Free panne ou service en panne? in Massy, Département de l'Essonne, Île-de-France
Quelques problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Massy, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Massy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
3 avril: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 05:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
- Internet (49%)
- Panne Totale (18%)
- Télévision (13%)
- Wi-fi (9%)
- Téléphone (7%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Massy, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Viroflay, Paris, Paris 01 Louvre, Clichy, Maisons-Alfort, Valenton, Montigny-le-Bretonneux, Fontenay-le-Fleury, Vitry-sur-Seine, Montreuil, Vigneux-sur-Seine, Suresnes, Boulogne-Billancourt, et Courcouronnes.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Panne Totale | il y a 2 heures |
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Wi-fi | il y a 8 heures |
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Internet | il y a 8 heures |
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Internet | il y a 13 heures |
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Internet | il y a 14 heures |
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Panne Totale | il y a 14 heures |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Massy, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Massy et dans les localités voisines:
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Wass ❗️ (@Wassrcm92) a signalé de Montrouge, Île-de-FranceAbonnez vous jamais a la freebox et ceux qui sont abonnés ne résiliez pas c’est tellement une glr
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Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé de Paris, Île-de-France@xidoc2 @free Ne serait-ce que pouvoir échanger en boutique une Freebox ou accessoire défectueux serait déjà pas mal.
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Escanor ☀☉ (@tetagodzilla) a signalé de Paris, Île-de-FranceJ'ai pas été payé à cause de la grève japl free ils sont en grève et ils ont coupé mon internet pck j'ai pas payé la facture sur laquelle ils se sont en plus trompé @freemobile j'vais quitter.
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Ben le breton (@BenjaminDUPALUT) a signalé de Alfortville, Île-de-FranceSalut @Freebox, je n'arrive pas à vous joindre au 3244. Je viens de rester en attente 12min pour entendre qu'il y a un problème technique et que je dois rappeler ultérieurement. Je rappelle et "trop grand nombre d'appel".
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ⵣ (@lyaa__m) a signalé de Massy, Île-de-FranceJ’ai réparer la freebox (j’ai rebrancher 2 fil) wallah ma mère elle ma dit ce soir prend ma carte mange ou tu veux (Jvai la débrancher souvent 😂)
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RéCesc 🇲🇨 (@Rem_munegu) a signalé de Courbevoie, Île-de-France@Freebox impossible de joindre vos services malgré la garantie que le service assistance est joignable jusqu’à minuit ! Pas internet avant le 18 novembre, il va falloir me re-concacter et vite !
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Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France@free Des boutiques ou on ne peut ni repartir avec une Freebox, ni repartir avec un smartphone, ni échanger une Freebox défectueuse & ni échanger ou faire réparer un smartphone. Aucune utilité vu qu’on est tjrs renvoyé vers le service client au 3244 en cas de problème ! Merci @free !!!
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iTechboy (@ifranz67) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-France@Bruno_FIBRE @Freebox @angelique75008 Je vois qu’ils ont livré au mauvais endroit mais ca je n’y peux rien ! Comment faire pour me dépatouiller de ca car il est hors de question de payer 400 euros !!
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David Cardavebor🐜 (@DCardavebor) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox Wifi Mort depuis au moins plus d'une heure. Déjà que quand y'a la connexion c'est pas la joie.
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DJEBBOUR MOHAMED (@DJEBBOURMED75) a signalé de Paris, Île-de-France@cedriccizaire @free @Freebox Ma pire erreur c'est mon 3eme marriage
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Mom's ZakZak (@ZakzakMom) a signalé de Créteil, Île-de-France@Freebox suite à une rétractation , vous ne m’avez jamais envoyé les étiquettes permettant le renvoie du matériel . Le service des consommateurs va vous contacter pour me rendre mon argent avec une indemnisation pour le préjudice . Mr zakian
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KaleÐ_ 🧬⚡▲ (@Kaled_Ikta) a signalé de Villejuif, Île-de-France@Leaf__Pool @freemobile Oui mais j'ai surtout l'impression que le réseau se dégrade car ils font pas ce qu'ils doivent faire.
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Sarah (@sarahbldj) a signalé de Paris, Île-de-Franceje vous hais. vous gâchez ma vie depuis des années maintenant. je reste pas une seconde de plus chez vous @Freebox
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Borderless Geek (@McGeekRD) a signalé de Gentilly, Île-de-France@Freebox bonjour, votre service clients est vraiment lamentable !
