Est-ce que Free a une panne dans Massy, Département de l'Essonne, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Massy, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Massy et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (47%)
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Panne Totale (17%)
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Télévision (13%)
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Téléphone (12%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Massy, Département de l'Essonne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Valenton, Savigny-sur-Orge, Suresnes, Montreuil, Boulogne-Billancourt, Rueil-Malmaison, Gagny, Vélizy-Villacoublay, Romainville, Limours, Bagneux, Villejuif, Clichy et Malakoff.
| City | Problem Type | Report Time |
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| Panne Totale | ||
| Télévision | ||
| Panne Totale | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Massy, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Massy et dans les localités voisines:
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Denis
(@DenisColliot) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@bonbonking @myCANAL Je regarde depuis ma Freebox (le modèle "Révolution" possède un accès direct à "Canal+Séries") et je n'ai pas eu le moindre problème 👌 Et j'ai commencé "Engrenages" du coup !
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Gary
(@gary_Offbeat) a signalé
de
Bougival, Île-de-France
@yndriis @Freebox @free même problème. Qu'est ce qu'il se passe ?
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Emmanuel
(@manureze) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox bonjour, ma livraison de la freebox delta a été annulée pour motif : anomalie code postal ou adresse. Le colis est donc renvoyé. Pouvez vous m’aider ? Merci
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Dexter Jordan 🇬🇵
(@Dextex97) a signalé
de
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France
@D3xter013 @free Exemple concret chez mon frère. 06/09 : souscription en ligne. 09/09 : choix de date RDV technicien 12/09 : expédition Freebox 14/09 : livraison Freebox 17/09 : Jour du RDV avec le technicien.
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A.M
(@aleksandraa_srb) a signalé
de
Cachan, Île-de-France
@Freebox c'est normal de payer 40€ par mois et pas avoir de wifi
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Aventure @Freebox suite et fin je suis donc passé chez @bouyguestelecom installation en 15 min. Suivi du rdv avec le technicien plusieurs jours avant. Puis le jour meme avec suivi gps de son déplacement pour ne pas le rater. Bref tout marche et tout marche vite.
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Sac a merde de @free et @Freebox vous m’avez fait attendre 15 jours pour m’envoyer un technicien qui vient de me dire « je ne peux rien faire ca ne marche pas on vous renvoie une box ». Vous etes des minables. #xavierniel chef des baltringues
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Lionel Dubois
(@Liodawood) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox est magique! Au 3244: abonnés passez par internet 🙄 J’essaie Twitter: j’ai plus internet les gars..🤔 1 ère réponse = hors sujet 😤 2ème réponse = alors contactez le 3244 😳 Durée de l’échange = 1 heure ⏳ @Xavier75 Houston on a un problème!! 🧨
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Dernier passage des blaireaux de @free avec leur chez @Xavier75 le 22/09 Depuis AUCUNE nouvelle. Lettre de résiliation envoyée lundi. Je recois a l’instant un sms comme quoi ma nouvelle @Freebox est dans un relais colis. Vous êtes vraiment des putain de tocards. #baltringue4ever
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Pour celles et ceux qui se demandent ou j’en suis avec les baltringues de @free et leur @Freebox pourrie: nul part. Ils m’imposent un rdv le 22/09 (panne de leur fait depuis le 17/08) avec un technicien qui ne pourra rien faire comme le dernier puisque le pb n’est pas chez moi.
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VikΔris
(@MerenwenRuby) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Donc la fibre est posée, mais la box fonctionne pas. @Freebox devait me rappeler ce matin mais rien. Et quand je les appelle on m’annonce 5min d’attente, j’ai attendu 12min pour qu’en plus le système me dise « rappelez ultérieurement ». Je peux pas bosser de chez moi, CIMER.
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Hugo Meunier
(@HugoMeunier20) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Hello @Freebox @free, il a fallu que je rappelle vos services pour apprendre que ma réclamation avait été rejetée (plus d’un mois pour avoir internet...), et on me propose maintenant d’écrire un courrier... Possible d’être écouté par qqun pour qui la satisfaction clients compte ?
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Massi
(@m4xtag) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Bonjour, j’ai souscrit à une offre freebox pop mais elle n’est jamais arrivée, j’ai été prélevé de 78.99€ qui m’ont été restituées après m’être rétracté. Je viens de recevoir une facture de 49€ de frais de résiliation alors que votre agent m’avait bien précisé 1/4
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Patrice Damezin
(@patphobos) a signalé
de
Bondy, Île-de-France
@BuiWilliams Donc en effet si tu as gardé ta jarretière murale Orange (vert/vert) branchée sur ta freebox qui en effet attend du bleu côté box ça peut foutre la merde
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
La boite du meilleur boss de france @Xavier75 m’a envoyé aujourd’hui le meme technicien qu’il y a 15j Bien sur il n’a rien fait puisque @Freebox ne lui a rien communiqué Quel bonheur d’appeler avec le haut parleur un autre opérateur pdt quil etait avec le service technique @free
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Le service client de @Freebox et @free est une rigolade. Ils sont venus tranquilou flinguer ma connexion et depuis 3 semaines aucune nouvelle. Pas un appel. Un rdv imposé avec des délais inadmissibles. @Xavier75 tu peux te la jouer steve job, ton service client c’est pas apple.
