Est-ce que Free a une panne dans Massy, Département de l'Essonne, Île-de-France?
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Massy, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Massy et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (17%)
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Télévision (13%)
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Wi-fi (8%)
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Téléphone (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Massy, Département de l'Essonne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Vincennes, Paris, Gagny, Antony, Villejuif, Vitry-sur-Seine, Nogent-sur-Marne, Le Kremlin-Bicêtre, Le Plessis-Robinson, Villemomble, Puteaux, Rosny-sous-Bois, Quincy-sous-Sénart, Ivry-sur-Seine et Noisy-le-Sec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Vincennes |
Panne Totale | |
| Paris |
Téléphone | |
| Gagny |
Wi-fi | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Massy, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Massy et dans les localités voisines:
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Nicolas
(@Nicolas29412467) a signalé
de
Ivry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?
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Stéphanie Bujon
(@StephanieBujon) a signalé
de
Bagneux, Île-de-France
@acupoftim @Freebox J'ai été prévenue (par mail) d'éventuelles perturbations et coupures pendant cette semaine pour cause de maintenance.
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox n’hésite pas à facturer 49€ pour résiliation. Ce après 77 jours de panne, une incompétence dans la restitution de la ligne, trois rendez-vous non honorés par leurs techniciens, le tout en facturant chaque mois 29,90€ ! Y’a comme un problème non ?
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !
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Oualhadj M Mustapha
(@OualhadjM) a signalé
de
Rosny-sous-Bois, Île-de-France
@Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion
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Paul O.
(@highpauloFR) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?
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Arrêtons #saccageparis
(@antisaccage) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Free_1337 @Freebox @freemobile Quand est-ce que la fonctionne VoWifi sera activée sur l'iphone ?
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Vous me proposez un 4e RDV en 1 mois et demi sans m’expliquer à quoi ont servi au final les 3 précédents. Et avec quinze jours encore dans la vue. 3 mois pour une box @Freebox 🤯🤯🤯
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox bonjour, je vis pour la 2ème fois une situation de « matériel manquant -> 80€ facturés » suite à une résiliation. Après avoir difficilement réussi à joindre vos services, on m’a demandé une déclaration sur l’honneur pour ensuite m’indiquer que cela ne servait à rien.
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶
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Joannex ✝☪🕉
(@joaonoonan) a signalé
de
Romainville, Île-de-France
Mais pourquoi la réseau de FreeMobile ça marche pas aujourd'hui ça fait 3 jours Qu'il ne funcionne pas, ça m'etonne
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seblover94800
(@seblover94800) a signalé
de
Villejuif, Île-de-France
Problème pour voir mes replays de la chaîne @C8TV sur @Freebox @free à cause de la pub c bloque
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MK
(@meyerk93) a signalé
de
Pantin, Île-de-France
@IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE
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Le Dénonciateur du 93
(@JulienTommy) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Bonjour, je voulais savoir si il y avait une maintenance programmée dans la ville de Neuilly-sur-Marne car je suis déconnecté tous les matins et ensuite reconnecter une heure après. Du coup je fais des tickets d’incident et j’annule les RDV. Est-ce normal ? @Free_1337 @Freebox
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L'Esprit Sorcier TV
(@EspritSorcier) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)
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Timo MARQUEZ
(@MarquezTimo) a signalé
de
Versailles, Île-de-France
@freemobile pas de réseau dans mon portable. Comment voir l’état ?
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Bibou 2.1
(@Bibou_2_1) a signalé
de
Vélizy-Villacoublay, Île-de-France
Des nouvelles sur la rupture de service @Freebox @Free_1337 sur une partie de la commune de @velizy ? Agaçant et agacé 😤 Pas de fourniture de boîtier 4g en dépannage… énervant 😠
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Le service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
C’est la 2ème fois que la même situation se reproduit après une résiliation chez vous. J’ai tellement de mots qui me viennent à l’esprit que je n’ose qualifier publiquement cette gestion. #sav #freebox
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Alexou🌹❤️💫
(@_Alexis_Cpt) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile j’ai un soucis avec mes appels quand je suis en 3g ça ne passe absolument pas… pouvons-nous en discuter en mp ?
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Sébastien
(@Zincou_) a signalé
Je viens d'avoir la réponse finale de @Freebox ,il sont en rupture de module wifi pour la box Delta. Du coup aucun moyen de passer à la fibre et aucune date de planifier. La seul solution chez @free c'est la résiliation.
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Saroowsh
(@Saroowsh9) a signalé
@Freebox @free franchement votre service client est déplorable et vos feeehelpers qui quittent l’appel sans rien dire en laissant l’appel en cours c’est du grand foutage de gueule … irrespect total du client !
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Axelloche
(@AxelLeGall4) a signalé
@Freebox Jai pas doffre vus que aucuns des opérateurs que j'ai mentionné n'est capable de me fourni une connexion fiable et à haut débit
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gabillard nans
(@nansgabillard) a signalé
@freemobile j'ai mon réseau HS depuis 1h environ c'est normal ?
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Brice Notat - 唐博
(@BriceNotat) a signalé
@free @freemobile J'ai tout essayé : j'ai bloqué des dizaines de numéros, j'ai demandé gentiment à vos opérateurs, je les ai laissés parler dans le vide, j'ai raccroché immédiatement... ARRÊTEZ DE M'APPELEZ !!! JE NE SEREZ PLUS JAMAIS CLIENT CHEZ VOUS !!!
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Lil val
(@gang_v2) a signalé
donc je paye 40 euros chaque mois pour que ma box crash deco reco toutes les 10 minutes depuis 2 jours ? @Freebox
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A.AICHE
(@SithLord382) a signalé
@freemobile bonjour le portage de mon numéro doit ce faire aujourd’hui, je n’ai actuellement accès à plus aucun service de mon mobile ni chez vous ni chez @Orange_France, je peux savoir ce qu’il se passe ??!!
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MAX • VOAO
(@Odrilow) a signalé
@V1D0KS_VIDOKE69 Hum pour 15€ en fibre j’ai pas moins cher. Ceci dit après un second appel et ayant rusé lors de l’initiation de l’appel pour avoir un technicien de niveau 2 j’ai pu corriger le soucis pour passer en full stack cette nuit. A côté de la fibre il me reste encore la Freebox delta
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Bilavel&co
(@Bilavel937) a signalé
@bouyguestelecom je suis client depuis apeine 1 mois et je subit déjà des problèmes de connexion et des panne vous êtes sérieux vous même pas une communication rien... Pfff je vais vite retourné chez @Freebox je pense...
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Henri Gieⓨ
(@HenriGiey) a signalé
@freemobile Pourquoi je capte plus la 4G wesh aidez-moi svp