Orange panne ou service en panne? in Arcueil, Val-de-Marne, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Arcueil, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Arcueil, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (16%)
• Panne Totale (11%)
• Wi-fi (6%)
• Télévision (6%)
• E-mail (4%)

Carte en direct des pannes près de Arcueil, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Sartrouville, Paris, Vigneux-sur-Seine, Saint-Denis, Colombes, Paris, Paris 01 Louvre, Clichy, Vitry-sur-Seine, Stains, Neuilly-sur-Seine, Issy-les-Moulineaux, Maisons-Alfort, Aubervilliers, et Boulogne-Billancourt.

City	Problem Type	Report Time
Sartrouville	Téléphone	il y a 3 heures
Paris	Internet	il y a 4 heures
Paris	Internet	il y a 5 heures
Paris	Internet	il y a 5 heures
Paris	Internet	il y a 5 heures
Paris	Internet	il y a 18 heures

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Arcueil, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Arcueil et dans les localités voisines:

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  Le Bret-Desaché (@lebretdesache) a signalé il y a 4 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_France panne de fibre pro depuis vendredi 14 mai !!! pratique pour déposer des actes aucune assistance digne de ce nom Deja deux boitiers fibre et toujours en panne

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  Le Bret-Desaché (@lebretdesache) a signalé il y a 7 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil alors même que je n’ai plus internet depuis plus d’une semaine et que l’expert a été incapable de regler le problème et m’envoie un technicien demain, je reçois un sms m’annonçant que cette intervention est facturee 57,50 euros Ht un comble !!!!!

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  Jérémy Jouffroy (@jeremyjouf) a signalé il y a 15 minutes de Bondy, Île-de-France

  Un peu désabusé je me dit que je vais à minima faire cette remontée au service client en ligne... ah ben @orange possède bien un compte Twitter international mais pas de trace d'un service client.

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  Le Bret-Desaché (@lebretdesache) a signalé il y a 16 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil bon si on attend le service expertise maintenant on est pas sorti de l’auberge Panne internet depuis le 12 mai Aucune solution proposée Quel professionnalisme !

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  Pascal Vuylsteker (@pvk) a signalé il y a 20 minutes de Orsay, Île-de-France

  @peralorsay @Orange_France @Orange_conseil J’étais tenté de suivre cette idée, mais c’est comme tolérer le Spam, c’est donner une chance à des vautours de tomber statistiquement sur des proies dociles. Ce genre de pratique de harcèlement est intolérable, en particulier de companies issues du service public

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  Julian DUPRAZ (@JDUPRAZ) a signalé il y a 21 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour ! Cela fait deux fois qu’un conseiller doit me rappeler et deux fois qu’il ne le fait pas malgré des rdvs fixés... et donc cela fait maintenant 4 jours que je n’ai plus Internet, télé... la totale ! Possible d’avoir une aide et un service assuré ?

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  VIKKEN (@vikkenmusic) a signalé il y a 23 minutes de Paris, Île-de-France

  @OrangeBankFR pourquoi j’ai un prélèvement de votre part alors que je ne suis pas client chez vous ???

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  Le Bret-Desaché (@lebretdesache) a signalé il y a 24 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil panne de box fibre pro depuis le vendredi 14 mai impossible de déposer des actes de procédure deja deux boitiers fibre de changer et on m’annonce pas de depannage avant jeudi au mieux !!!!

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  TomJohnson (@BlumJohnson) a signalé il y a 32 minutes de Chevilly-Larue, Île-de-France

  @orange magnifique opérateur qui ne marche pas grâce à live box. Super message reçu disant que internet et la télévision serais indisponible pendant 2 jours, heureusement qu'un mot d'excuse est présent dans le sms me voilà combler par le service client..

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  Mourlet Raphael (@kolami51) a signalé il y a 38 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil merci de me raccrocher au nez en me faisant attendre un technicien au bout d’un appel de plus de 30 min pour savoir quand ma connexion sera rétablie au bout de bientôt 3 mois sans aucun services… service client numéro 1 ? 👏

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  Pascal Senicourt (@PascalSenicourt) a signalé il y a 38 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil help j'ai pas de solution. Grand mère de 88 ans injoignable avec internet qui finctionne pas, même apres 3 interventions techniciens... Il y a un vrai risque !

