État du service de Orange à Gennevilliers, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Gennevilliers, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Gennevilliers, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Gennevilliers, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Saint-Ouen, Montmorency, Argenteuil, Saint-Denis, Aubervilliers, La Garenne-Colombes, Épinay-sur-Seine, Asnières-sur-Seine, et Colombes.

City	Problem Type	Report Time
Saint-Ouen	Téléphone	il y a 23 jours
Montmorency	Internet	il y a 27 jours
Montmorency	Wi-fi	il y a 27 jours
Argenteuil	Internet	il y a 30 jours
Saint-Denis	Internet	il y a 1 mois
Saint-Denis	Téléphone	il y a 1 mois

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Gennevilliers, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Gennevilliers et dans les localités voisines:

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  Escapades Amoureuses (@Escapadesamour) a signalé il y a 14 secondes de Argenteuil, Île-de-France

  @Orange_conseil Cliente Orange. Panne d internet depuis une semaine. Retour de la ligne promis pour le 13 mais je doute!! Sur Argenteuil les armoires ouvertes à tous vents sont vraiment un probleme

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  Clem (@Clem66940943) a signalé il y a 3 minutes de Bezons, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, Aucune offre puisque la résidence est en attente de raccordement de la part de @orange.... C'est bien le problème ! Cordialement Clément

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  romane cct (@NothingICant_Do) a signalé il y a 8 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @OrangeIDF @Orange_France rendez vous service technique annulé et PERSONNE NE PRÉVIENT. Je dois me taper 40’min d’attente au téléphone pour qu’on me le dise ??Je suis HORS DE MOI. Votre service est sincèrement à chier. Est-ce si compliqué en 2020 d’avoir un putain d’accès ADSL ?!

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  Clem (@Clem66940943) a signalé il y a 15 minutes de Épinay-sur-Seine, Île-de-France

  @Orange_conseil Bravo @Orange_conseil @orange. Vous dites clairement que vous ne ferez rien pour aider alors que le service capable d'aider est injoignable. Et après vous osez communiquer sur la connexion des français grâce à vous pendant le confinement....

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  Desmona (@DessemondN) a signalé il y a 15 minutes de Eaubonne, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, pourriez-vous communiquer sur une grosse panne Internet via wifi Livebox qui affecte a minima la zone Enghien 95. Nous sommes une centaine de clients à défiler dans la boutique #orange Enghien pour changer nos box inutilement

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  Costa® (@ChristopheSLB) a signalé il y a 15 minutes de Stains, Île-de-France

  @GerbithJonathan @Lenoble_Cyril @OrangeBankFR Oh j’avoue, t’as fait une réclamation Pour le coup moi ça va je l’ai reçu tout bien activé et ça marche nickel

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  kilou kill u マ (@kilouftn) a signalé il y a 18 minutes de Stains, Île-de-France

  @swexq2IQ demande à @orange , ils vont régler le problème mercredi ces batards

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  Clem (@Clem66940943) a signalé il y a 22 minutes de Bezons, Île-de-France

  @Orange_conseil 1 : c'est un numéro payant... Honteux ! 2 : ça sonne dans le vide. J'ai laissé sonner 5min personne ne réponds. Il est urgent de réagir ! 95 foyers sans connexion pendant le confinement !

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  Eu Não Orbito Nessa Galáxia (@Dayvson_sena) a signalé il y a 29 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @orange mon amour, j'essaye d'acheter une recharge Max et je ne peux pas, aidez-moi s'il vous plaît mon amour, vous voulez acheter une recharge Max et ne pouvez pas, aide s'il vous plaît.

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  Michael Coqueret (@Mike9525) a signalé il y a 33 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Turblog @Ludo4512 @Orange_France @SFR @VilleArgenteuil Ah mais ça je sais pas, les opérateurs certainement. Moi en tant que client je m’en moque qui forme. Je veux du boulot bien fait et là c’est clairement pas le cas

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  Max (@Maxxam11344809) a signalé il y a 33 minutes de Eaubonne, Île-de-France

  @bouyguestelecom votre réseau est éclaté que je sois dans le 95, 92, 93 ou 75. Avec votre fausse 4g/4g+ qui charge pas YouTube ou Spotify...Je pensais que vous aviez un bon réseau mais serieux je retourne chez @Orange_France qui capte même dans la cave au 3ème sous-sol.

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  Maxime (@maximesuxx) a signalé il y a 39 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  Là je vous maudis. J’ai quitté Free pour ce même problème (décodeur qui s’allumait seulement après un redémarrage complet de l’installat° électrique) et je me retrouve avec le même problème maintenant chez vous ! 😤😤😤😤 @Orange_conseil @orange 3/3

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  🖤🍃 (@Ava_witness) a signalé il y a 42 minutes de Stains, Île-de-France

  Non vraiment imaginez le culot. Mon opérateur (@orange) qui refuse de me remettre internet parce qu’un technicien d’un autre opérateur a pris ma place et eux ne peuvent rien faire lol. Donc je m’amuse à vous payer chaque mois pour que mon voisin puisse avoir internet à ma place ?

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 46 minutes de Saint-Gratien, Île-de-France

  @orange inacceptable, inadmissible, un technicien qui part en plein rendez-vous car vos services techniques ne font pas la mutation de boîtier. 1 mois d’attente, 3 prises de rdv et un problème à chaque fois, service de qualité ? C’est déplorable, honte à vos services.

