Est-ce que Free a une panne dans Jouy-en-Josas, Yvelines, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Jouy-en-Josas proviennent des codes postaux 78350.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Jouy-en-Josas, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Jouy-en-Josas et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
novembre 19: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 03:20 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (51%)
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Panne Totale (20%)
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Téléphone (9%)
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Wi-fi (8%)
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Télévision (7%)
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E-mail (5%)
Carte en direct des pannes près de Jouy-en-Josas, Yvelines, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Saint-Ouen, Alfortville, Sceaux, Magny-les-Hameaux, Savigny-sur-Orge, Montlhéry, Morsang-sur-Orge, Le Plessis-Robinson, Morangis, Bagnolet, Brétigny-sur-Orge, Nanterre, Marcoussis et Orgeval.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Wi-fi | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Paris |
Internet | |
| Saint-Ouen |
Internet | |
| Paris |
Téléphone | |
| Alfortville |
Téléphone |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Jouy-en-Josas, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Jouy-en-Josas et dans les localités voisines:
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Hefuyn Mydet
(@hefuyn) a signalé
de
Vitry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox bonjour assistance Freebox, aucune réponse de votre part, aucun signal, deux semaines d'attentes. Cela devient incroyable. Je précise, une livraison à l'autre bout de la ville de ma box, chez une autre personne qui m'appelle, la veille, du passage de l'installateur.
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?
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You-know-who 🇹🇬
(@LeslieRtwice) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Je vais résilier ma @Freebox C’est la pire box au monde j’ai jamais vue ça ne prenez jamais de freebox
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Vous pensiez mes histoires avec les tocards de @free et @Freebox terminées Allons vous rêvez. Alors que je me suis rétracté suite a une ligne jamais activée ils se sont permis de débiter mon compte 2 fois en oct. et nov. Plus de 100€ quand meme. Depuis j’attends le remboursement
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T0pol-M #JeMeFeraisVacciner
(@T0pol) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Et comme l’abonnement freemobile n’est pas payé non plus : plus de connexion du tout dans quelques jours pour 15 jours ?
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Keawy
(@Keawy6) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Et sinon @Freebox quand est ce que vous vous occuper de ma box ? C’est pas tout mais vous me facturez depuis deux mois un produit qui ne fonctionne pas ;) pas cool ! 😖
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Franck Valverde
(@franck_va) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile après 3 mois d’utilisation je te quitte. Toujours pas de messagerie visuelle vocale sur mon @apple 12 pro max, malgré les nombreux appels au service technique. Une itinérance sur Madrid en 3G au lieu de la 4g et pas la possibilité de forcer l’utilisation d’un autre1/2
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(@VigneDe) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@moi1336 @Xavier75 @Freebox Mauvaise gestion
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Valentin 🐟
(@ElFisherPrice_) a signalé
de
L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France
Hello @freemobile , impossible de payer avec @RevolutApp , vous auriez une solution please?
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PAPA SOLUTION 🇨🇬
(@papa_connecte) a signalé
de
Rueil-Malmaison, Île-de-France
@Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi
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Gunther Cédric
(@PilotOfTrain) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !
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J met louis ◟̽◞̽
(@huginxlouis) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @freemobile bonjour je suis en aucun service depuis ce matin est ce normal ?
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Fabien Verhulst ⌨️👨💻🎶☠️ wetchat/signal
(@fabien_verhulst) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox a quand un 2 eme rdv pour le raccordement de la fibre?
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Yohan
(@Kaothix) a signalé
de
Paris, Île-de-France
D’ailleurs @Freebox Petit soucis dans le mail reçu après ouverture d’un ticket incident. FreeWifi n’existe plus 🤡
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Julien Mouton
(@jmouton) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Quand tu déménages de palier et que @free @Freebox t’explique qu’il faut 3 semaines pour un technicien pour brancher un fil... En escalade depuis 2 semaines et pas un rappel... #fail #serviceclient #sla
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...
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(@VigneDe) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Cessez de prendre les consommateurs pour des imbéciles nous réglons un abonnement avec un service qui ne fonctionne pas. @free @Freebox #Freebox #clients
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Hefuyn Mydet
(@hefuyn) a signalé
de
Vitry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox Hello free, aucun retour de votre part depuis deux semaines. Nous n'avons toujours aucun signal. Prière de régler ce désagrément prioritairement.
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Abdelkarim M
(@Abdelkarim_Mo) a signalé
@bouyguestelecom En 6 mois d'abonnement j'ai eu énormément de problème de réseau mobile, plus que ce que j'ai eu chez @freemobile @free en 8 ans. Finalement dès que mon engagement arrive à terme je quitte #Bouyguestelecom. Je regrette d'avoir changé d'opérateur mobile ☹
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Le Petit Sapajou
(@LePetitSapajou) a signalé
@Kacim_alg @Freebox J'ai fait un ticket d'incident. Ils parlent bien d'un incident collectif. Ya qu'à attendre... Heureusement que le foot c'est demain...
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KC Ylan
(@BinksJul) a signalé
@Freebox problème avec la pop mes sangs
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vanessa Navas
(@VDjaraouane) a signalé
@Freebox @Themasck Votre fibre à la noix. Depuis que je suis passer en fibre free tous les mois j'ai un ticket ouvert car tous les mois ça plante avec des interruption qui durent plusieurs heures voir jour. Encore aujourd'hui un incident. Si un jour qqun me recontacte ce qui est moins sur 1/2
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Alain
(@Morpiassoux) a signalé
@DossmannJean @Freebox Étape 2 = fibre débrancher dans PM Solution : Passage d'un technicien pour rebrancher votre ligne!
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olivier
(@oroffini) a signalé
[#freemobile] « Free ne prend pas en charge l’Apple Watch pour le moment » @Xavier75 c’est pour quand la mise à disposition pour vos clients des forfaits dédiés aux #AppleWatch et aux montres connectées 🤔 On ne va pas aller à la concurrence quand même ? @UniversFreebox @Freebox
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𝙶𝚎𝚘𝚏𝚏𝚛𝚎𝚢 𝚘𝚏 𝙶𝚛𝚎𝚗𝚘𝚋𝚕𝚎
(@Jeff_of_gre) a signalé
J’ai contactez vos services @Freebox @free et votre téléconseillé n’a pas pu joindre les techniciens de 2ème et JE dois donc rappeler dans 1h !!! Niveau parcours client ce n’est pas top et de plus on me propose de…. REFAIRE un échange !
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Charlotte
(@SmileOfStxlesH) a signalé
@Freebox petite question : j'ai plus accès à internet vu que ma box a planté, je souhaite savoir comment se fait-il que je n'ai pas accès à la Wifi Free comme c'était possible avant quand on avait des problèmes avec un identifiant et MDP. Je comptais là dessus en attendant ..
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Grégoire Gaonach 💻🇪🇺
(@GregoireGaonach) a signalé
@free @freemobile Bonjour ! Cela fait bientôt 24h que nous n'avons plus de connexion 4G à Lille et notre vitesse de connexion varie entre 0ko/s et 50ko/s. Est-ce qu'il y a une opération de maintenance ? Un incident particulier ? Quand pouvons-nous espérer un retour à la normal ?
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Alain
(@Morpiassoux) a signalé
@VDjaraouane @Freebox @GroupeIliad C'est un autre client qui utilise votre connexion et votre ligne est débrancher, c'est le règle chez tous les opérateurs..... Manque de la place pour connecter tous les clients ....