Free panne ou service en panne? in Chaville, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Chaville, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Chaville, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

• Internet (49%)
• Panne Totale (18%)
• Télévision (13%)
• Wi-fi (9%)
• Téléphone (7%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Chaville, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Colombes, Saint-Cyr-l’École, Viroflay, Paris, Paris 01 Louvre, Sartrouville, Clichy, Asnières-sur-Seine, Maisons-Alfort, Enghien-les-Bains, Saint-Denis, Montigny-le-Bretonneux, Fontenay-le-Fleury, et Vitry-sur-Seine.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 5 heures
Paris	Internet	il y a 6 heures
Paris	Panne Totale	il y a 10 heures
Paris	Panne Totale	il y a 11 heures
Colombes	Télévision	il y a 11 heures
Paris	Panne Totale	il y a 12 heures

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Chaville, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Chaville et dans les localités voisines:

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  Matthieu Monnier (@le_mmonnier) a signalé il y a 5 minutes de Paris, Île-de-France

  Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶

• 
  L'Esprit Sorcier TV (@EspritSorcier) a signalé il y a 16 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)

• 
  Matthieu Monnier (@le_mmonnier) a signalé il y a 16 minutes de Paris, Île-de-France

  Le service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/

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  Nicolas (@Nicolas29412467) a signalé il y a 22 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?

• 
  Arrêtons #saccageparis (@antisaccage) a signalé il y a 24 minutes de Paris, Île-de-France

  @Free_1337 @Freebox @freemobile Quand est-ce que la fonctionne VoWifi sera activée sur l'iphone ?

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  Stéphanie Bujon (@StephanieBujon) a signalé il y a 25 minutes de Bagneux, Île-de-France

  @acupoftim @Freebox J'ai été prévenue (par mail) d'éventuelles perturbations et coupures pendant cette semaine pour cause de maintenance.

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  Baert Lionel (@yobinounet) a signalé il y a 25 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !

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  Kamel Bouslama (@ContreKams) a signalé il y a 25 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox bonjour, je vis pour la 2ème fois une situation de « matériel manquant -> 80€ facturés » suite à une résiliation. Après avoir difficilement réussi à joindre vos services, on m’a demandé une déclaration sur l’honneur pour ensuite m’indiquer que cela ne servait à rien.

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 27 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox C’est la 4e intervention technique à mon domicile. Je n’habite pas en rade campagne mais à Paris dans un immeuble qui a été raccordée par @free ! Comment expliquer qu’il faut deux mois et demi pour recevoir sa @Freebox ?

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  nanou (@nanou130468) a signalé il y a 28 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox Votre réponse ne me convient pas du tout vous me demandez encore d’attendre maintenant ça fait un mois que nous n’avons ni Internet ni télé vous vous débrouillez comme vous voulez et vous me régulariser ça aujourd’hui @Freebox

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  Yann Rolland (@spiderchoco) a signalé il y a 32 minutes de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France

  @JeremBinch @free @Freebox Jviens de matter ton profil, oe j'sais jss un délinquants jte tutoie. Mais t'es un ****** de râleur, t'es jamais content, c'est terrible ce qui t'arrive, 2 box HS pinaise! Sort toi les doigts accepte ce qu'on te propose et suis les procédures, arrête de plaindre ta la belle vie

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 35 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox Je suis baladée depuis 2 mois et demi. On m’assurait que ma box allait arriver par UPS il y’a une dizaine de jours. Maintenant, on m’explique Qu’il y a uk problème de raccordement 🤯 J’ai déjà eu 3 visites de techniciens ! Et je n’ai aucune visibilité sur vos délais! #freegate

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  Paul O. (@highpauloFR) a signalé il y a 42 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 46 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox J’ai eu le passage 3 techniciens. Aucun passage n’a déclenché l’envoi de l’a box @Freebox. A chaque passage, on m’a informé que le raccordement était opérationnel.. puis zéro box. J’ai dû à chaque fois appeler le sav @free

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  Baert Lionel (@yobinounet) a signalé il y a 47 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @Freebox n’hésite pas à facturer 49€ pour résiliation. Ce après 77 jours de panne, une incompétence dans la restitution de la ligne, trois rendez-vous non honorés par leurs techniciens, le tout en facturant chaque mois 29,90€ ! Y’a comme un problème non ?

• 
  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 48 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free Vous me proposez un 4e RDV en 1 mois et demi sans m’expliquer à quoi ont servi au final les 3 précédents. Et avec quinze jours encore dans la vue. 3 mois pour une box @Freebox 🤯🤯🤯

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 49 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free Ajoutez à cela quinzaine d’appels ou je suis baladée d’un service à un autre sans information cohérente d’une personne à une autre (pour certains ma box est en route via UPS, pour d’autres elle n’est jamais partie, pour d’autres je suis officiellement raccordée, d’autres non..)

