Est-ce que Free a une panne dans Massy, Département de l'Essonne, Île-de-France?
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Massy, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Massy et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (49%)
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Panne Totale (17%)
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Télévision (14%)
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Wi-fi (9%)
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Téléphone (7%)
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E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Massy, Département de l'Essonne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Corbeil-Essonnes, Paris, L'Haÿ-les-Roses, Les Ulis, Issy-les-Moulineaux, Créteil, Limours, Villejuif, Gagny, Chaville, Rueil-Malmaison, Vincennes, Clamart, Boulogne-Billancourt et Les Lilas.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Corbeil-Essonnes |
Internet | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| L'Haÿ-les-Roses |
Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Massy, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Massy et dans les localités voisines:
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Richard Enos
(@rienos) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Bonjour, La #Freebox ne FONCTIONNE PAS! Je suisobligé de rebooter SANS ARRET, la tv se bloque le wifi est mauvais!!!!! Il est impossible de lire une video en replay! Et je paye 60 e par mois!Abonné depuis plus de 17 ans! Depuis la #freebox DELTA rien ne fonctionne correctement.
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kamel kallel
(@kamelkallel) a signalé
de
Créteil, Île-de-France
.@Freebox, ma box internet a été installée par le technicien depuis le 16 Juillet mais elle n'est pas encore fonctionnelle. Dans mon profil assistance j'ai pris un rdv avec un technicien pour demain 22 Juillet. Cette date a été déplacée pour la semaine prochaine sans me prévenir
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Eyitayo ✨
(@Maelle_Hz) a signalé
de
Paris, Île-de-France
WIFI de merde j’ai rate de but @Freebox ALLEZ VOUS FAIRE FOUTRE
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Zakouni🇫🇷🇲🇦™
(@Zak_Ouni) a signalé
de
Saint-Cyr-l'École, Île-de-France
@Freebox @free j’ai pas oublié bande de chien votre agent il a essayé de me faire un contrôle de reseau
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Christophe Egron
(@cegron) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
@free #FeteDesMeres Elle arrive à faire redémarrer sa Freebox en cas de problème alors qu’auparavant elle ignorait tout de ces systèmes
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Caroline Pras Pesce
(@carolinepras) a signalé
de
Cachan, Île-de-France
@Freebox @free Non je n’ai pas été prévenue de l’annulation (c’était il y a 15jours maintenant )
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Olivier PASCAL
(@olpasc) a signalé
de
Mareil-Marly, Île-de-France
@Freebox c’est quand même dingue chez Free. Pas une semaine sans des déconnexions et même avant le confinement. Vous avez un réseau vraiment pourri. C’est insupportable
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Ghita Sqalli
(@GhitaTech) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox INADMISSIBLE, DANGEREUX. Je viens de recevoir un technicien a la maison, il ne portait ni masque ni gants et était très proche. J'ai peur d'être contaminée.
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Lony_X
(@lonyxg) a signalé
de
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France
@free vous vous décidez quand à réparer votre réseau! Franchement ça fait 1 mois! Sans internet, sanz TV sans rien! Bordel, c’est se foutre du consommateur. Quelqu’un connaît une association de consommateur dans le coin #free #Freebox #Panne #internet #Covid_19
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Gregoire Tetard
(@GregoireTetard) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
Après avoir fait x20 sur le forfait data en passant de 50Mo à 1Go, #FreeMobile fait à nouveau un geste pour ses client en doublant le tps d'appel de 2h à 4h et tout ça pour 2€ voire pour 0€ aux abonnés Freebox. #COVID2019 #effortdeguerre #accompagnementsocial #RestezChezVous
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Nicolas ‘GaLaK’
(@_GaLaK_) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@mlb9146 @FlyingBen33 @FFTelecoms @freemobile @anct @JeanLAUNAY46 @J_Denormandie Ah bah Le Bastit a un FH (non actif) qui pointe sur Carlucet donc meme problème...