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  Francois (@Francois_du_91) a signalé il y a 40 minutes de Orsay, Île-de-France

  Depuis le 13/14 juillet, panne intermittent de fibre sur ma ligne. De nombreuses interventions ont eu lieu et à chaque fois @Orange_conseil ou #3900 me dit « la prochaine est la bonne ». On y croit? #incompetent? Ou autre comme #apt31 apparu à la même date? @OrangeIDF @ANSSI_FR

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  Pierre Viallaneix (@delguacamole) a signalé il y a 43 minutes de Paris, Île-de-France

  Bonjour @bouyguestelecom 2 prestataires à vous viennent de venir installer la fibre chez mon voisin. Ils ont coupé ma connexion @Orange_France je fais quoi moi ? C’est inadmissible, je les ai en photo, merci de revenir vers moi au plus vite

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  Philippe TASTES (@PhilippeSceaux) a signalé il y a 44 minutes de Sceaux, Île-de-France

  @Orange_conseil @OrangeIDF Effectivement sur la carte météo du réseau c’est OK mais en fait c’est toujours KO.

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  Anthony V (@AnthonyV_75) a signalé il y a 45 minutes de Le Perreux-sur-Marne, Île-de-France

  Oh vous vous foutez de ma gueule @orange ? Je commande la fibre, plus d’un mois et demi vous êtes pas capable de me la livrer, vous avez aucun créneau qui correspond pour faire venir vos technicien qui feront rien, je résilie vous me demandez 300€ ! Jamais vous les aurait jamais

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  N. (@Nathalie_Frncs) a signalé il y a 47 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  J’ai jamais vu une telle bande d’incapables et de voleurs comme @OrangeIDF @orange

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  Stéphane FELUT-PARIS (@felut) a signalé il y a 48 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @OrangeIDF @Orange_conseil j’aimerais bien « me laisser transporter par la fibre Orange » mais un mois et demi après le raccordement de mon immeuble, toujours rien à l’horizon ! On fait quoi ?

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  Pierre-KALAIJIAN (@PierreKALAIJIAN) a signalé il y a 53 minutes de Paris, Île-de-France

  6 RV manqués ou bâclés pour raccorder la fibre @Orange_France ! Bravo ! Jamais vu un tel service ! 6 semaines toujours pas installée.

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  N. (@Nathalie_Frncs) a signalé il y a 56 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  N’allez jamais chez @OrangeIDF @orange. Service médiocre, foutage de gueule des clients, aucun professionnalisme, voleurs tout ce que vous méritez c’est que j’explose votre Livebox par la fenêtre

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  Maï-leen (@Mayleen94) a signalé il y a 57 minutes de Cachan, Île-de-France

  @Orange_conseil @Bisstoofly1 Moi aussi sur cachan ça ne fonctionne pas ni internet ni la tv

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Cochard Mathilde (@MathildeCochard) a signalé il y a 4 minutes

  @orange Nous sommes une entreprise sans ligne téléphonique et internet depuis le 18 novembre. Le tableau étant complet, vos interlocuteurs Orange nous ont confirmé que vos techniciens sous-traitants payés à la mise en service ont jugé bon de retirer une ligne au hasard

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  Heisenseb (@SebPHD) a signalé il y a 4 minutes

  @Orange_France @Orange_conseil Visiblement le client est roi partout mais pas chez vous

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  Réda Jamal (@reda_jamal) a signalé il y a 5 minutes

  @Orange_France Bonjour, J'attends le rétablissement de NETFLIX via Orange depuis 15 jours. J'ai des échanges incessants avec Orange sans résultat, le paiement est prélevé, et le service toujours interrompu pour cause de problème de paiement ! C'est à n'y rien comprendre!

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  Clément Multigaming (@clementMulti) a signalé il y a 6 minutes

  @Orange_conseil bonjour Je suis très énervé au prêt du service réclamation qui fait pas son travaille , d'où ma réclamation d'aujourd'hui à était traité le jours même et pour vous dire je suis à la limite de porte plainte contre vous car voulais pas rembourser mon tel

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  Gael - ParzivalEu_ (@JustGadTV) a signalé il y a 11 minutes

  @S7THOS @Orange_France Après si le technicien vient installer la fibre techniquement c’est gratuit hein 👀

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  ynes (@callmektl) a signalé il y a 12 minutes

  @Orange_France @Orange_conseil on arrête pas de solliciter le service client s’en fout

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  PH6R (@PH6R) a signalé il y a 15 minutes

  @Orange_conseil j’ai acheté une recharge pret à surfer ce matin, mais mon modem portable n’a tjs pas internet. Je n’arrive à joindre personne de votre service client.

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  Mel (@grrr_mel) a signalé il y a 15 minutes

  @orange j’ai plus de wifi alor que c’est activé ??

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  DJipe (@DarkJipe) a signalé il y a 18 minutes

  Attente du technicien de @SFR_SAV 2e épisode. Prévu en début d'après-midi et toujours pas de nouvelles !!! Va-t-il me poser un 2e lapin ? Si c'est le cas @orange ou @free pourraient avoir un nouveau client

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  ynes (@callmektl) a signalé il y a 20 minutes

  Merci @Orange_France ça fait 2 mois qu’on a plus la fibre parce qu’ils veulent pas intervenir sur le réseau😡😡 nul nul nul