Est-ce que Free a une panne dans Massy, Département de l'Essonne, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Massy, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Massy et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
décembre 18: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 03:20 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (49%)
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Panne Totale (18%)
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Téléphone (13%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Massy, Département de l'Essonne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Montreuil, Vincennes, Massy, Ivry-sur-Seine, Joinville-le-Pont, Bagnolet, Créteil, Maisons-Alfort, Pantin, Villemomble, Chevilly-Larue, Vélizy-Villacoublay, Clichy et Brunoy.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Internet | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Montreuil |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Massy, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Massy et dans les localités voisines:
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Sam’électrise⚡️
(@Samelectrise) a signalé
de
Noisy-le-Sec, Île-de-France
@Miss_MGZSEV C’est pas le meilleur réseau 😢 après y a free aussi avec le même forfait je crois en 5G a 9,99€ (pour les clients freebox) mais sans mobile du coup 😩
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
Donc, @Freebox me dit qu’un incident est en cours d’investigation, qu’il ne faut pas appeler. Alors que j’ai donné la réponse : mon câble a été débranché car le technicien Free avait pris un câble SFR ! Donc faut juste rebrancher ! @angelique75008
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Paula Halloween 🎃
(@PaulaHalloween) a signalé
de
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France
@Freebox Nous n'avons pas d'internet depuis jeudi. Comment est-il possible qu'une réparation prenne si longtemps ? J'ai besoin du service, c'est vraiment inacceptable.
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
@Freebox @angelique75008 et en plus, les techniciens SFR me disent de dire au technicien Free de ne pas prendre le câble bleu car c’est à eux ! C’est à moi de dire quel câble utiliser au technicien Free !!??
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(@VigneDe) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Avec Free ça ne fonctionne toujours pas le rattachement de ligne … @freemobile
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Jorge Luis Mazorra🇨🇺
(@JorgeMazorra) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
À Levallois, la connexion est terrible, le réseau est instable et ni la 4G ni la 5G ne fonctionnent. J'ai demandé la freebox et le RDV m'a été donné après une semaine, sincèrement face à la compétitivité des autres entreprises, "Free" est loin derrière. @freemobile @Freebox @free
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Dustin φ 🔻💧
(@DustinRed007) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@KimiParisy @free @Freebox J'ai vu pire...
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Bruno_FIBRE
(@Bruno_FIBRE) a signalé
de
Fresnes, Île-de-France
@LunaticPlayerFR @SeriesUpdateFR @NetflixFR Si seulement vous saviez, j'en dirais pas plus ici, pour la freebox elle es fibré et fonctionne parfaitement en streaming j'ai un vidéoprojecteur donc le moindre soucis je le detecte direct
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lafouines91160
(@lafouines91160) a signalé
de
Longjumeau, Île-de-France
@freemobile il me semble que vous n'avez pas compris l'urgence d'un client Delta qui a depuis 1 mois solicite vos services après vente pour un produit vendu à 480 € défectueux et aucun sav il me semble clair que free vend des produits et ne s'occupe pas des clients
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
@Freebox bloque étape 2…aucune communication vraiment pire service en France… vous êtes scandaleux
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Sasori Gaetan
(@GaetanSasori) a signalé
de
Charenton-le-Pont, Île-de-France
@Freebox Le technicien est venu installer la fibre lundi 18 chez moi. Un quart d'heure après son départ la connexion ne fonctionnait plus. J'ai ouvert un ticket d'incident. Si ce n'est pas réparé sous 24 h je résilie l'abonnement vous reprenez votre *****
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Rem's
(@remi_grst) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Par contre @Freebox les amis ça va faire 1 mois que j'attend que ma box fonctionne, zéro geste à part la faire fonctionner 2h ce matin ça rend ouf un peu
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Jeannin-naltet Luc
(@Luc_J_N) a signalé
de
Versailles, Île-de-France
@freemobile BOnjour . Je n arrive pas à résilier mon abonnement . Aucun lien sur le site . On me prend des frais . Qui peut m aider ? Luc
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Skik Roy
(@skikroy) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
@sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"
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lafouines91160
(@lafouines91160) a signalé
de
Longjumeau, Île-de-France
@Freebox j'ai fait confiance à free mais free n'as pas tenus compte de mes nombreuses relances pire des difficultés à répétitions resté muete de la part de Free sachez que votre attitude n'est pas conciliable @dgccrf le player devialet est une véritable escroquerie 480€
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Bruno_FIBRE
(@Bruno_FIBRE) a signalé
de
Fresnes, Île-de-France
Tiens ma @freebox viens de reboot toute seule comme une grande ? 4.5.2 🤔 j'espère qu'elle n'as pas un soucis, première fois que cela m'arrive depuis mai 2019
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
Et depuis, pas de réponse, je ne sais pas si mon info a été communiquée et si un technicien va vite intervenir plutôt que tout le monde cherche et perde du temps !! @Freebox @angelique75008
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Bernard Musicant
(@bernardmusicant) a signalé
de
Maisons-Alfort, Île-de-France
@Freebox un mois que la ligne de @rafdahan attend la connexion Fibre. Un mois depuis emm3nagement, ni #adsl ni #fibre comment bosser ? Tv ? Téléphone ? #urgentissime
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Book Cover Designer
(@atelierdpcom) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
@Freebox câble sectionné suite tempête de cette nuit. Identifiant : fbx 15737640. Pourriez-vous m’aider car plus d’internet ni téléphone ni tv bien entendu. Merci 🙏
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Itzamar Cherbonneau 💡
(@ItzaCherbonneau) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox cela fait déjà trois jours que nous avons des problèmes de connexion internet. Mon mari a déjà payé son service portable, mais les problèmes de lenteur continuent. Je vous ai appelé, on me dit de me connecter à votre chat service mais avec cette lenteur 🤡 On fait quoi ?
