Free panne ou service en panne? in Wissous, Département de l'Essonne, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Wissous, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Wissous, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
30 mars: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 10:00 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
- Internet (49%)
- Panne Totale (18%)
- Télévision (13%)
- Wi-fi (9%)
- Téléphone (7%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Wissous, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Suresnes, Boulogne-Billancourt, Courcouronnes, Rosny-sous-Bois, Nanterre, Orsay, Vincennes, La Norville, Ballainvilliers, Vitry-sur-Seine, Valenton, Pantin, Antony, et Corbeil-Essonnes.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris
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Panne Totale | il y a 5 heures |
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Paris
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Téléphone | il y a 16 heures |
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Paris
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Wi-fi | il y a 1 jour |
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Suresnes
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Panne Totale | il y a 1 jour |
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Boulogne-Billancourt
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Internet | il y a 1 jour |
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Paris
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Internet | il y a 2 jours |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Wissous, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Wissous et dans les localités voisines:
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You-know-who 🇹🇬 (@LeslieRtwice) a signalé de Paris, Île-de-FranceJe vais résilier ma @Freebox C’est la pire box au monde j’ai jamais vue ça ne prenez jamais de freebox
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. (@VigneDe) a signalé de Paris, Île-de-FranceCessez de prendre les consommateurs pour des imbéciles nous réglons un abonnement avec un service qui ne fonctionne pas. @free @Freebox #Freebox #clients
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Rémi (@remiurb1) a signalé de Sucy-en-Brie, Île-de-France@Clnl_RemiehxeD @Freebox Bah on est d’accord que quand tu vends une solution permettant d’avoir internet tu devrais pouvoir résilier par ce même biais... mais par exemple le coup de free qui refuse de t’envoyer l’adresse de rési. Par courrier mais qui te la dicte...
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Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-FranceDonc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?
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Fabien Verhulst ⌨️👨💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox a quand un 2 eme rdv pour le raccordement de la fibre?
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Julien Mouton (@jmouton) a signalé de Paris, Île-de-FranceQuand tu déménages de palier et que @free @Freebox t’explique qu’il faut 3 semaines pour un technicien pour brancher un fil... En escalade depuis 2 semaines et pas un rappel... #fail #serviceclient #sla
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Yohan (@Kaothix) a signalé de Paris, Île-de-FranceD’ailleurs @Freebox Petit soucis dans le mail reçu après ouverture d’un ticket incident. FreeWifi n’existe plus 🤡
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PAPA SOLUTION 🇨🇬 (@papa_connecte) a signalé de Rueil-Malmaison, Île-de-France@Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi
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J met louis ◟̽◞̽ (@huginxlouis) a signalé de Paris, Île-de-France@free @freemobile bonjour je suis en aucun service depuis ce matin est ce normal ?
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Keawy (@Keawy6) a signalé de Paris, Île-de-FranceEt sinon @Freebox quand est ce que vous vous occuper de ma box ? C’est pas tout mais vous me facturez depuis deux mois un produit qui ne fonctionne pas ;) pas cool ! 😖
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Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-FranceUpdate: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox
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Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé de Vitry-sur-Seine, Île-de-France@Freebox Hello free, aucun retour de votre part depuis deux semaines. Nous n'avons toujours aucun signal. Prière de régler ce désagrément prioritairement.
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Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé de Vitry-sur-Seine, Île-de-France@Freebox bonjour assistance Freebox, aucune réponse de votre part, aucun signal, deux semaines d'attentes. Cela devient incroyable. Je précise, une livraison à l'autre bout de la ville de ma box, chez une autre personne qui m'appelle, la veille, du passage de l'installateur.
