État du service de Free à Massy, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Massy, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Massy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Massy, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent L'Haÿ-les-Roses, Gif-sur-Yvette, Gentilly, Ivry-sur-Seine, Bagneux, Saint-Michel-sur-Orge, Boulogne-Billancourt, Les Ulis, Buc, Palaiseau, Sèvres, Jouy-en-Josas, Chaville, Malakoff, et Thiais.

City	Problem Type	Report Time
L'Haÿ-les-Roses	Wi-fi	il y a 6 heures
Gif-sur-Yvette	Internet	il y a 2 jours
Gentilly	Internet	il y a 4 jours
Ivry-sur-Seine	Internet	il y a 5 jours
Ivry-sur-Seine	Téléphone	il y a 6 jours
Bagneux	Panne Totale	il y a 8 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Massy, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Massy et dans les localités voisines:

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  Keek (@kmprv01) a signalé il y a 5 minutes de Vigneux-sur-Seine, Île-de-France

  Free c’est l’incompétence pure. 3 semaines sans fibre, je demande l’Adsl au moins ou un boitier internet ils ont aucune reponse à apporter et refusent de me mettre l’adsl . N’allez jamais chez eux, j’ai jamais eu ce souci chez Bouygues @free @Freebox

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 7 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?

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  Borderless Geek (@McGeekRD) a signalé il y a 9 minutes de Athis-Mons, Île-de-France

  @Freebox bonjour, votre service clients est injoignable alors qu'un technicien doit venir demain installer la fibre chez moi. Souci, je n'ai toujours pas reçu la box.

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  Emmanuel Bruneau (@EmmanuelBruneau) a signalé il y a 12 minutes de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

  @Freebox révolutionne l’INEXPERIENCE CLIENT : pas de suivi des dossiers , erreur de gestion (150€ à ma charge 👏), bref je ne vous recommande pas cette opérateur @free @Actufreebox @UniversFreebox

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 13 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  2eme technicien free qui vient pour le raccordement et comme jamais deux sans trois il y en aura un troisième car ça ne fonctionne toujours pas ! 1/2 @Freebox

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  L'Esprit Sorcier TV (@EspritSorcier) a signalé il y a 17 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)

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  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 18 minutes de Villejuif, Île-de-France

  Problème de réseaux chez @Freebox est ce normal on a plus les chaînes

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  KaleÐ_ 🧬⚡▲ (@Kaled_Ikta) a signalé il y a 18 minutes de Villejuif, Île-de-France

  @Leaf__Pool @freemobile Ouais enfin ça fait déjà plusieurs semaines que le réseau 4G est pourri chez moi. Et les endroits où j'ai l'habitude d'avoir une connexion 4G+ je me retrouve en H+ et c'est très fréquent.

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 18 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Le technicien pense que c’est un problème du module fibre de la freebox alors que c’est un problème dans les spliters du PM. Le 1 fonctionne Le 2 ne fonctionne pas Mais je suis branché sur le 2 donc normal que je ne reçoivent rien. Mais bon du coup 3eme rdv 2/2

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  Fanny 𝐸𝑙𝑒𝑎𝑛𝑜𝑟 𝐴𝑏𝑒𝑟𝑛𝑎𝑡ℎ𝑦 👹🤓🎏 (@fanny_abernathy) a signalé il y a 19 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  @Avocamy @Freebox 👍🏼👍🏼👍🏼 il t’a dit la cause du problème?

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  David Koss 🤠 (@kossdav) a signalé il y a 24 minutes de Malakoff, Île-de-France

  @free @Xavier75 j'ai souscris par erreur à l'offre "pop" au lieu de "pop S" cette semaine et @Freebox me dit qu'on ne peut plus changer ou alors je perds tous les avantages (tarif garantie 5 an sur fibre et remise la première année sur mobiles rattachés)... Pas ouf ! 🤔

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  lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé il y a 29 minutes de Longjumeau, Île-de-France

  @freemobile il me semble que vous n'avez pas compris l'urgence d'un client Delta qui a depuis 1 mois solicite vos services après vente pour un produit vendu à 480 € défectueux et aucun sav il me semble clair que free vend des produits et ne s'occupe pas des clients

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  Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé il y a 29 minutes de Vanves, Île-de-France

  Un jour @Free a fait mieux que #Reef, pas de bol c chez moi 🤬 15 jours ss @freebox, 1ere visite ce sont les techs #Free qui cassent en plus ma propre fibre, depuis un coup c général, un coup c l'immeuble & maintenant pas de rvs tecniciens dispos... service client #freebox au top

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  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 33 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @Matthaus_LE @Lyon5AVelo @Freebox La c'est pareil chez les autres, j'étais chez sfr et j'avais pris des photos du matos et du colis, poids etc etc ben je m'attendais à avoir des soucis, ras 🤔 y as pleins d'infos sur les forums ou ici pour suivre la bonne procédure, trouvé la bonne adresse du retour etc etc

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  Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé il y a 41 minutes de Vanves, Île-de-France

  Alors M. @Xavier75 un mois ss service fibre @free chez moi ss SAV @Freebox possible avant encore 12 jours et encore fin juillet je serais en congés vous en pensez quoi sincèrement puisque vous m'avez tout de même envoyé et prélevé la facture ? #Free veut faire mieux que #Reef ?

