État du service de Orange à Arcueil, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Arcueil, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Arcueil, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Arcueil, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Villejuif, Clamart, Le Plessis-Robinson, et Châtillon.

City	Problem Type	Report Time
Villejuif	Téléphone	il y a 5 jours
Clamart	Internet	il y a 19 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange rapports de problèmes près de Arcueil, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Arcueil et dans les localités voisines:

• 
  Maxime J. (@jacob_maxime) a signalé il y a 1 minute de Montrouge, Île-de-France

  @lisalaposte @orange @Orange_France @misterpashaFR La situation est simple d'après le service réclamation : "Colis renvoyé par erreur à l'expéditeur" Et bien sûr, pour compléter cette belle expérience : à moi de faire le nécessaire pour être livré à nouveau. Un bel exemple de #experienceclient #CustomerExperience #TransfoNum

• 
  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 8 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange Une seule question : votre support client sait il ce qu'il raconte... Depuis plusieurs mois mon accès distant à ma livebox ne fonctionne plus. On me dit d utiliser l application Orange & Moi plutot que Ma Livebox.

• 
  Mollet Celine (@MolletCeline) a signalé il y a 8 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @orange bonjour, quand est ce la panne sur la fibre sera réparée?

• 
  Maï-leen (@Mayleen94) a signalé il y a 13 minutes de Cachan, Île-de-France

  @Orange_conseil @Bisstoofly1 Moi aussi sur cachan ça ne fonctionne pas ni internet ni la tv

• 
  Valentin 🐟 (@ElFisherPrice_) a signalé il y a 13 minutes de L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France

  Impossible d'acheter chez @coinbase , @OrangeBankFR a bloqué le site sur ma carte jcrois 😭

• 
  Lemercier Christophe (@ChrLemercier) a signalé il y a 22 minutes de Bagneux, Île-de-France

  Souscrit une offre #fibre auprès d'@orange 😭le 07/09 déjà 3 RDV reportés avec le sous-traitant @Sogetrel 💣 quatrième prévu le 09/11, boîte de raccordement à 20 mètres de la maison. C'est n'importe quoi 😠😠

• 
  Paul Le Dantec (@paulledantec) a signalé il y a 22 minutes de Arcueil, Île-de-France

  @STEINERDAVID @orange @Orange_France @OrangeBretagne @alainCapp @KonkArLab @laurerag @VERO_LANG @RobinThuillier @Mariepfreitas @AmauryfromParis @Maires_Ruraux @regionbretagne @VilledeLorient Merci pour cet hommage, quelle terrible nouvelle...

• 
  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 26 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @CompteNickel @bouyguestelecom @Orange_France @N26FR @RevolutApp @YouTube Merci mais c'est pas du mobile juste un abonnement à l'internet avec la fibre optique changement de FAI, 265 € de dépôt de garantie pour Orange et sosh c'est du n'importe quoi, j'ai pas cette somme, la solution le changement de banque malheureusement, la croix et la bannière 😞

• 
  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 26 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange Une nouvelle fois l'accès distant a ma livebox 4 est HS ainsi que l'acces aux cameras qui y sont connectées!!!! Inutile d appeller le support il ne savait même pas qu on pouvait se connecter a distance avec l'appli. Y a t il quelqu'un de sérieux qui puisse répondre?

• 
  Martial Solagne (@MartialSolagne) a signalé il y a 27 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  Changer sa #Livebox pour se faire priver de connexion #internet 5 jours sans prévenir lors du passage en #boutique sous prétexte de l’activation d’une ligne ... Foutage de gueule @orange ! @OrangeIDF

• 
  Philippe TASTES (@PhilippeSceaux) a signalé il y a 30 minutes de Sceaux, Île-de-France

  Bjr @Orange_conseil, nous subissons à #Sceaux (92330) un réseau 4G défaillant dans le centre-ville depuis quelques jours. Appels, SMS et data rien ne fonctionne malgré nos signalements. Ces désordres sont dommageables pour tous les usagers, merci de rétablir le service habituel.

• 
  fijean (@fijean) a signalé il y a 33 minutes de Clamart, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil Ah bah j'aimerai bien oui. Avant qu'on me demande 70euros ce serait pas mal

• 
  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 33 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange a quoi sert un abonnement livebox si peu fiable ? Pas de reponse de orange_ conseil. Par contre votre facturation n a jamais de problème !!

• 
  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 34 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Cheydema Apres que votre collaborateur ait fusillé mon installation livebox hier, nouvel appel d un technicien qui me redemande de réinstaller l'application livebox alors que ca ne FONCTIONNE PAS. C'est inconcevable une telle incompétence.

• 
  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 36 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange avec O&M ma livebox n'est même pas accessible en wifi alors qu'elle l'est avec ma Livebox. Bien entendu le support est INEXISTANT.

