange_France @SFR @VilleArgenteuil C’est même pas un changement là. C’est une première installation. C’est juste @SFR qui fait très mal son travail. Je sais même pas pourquoi la @VilleArgenteuil n’agit pas.

• 
  StarNab (@StarNab) a signalé il y a 50 minutes de Eaubonne, Île-de-France

  @Eole @Orange_conseil Ah non je voudrais pas voler le travail du technicien 😮

• 
  Clem (@Clem66940943) a signalé il y a 51 minutes de Bezons, Île-de-France

  @Orange_conseil 1 : c'est un numéro payant... Honteux ! 2 : ça sonne dans le vide. J'ai laissé sonner 5min personne ne réponds. Il est urgent de réagir ! 95 foyers sans connexion pendant le confinement !

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  KhalFaeris (@DeuxGarcia) a signalé il y a 8 minutes

  Stylé d'avoir un service commercial qui te transfère en plein milieu d'une phrase en tout cas @Orange_France vous êtes vraiment des clowns @Orange_conseil Niveau respect j'ai connu mieux, sacré service client de votre côté

• 
  Jason Target (@jasbarg2568) a signalé il y a 16 minutes

  @orange vous n’avez pas de conseiller client en Côte d’Ivoire ??? Ça va faire deux jours que j’essaie de faire une réclamation!!!!

• 
  September (@be_useful_n_fun) a signalé il y a 19 minutes

  @orange toujours pas de ligne le dimanche de Pâques. Isolement total de ma grand mère ! Encore des promesses ! Inadmissible ! 99 ans ça devrait une urgence de rétablir cette ligne téléphonique !

• 
  Lebron James (@LebronJame42166) a signalé il y a 22 minutes

  @Cheydema @orange Au cas où pour ceux qui souhaitent Orange je vous le recommande pas, c’est le genre d’opérateur qui vous prélève 170 euros et arrive à vous couper votre fibre quand meme par erreur, et fibre pro incapables d’intervenir à fuir 💪🏼

• 
  Théo (@Theo_Dlfg) a signalé il y a 28 minutes

  Je déménage, je fais installer une prise fibre par @Orange_France. Le technicien peut pas me raccorder car le "point de mutualisation" est dans une cour fermée d'une autre rue et me dit de trouver l'accès. Je contact la mairie qui m'apprend que le terrain appartient à...Orange👍

• 
  InoOnI (@_INOONI_) a signalé il y a 30 minutes

  @bfmbusiness Encore une erreur stratégique de la France sur les services numériques, je vois beaucoup ne pas comprendre les enjeux et ne vois pas plus loin. L état via @orange a peut être un autre plan sur le satellite via de nouveaux deal avec eutelsat

• 
  DIXC (@ZIZINHO77) a signalé il y a 30 minutes

  @Orange_France @orange Vous êtes sérieux là ? Avec votre puce sosh? Ça va faire deux jours ça m’affiche pas de SIM ! J’ai essayé d’autre SIM c’est clean c’est quoi votre problème ?

• 
  R (@IciKaroz) a signalé il y a 32 minutes

  @proximus @abdelcmoiwsh @orange Déjà essayé de déployer la fibre dans toute la Belgique sans faire de privilégier et après on reparlera.Heureusement votre wifi est vrm bien et sans interruption mais pitié déployer la fibre partout vous êtes à la ramasse

• 
  tochiro999 (@nicoss911) a signalé il y a 33 minutes

  @nikosrava Merci @orange faites durer le problème encore quelques mois pitié

• 
  Gaindé Ndiaye Mbara Wac |🇸🇳 $ (@MBOWGora2) a signalé il y a 37 minutes

  Salam @orangemoney_sn @orange Vous pouvez m’aider à récupérer mon compte OM vous l’avez bloqué à mon insu