État du service de Free à Viroflay, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Viroflay, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Viroflay, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Viroflay, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Nanterre, Bagneux, Châtenay-Malabry, Saint-Cyr-l’École, Viroflay, Montigny-le-Bretonneux, Fontenay-le-Fleury, Suresnes, Boulogne-Billancourt, Orsay, Trappes, Antony, Issy-les-Moulineaux, Chaville, et Rueil-Malmaison.

City	Problem Type	Report Time
Nanterre	Téléphone	il y a 6 heures
Bagneux	Internet	il y a 2 jours
Châtenay-Malabry	Panne Totale	il y a 7 jours
Saint-Cyr-l’École	Panne Totale	il y a 12 jours
Viroflay	Internet	il y a 13 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Viroflay, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Viroflay et dans les localités voisines:

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  Pierre Tappou (@yeti7169) a signalé il y a 3 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Freebox JE VEUX VOIR MA TÉLÉ ET CONSULTER MES COURRIELS ! FREE RÉPARE VITE LA FIBRE ET MA CONNEXION WIFI 😭

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 4 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 7 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free Service client déplorable, aucun suivi après 3 semaines de coupure. Activité professionnelle menacée. Six emplois a la clef. FUYEZ @free @Freebox @FreenewsActu

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 8 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  2eme technicien free qui vient pour le raccordement et comme jamais deux sans trois il y en aura un troisième car ça ne fonctionne toujours pas ! 1/2 @Freebox

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  Gilles Zielinski (@gziel78) a signalé il y a 10 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @free @Freebox Arrêtez d ennuyer ma mère pour la restitution du matériel de son frère décédé ? Vous n avez pas transmis les codes barre de retour, et vous la menacez par mail maintenant? @Meichanwanekoda même histoire, à quelques nuances près #indecent

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  Emmanuel Bruneau (@EmmanuelBruneau) a signalé il y a 12 minutes de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

  @Freebox révolutionne l’INEXPERIENCE CLIENT : pas de suivi des dossiers , erreur de gestion (150€ à ma charge 👏), bref je ne vous recommande pas cette opérateur @free @Actufreebox @UniversFreebox

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  Skik Roy (@skikroy) a signalé il y a 15 minutes de Clamart, Île-de-France

  @sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"

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  Fanny 𝐸𝑙𝑒𝑎𝑛𝑜𝑟 𝐴𝑏𝑒𝑟𝑛𝑎𝑡ℎ𝑦 👹🤓🎏 (@fanny_abernathy) a signalé il y a 17 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  @Avocamy @Freebox 👍🏼👍🏼👍🏼 il t’a dit la cause du problème?

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  David Koss 🤠 (@kossdav) a signalé il y a 17 minutes de Malakoff, Île-de-France

  @free @Xavier75 j'ai souscris par erreur à l'offre "pop" au lieu de "pop S" cette semaine et @Freebox me dit qu'on ne peut plus changer ou alors je perds tous les avantages (tarif garantie 5 an sur fibre et remise la première année sur mobiles rattachés)... Pas ouf ! 🤔

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  Gregoire Tetard (@GregoireTetard) a signalé il y a 20 minutes de Clamart, Île-de-France

  Après avoir fait x20 sur le forfait data en passant de 50Mo à 1Go, #FreeMobile fait à nouveau un geste pour ses client en doublant le tps d'appel de 2h à 4h et tout ça pour 2€ voire pour 0€ aux abonnés Freebox. #COVID2019 #effortdeguerre #accompagnementsocial #RestezChezVous

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  Nicolas HERZ (@nicoherz) a signalé il y a 24 minutes de Vaucresson, Île-de-France

  Adieu @free et @Xavier75 ! Après plus de 15 ans d’ancienneté, je viens d’éteindre ma @Freebox et d’allumer ma Livebox @orange. Dommage que vous ne soyez plus aussi innovant qu’avant, et que vous ne sachiez pas retenir vos clients...

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  DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé il y a 25 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @rr_xx_rr @Freebox Mise à part qu'elle sait pas report correctement une erreur réseau ou bien utiliser une route secondaire, non c'est ok

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 31 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox Attention @free a bien changé en quelques années. Pure depuis 3 semaines, service client incompétent, aucun suivi. Fuyez.

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  Dimitrimaxicool (@dimitrimaxicoo1) a signalé il y a 36 minutes de Vaucresson, Île-de-France

  @Freebox plus aucun service depuis plusieurs jours !!!! La box indique etape 2 (merci la fibre free) Je souhaite avoir un technicien de toute urgence,,,, sinon résiliation !

