État du service de Orange à Arcueil, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Arcueil, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Arcueil, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Arcueil, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Vitry-sur-Seine, L'Haÿ-les-Roses, Bagneux, et Issy-les-Moulineaux.

City	Problem Type	Report Time
Vitry-sur-Seine	Panne Totale	il y a 18 heures
L'Haÿ-les-Roses	Internet	il y a 16 jours
Bagneux	Internet	il y a 22 jours
Vitry-sur-Seine	Internet	il y a 29 jours
Vitry-sur-Seine	Télévision	il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux	Téléphone	il y a 1 mois

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Arcueil, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Arcueil et dans les localités voisines:

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  Camille M (@camiyou) a signalé il y a 2 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @InseeFr @Florielvm @Orange_France Et c’est moins pire du coup ?

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  Lilou 🇭🇺🇲🇫 (@Lilou_FRHU_640) a signalé il y a 5 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  Un coup le filtre, un autre coup il ne sait pas trop, un autre coup c'est un autre technicien qui est au poteau quand ma box perd le réseau (mais qui intervient chez mon voisin)... c'est possible d'avoir quelqu'un de compétent pour enfin résoudre ça ? @orange @OrangeIDF

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 5 minutes de Rungis, Île-de-France

  @Orange_conseil @orange Une nouvelle fois l'accès distant a ma livebox 4 est HS ainsi que l'acces aux cameras qui y sont connectées!!!! La dernière fois j ai appelé le support il ne savait même pas qu on pouvait se connecter a distance avec l'appli!!!

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  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 8 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @bouyguestelecom @REDbySFR @orange Bon la portabilité traîne des pieds, j'imagine qu'une fois fait elle recevra un sms, j'ai tenté mais quand je l'appel je tombe direct sur mon répondeur, comme si c'était pas encore fait, quand je l'appel c'est pire, numéro pas attribué donc la portabilité n'est pas encore fait

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  Martial Solagne (@MartialSolagne) a signalé il y a 9 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  Changer sa #Livebox pour se faire priver de connexion #internet 5 jours sans prévenir lors du passage en #boutique sous prétexte de l’activation d’une ligne ... Foutage de gueule @orange ! @OrangeIDF

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 11 minutes de Montrouge, Île-de-France

  @orange Un dossier de dépannage avec remise en service le 20 mai max. Je ne paierai pas l abonnement du mois et j irai au tribunal s'il le faut.

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 14 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange a quoi sert un abonnement livebox si peu fiable ? Pas de reponse de orange_ conseil. Par contre votre facturation n a jamais de problème !!

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  Mourlet Raphael (@kolami51) a signalé il y a 19 minutes de Le Plessis-Robinson, Île-de-France

  @Orange_France bonjour je viens de recevoir le compte rendu d’intervention comme quoi mes services ont été rétablis… RIEN NE FONCTIONNE ENCORE ! Mon dernier soucis de ce type m’a valu une coupure de mes services pendant 3 mois !

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  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 21 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @CompteNickel @bouyguestelecom @Orange_France @N26FR @RevolutApp @YouTube Merci mais c'est pas du mobile juste un abonnement à l'internet avec la fibre optique changement de FAI, 265 € de dépôt de garantie pour Orange et sosh c'est du n'importe quoi, j'ai pas cette somme, la solution le changement de banque malheureusement, la croix et la bannière 😞

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  Philippe TASTES (@PhilippeSceaux) a signalé il y a 22 minutes de Sceaux, Île-de-France

  @Orange_conseil @OrangeIDF Effectivement sur la carte météo du réseau c’est OK mais en fait c’est toujours KO.

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 32 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange Une seule question : votre support client sait il ce qu'il raconte... Depuis plusieurs mois mon accès distant à ma livebox ne fonctionne plus. On me dit d utiliser l application Orange & Moi plutot que Ma Livebox.

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  Paul Le Dantec (@paulledantec) a signalé il y a 32 minutes de Arcueil, Île-de-France

  @STEINERDAVID @orange @Orange_France @OrangeBretagne @alainCapp @KonkArLab @laurerag @VERO_LANG @RobinThuillier @Mariepfreitas @AmauryfromParis @Maires_Ruraux @regionbretagne @VilledeLorient Merci pour cet hommage, quelle terrible nouvelle...

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 36 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Cheydema Évidemment pas de réponse. Aucun respect du client.

