État du service de Free à Massy, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Massy, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Massy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Massy, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bagneux, Villejuif, Choisy-le-Roi, Châtenay-Malabry, Sainte-Geneviève-des-Bois, Viroflay, Vitry-sur-Seine, Vigneux-sur-Seine, Boulogne-Billancourt, Orsay, Ballainvilliers, Antony, L'Haÿ-les-Roses, Les Ulis, et Issy-les-Moulineaux.

City	Problem Type	Report Time
Bagneux	Internet	il y a 7 heures
Villejuif	Panne Totale	il y a 3 jours
Choisy-le-Roi	Télévision	il y a 5 jours
Châtenay-Malabry	Panne Totale	il y a 5 jours
Sainte-Geneviève-des-Bois	Téléphone	il y a 6 jours
Viroflay	Internet	il y a 12 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Massy, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Massy et dans les localités voisines:

• 
  BDPHILOU (@BDPHILOU) a signalé il y a 10 secondes de Massy, Île-de-France

  @SleuthGames J'ai la Freebox Delta avec la fibre (91 MASSY). Au début, rien ne fonctionnait. Maintenant tout roule : image 4K / son très bon et internet au top! 😁

• 
  Tiabeanie (@PoopyANZ) a signalé il y a 1 minute de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @SuGe_SNCF @freemobile En fait si j'ai bien compris faut carrément être en zone blanche sans ADSL mais avec de la 4G. Cette connexion m'horripile j'ai pleins de projet de stream, de vidéos que je ne px pas réalisé car connection dégueulasse...

• 
  David Koss 🤠 (@kossdav) a signalé il y a 2 minutes de Malakoff, Île-de-France

  @michelv @Freebox C'est pour ça que j'ai quitté @free. Suis passé chez un opérateur avec qui je suis sûr de pouvoir parler à des humains (compétents) en cas de problème...

• 
  Thibaut Carel (@todayimagoodboy) a signalé il y a 7 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  @Ari33260 @free @freemobile @Freebox Je n’étais malheureusement pas au courant de la piètre qualité du réseau @free|@freemobile à Bordeaux avant de m’installer 😬 mais oui j’ai pu comparer avec les autres opérateurs notamment avec un agent de l’AppleStore et c’est bien mieux.

• 
  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 9 minutes de Villejuif, Île-de-France

  @free @Freebox On a un problème la plus de chaîne j ai pourtant redémarrer ma box ...

• 
  Justine Mazza (@MazzaJustine) a signalé il y a 11 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @free @Freebox @Freebox je renouvelle pour la enieme fois ma demande tout en étant en ligne avec votre service client qui à nouveau me dit qu’ils ne savent pas ce qui se passe ...

• 
  lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé il y a 19 minutes de Longjumeau, Île-de-France

  @freemobile il me semble que vous n'avez pas compris l'urgence d'un client Delta qui a depuis 1 mois solicite vos services après vente pour un produit vendu à 480 € défectueux et aucun sav il me semble clair que free vend des produits et ne s'occupe pas des clients

• 
  David Koss 🤠 (@kossdav) a signalé il y a 29 minutes de Malakoff, Île-de-France

  @free @Xavier75 j'ai souscris par erreur à l'offre "pop" au lieu de "pop S" cette semaine et @Freebox me dit qu'on ne peut plus changer ou alors je perds tous les avantages (tarif garantie 5 an sur fibre et remise la première année sur mobiles rattachés)... Pas ouf ! 🤔

• 
  Eric alias Gweltaz (@Gweltaz_Breizh) a signalé il y a 33 minutes de Choisy-le-Roi, Île-de-France

  @seb35380 @Freebox @CSA @BFMTV @RMCDecouverte @SFR Ces chaine sont des chaînes gratuites qui demandent à être payées c'est normal que leur canal soit coupé

• 
  onizuka-byle (@jssdechoisy) a signalé il y a 41 minutes de Choisy-le-Roi, Île-de-France

  @Freebox vous me cassez les couilles avec vos problèmes de connexion de merde, on paye 60e pour avoir des crash de co h213 bande de p’tit cons, “ouais c’est un problème collectif” mes couilles allez vous faire enculer cbon

• 
  Wissam961🇱🇧 (@wissamVA91) a signalé il y a 41 minutes de Vélizy-Villacoublay, Île-de-France

  @Freebox vraiment déçu du service technique... incroyable... 8 jours et impossible d'avoir un technicien au téléphone !!!! Le changement c'est bientôt.

