Free panne ou service en panne? in Sèvres, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Sèvres, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Sèvres, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

• Internet (49%)
• Panne Totale (18%)
• Télévision (13%)
• Wi-fi (9%)
• Téléphone (7%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Sèvres, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Suresnes, Boulogne-Billancourt, Sartrouville, Aubervilliers, Nanterre, Drancy, Saint-Denis, Orsay, Vincennes, Ballainvilliers, Vitry-sur-Seine, Poissy, Montesson, et Trappes.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Panne Totale	il y a 1 heure
Paris	Téléphone	il y a 12 heures
Paris	Wi-fi	il y a 1 jour
Suresnes	Panne Totale	il y a 1 jour
Boulogne-Billancourt	Internet	il y a 1 jour
Paris	Internet	il y a 1 jour

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Sèvres, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Sèvres et dans les localités voisines:

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  Julien Mouton (@jmouton) a signalé il y a 8 minutes de Paris, Île-de-France

  Quand tu déménages de palier et que @free @Freebox t’explique qu’il faut 3 semaines pour un technicien pour brancher un fil... En escalade depuis 2 semaines et pas un rappel... #fail #serviceclient #sla

• 
  Gunther Cédric (@PilotOfTrain) a signalé il y a 10 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !

• 
  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 12 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox

• 
  Florent Guignard (@floggy92) a signalé il y a 15 minutes de Clichy, Île-de-France

  Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)

• 
  You-know-who 🇹🇬 (@LeslieRtwice) a signalé il y a 15 minutes de Paris, Île-de-France

  Je vais résilier ma @Freebox C’est la pire box au monde j’ai jamais vue ça ne prenez jamais de freebox

• 
  Yohan (@Kaothix) a signalé il y a 16 minutes de Paris, Île-de-France

  D’ailleurs @Freebox Petit soucis dans le mail reçu après ouverture d’un ticket incident. FreeWifi n’existe plus 🤡

• 
  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 16 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?

• 
  Fabien Verhulst ⌨️👨‍💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé il y a 17 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?

• 
  Valentin 🐟 (@ElFisherPrice_) a signalé il y a 18 minutes de L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France

  Hello @freemobile , impossible de payer avec @RevolutApp , vous auriez une solution please?

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  . (@VigneDe) a signalé il y a 21 minutes de Paris, Île-de-France

  @moi1336 @Xavier75 @Freebox Mauvaise gestion

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  Keawy (@Keawy6) a signalé il y a 22 minutes de Paris, Île-de-France

  Et sinon @Freebox quand est ce que vous vous occuper de ma box ? C’est pas tout mais vous me facturez depuis deux mois un produit qui ne fonctionne pas ;) pas cool ! 😖

• 
  Franck Valverde (@franck_va) a signalé il y a 26 minutes de Paris, Île-de-France

  @freemobile après 3 mois d’utilisation je te quitte. Toujours pas de messagerie visuelle vocale sur mon @apple 12 pro max, malgré les nombreux appels au service technique. Une itinérance sur Madrid en 3G au lieu de la 4g et pas la possibilité de forcer l’utilisation d’un autre1/2

• 
  Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé il y a 31 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox Hello free, aucun retour de votre part depuis deux semaines. Nous n'avons toujours aucun signal. Prière de régler ce désagrément prioritairement.

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 35 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox

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  T0pol-M #JeMeFeraisVacciner (@T0pol) a signalé il y a 39 minutes de Paris, Île-de-France

  Et comme l’abonnement freemobile n’est pas payé non plus : plus de connexion du tout dans quelques jours pour 15 jours ?

• 
  Fabien Verhulst ⌨️👨‍💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé il y a 39 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox a quand un 2 eme rdv pour le raccordement de la fibre?

• 
  J met louis ◟̽◞̽ (@huginxlouis) a signalé il y a 42 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @freemobile bonjour je suis en aucun service depuis ce matin est ce normal ?

• 
  PAPA SOLUTION 🇨🇬 (@papa_connecte) a signalé il y a 50 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi

• 
  Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé il y a 56 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox bonjour assistance Freebox, aucune réponse de votre part, aucun signal, deux semaines d'attentes. Cela devient incroyable. Je précise, une livraison à l'autre bout de la ville de ma box, chez une autre personne qui m'appelle, la veille, du passage de l'installateur.

• 
  . (@VigneDe) a signalé il y a 59 minutes de Paris, Île-de-France

  Cessez de prendre les consommateurs pour des imbéciles nous réglons un abonnement avec un service qui ne fonctionne pas. @free @Freebox #Freebox #clients

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Alexandre (@erdnaxelagor) a signalé il y a 3 minutes

  @freemobile Je vous ai appelé et ai attendu + de 10 min à CHAQUE appel pour que vous finissiez par raccrocher. Si nous vous appelons depuis l'étranger, ce n'est sûrement pas pour vous demander des nouvelles mais parce qu'on a logiquement un VRAI problème autre qu'une option...

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  Madeleine Giv (@GivMadeleine) a signalé il y a 4 minutes

  @CordaniOfficiel @Freebox Hum ça a duré 4 mois pour mois. Ils sont spécialistes. Plus jamais free

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  Claudine Cordani (@CordaniOfficiel) a signalé il y a 6 minutes

  @GivMadeleine @Freebox Je n'avais jamais eu de problème comme ça avec eux.

• 
  Canal 2182 (@Breizemabro) a signalé il y a 17 minutes

  @freemobile je ne peux pas payer avec cb dans le service appel depuis la France à l’étranger 10€ forfait 2€ C’est en dérangement ?

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  Juandu31 (@Juandu31) a signalé il y a 17 minutes

  @free @Freebox Surtout ne prenez aucune option pack tv chez free ça ne fonctionne pas très bien et quand vous souscrivez et que ça ne fonctionne pas vous êtes quand même facturer même si vous résilier tout de suite limite de l'escroquerie merci free

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  CarolinErin Brockovich (@Carolinaily) a signalé il y a 19 minutes

  @CordaniOfficiel @Freebox Chez moi une fois en été j'ai eu une panne d'un mois et demi avec #freebox #tasriencompris. Des escrocs littéralement. Ils m'ont remboursé mon mois, mais ça ne comblera jamais le préjudice. Ils font trop d'économies sur le personnel depuis longtemps. Bon courage à vous !

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  Laurent Delépine (@LaurentDelepine) a signalé il y a 21 minutes

  DItes @Freebox , vous avez ouvert un ticket sur ma connexion internet. Mais en quoi consiste ce ticket. Vous ne vous êtes à aucun moment renseigné sur la nature de la défaillance. Vous avez juste ouvert un ticket.

• 
  Tom Haddon (@tomgreenleaftec) a signalé il y a 21 minutes

  @Freebox presque deux jours sans internet (bloqué à "étape 2") et rien sûr le ticket d'incident... Qu'est ce que je peux faire ?

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  Bentwyt (@bentwyt) a signalé il y a 22 minutes

  Abonné @Freebox depuis +10ans, le service commercial @free nous propose de passer fibre avec prix à 19,99€ pdt 1an puis 29€. “Vous devez rappeler après le passage du technicien pr valider l’offre”. Devinez quoi?! 1er interlocuteur:”vous mentez car on a pas cette offre” 1/2

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  @sarahledigarher (@SAADANISarah) a signalé il y a 24 minutes

  @Freebox Merci de me contactez rapidement svp je suis en télétravail et n’est plus accès à internet depuis jeudi 8 juillet. Un ticket incident et ouvert et nous n’avons toujours pas de nouvelles. Merci de trouver une solution !!!! #teletravail #urgent !!!!!!