État du service de Free à Ville-d’Avray, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Ville-d’Avray, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Ville-d’Avray, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Ville-d’Avray, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Versailles, Nanterre, Bagneux, Châtenay-Malabry, Viroflay, Suresnes, Boulogne-Billancourt, Issy-les-Moulineaux, Chaville, Rueil-Malmaison, Clamart, Le Plessis-Robinson, Puteaux, et Vélizy-Villacoublay.

City	Problem Type	Report Time
Versailles	Téléphone	il y a 8 heures
Nanterre	E-mail	il y a 10 heures
Bagneux	Internet	il y a 3 jours
Versailles	Téléphone	il y a 3 jours
Nanterre	Téléphone	il y a 3 jours
Bagneux	Internet	il y a 5 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Ville-d’Avray, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Ville-d’Avray et dans les localités voisines:

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  Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé il y a 4 minutes de Vanves, Île-de-France

  Un jour @Free a fait mieux que #Reef, pas de bol c chez moi 🤬 15 jours ss @freebox, 1ere visite ce sont les techs #Free qui cassent en plus ma propre fibre, depuis un coup c général, un coup c l'immeuble & maintenant pas de rvs tecniciens dispos... service client #freebox au top

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  Thibaut Carel (@todayimagoodboy) a signalé il y a 6 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  @Ari33260 @free @freemobile @Freebox Je n’étais malheureusement pas au courant de la piètre qualité du réseau @free|@freemobile à Bordeaux avant de m’installer 😬 mais oui j’ai pu comparer avec les autres opérateurs notamment avec un agent de l’AppleStore et c’est bien mieux.

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  Paul O. (@highpauloFR) a signalé il y a 6 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 8 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @WarnerTVFR Fuyez les services Free, servicz client déplorable, 3 semaines de coupure, aucun suivi... @Freebox

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  David Koss 🤠 (@kossdav) a signalé il y a 8 minutes de Malakoff, Île-de-France

  @free @Xavier75 j'ai souscris par erreur à l'offre "pop" au lieu de "pop S" cette semaine et @Freebox me dit qu'on ne peut plus changer ou alors je perds tous les avantages (tarif garantie 5 an sur fibre et remise la première année sur mobiles rattachés)... Pas ouf ! 🤔

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  Book Cover Designer (@atelierdpcom) a signalé il y a 12 minutes de Clamart, Île-de-France

  @Freebox câble sectionné suite tempête de cette nuit. Identifiant : fbx 15737640. Pourriez-vous m’aider car plus d’internet ni téléphone ni tv bien entendu. Merci 🙏

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 15 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox

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  Skik Roy (@skikroy) a signalé il y a 17 minutes de Clamart, Île-de-France

  @sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"

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  Timo MARQUEZ (@MarquezTimo) a signalé il y a 23 minutes de Versailles, Île-de-France

  @freemobile pas de réseau dans mon portable. Comment voir l’état ?

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  Benoit Mercier (@Laratiche) a signalé il y a 30 minutes de Saint-Cloud, Île-de-France

  @free @Freebox Puis le technicien abandonne car il ne parvient pas à descendre la fibre dans les goulottes des parties communes … Désolé m’sieur mais je ne peut rien faire ! 🤬🤬🤬

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  Tiabeanie (@PoopyANZ) a signalé il y a 33 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @SuGe_SNCF @freemobile En fait si j'ai bien compris faut carrément être en zone blanche sans ADSL mais avec de la 4G. Cette connexion m'horripile j'ai pleins de projet de stream, de vidéos que je ne px pas réalisé car connection dégueulasse...

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  Veence Al Sorna (@Jayveence) a signalé il y a 37 minutes de Vanves, Île-de-France

  Je crois que mon technicien @Freebox a du mal mettre mon module 10Gb car j’ai tjs les mêmes débits à 3 chiffres et ceux qui l’ont sont vraiment rapide aux résultats des test a 4 chiffres 😱

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  Gilles Zielinski (@gziel78) a signalé il y a 40 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @free @Freebox Arrêtez d ennuyer ma mère pour la restitution du matériel de son frère décédé ? Vous n avez pas transmis les codes barre de retour, et vous la menacez par mail maintenant? @Meichanwanekoda même histoire, à quelques nuances près #indecent

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 47 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  2eme technicien free qui vient pour le raccordement et comme jamais deux sans trois il y en aura un troisième car ça ne fonctionne toujours pas ! 1/2 @Freebox

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  Justine Mazza (@MazzaJustine) a signalé il y a 47 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @free @Freebox @Freebox je renouvelle pour la enieme fois ma demande tout en étant en ligne avec votre service client qui à nouveau me dit qu’ils ne savent pas ce qui se passe ...