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Veence Al Sorna
(@Jayveence) a signalé
de
Vanves, Île-de-France
Je crois que mon technicien @Freebox a du mal mettre mon module 10Gb car j’ai tjs les mêmes débits à 3 chiffres et ceux qui l’ont sont vraiment rapide aux résultats des test a 4 chiffres 😱
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kamel kallel
(@kamelkallel) a signalé
de
Créteil, Île-de-France
.@Freebox le service technique, le numéro de tel 3244, le face to free sont tous injoignables depuis vendredi dernier. Je suis un nouvel abonné et je suis surpris d'une qualité assez médiocre de point de vue technique et service client. Toutes les info de mon compte en MP
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01TV
(@01netTV) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@bertrandrennes @free @SFR @orange Redémarrez la Freebox 😉
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Bruno 🎬
(@homecinema94) a signalé
de
Fresnes, Île-de-France
@Matthaus_LE @Lyon5AVelo @Freebox La c'est pareil chez les autres, j'étais chez sfr et j'avais pris des photos du matos et du colis, poids etc etc ben je m'attendais à avoir des soucis, ras 🤔 y as pleins d'infos sur les forums ou ici pour suivre la bonne procédure, trouvé la bonne adresse du retour etc etc
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Dexter Jordan 🇬🇵
(@Dextex97) a signalé
de
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France
@KoinKoin007 @free Bizarre Vous avez pas déjà les chaînes TV by canal avec votre Freebox déjà inclus. Si c’est le cas Toonami en fait parti
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DUMAS
(@danyeilat) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
Ne prenez jamais d’abonnement chez free des voleurs ! Surtout pas la Freebox one : une horreur!!!
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Richard Enos
(@rienos) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@marinedodouce33 @Freebox J ai exactement le même problème sans succès ni réponse credible de @Freebox qui considère que tout va bien! Box a 60e #delta #honteux quitter définitivement #free après le deconfinement...
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Mireille_dre 📱
(@_Iammireeille) a signalé
de
Évry, Île-de-France
@MrsRebeccaa94 @free @Freebox Grave je vais les cognée mais mal 👿
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Iskander
(@alexiskander) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox 1) j’ai souscris à une offre de vos services au 09/06. Une intervention a eu lieu au 15/06 pour le raccordement. Un soucis technique nécessite une nouvelle intervention or vous avez résilié mon abonnement auprès de mon FAI précédent!
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Black Lives Matter
(@makelemonade3) a signalé
@InfoAbonneCanal Le souci c’est que je n’ai pas d’espace client canal +, je suis abonnée freebox
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Leucosia.
(@Roxanezero) a signalé
@Freebox Bonjour. Je reçois un mail car soucis dans le déménagement d'adresse qui me dit d'appeler le 3244. Le 3244 me dit de passer par l'assistance en ligne mais cette dernière ne fonctionne pas. A l'aide 😟
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Anthony
(@Morentos84) a signalé
Installation fibre aujourd'hui depuis problème de réseau sur pc ps4 rien qui marche correctement j'aurai du rester en adsl @Freebox
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Monsieur Shrek
(@MonsieurShrek) a signalé
J'ai passé 30min avec une conseillère Free au tel ce matin qui essayait de me vendre un abonnement pour la Freebox pop etc. Je lui ai raconté que de la ***** et maintenant elle me harcèle pour que nous finissons la réservation de ma box et de mon forfait de téléphone.. Au secours
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Pierre Boiza
(@pierreboiza) a signalé
Hello @free // @Freebox , vos services m'envoient e-mail + SMS indiquant la non réception du matériel suite résiliation abo Fibre free... Or, j'ai la preuve de l'envoi ET de la réception du matériel renvoyé + photos. Votre n° surtaxé 0892135161 ne marche pas. Possible de voir ça?
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Loulb
(@Llouiselb) a signalé
@freemobile Vous débitez pendant encore combien de temps après résiliation ? 3 mois c'est pas suffisant ? Il faut bloquer le prélèvement pour que vous compreniez ? Un recommandé ne suffisait pas ?
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Cpuisais
(@cpuisais) a signalé
@Freebox Bonjour, est-ce possible de savoir ce qui prend tant de temps à faire le raccordement ? 1 semaine sans internet ni télé... #onmavaitditmoins
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EWeisenburger
(@weisenburger_e) a signalé
Déjà 86H, 3 appels au support et pas d'accès à l'interface utilisateur @freemobile et il faudrait encore 48H. Résultat pas d'activation de SIM possible pas de mobile. Immense interrogation sur qualité du service #Lamentable. 20 ans client chez Free. Tout résilier ?
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théâtre coté coeur
(@th_cote_coeur) a signalé
Hep @free @Freebox Est-ce normal qu'au bout de 2 semaines une box ne soit toujours pas connectée? Que vos techniciens oublient 2 fois le même jour un rdv téléphonique ? Raccrochent au nez du client quand ils appellent enfin et notent dans le dossier que le client n'a pas répondu?
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Frédéric ICHISAR
(@fred_ichisar) a signalé
3 courriers au service client pour résilier mon offre car connexion instable, pas de réponse, facturation de frais indus, prime de résiliation à 450€, menaces d’huissiers —> c’est qui les pigeons, hein ? @Xavier75 @Freebox @free merci de me répondre rapidement