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Keek
(@kmprv01) a signalé
de
Vigneux-sur-Seine, Île-de-France
Free c’est l’incompétence pure. 3 semaines sans fibre, je demande l’Adsl au moins ou un boitier internet ils ont aucune reponse à apporter et refusent de me mettre l’adsl . N’allez jamais chez eux, j’ai jamais eu ce souci chez Bouygues @free @Freebox
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Allan “Kyo” Polintan
(@Kyomainu) a signalé
de
Champigny-sur-Marne, Île-de-France
@CamilleJard @Freebox Courage. Pour éviter ce genre de désagrément: - prendre une ligne PRO. (Je l’ai appris à mes dépends) Et pour être plus efficace (malheureusement @Freebox n’a pas de stratégie sur les réseaux) une lettre, bien écrite en utilisant le jargon du contrat, avec accusé de réception.
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krokus
(@KrokusUmaxhar) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox je n'ai aucune connexion wifi même après une mise à jour avec ma freebox pop. que faire?
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Call Me S 🔱
(@Babinnkss20) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@LeYele_20 @Freebox Demain mon gars j’espère le technicien va me sortir une bonne version
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Super Nounours
(@EtienneGabard) a signalé
@Jeanfra92732957 @OQEEbyFree @thomtomdup Bonjour. De mémoire, pour faire fonctionner OQEE depuis accès Internet autre que votre Freebox, il faut forcément utiliser l'appli mobile Android ou iOS.
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Mat Agathajane
(@matagathajane) a signalé
@FreenewsActu C’est pas gagné le raccordement au réseau fibre via @Freebox ! Plage horaire bloquée, déplacement mobilier et dégagement à la cave pour que le technicien accède aux fourreaux : tout ça pour rien 👉🏻 le sous-traitant constate que le chemin au poteau trottoir exterieur est «bouché»
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دون ڤيتو اكا جون
(@usrkar98k) a signalé
@AsSalafiyah_ Pour 14,99€ t'as 100Go chez sosh et je capte presque partout, honnêtement force à toi quand j'étais petit tellement ça bugait la Freebox je passais mes journées à maudire Xavier Niel..
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Léo Manceau
(@manceau_leo) a signalé
de
Bressuire, Nouvelle-Aquitaine
@Valdrimord @fr_rom1 Même je l'ai connecté en ethernet au cul de la Freebox et quand je coupe le wifi sur l'écran de la Freebox ça coupe le répéteur
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Léo Manceau
(@manceau_leo) a signalé
de
Chiché, Nouvelle-Aquitaine
@Valdrimord @fr_rom1 Oe parceque il pourrait clairement remplacer le wifi de la Freebox comme orange a fait pour la passer au wifi 6
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Franck Fischbach
(@FranckFischbac1) a signalé
@Freebox Non @Freebox je te connais bien maintenant, et tu ne m'apporteras aucune réponse si ce n'est de me demander d'attendre. Maintenant, ça se passe à ma manière : assistance juridique et médiateur des télécoms, signalement à @UFCquechoisir, et résiliation !
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bul0u
(@bul0u) a signalé
@ThankorLeWar @freemobile J'ai l'impression que c'est un problème général sur pas mal d'antennes, il y a 5 ans quand j'ai emménagé j'avais environ 20Mb en 4G, je suis maintenant à peine à 1Mb chez @bouyguestelecom . Les antennes doivent être surchargées ou trop vieilles c'est n'imp. 🤷
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GazenGazen
(@BsrkGazen) a signalé
@Freebox y a moyen d'avoir une connexion stable pendant 24h??? Ou genre les 40 coupures à la journée cest compris dans le forfait?
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LFSΞVΞRIN
(@LFevreSeverin) a signalé
@tacituurne @freemobile Du coup je fais de la pub partout pour dire que free c'est mal honnête
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B8conPanc8kes
(@b8conpanc8kes) a signalé
@UPS_FR Je viens de vous envoyer un MP. J’avais téléphoné à votre service client mais je trouve juste inadmissible de ne pas recevoir un coup de fil de la part du livreur alors que j’étais chez moi… Ça coûte 2€ d’avoir une ligne mobile chez @freemobile