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  Le spectateur (@johnlalose) a signalé il y a 51 minutes de Clichy, Île-de-France

  @MRoffinella @orange On est ce soir et ça ne fonctionne toujours pas.

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  Lucie 🌊🧜🏻‍♀️ (@PerleAqua) a signalé il y a 53 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @orange Bonjour comment signaler des achats multimédia avec mon 06 hors que j'ai fait d'achat. Maintenant je me retrouve avec une facture Hors forfait à payer 200 euros

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  Maxime (@maximesuxx) a signalé il y a 54 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  J+17 ça ne fonctionne toujours pas! @Orange_conseil vous allez m’entendre demain

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  romane cct (@NothingICant_Do) a signalé il y a 58 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @Orange_France @OrangeIDF donc en fait depuis 1 mois tout le monde me demande de patienter gentiment pendant que vous vous payez ma tête. Super le service « premium » Orange ! A fuir

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  Vivien Colas (@viviencolas) a signalé il y a 60 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  @orange Équipez vous, dimensionnez vos infra. Nous payons pour une qualité de service. Ces mesures doivent être temporaire mais votre logique doit changer !

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 60 minutes de Montmorency, Île-de-France

  Sachant qu’on emménage dans une nouvelle maison et qu’internet nous est vital pour le travail, c’est un manque de professionnalisme sachant qu’on a vraiment tout fait pour que le technicien tire le câble, on a poser le câble jusqu’au poteau, faites quelque chose svp. @orange

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Afro (@afrojack81) a signalé il y a 4 minutes

  @orange j’ai pris un pack internet Maroc ça ne fonctionne je suis très déçut

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  vin❤️ (@vindesophie) a signalé il y a 5 minutes

  450 octets/s de téléchargement c’est bien les amis 🤔, je peux mieux faire je viens de descendre à 370 mais ce n’est pas fini ça descend encore 335 merci @orange, maintenant 310, 300, arrivera t’on à zéro 😬 270, 199 💪

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  Estelle 🖤 (@EstelleOlv812) a signalé il y a 5 minutes

  1 semaine d’attente pour avoir un technicien pour réparer le wifi à la maison. On ne capte même pas la 4G. C’est une honte @Orange_conseil vous êtes devenu un des pires services clients.

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  thibault (@akril) a signalé il y a 6 minutes

  @AirBoita @orange La fidélité n’est jamais récompensée chez les opérateurs mais c’est vrai pour les banques, les assurances et bien d’autres choses. Un peu debile mais bon… ou alors faut faire 2 changements pour revenir.

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  C C (@camcol32) a signalé il y a 8 minutes

  @ufotinik @orange Ici au Canada, j’ai eu le même problème avec Bell… La personne technique ne comprenait rien à mon problème et avait beaucoup de difficulté à communiquer en français. Je lui ai demandé de parler en anglais, mais elle ne pouvait pas non plus. Elle était quelque part au Maghreb, je pense. Elle m’a transféré à quelqu’un qui parlait anglais… probablement en Inde. Il y avait une seconde de délai et il était complètement incompréhensible. Après presque une heure au téléphone, il m’a enfin transféré à quelqu’un au Canada (en Ontario). Je lui ai expliqué mon problème, mais il m’a dit qu’il ne pouvait rien faire : la ligne physique était rongée par les écureuils et ça allait prendre des mois pour corriger la situation. J’ai donc annulé mon abonnement et j’ai contracté avec un autre fournisseur de mon quartier. Bordel, encore une fois… Sauf que cette fois, leur soutien technique est à Montréal. Ils m’ont envoyé un technicien et, en moins d’une heure, j’avais 200 Mb/s. J’étais à deux doigts de prendre Starlink, même à un prix plus élevé.

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  Mathilde (@Mathilde_lvllr) a signalé il y a 9 minutes

  @OrangePro et @orange Panne totale de notre hôtel-restaurant depuis jeudi (ligne pro). 3 jours sans Internet ni TPE. Le 3901 est incapable de nous aider. Notre activité est totalement à l'arrêt. C'est inadmissible. Quelqu'un peut enfin faire bouger les choses ?

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  Edens 🐉 | VTeubé FR (@edens_vtuber) a signalé il y a 14 minutes

  @ryuuna_vt @orange Je ne suis pas du tout étonné du tout. Orange c'est de pire en pire

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  Morgan (@ElFofo__) a signalé il y a 15 minutes

  @Thomas47783425 @ufotinik @orange C’est inclu dans le prix de l’abonnement maintenant il me semble

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  ʍɿՏՄ (@Misu_on_X) a signalé il y a 15 minutes

  @AirBoita @wklinger @orange En faite vois les offres digital (ex low cost comme sosh etc..) comme une offres d’acquisitions Les banques en ligne t’offre 150€ si tu souscrit chez eux, sans rien demandé. Quand t’es déjà client il ne re donne pas 150€. C’est la même

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  Ryuuna · · ✧ DONATHON EN COURS ✨🐲 (@ryuuna_vt) a signalé il y a 18 minutes

  @OriNyaberry @orange @free Justement, on vient d'en partir parce qu'on avait que des problèmes :') On avait jamais internet chez free