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Free panne ou service en panne? in Massy, Département de l'Essonne, Île-de-France

Quelques problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Carte de panne complète

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Massy, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Massy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

3 avril: Problèmes à Free

Free rencontre des problèmes depuis 05:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

  • 49% Internet (49%)
  • 18% Panne Totale (18%)
  • 13% Télévision (13%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 7% Téléphone (7%)
  • 3% E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Massy, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Viroflay, Paris, Paris 01 Louvre, Clichy, Maisons-Alfort, Valenton, Montigny-le-Bretonneux, Fontenay-le-Fleury, Vitry-sur-Seine, Montreuil, Vigneux-sur-Seine, Suresnes, Boulogne-Billancourt, et Courcouronnes.

CityProblem TypeReport Time
Paris Panne Totale il y a 2 heures
Paris Wi-fi il y a 8 heures
Viroflay Internet il y a 8 heures
Paris Internet il y a 13 heures
Paris Internet il y a 14 heures
Paris Panne Totale il y a 14 heures

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Massy, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Massy et dans les localités voisines:

  • Wassrcm92
    Wass ❗️ (@Wassrcm92) a signalé de Montrouge, Île-de-France

    Abonnez vous jamais a la freebox et ceux qui sont abonnés ne résiliez pas c’est tellement une glr

  • Dextex97
    Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé de Paris, Île-de-France

    @xidoc2 @free Ne serait-ce que pouvoir échanger en boutique une Freebox ou accessoire défectueux serait déjà pas mal.

  • tetagodzilla
    Escanor ☀☉ (@tetagodzilla) a signalé de Paris, Île-de-France

    J'ai pas été payé à cause de la grève japl free ils sont en grève et ils ont coupé mon internet pck j'ai pas payé la facture sur laquelle ils se sont en plus trompé @freemobile j'vais quitter.

  • BenjaminDUPALUT
    Ben le breton (@BenjaminDUPALUT) a signalé de Alfortville, Île-de-France

    Salut @Freebox, je n'arrive pas à vous joindre au 3244. Je viens de rester en attente 12min pour entendre qu'il y a un problème technique et que je dois rappeler ultérieurement. Je rappelle et "trop grand nombre d'appel".

  • lyaa__m
    (@lyaa__m) a signalé de Massy, Île-de-France

    J’ai réparer la freebox (j’ai rebrancher 2 fil) wallah ma mère elle ma dit ce soir prend ma carte mange ou tu veux (Jvai la débrancher souvent 😂)

  • Rem_munegu
    RéCesc 🇲🇨 (@Rem_munegu) a signalé de Courbevoie, Île-de-France

    @Freebox impossible de joindre vos services malgré la garantie que le service assistance est joignable jusqu’à minuit ! Pas internet avant le 18 novembre, il va falloir me re-concacter et vite !

  • Dextex97
    Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

    @free Des boutiques ou on ne peut ni repartir avec une Freebox, ni repartir avec un smartphone, ni échanger une Freebox défectueuse & ni échanger ou faire réparer un smartphone. Aucune utilité vu qu’on est tjrs renvoyé vers le service client au 3244 en cas de problème ! Merci @free !!!

  • ifranz67
    iTechboy (@ifranz67) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-France

    @Bruno_FIBRE @Freebox @angelique75008 Je vois qu’ils ont livré au mauvais endroit mais ca je n’y peux rien ! Comment faire pour me dépatouiller de ca car il est hors de question de payer 400 euros !!

  • DCardavebor
    David Cardavebor🐜 (@DCardavebor) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox Wifi Mort depuis au moins plus d'une heure. Déjà que quand y'a la connexion c'est pas la joie.

  • DJEBBOURMED75
    DJEBBOUR MOHAMED (@DJEBBOURMED75) a signalé de Paris, Île-de-France

    @cedriccizaire @free @Freebox Ma pire erreur c'est mon 3eme marriage

  • ZakzakMom
    Mom's ZakZak (@ZakzakMom) a signalé de Créteil, Île-de-France

    @Freebox suite à une rétractation , vous ne m’avez jamais envoyé les étiquettes permettant le renvoie du matériel . Le service des consommateurs va vous contacter pour me rendre mon argent avec une indemnisation pour le préjudice . Mr zakian

  • Kaled_Ikta
    KaleÐ_ 🧬⚡▲ (@Kaled_Ikta) a signalé de Villejuif, Île-de-France

    @Leaf__Pool @freemobile Oui mais j'ai surtout l'impression que le réseau se dégrade car ils font pas ce qu'ils doivent faire.

  • sarahbldj
    Sarah (@sarahbldj) a signalé de Paris, Île-de-France

    je vous hais. vous gâchez ma vie depuis des années maintenant. je reste pas une seconde de plus chez vous @Freebox

  • McGeekRD
    Borderless Geek (@McGeekRD) a signalé de Gentilly, Île-de-France

    @Freebox bonjour, votre service clients est vraiment lamentable !