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  Bibou 2.1 (@Bibou_2_1) a signalé il y a 50 minutes de Vélizy-Villacoublay, Île-de-France

  Des nouvelles sur la rupture de service @Freebox @Free_1337 sur une partie de la commune de @velizy ? Agaçant et agacé 😤 Pas de fourniture de boîtier 4g en dépannage… énervant 😠

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  Grosse Le Vrai ®️ (@OP2LV) a signalé il y a 57 minutes de La Verrière, Île-de-France

  @free l'image fonctionne correctement ( en castant @YouTube et en passant par le player freebox pop ) mais pas le son..

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  Grosse Le Vrai ®️ (@OP2LV) a signalé il y a 57 minutes de La Verrière, Île-de-France

  @Freebox Sans réponse de votre part je vais renvoyer la freebox pop car elle ne fonctionne plus.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Neimad_the_lad - Dada (@neimad_the_lad) a signalé il y a 7 minutes

  @freemobile là vous m'avez +ou- obligé à prendre un second abonnement (payant hein je le rappelle) pour ne plus avoir ce problème, mais ça ne règle rien, les coupures sont toujours là, et même plus fréquentes qu'auparavant. Et votre service client me dit : "on fait passer au 3/

• 
  jour de paye en anglais - festif (@keybladers) a signalé il y a 9 minutes

  @MadamePeel21 @freemobile Nan mais free c’est vraiment des connards, c’est de pire en pire depuis des mois et j’suis en région parisienne en zone urbaine hein ! J’suis pas dans la creuse ! Limite j’envisage de saisir des associations de consommateurs pour porter plainte

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  Gilles W. (@gillesw) a signalé il y a 10 minutes

  Je crois que le wifi de ma freebox HD vieille de 13 ans est en train de crever. Heureusement, j'utilise que de la connexion filaire chez moi. Sauf pour mon smartphone... Si SPIE pouvait se presser de venir fibrer pour le compte d'@Orange_conseil mon immeuble, ça m'arrangerait.

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  Neimad_the_lad - Dada (@neimad_the_lad) a signalé il y a 13 minutes

  @freemobile service technique et ils vous rappelleront" j'ai demandé si je pouvait être rappelé rapidement car ça impacte mon travail, et votre conseillère me dit qu'elle n'en sait rien, mais que ce ne sera pas dans la journée. VOUS M'EMPECHEZ DE TRAVAILLER CORRECTEMENT 4/

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  la pomme (@lapommequiroule) a signalé il y a 17 minutes

  @Freebox bonjour free, actuellement en télétravail ma ligne fibre n’est pas fonctionnelle depuis le 13/1. Un premier technicien Free est passé le 20/1 sans résultat. Nouveau passage prévu le 18/2. Euhhhh.... @angelique75008

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  Hakim Base (@HakimBase1) a signalé il y a 19 minutes

  @free @Freebox @DisneyPlusFR Toujours pas ADSL depuis le 24/122020. Vous faites quoi? Il faut faire quoi pour que vous occupiez du problème ? Vous en avez vraiment rien a faire ? Il faut résilier , c'est ça la seule solution ?

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  JUL13N ن Julien ZAM (@jul13_n) a signalé il y a 19 minutes

  @Xavier75 Bonjour J'ai un problème avec votre service client... On me fait payer 7€50 de frais chez @freemobile Pourquoi ? Pour un bug de votre site m'ayant empêché d'actualiser mon numéro de CB... Je contacte le service client On me dit dans 48h c'est réglé... 1/3

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  T0pol-M #JeMeFeraisVacciner (@T0pol) a signalé il y a 20 minutes de Paris, Île-de-France

  Et comme l’abonnement freemobile n’est pas payé non plus : plus de connexion du tout dans quelques jours pour 15 jours ?

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  Bacchus58 (@BacchusTm) a signalé il y a 25 minutes

  @Freebox vous m'expliquer les pertes de packet qui montent à 80% des fois j'ai la pire co de de toute ma ville urgent

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  TeaBow (@TeaBow_Twitch) a signalé il y a 27 minutes

  @Yon_y_ @KanAskaine @mistermv Non, comme je suis abonné freebox et free mobile en même temps, c'est du vrai illimité, je m'en sers comme connexion principale (parce que sinon j'ai du vieux adsl+) Je dois bouffer entre 500go et 15to par mois depuis un moment et je n'ai jamais eu de limitation ou problèmes.