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 47 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 52 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @GMVagglo @Revanumerique @altitude_infra Attention service client incompétent, coupure depuis 3 semaines, aucun suivi, ont mis en danger mon petit commerce @Freebox

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  BUNTY (@hanaice) a signalé il y a 57 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @nan_a_ @Freebox Tu enlèves les piles, tu appuies sur tous les boutons, tu remets les piles et normalement ca fonctionne (veridique pour les telecommandes free mini 4k)

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  Gregoire Tetard (@GregoireTetard) a signalé il y a 58 minutes de Clamart, Île-de-France

  Après avoir fait x20 sur le forfait data en passant de 50Mo à 1Go, #FreeMobile fait à nouveau un geste pour ses client en doublant le tps d'appel de 2h à 4h et tout ça pour 2€ voire pour 0€ aux abonnés Freebox. #COVID2019 #effortdeguerre #accompagnementsocial #RestezChezVous

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 59 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free Service client déplorable, aucun suivi après 3 semaines de coupure. Activité professionnelle menacée. Six emplois a la clef. FUYEZ @free @Freebox @FreenewsActu

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Ines (@neymarj04439544) a signalé il y a 5 minutes

  @freemobile j’ai un problème avec ma puce et ça deviens idnamissible aucun service pas d’internet pas possible d’appeler je paye 57 euro pour un service médiocre faudrait régler ça au plus vite

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  Nox (@babtouverdoyant) a signalé il y a 9 minutes

  @Xavier75 @aston_abd ****, j’ai pas de freebox.

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  srfcboy (@sboy35) a signalé il y a 10 minutes

  Bonjour @Free_1337 @Xavier75 " activation en cours " sur la freebox pour Tv by Canal et nos abonnements depuis 2-3 jours. Quant on appelle le 3244 le problème est connu, et pas non seulement moi, trop dur de faire un minimum de communication ?

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  Mister_Chaton (@ChatonMister) a signalé il y a 11 minutes

  @matteoinvest Perso ouais sur la freebox Ultra dès que ça utilisait trop de réseau ça coupais toutes les 10 secondes pendant une demi heure

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  Gelth (@gelthjc) a signalé il y a 11 minutes

  @gonzague Comme certains retour ici, free mobile depuis 2012 (je n'avais pas de tel portable avant :) ). Jamais eu de problème majeur. Couplé à freebox et aux offres à 0 ou 2 € quand on est 5, c'était économique. Mes enfants passent maintenant à autre chose car ils veulent plus de data.

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  Noks (@crazynoxy) a signalé il y a 14 minutes

  @Freebox Bonjour, savez vous ou en est la résolution de l'incident datant du 25/03 sur le PM  : SRO-BPI-8627547 ? je n'ai pas plus d'informations sur sur mon ticket. Merci

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  Pimpam Pùm (@Bengalolo) a signalé il y a 23 minutes

  @ZaraA @freemobile Oui j'ai fait des captures réseaux avec eux à plusieurs endroits, tout est normal. Du coup byebye. Ah les dropcalls ça allait aussi avec de la data en dents de scie et aussi des appels ou en avait pas l'autre personne et vice versa.

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  125powa (@125Powa) a signalé il y a 23 minutes

  @pourquoipablo Free fait la Freebox pop avec juste la fibre, de mémoire 23 ou 24 balles par mois. Je réfléchis à y passer, ne me servant ni de la tel ni du téléphone.

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  Zerokari (@Zerokari1) a signalé il y a 24 minutes

  @Freebox Bonjour, Plus de fibre depuis le 17/03 à carentan dans le 50 (Manche). Suite à deux reports de date prévisionnelles de retour à la normal serait-il possible d'avoir une réelle raison du problème lié à ma ligne ?

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  Prêtresse Clougue. (@therussiancrow) a signalé il y a 25 minutes

  @BenzMiles1980 @pourquoipablo Ces enfoirés quand j’étais chez eux ils ont pas voulu me supprimer l’option TV alors que j’avais déjà la freebox pop… « que les nouveaux clients » ça n’a aucun sens. Ça et les problèmes de réseau mobile. Ciao à jamais