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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El Berkani 🇲🇦
(@brk5149) a signalé
26) Si vous avez Freemobile, vous pouvez utiliser votre abonnement en Israël sans problème. En revanche, pour les autres, il faudra acheter une carte SIM prépayé (appelée Prepaid) dans un magasin de téléphonie. Je l’ai achetée 70 shekel soit 20€ .
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El Berkani 🇲🇦
(@brk5149) a signalé
26) Si vous avez Freemobile, vous pouvez utiliser votre abonnement en Israël sans problème. En revanche, pour les autres, il faudra acheter une carte SIM prépayé (appelée Prepaid) dans un magasin de téléphonie. Je l’ai achetée 70 shekel soit 20€ .
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Dari Ret
(@DariRet) a signalé
@Freebox JE VEUX BLOQUER MA CARTE SIM CAR VOL DE TÉLÉPHONE ET IMPOSSIBLE DE JOINDRE UN ASSISTANT QUI RÉPONDE A MON APPEL! IMPOSSIBLE D’ACCÉDER A L'ASSISTANCE VISIO OU JOINDRE LE 3244 ! PERSONNE NE RÉPOND !! C'EST PAS POSSIBLE D’ÊTRE PÉNALISE PAR UN OPÉRATEUR SI PEU COMPÉTENT ET ACCESSIBLE
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Latil Amandine
(@AmandineLatil) a signalé
@bridgimage @Freebox Bon courage à vous! Ça fait 16mois que je leur coure après pour un litige dû à un technicien!!!! Bande d’incapable !!! Par contre pour m’envoyer le recouvrement car j ai pas osé payer une facture car j’estime être prise pour une imbécile là on s’est être actif chez free !!!
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Snoopy
(@Snoopy01100) a signalé
@freemobile @freemobile Ca sert à quoi d'avoir la 4G illimité quand on dépasse pas les 1Mbps en centre ville à moins de 300m d'une antenne ? Et le pire dans tout ça la fonction appel mobile qui fonctionné avec mon ancien opérateur pour compenser n'est pas prise en charge par Free.
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Zefios
(@Zefios_) a signalé
@Nekkleth 0 problème avec free mobile. 99999999999 problèmes avec ma freebox, le service client est inexistant et j'ai attendu 8 mois pour un technicien (demande faite en aout 2020 et le gars est venue en avril. Pire que celui d'@Hanorizah ptdr)
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𝚜𝚘𝚞𝚖𝚒𝚢𝚊
(@Shouvix) a signalé
@freemobile je viens de vous DM le réseau est mort !
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Juhighinthesky
(@juhighinthesky) a signalé
@freemobile bonjour pas de réseau mobile pour moi identifiant 17097785 une raison ?
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Thomas Coste
(@ThomasCoste) a signalé
@free @AmazonNewsFR @alexa99 Fonctionne bien, sauf la commande « Alexa, allume la Freebox ». C’est dommage.
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So what ? 🤝
(@eebth_) a signalé
Voilà maintenant 2 mois et demi que j’attends que @Freebox installe internet chez moi. Vous avez toujours une excuse, vous n’honorez pas vos RDV, sans compter que j’ai déjà été prélevée de 80€ sans qu’aucun service ne soit fourni. 🙃 RT un max s’il vous plaît !