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  DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé il y a 42 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @rr_xx_rr @Freebox Thx pour la technique du debug, ça m'a bien aidé Problème d'ipv6, en effet j'avais un RADVD un peu fantôme sur mon réseau, je m'en étais jamais rendu compte car seulement la fbox pop était en défaut

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  Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé il y a 43 minutes de Vanves, Île-de-France

  Alors M. @Xavier75 un mois ss service fibre @free chez moi ss SAV @Freebox possible avant encore 12 jours et encore fin juillet je serais en congés vous en pensez quoi sincèrement puisque vous m'avez tout de même envoyé et prélevé la facture ? #Free veut faire mieux que #Reef ?

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  Justine Mazza (@MazzaJustine) a signalé il y a 44 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @free @Freebox @Freebox je renouvelle pour la enieme fois ma demande tout en étant en ligne avec votre service client qui à nouveau me dit qu’ils ne savent pas ce qui se passe ...

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  Olivier PASCAL (@olpasc) a signalé il y a 44 minutes de Mareil-Marly, Île-de-France

  @Freebox c’est quand même dingue chez Free. Pas une semaine sans des déconnexions et même avant le confinement. Vous avez un réseau vraiment pourri. C’est insupportable

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 52 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox Trois semaines d'interruption de services - aucun suivi du service client @free. Technicien incompétent. Free a bien changé en quelques années. Fuyez pour un autre FAI. @orange @bouyguestelecom

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  Veence Al Sorna (@Jayveence) a signalé il y a 55 minutes de Vanves, Île-de-France

  Je crois que mon technicien @Freebox a du mal mettre mon module 10Gb car j’ai tjs les mêmes débits à 3 chiffres et ceux qui l’ont sont vraiment rapide aux résultats des test a 4 chiffres 😱

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  dbourdon (@dbourdon_fr) a signalé il y a 5 minutes

  @powl_d Oui, le controleur regarde sur tout le réseau dont il à accès (même après des switch non unifi). Normalement il détectera bien la coupure réseau pour passer en mode 5G (je n'ai pas d'expérience sur ce produit spécifique, je suis en dream pro et en freebox delta en mode bridge)

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  𝕏𝟜𝕧𝕚𝟛𝕣𝔾 (@X4vi3rG) a signalé il y a 5 minutes

  @powl_d @mc_bouille Tu as passé la Freebox en bridge ? Si oui pas eu de soucis ?

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  Nejemddine🇲🇦 (@Nejemddinee) a signalé il y a 19 minutes

  @freebox @free faut m’expliquer pq j’ai encore perdu mon wifi hein

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  Stella rvd (@rvd_stella) a signalé il y a 22 minutes

  @free 4 mois sans internet chez Free 🤯 Panne depuis le 19/12 5 interventions techniques Toujours aucune solution Connexion rétablie… puis coupée le lendemain Aucune explication, aucun dédommagement. On paie pour quoi exactement ? @free vous comptez régler ça quand ? #Freebox

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  Frenchy (@ReumtalaveushO) a signalé il y a 23 minutes

  @freemobile bonjour. Impossible de vous contacter sur votre site J’ai un abonnement eSIM. Je viens d’activer cette dernière hier soir mais sans succès. Et je suis aux philippines, et je n’ai plus aucun numéro de téléphone.

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  wam (@w_4_m) a signalé il y a 23 minutes

  @LCP @CHAlloncle Il suffisait juste de dire : oui c’était une mauvaise idée Mais non il ne répond pas et contourne le problème et charge le rapporteur… Abonné free depuis le 56k, mes 2 abonnements freebox dégagent.

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  •Koala• (@Koala07swiss) a signalé il y a 27 minutes

  @Xavier75 C’est cool mais quand est ce que les abonnés freebox POP p’ vont pouvoir switcher sur l’offre POP sans la TV ? Et quand est ce qu’on pourra avoir (les anciens clients) le module wifi 7 sans raquer 49€ ? Ca ca nous intéresse par contre.. et vous ne répondre donc pas…

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  🇨🇵Abdel🇩🇿 (@Abdel_Is_Back) a signalé il y a 28 minutes

  De surcroît, vous avez un service technique @Freebox qui se fou ouvertement de votre gueule ... à quoi bon rester chez eux sérieusement. J'ai perdu 1 semaine à les écouter ...

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  Paul-Aurian POINOT (@poinot_pa) a signalé il y a 28 minutes

  @powl_d Ce module SFO+ fonctionne pour by-pass la freebox ?

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  Poural (@Poural2) a signalé il y a 30 minutes

  @Freebox @slothebarbie Meilleure offre de marché ??!!!! : Nous subissons des coupures de réseau @Freebox de façon répétée. Après 6 jours sans succès internet !! Service de proximité absent !! Boissy l'aillerie 95650