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BUNTY (@hanaice) a signalé de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France@nan_a_ @Freebox Tu enlèves les piles, tu appuies sur tous les boutons, tu remets les piles et normalement ca fonctionne (veridique pour les telecommandes free mini 4k)
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KaleÐ_ 🧬⚡▲ (@Kaled_Ikta) a signalé de Villejuif, Île-de-France@Leaf__Pool @freemobile Ouais enfin ça fait déjà plusieurs semaines que le réseau 4G est pourri chez moi. Et les endroits où j'ai l'habitude d'avoir une connexion 4G+ je me retrouve en H+ et c'est très fréquent.
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l'idiopathe (@olivier7399) a signalé de Paris, Île-de-France@Hubert_de_la_B @Freebox @free Ah ben si... Moi je dois appeler tous les quinze jours, changer la box, vérifier le canal, debeuguer la télécommande, redémarrer 15 fois la box...et tout ça depuis septembre... M'ont promis un geste commercial, je suis en train de déposer une réclamation... Rien ne marche...
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BDPHILOU (@BDPHILOU) a signalé de Massy, Île-de-France@SleuthGames J'ai la Freebox Delta avec la fibre (91 MASSY). Au début, rien ne fonctionnait. Maintenant tout roule : image 4K / son très bon et internet au top! 😁
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Naima Biri (@NaimaBiri) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox @free vous laissez vos abonnés sans réseau aucun service au téléphone en boutique sur message privé @Twitter pas de réseau box à l arrêt depuis 4 jours. Rien aucune action de la part de l opérateur ou est la #satisfactionClient
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Borderless Geek (@McGeekRD) a signalé de Athis-Mons, Île-de-France@Freebox bonjour, votre service clients est injoignable alors qu'un technicien doit venir demain installer la fibre chez moi. Souci, je n'ai toujours pas reçu la box.
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Laurent Fabre (@LaurentFabre75) a signalé@Freebox c'est marrant que vous parliez d'assistance. Il serait temps de mettre ce service en place pour aider vos clients quand leur connexion déconne. Mais ce serait peut être plus rapide de changer de fournisseur. Que me conseillez vous ? J'ai plus de connexion internet
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Arnold⌨️💾😷 (@altf4arnold) a signalé@Tech2TechFR @Freebox J'ai eu un client qui s'est plaint de ce genre de choses récemment... Quand il m'a demandé : pourquoi on a pas tous une ip publique chez nous, je lui ai répondu : "parce qu'il n'y en a plus"... C'est une réalité. Il va falloir commencer à s'y faire...
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Coin 🙄🦆🥰 (@AntonSpeed) a signalé@Ari33260 @ninick59 @freemobile Laisse le, il n'a peut-être pas assez de neurones pour comprendre que je suis satisfait du réseau chez moi pour box 4G, mais pas pour l'utiliser partout en Haute-Savoie.
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Yo Im (@yoimbert) a signalé@Tech2TechFR @Freebox Jamais eu le soucis mais si ca m arrive je pleure.
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Coin 🙄🦆🥰 (@AntonSpeed) a signalé@angelique75008 @Freebox freemobile. Pouvez-vous quand même m'aider svp ? Ou me dire qui pourrait m'aider ? --> Le 3244 n'a pas pu m'aider malgré mes nombreux appels. Le réseau est inutilisable à beaucoup d'endroits dans ma région. Pour + de détails on peut échanger en DM si ok pour vous.
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Coin 🙄🦆🥰 (@AntonSpeed) a signalé@NeoDamiX @Freebox C'est pire avec donc c'est désactivé. Et puis activé ou pas activé ça devrait fonctionner bien en IP V4. Si tu fais d'autres Tweets enlève Angélique du thread stp, elle n'a pas que ça à faire que de lire autant de tweets...
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EYKØ (@EyKonouche) a signalé@yayavdl Alors actuellement depuis une trentaine de minutes ma freebox se connecte et se déconnecte du réseau en boucle...
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ninick59 (@ninick59) a signalé@AntonSpeed @Ari33260 @freemobile T’es grossier avec tlm, pas qu’avec moi… Pas de ma faute si t’es très mal élevé
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Vincent Ouvrat (@vouvrat) a signalé@Tech2TechFR @Freebox Même problème pour un client il y a 2 semaines...sans prévenir...et pour chez moi j'ai fais la demande que la fibre a été installé.
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Yoann Brigant (@El_Brigos) a signalé@Tech2TechFR @Freebox J'ai eu le même problème mais j'ai juste refait la demande ça a marché courage