Est-ce que Free a une panne dans Massy, Département de l'Essonne, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Massy, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Massy et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
mars 27: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 12:40 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (49%)
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Panne Totale (18%)
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Télévision (13%)
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Wi-fi (9%)
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Téléphone (7%)
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E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Massy, Département de l'Essonne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Rosny-sous-Bois, Paris, Nanterre, Orsay, Vincennes, La Norville, Ballainvilliers, Vitry-sur-Seine, Trappes, Valenton, Pantin, Antony, Corbeil-Essonnes, L'Haÿ-les-Roses et Les Ulis.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rosny-sous-Bois |
Télévision | |
| Paris |
Téléphone | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Paris |
Panne Totale |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Massy, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Massy et dans les localités voisines:
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Monsieur Charlot ®
(@Charlot3eme) a signalé
de
Paris, Île-de-France
16 jours après nous ne savons toujours pas pourquoi le technicien n’est pas venu et aucun nouveau rdv ne nous a été proposé. Merci @Freebox
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BDPHILOU
(@BDPHILOU) a signalé
de
Massy, Île-de-France
@SleuthGames J'ai la Freebox Delta avec la fibre (91 MASSY). Au début, rien ne fonctionnait. Maintenant tout roule : image 4K / son très bon et internet au top! 😁
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Ménard
(@LapinDenis) a signalé
de
Paris, Île-de-France
En cas de changement de #Freebox, Si vous avez programmé votre FreeBox sur l’interface locale, tout vos paramètres (Wifi, redirection de port, baux statistiques, …) seront perdus. @free ne permet pas d’exporter une configuration et de la recharger sur une nouvelle box.
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Dexter Jordan 🇬🇵
(@Dextex97) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@xidoc2 @free Ne serait-ce que pouvoir échanger en boutique une Freebox ou accessoire défectueux serait déjà pas mal.
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Slowpoke ԅ(¯﹃¯ԅ)
(@_Ellexa) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Mais il me faut un nouveau switch. Le mien a un problème d'alim et je n'ai plus de place sur la Freebox
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Borderless Geek
(@McGeekRD) a signalé
de
Gentilly, Île-de-France
@Freebox bonjour, votre service clients est vraiment lamentable !
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Thibaut Carel
(@todayimagoodboy) a signalé
de
Fontenay-aux-Roses, Île-de-France
@Ari33260 @free @freemobile @Freebox Je n’étais malheureusement pas au courant de la piètre qualité du réseau @free|@freemobile à Bordeaux avant de m’installer 😬 mais oui j’ai pu comparer avec les autres opérateurs notamment avec un agent de l’AppleStore et c’est bien mieux.
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Borderless Geek
(@McGeekRD) a signalé
de
Athis-Mons, Île-de-France
@Freebox bonjour, votre service clients est injoignable alors qu'un technicien doit venir demain installer la fibre chez moi. Souci, je n'ai toujours pas reçu la box.
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Nicolas ‘GaLaK’
(@_GaLaK_) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfosReseaux @Siskojp @NoNoBzH @Freebox @Xavier75 @angelique75008 @Arcep @UFCquechoisir @60millions @FreeReseau Bah « sature », en général les soucis c’est quand une patte est HS. C’est la saison de la chasse, JDCJDR.
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Zelcher☄️
(@DOM1NOooo) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox, soit vous venez chez nous régler le pb de liaison, soit on fait opposition de paiement, voire autre. Ça fait 4 semaines avec vos box qui font 'le lien' avec le réseau free.
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Vincent Nascimben
(@vinsnascimben) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Hello @Freebox ! Pas la peine de venir demain, mon ancien opérateur s’aligne sur ton prix! De plus, ton service client téléphonique est injoignable !
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Tiabeanie
(@PoopyANZ) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
@SuGe_SNCF @freemobile En fait si j'ai bien compris faut carrément être en zone blanche sans ADSL mais avec de la 4G. Cette connexion m'horripile j'ai pleins de projet de stream, de vidéos que je ne px pas réalisé car connection dégueulasse...
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RéCesc 🇲🇨
(@Rem_munegu) a signalé
de
Courbevoie, Île-de-France
@Freebox impossible de joindre vos services malgré la garantie que le service assistance est joignable jusqu’à minuit ! Pas internet avant le 18 novembre, il va falloir me re-concacter et vite !
