Est-ce que Free a une panne dans Montigny-le-Bretonneux, Yvelines, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Montigny-le-Bretonneux et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
décembre 12: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 01:40 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (49%)
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Panne Totale (19%)
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Téléphone (13%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Montigny-le-Bretonneux, Yvelines, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Chaville, Sèvres, Châtillon, Levallois-Perret, Clamart, Neuilly-sur-Seine, Rambouillet, Issy-les-Moulineaux, Trappes, Les Essarts-le-Roi, Jouars-Pontchartrain, Vanves, Colombes, Sceaux et Asnières-sur-Seine.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Chaville |
Télévision | |
| Sèvres |
Télévision | |
| Châtillon |
Internet | |
| Châtillon |
Internet | |
| Châtillon |
Internet | |
| Châtillon |
Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Montigny-le-Bretonneux et dans les localités voisines:
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox
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Gigi_Bill
(@cath0308) a signalé
de
Bezons, Île-de-France
@Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠
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Fred Bricon
(@fbricon) a signalé
de
Villepreux, Île-de-France
Match inregardable sur #Freebox, quelle que soit la qualité du flux, avec une connexion fibre 1Gb/s. J'ai pas vu le but et je peux même pas voir les ralentis. La TNT déconne autant. Ça promet l'#euro2020
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Rémi
(@Rem_munegu) a signalé
de
Courbevoie, Île-de-France
Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !
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✈️💫🇵🇹
(@Jessngr_) a signalé
de
Poissy, Île-de-France
@freemobile on m’explique pourquoi depuis quelques temps le réseau est éclaté ?
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox
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Jorge Luis Mazorra🇨🇺
(@JorgeMazorra) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
À Levallois, la connexion est terrible, le réseau est instable et ni la 4G ni la 5G ne fonctionnent. J'ai demandé la freebox et le RDV m'a été donné après une semaine, sincèrement face à la compétitivité des autres entreprises, "Free" est loin derrière. @freemobile @Freebox @free
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?
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PAPA SOLUTION 🇨🇬
(@papa_connecte) a signalé
de
Rueil-Malmaison, Île-de-France
@Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi
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Morgan FunRadio
(@Morgan_Funradio) a signalé
de
Colombes, Île-de-France
@Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.
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Jeannin-naltet Luc
(@Luc_J_N) a signalé
de
Versailles, Île-de-France
@freemobile BOnjour . Je n arrive pas à résilier mon abonnement . Aucun lien sur le site . On me prend des frais . Qui peut m aider ? Luc
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Skik Roy
(@skikroy) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
@sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"
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Franck Diard
(@FranckDiard) a signalé
de
Briis-sous-Forges, Île-de-France
@Freebox c est vraiment un gros problème votre box
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
@Freebox @angelique75008 et en plus, les techniciens SFR me disent de dire au technicien Free de ne pas prendre le câble bleu car c’est à eux ! C’est à moi de dire quel câble utiliser au technicien Free !!??
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox
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Gunther Cédric
(@PilotOfTrain) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !
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Patrick Cason
(@patcas78) a signalé
de
Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France
La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox
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Book Cover Designer
(@atelierdpcom) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
@Freebox câble sectionné suite tempête de cette nuit. Identifiant : fbx 15737640. Pourriez-vous m’aider car plus d’internet ni téléphone ni tv bien entendu. Merci 🙏
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La Mona Louisa
(@iamlouiseamsi) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Je pensais que, m’étant inscrite le 26 octobre, j’aurais du wifi à temps pour regarder les premiers match NCAA de la saison.. mais non, @Freebox a décidé que de laisser mon ticket ou ert sans nouvelles pendant 2semaines+ c’était plus cool.. donc voila, 1mois plus tard.
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Deboush
(@debodavid5) a signalé
@Freebox deux jours sans réseau et donc sans télé également. En télétravail à 100% actuellement qui va me payer pour les jours où je ne pourrais toujours pas travailler ? Et on ose me dire qu’on aucune idée du délai de traitement ??! Aucun professionnalisme.
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𝐼𝑙𝑦𝑒𝑠🧪💊
(@Meli0dasMarok1) a signalé
@MyriieemK mdrr j'ai bidouillé la freebox mtn j'ai un wifi hyper rapide donc oklm
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solo
(@ohmydusk) a signalé
@Dupino77 @Freebox même problème. Ça s’est arrangé pour vous?
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Pan II / Loïck Dirøll 🏳️🌈💉💉
(@UnkornegLosk) a signalé
Ca fait 5 ans que je demande que vous arretiez de m'appeler. Je suis passé chez @freemobile et oh surprise: - jamais été surfacturé pour des options jamais souscrites - le même tarif depuis 5 ans - Service client aimable
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Picasso
(@Bastiinoo) a signalé
@Freebox 2 semaine que je n’ai pas de débit … 2 appels de passé à votre assistance et rien n’ai fait. Le soucis de résoudre le problème de vos clients vous connaissez ?
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Herve Marcet
(@MarcetHerve) a signalé
@freemobile @free merci free pour votre brochure tarifaire pas très clair … Je me retrouve à l étranger avec + 70 e sur ma facture car vous êtes incapable d’indiquer en facial que les numéros entreprises à l’étranger sont payant😡🤬(2,19e la minute) et aucune solution apportée
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La science dure.
(@Naiipee) a signalé
@chabckhal @freemobile J'ai déjà eu le service client cet aprem
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De Rudder Amaury
(@momorie59) a signalé
@Freebox Dites freebox j'ai remarque que l'interface free OS ne fonctionne pas a distance. en LAN pas de souci par contre depuis le WEB nop. impossible d'ouvrir les menus!!!!!!
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Legrain Daphnée
(@DaphneeLegrain) a signalé
@riffzone @Freebox 3 jours en galère ?! Je compatis… C’est peut-être dû à leur mise à jour? J’espère que ce problème va être vite réglé. (J’habite près de Lille, on va pouvoir se faire un Tour de France du bug Free à ce que je vois)
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Lumino
(@lumino_sp) a signalé
@freemobile Nous sommes vos clients 7mois. Free nous a facturé une pénalité de manière. Le retard de paiement était dû à la faute de Free, mais nous l'avons payé. Je vois cela comme une intention frauduleuse. Comment puis-je résoudre cette situation sans l'intervention d'autres arbitres ?