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  Maxime J. (@jacob_maxime) a signalé il y a 37 minutes de Montrouge, Île-de-France

  @lisalaposte @orange @Orange_France @misterpashaFR La situation est simple d'après le service réclamation : "Colis renvoyé par erreur à l'expéditeur" Et bien sûr, pour compléter cette belle expérience : à moi de faire le nécessaire pour être livré à nouveau. Un bel exemple de #experienceclient #CustomerExperience #TransfoNum

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  Audrey Hurtaud (@Rouky7) a signalé il y a 48 minutes de Gentilly, Île-de-France

  @Orange_conseil Sachant que j’ai une très mauvaise connexion je préférai l’avoir le 27/11 comme c’était prévu à l’origine

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  Mollet Celine (@MolletCeline) a signalé il y a 48 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @orange bonjour, quand est ce la panne sur la fibre sera réparée?

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  Audrey Hurtaud (@Rouky7) a signalé il y a 51 minutes de Gentilly, Île-de-France

  @Orange_conseil c’est pour quand la fibre chez moi j’en peux plus de ma connexion pourri et 3 jours pour télécharger un jeux ou faire des mises à jours ps4. J’en ai marre d’attendre.

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 52 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Cheydema Apres que votre collaborateur ait fusillé mon installation livebox hier, nouvel appel d un technicien qui me redemande de réinstaller l'application livebox alors que ca ne FONCTIONNE PAS. C'est inconcevable une telle incompétence.

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  Olivier Le Gallo (@OlivierLeGallo) a signalé il y a 53 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  Rarement vu un ServiceClient aussi incompétent, 3 jours de retard pour une activation fibre suite déménagement. Une solution alternative sur téléphone qui ne me parvient jamais. @orange peut on être traité de manière plus sérieuse ?

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 55 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange Une nouvelle fois l'accès distant a ma livebox 4 est HS ainsi que l'acces aux cameras qui y sont connectées!!!! Inutile d appeller le support il ne savait même pas qu on pouvait se connecter a distance avec l'appli. Y a t il quelqu'un de sérieux qui puisse répondre?

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Magics (@Magics_9722) a signalé il y a 5 minutes

  @Orange_France Madame, Monsieur, Je me permets de vous contacter concernant mon contrat auprès de Orange, actuellement engagé jusqu’en janvier 2027. Depuis maintenant deux semaines, je subis des perturbations importantes et quotidiennes de vos services

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  David S. (@Didoo_Oo) a signalé il y a 8 minutes

  @Orange_France Votre service client en ligne n'est pas agréable. Je ne peux pas appeler le 1039, puisque je veux recharger ma carte prépayée et je n'ai plus de crédit

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  French SEO Manager, Athlète David Durand Pichard (@since1996) a signalé il y a 10 minutes

  Situation ubuesque avec @Orange_France Je signale un problème de sécurité au 3901. Et rien ... J'ai accès à un compte d'un client Orange Pro, via mon mail. J'ai envisagé d'être de nouveau client @OrangeGrandEst mais là 🫤 #cybersécurité

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  Arnaud Ladrière (@Kadorito) a signalé il y a 10 minutes

  @orange Je n’ai pas besoin d’aide, juste que vous arrêtiez de faire de la *****

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  🔊 lachaineaudio (@lachaineaudio) a signalé il y a 12 minutes

  📡 @Orange_France est capable de transformer ses 20 000 antennes mobiles 📶 en bouclier « anti-drones », mais est incapable de mettre fin aux « sms spams et appels de démarchages » de ses 22,5M d'abonnés ! → Cherchez l'erreur ! @Cheydema / @orange

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  Yohann (@Yohann93220) a signalé il y a 13 minutes

  @Orange_France bonjour, Un technicien d’un autre opérateur m’a débranché ma fibre depuis le point de mutualisation. Habitant juste a coté, j’ai pu choper le technicien qui repartait dans sa voiture. J’ai pris sa place d’immatriculation. Comment vous la communiquer ?

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  ras (@lassi_na) a signalé il y a 14 minutes

  coupez sa connexion @bouyguestelecom @orange @free

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  David S. (@Didoo_Oo) a signalé il y a 16 minutes

  @Orange_Future @orange Attention @Orange_France est une arnaque, ils réclament des frais mensuels alors que j'ai résilié dans les temps. Je ne suis plus client chez eux.

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  Alexandre (@AlexandreD72438) a signalé il y a 18 minutes

  @Orange_France Diagnostic : Le problème est de nature logicielle (firmware). Le serveur DHCPv6 interne de la Livebox 7 ne remplit pas sa fonction. Un simple échange de matériel ne réglera rien si le micrologiciel reste identique ; une correction logicielle ou une mise à jour ....

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  SuperKev (@EVERLAST1978) a signalé il y a 20 minutes

  Depuis mon déménagement je trouve que ma connexion internet est mauvaise et ce malgré la fibre @Orange_France