Est-ce que Free a une panne dans Chaville, Hauts-de-Seine, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Chaville proviennent des codes postaux 92370.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Chaville, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Chaville et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
février 08: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 09:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (47%)
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Panne Totale (16%)
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Télévision (13%)
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Téléphone (12%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Chaville, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Issy-les-Moulineaux, Sceaux, Pantin, Boulogne-Billancourt, Bois-Colombes, Savigny-sur-Orge, Villejuif, Vélizy-Villacoublay, Voisins-le-Bretonneux, Clamart, Poissy, Montrouge, Saint-Ouen et Montreuil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Internet | |
| Paris |
Wi-fi | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Issy-les-Moulineaux |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Téléphone |
Discussion communautaire
Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.
Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Chaville, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Chaville et dans les localités voisines:
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Bruno_FIBRE
(@Bruno_FIBRE) a signalé
de
Fresnes, Île-de-France
Tiens ma @freebox viens de reboot toute seule comme une grande ? 4.5.2 🤔 j'espère qu'elle n'as pas un soucis, première fois que cela m'arrive depuis mai 2019
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Jeannin-naltet Luc
(@Luc_J_N) a signalé
de
Versailles, Île-de-France
@freemobile BOnjour . Je n arrive pas à résilier mon abonnement . Aucun lien sur le site . On me prend des frais . Qui peut m aider ? Luc
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Sasori Gaetan
(@GaetanSasori) a signalé
de
Charenton-le-Pont, Île-de-France
@Freebox Le technicien est venu installer la fibre lundi 18 chez moi. Un quart d'heure après son départ la connexion ne fonctionnait plus. J'ai ouvert un ticket d'incident. Si ce n'est pas réparé sous 24 h je résilie l'abonnement vous reprenez votre *****
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Bruno_FIBRE
(@Bruno_FIBRE) a signalé
de
Fresnes, Île-de-France
@LunaticPlayerFR @SeriesUpdateFR @NetflixFR Si seulement vous saviez, j'en dirais pas plus ici, pour la freebox elle es fibré et fonctionne parfaitement en streaming j'ai un vidéoprojecteur donc le moindre soucis je le detecte direct
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Evฅ ✧
(@Exav_T) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Hello @free @Freebox, 2 semaines que votre technicien est passé chez moi pour installer la fibre et 2 mois que je n'ai pas de réseau parce que mon immeuble serait raccordé par @SFR... Ça devient difficile de télétravailler en partage de connexion. Une solution svp ?
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Bernard Musicant
(@bernardmusicant) a signalé
de
Maisons-Alfort, Île-de-France
@Freebox un mois que la ligne de @rafdahan attend la connexion Fibre. Un mois depuis emm3nagement, ni #adsl ni #fibre comment bosser ? Tv ? Téléphone ? #urgentissime
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Book Cover Designer
(@atelierdpcom) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
@Freebox câble sectionné suite tempête de cette nuit. Identifiant : fbx 15737640. Pourriez-vous m’aider car plus d’internet ni téléphone ni tv bien entendu. Merci 🙏
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Skik Roy
(@skikroy) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
@sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
Donc, @Freebox me dit qu’un incident est en cours d’investigation, qu’il ne faut pas appeler. Alors que j’ai donné la réponse : mon câble a été débranché car le technicien Free avait pris un câble SFR ! Donc faut juste rebrancher ! @angelique75008
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lafouines91160
(@lafouines91160) a signalé
de
Longjumeau, Île-de-France
@freemobile il me semble que vous n'avez pas compris l'urgence d'un client Delta qui a depuis 1 mois solicite vos services après vente pour un produit vendu à 480 € défectueux et aucun sav il me semble clair que free vend des produits et ne s'occupe pas des clients
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Dustin φ 🔻💧
(@DustinRed007) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@KimiParisy @free @Freebox J'ai vu pire...
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🏳️🌈סדריק㋡ 🇫🇷
(@cedbs75) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Hallucinant le service client et technique de @Freebox personne pour faire un changement de nom et prénom par contre pour te débiter la il n’y a aucun problème. ADIEU
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Itzamar Cherbonneau 💡
(@ItzaCherbonneau) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox cela fait déjà trois jours que nous avons des problèmes de connexion internet. Mon mari a déjà payé son service portable, mais les problèmes de lenteur continuent. Je vous ai appelé, on me dit de me connecter à votre chat service mais avec cette lenteur 🤡 On fait quoi ?