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Irismoxiaoyu
(@Iris_zxy) a signalé
de
Ivry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox J'essaie de vous résilier de votre service, mais je ne peux pas annuler en ligne ni via 3244. Pourriez-vous m'indiquer l'adresse actuelle pour l'envoi de la lettre d'annulation et de la boîte + Télécommande. Merci
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Mom's ZakZak
(@ZakzakMom) a signalé
de
Créteil, Île-de-France
@Freebox suite à une rétractation , vous ne m’avez jamais envoyé les étiquettes permettant le renvoie du matériel . Le service des consommateurs va vous contacter pour me rendre mon argent avec une indemnisation pour le préjudice . Mr zakian
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Aurélien BRELLE
(@rebellelunaire) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@LLuyat @France3tv #doha2019 pas de son actuellement sur le signal freebox... les autres chaînes sont ok... #bug
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Dexter Jordan 🇬🇵
(@Dextex97) a signalé
de
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France
@free Des boutiques ou on ne peut ni repartir avec une Freebox, ni repartir avec un smartphone, ni échanger une Freebox défectueuse & ni échanger ou faire réparer un smartphone. Aucune utilité vu qu’on est tjrs renvoyé vers le service client au 3244 en cas de problème ! Merci @free !!!
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Sarah
(@sarahbldj) a signalé
de
Paris, Île-de-France
je vous hais. vous gâchez ma vie depuis des années maintenant. je reste pas une seconde de plus chez vous @Freebox
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Vincent Nascimben
(@vinsnascimben) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Coucou @Freebox ! Notre collaboration commence déjà mal... En effet, ton technicien devait passer ce matin chez moi installer ton boîtier fibre mais il semblerait qu’il n’ait pas mis son réveil... Contacte-moi rapidement afin de régler le problème 😊
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Elie Benke
(@EBkm11) a signalé
de
Paris, Île-de-France
C’est vraiment insupportable les problèmes de connexions ! Je galère déjà avec votre Wi-Fi de merde mais en plus de ça, votre soi-disant 4G marche pas non plus. On a peut-être #FreeMobile mais on a décidément rien compris ! 🤬
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Dori_tos
(@Dori_Tos_TV) a signalé
@freemobile vu que vous répondez à certains Dm et pas d’autre , le retour du réseau c’est pour quand ? Je doit monter une antenne moi même ? 🤔
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bonob0h
(@bonob0h) a signalé
bravo @Freebox demander a une personne décédée de signer le formulaire de résiliation d'un abonnement ... alors que la procédure à été déjà engagée avec l'envoie d'un avis de décès ... et que le nouvel abonnement ne veux pas s'activer ! cc @Xavier75
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Alexandre
(@bienwshalors) a signalé
@SBELLIVIER Quelqu’un a dû le faire pour vous dans ce cas-là, mais ce ne peut pas être Free. En plus, pour activer l’option, il faut être connecté au réseau WiFi / Ethernet de la Freebox (adresse IP)
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🇫🇷 JB ♐️ 💯🤣🚫🇪🇺
(@J2B45) a signalé
@Tracy_Angeel @freemobile Idem le réseau est instables depuis 2/3 jours
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ATO
(@docflit) a signalé
@Freebox j'essaie de joindre désespérément l'assistance mais la encore personne pour résoudre mon pb. @Freebox absence de service = résiliation sans frais
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🎸WorldPop-Rock 🎸
(@Lcmmm_62) a signalé
De retour chez @Freebox avec un forfait à 15,99 (Abonné Freebox Delta) j’espere que je ne serais pas déçu du reseau en 5G sinon retour chez @Orange_France
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MiMiKn
(@MiMiKn) a signalé
@Hectordeuxtrois @Free_1337 @Freebox Hello, j'ai eu la bonne surprise qu'après 2 semaines cela a enfin été résolu. Je vous conseille de vous orienter vers l'assistance WhatsApp (la plus réactive), même si je doute de l'efficacité, j'ai eu plus de détails que sur le ticket d'incident. Cdt.
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Asunki (Oxino) 🍥
(@Oxiino_) a signalé
Bon @Freebox La il va falloir faire encore faire quelques choses j'ai encore mon débit qui chute sans aucune raison valable et le pire j'arrive même pas avoir le service client
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Sébastien BELLIVIER
(@SBELLIVIER) a signalé
@bienwshalors Alors là c'est une bonne nouvelle .. Je ne vais pas sur mon compte freebox et le payer n'a jamais été installé. Alors j'adore la marque Free mais je reste objectif qu'ils ont aussi des probleme dont celui ci
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🖤 J A J A™ 🖤🍭
(@Diiamondsky_) a signalé
Bonsoir @Freebox , je n’ai plus de connexion Internet depuis 19h. Ma freebox pop est bloquée en étape 2. Coupure dans le 93 Tremblay-en-France ? @free @Free_1337