• 
  Lilou 🇭🇺🇲🇫 (@Lilou_FRHU_640) a signalé il y a 42 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  Un coup le filtre, un autre coup il ne sait pas trop, un autre coup c'est un autre technicien qui est au poteau quand ma box perd le réseau (mais qui intervient chez mon voisin)... c'est possible d'avoir quelqu'un de compétent pour enfin résoudre ça ? @orange @OrangeIDF

• 
  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 46 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Cheydema Évidemment pas de réponse. Aucun respect du client.

• 
  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 50 minutes de Rungis, Île-de-France

  @Cheydema @Orange_conseil Madame, je dois vous informer en tant que client et actionnaire d'Orange combien le support client est minable. Depuis deux mois je ne peux plus acceder à ma livebox a distance. Si ce problème n'est pas réglé, je viendrai exposer la situation à l'AG

• 
  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 52 minutes de Rungis, Île-de-France

  @Orange_conseil @orange Une nouvelle fois l'accès distant a ma livebox 4 est HS ainsi que l'acces aux cameras qui y sont connectées!!!! La dernière fois j ai appelé le support il ne savait même pas qu on pouvait se connecter a distance avec l'appli!!!

• 
  TomJohnson (@BlumJohnson) a signalé il y a 59 minutes de Chevilly-Larue, Île-de-France

  @orange magnifique opérateur qui ne marche pas grâce à live box. Super message reçu disant que internet et la télévision serais indisponible pendant 2 jours, heureusement qu'un mot d'excuse est présent dans le sms me voilà combler par le service client..

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  mansuurr (@AssaneMansour) a signalé il y a 3 minutes

  Starlink tu payes 22000f par mois tu es au marché wifi bi day akssi sunu wifi orange walakhii si salle bi la nekk Souma douguei sama nekk mou dem walakhii anzim et on paye 31900 pour cette ***** @Fuckorange @orange @orange_sn

• 
  Kinkillo (@Kinkillo) a signalé il y a 11 minutes

  @Orange_France No no pas de messenger ICI. C'est quoi le probleme avec la fibre orange dans le 83??

• 
  Ahabounette🌿 (@Ahabounette) a signalé il y a 14 minutes

  J'y pense, @orange : quand tu me disais hier que le déplacement d'un technicien me coûtera 69€ si le problème est sur la ligne et pas sur le matériel, tu te fiches de moi? Elle est à qui la ligne? Évite de présenter une facture pour un truc qui dysfonctionne très régulièrement.

• 
  Marius (@mauridiaye) a signalé il y a 14 minutes

  @orange une honte, altitude intervient dans le boîtier fibre du quartier lundi, plus d’internet depuis. On nous préviens que ça sera réparé d’ici le 13 donc demain. Déjà laisser son client dans la ***** pendant 4 jours moyen !

• 
  Tethys (@Tethys_syhteT) a signalé il y a 16 minutes

  A une époque on prenait @Orange_France pour la qualité et la fiabilité. Je crois que ce temps là est révolu. Les incidents se multiplient. Panne réseau depuis 14H avec retour des services prévu pour demain soir 🙄 Autant payer moins cher ailleurs finalement.

• 
  Rellzyy (@xRellzy_) a signalé il y a 18 minutes

  @orange salut orange sympa votre opérateur vous avez résilié ma ligne à la place de celle de mon voisin et maintenant je dois attendre la prochaine réactivation et aller chercher une airbox? c’est une blague à 45€ par mois ?

• 
  Ryuuna · · ✧ ✨🐲 (@ryuuna_vt) a signalé il y a 23 minutes

  @Shira0rii @orange @jerome_henique Ils ont proposés uniquement un boîtier 4G et 20€ de dédommagement alors qu'en un mois on a profité que d'une semaine de la fibre (en plus c'est notre premier mois d'abonnement chez eux...). Dès que la fibre sera revenu je compte les relancer, parce qu'ils avaient soit disant envoyé notre dossier au service comm pour revoir le dédommagement qui est insuffisant 🫠 Il ont prolongé pour la 5e fois la date de rétablissement de la fibre et cette fois ci c'est le 17... Si ils ne s'y pas de nouveau je demanderai un boîtier 5g t.t

• 
  Loïc 🏉 (@Loic_slyze) a signalé il y a 25 minutes

  @StephBouchaib @Sosh_fr @orange Tu m'as pas répondu je peux potentiellement t'aider !

• 
  Sosa SA (@SosaSA19) a signalé il y a 25 minutes

  @BreizhClint @Orange_France Dit il en plein mois d’aout en bretagne, t’es juste un clochard qui a voyagé sur google maps. Faut arreter la cochonaille et le cidre de mauvaise qualité.

• 
  kemar (@KemarTiago) a signalé il y a 27 minutes

  @Thomas_Charles @Orange_France L’avantage : -D’avoir un boîtier 4G en cas de panne -Un interlocuteur au téléphone et non par chat -Un accès aux boutique pour un échange immédiat de matériels. Après pour ce qui est du délais assez long qui est désagréable, peut être qu’on Orange est confronté à un problème.