• 
  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 46 minutes de Villejuif, Île-de-France

  Problème de réseaux chez @Freebox est ce normal on a plus les chaînes

• 
  Ledun Kélim (@kelimledun) a signalé il y a 49 minutes de Choisy-le-Roi, Île-de-France

  Bonjour @Freebox ! Il y a une panne ? Je n’ai plus internet depuis 1h ce qui est embêtant pour le télétravail ! Pouvez-vous m’aider svp ? Ma freebox reste bloquée en étape 2

• 
  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 51 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @farida05127942 @free Il y as sur un forum de l'aduf des techniciens free #JDCJDR réponse rapide, aucuns soucis pour le moment #fibre #Freebox #deltaS

• 
  Emmanuel Bruneau (@EmmanuelBruneau) a signalé il y a 53 minutes de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

  @Freebox révolutionne l’INEXPERIENCE CLIENT : pas de suivi des dossiers , erreur de gestion (150€ à ma charge 👏), bref je ne vous recommande pas cette opérateur @free @Actufreebox @UniversFreebox

• 
  Cassandre COMES (@CassandreSS11) a signalé il y a 54 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox impossible de vous joindre par téléphone, pas de réponse sur twitter. j’envoie dès demain mon courrier de rétractation.

• 
  lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé il y a 56 minutes de Longjumeau, Île-de-France

  @Freebox un service inexistant votre concurrent @bouygues offre moins chère avec un sav de qualité vous ne respectez pas vos clients @free

• 
  Sha’Chat 🦁 (@ShaDCosta) a signalé il y a 57 minutes de Savigny-sur-Orge, Île-de-France

  @Freebox : La box est bloquée depuis des heures sur étape 4 et rien ne change ! HELP !

• 
  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 58 minutes de Fresnes, Île-de-France

  Tiens ma @freebox viens de reboot toute seule comme une grande ? 4.5.2 🤔 j'espère qu'elle n'as pas un soucis, première fois que cela m'arrive depuis mai 2019

• 
  danyelou (@seyralynedaniel) a signalé il y a 60 minutes de Grigny, Île-de-France

  @Freebox Depuis le 31 mars ma Freebox est a l'étape 2, j'ai beau appelé toujours pas de solution à mon problème

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Matty 🐝 (@petitpas_matteo) a signalé il y a 5 minutes

  @matteoinvest Je n'ai jamais eu 1 seule problème avec ma freebox ca va faire 4 ans que je suis chez eux

• 
  Pachanga (パチャンガ) (@Pachanga270) a signalé il y a 9 minutes

  @_xKennedy @Freebox Free et Bouygues c'est d'la *****. 10 ans que je suis chez Orange et pour l'instant jamais déçu. Ya une panne, 5-10 minutes d'attente max et la box je la remplace dans la journée ou des techniciens viennent le lendemain. Je paie un peu plus cher certes mais le service est là.

• 
  /Yann (@Yaann49) a signalé il y a 9 minutes

  @Xavier75 C'est possible d'avoir un service client qui ne nous prends pas pour des jambons ? Client depuis 15ans, on me facture Mistral IA alors que j'ai résilié "aucune trace dans nos outils"... c'est pas sérieux... @free @freemobile

• 
  Khemvts (@khemvts) a signalé il y a 10 minutes

  @leithouriste @AlxTelconnected La Freebox Ultra n'est absolument pas un succès. Free avait 7,5 Millions d'abonnés fixes au moment de son lancement. Ils sont à 7,6 Millions aujourd'hui. Elle a d'ailleurs mauvaise réputation en raison de son prix plus élevé, et de son NAS qui n'est même pas un NAS.

• 
  Prêtresse Clougue. (@therussiancrow) a signalé il y a 12 minutes

  @BenzMiles1980 @pourquoipablo Ces enfoirés quand j’étais chez eux ils ont pas voulu me supprimer l’option TV alors que j’avais déjà la freebox pop… « que les nouveaux clients » ça n’a aucun sens. Ça et les problèmes de réseau mobile. Ciao à jamais

• 
  medmed (@Pasmedmed1) a signalé il y a 13 minutes

  @Casaman_ @Freebox @freebox le cm je sais ou t'habites sale chien fait attention à toi je connais des shooter pour 10k ils font le taff répond lui tout de suite répond maintenant on rigole pas ici

• 
  \1 🏳️‍⚧️🏳️‍🌈🇦🇺🇫🇷🇺🇦🇵🇸💉💉 (@opnfm) a signalé il y a 14 minutes

  @gchampeau J’ai utilisé pendant 4 ans le forfait « normal » avec data illimité (via l’abonnement freebox d’un ami) comme internet fixe avec jamais moins de 2-3Tb/mois et ils ont jamais rien dit

• 
  srfcboy (@sboy35) a signalé il y a 14 minutes

  Bonjour @Free_1337 @Xavier75 " activation en cours " sur la freebox pour Tv by Canal et nos abonnements depuis 2-3 jours. Quant on appelle le 3244 le problème est connu, et pas non seulement moi, trop dur de faire un minimum de communication ?

• 
  Thierry (@thierrynancy) a signalé il y a 15 minutes

  @freemobile Bonjour. J’ai un problème de facturation sur Free Mobile ; votre service client m’a indiqué ne rien pouvoir faire au téléphone. Comment faire pour vous adresser une réclamation en ligne ?

• 
  Aptarus (@Aptarus) a signalé il y a 25 minutes

  (mini reproche à @Freebox : quand la maintenance est prévue et qu'on sait que ça va couper, il devrait être possible d'envoyer la box 4G en avance de phase ou au moins programmer le RDV histoire d'éviter une coupure le temps que celui-ci ait lieu)