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
@Freebox bloque étape 2…aucune communication vraiment pire service en France… vous êtes scandaleux
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
Et depuis, pas de réponse, je ne sais pas si mon info a été communiquée et si un technicien va vite intervenir plutôt que tout le monde cherche et perde du temps !! @Freebox @angelique75008
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lafouines91160
(@lafouines91160) a signalé
de
Longjumeau, Île-de-France
@Freebox j'ai fait confiance à free mais free n'as pas tenus compte de mes nombreuses relances pire des difficultés à répétitions resté muete de la part de Free sachez que votre attitude n'est pas conciliable @dgccrf le player devialet est une véritable escroquerie 480€
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
@Freebox @angelique75008 et en plus, les techniciens SFR me disent de dire au technicien Free de ne pas prendre le câble bleu car c’est à eux ! C’est à moi de dire quel câble utiliser au technicien Free !!??
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Jorge Luis Mazorra🇨🇺
(@JorgeMazorra) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
À Levallois, la connexion est terrible, le réseau est instable et ni la 4G ni la 5G ne fonctionnent. J'ai demandé la freebox et le RDV m'a été donné après une semaine, sincèrement face à la compétitivité des autres entreprises, "Free" est loin derrière. @freemobile @Freebox @free
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Rem's
(@remi_grst) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Par contre @Freebox les amis ça va faire 1 mois que j'attend que ma box fonctionne, zéro geste à part la faire fonctionner 2h ce matin ça rend ouf un peu
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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EL HAJJ
(@Fahi974) a signalé
@freemobile @Free_1337 bonjour. Je me trouve en italie depuis 1h et j'ai ni telephone ni internet.J'ai bien activé le roaming et je n'ai pas activé le blocage du hors forfait. J'ai redémarré le telephone mais rien a faire. J'ai un forfait VP et mon téléphone c'est un Honor view20
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gribouille
(@gribouille450) a signalé
@Freebox Le problème a été régler cette nuit via un vpn et ce matin le problème a disparue mais je me demande quand même de où cela peut venir je ne voit pas comment informatiquement ce genre de disfonctionnement peut arriver Je ne pense pas que le problème vienne de chez vous mais bon
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Richard
(@Klimero94) a signalé
@ejacke72 @Freebox @skyno_sk 49€ ça ressemble aux frais de mise en service, que chaque opérateur a mis en place, par contre l'installation de la fibre (prise pto existante ou non) a toujours été gratuite chez free, immeuble ou pavillon.
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Fred Perrot
(@auraskymusic) a signalé
@Freebox depuis vendredi dernier je suis bloqué à l'étape 4 sur ma Freebox et vous me baladez en me faisant croire que des techniciens travaillent dessus ...mais la vérité est que vous n'avez aucun personnel de disponible pour résoudre ce problème ...autant le dire franchement 😤
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Sébastien
(@ZeSeb29) a signalé
@CesariLaurent1 @_Terra_Nova A la limite, on peut trouver des systèmes pour simplifier la manipulation de coupure du wifi (pour ma freebox, j'ai sur mon téléphone une appli qui me permet de couper le wifi de la box simplement en appuyant sur une icône).
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Blavier
(@blavier86) a signalé
@Freebox J' ai enfin reçu le matériel suite à ma panne déclarée le mercredi 17 aout. Je me demande toujours si l' annulation de l' envoi puis l' envoi tardif est du à de l' incompétence ou à des économies de bouts de chandelles. A voir.
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TedLePoireau
(@TedLePoireau) a signalé
@freemobile Demander un courrier postal pour la résiliation, c'est quel niveau de mesquinerie et de pratique commerciale douteuse ? Vous n'êtes plus que les seuls à procéder comme ça...
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Tommy
(@TommyRoldez) a signalé
J’étais en train de faire un bête de stream sur la nouvelle saison de Valorant, y’avais plein de monde, on venait de remonter un 5 - 10 en 11 - 10 et la bam ma connexion qui crash et qui reste bloquée étape 2, merci @Freebox
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Anif___
(@AnifRt) a signalé
@Freebox ils nous ont fait attendre une semaine pour changer de box. On a dû les prévenir pck sinon on avait le temps de mourir. Je reçois une nouvelle box et ça ne fonctionne toujours pas !
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Rebecca Pickering 💙
(@Cronxgrl) a signalé
@freemobile Bonjour. Je viens de télécharger l’eSim, et il marche bien autrement que je n’ai pas reçu le numéro de mobile sur mon portable, et je ne peut pas l’ajouter. Je suis anglais donc j’aurais du mal de parler sur le téléphone, pouvez-vous m’aider s’il vous plaît ? Merci