Est-ce que Free a une panne dans Viroflay, Yvelines, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Viroflay, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Viroflay et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (17%)
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Télévision (13%)
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Wi-fi (8%)
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Téléphone (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Viroflay, Yvelines, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Antony, Villejuif, Vitry-sur-Seine, Aubervilliers, Le Kremlin-Bicêtre, Le Plessis-Robinson, Asnières-sur-Seine, Carrières-sous-Poissy, La Courneuve, Puteaux, Argenteuil, Saint-Denis, Ivry-sur-Seine et Bagnolet.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Antony |
Internet | |
| Villejuif |
Internet | |
| Paris |
Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Viroflay, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Viroflay et dans les localités voisines:
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox J’ai eu le passage 3 techniciens. Aucun passage n’a déclenché l’envoi de l’a box @Freebox. A chaque passage, on m’a informé que le raccordement était opérationnel.. puis zéro box. J’ai dû à chaque fois appeler le sav @free
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶
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Stéphanie Bujon
(@StephanieBujon) a signalé
de
Bagneux, Île-de-France
@acupoftim @Freebox J'ai été prévenue (par mail) d'éventuelles perturbations et coupures pendant cette semaine pour cause de maintenance.
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MK
(@meyerk93) a signalé
de
Pantin, Île-de-France
@IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE
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seblover94800
(@seblover94800) a signalé
de
Villejuif, Île-de-France
Problème pour voir mes replays de la chaîne @C8TV sur @Freebox @free à cause de la pub c bloque
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !
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L'Esprit Sorcier TV
(@EspritSorcier) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)
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Paul O.
(@highpauloFR) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?
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Bibou 2.1
(@Bibou_2_1) a signalé
de
Vélizy-Villacoublay, Île-de-France
Des nouvelles sur la rupture de service @Freebox @Free_1337 sur une partie de la commune de @velizy ? Agaçant et agacé 😤 Pas de fourniture de boîtier 4g en dépannage… énervant 😠
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Nicolas
(@Nicolas29412467) a signalé
de
Ivry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?
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Arrêtons #saccageparis
(@antisaccage) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Free_1337 @Freebox @freemobile Quand est-ce que la fonctionne VoWifi sera activée sur l'iphone ?
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Yann Rolland
(@spiderchoco) a signalé
de
Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France
@JeremBinch @free @Freebox Jviens de matter ton profil, oe j'sais jss un délinquants jte tutoie. Mais t'es un ****** de râleur, t'es jamais content, c'est terrible ce qui t'arrive, 2 box HS pinaise! Sort toi les doigts accepte ce qu'on te propose et suis les procédures, arrête de plaindre ta la belle vie
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox bonjour, je vis pour la 2ème fois une situation de « matériel manquant -> 80€ facturés » suite à une résiliation. Après avoir difficilement réussi à joindre vos services, on m’a demandé une déclaration sur l’honneur pour ensuite m’indiquer que cela ne servait à rien.
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
C’est la 2ème fois que la même situation se reproduit après une résiliation chez vous. J’ai tellement de mots qui me viennent à l’esprit que je n’ose qualifier publiquement cette gestion. #sav #freebox
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Grosse Le Vrai ®️
(@OP2LV) a signalé
de
La Verrière, Île-de-France
@Freebox Sans réponse de votre part je vais renvoyer la freebox pop car elle ne fonctionne plus.
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Ajoutez à cela quinzaine d’appels ou je suis baladée d’un service à un autre sans information cohérente d’une personne à une autre (pour certains ma box est en route via UPS, pour d’autres elle n’est jamais partie, pour d’autres je suis officiellement raccordée, d’autres non..)
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Grosse Le Vrai ®️
(@OP2LV) a signalé
de
La Verrière, Île-de-France
@free l'image fonctionne correctement ( en castant @YouTube et en passant par le player freebox pop ) mais pas le son..
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox n’hésite pas à facturer 49€ pour résiliation. Ce après 77 jours de panne, une incompétence dans la restitution de la ligne, trois rendez-vous non honorés par leurs techniciens, le tout en facturant chaque mois 29,90€ ! Y’a comme un problème non ?
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Vous me proposez un 4e RDV en 1 mois et demi sans m’expliquer à quoi ont servi au final les 3 précédents. Et avec quinze jours encore dans la vue. 3 mois pour une box @Freebox 🤯🤯🤯
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Le service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Chrystopher Barolin
(@KrysFuller) a signalé
@Avocatweet @hilleldea @freemobile Bizarre. Normalement ils ont mis exprès un numéro d’accès depuis l’étranger 🙄 Au pire faut demander à quelqu’un en France d’appeler le num unique pour toi 😟
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Girardin Maxime
(@MaxGir25) a signalé
@AiradanFr @free Moi ca fait deux mois que mon compte client me dit de revenir en debut de mois car le stock de freebox delta est vide...
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PrOxY
(@MokiRoxor) a signalé
@Avocatweet @freemobile Oui ou meme de l’avoir sur votre interface client… mais par téléphone depuis l’étranger ça peut se comprendre d’un point de vue opérationnel.
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Rezok
(@Rezok21348287) a signalé
@Freebox sachez que votre connexion c de l'arnaque et que payé votre connexion serait du gâchis z cause de vous j'ai perdu 5-3 sur fifa
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marghot
(@vaderetrosalope) a signalé
@Freebox ça fait 15min que j’essaie de vous joindre par téléphone pour une résiliation, y’a pas moyen de mettre les appels en attente au lieu de raccrocher automatiquement ?
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Kpouer
(@kpouer) a signalé
@Avocatweet @GriseldaCdF @freemobile En roaming il est probable que votre appel soit entièrement géré par le réseau de l’opérateur étranger et que donc Free n’ait aucun moyen de vérifier que c’est vous et non un tiers qui appelle, c’est sans doute la raison. Mais ils pourraient le donner sur le web voir par sms
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Meliodas
(@Brwn02B) a signalé
On le rappelle il nous dit c’est pas son problème pour les voisins ! Je ne sais pas si j’ai le droit de divulguer son numéro ! Il a du brancher la fibre à ma voisine et couper les fils des autres voisins ! #vendalisme #freebox #free
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Hillel
(@hilleldea) a signalé
@Avocatweet @freemobile Normalement tu peux l’avoir sur ton espace client free et dans ton contrat aussi. Mais de mémoire, il y avait aussi une technique avec le « #numero* » mais faut savoir le numéro et j’ai pas réussi à le trouver 😞
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Noha Melissa
(@NohaMelissa) a signalé
@Freebox J’ai reçue une réponse de l’un de vos collaborateurs ce matin avec la phrase “inutile de contacter notre assistance pour ce traitement”, dites-moi y’a des critères pour les demandes chez vous?!?! C’est a la tête du client ou c’est a la tête de la panne technique?
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Emilie Baylet
(@EmyBaylet) a signalé
@free quand t'es client freebox depuis plus de 20 ans et mobile depuis plus de 10,que personne sur vos plate-formes n'est foutu de régler un pb de fusion box/mobile->facture trop élevée,réseau internet limité sur mobile..et aucun geste commercial ! Honteux!vite fuyons !!!