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  Tiabeanie (@PoopyANZ) a signalé il y a 44 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @SuGe_SNCF @freemobile En fait si j'ai bien compris faut carrément être en zone blanche sans ADSL mais avec de la 4G. Cette connexion m'horripile j'ai pleins de projet de stream, de vidéos que je ne px pas réalisé car connection dégueulasse...

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  Sha’Chat 🦁 (@ShaDCosta) a signalé il y a 52 minutes de Savigny-sur-Orge, Île-de-France

  @Freebox : La box est bloquée depuis des heures sur étape 4 et rien ne change ! HELP !

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 55 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox

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  𝙆𝙖𝙚𝙡𝙞𝙮𝙣, 𝚜𝚞𝚜𝚑𝚒 𝚕𝚘𝚟𝚎𝚛𝚜 (@kaeliyn_) a signalé il y a 55 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  Franchement un gros merci à votre technicien @Freebox que j'ai eu au téléphone tout à l'heure En une heure il a réglé 90% de mes soucis télé et internet ! Souci qui ont perduré depuis plus de 6 mois réglé en une heure malgré d'autres interventions de ses collègues.

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  onizuka-byle (@jssdechoisy) a signalé il y a 60 minutes de Choisy-le-Roi, Île-de-France

  @Freebox vous me cassez les couilles avec vos problèmes de connexion de merde, on paye 60e pour avoir des crash de co h213 bande de p’tit cons, “ouais c’est un problème collectif” mes couilles allez vous faire enculer cbon

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  samuel (@sarichard) a signalé il y a 2 minutes

  Coucou panne freebox a 1h j ai eteint a demain. Samuel

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  Valérie Nègre (@VNgre) a signalé il y a 3 minutes

  @Freebox Toujours aucune réponse de votre part. Je suis chez vous depuis 20 ans, comment êtes-vous passé de « service client exemplaire » à « service client lamentable » ??

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  иυ~you seem pretty sad for a boy so in love ꕤ (@slaaayc) a signalé il y a 4 minutes

  Client Free depuis des années, je trouve dommage de devoir envisager un départ pour une simple demande de changement d’offre. Je souhaite passer d’une Freebox Pop à une Pop S car je n’utilise pas la TV, mais aucune solution proposée sans tout résilier. @Freebox @Xavier75

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  A (@ABen____) a signalé il y a 9 minutes

  @RedTheOne @freemobile Avec Free j’ai 10 mbps donc t’es peut être dans un endroit mal couvert

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  Kinou le gitano (@GitanoKinou) a signalé il y a 13 minutes

  @yunlien1 @Free_1337 @Freebox Alors sache que l'écrasement ne vient pas de l'opérateur de ta box mais très souvent de l'opérateur infrastructures qui a donné de mauvaise route optique au départ en faites spécialités de sfr ...

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  . (@Swaaax78) a signalé il y a 16 minutes

  @Freebox est ce que vous savez qu’il y a la coupe du monde ? Faites un effort sur le problème technique merci

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  Lu² (@JVousSalut) a signalé il y a 17 minutes

  @ColombesRo69514 @gandhiiman @freemobile Il a payé pour un service qui n’a pas été fait mdr il a le droit

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  Copper 🇫🇷 (@Cuivre_IV) a signalé il y a 20 minutes

  @heimerdinger_04 T’avais une connexion de fou toi Moi j’ai débuté avec du 64kbit/s en adsl chez Free. C’était un Model Sagem en USB. Un jour ils ont multiplié par 2 le débit puis on est passé sur la FREEBOX TV v2 en 256kbit/s. C’était la folie

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  JF 🚄 (@JustFurax) a signalé il y a 20 minutes

  @matheo_dino Et pour répondre à ta question, j’ai une adresse dans le Grand Est mais pas sur ma CNI. J’ai mon abonnement Freebox comme justificatif mais je n’ai jamais eu besoin de le sortir

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  zaclevrai_2.0_LE_RETOUR.FR (@zaclevrai_lmao) a signalé il y a 21 minutes

  @Freebox @free @Xavier75 svp y'a une grosse panne d'internet a marseille depuis hier venez réparer ça svp🙏