Est-ce que Free a une panne dans Montigny-le-Bretonneux, Yvelines, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Montigny-le-Bretonneux et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
janvier 28: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 08:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (17%)
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Téléphone (13%)
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Télévision (9%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Montigny-le-Bretonneux, Yvelines, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Versailles, La Garenne-Colombes, Chatou, Trappes, Levallois-Perret, Vélizy-Villacoublay, Issy-les-Moulineaux, Puteaux, Saint-Germain-lès-Arpajon, Houilles, Poissy, Colombes, Chaville, Châtillon et Courbevoie.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Versailles |
Téléphone | |
| La Garenne-Colombes |
Wi-fi | |
| Chatou |
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| Trappes |
Internet | |
| Levallois-Perret |
Wi-fi | |
| Vélizy-Villacoublay |
Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Montigny-le-Bretonneux et dans les localités voisines:
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox
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✈️💫🇵🇹
(@Jessngr_) a signalé
de
Poissy, Île-de-France
@freemobile on m’explique pourquoi depuis quelques temps le réseau est éclaté ?
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Franck Diard
(@FranckDiard) a signalé
de
Briis-sous-Forges, Île-de-France
@Freebox c est vraiment un gros problème votre box
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PAPA SOLUTION 🇨🇬
(@papa_connecte) a signalé
de
Rueil-Malmaison, Île-de-France
@Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
Et depuis, pas de réponse, je ne sais pas si mon info a été communiquée et si un technicien va vite intervenir plutôt que tout le monde cherche et perde du temps !! @Freebox @angelique75008
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Skik Roy
(@skikroy) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
@sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"
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Morgan FunRadio
(@Morgan_Funradio) a signalé
de
Colombes, Île-de-France
@Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
@Freebox @angelique75008 et en plus, les techniciens SFR me disent de dire au technicien Free de ne pas prendre le câble bleu car c’est à eux ! C’est à moi de dire quel câble utiliser au technicien Free !!??
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Fred Bricon
(@fbricon) a signalé
de
Villepreux, Île-de-France
Match inregardable sur #Freebox, quelle que soit la qualité du flux, avec une connexion fibre 1Gb/s. J'ai pas vu le but et je peux même pas voir les ralentis. La TNT déconne autant. Ça promet l'#euro2020
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Book Cover Designer
(@atelierdpcom) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
@Freebox câble sectionné suite tempête de cette nuit. Identifiant : fbx 15737640. Pourriez-vous m’aider car plus d’internet ni téléphone ni tv bien entendu. Merci 🙏
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox
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Jorge Luis Mazorra🇨🇺
(@JorgeMazorra) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
À Levallois, la connexion est terrible, le réseau est instable et ni la 4G ni la 5G ne fonctionnent. J'ai demandé la freebox et le RDV m'a été donné après une semaine, sincèrement face à la compétitivité des autres entreprises, "Free" est loin derrière. @freemobile @Freebox @free
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
Donc, @Freebox me dit qu’un incident est en cours d’investigation, qu’il ne faut pas appeler. Alors que j’ai donné la réponse : mon câble a été débranché car le technicien Free avait pris un câble SFR ! Donc faut juste rebrancher ! @angelique75008
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Gunther Cédric
(@PilotOfTrain) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !
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Jeannin-naltet Luc
(@Luc_J_N) a signalé
de
Versailles, Île-de-France
@freemobile BOnjour . Je n arrive pas à résilier mon abonnement . Aucun lien sur le site . On me prend des frais . Qui peut m aider ? Luc
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?
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Rémi
(@Rem_munegu) a signalé
de
Courbevoie, Île-de-France
Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !
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Patrick Cason
(@patcas78) a signalé
de
Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France
La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Nawel
(@NLomboni) a signalé
Gros problème de réseau depuis ce midi. Pas d’Internet avec #freemobile #5G #essonne
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Quentin Deleplanque
(@fl2ocka) a signalé
@DredreamFUT Je confirme j’ai la freebox et ça fonctionne pas.. Le service client a dit qu’il y avait pas mal de remontées du problème par les clients
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Nicolas
(@NiK44fr) a signalé
@VECTIZZ1 Yes ils ont des ****** hyper souvent plus de co, mais box OK, ça dure des heures , c’est devenu un sous réseau …. Pas en sous prix en tout cas! @free @freebox qui ne répondent jamais , vrai truc de bricoleurs
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Jeremy LAROCHE
(@Jerem_LAROCHE) a signalé
Depuis plusieurs jours quand j’essaye de télécharger un fichier le débit est rapide (20mo/s) mais plus le téléchargement progresse, plus le débit baisse… J’ai redémarré ma Freebox Delta et la Freebox Server mais rien y fait. Est-ce que quelqu’un a déjà eu ce problème ?
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cedrick Benittah
(@CedrickBenittah) a signalé
@freemobile en fait vous êtes Reef ! Suite à une erreur de changement de banque, la dernière facture n’est pas passé et vous me facturez des pénalités ! Et vous dites que vous êtes humain ??? Vous ne faites jamais d’erreur ?
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Emanuel Guedes
(@emanuelguedesfr) a signalé
@pastore4k @freemobile Ah ! Moi même ça, ça ne fonctionne pas ! Et j’arrête pas de leur signaler… mais ils font la sourde oreille !
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Amazirgh
(@hgrizama) a signalé
@P4mui @Sosh_fr Moi je trust @Freebox je pense qu'ils sont bon sur les réseaux pour répondre
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La High Tech Pour Tous
(@fefedu83) a signalé
@gonzague @starks_ Bonjour à tous Je suis actuellement chez free et il est vrai que par moment le surf et un peu lent pour ouvrir les pages web c’est pas de l’instantané. Des fois pour prendre un jeu sur ps5 c’est horriblement lent. Mais ma Freebox est en bridge car je me sert du rs300.
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Laura
(@LauraEveLopes) a signalé
@ORatpis @MonkeyDRemi2 @ARCRaidersGame Si jamais, changer le DNS de votre freebox en 8.8.8.8 et8.8.4.4 Et sur playstation passer votre DNS d'automatique à manuel avec 94.140.14.49 et 94.140.14.59 Maintenant ça fonctionne chez moi
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ju
(@shoseii_) a signalé
@freemobile bjr, cela fait mtn + d'1 an que je n'ai pas de réseau chez moi mais en sortant dans la rue je retrouve 1 barre à tout cassé, c'est normal ou ??