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🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé de Montreuil, Île-de-FranceIl y a pas des recours pour démarche abusif, défauts de service, incompétence ?? Car là, je me sens abandonné..... #freebox #vigneuxsurseine #fibreindisponible
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Franck Valverde (@franck_va) a signalé de Paris, Île-de-France@freemobile après 3 mois d’utilisation je te quitte. Toujours pas de messagerie visuelle vocale sur mon @apple 12 pro max, malgré les nombreux appels au service technique. Une itinérance sur Madrid en 3G au lieu de la 4g et pas la possibilité de forcer l’utilisation d’un autre1/2
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🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé de Montreuil, Île-de-France@Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔
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T0pol-M #JeMeFeraisVacciner (@T0pol) a signalé de Paris, Île-de-FranceEt comme l’abonnement freemobile n’est pas payé non plus : plus de connexion du tout dans quelques jours pour 15 jours ?
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Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-FranceIls étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox
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Raphy (@Schkopi) a signalé de Paris, Île-de-FranceVous pensiez mes histoires avec les tocards de @free et @Freebox terminées Allons vous rêvez. Alors que je me suis rétracté suite a une ligne jamais activée ils se sont permis de débiter mon compte 2 fois en oct. et nov. Plus de 100€ quand meme. Depuis j’attends le remboursement
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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zozovesso (@zozovesso) a signalé@keltalis @Freebox Même problème j'ai jamais eu de pb j'habite a Epinay-Sur-Seine
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Hyetys Suer (@Hyetysuer) a signalé@pspgeek11 Par contre comment as tu réussi à l'activé ? Dés que je procède a l'activation, la freebox remet a chaque fois le réglage à 80Mhz limite elle me dit non rien a ******..
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Liquidus ⚡ (@Liquidus00) a signaléBonjour @Freebox ! Alors j'ai un petit soucis. La fibre a été installée chez moi par un de vos techniciens en étant abonné Freebox Delta. Alors tout marche bien mais je n'arrive pas à activer les offres Prime Video et Canal + Series :( où j'ai des messages d'erreur.
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SoleilDeMarseille (@soleildemarseil) a signalé@132_dc @Freebox Ah ah. Ici après la pose de la fibre on n’avait plus la TV. J’ai fais moi-même tous les tests de débit les tests de branchement ( câble prise plug etc ) pour un fine dire en chat au « conseiller « que j’avais trouvé et résolu le problème. Free devait changer ses câbles.
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Olloudios (@olloudios) a signalé@Freebox Serieusement ce soir je craque, le technicien apres avoir couper a de multiple reprise pour recabler ce merdier d'armoire fibre. Me laisse ce soir sans connexion ( 0 changement chez moi ) et le site d'assistance qui déconne. ça fait chère l'absence de connexion !
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Kaïssane 🔥 (@Bkhadijaa) a signaléSi @free @Freebox vous contact pour vous offrir @canalplus sachez que c’est une grosse ARNAQUE je viens de me faire prélever et c’est une mission pour les joindre !! Impossible de résilier !! C’est vraiment une honte de travailler comme ça
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Greg (@life_lyon69) a signaléGros problème de téléphonie mobile sur Lyon. Plus de 5g/4g/3g Toutes les données mobiles sont hs. @Free_1337 #freemobile #telephonie #free @FreeReseau @Free_AuvergneRA
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Philippe (@philpaul51) a signaléMon identifiant : 29310031. Ca fait 8 jours que le technicien est passé pour m'installer la Freebox et n'a pas réussi car problème dans le coffret public. Depuis, rien n'a avancé à part un appel ridicule du service Free. Qu'est-ce que c'est que cette mauvaise plaisanterie ?
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Keltalis Cosplay (Ou plus craft en général) (@keltalis) a signalé@Freebox l'assistant en ligne est buggé, des champs "undefined" s'affiche au lieu de proposition et sans afficher de texte. Il y a t'il un incident fibre dans le 95 ? Je suis bloqué depuis une heure en étape 6 après plusieurs redémarrage.
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Gizmo GiomZ ギオムズ (@gurdiiil) a signaléC'est vraiment de pire en pire votre box TV mini 4K @free @Freebox... Plus il y a de mise à jour, plus ça plante. On dirait que c'est fait exprès.