Free panne ou service en panne? in Montigny-le-Bretonneux, Yvelines, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

• Internet (49%)
• Panne Totale (18%)
• Télévision (13%)
• Wi-fi (9%)
• Téléphone (7%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Houilles, Colombes, Saint-Cyr-l’École, Viroflay, Asnières-sur-Seine, Montigny-le-Bretonneux, Fontenay-le-Fleury, Suresnes, Boulogne-Billancourt, Nanterre, Jouars-Pontchartrain, Orsay, Poissy, Montesson, et Trappes.

City	Problem Type	Report Time
Houilles	Internet	il y a 2 jours
Colombes	Télévision	il y a 3 jours
Saint-Cyr-l’École	Panne Totale	il y a 3 jours
Colombes	Télévision	il y a 4 jours
Viroflay	Internet	il y a 4 jours
Colombes	Télévision	il y a 4 jours

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Montigny-le-Bretonneux et dans les localités voisines:

• 
  Gunther Cédric (@PilotOfTrain) a signalé il y a 41 secondes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !

• 
  Franck Diard (@FranckDiard) a signalé il y a 4 minutes de Briis-sous-Forges, Île-de-France

  @Freebox c est vraiment un gros problème votre box

• 
  Jorge Luis Mazorra🇨🇺 (@JorgeMazorra) a signalé il y a 6 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  À Levallois, la connexion est terrible, le réseau est instable et ni la 4G ni la 5G ne fonctionnent. J'ai demandé la freebox et le RDV m'a été donné après une semaine, sincèrement face à la compétitivité des autres entreprises, "Free" est loin derrière. @freemobile @Freebox @free

• 
  ✈️💫🇵🇹 (@Jessngr_) a signalé il y a 8 minutes de Poissy, Île-de-France

  @freemobile on m’explique pourquoi depuis quelques temps le réseau est éclaté ?

• 
  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 8 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox

• 
  Morgan FunRadio (@Morgan_Funradio) a signalé il y a 10 minutes de Colombes, Île-de-France

  @Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.

• 
  Patrick Cason (@patcas78) a signalé il y a 10 minutes de Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France

  La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.

• 
  Fred Bricon (@fbricon) a signalé il y a 11 minutes de Villepreux, Île-de-France

  Match inregardable sur #Freebox, quelle que soit la qualité du flux, avec une connexion fibre 1Gb/s. J'ai pas vu le but et je peux même pas voir les ralentis. La TNT déconne autant. Ça promet l'#euro2020

• 
  Book Cover Designer (@atelierdpcom) a signalé il y a 12 minutes de Clamart, Île-de-France

  @Freebox câble sectionné suite tempête de cette nuit. Identifiant : fbx 15737640. Pourriez-vous m’aider car plus d’internet ni téléphone ni tv bien entendu. Merci 🙏

• 
  Rémi (@Rem_munegu) a signalé il y a 24 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !

• 
  Skik Roy (@skikroy) a signalé il y a 29 minutes de Clamart, Île-de-France

  @sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"

• 
  Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé il y a 32 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox

• 
  Gigi_Bill (@cath0308) a signalé il y a 37 minutes de Bezons, Île-de-France

  @Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠

• 
  Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé il y a 37 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la #freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement. #Free

• 
  PAPA SOLUTION 🇨🇬 (@papa_connecte) a signalé il y a 38 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi

• 
  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 42 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox

• 
  La Mona Louisa (@iamlouiseamsi) a signalé il y a 42 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Je pensais que, m’étant inscrite le 26 octobre, j’aurais du wifi à temps pour regarder les premiers match NCAA de la saison.. mais non, @Freebox a décidé que de laisser mon ticket ou ert sans nouvelles pendant 2semaines+ c’était plus cool.. donc voila, 1mois plus tard.

• 
  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 48 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?

• 
  Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé il y a 48 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox

• 
  Jeannin-naltet Luc (@Luc_J_N) a signalé il y a 52 minutes de Versailles, Île-de-France

  @freemobile BOnjour . Je n arrive pas à résilier mon abonnement . Aucun lien sur le site . On me prend des frais . Qui peut m aider ? Luc

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  lohengrin (@Lohengrin1870) a signalé il y a 6 minutes

  @freemobile vous êtes injoignable en raison d'un grand nombre d' appels... ? Mais alors on va tous retourner à la concurrence sérieux il faudrait peut être revoir la technique et vos décisions car ça commence à bien faire.

• 
  TomandCoffee (@TomandCoffee) a signalé il y a 6 minutes

  Bonjour @Freebox, Suite à l’augmentation de mon abonnement Freebox Pop, le service résiliation m’a confirmé le 19 décembre qu’une réduction serait appliquée, avec un retour par mail. À ce jour : aucun retour et facturation à 39,99 €. Pouvez-vous m’aider à débloquer la situation?

• 
  Elinairix (@elienairo_pv) a signalé il y a 10 minutes

  Bonjour @Free_1337. Il n'y a pas moyen de faire passer tout le traffic de mon réseau local sur le client VPN que j'ai configuré sur Freebox OS ?

• 
  Asma Azzouz (@Asmelifestyle) a signalé il y a 11 minutes

  @Freebox plus de 2 semaines que j’attend l’intervention du technicien pour être raccordé je travaille depuis chez moi et je n’ai pas internet et aucune solution de remplacement proposé !!!!!

• 
  ben ito (@benito83448814) a signalé il y a 13 minutes

  @Free_1337 @Freebox Bonjour je n’ai plus internet depuis ce matin j’ai appelé l’assistance au 32 44. Il semble qu’un rendez-vous à mon domicile soit nécessaire pour régler le problème. Le problème le plus important est que ce rendez-vous ne peut pas être pris avant le 14 janvier. Je paye et rien

• 
  Mihoko Okayami (@mihoko_okayami) a signalé il y a 13 minutes

  ( Ma logique est simple : quitte à poser un jour de congé, autant qu’il serve à changer d’opérateur et profiter d’une offre, même si ça me fait mal de rendre ma Freebox Ultra édition limitée rouge ) 6/10

• 
  Petuledge (@petuledge) a signalé il y a 16 minutes

  @Freebox @al0nefrvr Un lot impressionnant de liens permettant d'accéder à une assistance FREE mais aucune réponse et/ou issue d'aucune d'entre elles.

• 
  TomTomGo06 (@tomtomgo06) a signalé il y a 20 minutes

  @BastiUi Même histoire avec free pour downgrader une Freebox pop vers une Freebox pop S après 20 ans de fidélité. Résultat, barré chez B&You. Ils dépensent une fortune en acquisition client, mais n'ont aucune stratégie en rétention client, alors que ce serait moins cher...

• 
  nonoche (@Tomash79558) a signalé il y a 20 minutes

  Client chez @Freebox depuis seulement un mois et déjà en panne... 😡 Ma connexion fibre a été coupée aujourd'hui sans aucune explication. Un mois d'abonnement et déjà les problèmes commencent, ça promet ! Merci de me donner des explications rapidement. #Free #Freebox #PanneFibre

• 
  Yan Le Flan (@YanLeFlan) a signalé il y a 21 minutes

  @Free_1337 Bonjour, je n'ai plus de réseau Freebox (fibre) à Rians, dans le Var. Est-ce normal ?