  • hanaice
    BUNTY (@hanaice) a signalé de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

    @nan_a_ @Freebox Tu enlèves les piles, tu appuies sur tous les boutons, tu remets les piles et normalement ca fonctionne (veridique pour les telecommandes free mini 4k)

  • Kaled_Ikta
    KaleÐ_ 🧬⚡▲ (@Kaled_Ikta) a signalé de Villejuif, Île-de-France

    @Leaf__Pool @freemobile Ouais enfin ça fait déjà plusieurs semaines que le réseau 4G est pourri chez moi. Et les endroits où j'ai l'habitude d'avoir une connexion 4G+ je me retrouve en H+ et c'est très fréquent.

  • olivier7399
    l'idiopathe (@olivier7399) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Hubert_de_la_B @Freebox @free Ah ben si... Moi je dois appeler tous les quinze jours, changer la box, vérifier le canal, debeuguer la télécommande, redémarrer 15 fois la box...et tout ça depuis septembre... M'ont promis un geste commercial, je suis en train de déposer une réclamation... Rien ne marche...

  • BDPHILOU
    BDPHILOU (@BDPHILOU) a signalé de Massy, Île-de-France

    @SleuthGames J'ai la Freebox Delta avec la fibre (91 MASSY). Au début, rien ne fonctionnait. Maintenant tout roule : image 4K / son très bon et internet au top! 😁

  • NaimaBiri
    Naima Biri (@NaimaBiri) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox @free vous laissez vos abonnés sans réseau aucun service au téléphone en boutique sur message privé @Twitter pas de réseau box à l arrêt depuis 4 jours. Rien aucune action de la part de l opérateur ou est la #satisfactionClient

  • McGeekRD
    Borderless Geek (@McGeekRD) a signalé de Athis-Mons, Île-de-France

    @Freebox bonjour, votre service clients est injoignable alors qu'un technicien doit venir demain installer la fibre chez moi. Souci, je n'ai toujours pas reçu la box.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • LaurentFabre75
    Laurent Fabre (@LaurentFabre75) a signalé

    @Freebox c'est marrant que vous parliez d'assistance. Il serait temps de mettre ce service en place pour aider vos clients quand leur connexion déconne. Mais ce serait peut être plus rapide de changer de fournisseur. Que me conseillez vous ? J'ai plus de connexion internet

  • altf4arnold
    Arnold⌨️💾😷 (@altf4arnold) a signalé

    @Tech2TechFR @Freebox J'ai eu un client qui s'est plaint de ce genre de choses récemment... Quand il m'a demandé : pourquoi on a pas tous une ip publique chez nous, je lui ai répondu : "parce qu'il n'y en a plus"... C'est une réalité. Il va falloir commencer à s'y faire...

  • AntonSpeed
    Coin 🙄🦆🥰 (@AntonSpeed) a signalé

    @Ari33260 @ninick59 @freemobile Laisse le, il n'a peut-être pas assez de neurones pour comprendre que je suis satisfait du réseau chez moi pour box 4G, mais pas pour l'utiliser partout en Haute-Savoie.

  • yoimbert
    Yo Im (@yoimbert) a signalé

    @Tech2TechFR @Freebox Jamais eu le soucis mais si ca m arrive je pleure.

  • AntonSpeed
    Coin 🙄🦆🥰 (@AntonSpeed) a signalé

    @angelique75008 @Freebox freemobile. Pouvez-vous quand même m'aider svp ? Ou me dire qui pourrait m'aider ? --> Le 3244 n'a pas pu m'aider malgré mes nombreux appels. Le réseau est inutilisable à beaucoup d'endroits dans ma région. Pour + de détails on peut échanger en DM si ok pour vous.

  • AntonSpeed
    Coin 🙄🦆🥰 (@AntonSpeed) a signalé

    @NeoDamiX @Freebox C'est pire avec donc c'est désactivé. Et puis activé ou pas activé ça devrait fonctionner bien en IP V4. Si tu fais d'autres Tweets enlève Angélique du thread stp, elle n'a pas que ça à faire que de lire autant de tweets...

  • EyKonouche
    EYKØ (@EyKonouche) a signalé

    @yayavdl Alors actuellement depuis une trentaine de minutes ma freebox se connecte et se déconnecte du réseau en boucle...

  • ninick59
    ninick59 (@ninick59) a signalé

    @AntonSpeed @Ari33260 @freemobile T’es grossier avec tlm, pas qu’avec moi… Pas de ma faute si t’es très mal élevé

  • vouvrat
    Vincent Ouvrat (@vouvrat) a signalé

    @Tech2TechFR @Freebox Même problème pour un client il y a 2 semaines...sans prévenir...et pour chez moi j'ai fais la demande que la fibre a été installé.

  • El_Brigos
    Yoann Brigant (@El_Brigos) a signalé

    @Tech2TechFR @Freebox J'ai eu le même problème mais j'ai juste refait la demande ça a marché courage