Est-ce que Free a une panne dans Verrières-le-Buisson, Département de l'Essonne, Île-de-France?

@Freebox @free Vous me proposez un 4e RDV en 1 mois et demi sans m’expliquer à quoi ont servi au final les 3 précédents. Et avec quinze jours encore dans la vue. 3 mois pour une box @Freebox 🤯🤯🤯

@acupoftim @Freebox J'ai été prévenue (par mail) d'éventuelles perturbations et coupures pendant cette semaine pour cause de maintenance.

@Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion

Freemobile fait quelque chose ton réseau est éclaté au sol sur Aubervilliers

Bonjour, je voulais savoir si il y avait une maintenance programmée dans la ville de Neuilly-sur-Marne car je suis déconnecté tous les matins et ensuite reconnecter une heure après. Du coup je fais des tickets d’incident et j’annule les RDV. Est-ce normal ? @Free_1337 @Freebox

@free @Freebox n’hésite pas à facturer 49€ pour résiliation. Ce après 77 jours de panne, une incompétence dans la restitution de la ligne, trois rendez-vous non honorés par leurs techniciens, le tout en facturant chaque mois 29,90€ ! Y’a comme un problème non ?

Des nouvelles sur la rupture de service @Freebox @Free_1337 sur une partie de la commune de @velizy ? Agaçant et agacé 😤 Pas de fourniture de boîtier 4g en dépannage… énervant 😠

@Free_1337 @Freebox @freemobile Quand est-ce que la fonctionne VoWifi sera activée sur l'iphone ?

Le service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/

Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)

Problème pour voir mes replays de la chaîne @C8TV sur @Freebox @free à cause de la pub c bloque

@freemobile j’ai un soucis avec mes appels quand je suis en 3g ça ne passe absolument pas… pouvons-nous en discuter en mp ?

@IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE

Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶

@freemobile pas de réseau dans mon portable. Comment voir l’état ?

C’est la 2ème fois que la même situation se reproduit après une résiliation chez vous. J’ai tellement de mots qui me viennent à l’esprit que je n’ose qualifier publiquement cette gestion. #sav #freebox

@Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !

@Freebox bonjour, je vis pour la 2ème fois une situation de « matériel manquant -> 80€ facturés » suite à une résiliation. Après avoir difficilement réussi à joindre vos services, on m’a demandé une déclaration sur l’honneur pour ensuite m’indiquer que cela ne servait à rien.

@Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?

@Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?

@freemobile Alors en 4g ça va, mais en en WiFi c'est de la *****, des plombes pour télécharger une photo, mais ******* faite quelques choses 🥺

@Freebox Normal de payer 500 euros de frais de résiliation pour une ligne fibre jamais installée après 1,5 mois?

@Morpiassoux @UniversFreebox @Freebox La seule fiche qu'il m'a remise est pour les "informations importantes pour le client ayant souscrit à une offre Freebox" mais avec une en-tête "ENERCHOICE "

@freemobile Et je voudrai rajouter aussi qu’en tant que bon citoyen et client Free de la première heure, ça serait un manque de respect total si les conseillers free s’amusent à faire perdre le temps de ses clients les plus fidèles.. A bon entendeurs!

@maximemarais @Freebox Ça fait des jours que j'essaie personnellement. Je vous souhaite bon courage. Impossible d'avoir quelqu'un.

@OliverStoneAix @lea_linux @Freebox J’avoue olalala vivement la prison à vie prck ils ont mal rangé un fil 🤡

@Mediavenir @orange Je vais migrer mon forfait portable orange vers Free...je vais donc passer de 45 euros à 16 euros par mois pour les mêmes services, car j ai la freebox révolution. Le réseau free, ne cesse de s'étendre, il couvre une grande partie du territoire. Alors pourquoi payer plus cher.

@Freebox il n’y a personne pour prendre en charge et nous aider ?

@Fraetech @amzlvc @freemobile Certains fanboys postent simplement un screen avec une erreur, un mauvais débit, pas de réseau, un logo 3G en rajoutant un 🤡 en guise de message texte parce que chez Free Mobile, ça marche actuellement

@Morpiassoux @UniversFreebox @Freebox Un courrier avec A/R est en route. Merci pour ces informations, le vendeur ne m'a en effet jamais dit qui il était ni pour qui il travaillait. Je croyais qu'il venait "vérifier le câblage fibre dans le salon" mais une fois partit, je savais pas si il travaillait pour free ou KSM